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1、2025 iDigital Inc.2024年移動端AI應用場景研究報告2目錄CONTENTS01AI市場概覽02移動端AI市場研究03移動端AI細分賽道研究05AI應用未來展望04移動端AI應用場景研究3摘要ABSTRACT全球人工智能市場正快速發展,中美作為主要引領者,推動技術、產品和應用的多輪驅動。大語言模型(包括多模態大模型)的崛起提升了AI能力和使用時間,而中國在應用場景方面展現了顯著優勢。市場概覽2024年移動端AI應用市場呈現明顯的分化趨勢。在用戶規模和使用時長方面,語言模型類應用占據主導地位,其中豆包月活躍用戶達4686.8萬,與Kimi智能助手、文小言共同構成千萬級應用陣營。
2、值得注意的是,新興AI應用Kimi智能助手憑借創新功能實現十個月45.0%的高速增長。在智能伴聊賽道,星野APP通過差異化社交體驗成功突圍,用戶規模較年初翻倍,月均使用時長增至66.5分鐘。圖像處理和智能工具賽道雖用戶基數較小,但隨著移動設備算力提升和AI算法優化,用戶需求正加速向移動端遷移。這表明移動端AI應用正從通用型工具向場景化、專業化方向演進,用戶對細分功能的需求日益明確,未來市場將進一步向專業化、差異化方向發展。細分賽道用戶對移動端AI應用的接受度和使用意愿持續增強,市場潛力巨大。國內移動端AI應用用戶主要為男性,學歷以大學及以上為主,職業分布中企業普通職員占近四分之一,新一線城市用
3、戶使用率超前,整體認知水平高。用戶對AI的認知度不斷提升,社交媒體和工作學習是主要信息來源。超過60%的用戶在生活、工作和學習場景中積極使用AI產品,傾向于探索多種不同類型的應用。豆包、文小言和ChatGPT在語言生成類應用中最受歡迎。用戶普遍認為AI能提高工作效率,最常在工作場景中開始使用,知曉AI使用技巧以知乎式提問為主。用戶滿意度高,但希望改善回答準確性和辦公軟件集成。66.8%受訪者有付費意愿,傾向于按月訂閱,購買時重視使用便捷性和專業內容生成。整體市場2024年移動端AI應用呈現全場景覆蓋態勢,主要滲透生活、工作學習、娛樂休閑和親子教育四大領域。超60%用戶在生活場景使用AI產品,5
4、6%應用于工作學習,用戶普遍采用高頻率(每天或每周1-3次)、中等時長(10-60分鐘)的使用模式。在用戶畫像方面,親子教育場景內高學歷人群和高收入人群的占比格外顯著。付費意愿集中在數據安全和專業內容生成功能,但普遍期待低價訂閱模式(1-20元/月)。這表明移動端AI應用正從通用工具向場景化精細運營轉型,未來發展重點在于場景深耕與差異化服務。應用場景在未來的AI應用發展中,技術與用戶體驗的升級將成為關鍵。通過優化智能交互,提高回答準確性和對話自然度,AI將更好地滿足用戶需求。同時,強化本地化能力和隱私保護將提升用戶的使用體驗。場景化服務的深化將集中在生活與工作學習領域,增強辦公軟件的協同能力,
5、并發展專家助手和云端協作功能。此外,針對高學歷用戶的專業化應用將不斷擴展,提供一站式解決方案,以提升教育和辦公場景的效率。這些舉措將推動AI應用的全面升級,形成更為完善的用戶體驗和服務生態。未來展望401AI市場概覽52025.1 iResearchI全球AI市場概覽全球AI產業在技術、產品與應用多輪驅動推動市場不斷發展,其中,中美是產業引領者全球人工智能市場規模正在持續擴大,預計到2027年將迎來普適AI的時代,屆時AI軟件市場規模將達到1569億美元,2028年將超2154億美元。大型模型正在推動AI能力的提升與邊界的擴展,能力水平不斷提高,AI使用時間也不斷增加。美國和中國已成為主要競爭
6、主體,而國內在應用場景方面具備顯著優勢。數據來源:IDC,中國信通院,艾瑞研究院整理繪制。人工智能產業結構對比美國AI產業中國AI產業AI應用基礎大模型云基礎設施芯片36%44%20%15%34%51%30%51%19%中國美國全球其他國家AI獨角獸企業數量占比(%)AI企業數量占比(%)大模型數量占比(%)中美AI發展對比204.8 360.6 627.2 1035.0 1569.0 2154.0 202320242025e2026e2027e2028e全球生成式AI市場規模(億美元)全球生成式AI市場規模62025.1 iResearchI中國AI產業概覽中國AI產業應用正在從百模大戰向應
7、用驅動轉型,推動AI應用生態的發展中國AI產業正處于快速發展的階段,國內AI應用場景日益豐富,尤其是面向消費者(To C)的市場迅速崛起。目前國內形成了傳統互聯網企業、傳統AI企業和初創企業為代表的三個不同背景企業組成的產業生態。本土化大模型的加速落地,顯著推動了AI應用的爆發和市場規模增長,預計2028年中國AI軟件市場規模將達到35.4億美元。國內主要AI企業及軟件產品傳統互聯網企業百度:文小言阿里:通義千問騰訊:騰訊元寶抖音:豆包傳統AI企業昆侖萬維:天工AI科大訊飛:訊飛星火AI初創企業月之暗面:Kimi智能助手智譜華章:智譜AIMINIMAX:海螺AI123智能工具類光速寫作Moli
8、ca AI海螺問問AI萬能寫作騰訊元寶inChatAI寫作神器小說生成器秘塔AI搜索小悟空TalkAI練口語AI寫作猿Hi EchoAI外教Chat人工智能助手AI寫作鵝Poe360智腦AI寫作魚AI智能秘書語言模型類豆包文心一言Kimi智能助手天工訊飛星火智譜清言通義千問AI應用場景產品數據來源:IDC,艾瑞研究院整理繪制。智能伴聊類星野Wow我在AIX Eva筑夢島X Her智能伴聊類即夢AI臉貓無界AI圖趣AI佐糖FacePlayAI繪畫寶5.7 8.5 13.4 22.3 35.4 2024 2025e 2026e 2027e 2028eAI軟件市場規模(億美元)2024-2028年中
9、國AI軟件市場規模702移動端AI市場研究82025.1 iResearchI移動端AI賽道流量增長強勁,用戶數量和人均月度使用時長持續攀升2024年,移動端AI月獨立設備數實現翻番,從年初的3268萬臺增至11月的1.09億臺,月均增速達12.8%。AI在移動互聯網中市場接受度顯著提升,人均月度使用時長比較穩定,從年初的74.7分鐘上升至10月的92.5分鐘,11月份有所回落。移動端AI賽道概覽注釋:涵蓋智能工具、語言模型、智能伴聊、圖像處理四個細分行業的應用。來源:艾瑞咨詢 UserTracker 多平臺網民行為監測數據庫(桌面及智能終端)。3268.2 3988.5 4907.2 535
10、5.9 6029.2 7093.9 7885.4 8142.0 8992.7 9838.0 10905.1 74.7 70.7 75.4 71.0 78.5 73.9 82.4 88.3 85.4 92.5 77.5 2024.12024.22024.32024.42024.52024.62024.72024.82024.92024.102024.11月度總獨立設備數(萬臺)人均月度總有效使用時間(分鐘)mUserTracker-2024年中國移動互聯網AI賽道用戶規模92025.1 iResearchI數據來源:艾瑞咨詢 UserTracker 多平臺網民行為監測數據庫(桌面及智能終端)。用
11、戶畫像:移動端AI應用整體用戶分析移動端AI應用的核心用戶展現出獨特的特征。從性別分布來看,男性用戶稍占優勢。年齡層在25至40歲之間的用戶更青睞AI應用。超半數用戶消費能力中等,二線城市及以上城市用戶更青睞AI應用。這些用戶的標簽多為白領和新藍領,追求優質體驗和時尚潮流,是AI應用的主要受眾。用戶畫像概念認知用戶行為使用反饋付費意愿性別mUserTracker-2024年11月移動端AI應用賽道用戶畫像男性:55.2%TGI:107.6女性:44.8%TGI:91.99.3%20.7%17.6%20.1%17.8%一線城市新一線城市二線城市三線城市四線城市TGI103.0100.297.79
12、9.799.7消費能力年齡城市級別人群標簽高線城市中高消費水平的中青年白領/新藍領是AI類應用的核心用戶體驗至上 51.9%追隨時尚 35.4%居家實干家 28.3%品質至上 51.0%Z世代 16.9%白領 27.1%新藍領 31.0%1.4%14.1%16.7%17.0%13.1%11.4%11.1%11.6%3.7%18歲以下 18-24歲 25-30歲 31-35歲 36-40歲 41-45歲 46-50歲 51-60歲 60歲以上TGI106.1 90.3103.3 105.4 103.999.9 97.7 96.6 105.9 高13.6%中 56.8%低 29.7%TGI高:11
13、7.1中:100.5低:93.0102025.1 iResearchI在人工智能認知度方面,使用移動端AI應用的用戶里,超三分之一對AI較了解,近四成了解部分內容,近三成完全不了解。對于AI相關概念理解,超三分之一用戶比較了解,另有超三分之一了解一些,說明部分用戶雖有一定認知,但不少用戶仍需進一步接受教育、普及信息。用戶接觸、了解人工智能的信息來源廣泛多元,社交媒體和工作/學習接觸是主渠道,占比近60%,新聞報道及好友/同事推薦也很重要,占比超40%,這些渠道對普及AI知識與推廣應用起關鍵作用。45%的用戶接觸AI超一年,四分之三的用戶接觸后超半年才開始使用AI,可見用戶對AI的認知和使用在不
14、斷深入。數據來源:N=800;于2024年11月通過艾客幫形式調研獲得,艾瑞研究院整理繪制。信息渠道:用戶對AI的認知度及信息獲取渠道“大模型”“ChatGPT”“生成式AI”“AIGC”理解這些概念及這些概念之間的關系29.8%37.9%27.3%5.1%26.9%37.8%30.8%4.6%非常了解比較了解了解一些完全不了解對AI的認知度最開始接觸并使用AI產品的契機57.3%43.9%41.1%56.4%0.9%社交媒體新聞報道朋友/同事推薦工作/學習中接觸其他接觸AI并開始使用AI的時間10.5%16.1%28.3%28.8%16.3%一個月三個月六個月一年兩年用戶畫像概念認知用戶行為
15、使用反饋付費意愿用戶對AI的認知和使用在不斷深入,社交媒體會讓工作/學習中接觸為主要信息獲取渠道112025.1 iResearchI用戶行為:移動端AI產品帶來的反饋與使用契機移動端AI應用主要幫助在于提升工作效率,最有用功能是文本生成與對話。最看重其提高工作效率的功能,最常因工作場景開始使用移動端AI類產品。移動端AI應用主要幫助依次為提效、輔搜與準資、趣味性少;有用功能是文本生成與對話、圖像生成、數據分析與預測,隱私保護等受關注少。吸引使用移動端應用的功能首位是提效,占59.21%,個性化內容生成占47.13%,其他吸引力低。使用契機主要是工作場景(58.2%)和學習場景(51.7%),
16、其他場景占比低。數據來源:N=800;于2024年11月通過艾客幫形式調研獲得,艾瑞研究院整理繪制。移動端AI應用帶來的幫助50.1%66.7%69.7%73.4%好玩有趣獲得準確的資料輔助搜集資料提升工作效率移動端AI應用最有用的功能34.4%37.9%38.3%39.7%46.0%50.8%54.7%隱私保護與數據安全措施快速相應與實時反饋語音識別與合成智能推薦功能數據分析與預測圖象生成文本生成與對話某項功能吸引用戶開始使用移動端AI應用0.79%32.5%39.8%40.0%45.2%47.1%59.2%其他語音識別與生成提供專業建議或決策支持實現自動化的數據分析和處理提供創意性功能(如
17、藝術生成、音樂創作)提供個性化內容生成(如寫作、圖像創作等)幫助提高工作效率(如自動化任務處理、文檔編輯等)某項場景成為開始使用移動端AI應用的契機0.4%36.4%38.8%40.6%45.4%51.7%58.2%其他娛樂(如創作故事、編寫詩歌等)健康場景(如健康助手、虛擬伴侶等)生成創意內容(如圖像文本等)日常生活(如查找信息、聊天等)學習(如研究學習新知識)工作(如寫作、編程、數據分析等)用戶畫像概念認知用戶行為使用反饋付費意愿122025.1 iResearchI用戶行為:移動端AI應用使用技巧使用移動端AI應用時,用戶常用知乎式提問和迭代優化,對個性化使用移動端AI應用和其基本原理表
18、現出較大興趣 知乎式提問是最常用的移動端AI應用產品使用技巧,占比58.17%。其次是隨意溝通迭代優化,占比53.16%,其他技巧的使用比例相對較低。用戶最想了解的是個性化使用移動端AI應用,占比63.4%,這表明用戶對個性化功能有較高的興趣。其次是移動端AI應用基本原理,占比53.5%。數據來源:N=800;于2024年11月通過艾客幫形式調研獲得,艾瑞研究院整理繪制。移動端AI 應用使用技巧想要了解的移動端AI 應用功能/技巧0.44%46.0%49.9%49.9%53.2%58.2%其他傳統搜索式使用使用提示詞擬人化溝通隨意溝通迭代優化知乎式提問1.2%36.4%40.4%53.5%63
19、.4%其他如何使用大模型APP大模型APP的能力大模型APP基本原理個性化使用大模型APP用戶畫像概念認知用戶行為使用反饋付費意愿132025.1 iResearchI用戶付費:移動端AI應用付費意愿、付費區間和方式在有付費意愿的受訪者中,近一半(44.3%)愿意支付1-20元,36.1%的受訪者愿意支付21-50元,19.4%的受訪者愿意支付51-100元。最受歡迎的付費方式是免費基礎版+增值服務,占比30.2%。四分之一(24.0%)的受訪者傾向于免費試用+付費高級版。17.7%的受訪者傾向于按月訂閱模式;13.2%的受訪者傾向于按次付費(按使用次數或功能收費),一次性購買全功能服務的受眾
20、用戶為12.8%。是否有付費意愿是66.8%否33.2%愿意付費區間1-20元44.3%21-50元36.1%51-100元19.4%100元以上0.2%付費方式數據來源:N=800;于2024年11月通過艾客幫形式調研獲得,艾瑞研究院整理繪制。大部分受訪者(66.8%)有付費意愿,最受歡迎的付費方式為免費基礎版+增值服務用戶畫像概念認知用戶行為使用反饋付費意愿免費試用+付費高級版24.2%按月訂閱模式(月度、季度、年度)17.7%一次性購買全功能服務12.8%按次付費(按使用次數或功能收費)13.2%免費基礎版+增值服務付費30.2%其他1.9%142025.1 iResearchI用戶付費
21、:用戶看重的影響購買決策因素用戶在購買移動端AI應用服務時,最看重的是使用便捷性。為移動端AI應用付費時,專業領域內容生成是最受關注的功能。購買移動端AI應用服務最看重的因素1.0%24.2%29.3%32.7%35.2%35.3%36.3%36.7%39.1%其他開發者支持品牌口碑大模型技術的先進性性價比數據隱私保護服務穩定性功能多樣性使用便捷性用戶愿意因何種功能為移動端AI應用付費0.9%31.3%31.3%32.2%33.7%35.4%35.8%36.1%其他增加使用次數協作與共享功能提高響應速度個性化服務更豐富的內容庫數據安全保護專業領域內容生成購買大模型技術服務時使用便捷性(39.1
22、%)、功能多樣性(36.7%)和服務穩定性(36.3%)是最重要的因素。其他重要因素包括數據隱私保護(35.3%)、性價比(35.2%)等。專業領域內容生成(36.1%)、數據安全保護(35.8%)和更豐富的內容庫(35.4%)是用戶最愿意付費的功能。其他功能包括個性化服務(33.7%)、提高響應速度(32.2%)等。數據來源:N=800;于2024年11月通過艾客幫形式調研獲得,艾瑞研究院整理繪制。用戶畫像概念認知用戶行為使用反饋付費意愿152025.1 iResearchI用戶付費:對高級功能的認知及付費意愿大部分受訪者(57.7%和 53.2%)對高級功能的認知集中在專家助手和云端協同方
23、面;有44.2%的受訪者認為高級功能包括AI分身。在付費意愿上,大部分受訪者(60%)表示不愿意為高級功能付費,只有少數人(6%)非常愿意付費。有近三分之一(34%)的受訪用戶待定,其中有15%的受訪者有條件愿意為高級功能付費,有19%的受訪者不確定是否愿意為高級功能付費。對高級功能的認知1.1%44.2%53.2%57.7%其他AI分身:虛擬版的自己云端協同:易題端內,難題云端解決專家助手:某一領域專家角色為高級功能付費意愿非常愿意 16.0%有條件愿意(例如,費用合理或功能特別有用)60.0%不確定 19.3%不愿意,5.7%數據來源:N=800;于2024年11月通過艾客幫形式調研獲得,
24、艾瑞研究院整理繪制。用戶認知中的移動端AI高級功能主要是專家助手和云端協同輔助解決問題,60%的用戶具備有條件付費意愿用戶畫像概念認知用戶行為使用反饋付費意愿162025.1 iResearchI使用反饋:移動端AI應用使用中遇到的問題移動端AI產品用戶滿意度較高,多數覺得產品功能及使用體驗良好。使用時,常遇回答不準確、對話不自然問題,最希望改進辦公軟件集成與生成內容準確度。超四分之三用戶對AI類產品評價正面,近半數非常滿意,僅5.9%不滿意,總體能滿足多數用戶需求。用戶使用時最關心回答準確性、對話自然度,其次為處理速度、價格和隱私問題。需改進之處,重點是與辦公軟件集成,其次為改進生成內容準確
25、度與創意、提供更多學習和支持資源等。數據來源:N=800;于2024年11月通過艾客幫形式調研獲得,艾瑞研究院整理繪制。最常遇到的問題1.7%24.4%30.9%33.6%34.9%36.0%42.1%42.3%其他界面不友好功能不符合隱私問題價格過高處理速度慢對話不自然回答不準確需要改進的地方0.4%29.6%29.9%33.6%34.9%36.4%36.8%38.6%41.8%52.7%其他提供多樣化的語言支持個性化推薦與設置簡化操作流程及優化界面設計支持離線功能娛樂和休閑功能(如聊天、游戲等)跨平臺同步(手機、PC等)改進生成內容的準確度與創意提供更多學習和支持資源(如教程、FAQ等)與
26、辦公軟件集成,支持便捷的復制粘貼和格移動端AI類產品使用整體滿意度非常滿意(功能全面、操作流暢、效果優秀)26.4%比較滿意(功能較全、偶有小問題但影響不大)49.9%一般(功能一般、偶爾出現問題需要改善)17.9%不太滿意(功能不足、使用體驗較差)2.8%非常不滿意(功能缺失或嚴重問題,無法滿足需求)3.1%用戶畫像概念認知用戶行為使用反饋付費意愿17移動端AI細分賽道研究03182025.1 iResearchI移動端AI應用領域:整體概況2024年11月移動互聯網AI細分賽道數據顯示,語言模型領域的豆包以4686.8萬臺月獨立設備數遙遙領先,且該領域人均月度有效使用時長最高。相比之下,其
27、他細分領域雖各有優勢應用,但在活躍用戶和使用時長上稍遜一籌,表明語言模型應用更受用戶喜愛。數據來源:艾瑞咨詢 UserTracker 多平臺網民行為監測數據庫(桌面及智能終端)。mUserTracker-2024年11月移動端AI應用細分賽道月獨立設備數擁有通用型底層語言模型,用于理解和生成自然語言文本語言模型基于對話式交互,提供娛樂、陪伴、心理健康支持等體驗智能伴聊應用于特定工作流程或日常任務,提高效率和生產力智能工具應用AI技術進行圖像識別、編輯、增強和作品生成等圖像處理8644.8 789.1 566.4 135.2 84.9 77.5 67.4 87.1 語言模型智能工具 智能伴聊圖像
28、處理月獨立設備數(萬臺)人均月度有效使用時長(分鐘)移動端AI細分領域細分11月部分應用月獨立設備數移動端AI細分領域11月份活躍用戶和使用時長星野436.2萬臺我在AI59.2萬臺X Eva22.9萬臺豆包4686.8萬臺Kimi智能助手1678.4萬臺文小言1082.5萬臺光速寫作273.8萬臺騰訊元寶112.8萬臺秘塔AI搜索38.6萬臺即夢AI79.3萬臺貓臉15.0萬臺無界AI12.5萬臺2024年11月移動端AI應用細分領域里語言模型應用最受用戶青睞192025.1 iResearchI移動端AI應用:語言模型細分賽道用戶行為情況豆包與Kimi增速明顯,文小言相對緩慢;天工AI先增
29、后降,訊飛星火與通義千問增長陷入停滯2024年1-11月,國內移動端AI語言模型類應用流量呈增長態勢,其中,豆包、Kimi智能助手與文小言成為細分賽道僅有的千萬級別APP,豆包自1月至11月活躍用戶規模月均增速達18.9%;Kimi智能助手自今年1月正式上線后,截至11月的月復合增長率達45.0%,增速大幅領先于同類型APP;天工AI先增后降,訊飛星火與通義千問增長陷入停滯。mUserTracker-2024年1-11月移動端AI應用語言模型類主流App月獨立設備數(單位:萬)4686.8 1082.5 1678.4 2024.1 2024.2 2024.3 2024.4 2024.5 202
30、4.6 2024.7 2024.8 2024.9 2024.102024.11豆包文小言Kimi432.3 375.0 314.9 363.4 2024.12024.22024.32024.42024.52024.62024.72024.82024.9 2024.10 2024.11天工訊飛星火通義千問智譜清言精準回答問題,提供可靠數據解讀長文,多領域專業分析啟發創意,輔助創作生成代碼,解答編程問題日常聊天,提供情感支持豆包部分核心功能知識解答內容理解與分析創意激發與輔助編程支持交流互動2024年11月二者去重設備數:5793.7萬臺重疊設備數占Kimi智能助手APP 11月設備數比例:34.
31、0%豆包Kimi智能助手數據來源:艾瑞咨詢 UserTracker 多平臺網民行為監測數據庫(桌面及智能終端)。202025.1 iResearchI移動端AI應用:智能伴聊細分賽道用戶行為情況星野APP流量領跑,活躍用戶對泛娛樂類應用關注度更高2024年1-11月,國內移動端AI語言模型類應用流量呈增長態勢,用戶對智能伴聊類應用需求快速增長,粘性持續增強。星野APP憑借其創新的AI社交體驗,是該賽道里僅有的百萬級別APP。星野11月活躍用戶規模是年初的2.1倍,使用時長從年初的46.9分鐘上升至66.5分鐘;移動端AI應用智能伴聊類APP活躍用戶對“科技”、“資訊”、“分享”和“傾訴”等標簽
32、表現出較高關聯度。數據來源:艾瑞咨詢 UserTracker 多平臺網民行為監測數據庫(桌面及智能終端)。移動端AI應用智能伴聊類行業整體用戶粘性1.43億次月總使用次數3.87億分鐘月總有效使用時間環比 0.8%環比 11.0%436.2 59.2 28.7 25.3 22.9 1.4%0.2%0.1%0.1%0.1%星野我在AI筑夢島WowX Eva月度總獨立設備數(萬臺)月度總獨立設備數比例(%)206.4 337.0 396.0 248.5 324.1 331.4 397.2 415.7 370.6 374.2 436.2 46.9 50.8 49.4 45.5 53.4 52.8 5
33、7.6 63.6 63.7 62.7 66.5 2024.12024.22024.32024.42024.52024.62024.72024.82024.92024.102024.11總用戶設備數量(萬臺)人均月度有效使用時長(分鐘)移動端AI應用智能伴聊類APP用戶標簽移動端AI應用智能伴聊類APP 11月用戶數量前五移動端AI應用智能伴聊類APP-星野用戶粘性體驗至上63.4%科技45.9%資訊47.0%分享51.7%品質至上57.7%傾訴達人45.9%TGI122.2147.2113.2 TGI145.4138.1144.9 212025.1 iResearchI移動端AI應用:圖像處理
34、細分賽道用戶行為情況針對特定需求的專業化服務驅動用戶粘性形成,細分賽道流量具備增長潛力2024年11月,移動端AI圖像處理領域用戶黏性持續增強,前10月人均使用時長環比增長4.1%。一方面,得益于移動設備算力提升和AI算法優化,用戶正加速向移動端遷移圖像處理需求;另一方面,無界AI、圖趣AI等頭部應用通過AI圖像增強、視頻生成和智能識別等差異化功能,精準滿足了用戶在社交分享、內容創作等場景下的處理需求,驗證了AI在圖像處理垂直領域的商業潛力。數據來源:艾瑞咨詢 UserTracker 多平臺網民行為監測數據庫(桌面及智能終端)。移動端AI應用圖像處理類APP用戶粘性0.46億次月總使用次數1.
35、18億分鐘月總有效使用時間環比 115.7%環比 132.2%79.3 15.0 12.5 11.1 9.2 26.0%5.0%4.0%4.0%3.0%即夢AI臉貓無界AI圖趣AI佐糖月度總獨立設備數(萬臺)月度總獨立設備數比例(%)移動端AI應用圖像處理類APP11月活排名前5應用移動端AI應用圖像處理類APP月活用戶數量及人均月度使用時長42.7 40.7 41.4 39.0 38.2 36.5 41.2 43.9 44.3 43.7 135.2 81.0 82.4 89.6 82.9 92.0 91.1 102.1 107.8 110.5 115.9 87.1 月度總獨立設備數(萬臺)人
36、均月度使用時長(分鐘)無界AI-APP主要功能圖趣AI-APP主要功能無界AI-部分核心功能快速創建透明背景元素,融入不同場景透明圖生成能讓虛擬角色動作自然,虛擬現實和增強現實應用的交互和場景構建姿態與深度檢測提取清晰線條生成新圖片邊緣檢測提供配色方案和風格選擇,激發創作靈感涂鴉上色根據模型法線生成圖片,可提高圖像理解和分析的準確性和效率模型與語義分割輔助精確測量和布局規劃,提高設計和分析的準確性線段識別圖趣AI-部分核心功能圖生/文生視頻:為視頻創作提供新素材生成方式,可應用于多領域并降低制作成本。個性化特效:滿足用戶個性化圖像處理需求,用于多場景增強體驗。智能生成線稿圖:幫助繪畫者快速生成
37、線稿,提升繪畫效率與質量。專業應用:如AI藝術字等在專業和創意場景提供更多設計可能。AI繪畫高清修復老照片:恢復老照片的清晰與色彩,對歷史研究和文化傳承有意義。無損放大與智能上色:用于多個行業提升圖片可用性。視頻截屏修復:提高視頻截屏質量,方便素材收集和分享。修復功能動態照片:為照片添加動態效果,用于社交媒體等增加吸引力。圖像編輯特效:如素描、消除筆等滿足用戶圖像處理需求,用于攝影后期和素材制作。多樣化特效:人物性別轉換等特效在多領域有實用價值。特效功能222025.1 iResearchI移動端AI應用:智能工具細分賽道用戶行為情況智能工具類賽道用戶基數雖小,但增長迅速2024年11月,移動
38、端AI智能工具領域用戶黏性持續增強。一方面,得益于移動設備算力提升和AI算法優化,用戶正加速向移動端遷移圖像處理需求;另一方面,騰訊元寶等頭部互聯網企業推出的產品滿足了用戶在社交分享、內容創作等場景下的處理需求。數據來源:艾瑞咨詢 UserTracker 多平臺網民行為監測數據庫(桌面及智能終端)。移動端AI應用智能工具類APP 11月活排名前5應用移動端AI應用智能工具類APP月活用戶數量及人均月度使用時長213.8 234.7 259.1 264.0 285.2 354.2 365.1 368.5 327.1 352.8 789.1 69.3 72.6 79.4 74.6 78.1 71.
39、1 75.9 78.4 77.4 82.2 77.5 2024.12024.22024.32024.42024.52024.62024.72024.82024.92024.12024.11總設備數(萬臺)人均月度使用時長(分鐘)2.67億次月總使用次數6.11億分鐘月總有效使用時間環比 92.0%環比 110.8%273.8 179.8 112.8 47.8 38.6 0.9%0.6%0.4%0.2%0.1%光速寫作海螺問問騰訊元寶AI寫作神器秘塔AI搜索月度總獨立設備數(萬臺)月度總獨立設備數比例(%)白領29.7%Z世代14.5%大學生8.3%閱讀愛好6.5%在線學習9.2%基金期貨15.
40、0%資訊37.0%移動端AI應用智能工具類APP用戶標簽移動端AI應用智能工具類APP用戶粘性TGI114.5109.591.185.9101.598.0114.323移動端AI應用場景研究04242025.1 iResearchI移動端AI應用主要使用場景超過60%的移動端AI應用用戶在個人生活中積極嘗試使用移動端AI產品。同時,超過56%的用戶在工作與學習場景中也頻繁使用移動端AI軟件。在娛樂場景中,超過43%的移動端AI應用用戶積極利用移動端AI產品,而近三分之一的用戶則將AI應用于兒童教育場景。AI應用使用場景時間占比最多為工作學習場景、其次是日常生活,占比均超過四分之一。數據來源:N
41、=800;于2024年11月通過艾客幫形式調研獲得,艾瑞研究院整理繪制。使用移動端AI軟件產品的場景分布(次數)用戶畫像概念認知使用場景用戶行為付費意愿使用反饋生活、工作學習、娛樂休閑和親子教育場景并重工作學習親子教育日常生活娛樂休閑移動端AI軟件產品的場景使用比重(時長)日常生活工作學習娛樂休閑親子教育62.5%56.9%43.6%33.1%26.2%29.8%22.5%21.5%252025.1 iResearchI移動端AI應用主要場景用戶畫像數據來源:N=800;于2024年11月通過艾客幫形式調研獲得,艾瑞研究院整理繪制。性別9.0%8.7%5.9%7.3%18.5%21.5%19.
42、1%20.9%64.5%60.9%63.2%61.3%5.5%7.0%8.6%8.0%2.5%1.9%3.3%2.4%娛樂休閑工作學習親子教育日常生活高中及以下大學??拼髮W本科碩士博士32.5%42.1%35.5%32.8%26.0%20.4%25.9%25.8%21.0%17.8%19.1%19.5%20.5%19.7%19.6%22.0%娛樂休閑親子教育工作學習日常生活一線城市新一線城市二線城市三線及以下城市學歷城市等級60.5%56.6%57.0%58.9%39.5%43.4%43.0%41.1%娛樂休閑親子教育工作學習日常生活男性女性整體男女比例:58%:42%11.50%13.77%
43、9.90%14.29%35.0%35.3%32.2%33.1%24.5%20.8%21.1%23.0%14.0%12.3%17.8%12.2%15.0%17.9%17.4%17.4%休閑娛樂工作學習親子教育日常生活5000元以下500110000元1000115000元1500120000元20000以上7.00%6.28%7.89%5.23%10.5%14.5%15.8%14.3%20.0%15.9%16.5%15.7%26.5%25.6%25.0%26.1%5.5%4.8%5.3%3.8%5.5%6.3%7.2%7.7%4.0%3.9%5.3%3.8%4.5%5.1%4.0%4.9%12.
44、5%13.8%10.5%14.3%4.0%3.9%2.6%4.2%休閑娛樂工作學習親子教育日常生活企業高層管理人員企業中層管理人員企業一般管理人員企業普通職員公務員專業技術人員專業人士(律師/會計/教師/醫生)私營企業主/個體戶自由職業者其他收入人群職業親子教育場景的高學歷人群、企業管理人員和高收入人群的占比顯著親子教育場景的高學歷人群、企業管理人員和高收入人群的占比顯著,反映出這部分人群高度的教育意識。同時該人群女性用戶和高線級城市人群占比相對較高。反觀娛樂休閑場景,其中男性群體以及來自低線城市的人群占比,相較于其他場景呈現出更為突出的態勢。262025.1 iResearchI6.5%5.
45、9%8.7%8.0%13.5%15.1%16.7%14.3%32.0%29.6%27.8%29.6%30.5%31.6%29.5%31.7%17.5%17.8%17.4%16.4%娛樂休閑親子教育工作學習日常生活兩年一年六個月三個月一個月移動端AI應用使用周期24.5%28.3%26.1%25.1%56.0%56.6%54.8%54.4%16.5%13.8%16.2%16.7%3.0%1.3%2.9%3.8%娛樂休閑親子教育工作學習日常生活很少使用每月1-3次每周1-3次每天移動端AI應用主要場景使用情況數據來源:N=800;于2024年11月通過艾客幫形式調研獲得,艾瑞研究院整理繪制。移動端
46、AI應用使用頻率移動端AI應用單次使用時長8.0%8.6%10.4%11.5%43.0%45.4%44.0%43.6%34.0%29.6%29.7%30.3%13.0%15.1%13.5%11.5%2.0%1.3%2.4%3.1%娛樂休閑親子教育工作學習日常生活我不確定每次使用1小時以上每次使用30分鐘-1小時每次使用10-30分鐘每次使用10分鐘以內移動端AI應用在各場景使用都較普遍,用戶已積累一定使用經驗使用周期上:在半年至兩年這個時間段內使用的用戶,在各場景中都占據了較大比例,這表明大多數用戶在相關場景下已經積累了較為豐富的使用經驗。使用頻率上:各個場景每天和每周1-3次使用的用戶居多,
47、同時相較其他場景,親子場景的使用頻率更高。單次使用時長上:各個場景10-30分鐘和30分鐘-1小時使用的用戶占比較大,娛樂休閑場景在30分鐘-1小時的使用占比更突出,日常生活則在10分鐘內的占比相對更多。272025.1 iResearchI47.5%38.5%39.5%33.0%42.0%43.0%49.5%45.5%63.0%近八成用戶對移動端AI應用滿意,與辦公軟件協同是用戶最認可、最有用的功能移動端AI應用主要場景使用體驗 從整體評價來看,用戶對親子教育和工作學習場景中的移動端AI應用較為滿意。在功能實用性方面,與辦公軟件協同以及娛樂休閑功能被廣泛認可。這表明移動端 AI應用在助力工作
48、學習和親子教育場景對需求理解與滿足具有優勢,同時在娛樂休閑場景上也有不錯的表現。數據來源:N=800;于2024年11月通過艾客幫形式調研獲得,艾瑞研究院整理繪制。移動端AI應用整體評價29.0%30.3%27.1%27.1%52.0%50.7%51.5%51.5%16.0%15.1%16.7%16.7%1.0%2.6%2.2%2.2%2.0%1.3%2.7%2.7%娛樂休閑親子教育工作學習日常生活非常滿意比較滿意一般不太滿意非常不滿意準確度與創意離線使用個性化推薦多語言支持跨平臺同步更優交互設計教程支持娛樂和休閑輔助與辦公軟件協同娛樂休閑49.5%40.8%36.2%33.5%42.9%37
49、.6%48.1%43.6%57.5%日常生活40.1%37.0%30.4%32.1%39.1%35.8%44.2%38.7%54.1%工作學習39.5%45.4%39.5%36.8%41.5%41.5%52.6%50.0%58.6%親子教育哪些功能最有用282025.1 iResearchI22.0%13.8%12.2%13.0%36.6%27.9%14.0%25.6%7.0%25.6%24.1%16.7%12.4%11.7%32.7%25.6%12.8%10.3%14.1%34.6%免費試用+付費高級版按月訂閱模式一次性購買全功能服務按次付費免費基礎版+增值服務付費日常生活親子教育工作學習娛
50、樂休閑42.2%52.3%46.8%49.5%53.2%51.4%45.9%39.0%45.1%42.7%48.2%54.9%50.6%45.7%46.7%50.0%43.4%46.7%54.9%56.6%50.0%37.7%41.7%34.9%45.6%48.0%46.8%42.5%快速相應個性化服務 高使用次數數據安全保護專業內容生成豐富的內容庫協作與共享功能 移動端AI應用付費意愿數據來源:N=800;于2024年11月通過艾客幫形式調研獲得,艾瑞研究院整理繪制。移動端AI應用付費意愿:在付費功能點方面,用戶對數據安全保護、專業內容生成等功能付費意愿高,對快速響應等基礎功能付費意愿低。在
51、月度付費額度上,多數用戶傾向于每月支付1-20元,極少有人愿付100元以上。在付費模式上,免費試用和增值服務付費模式較受青睞。移動端AI應用服務企業可關注高意愿付費功能,推出低價方案和試用機會來吸引用戶付費。愿意支付的月度費用傾向于哪種付費模式親子教育日常生活工作學習娛樂休閑57.7%27.6%8.9%2.4%41.9%32.6%20.9%4.7%51.9%30.9%12.4%2.5%56.4%32.1%7.7%1.3%1-20元21-50元51-100元100元以上日常生活親子教育工作學習娛樂休閑移動端AI應用用戶關注數據安全、專業內容生成等用戶付費意愿高的功能,同時制定低價付費方案并提供免
52、費試用機會,這樣才能吸引更多用戶付費。因為哪些功能付費的29AI應用未來展望05302025.1 iResearchI數據來源:網絡公開資訊,艾瑞研究院整理繪制。技術創新驅動用戶體驗升級與場景深度融合回答準確性和對話自然度提升:隨著算法和模型改進,AI在對話中的回答更貼近用戶需求,誤解和錯誤信息答復減少。智能交互優化場景化服務升級專業化發展方向升級用戶體驗,融合多元場景,以技術創新促服務升級:從交互優化到多場景覆蓋與專業化升級移動端本地化AI能力提升:實現云端協同處理,提升響應速度,用戶在網絡不穩定時也能獲得流暢的體驗。隱私保護和響應速度大幅提升:更嚴格的隱私保護措施和數據安全,同時系統性能得
53、以優化,響應延遲大幅減少。生活場景和工作學習場景逐漸深化:針對具體生活和工作場景的功能模塊不斷優化,用戶使用頻率和滿意度不斷提升。辦公軟件協同能力逐步完善:實現AI應用與主流辦公軟件的無縫對接,提升工作效率,減少用戶切換應用的時間。個人專家助手和云端協同高級功能:專業化的咨詢服務和實時協作工具豐富化,滿足用戶在復雜任務中的需求。針對高學歷用戶的垂直領域應用開始普及:針對高學歷用戶需求的AI應用,如法律、醫療等領域,以提高專業服務質量。優化教育和辦公等專業場景服務:開展教育和辦公場景的深度研究,提供定制化的解決方案,提升用戶學習和工作的效率。提供一站式解決方案:整合多種服務,提供一站式解決方案,
54、滿足用戶在不同場景中的多樣化需求。312025.1 iResearchI數據來源:網絡公開資訊,艾瑞研究院整理繪制。商業模式創新與價值提升,細分賽道差異化發展差異化商業模式引領,創新服務助力,細分賽道分化、差異化優勢凸顯商業模式差異化發展細分賽道持續分化發展跨賽道、差異化創新語言模型:豆包、Kimi智能助手、文小言等頭部應用優勢地位不斷穩固 持續對核心產品的研發投入,市場領先地位將不斷鞏固,用戶粘性不斷提升。智能伴聊:以星野為代表,社交屬性和使用時長提升 增強社交功能,鼓勵用戶互動,提升活躍度和使用時長。圖像處理:把握終端算力提升機遇,擴大移動端市場 利用移動設備算力的提升,圖像處理應用將更高
55、效,以滿足用戶需求。場景化定制服務 根據不同用戶場景的定制化服務不斷發展,用戶特定需求不斷得到滿足??缳惖廊诤蠎?結合不同領域的技術的創新型應用有助于提升市場競爭力。差異化競爭優勢 通過產品差異化和服務個性化,形成獨特的市場定位,增強用戶吸引力。輕量級訂閱服務:為用戶提供1-20元/月低門檻的訂閱服務將不斷出現,吸引更多用戶嘗試AI產品。專業內容生成和終端數據安全等高價值服務不斷優化:高質量的專業內容生成服務不斷,增強用戶對數據安全的信心,提升付費意愿。出現“免費試用+付費進階”等更優用戶轉化路徑:設計合理的試用與付費路徑,提高用戶轉化率,推動用戶逐步升級為付費用戶。322025.1 iRe
56、searchI數據來源:網絡公開資訊,艾瑞研究院整理繪制。AI應用生態系統完善與普及,市場釋放增長潛力用戶與市場持續增長 中國AI軟件市場2028年35.4億美元規模機會:預計市場將持續擴大,企業需積極布局,以占領市場份額。較高的用戶規模增速:在持續增長的市場中,優化產品和服務以保持競爭力。To C市場布局策略:針對消費者市場推出更多符合用戶需求的產品,擴大市場影響力。1用戶覆蓋提升新一線城市市場將進一步開發:深入發掘新一線城市的市場潛力,開展針對性的市場營銷活動。區域服務差異縮?。禾岣卟煌貐^用戶的服務體驗,確保服務質量的一致性。用戶活躍度和時長持續提升:通過用戶激勵機制和優質內容,提升用戶
57、的使用頻率和時長。2AI應用生態完善 社交媒體等核心渠道不斷建設優化:通過社交媒體推廣AI應用,增強用戶之間的互動和分享。用戶教育體系不斷完善:提供豐富的教育資源,幫助用戶更好地理解和使用AI應用。AI應用生態鏈將逐步完善:通過合作與整合,建立一個涵蓋開發者、用戶和服務提供商的健全生態系統,促進AI應用的普及與發展。3市場發展可預期,用戶覆蓋全方位提升,市場參與者合力構建AI應用生態33業務合作BUSINESS COOPERATION400-026-聯系我們官網企 業 微 信新 浪 微 博微信公眾號34版權聲明本報告為艾瑞數智旗下品牌艾瑞咨詢制作,其版權歸屬艾瑞咨詢,沒有經過艾瑞咨詢的書面許可
58、,任何組織和個人不得以任何形式復制、傳播或輸出中華人民共和國境外。任何未經授權使用本報告的相關商業行為都將違反中華人民共和國著作權法和其他法律法規以及有關國際公約的規定。免責條款本報告中行業數據及相關市場預測主要為公司研究員采用桌面研究、行業訪談、市場調查及其他研究方法,部分文字和數據采集于公開信息,并且結合艾瑞監測產品數據,通過艾瑞統計預測模型估算獲得;企業數據主要為訪談獲得,艾瑞咨詢對該等信息的準確性、完整性或可靠性作盡最大努力的追求,但不作任何保證。在任何情況下,本報告中的信息或所表述的觀點均不構成任何建議。本報告中發布的調研數據采用樣本調研方法,其數據結果受到樣本的影響。由于調研方法及樣本的限制,調查資料收集范圍的限制,該數據僅代表調研時間和人群的基本狀況,僅服務于當前的調研目的,為市場和客戶提供基本參考。受研究方法和數據獲取資源的限制,本報告只提供給用戶作為市場參考資料,本公司對該報告的數據和觀點不承擔法律責任。法律聲明LEGAL STATEMENTTHANKS艾瑞咨詢為商業決策賦能