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1、 紫光股份有限公司 二零二一年度社會責任報告 紫光股份有限公司 董 事 會 2022 年 3 月 25 日 1 關于本關于本報告報告 報告簡介報告簡介 本報告是紫光股份有限公司（以下簡稱“紫光股份”或“公司”）發布的第五份社會責任報告。本報告客觀、真實的闡述了 2021 年公司在維護客戶、供應商、員工、股東、債權人權益以及環境保護、社會公益事業等方面履行社會責任的實踐情況。 報告范圍報告范圍 本報告主體范圍為公司及下屬控股子公司，整體涵蓋了公司 2021 年度社會責任履行方面的綜合表現情況。公司社會責任報告為年度報告，本報告時間范圍為 2021 年 1 月 1 日至 2021 年 12 月 3

2、1 日。 編制依據編制依據 本報告根據上市公司自律監管指引第 1 號主板上市公司規范運作等文件的相關要求，并結合公司的實際情況編寫而成。 數據說明數據說明 本報告中的經營數據來源于經審計的公司2021 年財務報告 ，其他數據來源于公司內部的信息統計。 報告報告發布與發布與獲取獲取 本報告已經公司第八屆董事會第九次會議審議通過，與公司 2021 年年度報告同時發布。本報告披露在巨潮資訊網(http:/)。 聯系方式聯系方式 紫光股份有限公司 董事會辦公室 地址：北京市海淀區清華大學紫光大樓 電話（010）62770008 電子信箱: , 2 目目 錄錄 關于本報告. 1 前言. 3 一、公司概

3、況 . 3 1、公司簡介. 3 2、2021 年度經營成果 . 3 3、2021 年度所獲重要榮譽 . 4 二、股東權益保護 . 7 1、完善公司治理結構，規范“三會”運作 . 7 2、有效聯接投資者、建立多元化投資者溝通機制 . 8 3、充分履行信息披露義務，加強公司內幕信息管理 . 8 4、穩定連續的分紅機制，合理回報投資者 . 9 三、債權人權益合保護 . 9 四、供應商、客戶權益保護 . 9 1、以創新技術為客戶提供優質先進的產品與服務 . 9 2、與供應商互利共贏、協同發展 . 10 3、加速生態建設、合作伙伴融合發展 . 10 4、誠信經營與公平競爭 . 11 五、職工權益保護 .

4、 11 1、合法用工，切實保障員工權益 . 12 2、關注員工成長，提供培訓機會和成長空間 . 12 3、優化薪酬，建立有效激勵 . 12 4、關愛員工，打造和諧企業文化 . 13 六、環境保護與可持續發展 . 14 1、以技術創新，打造綠色產品及方案 . 14 2、踐行環保理念，運行產品綠色管理體系 . 14 3、推行綠色辦公，倡導綠色生活 . 15 七、公共關系和社會公益事業 . 15 1、以數字賦能，推動社會可持續發展 . 15 2、助力冬奧，保障重大賽事順利開展 . 18 3、積極履行納稅人義務 . 18 4、心系公益事業，傳遞溫暖與希望 . 18 5、注重人才培養，搭建價值舞臺 .

5、19 八、2022 年社會責任展望 . 19 3 前言前言 公司源自清華大學，以“承擔社會責任、推動科技進步”作為企業宗旨，將企業社會責任融入公司的發展戰略之中，努力維護客戶、供應商、員工、股東、債權人等利益相關者的合法權益。公司不斷完善產品質量體系和服務體系，推動技術創新和新產品開發，為客戶提供值得信賴的產品和服務；努力提高利潤水平，為股東創造更高的價值；與供應商攜手推進戰略合作，引領行業健康發展；公司注重職工權益保護，一直秉承以人為本的核心價值觀，始終追求企業與員工價值的共同提升； 公司積極支持地方發展經濟， 以產業鏈帶動當地上下游企業的發展。 作為全球新一代云計算基礎設施建設和行業智慧應

6、用服務的領先者， 公司視社會責任為發展之重任，以“融繪數字未來，共享美好生活”為愿景，不斷創新數字化技術產品與解決方案， 以數字之能助推百行百業轉型升級， 為社會持續貢獻價值； 以數字之能踐行善心善舉，讓城市有溫度、生活有溫情；以數字之能傳遞正能量，凝聚社會力量共繪責任畫卷。 一、一、公司公司概況概況 1、公司簡介公司簡介 紫光股份成立于 1999 年 3 月 18 日， 于 1999 年 11 月 4 日在深圳證券交易所上市 （股票簡稱：紫光股份，股票代碼：000938） ，目前總股本 2,860,079,874 股。公司作為全球新一代云計算基礎設施建設和行業智慧應用服務的領先者，提供技術領

7、先的網絡、計算、存儲、云計算、安全和智能終端等全棧 ICT 基礎設施及服務。同時，公司提供行業智慧應用一站式數字化解決方案，以及頂層設計、軟件開發、系統集成及運維管理等全生命周期服務。公司始終以客戶需求為導向，提供場景化解決方案，支持運營商、政府、金融、醫療、教育、交通、制造、電力、能源、互聯網等行業數字化轉型實踐，產品和解決方案廣泛應用于近百個國家和地區。公司以技術創新為核心引擎，在北京、杭州、合肥、鄭州、成都、重慶、廣州等地設有研發中心，累計申請專利總量超過 12,000 件，其中 90%以上是發明專利，已建立起寬廣的技術護城河。2021 年，公司研發投入達到 48.81 億元，引領新一代

8、云計算基礎設施建設和智慧應用的創新發展。 2、2021 年度經營年度經營成果成果 在我國“十四五”規劃開局之年，公司積極把握數字經濟快速發展帶來的產業機遇和市場環境新變化，深度布局“芯云網邊端”產業鏈，推動“云智原生”戰略實施和全新升級的“數字大腦”落地應用。公司持續升級ICT基礎設施產品，引領ICT產業技術發展； 4 全面優化面向重點行業應用場景的數字化解決方案、 云服務和軟件開發與集成業務， 帶動更多智慧城市、智慧醫療、智慧交通、智慧教育等智慧類項目的落地，以全棧的ICT能力賦能行業客戶數字化轉型。2021年，公司實現營業收入676.38億元，同比增長12.57%，其中ICT基礎設施及服務

9、業務實現收入413.48億元，同比增長24.81%，占營業收入比重達到61.13%，IT產品分銷與供應鏈服務業務發展穩健， 公司整體收入結構持續優化； 實現歸屬于上市公司股東的凈利潤21.48億元，同比增長18.51%；研發投入48.81億元，同比增長14.15%，持續加大的ICT技術和解決方案研發投入為公司業務快速發展和市場份額提升奠定了堅實的基礎。 控股子公司新華三集團有限公司全年實現營業收入443.51億元，同比增長20.52%，實現凈利潤34.34億元，同比增長22.24%。新華三集團有限公司持續聚焦國內企業業務、國內運營商業務和國際業務三大市場， 其中國內企業業務實現快速增長， 營業

10、收入達到362.58億元，同比增長22.56%；國內運營商業務市場地位不斷提升，營業收入達到64.15億元，同比增長13.04%，全年發貨金額快速增長；國際業務呈現良好增長態勢，實現營業收入16.78億元，其中新華三H3C品牌產品及服務收入達到7.14億元，同比增長48.81%，實現了高速增長。 同時，公司還取得以下經營成績： 2021 年中國企業級 WLAN 市場份額第一 2021 年中國以太網交換機市場份額第二 2021 年中國企業網路由器市場份額第二 2021 年中國 X86 服務器市場份額第二 2021 年中國 Non-X86 服務器市場份額第一 2021 年中國刀片服務器市場份額第一

11、 2021 年中國存儲市場份額第二 2021 年中國安全硬件市場份額第二 2021 年前三季度中國超融合市場份額第一 2016 年-2020 年連續五年中國軟件定義網絡（軟件）市場份額第一 2016 年-2020 年連續五年在中國云管理平臺市場保持市場份額第一 （以上數據來源于 IDC 和計世資訊） 3、2021 年度所獲年度所獲重要重要榮譽榮譽 公司及子公司榮譽： 榮獲中國電子學會科學技術獎特等獎 榮列中國電子信息行業聯合會發布的“2021 年度電子信息競爭力、軟件和信息技 5 術服務競爭力百強企業” 榮登浙江省市場監管局（省知識產權局）發布的“浙江省創造力百強企業榜”榜首 連續九年名列“浙

12、江省高新技術企業創新能力百強”榜首，并在電子信息領域企業十強中再度斬獲第一名 榮獲杭州市濱江區授予的“2021 年度工業龍頭企業” 榮膺經濟觀察報頒發的“2021 年度卓越綠色創新企業大獎” 榮獲 ITS“2021 年度 IT 智能運維領軍企業獎” 榮獲通信世界全媒體頒發的“2021 年度 ICT 綜合實力企業”獎項 榮膺 2021 第十一屆公益節暨企業社會責任嘉年華頒發的“2021 年度責任品牌獎” 榮獲第四屆社會責任大會頒發的“奧納獎2021 年度最具影響力品牌” 榮獲品牌強國經濟論壇頒發的“2021 創新中國中國創新力企業 100 強”和“2021品牌強國 （行業）十大創新力企業獎” 入

13、選2021 中國網絡安全產業勢能榜單 “綜合型”廠商前 20 連續五年獲得“國家信息安全漏洞共享平臺 CNVD 漏洞報送突出貢獻單位” 榮獲中國電信集團授予的“供應保障突出貢獻獎”及“鄉村振興合作伙伴獎”兩大獎項 榮獲 2021 亞太智慧城市發展高峰論壇“中國智慧城市領軍解決方案提供商” 、 “中國智慧城市領軍大數據解決方案提供商” 、 “中國領軍智慧政務解決方案提供商” 三大獎項 榮登哈佛商業評論2021 新增長大會“中國新增長 數字化先鋒榜” 產品榮譽： “云與智能” 工業設計中心入選工業和信息化部公布的第五批國家級工業設計中心名單 鄉村大腦項目入選2021 年中國企業社會責任觀察報告優秀

14、案例 呼和浩特城市大腦項目榮獲 2021 中國國際大數據產業博覽會頒布的 “2021 數字政府方案案例創新獎” 山東省煙臺經濟技術開發區智慧城市項目榮獲中國信息化雜志“iTECH2021年度數字政府大獎” 江蘇省淮安市智慧城市項目榮獲“2021 政府信息化管理創新獎” 浙江省杭州市濱江區一體化智能化公共數據平臺斬獲“IDC 未來城市大獎” 6 “區塊鏈智慧城市場景化審批解決方案”獲評賽迪網、 數字經濟 “2021 年度優秀網絡解決方案獎” 城市操作系統獲評賽迪網、數字經濟“2021 年度最佳智慧城市創新解決方案獎” U-Center 統一運維平臺榮獲凌云獎“2021 年度 IT 管理及運維產品

15、獎” 傲飛高性能計算管理平臺榮獲 51CTO 頒發的“2021 年度中國 IT 行業人工智能創新產品獎” “智慧消防解決方案”榮獲北京物聯網智能技術應用協會頒發的“2021 數字科技創新應用優秀成果獎” 南京地鐵寧句城際軌道交通生產云項目榮庸 B.P 商業伙伴頒發的“2021 年度優秀案例獎” “城軌云站、場、段協同解決方案”榮獲賽迪網、 數字經濟 “2021 年度邊緣計算優秀解決方案獎” “智慧水利解決方案”榮獲 B.P 商業伙伴頒發的“2021 年度數字化轉型優秀解決方案獎” “零碳智慧園區解決方案”榮獲凌云獎“2021 年度雙碳創新解決方案” 5G 智能制造工廠項目榮獲第四屆“綻放杯”

16、5G 應用征集大賽先進制造專題賽一等獎 “天翼安全大腦” 云安全解決方案獲選中國信息通信研究院評選的 “云安全守衛者優秀案例” 新華三 400G 交換機斬獲“未來網絡領先創新科技成果獎” H3C UniStor X10000 分布式融合存儲榮獲“DOIT 軟件軟件定義存儲 2021 年度產品金獎” 、 “2021 百易風云榜分布式全閃存產品金獎” 、 “2021 至頂網凌云獎軟件定義存儲創新平臺獎” “應用驅動網絡 （AD-NET） 解決方案” 榮獲凌云獎 “2021 年度 SDN 解決方案獎” 7 二二、股東權益保護股東權益保護 1、完善完善公司治理結構，公司治理結構，規范規范“三會”“三會

17、”運作運作 健全、規范、科學、合理的公司治理結構是保障公司高效運營、實現健康可持續發展的重要基礎。公司嚴格按照公司法 、 證券法 、 上市公司治理準則和上市公司自律監管指引第 1 號主板上市公司規范運作 等法律法規的要求， 建立健全法人治理結構和完善內部控制體系。 公司股東大會、 董事會、 監事會與管理層權責清晰、 各司其職、 相互制衡、運行有效，形成了體系化、規范化運作的決策與經營管理架構。公司董事會下設審計委員會和薪酬與考核委員會，促進公司規范運作及監督工作。公司獨立董事發揮各自專業特長，為 8 公司的發展規劃、經營管理、重大決策等事項提供專業性意見。公司與控股股東實行了規范的“五分開”

18、，控股股東通過法人治理結構中各層級的權限對公司進行管理。公司規范運作的三會制度保證了日常經營活動的合法性、有序性、高效性，從機構和制度層面為公司保護股東和債權人的利益提供了有力保障。 報告期內，公司按照公司章程 、 股東大會議事規則 、 董事會議事規則 、 監事會議事規則等文件的規定，召開股東大會 5 次，董事會會議 11 次，董事會專業委員會會議10 次，監事會會議 6 次，會議召集、召開、表決程序符合法律法規及規范性文件的要求。 公司業務規模發展迅速。報告期內公司根據業務發展情況，通過優化部門結構設置、健全內控系統、引進先進的管理理念、加強內外部溝通機制等形式不斷優化管理方式、提高管理水平

19、、提升運營效率，進一步加強各業務單元的戰略協同作用，促進公司戰略目標不斷邁進。 2、有效聯接投資者有效聯接投資者、建立多元化、建立多元化投資者溝通投資者溝通機制機制 公司非常重視并不斷加強投資者關系管理工作。 近年來， 公司接待投資者次數和人數逐年上升，通過與投資者進行高頻次和多維度的交流，拉近與投資者的距離，持續傳遞企業價值和未來戰略目標。 2021 年，公司持續開展現場調研、投資者交流和接待日、公司展廳參觀等活動與投資者進行積極溝通， 組織投資者參加公司年度行業峰會、 組織高層領導與投資者之間交流以及技術專項交流等活動，并積極參與券商舉辦的策略會，保持和市場交流的頻次；同時，持續強化線上渠

20、道， 公司積極舉辦線上投資者交流會和業績說明會， 并通過線上平臺回復投資者關心的問題；此外，公司還積極主動開展宣講和論壇活動，圍繞市場和行業技術趨勢等方面進行宣傳。通過一系列的投資者關系活動，多渠道保障投資者與公司的持續互動，多層次的為投資者展現公司真實、客觀的生產經營情況，增進投資者對公司現狀及發展前景的認識，有效傳遞企業價值。 3、充分充分履行信息披露義務，履行信息披露義務，加強公司內幕信息管理加強公司內幕信息管理 報告期內，公司嚴格按照中國證監會上市公司信息披露管理辦法 、 深圳證券交易所股票上市規則和公司信息披露管理制度等相關規定，充分履行信息披露義務，做到披露的信息真實、準確、及時、

21、完整、沒有虛假記載、誤導性陳述和重大遺漏。2021 年，公司在中國證監會指定信息披露媒體披露定期報告、 臨時公告等公告文件共 108 份。 公司不斷完善信息披露工作流程， 且不定期開展管理層及子公司信息披露與重大信息報告制度的宣講，增強公司全體管理人員信息披露意識，提升公司信息披露質量。 9 在進行信息披露的同時， 公司注重內幕信息的保密與管理工作。 公司制定并嚴格執行公司 內幕信息知情人登記管理制度 ， 確保未公開信息的傳遞、 審核、 披露等流程合法合規，保證公司所有股東平等的獲取公司信息， 防范內幕信息知情人利用內幕信息從事證券交易活動，堅決打擊和杜絕內幕交易行為，保護中小投資者知情權與合

22、法權益。 4、穩定連續的分紅機制穩定連續的分紅機制，合理回報合理回報投資者投資者 公司在兼顧長遠、可持續發展的同時，積極為股東創造價值，注重對股東的合理回報，堅持與投資者共享成長收益與發展成果。公司實行連續、穩定、科學的利潤分配政策，已連續 13 年進行現金分紅。2021 年度利潤分配預案為：以 2021 年末公司總股本 2,860,079,874股為基數，向全體股東每 10 股派發現金股利 1 元（含稅），共計派送現金 286,007,987.40元。 公司近三年分紅情況如下： 分紅年度 現金分紅金額（元） 歸屬于上市公司股東的凈利潤（元） 占歸屬于上市公司股東的 凈利潤的比率 2021 年

23、 286,007,987.40 2,147,646,278.03 13.32% 2020 年 286,007,987.40 1,894,623,217.43 15.10% 2019 年 306,437,129.40 1,843,401,709.04 16.62% 三三、債權人權益合保護、債權人權益合保護 公司在注重對股東權益保護的同時， 同樣重視對債權人合法權益的保護。 公司積極控制自身的經營風險，確保公司財務穩健，保障公司資產、資金安全，在追求股東利益最大化的同時兼顧債權人的利益。在企業日常經營中，公司充分考慮債權人的合法權益，嚴格按照與債權人簽訂的合同履行義務， 及時向債權人通報與債權人權

24、益相關的重大信息。 當債權人為維護自身利益向公司了解有關財務、經營和管理等情況時，公司積極予以配合和支持。 四四、供應商、客戶權益保護供應商、客戶權益保護 1、以創新技術以創新技術為客戶提供優質先進的產品與服務為客戶提供優質先進的產品與服務 公司一直以客戶需求為導向， 為客戶提供優質的產品和專業化的服務。 公司以技術創新為引擎，保持研發的高投入，在前沿技術領域進行研究開發，以創新、優質的產品和技術不斷的適應和滿足客戶的高標準需求。 2021 年，公司研發投入 48.81 億元，占營業收入的 7.22%。截至目前，公司累計提交專利申請超過 12,000 件，90%以上是發明專利。2021 年，公

25、司圍繞網絡、安全、計算、存儲、 10 云計算、 智能終端等產品領域和維度持續開展研發攻關， 并在多個領域取得關鍵性突破和進展。公司新推出了新款盒式 400G 交換機、采用新技術的浸沒式液冷交換機、智能網絡聯接解決方案、CR16000-M 云業務路由器、全面升級換代的 Wi-Fi 6 AP 產品、面向 Wi-Fi 6 的下一代全系列無線控制器、新一代云智原生智能聯接核心系統 AD-NET 6.0、由 5G 智慧核心網、5G 智慧核心網用戶面網關及 5G 小站產品組成的 5G 行業智慧融合專網方案、10 余款服務器新品、 新一代端到端 NVMe 閃存存儲 H3C/HPE Alletra、 分布式融

26、合存儲 H3C UniStor X10000、全新升級的紫光云 3.0、全新一代旗艦 M9000-X 系列防火墻、商用筆記本、商用臺式機等 ICT 基礎設施產品和解決方案。 公司根據 ISO9001-2015 質量管理體系標準制訂了質量手冊 、 程序文件和規范文件 ，確定了公司的質量方針和目標。公司始終嚴格按照質量手冊 ，建立了過程控制、合同審批程序等質量控制程序，針對業務流程的各個環節進行了嚴謹、有效的控制，提高了公司的運作能力和管理能力，切實保證了公司產品和服務的質量。 2、與供應商互利共贏、協同發展與供應商互利共贏、協同發展 作為數字化解決方案服務提供商， 公司共有近 500 家產品及原

27、材料供應商。 公司致力于與供應商進行長期戰略合作，堅持“互利共贏、協同發展”的原則，匯聚產業上下游力量，拓寬全社會的數字化發展價值空間。 公司建立了以環境管理體系、職業健康與安全管理體系、質量管理體系為核心，覆蓋產品生產全生命周期的持續評價和監督系統，以支持和鼓勵供應商積極承擔社會及環境責任。公司對新供應商進行嚴格審慎的甄選， 優先選擇通過了第三方認證機構認證的供應商； 對已合作供應商進行持續和動態管理，確保供應商為公司提供符合要求的產品和高質量的服務，同時保障合格供應商的合法權益。 公司定期與供應商開展開放交流及技術培訓等活動， 如供應商評價活動、供應商大會等，有效傳遞公司對產品的質量要求，

28、促進公司與合作供應商的共同提升和發展。公司對采購崗位人員行為規范、采購流程等方面做出了詳盡嚴格的要求，營造透明、公平、公正的采購環境，保障合格供應商的合法權益。 我們相信，公司與供應商之間環環相扣的鏈條，不僅可以傳遞商業價值，還可以將公司對于綠色產品、環境保護、社會責任的承諾層層落實、步步推進，上下游協同，形成社會責任的共同體，從而實現更大社會價值。 3、加速生態建設、合作伙伴加速生態建設、合作伙伴融合發展融合發展 公司積極主導構建獨具優勢的生態體系，繼續推進“融合平臺 無界生態”的生態戰略舉措，將“加速數字化生態平臺建設”列為重中之重。公司的生態戰略致力于打造生態強化 11 數字化平臺的智能

29、水平與業務支撐能力， 以更宏大的生態視野和格局推進生態的建設， 為合作伙伴創造和優化生存空間，為國家經濟發展注入活力。公司從技術融合創新、合作模式創新、 服務能力提升、 數字化人才培養及數字化生態平臺建設等五個方面， 全面加速生態建設，為合作伙伴賦能。同時，公司與專業化合作伙伴形成長期戰略合作，充分發揮自身和生態合作伙伴的技術與業務優勢互補， 共同為客戶提供適應場景化需求、 應用驅動的端到端數字化解決方案，實現合作共贏、融合發展。 公司在持續踐行“伙伴優先”原則的同時，推出了“商業核心合作伙伴計劃”與“商業精英合作伙伴計劃” ，積極升級激勵與扶持政策，賦能合作伙伴，還在疫情期間推出方舟計劃等諸

30、多強有力的措施，與合作伙伴共渡難關。 4、誠信經營與公平競爭誠信經營與公平競爭 誠信經營是公司業務及活動開展的基礎， 公司在運營中自覺遵守法律法規、 尊重商業道德，并且以此作為行動的依據和指導，對待供應商、客戶、消費者和合作者，待之以誠，用之以信， 努力通過優質的產品和服務成為行業內的領先企業。 公司相信企業的發展壯大始于公平的市場環境，在積極參與市場交易的同時，公司遵循自愿、平等、公平、誠實信用的原則，向客戶客觀地描述產品的性能，正確地傳遞產品和服務信息，通過正當、合法的方法獲取行業、技術、商業信息。公司作為市場活動的積極參與者，也是市場競爭秩序的努力捍衛者。公司反對各種不正當競爭，堅決打擊

31、商業欺詐行為，不容忍任何形式的商業賄賂行為，努力創造公平競爭、合規健康的生態環境。 公司設有內部審計部，致力于通過政策、培訓、審計的實施與推行，保障公司的合規運營。公司制定了反舞弊制度 ，明確了舞弊事件的舉報、接收、處罰及補救措施，開通匿名舉報熱線及郵箱，鼓勵員工、供應商、合作伙伴對涉及違反公平商業原則等不道德、違法違規的行為通過熱線及郵箱進行舉報。 此外， 公司董事會審計委員會下設了道德與合規委員會，促進公司運作的守法合規。 公司制定了不同主題的行為準則，包括反腐敗、貿易合規等，開展了面向適用員工的培訓，確保員工能夠了解到所處崗位的合規要求，持續改善企業運作，不斷提升公司的合規水準。 公司對

32、道德與誠信的承諾不止于內部員工， 公司希望同商業伙伴一起共同打造一個合規的生態環境。 五五、職工權益保護職工權益保護 公司的發展離不開全體員工的貢獻， 公司珍視每一位員工， 為員工提供良好的工作環境、 12 完善的薪酬福利保障、廣闊的職業發展空間，保護員工權益，與員工共同成長。 1、合法用工，切實保障員工權益合法用工，切實保障員工權益 公司嚴格遵守國家勞動法律法規及各項規定， 依法保障員工的合法權益。 公司建立了招聘、培訓、績效考核、薪酬福利、員工管理等一系列人力資源管理制度，保障員工依法享有勞動權利和履行勞動義務。 在聘用、薪酬、培訓、晉升、解聘等事項中，公司不會從事或支持基于性別、民族、種

33、族、國籍、宗教信仰、年齡等之上的歧視行為，尊重多元文化及宗教信仰。在平等、自愿、協商的基礎上，公司與員工簽訂勞動合同 ，建立合法勞動關系，按照國家和地方法律法規為員工繳納醫療、養老、失業、工傷、生育等社會保險和住房公積金，認真執行員工法定假期、婚假、喪假、產假、工傷假等制度，為員工提供合理薪酬及完善的福利保障，為員工提供健康、 有保障的工作環境， 從而保障了公司和員工的利益， 保證了勞動關系的和諧穩定。 2、關注員工成長，提供培訓機會和成長空間關注員工成長，提供培訓機會和成長空間 公司非常重視人才培養和員工培訓工作， 在滿足公司業務發展需要的同時， 最大限度的為員工提供良好的職業發展平臺和職業

34、晉升通道。 公司為員工提供體系化培訓方案， 員工在入職時將接受公司文化及基礎制度培訓、 崗位技能培訓等； 在崗期間公司各部門根據實際工作情況組織各類專業培訓； 為骨干員工和管理者提供所需的管理培訓， 公司對員工的培訓貫穿員工整個職業發展生涯。公司鼓勵員工進行學歷深造、職稱考評等個人進修、提高崗位技能和個人任職資格。同時，公司為員工提供各種內部培訓資源，引進在線培訓課程，包括通用管理類和專業知識技能類培訓課程， 力求通過多種培訓方式提升員工職業技能與素質， 使員工培訓成為促進公司戰略目標實施的有力手段。 近年來， 公司業務規模的快速發展也為優秀員工提供了迅速而廣闊的晉升發展空間。 通過人才梯隊培

35、養建設， 公司內部成長起了大批優秀的管理者和專業人才， 確保了公司人才持續供給。同時，公司也重視從外部引進優秀人才，不斷補充新鮮血液，為公司高速發展提供人才保障基礎。 3、優化薪酬，建立有效激勵優化薪酬，建立有效激勵 公司在人才的選、 用、 育、 留等方面實施全面、 客觀、 公正的評估考核和薪酬分配機制。公司員工薪酬政策以績效考核為基礎，以公正、公平、激勵為原則，推行基于崗位價值、員工個人發展和績效提升的薪酬管理體系， 致力于充分調動廣大員工的積極性、 主動性和創造性。公司開展年度表彰工作，評選年度先進員工、先進團隊，樹立榜樣標桿，提升員工榮譽感。 13 為了進一步完善公司激勵體系、建立長效激

36、勵機制，充分調動員工的主觀能動性，2016年， 公司推行了紫光股份首期 1 號員工持股計劃和首期 2 號員工持股計劃， 讓員工分享公司成長的收益。 員工持股計劃將員工的個人發展與公司的長遠發展緊密結合在一起， 激發個人和組織的最大效能，在吸引、保留和激勵員工方面發揮了重要作用。 4、關愛員工，打造和諧企業文化關愛員工，打造和諧企業文化 公司始終堅持把保證每一位員工的福祉和安全視為核心任務之一， 努力為員工提供安全而適宜的工作環境，重視關于員工健康和安全的每一個環節，包括工作場所環境的監測、員工的年度體檢、職業健康體檢、員工權益保障等。公司現有員工食堂、員工便利店，方便員工就餐和生活。公司設立哺

37、乳室，為處于哺乳期女員工提供便利。在疫情期間，公司持續關注疫情的最新情況，多部門協同，及時發布疫情防控相關信息，響應和落實防疫政策，時刻注重了解員工的行程和身體狀況，保障員工的健康與安全。公司積極響應國家生育政策，對于即將喜獲下一代的員工， 公司將提供力所能及的支持與幫助， 守護父母和新生兒的幸福時光。 公司設立職工監事，確保員工在公司治理中享有充分的權利。公司設有工會，通過民主方式選舉工會領導干部，工會組織充分發揮企業和職工橋梁和紐帶職能，團結凝聚員工，積極開展 “創新發展、 促進經營、 熱心服務、 健康和諧” 的工會活動， 促進公司員工身心健康，展現公司員工積極向上的精神面貌。2021 年

38、，公司開展了云徒步、線上植樹、職工運動會、云登山、冬季跑、羽毛球比賽、工會職業技能培訓等一系列的活動。 冬季跑 工會職業技能培訓 14 羽毛球賽 六六、環境保護與可持續發展環境保護與可持續發展 1、以以技術技術創新，創新，打造綠色產品及方案打造綠色產品及方案 作為“雙碳”戰略的踐行者，公司以持續的創新投入和研發實力，推進產品與解決方案綠色變革，以更加智能、綠色、高效的數字底座構建起數字經濟蓬勃發展的基石，為數字經濟的綠色可持續發展貢獻更大力量。 當前， 高能耗已成為阻礙數據中心產業發展的主要問題之一。 公司打造了一系列綠色產品及解決方案，從服務器、存儲、網絡三大方面入手，通過智能創新和產品優化

39、，降低數字基礎架構能耗，打造 PUE1.1 的極致數據中心，并通過智能運維實現數據中心能源的合理利用，推動數據中心綠色升級。公司還推出了零碳園區解決方案，在數字能源技術與解決方案、工業互聯網、車聯網等領域布局，真正實現數據中心的高效節能與智能管理，賦能百行百業綠色發展。 公司高標準踐行國家和行業對環境綠色的認證。其中，服務器、云桌面產品均獲得國內最權威的中國環境標志認證，服務器和盒式交換機產品獲得中國質量認證中心（CQC）資源節約產品認證。此外，公司還積極參與國家/行業綠色設計標準制定，為綠色環保貢獻經驗。 2、踐行環保理念，踐行環保理念，運行運行產品產品綠色管理體系綠色管理體系 公司始終踐行

40、節能環保的綠色理念， 擁有一套完整的綠色環保質量運作體系。 公司在設計、 生產和制造中嚴格執行國家相關要求， 通過智能生產、 智能設計、 智能設備、 智能物流、智能園區、 智能決策等六大維度的升級改造， 實現更綠色、 智能、 高效、 高質量的產品制造。 在生產制造階段， 制定了制造過程中產生的廢棄物進行分類管理， 將廢棄物提供給有資質的廢棄物回收商進行處理；制定了制造過程中用水、用電等資源消耗指標，對制造過程中資源的消耗進行管控， 杜絕資源的浪費， 減少廢棄物的排放； 鼓勵供應商合理安排生產計劃， 15 充分利用生產設備和基礎設施，提高設備和設施使用效率。 在產品交付方面，公司根據產品和運輸的

41、具體情況，制定了產品包裝、運輸、儲存等規范， 對產品采用于環境無害的包裝材料進行適度包裝， 以及盡量使用可重復利用的周轉裝置；與第三方物流公司合作， 利用專業物流公司的物流渠道將產品遞送給客戶， 以提高產品運輸效率，減少運輸環節中的資源浪費。 在產品回收方面，公司積極推行產品可回收和再利用的產品設計思路和環保節能理念，發布了危險化學品管理流程 、 污染物控制流程 、 固體廢棄物管理流程 、 報廢品回收再利用流程等一系列流程文件，指導供應商對危險品、污染物的處置和廢舊產品的回收利用。 3、推行推行綠色辦公綠色辦公，倡導綠色生活，倡導綠色生活 公司始終堅持綠色辦公， 嚴格遵守 ISO50001 能

42、源管理體系要求， 提倡 “節約每一分錢、節約每一張紙、節約每一度電”。在日常工作中，推行無紙化辦公，倡導打印、傳真紙張雙面使用，節約辦公用紙；合理用電，科學規劃辦公區照明、合理控制空調使用及空調溫度，離開辦公場所時做到隨手關燈、及時關閉電源及冷氣等設備，降低能源消耗。綠色辦公從每位員工做起，從點滴做起。此外，公司推出了 Workspace 數字工作空間，通過全面上云推動遠程辦公發展，間接產生節能降耗效益，同時啟動內部“雙碳”能源機房建設工程，降低電力資源的消耗。 七七、公共關系和社會公益事業公共關系和社會公益事業 1、以數字賦能，推動社會可持續發展、以數字賦能，推動社會可持續發展 “新基建”戰

43、略持續推進和落地，為百行百業走向智能化提供了寶貴的發展契機。公司以數字化與智能化為抓手， 通過不斷創新的數字化技術產品與解決方案， 賦能百行百業的數字化轉型，推動數字經濟發展，為中國社會的可持續發展貢獻力量。 （1）引領新型智慧城市建設引領新型智慧城市建設 作為中國城市數字化轉型中的一支重要力量， 公司深度結合城市發展契機， 主動貼近市民、企業、城市管理者的痛點需求，進一步激發數據價值，以人為本打造城市數字化解決方案。公司面向智慧城市建設核心需求持續打磨能力平臺，創新迭代推出了“城市操作系統3.0” ，為新型智慧城市提供實現數字化和智慧化的承載平臺?；谥腔鄢鞘胁僮飨到y構建的數字底座， 公司可

44、有效助力各大城市實現業務的快速開發上線與實際應用， 全面支持智慧城市“千城千面”的打造。 16 2021 年， 公司為呼和浩特構建的城市大腦 1.0 正式上線， 成為了自治區第一個 “城市級”的智能中樞；并且 2021 年末呼和浩特城市大腦 2.0 正式建成，公司從大數據平臺、智慧化場景、協同聯動三方面進行迭代升級，進一步推動了呼和浩特城市治理的精細化，構建更豐富多元的智慧應用場景和促進城市大腦的聯動指揮功能， 賦能呼和浩特智慧城市發展。 在淮安智慧城市項目中，公司為淮安打造了智慧城市云平臺、城市運營指揮中心、智慧城市基礎網絡、智慧城市視頻系統、信息安全管理系統、數據業務中臺、智慧淮安門戶七大

45、信息化基礎設施，最終建成一個以城市操作系統為承載，以云網安為技術底座，以智鏈數據引擎為驅動，整合現有信息化基礎資源的共性平臺，為實現技術融合、業務融合、數據融合以及跨層級、跨地域、跨系統、跨部門、跨業務的協同管理和服務打下了基礎。 （2）點亮數字鄉村振興之路點亮數字鄉村振興之路 數字鄉村是“數字中國”和“鄉村振興”戰略實施的結合點，作為數字鄉村的踐行者，公司以“數字大腦”全棧實力的部署與應用，全面賦能鄉村的數字基建、數字產業、數字治理、數字服務、數字生活，加快實現農業農村現代化，助推農村經濟和社會實現高質量的可持續發展。 報告期內， 公司為浙江省衢州市柯城區溝溪鄉余東村搭建了富有自身特色的一體

46、化智能化大數據平臺“鄉村大腦” ，在鄉村治理、鄉村文旅、產業發展、美麗鄉村等場景全面布局，實現鄉村治理一張圖、鄉村數據一座橋、鄉村大腦一朵云、鄉村服務一終端，承載數字鄉村 N 個應用，打造出了浙江省首個以農民畫為特色的、具有高辨識度的“旅居型”未來鄉村。 公司憑借在余東村數字鄉村建設中的優質實踐成果以及在企業社會責任中的杰出表現，入選了2021 中國企業社會責任觀察報告 優秀案例。在浙江省杭州市蕭山區益農鎮，公司與益農鎮攜手打造“共智富”未來鄉村聯合體，推出包括基礎平臺、數據接入、平臺對接、數據可視化四大模塊在內的“智慧小腦 2.0” ，搭建起能夠全面歸集和治理海量數據、賦能數據價值洞察、引領

47、治理和服務模式全面革新的“鄉村數字駕駛艙” ，開啟精細化的基層治理新模式。公司為浙江省杭州市蕭山區鳳凰村打造了“衙門口數智治理平臺” 、 “鄉村數字駕駛艙”和智慧鄉村 APP，在優化鄉村治理、改進便民服務的背后發揮了至關重要的作用。 （3）助力數字醫療融合創新助力數字醫療融合創新 在疫情期間，互聯網、大數據和人工智能等技術在阻斷疫情傳播、支撐醫療服務運行方面發揮了重要作用，醫療行業的數字化轉型也將邁入全面智能化階段。 公司作為智慧醫療領域長期的賦能者和實踐者，基于全面的 ICT 融合解決方案優勢，以“云智原生”智能戰略為引領，以醫療數字大腦為具體實踐，打造更具智能的智慧醫療系 17 統，不斷推

48、動醫療新基建落地。公司以全棧式的創新實力推動華西醫院數字化變革，幫助華西醫院實現數據互通、醫學科研業務創新、人工智能業務的成功落地，為醫學科研工作者構建起了全?？蒲协h境，為醫生提供精準醫療和輔助決策支持，提高醫療科研創新能力。 公司持續參與更多省份的醫保信息平臺建設， 在福建省， 公司助力福建省醫保信息平臺遷移上線，提供了云網融合的數字化解決方案，以智能聯接構建數據橋梁，構建起高效可靠的核心業務區云平臺、 分布式數據庫平臺和軟件定義網絡平臺， 為福建醫保事業的創新發展筑造了堅實的數字化底座。 公司持續賦能新一輪醫療改革， 推出的醫共體解決方案涵蓋縣域全民健康平臺、 牽頭醫院及基層醫療機構信息化

49、建設；通過構建縣域醫療健康云平臺，實現 IT 資源彈性擴展，快速部署遷移；依托存儲雙活技術確保關鍵數據不丟失、核心業務不中斷，保障醫療業務安全有序，讓優質醫療服務普惠千家萬戶。 （4）賦能智慧教育創新發展賦能智慧教育創新發展 教育信息化正式邁入 2.0 時代，智慧教育的發展更加注重融合與創新。公司以數據為中心，通過信息技術手段與教學、管理深度融合，構建“教育數字大腦” ，并通過頂層規劃咨詢設計、智慧教育應用、教育數字平臺、數字基礎設施等全域能力，引領智慧校園的建設和創新，推動區域教育均衡化發展。同時，公司把握未來教育發展需求，推出了智慧校園、校園全棧數字化學習空間、智慧區域教育、智慧中小學、校

50、園網、教育城域網、智慧教室、高性能計算、校園云、中小學校園網等十大核心解決方案，助力智慧教育發展。 公司作為中南大學全光校園網改造的核心合作伙伴，服務中南大學“有線無線一張網”建設，擴容校園網絡出口帶寬，在宿舍、公共教室、圖書館等全面鋪開有線無線全光網絡覆蓋，實現無線網 Wi-Fi 6 全覆蓋，有線網千兆到桌面；公司為青海大學構建智慧全光校園，通過數字技術與學校教學、科研、管理、服務業務深度融合，助力青海大學實現智慧網絡建設和智能管理，提升廣大學生上網體驗，為更好地支撐下一代校園網應用起到了示范作用。 （5）助力交通行業數字變革助力交通行業數字變革 當前，交通行業正處于信息化向數字化過渡階段，

51、云計算、大數據、5G 等新技術正與交通行業加速融合，促進行業業務模式變革。作為數字化解決方案領導者，公司發揮自身優勢，助力我國立體化大交通發展的“數字之路” ，讓交通運行更為安全、高效和便捷，為實現交通強國建設貢獻自身的力量。 公司助力山西交通控股集團有限公司打造了山西交控云數據中心，以技術方案為導向，提供完整的一站式解決方案， 將其擁有的數據資源進行全面有效整合， 積極提升其信息資源 18 配置效率的同時，為山西高速公路“保安全、促增長、控成本、提服務、強管理”的可持續發展提供有力的數據支撐。 公司為深圳地鐵提供了智慧車站數字無線解決方案， 全面助力深圳地鐵多項智能化業務落地，該方案采用最新

52、的極智 Wi-Fi 6 無線產品和 WBC 無線智能運維引擎，構建起一張全新的 Wi-Fi 6 無線網絡，協助深圳地鐵提高車站設施設備智能聯接水平，提升車站運維管理效率，為深圳地鐵智慧車站建設落地給予了有利支撐，有效促進了深圳地鐵服務水平的提升。 2、助力助力冬冬奧，保障奧，保障重大重大賽事順利開展賽事順利開展 公司憑借在數字化領域的深厚實踐積累， 積極參與了北京冬奧會、 冬殘奧會的保障工作。公司為奧林匹克轉播服務公司提供賽事服務系統保障； 依托公司的綠洲平臺， 公司融合冬奧村各領域現有數據資源， 對接并支撐兩大應用系統快速上線， 輔助管理者全面掌握冬奧村的運行態勢，打造智能運營、開放共享、綠

53、色健康、安全舒適、環境友好的新型智慧社區；公司承擔賽事核心區配套保障功能，提供安全便捷的無線網絡服務；公司服務眾多賽事場館，助力中國聯通部署了近萬個 Wi-Fi AP，大規模應用無線網絡 Wi-Fi 6 技術，以高效、可靠的大規模數據傳送能力為智慧場館服務。 3、積極履行納稅人義務積極履行納稅人義務 公司依法按時繳納稅款，積極履行納稅人義務，推動地方經濟發展。公司 2021 年度實現納稅額 12.32 億元，為國家財政稅收及地方政府和社會的經濟發展做出了較大的貢獻。 4、心系公益事業，傳遞溫暖與希望心系公益事業，傳遞溫暖與希望 公司及員工不忘初心， 以愛心回饋社會， 積極開展社會公益事業， 傳

54、遞社會正能量。 2021年，河南省多地遭遇歷史罕見持續性強降雨，當地交通、電力、通訊等民生設施受災嚴重，公司向鄭州市慈善總會捐助善款用于防汛救災。 汛情發生伊始， 公司第一時間成立應急保障小組，組織技術專家資源和工程師團隊，在確保員工自身安全的情況下，提供全方位技術保障和 724 小時現場值守，全力支持政府機構、交通、醫院、銀行等公共應急和安全保障；為運營商提供緊急保障、 及時搶修和洞察險情； 緊急動員生產和供應鏈相關部門以最高優先級提供所需設備和備件，滿足搶修需要；持續幫助相關部門排查受損設備，協助相關部門制定恢復方案。與此同時，為維護相關設備穩定運行，公司專門開通了問題處理綠色通道。 19

55、 公司工程師緊急趕赴現場搶修設備 公司向四川廣元七佛鄉中心小學捐贈了教育基金并為四川廣元七佛鄉中心小學帶來了最新推出的云教室解決方案， 通過云教室讓學校實現多樣化的教學互動， 做到師生無邊界學習、教學質量精準評價、教學系統智慧管控，讓師生們切身感受到數字化的創新力量。 5、注重人才培養，搭建價值舞臺注重人才培養，搭建價值舞臺 公司內部設有新華三人才研學中心，在承接公司人力資源戰略基礎上，秉承開放格局，深耕數字化復合人才培養?；诖罱ǖ娜瞬拍Ｐ?，形成了包括對內學習發展體系、對外數字化領導力賦能體系、數字化行業人才賦能體系、數字化專業人才賦能體系、深度產教融合賦能體系等部分的數字化賦能體系， 并堅

56、持通過對內打造創新學習型文化， 對外搭建創新在線化學習環境，持續構建創新型人才培養體系，助推公司及生態人才戰略高效達成。此外，通過產教融合工作和生態融合工作，結合智庫輸出，形成了深厚的專業積累、實踐積累和合作積累，為社會和行業不斷輸送數字化人才。2021 年 11 月，新華三人才研學中心發布最新研究成果“第一象限時空的人才模型” ，意味著公司在新時代人才培養工作上又邁出了堅實的一步。 八八、2022 年社會責任展望年社會責任展望 2022 年，公司將繼續以“承擔社會責任、推動科技進步”作為企業宗旨，積極推進社會責任履行工作。 公司將把社會責任工作融入到公司日常經營活動中， 不斷提高公司規范運作水平，堅持依法運營；努力提升公司業務規模和利潤水平，為股東帶來更多的價值回報；繼續貫徹以人為本的核心價值觀，加強員工合法權益保護，加強職業技能培訓，為公司發展壯大建立優質的人才梯隊；堅持誠信經營和公平競爭，積極維護供應商與客戶的合法權益； 20 堅持科技創新，努力推動地方經濟發展，承擔社會責任，助力解決社會問題。公司上市 22年來取得的每一個經營成果都離不開社會各界的支持與幫助，因此在追求經濟效益的同時，公司會以實際行動回報社會，為促進國家社會和諧、可持續發展貢獻自己的最大力量。 紫光股份有限公司 董 事 會 2022 年 3 月 25 日