波士頓：物聯網在商業保險中的作用（英文版）（15頁）.pdf

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1、物聯網已經到來，并正迅速扎根于我們每天的活動中。但是，物聯網如何才能讓商業財產和意外傷害保險提供商受益呢?潛力當然是存在的。截至去年，世界上有300億臺聯網設備;預計到2025年，這一數字將躍升三分之一，達到410億臺聯網設備。今天的設備已經產生了14兆兆字節的數據，包括關于人、物和環境因素的數字或視覺信息。其中很多數據是由商業運營商已經承保的設備和基礎設施產生的。歐洲和美國的幾家財產保險公司已經開始試驗利用物聯網設備的新服務。但在這個仍然是一個新領域的領域，仍有許多問題有待解決。在這一早期階段建立領先地位的航空公司可能會發現自己在以后會有優勢。企業每天產生的數據的數量和種類為商業財產保險公司

2、創造了一些可觀的機會。(見表1所示。)下面讓我們來看看財產險中受益最大的幾個領域。承銷。一般來說，財產保險公司通過查看過去損失趨勢的統計模型來為風險定價。物聯網以兩種方式為基礎。首先，它創造了一種情況，讓實時數據，而不僅僅是歷史數據，成為風險評估的一部分。其次，物聯網可以為計算風險的業務帶來新的、潛在的非常有洞察力的數據類型。以飛機渦輪為例。在過去，循環小時數是渦輪機保險公司最重要的數據點之一。借助物聯網，可以分析許多其他因素，如發動機空轉、全速行駛或巡航行駛的時間，以及溫度和外部濕度水平。所有這些都對發動機的壽命和故障風險有影響?；蛘呖紤]另一種商業保險為車隊投保。商業卡車車隊的保險價格過去僅僅是基于車隊經理的事故記錄?，F在，汽車的定價可以根據當前駕駛員的行為而上下浮動，這是由車載傳感器捕捉到的。每個司機的駕駛成績和對每個司機值班時間的監控在統計上比過去的損失趨勢更有相關性。索賠過程。商業財產保險公司雇傭大量員工評估和裁決索賠;在一件保險事件發生后，查明真相和查明損害賠償可能要花費6%至10%的保費，在大額索賠的情況下，還會拖延數周甚至數月。這個過程通常會對客戶滿意度產生負面影響。