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1、美國的媒體觀眾比以往任何時候都更加分散。在OTT(over-the-top)市場，觀眾可以從數百種服務中進行選擇(我們2021年對消費者觀看習慣的調查包括40多種服務)，而且這個列表還在不斷增長。這是在美國五個傳統電視網絡和1700個商業電視臺和頻道之上的。媒體公司的問題是雙重的。首先，他們繼續組織自己，并在很大程度上像10年或20年前那樣運作，每個頻道或流媒體服務構成自己的利潤中心。如今，一家公司維持多達12個基本上是孤立的業務部門已經不稀奇了 2021年波士頓咨詢集團2流媒體和線性電視。這種模式不僅成本高昂且效率低下，而且破壞了通過跨分銷渠道協作方法可以實現的規劃協同效應。在全球內容支出猛
2、增(從2010年的870億美元增加到2020年的1600億美元，幾乎翻了一番)之際，對媒體公司經濟的影響是巨大的。其次，大多數流媒體服務要達到盈利規模需要數年時間(以及一次重大的行業洗牌或整合)。除了最大的提供商，或是那些財大氣粗的母公司之外，公司要么削減成本以達到利潤目標，要么為吸引和留住觀眾的內容投資提供資金。這與傳統的有線網絡業務模式相去甚遠，過去有線網絡業務的利潤率高達兩位數。一些媒體公司開始重新考慮他們的組織、預算和運營模式。我們發現一種有效的方法是零基預算(ZBB)，這種方法在消費品中很流行，并已蔓延到許多其他行業。將每年的ZBB流程與一次性的組織和運營模式的零基礎重置相結合，可以使媒體公司在未來將自己置于更具成本意識和盈利能力的軌道上。
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