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雖然大多數行業都經歷了GDP收縮,因為這場流行病嚴重影響了我們的工作和社交能力,但零售業是受沖擊最嚴重的行業之一,消費支出的變化加速了空間收縮。雖然零售業在陰云密布的天空下運作,但電子商務的增長無疑是該行業的一線希望。在封鎖最嚴重的時候,估計有61.8%的零售企業關閉,占49億平方英尺。這促使消費者將他們的消費轉移到網上,將四年的增長壓縮為一個季度,2020年第二季度電子商務銷售額占零售總額的16.1%。盡管消費者的財務狀況存在不確定性,但由于零售商戰略性地延長了假日購物季,2020年的假日銷售額超過了2019年的銷售額。亞馬遜在10月份的黃金時段拉開了序幕。其他零售巨頭,如沃爾瑪和塔吉特,在黑色星期五前推出了一系列促銷活動,以應對感恩節后無法吸引大批店內顧客的情況。