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1、公司正在投資技術創新,以發明新的商業模式并提高業務效率。毫無疑問,科技造就了世界上最有價值的公司。到2020年底,前十大最有價值的公司中有七家是B2C數字平臺,標普價值的25%來自GAFAM(谷歌、蘋果、Facebook、亞馬遜和微軟)。這些公司創建了充滿活力的移動和基于云的技術平臺業務,并嚴重依賴消費者創建和免費贈送的數據來實現廣告、搜索和電子商務。盡管到目前為止大部分的焦點都集中在B2C上,但B2B的勢頭正在增強。行業特定的機會正在出現,以從連接性、數據和分析中獲取新的價值。在我們最近發布的財富雜志未來50強排行榜上,波士頓咨詢公司和財富雜志對一千多家公司進行了調查,找出了一些世界上最具活
2、力的公司,這些公司擁有最大的能力,能夠不斷地進行業務創新并保持長期增長。結果顯示,前十名中有七家是企業級SaaS公司(其中包括ServiceNow、Workday、Atlassian和Splunk),它們幫助企業實現數字化愿望,提供數字化工作流、分析數據、實現電子商務或構建新軟件產品的平臺。這表明,企業正在加快對產品和工作流程數字化的投資。雖然技術本身是必要的,但不足以創造價值。領先的公司需要顯示出適應性優勢,并不斷發展其商業模式。在最基本的層面上,至關重要的公司如何建立適應性優勢?在受高度動態環境影響的生物生態系統中,成功的有機體是那些能夠適應的有機體??焖龠m應要求有機體看到更多,思考更快,并在周圍環境中做出社會反應。同樣,在當今的商業環境中,我們發現價值池正在迅速變化。波士頓咨詢公司亨德森研究所分析了五個垂直行業(工業自動化、精確農業、運輸和物流、樓宇自動化和汽車),發現四分之一的最高價值問題需要企業采取集體行動來解決。從更廣泛的角度來看,我們再次回顧了智能城市使用案例,如交通優化、災難響應和能源管理,當前使用案例的一半和未來使用案例的85%都需要跨行業的數據共享和協作。識別有希望的機會和提供新的服務需要比歷史上線性價值鏈更廣泛的伙伴關系。在當今的動態環境中,企業需要拓展認知,增強認知,拓展社會性。