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1、DESAV SV AI Mobility TrendResearch Report德賽西威AI出行趨勢研究報告當今時代,智能化浪潮正深刻地重塑著人們的生活與出行方式。人工智能技術的飛速發展,汽車已不再是傳統意義上的交通工具,而是逐漸演變為一個充滿智慧與情感的移動出行空間。這一變革不僅為用戶帶來了全新的出行體驗,也為整個汽車產業帶來了前所未有的機遇與挑戰。在這樣的背景下,德賽西威攜手湖南大學、中國美術學院、中央美術學院共同編制了德賽西威AI出行趨勢研究報告,匯聚各方智慧與資源,共同探索未來出行的無限可能。技術是智能汽車發展的核心驅動力,設計是將技術轉化為用戶體驗的關鍵橋梁,德賽西威以技術(Tec
2、hnology)設計(Design)“TD為基石,構建德賽西威設計力,激發更多關于AI時代出行的思考與創新,通過設計的力量,洞察多元用戶需求、驅動前沿關鍵技術應用,更好鏈接用戶生活方式與出行空間,秉恒“智慧出行,全球共享”理念,為用戶打造安全、愉悅和綠色的未來出行體驗。前言指導專家:黃力林 廣 球甄鋮王韜余 學 濤楊 子 江劉 皓 明周潔汪斯為、陳子昂、任新碩、陳佳娜、張瑞佛、何志剛、羊藍寧、王譽霏、曾婕、戴寧一、蔡識博等編寫單位:惠州市德賽西威汽車電子股份有限公司、湖南大學、中國美術學院、中央美術學院支持編寫成員:湖南大學設計藝術學院湖南大學設計藝術學院中國美術學院工業設計學院中央美術學院設
3、計學院湖南大學設計藝術學院中國美術學院工業設計學院中央美術學院設計學院湖南大學設計藝術學院惠州市德賽西威汽車電子股份有限公司惠州市德賽西威汽車電子股份有限公司惠州市德賽西威汽車電子股份有限公司惠州市德賽西威汽車電子股份有限公司惠州市德賽西威汽車電子股份有限公司惠州市德賽西威汽車電子股份有限公司惠州市德賽西威汽車電子股份有限公司惠州市德賽西威汽車電子股份有限公司季鐵何 人 可王昀王 選 政趙 丹 華徐 望 霓王 舒 同譚 征 宇一、用戶生活形態和出行需求01 AI用戶群體劃分02 不同地區用戶分類03 出行生活方式04 典型用戶畫像用戶生活形態和出行需求有自主性地在復雜環境中工作的AIAI能與人
4、共生符號邏輯和規則驅動的AIAI以輔助為主數據驅動且能預測的AIAI以協同為主01AI用戶群體劃分AI前期AI初現期AI混合期1950s-1980s2020s1980s-2020sAI發展期個人計算機互聯網智能手機移動互聯網智能助手智能機器人AI顧問數字計算機對AI的專業素養或認知偏低,因此對AI技術更廣泛滲透生活持有疑慮,對新的AI應用持觀望狀態受到數字環境影響,有較高的數字素養,將AI作為生活和工作效率提升的工具;由于AI應用增多,所以不斷提高AI使用頻率數字移民技術懷疑主義技術觀望者隱性交互數字專家技術實用主義技術探索者顯性交互數字原住民技術樂觀主義技術依賴者顯性交互數字原住民多,與AI
5、技術共同成長,對技術的未來樂觀包容,接受度高;因為幾乎出生在AI包圍的環境,所以對AI有更高依賴性AI輔助一族AI協同一族AI共生一族AI用戶群體劃分-與人的互動關系用戶生活形態和出行需求01AI用戶群體劃分02用戶生活形態和出行需求不同地區用戶分類中國東南亞歐洲日本技術接受度技術接受度技術接受度技術接受度高低高低高低高低技術接受保守漸進激進開放新興發展積極審慎地區用戶分類市場活躍趨勢基礎完備程度政策實施程度引領型:技術樂觀主義者,追求前沿體驗并影響他人積極型:主動擁抱新技術,愿意承擔一定學習成本實用型:以解決問題為導向,選擇成熟技術提升效率被動型:在外部推動下(如政策要求、親友推薦)嘗試技術
6、,但主動性低懷疑型:對新技術持懷疑態度,依賴傳統方式用戶技術接收說明在工業化國家,單身人士的比例在過去幾十年中一直在上升;獨居家庭、無子女家庭的數量持續增加自2013年起,中國結婚人數連續10年趨于減少2024610.6萬對2022年,中國女性車主達到1.6億。21歲-30歲年輕女性車主,增速比同年齡男性車主增速快20141306.7萬對201423.5%202438.1%2024互聯網用戶平均每天上網時間有所增長,但近年來花費的時間已趨于飽和20143.5h4.1h全球社交媒體月活量排名1Facebook 30.3億 3Whatsapp 20億5微信 13.1億2Youtube 25.6億4
7、Instagram 20億6TikTok 10.9億圖片及視頻類社交媒體隨著通訊技術發展,越來越多的人使用能夠分享圖片和視頻的社交媒體數字生活逐漸趨于飽和,數字行為面臨改變高齡用戶和女性用戶的參與度增加,為出行帶來新的場景和需求03用戶生活形態和出行需求出行生活方式3.7h20202020814.3萬對33.6%202004用戶生活形態和出行需求典型用戶畫像智趣探險家舒適駕駛追求者駕駛對我來說是有有趣的,我對智能化的期待更多在于駕駛外的智能服務其實我不太喜歡開車,不過現在好像很多輔助駕駛功能感覺可以在特定場景中輔助我駕駛,可能換車之后我會更愿意開車穩健技術守望者數字漫游旅行者駕駛僅需滿足出行需
8、求即可,現在很多新功能有些復雜,不用好像也不影響在未來,我期待更加智能化的汽車能夠成為我探索世界的伙伴,最好還會有自己的性格智行車影玩家沉浸駕駛體驗者現在電動車做得不錯,換車之后我出行的意愿更高了,除了成本變低之外,也減緩了駕駛疲勞將來買車的話,還是要保持好的駕駛感,一定要配置組合輔助駕駛功能,其他根據我的需求而定二、技術演進與設計革新01 關鍵技術演進02 典型案例設計革新03 技術演進-設計革新解析智能座艙技術艙外交互輔助駕駛技術艙內交互傳感與計算用戶需求技術安全與服務個體重視內容創作數字行為用戶參與AI出行趨勢TD Design01技術演進與設計革新關鍵技術演進技術影響了生活方式的轉變,
9、生活方式所反映的技術需求又影響著關鍵技術的演進生活方式反映用戶需求所導向的關鍵技術產品智商顯著性高技術用戶感知度弱技術表現趨于隱性車載計算機、芯片、域控制器車聯網絡、用戶服務(組合)輔助駕駛視覺&用戶界面、人機交互(組合)輔助駕駛算法輔助控制、駕駛安全車輛性能、電池技術車輛控制、電池技術駕駛輔助、乘員輔助產品情商顯著性高技術用戶感知度強技術表現趨于顯性AI混合期AI初現期AI前期以汽車、車輛為主要著錄信息進行技術數據檢索:關鍵技術專利分析01技術演進與設計革新關鍵技術演進座艙視覺或許.AI能讓屏幕更無界?組合輔助駕駛或許.AI能讓輔助駕駛更自然?AI能讓輔助駕駛更值得信任?那么.DAI可以減少
10、用戶距離DAI可以增強用戶交互DAI可以促進用戶感知關鍵技術案例設計分析02技術演進與設計革新典型案例設計革新設計AI讓輔助駕駛更自然讓組合輔助駕駛更舒適讓組合輔助駕駛更信任.設計AI讓技術場景更體驗深刻座艙視覺組合輔助駕駛設計AI讓座艙視覺更聯動、更無界關鍵技術案例設計分析02技術演進與設計革新典型案例設計革新積極的應用態度車輛前燈座艙屏幕車輛尾燈座艙氛圍座艙投影音響體驗語音交互設計AI賦能技術場景應用技術以場景體驗為主的應用趨勢生活方式層以用戶感知為主的技術期望用戶需求層系統監控輔助駕駛開放的市場趨勢環境交互有感交互無感交互設備交互產品內容場景體驗服務設計交互設計產品設計趨勢方案功能集成技
11、術功能關鍵技術的設計賦能分析(TD)03技術演進與設計革新技術演進-設計革新解析三、德賽西威設計力01 設計洞察&驅動02 設計鏈接03 德賽西威設計力體系德賽西威智能座艙智能交互系統的需求洞察用戶需要智能座艙提供實時的交通信息、導航輔助等內容用戶期望更多元的交互功能,以及在接近車輛時就能開始與車輛的交互用戶需要智能座艙能夠提供全時段的個性化服務,智能化、場景化的多模態融合交互體驗通過設計來洞察日趨復雜和多元的智艙需求駕駛&乘坐中上車前&下車后駕乘體驗全時段駕駛員和乘客車外初步交互的用戶車主、家人、朋友等用戶群體趨于多元生活場景趨于復雜用戶群體生活場景01德賽西威設計力設計洞察&驅動德賽西威技
12、術域用戶體驗(User Experience)傳感(Sensor)光學(Optics)感知融合(Perceptual Fusion)軟件架構(Software Architecture)用戶需求增強現實融合虛擬與現實無縫連接安全輔助駕駛場景化多通道交互自適應顯示技術通過設計驅動更好滿足日趨復雜和多元的用戶需求德賽西威 AR-HUD亮相長城汽車德賽西威智能座艙AR-HUD智能顯示系統的設計表現前沿出行技術技術輸入技術升級設計洞察多元用戶需求需求迭代資料來源:德賽西威企業資料01德賽西威設計力設計洞察&驅動空間體驗個性化體驗社交體驗新奇體驗互動體驗故事體驗德賽西威年輕化座艙生態第三空間的沉浸式體驗
13、空間用戶需求場景化應用沉浸式體驗技術終端AIOT產品全棧個性化定制生活方式體現自我熱愛分享渴望新奇注重過程重視內涵在AI滲透生活的背景下通過設計更好鏈接生活方式與空間體驗游戲座艙車載KTV智能香氛養成式AI語義移動辦公健康座艙資料來源:德賽西威企業資料02德賽西威設計力設計鏈接設計洞察設計驅動設計驅動技術終端技術領域技術硬件設計鏈接生活方式設計洞察用戶需求反饋支撐空間體驗生活形態用戶群體生活場景德賽西威設計力洞察 驅動 鏈接導向通過設計來洞察日趨復雜和多元的智艙需求技術通過設計驅動更好滿足日趨復雜和多元的用戶需求在AI滲透生活的背景下通過設計更好鏈接生活方式與空間體驗03德賽西威設計力德賽西威
14、設計力體系德賽西威設計力技術領域技術硬件AI賦能設計驅動設計洞察技術終端用戶需求生活方式技術應用場景技術設計趨勢AI操作系統用戶體驗數字服務感知融合軟件架構數字屏幕艙內聽覺座艙傳感環境傳感功能型AI情感型AI具身AI.設計鏈接AI出行趨勢電子安全.操作系統 用戶體驗 數字服務 感知融合虛實相生 輔助駕駛 情感響應 健康監測共創分享數字生活健康投入個人發展共生協作無界互聯自然交互健康監測自然調律原生覺知全息守護端云共生時空無界場域展開03德賽西威設計力德賽西威設計力體系四、AI未來出行趨勢01 趨勢構建02 全息守護03 自然調律04 原生覺知05 場域展開06 端云共生07 時空無界端云共生通
15、過云上空間,未來多智能體將實現端云共生,打造多智能體的共鳴共創總結用戶畫像、技術演進和設計革新,以AI輔助一族、AI協同一族、AI共生一族為劃分,總結六大趨勢描繪未來AI出行趨勢AI輔助一族AI協同一族AI共生一族全息守護未來出行空間的感知和數據將無縫整合,為用戶提供透明和無處不在的全方位守護自然調律未來座艙將基于健康數據成為每一個人的私人管家,為用戶帶來定制化的節律調節與健康呵護場域展開未來出行空間將超越物理場域,實現多維場景疊加與多元體驗原生覺知在未來,人與車之間將建立一種更智能、更自然的無級交互時空無界未來出行將虛擬技術與現實生活相結合,突破時空限制,營造虛實共生的無界體驗德賽西威AI未
16、來出行趨勢構建01AI未來出行趨勢趨勢構建02AI未來出行趨勢全息守護未來出行空間的感知和數據將無縫整合,為用戶提供透明和無處不在的全方位守護全息守護趨勢預示著一種全新的安全防護時代的到來。通過AI的深度學習與數據分析,實現對車輛內外環境的全面感知與預判,為駕駛者提供360度的安全保障。AI汽車通過其高度的感知能力,能夠實時捕捉和分析來自不同來源的數據流,實現數據的無縫整合,提升了傳統的主被動安全技術,構建了一個透明化、全方位的保護網絡。趨勢一:全息守護趨勢背景在未來的出行空間中,技術的進步將使得感知和數據的整合變得無縫且高效。這意味著,無論是在城市街道上駕駛,還是在空中飛行,或是在海洋中航行
17、,用戶都將享受到一種全新的體驗。這種體驗的核心是“透明性”和“全方位守護”。用戶需求-智能汽車用戶高度重視安全性調研顯示,85%的消費者將安全功能視為購車決策的關鍵。自動緊急制動和車道保持等主動安全技術,已減少約25%的事故率,成為用戶的基本需求。同時隨著數字化生活的深入,用戶越來越意識到數據泄露和不當使用可能帶來的風險。技術基礎-座艙的集成與智能化安全集成化安全通過域控制器集中管理,實現OTA升級,降低成本,增強了數據的安全性和系統的抗攻擊能力。AI和傳感器技術在更加智能化的基礎上增強環境感知,減少事故,同時注重數據隱私和網絡安全。舒適駕駛追求者智趣探險家智行車影玩家02AI未來出行趨勢全息
18、守護03AI未來出行趨勢自然調律自然調律趨勢標志著汽車將不再僅僅是交通工具,而是轉變為一個全面的健康監控和生命節律調節平臺。這一趨勢強調通過智能化技術,實現對駕駛員生理和心理狀態的實時監測與分析,從而提供個性化的健康管理方案和駕駛體驗。AI汽車在承擔全面健康監控和生命節律調節的角色中,通過先進的人工智能技術,為用戶提供了全面的健康管理和個性化的生命節律調節服務,極大地增進了用戶的健康福祉。未來座艙將基于健康數據成為每一個人的私人管家,為用戶帶來定制化的節律調節與健康呵護趨勢二:自然調律趨勢背景隨著經濟水平的提高和人口老齡化的加劇,健康消費趨勢也日益顯著。在中國,健康產業預計到2030年規模將達
19、到16萬億元,成為21世紀最具發展潛力的產業之一。這一趨勢表明,各地人民對健康座艙和養生座艙的需求正在逐漸增加,健康和養生逐步成為越來越多人關注的焦點。技術基礎-生物監測集成生物監測集成技術通過高精度傳感器實時捕捉心率、血壓、呼吸率等生理參數,結合AI算法分析,實現對個體健康狀況的持續監測和評估。該技術在智能穿戴設備、健康座艙等領域廣泛應用,為用戶帶來個性化的健康監護和預警服務。用戶需求-健康生活與健康消費增加隨著生活條件的改善,人們更加注重生活質量和個人健康,愿意投資于預防性健康產品和服務。同時,老齡化社會的到來和慢性病的增多也推動了健康消費的需求。穩健技術守望者 舒適駕駛追求者03AI未來
20、出行趨勢自然調律04AI未來出行趨勢原生覺知原生覺知趨勢代表了一種全新的車內交互體驗,這種體驗基于情感計算技術,能夠精準洞察用戶的情緒和需求,從而提供更加個性化和同理心的交互。AI汽車通過提供直覺化和原生化的體驗,使用戶能夠感受到與技術心靈層面的自然連接和深度共鳴,結合先進的人工智能技術,實現了與用戶情感的同頻共振。在未來,人與車將建立一種更智能、更自然的無級交互趨勢三:原生覺知趨勢背景數字生活的普及使得技術與日常生活的融合越來越緊密人們的生活中,數字化趨向飽和。在這個時代背景下,用戶對技術的期待也發生了變化,他們不再僅僅滿足于技術的基本功能,而是尋求更深層次的連接和情緒上的價值,要求產品除了
21、“智商”,還應具備“情商”。用戶需求-心靈的自然連接技術基礎-情感體驗座艙智能技術的發展讓技術不再被視為冰冷的工具,而是能夠理解并響應人類情感的伙伴。用戶對技術的心靈自然連接的需求背景是多維度的,主要需要考慮技術與情感的融合、社會互動的數字化,以及數據的情感化。情感體驗座艙正成為汽車技術發展的新前沿,它通過集成先進的人工智能和多模態交互技術,創造出個性化和情感化的駕駛體驗。利用面部和語音情緒識別,智能座艙能夠感知駕駛員的情緒狀態,主動調整環境,比如播放輕松的音樂或提供舒緩的氛圍燈光,以適應駕駛員的情感需求。數字漫游旅行者智趣探險家04AI未來出行趨勢原生覺知 舒適駕駛追求者05AI未來出行趨勢
22、場域展開未來出行空間將超越物理場域,實現多維場景疊加與多元體驗趨勢四:場域展開在未來出行空間的概念中,出行體驗將不再局限于傳統的物理限制,而是擴展到一個更加廣闊的維度,通過深度融合現實世界與數字世界,構建一個多維互聯的出行環境。這種變革將重新定義出行的本質,它不再僅僅是點對點的位移,而將升華為一種融合科技、生活與社交的全新生活體驗。趨勢背景智能座艙正邁向內外互聯的新紀元,AI技術的應用讓車輛不再局限于單一的駕駛空間,而是成為連接數字世界與現實世界的橋梁。通過先進的網絡技術,座艙內外實現無縫聯結,為駕駛者提供沉浸式體驗,包括家庭出行、越野、車內商務場景等,同時將個性化服務延伸至外部環境,極大地擴
23、展了智能座艙的服務場景和便利性。用戶需求-全球自駕浪潮,多場景打通技術基礎-場景對話與空間適應用戶全球多地大眾旅游進入全面發展的新階段后,個性化與多樣性成為旅游消費的主要特征,其中自駕出游、家人同行的趨勢越來越明顯,房車、越野旅游持續增長。外面是世界,車里就是家,開著房車上路,從此旅行進化成了一種生活。借助人工智能,用戶可以使用語音、手勢等自然交互方式與智能終端展開“對話”。例如座艙內,車載智能終端也可以利用深度學習技術,持續學習用戶的習慣,提前識別需求,主動提供服務,從“人適應空間”向“空間適應人”轉變。沉浸駕駛體驗者智行車影玩家05AI未來出行趨勢場域展開數字漫游旅行者未來的汽車將是一個智
24、能化、個性化的移動空間,通過AI汽車的高度適應性和學習能力,以及端云共生和多智能體的共鳴共創,為用戶提供一個不斷進化、高度定制化的出行體驗。這不僅僅是單一汽車的智能進化,而是整個交通生態系統的智能升級。通過云上空間,汽車與其他智能體(如其他車輛、城市基礎設施等)實現端云共生,共同打造一個多智能體的共鳴共創環境。06AI未來出行趨勢端云共生通過云上空間,未來多智能體將實現端云共生,打造多智能體的共鳴共創趨勢五:端云共生趨勢背景AI、5G、云計算等技術的成熟,使得汽車能夠通過端云協同實現持續進化,并與道路設施、其他車輛等智能體實時交互,智能座艙正從交通工具向“智能移動空間”躍遷。車端智能與云端算力
25、深度融合,構建多智能體共創的交通生態系統,實現出行體驗的動態優化與全局效率提升。技術基礎-車端感知與云端協同用戶需求-自主學習,協同進化AI算法、5G/V2X通信、云計算及邊緣計算技術的逐漸成熟,能夠在智能座艙中實現車端實時感知與云端全局協同;另一方面,通過跨終端數據共享與聯合訓練,多智能體協同框架得到進一步突破,支撐了車輛與環境的共同進化。消費者對出行體驗的個性化、智能化和持續升級需求日益增長,期待汽車成為懂用戶的“移動伙伴”,他們希望車輛能自主學習駕駛習慣,動態調整座艙環境,并實時響應路況與城市交通信息,同時希望融入更高效的智慧交通生態,減少擁堵、提升安全性。06AI未來出行趨勢端云共生沉
26、浸駕駛體驗者數字漫游旅行者07AI未來出行趨勢時空無界在未來的出行領域,虛擬技術與現實生活的結合將引領一場革命性的變革。這種結合意味著人們將能夠在虛擬空間中體驗到與現實世界無縫銜接的出行體驗,打破傳統意義上時間和空間的限制。這種無界體驗不僅僅是視覺上的,還包括觸覺、聽覺、嗅覺等多感官的交互,使得虛擬體驗更加真實和沉浸。隨著技術的進步,未來出行將不再局限于物理移動,而是成為一種多維度、多感官的互動體驗,讓人們在出行過程中享受更廣闊的視野和更深層次的參與感。未來出行將虛擬技術與現實生活相結合,突破時空限制,營造虛實共生的無界體驗趨勢六:時空無界趨勢背景形式、技術與載體的發展使得沉浸式文旅演藝成為一
27、種“身臨其境”的體驗。它打破了傳統旅游體驗主體與客體分離的格局,采用環境劇場的戲劇表演形式,通過對旅游客體文化環境、氛圍、故事情節的設計營造,重構觀眾與演員的觀演關系、劇場與表演的敘事關系,這極大豐富了文化旅游的表現和體驗方式,從理論上開啟了一個“萬物皆可沉浸”的時代,為文旅深度融合打開了無限的空間。用戶需求-虛擬情感投射與養成偏好技術基礎-沉浸交互場所虛擬產業中,玩家和虛擬角色間產生了高度的互為主體性以及大量共同經歷,形成了完整的互動儀式鏈,加強了玩家對游戲情境的認同。虛擬情感體驗的核心目的在于獲得持續的情感反饋,二者形成了穩定的供給循環。這反映了社會原子化背景下個體對群體認同感和歸屬感的追
28、求。作為文旅深度融合的重要形式,沉浸式演藝發展迅速,涌現出具有代表性的新業態和新模式。以多幕場景流動、多角色扮演、多感官體驗、多技術應用為特點的交互式體驗,有效地激活了景區景點、主題公園、文旅街區、文博場館等文化旅游空間,成為激發文旅融合創新發展的新引擎。07AI未來出行趨勢時空無界沉浸駕駛體驗者數字漫游旅行者自然調律時空無界在未來,人與車之間將建立一種更智能、更自然的無級交互未來座艙將基于健康數據成為每一個人的私人管家,為用戶帶來定制化的節律調節與健康呵護全息守護未來出行空間的感知和數據將無縫整合,為用戶提供透明和無處不在的全方位守護原生覺知場域展開端云共生未來出行將虛擬技術與現實生活相結合,突破時空限制,營造虛實共生的無界體驗未來出行空間將超越物理場域,實現多維場景疊加與多元體驗通過云上空間,未來多智能體將實現端云共生,打造多智能體的共鳴共創創 領 安 全、愉 悅 和 綠 色 的 出 行 生 活