央視市場研究股份有限公司：5G應用場景研究（39頁）.pdf

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1、央視市場研究股份有限公司 2021年1月 5G應用場景研究（2021年） 報告摘要 5G行業概述 -5G即第五代移動通信技術，相比于3G/4G具有大寬帶、高速率、廣連接等特性。5G的商用將開啟萬物互聯的時代，加速推進AI、物聯網等產業的發 展，數字產業對通訊基礎設施的依賴將使得5G新基建將成為疫情之后提振經濟的重要驅動。 -歐美、日韓等多個國家將5G產業發展上升到國家戰略層面，并從政策層面鼓勵運營商加大5G基礎設施建設，加速開啟5G商用。 -中國已建成全球最大的5G網絡，基站數量達70萬個。未來23年，全球5G終端出貨量將占智能手機的一半，其中，一半以上的中國消費者具有較高 的換機意愿。就現階

2、段的5G市場反饋而言，用戶對5G網速的滿意度較高，套餐資費和信號覆蓋仍有一定的提升空間。 5G產業鏈及各環節分析 -5G產業鏈完善，通信技術及設備制造因壁壘較高，而使中小企業進入受阻，行業集中度逐漸提升。目前，已形成華為、三星、中興、諾基亞等廠商壟 斷的產業格局。運營商環節是現階段推動5G商用的核心力量。 5G應用場景 -應用層將是未來5G產業創新的主角，國際電信聯盟（ITU）定義了增強移動寬帶、超高可靠低延時通信、海量機器通信等三大場景。其中分具體場景 看，5G在醫療、出行、文娛、零售、生活等場景的應用關注度較高。 行業趨勢 -5G將走進實體產業，跨界整合，通過生態化發展最大化5G商業價值；

3、 -5G加速了數字化的進程，將與AI、云計算一起成為企業數字化建設的基礎設施，云網融合將成為未來數字產業發展的一種趨勢； -5G時代，隨著線上用戶和聯網設備的增加，海量多元的數據使線上成為線下的映射，從而推動數字孿生實體的誕生。 國際視野 洞察中國 | Global Perception，China Insight P 2 目錄 CONTENT 1. 5G行業概述 2. 5G產業鏈及各環節分析 3. 5G應用場景及案例分析 4. 行業趨勢 國際視野 洞察中國 | Global Perception，China Insight P 3 行業概述 P 4 國際視野 洞察中國 | Global Pe

4、rception，China Insight 5G發展背景：借勢5G技術紅利，開啟萬物互聯新紀元 2020年，5G基礎設施逐漸完善，新冠疫情的刺激使得數字產業在提振實體經濟上站到了更重要的位置，各行各業 開始思考如何在接下來的業務發展中利用5G技術紅利帶動新一輪增長。 本篇報告，我們聚焦5G技術的發展現狀，發掘5G產業紅利的潛在爆發點，梳理出當前被普遍看好，且被大力推進的 5G應用場景，供行業參考。 國際視野 洞察中國 | Global Perception，China Insight P 5 移動通信行業的興起 1G、2G技術催生了移動通 信行業，加快了移動通信設 備對有線電話的替代。 移動

5、互聯網的繁榮 3G、4G技術背景下誕生了智 能終端，這為移動互聯網的 普及和繁榮發展提供了基 礎，推動移動互聯網經濟開 啟黃金時代。 智能化時代的到來 5G將開啟萬物互聯時代， 加速AI、物聯網等產業的發 展，進一步將數字產業推向 高峰。 通信技術突破帶來數字產業紅利 政策驅動：5G“新基建”成為疫情后經濟復蘇和發展的生產力 國際視野 洞察中國 | Global Perception，China Insight P 6 2013年2015年2016年2017年2018年2019年2020年 2月工信部、 發改委及科技 部聯合成立 IMT-2020 （5G）推進組， 推進5G技術技 術研發及應用

6、。 5月中國制 造2025提出 要全面 突破第 五代移動通信 技術。 7月國家信息化發展戰 略綱要要求 2020年 5G技術研發和標準取得 突破性進展。 8月智能制造工程實施 指南（2016-2020年） 要求初步建成IPv6和 4G/5G等新一代信息技 術與工業融合的實驗網 絡。 12月“十三五”國家 信息化規劃加快推進 5G 技術研究和產業化， 適時啟動5G商用，積極 拓展5G業務應用領域。 1月信息通信 行業發展規劃 2016-2020 支持5G標準研 究和技術試驗， 推進5G 頻譜規 劃，啟動5G商 用。 3月政府工作 報告要求加 快5G技術研發 和 轉化，做大 產業集群。 3月政府工

7、作報告 提出推動5G產業發展 7月擴大和升級信息 消費三年行動計劃 （2018-2020年） 加快5G標準研究、技 術實驗，推進5G規模 組網建設及應用示范工 程，確保啟動5G商用。 10月完善促進消費 體制機制實施方案 進一步擴大和升級信息 消費，加大網 絡提速 降費力度，加快5G商 用。 1月26省將5G 列為發展重點。 6月，工信部向 三大運營商及 中國廣電發放 5G商用牌照， 標志著中國正 式開啟5G商用。 2020年3月，中 共中央政治局常 務委員會召開會 議提出，要加快 5G網絡、數據中 心等新型基礎設 施建設進度。推 動5G等“新基 建”，成為疫情 之后經濟復蘇和 發展的重要生產

8、 力。 5G技術優勢：傳輸更流暢，反應更靈敏，連接更廣泛 相比于3G/4G，5G的性能目標是提高數據傳輸速率、減少延遲、增加系統容量、擴大設備連接。 作為數字產業的基礎設施，通信技術的突破將進一步推動數字化場景模式和流程革新，這為產業發展帶 來了巨大的技術紅利。 國際視野 洞察中國 | Global Perception，China Insight P 7 5G較4G在傳輸速率上有明顯的提 升，其下行峰值速率可達20Gbps, 上行峰值速率可超過10Gbps。 這將大幅降低用戶因為網絡傳輸的 等待時間，使用戶體驗更加流暢、 數據傳輸更加高效。 高速率流暢 5G技術支持單向空口時延最低 1ms，

9、低延時傳輸能夠滿足實時高 效互動的場景需求。 這將為靈敏度、互動精確度要求更 高的場景（如：遠程醫療、智能駕 駛等）帶來更好的應用條件。 低延時靈敏 5G每平方千米百萬級數量的連接能 力和多種連接方式，實現了人與 物、物與物之間的廣泛鏈接。 這將使得數字化逐漸從互聯網虛擬 世界向現實世界延伸，工業互聯 網、智慧城市等應用場景開始發 力。 廣連接萬物互聯 5G 數據來源：CTR根據公開資料整理。 產業環境：5G發展面臨復雜的政治、經濟、社會環境 國際上，各國政府高度重視5G產業的發展，并為搶占行業制高點展開布局。與此同時，中國在5G技術、標準和產業 等方面的發展顯示了較強的國際競爭力，從而引起了

10、國際競品的關注。 國內，疫情大大加速了中國企業數字化轉型的步伐，5G作為數字經濟的基礎設施引起了政府和企業的高度重視。政 府層面，在多次會議及戰略文件中對推動5G發展做出了部署；企業層面，深度挖掘5G技術紅利，推進創新方案的落 地，成為企業搶占市場先機、推動業務增長的重點。 國際視野 洞察中國 | Global Perception，China Insight P 8 美國打壓：中美貿易摩擦和政治博弈，使美國以安全 為由，持續打壓中國的通訊產業。 數字化機遇：新冠疫情使得數字經濟得到前所未有的 發展，5G新基建在推動產業創新、產業升級的過程中 迎來巨大的發展機遇。 政府推動：全面突破5G技術，

11、加快啟動5G商用。 產業優勢：中國的技術標準和繁榮的數字產業生 態，為5G的發展奠定了良好的基礎，也為國內企業率 先啟動5G產品和技術方案落地提供了先機。 國際環境國內環境 海外部分國家5G發展現狀：各國搶占5G制高點，加速推進基礎設施建設 P 9 國際視野 洞察中國 | Global Perception，China Insight 美國 AT 5G+AICDE; 5G+Ecology 以獨立組網為目標架構，同步 推進非獨立和獨立組網發展。 2515-2675Mhz、4800-4900Mhz頻段，商業化成熟度相對較低，需 投入更多的產業培育成本； 頻率更低，輻射范圍大，基站密度相對更低； 4

12、G/5G動態頻率分配技術，4G/5G融合組網更加靈活。 中國電信 促進5G標準成熟、打造5G智能網絡、創 新5G應用模式、繁榮5G終端產業。 以獨立組網為目標方向，初期 同步推進非獨立組網和獨立組 網規模試驗。 3400-3500Mhz頻率，商業化成熟度更高； 頻率較高，所需基站密度更高，建設成本投入更大； 與中國聯通聯合組網，共享基站，可降低成本。 中國聯通 開展5G規模試驗，打造產業生態；進行 5G配套資源的改造，研究推進5G的共建 共享。 主要地區4G/5G共存的核心網 基本改造完畢。 3500-3600Mhz,商業化成熟度更高； 頻率較高，所需基站密度更高，建設成本投入更大； 與中國電

13、信聯合組網，共享基站，可降低成本。 中國廣電 以“智慧廣電”戰略為主線，推動“全 國一網”整合發展。 整合全國各省分散廣電網絡， 推進全國一張網建設，基于 700MHz頻段開展業務試點。 700Mhz、4900-4960Mhz“低頻+中頻”協同組網，信號覆蓋范圍更 廣，基站密度低，組網成本相對更??； 700Mhz終端、網絡設備等產業生態尚不健全，產業培育成本更高； 中國廣電700MHz頻段230/40MHz技術提案獲采納列入5G國際標準， 成為全球首個5G低頻段（Sub-1GHz）大帶寬5G國際標準。 產業鏈分析場景方案提供商 場景方案提供商將是未來5G產業創新的主角 當前，5G應用仍處于運營

14、商和核心技術服務商為主導的發展階段，未來，隨著5G基礎設施的普及，更多的需求被激 活，產業創新的主角將逐漸從運營商過渡到應用場景需求方和場景方案提供商。 可以預見，應用方案端在未來幾年將顯示出巨大的創新活力。以人工智能、物聯網等為代表的技術廠商在推動產品 方案落地的過程中率先享受到5G技術紅利。如：“智慧城市”、AR/VR應用、智能客服等，均由技術廠商不同程度 地參與推進5G的應用創新。 從應用落地的先后順序看，根據有無應用風險和剛需性強弱，我們推測，落地風險較小、難度適中、市場接受度較 高的場景將率先落地，如：云游戲、4K/8K超高清視頻、超高清直播、智慧城市、智慧零售等；而有一定的應用風

15、險，市場需求尚不明確，或實施難度較大的領域，在應用落地節奏的上要更慢。 國際視野 洞察中國 | Global Perception，China Insight P 19 云游戲 超高清 視頻 智慧 城市 遠程 手術 自動 駕駛 智慧 交通 遠程 教育 遠程 會診 直播、視頻應用類 （相對無風險、落地基礎 好） 智能 倉儲 無人 配送 遠程 會議 智能 家居 智慧 門店 智慧 港口 智慧 電網 AR/VR 直播 5G-V2X 無人運輸 端-云-邊協同，高效統籌類 （相對低風險、落地基礎好） 遠程控制類 （相對有風險、落地條件尚未成熟） 5G應用場景 P 20 國際視野 洞察中國 | Global

16、 Perception，China Insight ITU定義的5G應用場景：eMBB、uRLLC、mMTC 根據國際電信聯盟（ITU）對5G應用場景的定義，可分為三大應用場景，即：eMBB（Enhance Mobile Broadband）增強移動寬帶、uRLLC（ Ultra Reliable Low Latency Communications ）超高可靠低延時通信 、 mMTC（ Massive Machine Type Communications ）海量機器通信等。 國際視野 洞察中國 | Global Perception，China Insight P 21 eMBB 增強移動

17、寬帶 uRLLC 超高可靠低延 時通信 mMTC 海量機器通信 5G 超高清視頻VR/AR/MR 無人機應用 云游戲 智能家居 無人駕駛 物聯網 場景1 5G+文娛：超高清內容、云游戲、VR/AR/MR等多方受益 4K/8K超高清視頻由于超高的分辨率能夠使用戶在放大視頻 后，局部細節依然清晰。在電商直播展示商品細節、遠程互動 等場景具有更好的用戶體驗。 5G使得高質量圖像、數據傳輸更加流暢，可基本消除3G/4G時 代的播放卡頓問題，從而能夠更好的保障超高清視頻的應用。 國際視野 洞察中國 | Global Perception，China Insight P 22 4K/8K超高清視頻 云游戲

18、 云游戲是指游戲的存儲、渲染、計算等核心流程均在云服務器 完成，用戶無需下載即可進入游戲模式的游戲產品形態。 5G更高的傳輸速率使云游戲體驗得到大幅提升，從而能夠使更 多的用戶擺脫硬件配置的束縛，體驗到更優質的大型游戲。 超高清賽事直播 云VR等其它應用 傳統的賽事活動的制播主要依靠在現場部署轉播車、專線、導 播系統等設備，成本高、耗時長、運作復雜。且受導播視角和 現場位置限制，大部分的現場觀眾很多時候并不能觀看到賽事 關鍵畫面和細節。 借助 5G 超高清，現場觀眾可通過第二屏進行自由視角、自由 縮放等超高清回看。 VR自由視角的視頻內容，隨心切換視角的特性對超高視頻傳 輸、處理、切換時的網絡

19、傳輸要求極高。 VR結合5G傳輸，可將VR畫面渲染、處理等相關環節置于云 上，通過云計算與終端輸出相結合的方式，降低內容對VR終端 設備的要求，擺脫數據線的束縛，使用戶體驗得到優化。 5G+文娛 案例：央視頻借勢5G布局4K/8K超高清視頻 “央視頻”是中央廣播電視總臺為適應移動互聯網時 代的用戶使用需求，基于5G+4K/8K+AI等新技術， 推出的總臺綜合性視聽新媒體平臺 ，也是中國首個國 家級5G新媒體平臺 。 國際視野 洞察中國 | Global Perception，China Insight P 23 “有品質的視頻社交媒體” 平臺定位 內容形態 短視頻為主，兼顧長視 頻和移動直播。

20、 內容創新 聚焦泛文體、泛資訊、泛 娛樂三大品類。 技術特色 通過云服務打通生產環節，從 技術和流程上實現了內容數據 與用戶數據的互聯互通。 2019年國慶盛典，中央廣播電視總臺 利用5G技術實現了國慶閱兵活動的全 程超高清、全景直播。 該直播信號同步走入電影院，全國十余 個省份的觀眾通過4K超高清直播在電 影院感受閱兵活動的震撼場面。 2019年3月 超高清視頻產業發展計 劃（2019-2022年）中 提出“4K先行，兼顧 8K”。 2019年8月 中央廣播電視總臺公布 “5G+4K/8K+AI”戰略布局， 宣布10月1日前告別“標清”。 2019年11月 央視頻正式上線。 超高清直播信號首

21、次進電影院：此時此刻共慶中國70華誕 5G+文娛 案例：咪咕搶灘云游戲，整合上下游資源推進生態化戰略 國際視野 洞察中國 | Global Perception，China Insight P 24 2019 年，針對中國移動 5G 戰略部署，中國移動互聯網運營實體咪咕文化科技有限公司上線了云游戲平臺 “咪咕快游”。據了解，目前咪咕快游已承載數千款游戲，支持主機游戲、手機游戲、PC游戲等的云化。 多屏聯動 游戲主體部署在云端，終端對 游戲體驗的局限弱化。 手機、TV、PC等大小屏之間 可順暢切換，實現跨屏聯動。 業務協同 與中國移動的運營商業務之間 協同運營，通過業務協同挖掘 用戶消費潛力，探

22、索新的運營 模式、商業模式。 打造標桿案例 咪咕通過與廈門雅基、盛趣游戲等游戲開發商合作，整合上下游 資源、平臺運營能力和用戶資源，向市場提供優質的云游戲產品 案例。 建立技術標準 咪咕與廈門雅基合作，建立原生云游戲標準，促進行業的規范化 發展。 賦能產業發展 咪咕啟動云游戲合作伙伴招募，向行業開放云游戲平臺能力，與 合作伙伴一起在技術創新、內容孵化、商業探索等方面促進云游 戲生態的繁榮。 即點即玩 端云之間的高效數據傳 輸，即點即玩，無需下 載。 咪咕云游戲 咪咕云游戲的生態化戰略 5G+文娛 案例：Nreal著眼全球市場，布局5G流量入口 Nreal是一家混合現實（Mixed Realit

23、y，簡稱MR）科技公司，圍繞光學顯示和視覺相關技術（如：空間定位和場景 識別等）面向C端大眾消費者提供混合現實智能眼鏡，并同時向B端企業用戶提供混合現實解決方案。 2020年9月，Nreal完成B1輪4000萬美元融資，至此累計融資7100萬美元。 國際視野 洞察中國 | Global Perception，China Insight P 25 B 端 場 景 未來發展 文旅展覽 裝修設計 工程效果 預覽 遠程會議 C 端 場 景 影音娛樂 游戲 社交 流量入口 C端：消費市場潛力巨大，但現階段市場尚未成熟。 內容消費當前挑戰未來發展 B端：打破物理空間局限，為企業數字化運營賦能。 應用價值

24、繼手機之后新的流 量入口，成為互聯 網必爭之地。 撬動千億級MR內 容消費市場。 產品價格偏高，內 容生態尚不健全。 據海外市場反饋， C端市場潛力較好。 突破物理空間限制， 提供更靈活的呈現 方式。 通過云網融合的方式，MR能夠在企業運營和生 產活動中更好地幫助企業優化流程，提升效率。 順應數字化趨勢，MR的價值將逐漸被挖掘。 場景2 5G+醫療：5G推動全流程的智慧醫療方案落地 5G超高速率的傳輸，毫秒級的數據延遲，可以支持實時的超高清醫療影像傳輸，從而能夠實現遠程信息和操作的同 步，這為遠程醫療提供了基礎條件。 理論上，遠程醫療可以覆蓋患者從就醫到康復的全流程，包括入院前的篩查、急救，入

25、院后的診斷、手術、護理， 以及出院后的家庭康復等各個場景。 遠程醫療能夠一定程度上緩解醫療資源不足、醫療資源分配不均、遠距離就醫困難等問題，促進優質醫療資源下沉 與合理分配，從而提升區域醫療水平。 國際視野 洞察中國 | Global Perception，China Insight P 26 入院前入院期間出院后 應急救援 在患者到達醫院之前，通過5G技術， 實現應急救援車與遠程指揮中心的信息 交互。包括醫護人員通過遠程設備對患 者生命體征的監測、遠程救助指導和會 診等。 遠程手術、遠程會診 在醫院不同科室之間，醫院內外等不同 場景下，利用5G技術科支持的4K高清 遠程視頻進行會診；也可由醫

26、生通過遠 程操作設備幫助患者進行檢查或完成遠 程手術。 遠程護理 在患者離開醫院之后，能夠通過諸多檢 測設備將患者生理數據同步至醫生，同 時可利用超高清視頻與醫生進行遠程會 診、咨詢和指導。 5G+醫療 案例：中國聯通與合作伙伴共建智慧醫療 國際視野 洞察中國 | Global Perception，China Insight P 27 中國聯通利用5G網絡特性，提升醫患服務，輔助急救、臨床診療、醫學授教、分級診療、醫院管理等工作。 通過構建基于5G的醫療“無線專網”、醫療邊緣云與私有云結合的混合云平臺，中國聯通將與合作伙伴共同探索 5G在智慧醫院、遠程醫療、智慧養老以及消費健康等眾多場景的應

27、用。 5G車載CT移動卒中單元建成 中國聯通、首都醫科大學宣武醫 院與河北北方學院第一附屬醫院 聯合實現了基于5G技術的車載 CT移動卒中單元的應用落地。 2019年1月全球首例基于5G的遠程外科手術 通過聯通5G技術實時傳輸操作信 號，福建孟超醫院完成了全球首例 基于5G的遠程外科手術。 我國首次5G+MR+AR遠程手術 利用聯通5G結合MR、AR技術，清 華大學長庚醫院董家鴻院士在北京給 深圳市人民醫院肝膽胰外科鮑世韻手 術團隊進行精準指導，共同完成了我 國首次5G+MR+AR協同的遠程手 術。 2019年3月12日 2019年5月16日 5G+醫療 醫學授教 醫患服務、 醫院管理 應急救

28、援 臨床診療、 健康管理/監測 分級診療 5G的到來，將為交通出行領域的產品和技術方案應用帶來新的創造力，其中近幾年廣受關注的主要有三個方面的應用， 即：智能駕駛、車聯網和智慧交通系統等。 智能駕駛的核心ADAS（Advanced Driving Assistance System）高級輔助駕駛系統是利用安裝于車上的各類傳感器來感知 車輛周圍環境，實現導航、避障、自動行駛。 車聯網（Vehicle to Everything,V2X）是通過物聯網技術將車輛與周圍環境中的人、車輛、道路設施等進行連接，從而能 夠通過系統智能感知周圍環境，保證行駛安全。 智慧交通是從更加宏觀的角度，將連接于網絡內的

29、諸多車輛、道路基礎設施等進行統一管理，從而優化城市交通出行環境。 無論是智能駕駛、車聯網還是智慧交通系統，其中均涉及到高速行駛的車輛與周圍環境、與云端數據中心的實時數據傳輸。 而5G高速率、低延時的特性，能夠有效提升系統對環境信息的反饋速度，從而能夠高效、實時處理行駛過程中的緊急情 況，避免交通事故的發生。 場景3 5G+交通出行：5G提升交通出行領域的技術創新和應用落地能力 國際視野 洞察中國 | Global Perception，China Insight P 28 5G 5G+出行 案例：大唐移動提供“車內、車際、車云”三網融合的智慧交通方案 大唐移動通信設備有限公司（以下簡稱“大唐移

30、動”）是國務院國資委所屬的大型高科技央企大唐電信科技產 業集團的核心企業。 2019年5G商用以來，大唐移動大唐移動聯合產業鏈內的合作伙伴，深入產業，推動5G技術在實際場景中的落地。 其中，在交通出行領域，大唐移動提供“車內、車際、車云”三網融合的5G+C-V2X智能網聯解決方案，從單個汽 車的智能化，到車際、車云，幫助城市實現智慧交通系統的建設。 國際視野 洞察中國 | Global Perception，China Insight P 29 圖示：大唐移動智慧交通系統解決方案 大唐移動與廈門交通局共建智慧交通系統 2018年，大唐移動與廈門市交通運輸局 達成戰略合作， 共同推動廈門 5G

31、智慧 交通應用發展；并聯合廈門公交集團、中 國聯通集團共同發布了國內首個面向5G 的城市級智能網聯應用廈門 5G BRT 智能網聯車路協同系統。 4G/5G公網 邊緣計算 行業專網平臺 業務協同與管理 編隊/遠程與自動駕駛 LTE-V專網 ITS系統輔助 道路/行人安全 低延時、可靠性增強單車智能網聯 單車智能融合策略 傳感能力增強與樣本 車內信息與娛樂增強 車云網 車內網 車際網 場景4 5G+零售：5G加速零售產業的數字化和智能化升級 隨著產業互聯網的發展，零售全產業鏈正加速數字化。從生產端，工廠內的自動化生產線、自動化質檢，到流通端 的倉儲、物流，再到銷售端的智慧零售、機器人導購，數字化

32、程度不斷加深，產業對網絡通信技術的依賴也與日俱 增。5G作為數字化的基礎設施，提供了更優質的通信條件，這為加速推進零售產業的數字化和智能化升級提供了便 利。 國際視野 洞察中國 | Global Perception，China Insight P 30 智能倉儲、物流 智慧門店、無人零售客服/導購機器人 在倉儲和物流環節，自動搬運機器人的 部署、V2X物流車的路徑規劃、貨物分 揀、倉庫規劃、貨物裝車等環節所使用 的自動化設備和控制系統，均可在5G 的協助下，更加流暢、高效。 智慧工廠、智能制造 制造工廠內借助5G技術，可通 過端云結合的方式加強各類智能 傳感器、自動化設備和云端數據 中心的高

33、效通信，從而使生產、 質檢等流程更加智能、高效。 在零售端，門店的智能設備， 如：客戶識別、智能迎賓、刷臉 支付等軟硬件結合方案，在5G的 環境中，相較于3G/4G能夠提供 更加優質的用戶體驗。 在營銷端，智能客服、智能導購 機器人等產品逐漸普及。5G的 應用可大幅提升客服、導購等服 務機器人的反饋效率，同時，擴 大機器人的工作范圍，節省人 力、提升效率的同時，優化了體 驗。 5G+零售 案例：阿里新零售打造智慧門店解決方案 阿里巴巴旗下天貓新零售平臺事業部聯合生態內的合作伙伴，打造了“智慧門店”、“智慧快閃”等行業解決方 案，幫助商家建立線上線下融合的數字化能力，加速完成新零售業務模式轉型。

34、 國際視野 洞察中國 | Global Perception，China Insight P 31 互動營銷 包括AR試衣鏡、VR樣板間、互動大屏等趣味的形 式或內容，與用戶進行互動，吸引用戶進店體驗。 在5G的環境下，智慧門店的互動體驗更加流暢。 客流統計 利用店內智能攝像頭，捕捉客流信息，對人群、熱 點等進行精準的統計和分析。 虛擬云貨架 店內通過屏幕展示商品信息，從而實現線上、線下 SKU的打通，用戶可通過掃碼完成加購。 數 據 整 合 線 上 平 臺 線 下 數 字 化 實 體 門 店 人 貨場 精準用戶畫像， 洞察用戶需求。 線上線下互動， 提升用戶粘性。 信息聯通， 高效調配。 5

35、G+AI+云 場景5 5G+生活：5G大幅提升智能家居體驗 智能家居是指通過物聯網技術將家中的各種設備接入網絡，從而能夠進行遠程、統一管理。 近幾年，隨著人工智能技術的發展，越來越多的廠商開始關注到智能家居消費市場的新需求，并在產品上不斷推陳 出新，使得市面上的智能家居產品越來越多，全屋智能化成為一種趨勢。 5G將大幅提升生活場景中智能設備的聯網質量及使用交互體驗，從而驅動智能家居行業紅利的爆發。 國際視野 洞察中國 | Global Perception，China Insight P 32 設備&設施控制 5G+AIoT 智能門鎖智能窗簾 智能燈 智能電視智能洗衣機智能空調 掃地機器人智能

36、冰箱智能廚具智能音箱 設備狀態 （電源開關） 環境狀態 （亮度、溫度、濕度 等） 設施功能 （門窗開關） 內容呈現 （音量、內容等） 交互方式 聲音肢體動作手勢 面孔&表情眼球追蹤 觸摸、指紋等 其它交互 5G+生活 案例：小米智能家居布局 小米是國內率先打出智能家居生態鏈概念的科技公司。圍繞手機、音箱、智能手表、智能電視等核心終端入口，小 米充分利用其互聯網基因，通過互聯網產品聚集高粘性用戶群體。 為進一步挖掘用戶價值，小米聯合生態內的合作伙伴，聚焦用戶生活、居家場景，提供智能家居產品及相關服務。 “技術驅動+軟硬件結合”，目前小米的產品已經覆蓋到用戶居家生活的方方面面，成為推動全屋智能化發

37、展的重 要一環。 國際視野 洞察中國 | Global Perception，China Insight P 33 手機智能音箱 智能手表 入口應用場景 全屋智能 用 戶 米家 米聊 小米直播 小米運動 小米商城 小米有品 智能電視 行業前景及趨勢 P 34 國際視野 洞察中國 | Global Perception，China Insight 趨勢1 生態化：跨界整合催生多樣化需求，多方合作構筑5G生態 5G通訊技術作為數字經濟的基礎，需要與前沿信息技術相結合，共同走進實體產業，找到正確的場景，才能最大化 發揮價值，為實體產業賦能。加快5G建設，同時促進5G與實體經濟的融合顯得更為重要。 疫

38、情之后，更多的企業開始關注到5G技術紅利，加速推動5G應用場景創新，從而為促進實體經濟的恢復與增長提供 的新引擎。從技術到產業，跨界整合的速度進一步加快，5G產業呈現出生態化發展的趨勢。 國際視野 洞察中國 | Global Perception，China Insight P 35 商 業 價 值 實體 產業 具體場景 醫療 文娛教育 交通 出行 工業 生產 遠程教育遠程醫療自動駕駛 智慧城市智慧工廠 5G產業生態 5G 趨勢2 云網融合：“5G+AI+云”成為企業數字化的標配 新冠疫情大大加速了企業數字化進程，5G、人工智能、云計算作為基礎設施，在企業數字化流程的各個場景中幫助 企業降本增

39、效。 5G的應用使得端云協同更加高效，運營商紛紛布局云計算，推進云網融合發展。 國際視野 洞察中國 | Global Perception，China Insight P 36 5G+云+AI 中國電信：“5G+天翼云+AI” 2019年5月，“5G+天翼云+AI”為杭州 傳化公路港物流中樞開啟“智慧之眼”； 2019年7月，中國電信攜手華為公司助推 成都智慧城市建設，發布“5G+云+A I” 智慧監控商用項目； 2019年11月，中國電信發布“5G+云+AI” 智慧醫療解決方案； 2020年11月，中國電信與科大訊飛簽 約，促進5G+云+AI的融合發展。 中國移動：云網一體 5G+AICDE

40、戰略，推動5G與人工智能、物聯 網、云計算、大數據、邊緣計算等新信息技術 緊密融合，提供更多更豐富的應用。 5G+Ecology，通過豐富多彩的垂直行業應用， 一起構建5G生態系統。 2020年，中國移動“云改”效果顯著，移動云 業績增長勢頭強勁，收入規模上半年同比增長 556%，在運營商市場份額增長18%。 中國聯通：“云+網絡+X”，推進云網融合 中國聯通與業界主流云服務提供商（阿里 云、騰訊云等）深入合作，構建了面向政企 客戶的線上云網一體自服務平臺云聯 網系統。 該系統可實現公有云、私有云以及數據中 心、企業辦公點之間的數據互通，滿足云網 融合需求，為用戶提供了端到端的互聯能 力。 趨

41、勢3 數字孿生：從實體要虛擬空間，人與數字世界高效協同 從用戶角度來看，5G的發展將經歷三個階段： 第一階段為后4G時代到5G的過渡“用戶為王”階段，即：線上平臺通過應用創新和體驗優化來捕獲用戶注意 力，獲得更多的用戶； 第二階段為全面5G時代萬物互聯階段，即：越來越多的用戶設備連接到線上，使數據和流量來源更加多元； 第三階段，隨著用戶量和設備量的積累，線上數據更加豐富，海量的數據沉淀足以描繪線下實體的各類特征，線上 成為線下的映射，數字孿生實體出現。 國際視野 洞察中國 | Global Perception，China Insight P 37 優化用戶體驗 增加用戶粘性 擴大用戶規模 增加設備連接 擴展使用場景 多維立體交互 用戶設備數據 海量數據沉淀 人機高效協同 需求高度定制 數 字 化 5G應用階段 用戶為王萬物互聯 數字孿生