2021年出境游行業現狀與眾信旅游企業優勢分析報告（21頁）.pdf

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1、2020 年新冠疫情席卷全球，公司主營業務嚴重受挫，疫情后有待恢復。受新冠疫情影響， 根據國家文化和旅游部的通知及北京市文化和旅游局的統一部署，公司國內旅游團組于 1 月 24 日起停止發團，公司出境旅游團組于 1 月 27 日起停止發團，自 2020 年 1 月 27 日起，公司暫停經營團隊旅游及“機票+酒店”旅游產品。在疫情管控下，公司承擔企 業責任，對員工發放基本工資，同時房租、貸款利息等固定費用仍然發生，使得公司發 生經營虧損。根據公司業績快報，2020 年公司營業總收入僅 16.13 億元，收入規模嚴重 下降;主要原因有：因新型冠狀病毒疫情，公司收入占比較高的出境旅游業務尚未恢 復，

2、對公司的生產經營產生較大不利影響。公司各主要經營出境旅游業務的子公司經 營業績均出現較大幅度的下滑，且尚未有明顯好轉跡象，截止 2020 年 12 月底，各子公 司商譽余額合計 7.23 億元，經初步測算將會全額計提商譽減值損失。自疫情發生以 來，公司部分客戶未能按約定向公司支付業務款項，部分供應商也未能及時退還公司預 付款項或押金等，根據公司會計政策，以及結合公司所處行業狀況、客戶經營情況等判 斷，經公司初步測算將會計提信用減值損失約 1 億元。2021 年各國積極應對疫情，新冠 疫苗注射工作有序進行，疫情大概率放緩，出國旅游業務有望逐步恢復。眾信旅游集團股份有限公司，系國內領先的大型出境旅

3、游運營商，全國最大的旅游批發 商之一。1995 年，“UTS 眾信天下”品牌誕生。2014 年上市后，公司通過多次并購、增 資等方式進行規模擴張和業務線延伸，例如收購竹園國旅夯實出境游批發業務基礎，聯 合旅游衛視共同打造全新的旅游行業 T2O 銷售模式，投資悠哉旅游網來推動線上和線下 的全面 O2O 資源整合。2016 年，公司正式更名為眾信旅游集團股份有限公司，開始集團 化運營。 公司渠道網絡日漸完善，穩固旅游業龍頭地位。目前公司旅游業務主要為出境游，亦涉 足國內游。出境游批發方面，公司已覆蓋國內超過 20 個出境口岸，自由行、目的地玩 樂、當地參團等類型產品極大豐富，SKU 超過 1 萬個

4、。出境游零售方面，自開展“零售 合伙人門店計劃”至 2019 年，公司已擁有 751 家零售門店，其中合伙人零售門店超過 600 家，公司旅游零售渠道加速下沉，境內外本地化產品日益豐富。此外，針對零售業 務板塊，公司還進行內部業務整合和向管理層轉讓部分股權，同時將引入外部投資人; 借此刺激零售板塊業務人員的積極性，進一步推動零售業務全國布局。國內游方面，公 司通過搭建國內產品部推出精品國內游、周邊游產品，及外采優質供應商產品，自營產 品快速增長。目前公司旅行社代理商網絡已基本覆蓋全國，擁有 2000 多家同業合作客 戶及數萬家合作經營網點。自 2010 年成立眾信旅游會員俱樂部以來，公司為會員提供 差異化的貼心服務，每年為 200 萬人次以上的游客提供旅游服務，積累了大批忠實穩定 的客戶群。