Raconteur：2021年員工體驗與福利報告（英文版）（9頁）.pdf

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1、員工是否應該坐在C-suite高管的優先事項列表中，對于會計巨頭畢馬威(KPMG)的董事長比爾邁克爾來說，今年正是直面這個問題的時候。今年1月，邁克爾在一次Zoom電話會議上向1500名員工致辭時，被廣泛報道說，他告訴他們“停止玩受害者牌”，并“抱怨”他們目前的工作條件。他補充說，對他來說，無意識偏見的概念是“完美無缺、一派胡言多年”。甚至在給畢馬威金融服務團隊的電話還沒結束時，邁克爾就承認自己的評論做得太過火了。虛擬市政廳里的人說，他還告訴陷入困境的員工如何尋求幫助。但損失已經造成，邁克爾幾天后辭職了。由于英國脫歐和新冠疫情的余波仍在拖累企業，高管們仍有一種傾向，即將保障福利的責任推給人力資

2、源部門，或推到需求鏈的下游。但邁克爾的言論引發了強烈的內部反應，突顯出一種新的員工期望：在后喬維德時代，那些高管必須領導、傾聽并表現出對心理健康的同情心。團隊負擔過重的成本對公司和個人都有很大影響。根據分析和咨詢公司蓋洛普(Gallup)的研究，如果員工感到精疲力盡，他們請病假的可能性要高出63%，找另一份工作的可能性要高出近3倍，如果他們感到不知所措，他們對自己的表現信心要低13%。最有遠見的組織現在正在尋找他們自己的數據，并要求員工對生產力、病假和留住人才等方面的見解。當員工健康仍然是最重要的問題時，這可能會讓人覺得是一個棘手的問題，但了解心理健康的成本和收益有助于將這個更廣泛的問題推向董事會。Vitrue Health正在開發幫助臨床醫生評估患者運動功能的技術。利用運動帽工具和肌肉骨骼人工智能(AI)，一個項目評估了辦公桌的設置，并提出改進建議，使家庭工作空間更符合人體工程學?！?/p>