Bluetooth&ABI：藍牙技術如何在疫情時代實現安全復工策略（18頁）.pdf

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1、1市場研究報告市場研究報告藍牙技術如何在疫情時代實現安全復工策略？藍牙市場研究報告對于藍牙市場最新資訊中重點描述的趨勢和預測進行深入分析。眾所周知，各國政府正在將藍牙技術用于接觸風險通知系統，幫助追蹤、追溯并減緩新冠病毒在人群中的傳播。同時，各組織機構也在嘗試使用這項技術幫助人們安全返回辦公室、商業樓宇、公共空間和公共場所。這份補充性的報告將深入分析藍牙技術如何在各種不同環境中助力保護公眾和員工的安全。 2目錄34摘 要摘 要 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

2、.序 言. . . . . . . . . .序 言 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .實現各類環境中的安全復工. . .實現各類環境中的安全復工 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4578891011社交距離管控、接觸者追蹤和人員占用管理安全復工解決方案的其他業務優勢智能樓宇的新機遇衛

3、生措施的執行 企業應用早期癥狀檢測 藍牙技術在接觸風險通知中的擴展應用 零接觸訪問和控制1213 . . . . . . . . . . . . 16市場挑戰市場挑戰 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .結論和戰略建議. . . . . . . . .結論和戰略建議 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .藍牙市場研究社區. . . . . . . . . . . . . . . . .

4、. . . . . . . . . . .藍牙市場研究社區 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19Andrew Zignani首席分析師 2020年ABI Research版權所有。經ABI Research授權發布。研究課題：2021年1月6日3摘要隨著全球新冠疫情持續發酵，政府和商業機構都在使用藍牙技術來幫助保護公眾和工作人員在各種不同環境中的安全。藍牙技術正在被用于區域接觸風險通知和檢測系統，幫助企業

5、制定安全復工策略，以及實現安全診斷與治療方案。在企業安全復工解決方案方面，近幾個月出現了一些新的安全復工設備幫助社交距離的實施。ABI Research認為，通過擴展新冠疫情解決方案并開發更多符合未來需求的實時定位系統和物聯網部署，可以更有效地運用藍牙技術。這些解決方案不僅能夠在疫情期間發揮寶貴作用，還能提高效率和投資回報率，幫助企業在后疫情時代蓬勃發展。4序言新冠疫情改變了我們的生活方式。工廠、辦公樓、學校、商店、餐館和其他場所被迫關閉，對經濟和企業造成了破壞。世界各國政府和組織機構目前正在將注意力轉向如何以安全的方式放松隔離限制，使人們能夠安全復工，同時降低疫情進一步蔓延的風險。55萬目前

6、，人們都在盼望著有效疫苗的出現，來恢復正常生活，而藍牙實時定位系統、可穿戴設備、智能樓宇以及全球其他物聯網解決方案供應商提供了一系列解決方案，來幫助簡化這種過渡。這包括實現工作場所的社交距離措施執行、接觸者追蹤、衛生合規性和零接觸訪問控制，同時將這些產品與實時定位系統解決方案所提供的大范圍資產追蹤和運營效率提升相結合。藍牙技術是可以幫助實現這一目標的幾種技術之一。預計到2025年，全球的藍牙實時定位系統部署量將接近55萬。實現各類環境中的安全復工藍牙技術已在全球被廣泛用于幫助減少冠狀病毒的傳播。由于藍牙技術在智能手機中的普及，全球各國政府都在依靠藍牙連接來賦能公眾接觸風險通知系統，使曾接觸過新

7、冠病毒感染者的用戶得到警報。以英國為例，英國國家醫療服務體系（National Health Service, NHS）的接觸者追蹤應用在發布后的兩個月內就被下載了近2,000萬次。許多國家都發布了類似的解決方案。雖然本報告的重點是安全復工，但接觸風險通知系統顯然也將幫助包括工作區域、院校、零售商店、公共場所等許多環境的安全復工和重新開放。藍牙等技術正在幫助企業建立新冠疫情安全復工策略，使雇主和樓宇所有者能夠使用位置數據和分析技術為員工和廣大公眾創造更安全的環境。最近幾個月，隨著實時定位系統、智能樓宇和其他物聯網解決方案供應商通過對現有產品進行調整，或創造新產品來幫助實現安全復工，針對新冠疫情

8、的藍牙解決方案出現了爆炸性增長。到2025年，藍牙實時定位系統（RTLS）的全球部署量將達到5各公司都在急切地尋求彌補新冠疫情停工所造成的生產損失。目前的一些解決方案涵蓋了不需要額外基礎設施或可以利用現有基礎設施的短期部署，以及可能需要額外基礎設施卻也可以提高定位服務精度和進一步改進業務的長期實時定位系統部署。3億根據ABI Research預測，到2025年，藍牙實時定位系統標簽（Bluetooth RTLS tags）的年出貨量將超過3億件，用于資產追蹤、人員追蹤、車輛追蹤、工具設備追蹤等用例。由于存在基礎設施和精度要求，它們往往需要組合多種技術。許多實時定位系統供應商已開始結合無基礎設施

9、和全基礎設施解決方案，幫助應對因隔離、出行限制和疫情期間現場部署困難而造成的挑戰。許多供應商已經轉而提供新冠疫情相關設備或擴展現有平臺，幫助企業安全復工。下面將詳細介紹藍牙技術助力實現安全復工的主要應用場景。社交距離管控、接觸者追蹤和人員占用管理社交距離管控、接觸者追蹤和人員占用管理由于新冠病毒主要在密切接觸的人群中傳播，因此全球各國政府建議人們盡可能保持至少6英尺的距離。目前出現了一些新的藍牙解決方案幫助組織機構實施社交距離管控（圖1）。這些解決方案中很多都是可穿戴設備，比如腕帶、項鏈吊墜、工作牌、掛繩、頭盔或者可以放在口袋里的設備等，它們都能夠在兩個人之間的距離變得很近時，發出視覺、聲音或

10、觸覺提示，告知用戶保持安全距離。這一市場正在迅速發展。許多藍牙集成電路（IC）供應商表示，他們對這些解決方案的興趣日益濃厚，而新的初創公司也在不斷涌現。但由于這些解決方案中有許多是在過去幾個月才出現的，因此部署量仍然有限。目前，藍牙技術在市場上的一些知名用例包括：到2025年，藍牙實時定位系統標簽年出貨量將達到6緊急情況下的社交距離管控、接觸者追蹤和人員占用管理。HID Global的員工社交距離解決方案使用其BEEKs低功耗藍牙標簽，檢測員工和訪客的接近程度。這些數據之后可以通過BluFi網關進行傳輸進而實現云報告和分析，包括聯系人追蹤等。Laird Connectivity與北歐半導體以及

11、Quuppa合作，發布了Sentrius BT710和BT720藍牙追蹤器。BT710具有視覺、音頻和振動提醒功能，可幫助確保社交距離，同時通過網關記錄接近事件，并配備獨特的天線，有助于減少誤報。BT720使用Quuppa的實時定位系統技術，在更傳統的實時定位系統部署中實現了高于米級的精度。Estimote針對工作場所安全開發了一系列形態各異的藍牙可穿戴設備，這些設備可記錄與其他同事之間的所有近距離互動。如果員工出現病毒癥狀，他們可以向雇主報告，而雇主可以生成接觸追蹤報告以幫助保護其他團隊成員。Kontakt.io的新冠疫情接觸追蹤解決方案使用嵌入在Wi-Fi接入點或專用藍牙網關基礎設施中的藍

12、牙工作牌和藍牙無線電，來維護樓宇內所有員工和訪客的移動記錄。如果有人報告感染，該解決方案可以追溯接觸者并幫助預測接觸他人的風險，從而對任何突發事件做出更明智的反應。超低功耗藍牙IC供應商Atmosic公司為TraceSafe Inc.提供AllSafe手環社交距離和接觸者追蹤解決方案。2020-2021賽季，蘭波特體育場和其他加拿大橄欖球場為所有觀看多倫多Wolfpack職業橄欖球俱樂部隊的球迷部署了該解決方案。Quuppa的低功耗藍牙技術正通過各種合作運用到許多應用中，幫助解決新冠疫情問題。從長遠看，這些解決方案可以滿足不同的業務需求，包括資產追蹤、工作流程數字化和流程優化等。Zebra的M

13、otionWorks接近類解決方案使用現有的藍牙和Wi-Fi移動計算機，在工作者相互接近時發出警報，并通過現有的Wi-Fi基礎設施將任何近距離事件記錄在云端。在發生接觸的情況下，該解決方案可以創建一個接觸追蹤報告，讓企業確定可能受到影響的員工并采取必要的行動。藍牙可穿戴式條形碼掃描器供應商ProGlove升級了ProGlove Connect應用，在其MARK系列設備上實現了聲、光、振動提醒，進一步幫助工作者在容易被忽略的繁忙和嘈雜倉庫環境中，通過手機提醒來遵守社交距離。圖1：新型社交距離管控、接觸者追蹤和占用管理。來源：ABI Research，2020年7此外，其他解決方案供應商對已經部署

14、的藍牙設備進行了調整，以幫助執行社交距離管控措施。許多實時定位系統供應商已在他們的軟件平臺上加入了近距離感測（proximity sensing）和接觸者追蹤（contact tracing）功能，從而追蹤當前在企業、醫療和工業環境中部署的藍牙實時定位系統設備。這種解決方案的一個優點在于可以快速且有效地部署，而不需要安裝更復雜、更廣泛的實時定位系統基礎設施。此外，還可以使用智能手機、數據采集器、網關或支持藍牙的Wi-Fi接入點來實現云報告、接觸者追蹤和其他有價值的分析。在新冠疫情隔離期間，這一點非常重要，因為越來越多的傳統實時定位系統供應商難以在現場部署和配置其解決方案。安全復工解決方案的其他

15、業務優勢安全復工解決方案的其他業務優勢110%復合年增長率有些解決方案只提供幫助建立社交距離的提示，而有些則提供更全面的云分析和報告，為企業提供更多提高安全性的工具。一般可以從標簽中采集數據，并通過智能手機、網關和支持藍牙的Wi-Fi接入點上傳數據，以便進行后續分析。2020年至2026年，藍牙人員占用傳感器的如果一名工作者的新冠病毒檢測呈陽性，可以通過采集數據來幫助確定他所接觸過的所有工作者。這可以讓企業在預防措施上做出明智的決策，而無需關閉整個工廠、倉庫、辦公室或其他環境，從而將潛在的不利影響降至最低。預計在2020年和2021年，藍牙標簽的出貨量將超過1,100萬，這些標簽將用于人員追蹤

16、、工作者安全和訪問控制應用等。2020和2021年藍牙標簽的出貨量預計將達到1,100萬先進的基礎設施錨點和標簽實時定位系統解決方案還可以提供熱點分析，識別經常違反社交距離的區域，或者一個區域在什么時候的實時人數過多。這可以讓決策者對工作環境做出改變，幫助員工保持社交距離的同時，能夠有效地開展日常工作。通過追蹤人員和活動，可以提供哪些房間內的特定區域使用頻率最高的數據，從而幫助確保清潔資源的優先級別，減少經受污染表面感染病毒的風險實時定位系統和智能樓宇平臺還可以提供實時更新的占用率，讓工作人員找到可用的辦公桌或會議室，或者提示是否需要清潔。預計2020年至2026年，藍牙人員占用傳感器的復合年

17、增長率將達到110%；到2026年，其年出貨量將達到600萬。使用藍牙技術和Wi-Fi的室內導航還可以用來通知用戶密集擁堵的區域，并提供抵達目的地的更安全路線。8智能樓宇迎來新機遇智能樓宇迎來新機遇隨著企業鼓勵人們回到商業辦公樓中，這些空間將越來越需要配備互聯設備來持續監控樓宇環境，確保使用者的健康安全，并且強調樓宇資源的高效利用。這將推動新一代樓宇自動管理系統（Building Automation System，BAS）解決方案的發展，如空間管理、環境監控、清潔衛生管理和資產管理。這些新的應用將主要由基于無線傳感器的設備來實現，這些設備既可以作為獨立的應用，也可以與傳統的BAS集成。最初，

18、由于樓宇管理方對商業空間的即時需求，以及與現有樓宇系統集成的成本和復雜性，大多數新應用都作為獨立的子系統運行。隨著樓宇管理方開始實現投資回報，這些新的應用開始與現有的BAS集成。Pointr等公司在其WorkSafe COVID-19響應解決方案中使用藍牙beacon、傳感器和智能手機。該解決方案能夠實現接觸者追蹤、使用管理、擁堵監控、清潔監控和安全通道功能。雖然許多人可能會選擇其中的一些無基礎設施解決方案，但ABI Research認為，從長遠看，規劃一項有效的實時定位系統策略將帶來更大的價值并實現企業投資回報的最大化，同時還能帶來極高的運營效率，幫助企業在后疫情時代保持競爭力。像Quupp

19、a這樣基于到達角（AOA）的解決方案還可以為與新冠疫情相關的實時定位系統應用，及其他應用提供10厘米級的精度。與更基本的標簽對標簽部署相比，此類綜合解決方案具有更多的優勢。隨著低功耗藍牙功能和位置服務正在被加入到越來越多領先Wi-Fi AP供應商的接入點中，這也將有助于使部署變得更加簡單和普遍。據ABI Research預計，隨著位置技術的價值得到更廣泛的認可，在2020年至2025年期間，企業接入點的藍牙集成數量將實現14%的復合年增長率。 目前，市場對即插即用解決方案的需求旺盛，此類解決方案開箱后即可輕松部署，無需大量的布線、施工和測量工作。許多無需嚴格厘米級精度的用例都可以通過藍牙技術實

20、現，例如房間資產追蹤或人員占用傳感器等。衛生規定的執行衛生規定的執行為了減少新冠疫情的傳播風險，全球各國政府都加強了定期洗手和清潔表面的必要性。藍牙智能樓宇和實時定位系統解決方案可以進一步幫助執行衛生合規性，將病毒通過觸摸或污染表面傳播的風險降至最低。9在醫療環境中，實時定位系統用于幫助執行手部衛生標準已有一段時間。根據世界衛生組織的統計，在發達國家，急診醫院的入院者中仍有百分之五到百分之十，因醫療相關感染（HAI）而引起并發癥。僅在美國，每年至少有8萬人死于HAI，相當于每天有200人因此而死亡。以下是HID Global提供的一個手部衛生藍牙解決方案的例子。通過將藍牙beacon集成到飲水

21、機內，員工身上的標簽或工作牌便會監控每次使用情況，并對事件進行記錄，隨后通過網關上傳到云端。圖2：HID Global的手部衛生應用實例。來源：HID Global，2020 醫療應用醫療應用300%藍牙衛生管理解決方案幫助手部衛生合規性提高提高手衛生的合規性提高手衛生的合規性Quuppa等其他藍牙實時定位系統解決方案供應商已在醫院內部署了解決方案，檢測到醫務人員何時進入或離開房間，是否使用洗手液分配器以及他們與患者的距離。Quuppa的技術已被日本福井大學（University of Fukui Hospital）附屬醫院所使用，這使患者在就診時的手部衛生合規性提高了300%，實現了無需額外

22、入侵檢測或減緩流程的無縫監控。此外，AiRISTA Flow在一家擁有240張床位的區域醫療中心為所有員工和900個洗手液分配器部署了基于藍牙和Wi-Fi的手部衛生合規性解決方案。該解決方案覆蓋了所有病房、治療室、休息室、食堂和其他公共區域，在前六個月內將合規性從65%提高到89%。10企業應用企業應用除了醫療環境之外，許多企業環境也通過手部衛生合規性幫助降低感染風險。在辦公室和其他工作空間中，洗手液可放置在洗手間、廚房、食堂等共享空間的入口周圍，可通過解決方案幫助監控和鼓勵員工每次進出房間時按照規定使用。結合接觸追蹤功能和位置分析，可以將強效清潔資源優先用于檢測結果呈陽性的員工所使用較多的區

23、域，而不是整個場地的清潔，從而減少不必要的清潔和消毒劑的成本，避免全場停工所造成的生產力損失。通過追蹤清潔人員，可確保所有潛在污染區域都已被清潔，同時最大限度地提高現有清潔資源的效率和有效性。通過對配備應用或工作牌的清潔人員的監控，能夠保證他們在一個區域花了足夠的時間進行清潔，同時將人力引導至最繁忙的區域，從而優化效率。此外，還可進行審計追蹤與完成度檢查，并與員工分享，以增加復工的確定性。如同許多實時定位系統部署，通過追蹤人員和標簽，可以對新冠病毒檢測呈陽性的員工所使用過的設備，或區域進行追蹤和消毒，以減少污染的蔓延風險或確保資產在他人使用前已被消毒。例如在醫院環境中，可以將輪椅、呼吸機、靜脈

24、注射泵、掃描儀等共享的醫療設備資源標記為被污染或已消毒，從而防止病毒進一步的傳播；而共享辦公桌的辦公室用戶將收到該辦公桌，在最后一次使用后已清潔的通知。在倉庫和生產環境中，可以追蹤接觸過同一工具或設備的工作者，同時對在下班時需要消毒、直到安全時才可以再次使用的設備進行標記。藍牙解決方案的另一個關鍵應用領域，是通過藍牙可穿戴設備進行健康監測和接觸管理。許多支持藍牙的可穿戴設備正在通過體溫、心率和其他生物特征監測來幫助冠狀病毒的早期檢測。迪斯尼樂園中約25%的NBA比賽，使用Oura藍牙智能戒指幫助檢測新冠病毒感染的早期跡象，這一搭載多種傳感器的可穿戴設備可以監測靜息心率、心率變化、呼吸頻率、體溫

25、和睡眠質量。在比賽期間，NBA可通過健康風險管理（Health Risk Management，HRM）平臺，為選擇使用該平臺的球員和工作人員分配一個唯一的風險分數。該風險分數可作為個人出現與疾病相關癥狀的指標。11早期癥狀檢測早期癥狀檢測同樣，奧克蘭大學（Oakland University）最近為學生和員工提供了經FDA批準的BioButton。這種篩查設備可通過體溫、呼吸頻率和其他指標的微妙變化，幫助識別新冠肺炎的早期癥狀，同時還使用藍牙技術通過報告與其他佩戴者的接近程度進行接觸追蹤。該解決方案可以與一個監測日常接觸風險的應用程序相配合，使用戶能夠自我報告設備無法自動檢測的癥狀（如咳嗽等

26、）。開曼群島對游客也采取了BioButton解決方案，游客可以選擇在入境后佩戴該設備14天，從而避免隔離。此外，美國陸軍醫學研發司令部（USAMRDC）最近與Empatica合作，幫助部署了一個配備各種傳感器和算法的腕戴式藍牙設備，來實現對新冠肺炎的早期檢測。EmbracePlus設備將與一個應用程序配對，每天給出感染的風險指標并在出現任何早期跡象時提醒用戶。更多設備正在不斷涌現。英國Waire Health公司使用Nordic Semiconductor和Laird的藍牙技術，創造了一款名為C-Detect的臂戴式健康監測器。該設備可以在十天中每十分鐘測量一次心率、呼吸頻率、核心體溫和氧飽和

27、度。與其他解決方案一樣，C-Detect用于提示用戶是否已出現可能的感染跡象以及是否應該留在家中隔離。該解決方案還能夠強制執行社交距離以及接觸追蹤。桂花網（Cassia Networks）已在中國各地的學校中部署了遠程藍牙網關，配合使用智能手環代替人工測量來遠程監測學生的體溫，既保證了學生的課程不被中斷，也通過實時監控檢測任何體溫異常的早期跡象，從而幫助實施隔離措施。但為了讓這些解決方案被廣泛接受和采用，仍需要做更多的工作來驗證這些解決方案在新冠肺炎早期跡象檢測方面的效果。藍牙技術在接觸風險通知中的擴展應用藍牙技術在接觸風險通知中的擴展應用藍牙技術聯盟（Bluetooth Special In

28、terest Group，SIG）也在繼續將基于智能手機的接觸通知系統擴展到可穿戴設備上，一旦有人確診新冠病毒感染，所有與其接觸過的各年齡段的人群都可以確保及時收到通知。超過150家藍牙會員公司已加入藍牙技術聯盟接觸風險通知工作組，一同擴大對可穿戴設備的支持。同時，能夠與智能手機配對來提供遠程監控的藍牙醫療設備也越來越多地應用在患者診斷和監控。在NBA復賽的過程中，所有球員都被要求使用Kinsa藍牙體溫計和Masimo脈搏血氧儀測量他們的生命體征，在智能手機應用程序上記錄各項指標。12數家可穿戴設備、平臺和醫療公司正在合作開展多個使用醫療可穿戴設備、智能手表或活動追蹤器，幫助追蹤病毒進展或監測

29、潛在感染者生命統計的項目。記錄生命體征和監測癥狀的可穿戴試驗與設備，會在患者的病情惡化時提醒醫療專業人員。當許多患者因醫院床位有限而被送回家時，這一點就顯得尤為重要，因為它能確保重癥患者在醫院得到護理，而病情較輕的患者在家仍能得到監護。在疫情期間，這些可穿戴設備還有助于減少重癥患者和醫療人員之間發生不必要的接觸，因為醫療人員暴露在接觸病毒的高度風險中，也有可能將病毒傳染給其他體弱的患者。疫情期間的新部署和研究將推動醫療可穿戴設備市場（包括聯網血壓監測儀、連續血糖監測儀、脈搏血氧儀和心電圖監測儀）的發展。該市場在2020年的出貨量達到1,200萬，在2025年將達到5,200萬，復合年增長率達到

30、34.4%。此外，預計到2025年，可提供其他長期身體指標、健康追蹤和接觸追蹤功能的智能手表和活動追蹤器將增長至近2.75億臺。到2025年，藍牙醫療可穿戴設備的年出貨量將達到5,200萬 零接觸訪問和控制零接觸訪問和控制據報道，新冠病毒可在各種表面上存活長達72小時（雖然這一數據隨著我們認識的發展還在不斷變化）。因此，門把手、鍵盤、門表面、燈開關和其他潛在的交叉接觸高頻區域可能會增加感染的風險。因此藍牙訪問解決方案可最大限度地降低這些風險，如可通過藍牙工作牌解鎖的門鎖和基于智能手機的門禁系統等。而各類企業和酒店環境對于此類解決方案的需求可能會逐漸增加。此類解決方案還可以融入到更廣泛的實時定位

31、系統部署和新冠疫情應對措施中。例如病毒檢測呈陽性的工作者可能會被拒絕進入樓宇物，直到他們獲得復工所需的所有許可。通過限制樓宇不同區域的出入，可避免大量人群聚集或防止人們進入可能受污染的區域。樓宇管理方可以限制出入，維持現場的人群數量，減少過度擁擠和近距離接觸事件的風險。通過限制進入樓宇的通道數量，可以防止不同班次的工作者聚集，進一步防止傳播。因此，預計到2026年，藍牙訪問控制讀取器和現場控制面板的年出貨量將從現在的25萬以下達到近1,600萬，在2021年至2026年期間實現102%的復合年增長率。到2026年，藍牙訪問控制讀取器和現場控制面板的年出貨量將達到1,600萬 13市場挑戰盡管據

32、預測會出現這一增長，但安全復工解決方案在得到廣泛采用之前仍面臨著一些挑戰。這些挑戰包括：許多針對社交距離應用的解決方案問世時間較短，因此在效果方面未經充分的驗證。許多針對社交距離應用的解決方案問世時間較短，因此在效果方面未經充分的驗證。在有更多數據來證明其減少感染擴散的能力之前，一些組織可能對是否采用這些方法存有猶豫。同樣，針對用于早期檢測的可穿戴設備，還需要更多的證據和研究來證明其在新冠病毒早期檢測中的效果，以及可穿戴設備如何全面改善臨床醫療監測。同樣，針對用于早期檢測的可穿戴設備，還需要更多的證據和研究來證明其在新冠病毒早期檢測中的效果，以及可穿戴設備如何全面改善臨床醫療監測。藍牙樓宇自動

33、化管理設備藍牙樓宇自動化管理設備年出貨量（百萬）010203040502026202520242023202220212020圖3：藍牙樓宇自動化設備年出貨量預測為了減少照明開關上的潛在污染，藍牙燈具可通過智能手機控制，而且還可根據個人喜好調整亮度，完全不需要觸摸物理開關。藍牙商業照明解決方案預計將成為未來幾年增長最快的無線解決方案，到2026年，其年出貨量將增長至600萬以上，并實現130%的復合年增長率。如圖3所示，隨著用例的不斷發展，暖通空調、照明、訪問控制和無線傳感器內的藍牙樓宇自動化管理設備將在未來幾年內快速增長，設備出貨量將從2020年的約170萬增加至2026年的近5,000萬。

34、130%復合年增長率到2026年，藍牙商業照明解決方案的年出貨量14對于一些企業和樓宇來說，由于物理上的限制，可能難以執行社交距離措施，許多雇主可能更希望繼續采取遠程工作、輪班工作或過渡到永久的遠程解決方案，對于一些企業和樓宇來說，由于物理上的限制，可能難以執行社交距離措施，許多雇主可能更希望繼續采取遠程工作、輪班工作或過渡到永久的遠程解決方案，例如富士通已經為其80,000名員工發布了永久性的在家工作解決方案。一些解決方案的功能比較有限，只提供近距離警報，而不具備任何額外的分析功能。一些解決方案的功能比較有限，只提供近距離警報，而不具備任何額外的分析功能。雖然這些解決方案作為臨時解決方案可能

35、已足夠，但它們無法提供更多的安全復工功能，例如使用管理、熱圖和流程優化等。同時，單一用例解決方案還意味著需要更多的基礎設施和投資，來實現這些額外的安全復工用例。一些解決方案仍非常昂貴，如果企業受到新冠疫情的嚴重影響，可能難以獲得必要的投資。一些解決方案仍非常昂貴，如果企業受到新冠疫情的嚴重影響，可能難以獲得必要的投資。許多設備將需要額外的基礎設施投資來進行數據記錄，如藍牙支持的WiFi接入點或網關。一些解決方案的精度可能會限制它們的效果。一些解決方案的精度可能會限制它們的效果。使用藍牙RSSI來測量人與人之間距離的標簽，對標簽型應用并非始終是最準確的解決方案，這可能會限制其效果。使用先進基礎設

36、施的實時定位系統型應用也會提供程度不一的位置精度，例如使用藍牙RSSI的實時定位系統解決方案通常只能提供幾米以內的精度，這可能會限制其在某些應用中的效果。而使用全新藍牙尋向功能的實時定位系統解決方案，可以提供厘米級的位置精度。此外，藍牙技術在實時定位系統應用中還面臨著強大的競爭對手，比如同樣提供厘米級精度的超寬帶（Ultra-Wide Band，UWB）等。但藍牙技術通?？梢耘cUWB結合使用，在UWB用于測距的同時，發揮低功耗管理、普遍性和數據傳輸的優勢。一些解決方案可能會受到物體和身體部位的阻礙和減弱，一些解決方案可能會受到物體和身體部位的阻礙和減弱，因此必須將其暴露在外并朝向特定的方向，這

37、可能會降低其效果，并導致用戶在使用這項技術時的體驗和舒適度較差。15隨著疫苗研發的逐漸完成，人們對這些設備的興趣和研究動力可能會減弱。隨著疫苗研發的逐漸完成，人們對這些設備的興趣和研究動力可能會減弱。企業將減少對投資短期解決方案的投資，或者會暫停投資，直到疫苗形勢變得更加明朗。新冠疫情應對方案的價值會隨著疫情本身的減弱而下降。因此，解決方案供應商應借此機會圍繞實時定位系統和藍牙技術具備的其他優點展開討論，并鼓勵采用資產和設備追蹤及其他運營效率解決方案，在后疫情時代實現更全面的數字化轉型。迄今為止，實時定位系統市場已經吸引了數百家初創企業和小型企業，它們已開發出各種位置軟件算法和硬件技術，包括藍

38、牙、WiFi、超寬帶（UWB）、主動射頻識別（Active-RFID）、可視光通信（Visual Light communication，VLC）、聲學傳感器，或地磁傳感器。迄今為止，實時定位系統市場已經吸引了數百家初創企業和小型企業，它們已開發出各種位置軟件算法和硬件技術，包括藍牙、WiFi、超寬帶（UWB）、主動射頻識別（Active-RFID）、可視光通信（Visual Light communication，VLC）、聲學傳感器，或地磁傳感器。室內位置解決方案缺乏成熟的生態系統，這意味著供應商往往被迫創建專有解決方案為其技術進行概念驗證。因此，這些參與者一直在努力擴大自己的產品規模，并

39、且他們的安裝過程往往需要耗費大量精力和時間來進行定制，這使得許多情況下的實現成本（例如錨點定位、標簽尺寸和測試、與IT/OT系統的集成等）高于設備的安裝成本。新冠疫情的蔓延使實時定位系統供應商的情況更加惡化，隔離措施使他們難以將設備推向市場。雖然迫在眉睫的健康問題導致一些公司將隱私問題放在了次要位置，但人們仍然會自然而然地關注此類問題，并且，任何人員追蹤解決方案都需要符合各種區域性法規和限制。雖然迫在眉睫的健康問題導致一些公司將隱私問題放在了次要位置，但人們仍然會自然而然地關注此類問題，并且，任何人員追蹤解決方案都需要符合各種區域性法規和限制。盡管追蹤的益處顯而易見，但終端用戶有權關注數據的使

40、用方式，供應商必須盡最大努力確保不對個人信息進行保存，并且只記錄與應對新冠疫情或其他安全應用相關的事件。雖然工業或醫療安全應用中的追蹤可能更容易被人們所接受，但在辦公室和教育環境中卻不太會被接受。例如奧克蘭大學因人們對隱私的擔憂和抗拒，被迫將其BioButton解決方案作為備選方案。此外，當疫情影響減弱時，人們的擔憂可能會進一步增加。終端用戶需要了解他們的數據被如何管理，并需要組織向他們提供各個方面的反饋。新冠疫情暴露了人們對實時定位系統解決方案的需求，同時也加劇了這項技術的部署難度。新冠疫情暴露了人們對實時定位系統解決方案的需求，同時也加劇了這項技術的部署難度。預計在2020年，傳統實時定位

41、系統部署的增長將受到相當大的影響，其原因是現場的部署和控制面臨著隔離和物理距離的限制。16許多供應商均表示，出行限制給他們帶來了巨大的困難，實時定位系統的部署往往需要大量的錨點和調查才能最大限度地發揮該解決方案的潛力和準確性，這些工作是難以或無法遠程完成的。但ABI Research預計，一旦限制出現松動，各公司將充分利用市場對藍牙實時定位系統解決方案重燃的興趣，該市場在未來五年仍將是藍牙技術增長最快的市場之一，預計2020年至2025年期間的復合年增長率為47%。為了實現這一點，需要在部署的便利性以及解決方案所能提供的實用性和準確性之間實現平衡。最好能夠將部署轉化為可以遠程或簡單完成配置的開

42、箱即用解決方案。思科、Juniper、Aruba等公司不斷在WiFi接入點內集成藍牙技術，這也有助于降低藍牙實時定位系統的部署成本和難度。結論和戰略建議雖然許多針對新冠疫情的應用的解決方案正在涌現，但設計一套完整的實時定位系統和智能樓宇解決方案仍然是十分有益的。這套戰略可以使用通過藍牙技術獲得的位置洞察，全方位提供與新冠疫情相關、以及其他更廣泛的用例，同時也為逐漸增加其他有價值的用例提供了可能性。實時定位系統供應商發現，位置智能正在成為各種醫療、制造、物流和其他智能樓宇行業關鍵利益相關者的主要關注點。實時定位系統供應商發現，位置智能正在成為各種醫療、制造、物流和其他智能樓宇行業關鍵利益相關者的

43、主要關注點。雖然許多供應商在2020年第二季度報告了新冠疫情相關信息的搜索量出現了增長，但隨著越來越多的企業意識到，并承認實時定位系統給供應鏈所帶來的益處，許多供應商對更典型的資產追蹤應用的興趣日益濃厚。新冠疫情使得人們將過程改進放在了未來規劃流程的首位，并有可能增進人們對實時定位系統的了解，畢竟此類解決方案具有更廣泛的業務影響。越來越多的人意識到，實時定位系統解決方案提供的價值多于單純的位置數據所帶來的價值。這些解決方案可以先幫助解決與新冠疫情相關的挑戰，而就算新冠疫情造成的影響減弱，位置基礎設施也可以帶來其他益處它可以從安全應用開始，擴展到業務的其他領域，這些解決方案可以先幫助解決與新冠疫

44、情相關的挑戰，而就算新冠疫情造成的影響減弱，位置基礎設施也可以帶來其他益處它可以從安全應用開始，擴展到業務的其他領域，幫助推動當前迫切需要完成的效率改進問題。幫助推動當前迫切需要完成的效率改進問題。例如在后疫情時代，藍牙實時定位系統圍繞資產追蹤、工作者安全、設備利用率和其他運營效率實現智能化的能力將變得至關重要?；趯崟r定位系統的接觸追蹤技術在一座設施內實施后，可以通過擴展幫助改進整個業務，并使后疫情時代及今后的工作效率得到顯著提升。社交距離和接觸追蹤實時定位系統最終應被視為又一個可以受到監控、能夠幫助生產流程實現大幅改進的流程。17隨著疫苗審批流程的發展，藍牙解決方案供應商應開始更廣泛地宣傳

45、實時定位系統解決方案在疫情響應期間的作用，以及此類位置技術所能帶來的長期改進。隨著疫苗審批流程的發展，藍牙解決方案供應商應開始更廣泛地宣傳實時定位系統解決方案在疫情響應期間的作用，以及此類位置技術所能帶來的長期改進。 實時定位系統可以幫助實現更廣泛的運營效率提升、資產和設備追蹤、保障工作者安全、衛生措施執行和訪問控制，同時還可以預防疫情進一步爆發。從長遠來看，一個能夠實現新冠疫情相關用例的實時定位系統解決方案，所帶來的益處必然遠大于一個無法擴展到其他用例的新冠疫情解決方案。雖然隨著新冠疫情影響的減弱，疫情社交距離解決方案的價值可能會逐漸降低，但一個能夠實現多種用例的解決方案的價值卻會逐漸增長，

46、從而實現投資回報的最大化。圍繞位置服務的長期戰略和規劃將幫助企業在未來應對任何類似的意外中斷情況，并推動其他各項運營效率的提升。藍牙實時定位系統標簽出貨量藍牙實時定位系統標簽出貨量年出貨量（百萬）50100150200250300350202520242023202220212020圖4：藍牙實時定位系統標簽年出貨量預測因此，ABI Research預計，隨著人們對實時定位系統認識的不斷提升，以及越來越多的企業意識到此類解決方案可以帶來更廣泛的益處，實時定位系統解決方案的應用數量將在未來十年內繼續增長。預計在未來幾年，實時定位系統在制造和物流環境中的部署量會出現顯著增長，其原因是這兩個行業的公

47、司將優化其生產及物流運營的各個環節、需要提高資產和資源的可視化，并開發更多的自動化和高效生產流程。18ABI Research預計，隨著市場將逐漸從較小規模的試點應用，過渡為更廣泛的集成實時定位系統部署，在2020年至2025年期間，藍牙實時定位系統在制造、倉儲和物流環境中的部署量將增加四倍。此外，由于在后疫情時代，如何最大限度地利用本就已捉襟見肘的醫療機構資源將成為研究重點，因此，預計醫療市場將出現大幅增長。同時，這項技術也預計會在一些智能樓宇應用中出現可觀的增長。綜上所述，如圖4所示，未來幾年內，藍牙標簽的出貨量將達到數億之多。但為了實現這一目標，仍需繼續克服部署在復雜性、可擴展性、成本、教育、細分和IT/OT整合等方面面對的挑戰。