美世（Mercer）：通過敏捷人才實踐獲得技能優勢（英文版）（16頁）.pdf

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1、技能提高敏捷性。當一個組織知道其員工隊伍中有哪些技能時，它就可以迅速地將人才轉移到最迫切的需求，并在幾乎所有的調整中保持相關性。例如，在流感大流行期間，美國電信公司威瑞森(Verizon)將近2萬名受影響的商店員工重新安排到其他崗位，如電話銷售或在線客戶服務。其他公司建立了合作伙伴關系，以便在他們之間部署人才，為他們倆的未來架起了一座至關重要的橋梁。最關鍵的是，技能能促進變革和恢復力。如今，企業尋求在其商業模式中進行革新并創造更多的靈活性(以增強其向前反彈的適應性，而不僅僅是抵御2020年帶來的沖擊)。事實上，三分之一的全球組織正在加速提高技能或重新技能計劃，以應對COVID-19?；诩寄艿?/p>

2、人才模式將使組織及其員工能夠立即和長期適應?？偟膩碚f，我們生活在一個充滿工作的世界里，在這個世界里，一個人的工作代碼或頭銜決定了工作的定義、關鍵人才決策的制定(最顯著的是，他們是如何獲得報酬的)、業務流程的組織方式以及分析和見解的生成方式。盡管工作并沒有消失，但必須將其分解為技能單位，以實現新的工作形式。占主導地位的工作架構正在從工作轉向技能，而且這種轉變正在加速。隨著雇主或團隊從傳統的工作方式轉向以未來為中心的工作方式，例如重視靈活性的基于項目和投資組合的方法，技能在定義工作、部署人才、管理職業生涯和評估員工方面變得越來越重要。最終，所有行業的員工群體都可能轉向以技能為中心的工作。但如今，大多數組織似乎都陷于傳統結構和流程的癱瘓之中，這些傳統結構和流程阻礙了它們完全接受面向未來的模式。從過時的模式中解脫出來是可以隨著時間的推移而完成的：早期采用者正在逐漸嵌入著眼于未來的實踐，通常是在一個組織的子集(例如，特定的團隊或業務單位)中試行一種基于技能的方法。從那時起，他們就開始使用迭代和敏捷的方法來滲透到更大的團隊中。