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1、中科曙光 2020 年度社會責任報告 股票代碼：603019 股票簡稱：中科曙光 曙光信息產業股份有限公司 2020 年度社會責任報告 中科曙光 2021 年 04 月 中科曙光 2020 年度社會責任報告 前言前言 報告簡介 本報告是曙光信息產業股份有限公司（以下簡稱“中科曙光”、“公司”、“我們”）第七次向社會公開發布的企業社會責任報告。旨在向公眾展示中科曙光 2020 年度在戰略發展、社會經濟責任、員工責任、企業文化和行業交流方面的實踐，以幫助企業股東、合作伙伴、公司員工深入了解中科曙光的企業社會責任實踐活動，增進利益認同、情感認同、價值認同，凝聚可持續發展合力。 報告范圍 本公司社會責

2、任報告為年度報告。除特別說明外，本報告描述的是 2020 年 1 月 1 日至 2020年 12 月 31 日期間（以下簡稱“報告期內”）公司在經濟、社會、環境等方面開展的工作。 編制依據 本公告根據中國社科院中國企業社會責任報告編寫指南(CASS-CSR3.0)等文件并結合本公司的實際情況編寫而成。 數據說明 本報告中的經營數據來源于經會計師事務所審計的公司2020 年年度報告，其他數據來源于公司各相關部門提供的數據、利益相關方的信息。 報告獲取 本報告刊登在上海證券交易所官方網站(http:/ 如果您想進一步了解公司的社會責任理念、戰略及相關實踐活動，請登錄中科曙光網站 及公司官方微信公眾

3、號“中科曙光/sugoncn”。 中科曙光 2020 年度社會責任報告 第一節第一節 公司公司簡介簡介 公司成立于 2006 年 3 月 7 日，2010 年 12 月 31 日整體變更為股份有限公司。經中國證監會批準，公司于 2014 年 11 月 6 日在上海證券交易所掛牌上市（股票簡稱：中科曙光，股票代碼:603019）。 公司總部設在北京，目前已在北京、天津、成都、盤錦、哈爾濱、南京、無錫、包頭、青島以及香港等地開設了數十個分支機構，形成了覆蓋全國的服務體系。公司的硬件產品、解決方案、云計算服務已被廣泛應用于政府、能源、互聯網、教育、氣象、醫療及公共事業等社會各個領域。 中科曙光提供從

4、高端計算機、存儲、安全到數據中心等 ICT 基礎設施產品，并大力發展云計算、大數據、人工智能、邊緣計算等先進計算業務，為用戶提供全方位的信息系統服務解決方案。2020 年度，公司持續加大研發投入，提升產品性能和品質，并圍繞戰略目標, 加大高附加值的服務收入比例，充分發揮相關產品優勢，公司綜合競爭實力持續增強。 憑借多年在高端計算領域的技術積累，公司正在逐步從“硬件與解決方案提供商”向“數據綜合服務商”邁進，圍繞新基建、信息技術應用創新，通過提供服務器等產品，布局城市云計算中心和大數據業務，支撐我國信息產業發展，讓全社會共享數據價值。 第二節第二節 公司履行社會責任情況公司履行社會責任情況 一、

5、股東責任一、股東責任 1 1. .財務績效財務績效 2020 年公司不斷加強經營管理能力和水平、提升經營業績，嚴格控制和防范各種經營風險，促進各項主營業務穩定、健康發展。2020 年度，公司實現營業收入101.61 億元，同比增長 6.66%；利潤總額 10.53 億元，同比增長 42.14%；歸屬于上市公司股東的凈利潤 8.22 億元，同比增長 38.53%；扣非后歸屬于上市公司股東的凈利潤 5.24 億元，同比增長 36.22%。 2 2. .權益保護權益保護 2.12.1 完善公司治理結構，維護股東權益完善公司治理結構，維護股東權益 公司嚴格按照公司法、證券法、上市公司治理準則等有關法律

6、法規的要求，積極推進內控體系建設，不斷完善公司法人治理結構，建立健全的公司中科曙光 2020 年度社會責任報告 內部控制制度，明確公司股東大會、董事會、監事會及經營管理層各自應履行的職責和議事規則，為公司規范運作提供了更強有力的制度保障，并有效地增強了決策的公正性和科學性。 2020 公司累計召開股東大會 2 次、董事會會議 10 次、監事會會議 7 次。合計審議議案 90 余個。 2.22.2 重視投資者關系管理，重視投資者關系管理，保護中小股東保護中小股東利益利益 公司制定了完善的投資者關系管理制度，通過加強投資者關系管理，在投資者關系管理工作制度化、規范化的同時，公司著重在媒體跟蹤、投資

7、者問題分析、投資者調研、上證 E 網互動平臺等方面深化，及時掌握媒體、投資者對公司關注的重點，以便及時化解信息不對稱風險；對于投資者的電話、上證 E 網互動問詢，及時予以解答，回復投資者關注的問題。公司利用每個月固定的投資者接待日，接待投資者的來訪，解答問題，詳細介紹公司的業務，展示公司產品，使得投資者對公司有了更直觀清晰的了解。公司的投資者關系管理工作提高了公司運作的透明度，增進了投資者對公司的了解和認同。 公司重視保護中小股東利益，從 2014 年公司登陸 A 股市場到今天公司業務持續保持穩步增長的態勢，也持續堅持回報資本市場。上市以來公司每年都對股東進行分紅，現金分紅從 2015 年的

8、2400 萬，到 2020 年逐步遞增到 6 個億。未來公司也將深耕主營業務，不斷提高公司的核心競爭力。公司的管理層也非常有信心，將充分發揮、釋放公司先進計算、國產化產品上的競爭優勢和創新能力，回報廣大投資者。 2.32.3 規范信息披露規范信息披露 公司制定了信息披露事務管理制度和內部重大信息報告制度，建立暢通的內部信息傳遞渠道，嚴格按照上海證券交易所股票上市規則和相關監管要求積極履行上市公司信息披露義務，及時、公平地披露相關信息，并嚴格保證所披露信息的真實、準確、完整。報告期內，針對重大事項和決議，公司及時發布公告，并在中國證券報、上海證券報、證券時報等指定媒體上進行公開披露，公司信息披露

9、評級為 A 級。 二、二、客戶責任客戶責任 1 1. .積極保護客戶權益積極保護客戶權益 公司始終以客戶需求為出發點，堅持貫徹“顧客至上”的服務理念，與客戶建立長期的戰略合作伙伴關系，注重與客戶的互動與交流，隨時與客戶溝通、聯絡，主動了解客戶需求。 中科曙光 2020 年度社會責任報告 公司設立了營銷、技術、生產、售后一體化的客戶服務體系，通過開展常態化的業務溝通、技術交流、共同實驗、合作研究等服務活動，為客戶的產品質量安全、新產品應用和開發等方面提供全方位的技術支持和解決方案，持續提升公司產品和服務質量，更好地滿足客戶需求。 2.2.產品質量產品質量 我們在公司經營的各個環節持續進行質量改進

10、，向顧客提供卓越設計、精心制造和嚴格測試的產品,及超越期望的服務，保證在使用中安全可靠，履行我們對顧客的全部承諾，并通過不斷改進、持續創新和艱苦追求，使產品和服務質量水平時刻處于中國計算機行業的前列。 公司按照 ISO9001 和 GJB9001C 的標準要求，融合 CMMI，六西格瑪等先進管理理念模式，并結合公司實際發展情況，建立了質量管理體系。公司建立以精益6Sigma 為核心的持續改進機制，強化標準、技術、流程、工具、方法，完善質量管理體系，提高產品成熟度。2020 年度公司可靠性實驗室獲得國家認可實驗室 CNAS資質證書，為產品質量保駕護航。 公司每個環節都制定詳細的質量管理標準，從產

11、品設計、工藝流程到車間生產，再到運輸和交付，嚴格把控質量關。公司相信客戶是最好的質量改善者，客戶對產品質量最有發言權，我們用心進行顧客滿意度調整和改進，大幅度提高客戶滿意度和忠誠度，使得產品質量穩步提升。 3.3.產品創新產品創新 公司歷來十分重視產品創新，注重在研發領域的投入。2020 年度，公司新增獲得專利授權 82 項，其中發明專利授權 49 項，實用新型 9 項，較好地建立和維護了公司知識產權體系，進一步鞏固了公司占領核心技術制高點的發展目標，提升了公司的核心競爭力。 2020 年公司發布了“曙光安全可信城市云”，也是行業內首個“全國產云”。該產品榮獲第十屆中國云計算標準和應用大會“2

12、020 年云計算最佳實踐獎”。 公司發布的第五代云計算操作系統Cloudview 5.0，是面向新一代云計算中心綜合化管理的云計算操作系統，該產品榮獲 CITE2020 金獎。 乘新基建東風，公司持續發力云數據中心、工業互聯網，推出系列解決方案，榮獲中國信息協會頒發的“2020 政府信息化方案案例創新獎”、中國云體系產業創新戰略聯盟頒發的“2020 數字新基建工業互聯網+AI 最佳解決方案獎”等多項獎項。 中科曙光 2020 年度社會責任報告 公司自研的面向海量異構數據的智能化大數據平臺XData 大數據智能引擎V6.0 超過 TPCx-HS 基準測試 TPC 官網公布的最優結果。此外，由于公

13、司在大數據與智能計算領域的卓越表現，公司榮獲“2020 中國大數據與智能計算產業領軍企業獎”。 三、員工責任三、員工責任 1.1.勞動保障勞動保障 在保障員工合法權益方面，公司嚴格遵守勞動法、勞動合同法等法律法規的要求，建立了一系列勞動管理制度，依法與員工簽訂勞動合同，并按照國家和地方法律法規為員工辦理了醫療、養老、失業、工傷、生育等社會保險，并為員工繳納住房公積金，認真執行員工法定假期、婚假、喪假、產假、工傷假等制度，為員工提供健康、有保障的工作環境。 2.2.薪酬福利薪酬福利 公司始終堅持“以人為本”的理念，注重員工的權益保護，不斷地完善公司的績效薪酬制度，針對多樣化的業務，設置個性化、靈

14、活的考核激勵方案，推動業務發展及員工進步。將個人所得更多的與業績結果相掛鉤，建設有主人翁意識的團隊，推動員工奮進和業務發展。 除按照國家法律規定提供福利保障之外，公司還為員工提供了各種員工福利，包括工作餐及誤餐補助、補充商業保險、職員健康體檢、員工旅游、重大節日福利等。 3.3.員工發展（培訓）員工發展（培訓） 2020 年，公司培訓、文化和人才發展工作得到了長足的發展，主要體現在信息化管理系統建設與干部管理、員工學習地圖、文化發展、校企合作以及“大學習平臺”打造等方面。 公司進一步梳理了技術、管理、業務三條人才發展通道，制定相應的學習培養和考量模式，增加了員工晉升機會，大大提升了員工學習/進

15、步的主動性，也為更好地開拓市場、服務客戶提供了保障。 公司針對員工崗位核心工作任務和能力要求而制定了學習、培訓計劃及人才標準。公司強化了銷售、售前技術崗位族群的能力認證體系，為關鍵崗位制定了儲備人才計劃，促使這些關鍵崗位儲備人才有足夠的能力及心理準備度，獲得了公司領導和員工的廣泛認可。 隨著公司的快速發展，公司人才需求量連年增長，2020 年在疫情影響下，公司逆勢擴招，盡己所能為大學生提供更多的就業機會。同時，公司也一直在心系國家中科曙光 2020 年度社會責任報告 教育事業，通過曙光大學、人力資源部和各業務線的協作，積極將公司技術與職業知識、經驗的積累與相關各大院校做教學互動，并與天津大學、

16、南開大學、天津科技大學、北京科技大學、南京航空航天大學、河海大學等多所高校達成戰略合作共識或教學合作項目，2020 年通過曙光班或聯合培養項目，從合作院校招收優秀學生加入公司，為公司招賢納士的同時，也踐行了國家“校企聯合培養”號召。 4.4.員工關愛員工關愛 2020 年新冠疫情爆發，公司為員工提供充足的防疫物資保障，落實組織環境消殺，出臺各種防疫措施：原地就餐、設置隔板錯峰用餐、彈性上班制、居家遠程辦公等，在防疫期間，為員工的健康做充分的基礎保障。 公司重視和維護員工的權益，秉承著以人為本的理念，從員工的“依、食、住、行”等方面著手落實，盡可能的幫助員工解決后顧之憂。 公司開展各式各樣的企業

17、文化活動，為員工營造各類節日氛圍，發放節日福利、公司福利。定期舉辦曙光開放日、家庭活動日等活動，請員工家屬來參觀和了解公司情況、企業文化，在活動中增強了員工及家屬的歸屬感及集體榮譽感。公司設置兒童活動室，開設學前小課堂，為有孩子的員工提供托管服務；另設父母課堂，幫助員工了解和學習科學育兒。公司通過各種政策、渠道，為員工爭取公租房，解決員工的住房困難；設有交通班車，為員工出行提供交通便利。公司設有健身房，開設瑜伽課、體能課，鼓勵員工以鍛煉來保持身體健康。公司成立了健身社、瑜伽社、乒乓球社、籃球社、羽毛球社、跑團等多個社團，定期舉辦乒乓球賽、籃球賽、攝影比賽、徒步活動、跑步活動、才藝比拼等文體活動

18、，增加了員工間的交流，豐富員工的業余生活，不斷的提高團隊的凝聚力。 四、安全生產責任四、安全生產責任 公司進一步健全安全生產機制，加強安全生產源頭管控，明晰安全生產崗位責任，逐級簽訂安全生產責任書，強化安全生產責任考核，持續開展安全生產檢查、整改及專項治理活動，切實抓好安全生產各個環節，2020 年度未發生安全生產事故。 公司開展安全生產月活動，加大安全教育培訓力度，積極組織開展各類安全教育活動，不斷強化一線生產員工的安全意識和操作技能，夯實安全生產工作基礎。各部門通過安全風險分析和日報制度掌握安全管理存在的問題，及時采取有效措施，預防事故發生。 公司強化應急體系建設，結合生產特點和風險程度制

19、定應急預案，建立應急小組，配備應急設備設施，通過應急演練、崗位培訓等方式提升員工的安全意識和技能。 中科曙光 2020 年度社會責任報告 五、環境責任五、環境責任 公司的環境方針為：“遵紀守法、強化環境意識；節能降耗、實施污染預防；持續改進、創建美好家園”。 公司踐行生產經營和環保同步的理念，堅持環境保護與生產同時設計、同時施工、同時投產使用，強化環境污染綜合治理，開展資源節約利用，多措并舉，全方位全過程保護生態環境。 公司成立應急救援小組，各部門配備安全員，定期組織員工進行應急演練及環境保護相關培訓，提升員工環保意識。 公司的產品注重全生命周期管理理念，在生產、使用和處理處置過程中符合國家相

20、關法律法規標準要求，采用清潔生產工藝，生產對環境有益的產品，與同類產品相比，具有低毒少害，節約資源等環境優勢。與國家倡導的生產的產品要保障消費者安全、節約家庭支出相符合，同時也為改善我們的居住環境、降低大氣污染做出貢獻，進而提高生活質量。液冷服務器的規模產業化，為新一代“綠色數據中心”建設做出重要的技術貢獻為中國節能減排、低碳高效做出卓越貢獻。 六、六、公共關系與社會公益事業公共關系與社會公益事業 1. 1. 積極納稅，推動地方經濟積極納稅，推動地方經濟 公司通過依法納稅，積極履行納稅人義務，推動國家和地方經濟發展。2020 年，公司累計納稅 3.59 億元。 2. 2. 慈善公益，真情回饋社

21、會慈善公益，真情回饋社會 公司積極創造經濟價值的同時也努力承擔社會責任，創造更大的社會價值，以回饋社會。 2020 年，公司向武漢市第九醫院、新疆策勒地區、“津疆同心攜手同行”網絡扶貧公益活動、東西部扶貧協作捐款活動”開展捐贈支援，積極參加社會扶貧工藝活動，發揮企業社會責任，凝心聚力為抗疫、“戰”脫貧。 公司聯合人力資源和社會保障部教育培訓中心共同推出的公益性培訓項目中科曙光大數據及人工智能領域系列課程，已在人社部教育培訓網正式上線發布，并免費向全社會開放。 3 3. . 救災助困，彰顯企業擔當救災助困，彰顯企業擔當 疫情發生后，公司積極響應，聯合業界伙伴共同向相關科研機構免費提供超100PF

22、lops 算力的強大計算資源，助力對于新型冠狀病毒肺炎防治的科研攻堅；公司向湖北省及武漢市定點救治醫院捐贈首批包括服務器、工作站、存儲、相關軟件等在內的計算設備，用于疫情監測、診治及信息存儲等急需場所；公司向西安市公中科曙光 2020 年度社會責任報告 共衛生中心捐助醫院云平臺系統，克服困難完成相關設備的部署、安裝、調試等工作；公司根據國家相關部門部署的疫情大數據平臺，提供抗疫應急的服務器等 IT設備的緊急生產和供貨。 2020 年 2 月 1 日-7 日，曙光社區疫情防控系統落地 10 個城市；自 2 月 9 日-16 日，企業復工疫情防控又落地 10 個城市，先后服務企業上萬家，遍及全國各

23、地；公司獲得多個城市衛生防疫部門感謝信；科技戰疫曙光方案獲澎湃新聞、江西晚報、南召電視臺等國內多家媒體報道，充分體現了公司的企業社會責任感。 第第三三節節 社會責任展望社會責任展望 作為一家公眾上市公司，中科曙光充分意識到公司業績、企業成長與承擔社會責任是相輔相成、密不可分的，高度重視為股東實現最佳回報，保護投資人的合法權益；注重回饋員工，實現員工個人發展與公司發展同步提升；重視公司的發展要融入社會，積極回饋社會。 2020 年，公司積極履行社會責任，在股東權益保護、職工權益保護、客戶和供應商權益保護以及回饋社會等方面取得了一定的成績。 2021 年，公司將繼續努力，踐行社會責任，在企業發展的同時一如既往地推進社會責任理念的傳播，實現企業與社會的和諧發展。 曙光信息產業股份有限公司 2021 年 4 月 8 日