2021年瓷磚行業格局及東鵬控股公司渠道競爭優勢分析報告（26頁）.pdf

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1、3.2.3、經銷門店改造升級，提升現有店面的單店產出終端門店的銷售額等于門店流量*轉化率*客單值，公司通過升級門店形象的方式引流，通過數字化工具，為消費者提供空間解決方案提升客流量的轉化率，并通過高值產品以及“1+N”多品類銷售提升客單價，從而實現門店銷售額的提升。建設智能化展廳項目升級門店檔次，完善公司營銷網絡。在國內外建筑衛生陶瓷品牌加速市場拓展競爭家居、紛紛擴大單店面積、提升門店檔次、增加銷售網點數量的形勢下，公司計劃通過補貼經銷商的方式建設智能化展廳項目，計劃建立服務網點 150 家，建設期為 3 年，其中精品店 55 家，旗艦店 35 家，綜合店 60 家，投資額為 3,589.50

2、 萬元。門店重裝修改造升級，提升單店坪效。東鵬對現有店面的重新裝修，對于兩三年內沒有重裝的店面要進行重裝，公司給予裝修補貼，迎合消費者的裝修風格喜好并體現品牌地位和裝修美學從而提升單店坪效。借助數字化工具，為消費者提供空間解決方案提升銷售額。隨著消費者對于空間裝修一站式解決方案的需求日益增加，瓷磚企業為消費者提供裝修的空間解決方案展示，例如東鵬通過自動換磚電腦系統進行演示，和防滑、抗污、降醛等體驗式展示“東鵬瓷磚、健康磚家”，用東鵬的產品搭配出用戶所需的理想空間，提升客戶的交互體驗感，從而提升客流量的轉化率。從單一品類到提供多品類產品，提升客單值。東鵬采用“1+N”的運營模式，除了瓷磚還有衛浴

3、、木地板、涂料和護墻板等硬裝產品，為消費者一站式提供更多的東鵬產品，通過 1+N 的形式來提升客單值。在 C 端門店，除了單獨的衛浴門店，通過擴大門店面積，進行多品類融合銷售的模式以增加消費者的客單價，從而實現向更高坪效的轉化。在整裝小 B 端，例如東鵬向市場推出整裝產品包，產品包內包含了瓷磚，潔具、廚電、吊頂、門窗、涂料等，涵蓋了所家庭裝修主材。除了“1+N”多品類，公司還通過在零售端提升高值產品的銷售比例，將產品線定位推高，并且提升導購和駐點設計師水平，從而提升單個客戶客單值。3.3、工程經銷：經銷網絡為小 B 業務開拓提供基礎，C+小 B 優勢顯著公共建筑、基礎設施、公寓租賃房等工程項目，裝修需求主體多是企業、學校、醫院等，單體采購體量較大 B 主體少，但較終端個體需求相對較高。而一站式裝修等渠道渠道的興起使得公裝公司、整裝公司、家裝公司等逐漸興起，都構成了中小微工程市場。