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1、團長引流職能弱化,平臺逐漸成為引流主體。社區團購早期,團長主要起到了引流與履約兩個功能。隨著社區團購的模式逐漸完善,消費者更加傾向于通過平臺進行社區團購商品的選擇,預測未來團長主要起到終端履約功能。同時,美團優選推出了“團小美”機器人,每天推送新消息,發布秒殺預告和小程序分享鏈接。團長傭金率下降成為行業趨勢。目前,據產業調研,相較于社區團購早期行業平均10-12%的傭金率,整體均出現5%左右的下滑。這主要是因為1)團長可以同時兼任多家平臺團長,團長稀缺度降低;2)團長引流能力逐漸被平臺取締,消費者對于平臺的粘性增強。冷藏倉儲成為團長硬實力。目前幾家社區團購平臺對團長端進行了標簽標記和排序,會優
2、先推薦有冷藏設備的自提點,沒有冷藏設施的自提點不支持冷凍產品銷售。據新經銷數據,三線及以下城市團長占比65%,新一線、二線和三線城市團長占比同比2019年提高11%。團批模式拓展社區團購邊界,開創B2B2C新模式。團批指團長聯合開團賣貨、集中采購,匯總訂單,由平臺為團長提供貨品服務,貨品均以件、箱等大件形式出售,并以低于市場零售價給到目標用戶。產銷鏈路雙向驅動,降低全鏈路營銷成本。區別于傳統的社區團購模式,團批模式的特點為團長具有流量主導權,團長數量少且分量高,成為某一地區的產品代理商;主打差異化選品,注重產品的體驗感,以及更完善的售后服務;大件貨、爆品,傭金在15-20個點之間。團批模式采用
3、社區團購的B2B2C模式,實現了產銷鏈路的雙向驅動,降低產品的全鏈路營銷成本,提高全鏈路營銷效率,增強全鏈路營銷體驗。美團App提供天然流量入口,具備生態和流量優勢。依托多種本地生活服務場景建立起來的成熟生態和消費者口碑,完善的技術基礎設施和較高流量運營能力為美團優選打下基礎,不斷優化產品結構和用戶體驗。地推+團長運營經驗豐富,美團優選強勢擴張規模效應顯現。雖然美團已經取消了更具吸引力的團長傭金分成,和高額的地推激勵,但得益于美團在地推和團長運營等方面的豐富經驗,同時受益于美團優選管理層政策的一致性和延續性,美團優選實現了覆蓋范圍強勢擴張,截至2021年4月,美團優選已覆蓋全國90%以上的市縣。在同城零售積累了供應鏈管理經驗,持續投入提升倉儲配送能力。多年扎根本地生活服務,在食材供應鏈上有較深入的布局,積累了大量優質本地供應商。美團買菜和快驢進貨在本地零售領域的探索,積累了相應供應鏈管理經驗。通過自建和加盟方式,在全國范圍內建立大倉-網格倉-線下服務門店的物流配送體系。