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1、以客戶為中心,打造快速響應客戶需求、提供高可靠性產品的“精良部隊”。良信目前研發人員為703 人,占總人數的 23.63%(截至2020 年底)。2014 年-2020 年研發投入逐年增長,近兩年占比在 8.5%以上,始終處于同行領先水平。面對層出不窮的多行業定制化需求與有限的研發資源之間的矛盾,公司開啟并不斷深化研發體系變革:2015 年導入 IPD 集成產品開發體系,改變傳統職能式組織架構,轉而實行產品線負責制,形成“終端&工控、配電、智能電工”三大產品線,三駕馬車并駕齊驅;2020 年,良信從 3 個維度不斷提升管理實力:1)DSTE 從戰略到執行,統一戰略思想和語言,公司的戰略
2、制定方式從“老板拍腦袋”到研討、評審、再到迭代升級,顯著提升了公司戰略規劃和年度經營計劃的質量;2)薪酬績效體系重構,多勞多得,充分激發團隊活力;3)優化干部管理機制,建立干部選拔、晉升、流動、淘汰機制,打開人才發展與晉升的通道。2021 年,公司與喬諾攜手開展IPD 2.0 變革,不斷優化產品管理體系、持續構筑產品核心競爭力。1)組織“矩陣化”。原先產品開發的不同階段為“串聯式”,某個環節出問題往往會導致低效的“重走流程”:例如研發部在設計產品時若忽略一些細節問題,當制造部發現問題時或銷售部接到客戶的改良反饋時,重走流程、返工設計將導致產品開發周期被拉長。而IPD 改串行式流程為并行式流程,
3、營銷、采購等各職能部門派代表以建立跨部門團隊,參與到整個產品開發周期中,產品線負責人包攬需求對接、產品規劃&開發、采購供應、制造生產、質量控制、產品交付等產品全生命周期的“端到端”管理。組織因此實現了“矩陣化”,使得產品開發時間大幅縮小(縮短了40%開發周期)、資源浪費減少、產品開發周期更可控。2)工作流程標準化。以產品開發流程為例,規定產品立項前必須完成項目所需技術的開發(原先技術研發和產品開發都屬于研發部門,現在技術研發從產品開發中獨立出來),保證每項產品所用的技術都是經過充分驗證和測試,具備較高穩定性。這大幅降低了產品故障率、提高容錯率這對于保證電力穩定供應的低壓電器尤為重要。在這套標準化工作流程下,孕育了諸如NDB6AZ 5G 專用斷路器、NDW3Z-2500 直流萬能式斷路器等明星產品。3)績效激勵市場化。19 年底公司在激勵方面作進一步改革,更加適應于 IPD 架構。研發部門通常定位為費用中心,而IPD 的思想是“研發是一種投資,而非單純的開銷”,服務于三大產品線的員工,無論是研發人員還是銷售人員,都需要對產品的最終的市場效益(比如利潤率)負責。公司貫徹“研發的成功應當也是是市場的成功”,將產品利潤等財務業績與薪酬激勵掛鉤,鼓勵著員工以實現更多利潤為目標、多勞多得。