2021年線上招聘市場前景與BOSS直聘公司模式分析報告（18頁）.pdf

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1、 求職者上傳簡歷，企業為線上展位及下載簡歷付費的模式，并未有效提升招聘效率。企業在招聘網站占據廣告位，并付費下載求職者上傳的簡歷，隨后聯系合適的人選面試，平臺賺取簡歷下載及廣告費用。 缺乏雙向交流，以搜索為導向的模式下，求職者和招聘獲取信息等方式沒有顯著性變化，信息不對稱問題仍然突出。 BOSS直聘通過創新模式，針對行業痛點提出可能的解決方案。BOSS直聘在招股說明書中提到，公司致力于通過技術實現效率改善，直聊模式提供了求職雙方的雙向交流，AI、大數據技術近年來迅速發展，但線上招聘領域卻止步不前，以數字技術為基礎的智能匹配功能一定程度上提高了信息處理和分發的能力，求職和招聘雙方能實現更高效的比

2、較和交流，隨著技術的進步，智能匹配有望推動招聘行業實現更具突破性的發展。 用戶數量增長迅速。2020年注冊用戶8580萬，注冊企業用戶1300萬，付費企業用戶289萬，個人及企業用戶增長迅速，已大幅超過2011年成立的獵聘。從MAU來看，TalkingData2020年高校畢業生求職研究報告顯示，在2020年5月至10月期間，BOSS直聘的平均日活用戶數同比增長率超過80%，日活量位居行業首位，BOSS直聘成為大學生最愛用的求職類APP。 BOSS直聘2020年營銷費用13.47億元，占營業收入的69.3%，雖然費率較2019年的91.8%有所下降，但絕對值仍有46.9%的同比增長。與之相比，

3、公司強調的技術開發投入只有營銷投入的四成，高營銷費用導致公司目前仍未扭轉虧損狀況 大量營銷費用針對C端，帶來用戶的同時卻沒有實現相應的增長。BOSS直聘的廣告“找工作，找老板談”主要是站在求職者角度，面向C端客戶，但公司付費用戶主要是企業用戶，個人求職者主要是使用免費功能，大量C端營銷為BOSS直聘帶來了快速的用戶增長，但這部分客戶能貢獻的收入有限。 盡管BOSS直聘用戶數量增長迅速，但ARPU值遠低于其他平臺。根據界面數據，BOSS直聘平均ARPPU值(每付費用戶平均收益)在2020年僅為864.2元，幾乎處于行業最低水平，C端付費用戶較少，營收主要來自B端，而B端以中小用戶為主的結構也限制

4、了客單價的增長： B端以中小企業為主，且免費功能較多。盡管BOSS直聘中小企業占比達82.6%，但由于其付費能力低，對營收貢獻較小，而占比僅17.4%的中型客戶和大型客戶，其收入分別占總收入的35.8%和17.0%，兩者貢獻收入達52.8%。 BOSS直聘嘗試增加收費服務并提價，但收效不佳。其一，增加新收費功能或引導使用付費功能，如付費增加約聊求職者數量限制等，以及下架免費的關鍵詞搜索功能，新增付費的“牛人推薦”和“牛人搜索”功能;其二是直接漲價，比如開通“火爆賬號”發布搶手的“競招崗位”，火爆賬號年單價從3600元漲到了4800元;另外，針對部分企業上線包年框架協議，需要一次性付款，最低十萬元起。