Adobe：數字經濟指數報告（英文版）（32頁）.pdf

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1、雖然我們可能再也看不到2020年42%的同比增長，但2021年沒有顯示出放緩的跡象;2021年1 -2月同比增長34%。2020年經歷的在線支出增長在2021年持續了下去，電子產品、家裝用品和雜貨的消費者在線購物仍然很高，而服裝和家庭辦公用品銷售的增長則大大減弱。距離網上庫存激增的高峰還有一年的時間，網上商品的缺貨水平仍然相當高，因為在線零售商似乎仍面臨物流供應方面的挑戰，以管理更優的庫存水平。像總統日和勞動節這樣低調的銷售日，在一個繁忙的在線零售環境中增長較弱。路邊購貨從季節性高點回落，但仍是訂單獲取的主要方式。電子產品、家庭用品和雜貨的在線通脹仍居高不下，數字購買力減弱，價格在2021年前

2、幾個月從假日低點進行季節性調整后開始回升。自2020年3月以來，網上消費增加了1830億美元，總額達到8440億美元。我們預計整個第一季度將同比增長約29%。2020年同比增長42%，總計8130億美元。今年5月，電子商務支出同比增長了80%，但現在很明顯，這一增長的20%將持續下去。雖然今年網購總額可能不會像2020年那樣增長42%，但網購并沒有放緩1月和2月同比增長34%，到目前為止網購總額達到1210億美元。由于零售商難以跟上新客戶的涌入，缺貨產品的比例在3月份開始飆升。第一次高峰出現在7月，消費者看到的缺貨產品是疫情前的3倍。假日購物帶來了第二波缺貨產品，2021年1月缺貨水平升至疫情前的4倍。消費者表示，2021年1月，食品雜貨、醫療設備和用品以及寵物產品類別的產品在網上脫銷的頻率更高。從歷史上看，電子商務給消費者提供了方便的價格比較能力，從而使他們受益。這種競爭壓低了價格，不斷提高了消費者的購買力。消費者在網上消費的每一美元價值每年增加4美分。然而，由于新冠肺炎疫情，以及需求增加以及由此導致的缺貨和運輸成本對電子商務的壓力，消費者的購買力大幅下降。消費者在網上感受到價格上漲:在過去一個月里，消費者認為價格上漲最多的4類商品分別是食品雜貨(51%)、醫療設備和用品(39%)、媒體和娛樂(35%)以及體育用品(35%)。