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1、云視頻會議會議室解決方案白皮書騰訊會議-2022年6月起草部門更新時間2022年6月騰訊天籟實驗室騰訊會議產品中心目錄1.1 企業對視頻會議室的需求和痛點1.1.1音頻和視頻體驗1.1.2便捷的會議訪問和協作1.1.3主持人會管會控1.1.4靈活適配企業各類會議空間1.1.5融入企業業務流程1.1.6企業級會議安全1.2會議室建設新趨勢1.2.1越來越多的企業將會議室與云會議連接1.2.2 越來越多的用戶使用無線投屏和會議白板1.2.3越來越多的企業會議室選擇一體化設備2.1 聲音,會議溝通的重要基礎2.1.1會議室推薦聲學標準及現狀2.1.2有效的聲學優化措施2.2照明, 保護視力并提升臨場
2、感 2.2.1會議室照明推薦標準及現狀2.2.2有效的照明優化措施2.3裝飾,與最終呈現息息相關2.3.1裝飾色彩及風格2.3.2裝飾材質3.1如何選擇云視頻會議室硬件3.1.1如何選擇主機3.1.2如何選擇麥克風3.1.3如何選擇揚聲器3.1.4如何選擇攝像頭3.1.5如何選擇顯示屏幕22233344445 7810111112141414 161617192124一、前言二、如何構建人性化的會議室體驗?三、如何建設一間云視頻會議室3.1.6如何選擇控制器3.1.7如何選擇一體化設備3.1.8網絡要求3.2騰訊會議硬件認證騰訊會議認證硬件的價值3.3騰訊天籟inside語音解決方案3.4云視
3、頻會議室客戶端的核心功能3.4.1高品質超低延時的音視頻體驗3.4.2便捷的入會方式3.4.3高效的協作方式3.4.4企業級業務應用安全3.5云會議如何融入企業現有OA和辦公協同平臺4.1會議室/共享空間4.1.1開放辦公區4.1.2小型協作室(huddle room)4.1.3小會議室4.1.4中會議室4.1.5中會議室(雙屏)4.1.6大會議室4.1.7超大會議室4.1.8培訓室4.2個人辦公、移動辦公4.2.1領導辦公室4.2.2開放區域個人辦公4.3后臺管理和運維助力企業降本增效5.1參考標準5.2騰訊會議認證設備列表5.3騰訊會議Rooms FAQ 四、云視頻會議如何靈活適配企業的會
4、議空間五、附錄283132303334353537384042 45464748505152535455555657596060前言01云視頻會議會議室解決方案白皮書02前言云會議的普及給人們帶來了在任何地點、任何時間、任何設備都能快速開啟視頻會議的體驗,極大的改變了人們的工作生活方式。根據Gartner的調查顯示,在2019-2021年全球員工在遠程音視頻會議的時間占比從37%增長至68%,而純面對面會議從63%下降到32%。在企業會議室進行內部協作和外部演示場景中,企業用戶最關注的功能有:音視頻體驗、便捷的會議訪問和協作、主持人會管會控、靈活適配企業各類會議空間、融入企業業務流程,企級會議
5、安全。清晰的音頻和視頻,有助于提升臨場感,降低遠程會議疲勞感,讓遠程會議像面對面一樣。1.1.1音頻和視頻體驗為了方便隨時隨地接入云會議,我們需要手機、電腦、會議室硬件等設備終端。便捷的入會方1.1.2便捷的會議訪問和協作1.1企業對視頻會議室的需求和痛點云視頻會議會議室解決方案白皮書高效的會議一定是有序的會議,有序的會議離不開會議主持人對會議的控制。例如主持人根據會議人員和場景設置自定義布局,通過控制全體靜音避免會議因誤操作被干擾,通過會前等候室對參會人身份進行確認,又如在企業培訓場景中主持人控制舉手發言功能等。1.1.3主持人會管會控每個企業內部都會有各種各樣的辦公空間,為了讓人們在混合辦
6、公、居家辦公或職場內,都能獲得良好的交流體驗,需要云會議結合合適的會議硬件,更好的適應這些場景,滿足企業的會議需求。例如在一些會議室,可能會有敲鍵盤、水杯碰撞桌面等噪聲場景,傳統設備無法去除,這時就需要具備AI降噪功能的硬件設備。例如一些企業已經部署了傳統SIP/H.323視頻會議設備,就需要云會議能夠互通。 1.1.4靈活適配企業各類會議空間在企業中,往往有常見的流程管理系統,如郵箱系統、IM、OA等,需要利用云會議的API技術,把企業原有業務流和云會議完美的結合起來,讓員工在不改變原有習慣下,能夠快速升級,實現混合辦公。如企業的會議預定系統,需要對會議室進行統一管理,在預定會議室空間的同時
7、,把云會議和硬件預定下來。1.1.5融入企業業務流程03云視頻會議會議室解決方案白皮書式,讓企業員工無需求助專業人士,在合適的地點使用合適的終端都能快速加入一場會議。多種會議內容共享和協作方式,為參會人提供無線投屏、白板批注、互動投票等功能,有助于改善共享協作體驗。隨著混合辦公的發展,企業混合會議占比越來越多,根據市場調研,截止2022年4月,企業會議室用戶比上一年增長了4倍,其中工作日平均每間會議室,至少3次以上會議是混合會議。1.2.1越來越多的企業將會議室與云會議連接混合辦公固然方便,但辦公場所延伸到了企業外,企業信息安全就面臨很大挑戰,如何既方便又保證會議安全呢?在賬號安全方面,企業內
8、部會議會前可設置僅限企業內部成員入會,在跟企業外部人員開會時,采用特邀會議限制參會人員范圍。區別于個人應用場景,會議室場景為共享空間,其賬號應該為跟會議室空間綁定的公共賬號,以規避個人賬號登錄的信息泄露風險。在應用安全上,會中內容共享可添加水印、禁止截屏。數據傳安全上,采用AES 256加密傳輸等。在網絡安全上,基礎網絡需采用N*N的冗余建設方式,確保網絡服務不會因為單點設備故障而中斷,并采用多種網絡安全加密和防外部攻擊措施,實現極速、穩定的訪問體驗。1.1.6企業級會議安全會議室中的有線投屏經常遇到接口不匹配或需要轉接的情況,根據市場調研,越來越多會議室選用無線投屏。結合云會議客戶端的無線投
9、屏,正在以其方便快捷的操作、靈活多樣的投屏方式、高清低延時的顯示效果被更多應用。過去近一年,本地會議無線投屏企業數增長了343%;遠程桌面共享企業數增長了252%;會議室投屏日平均使用時長增長了300%。會中白板協作的需求持續增長,本地會議會前白板使用率增長了260%。線上會議會中白板用戶數量增長了265%,白板日平均使用時長增長了193%。1.2.2 越來越多的用戶使用無線投屏和會議白板1.2會議室建設新趨勢云視頻會議會議室解決方案白皮書0405云視頻會議會議室解決方案白皮書260%265%343%252%193%300%0%50%100%150%200%250%300%350%400%增長
10、率(202104 -202206)會前白板企業數會中白板企業數會前投屏企業數會中投屏企業數白板平均時長(分鐘)投屏平均時長(分鐘)企業會議室對視頻會議功能的需求依然保持強勁,一體化設備以其便捷的部署方式、故障點少、運維簡單便于管理,正在被越來越多的企業接受。1.2.3越來越多的企業會議室選擇一體化設備過去一年,通過一體化設備加入視頻會議的數量增長了350%,其中windows設備仍然是云視頻會議系統會議室客戶端的最主要平臺,占比超過85%。同時,Android設備得益于會議設備廠商選用的ARM架構芯片性能不斷增強及方案體驗的持續打磨提升,占比增至9.2%,并呈現持續增長趨勢。ALL-IN-ON
11、E觸摸一體機安卓VIDEOSOUNDBAR 一體機如何構建人性化的會議室體驗?02-最好的會議體驗是無感知云視頻會議會議室解決方案白皮書07如何構建人性化的會議室體驗?-最好的會議體驗是無感知由于會議室環境(大小、裝修材質、照明等)差異較大,部分用戶在視頻會議室的會議音視頻體驗并不理想。僅憑功能完備的云會議軟件和非專業拼湊硬件不能滿足企業的會議需求,一些企業開始認識到統一會議室建設標準的重要性。大大小小的會議室中,使用音視頻會議系統開會時,你是否遇到過這些感受: 環境噪音太大,音視頻會議的另一方無法聽清你說的內容 隔壁會議室的人說話太大聲,影響到遠端聽對方的感覺沉悶單薄,影響方案展示和情緒表達
12、混響太強,聽對方說話就像在山洞,長時間溝通感覺很累多個人同時打開電腦客戶端入會引起嘯叫2.1聲音,會議溝通的重要基礎云視頻會議會議室解決方案白皮書2.1.1會議室推薦聲學指標及現狀08云視頻會議會議室解決方案白皮書混響時間頻率參考曲線騰訊會議天籟實驗室在深入幾百間企業會議室實地調研,調研結果發現大部分的房間噪音水平、混響時間都處于超標水平。經過咨詢,在建設初期大部分企業沒有把音視頻會議室的聲學環境要求納入設計要求。超過50%的房間混響*超過0.6s,過高的混響時間會影響語音清晰度也會對噪音進行加強,不僅影響會議室內的溝通交流,也對音視頻會議音頻質量造成很大影響。絕大部分房間在設備運作時噪音水平
13、超過45dB(A計權*),增加了音頻處理的難度,而且在吵鬧的環境會讓人無法集中精神,影響會議效率,且容易引起聽覺疲勞,甚至危害身體健康。*混響時間:在室內聲音已達穩定狀態后,聲源停止發聲后衰減60dB所需要的時間。(RT60)該時間越長,語音越渾濁。*A計權聲壓級:是一種用于音頻測量的標準權重曲線,可反映人耳的響應特性,是廣泛采用的噪聲的單值評價指標。09云視頻會議會議室解決方案白皮書會議室聲學現狀設備運轉時大部分會議室噪音都超過45dB過半會議室混響時間都超過0.6s10云視頻會議會議室解決方案白皮書2.1.2有效的聲學優化措施房間頻率參考曲線選擇合適的聲學材料云視頻會議會議室解決方案白皮書
14、11云視頻會議會議室解決方案白皮書云視頻會議會議室解決方案白皮書在會議室進行視頻會議時,打開攝像頭,你是否遇到這種問題:畫面中參會人臉色偏暗或曝光過度畫面拍攝的不同區域,有不均勻的色斑或畫面中噪點過多光照到顯示器上反射過來看不清字視頻畫面出現日光燈引起的頻閃投影幕看不清在過暗的環境長時間開會,引起視覺疲勞及視力下降會議室環境中,常常被忽略的就是照明,實際上,在視頻拍攝時,不同的照明設計將影響參會人的形象呈現,而且這種影響往往是巨大的。在照度*不足的環境中進行會議,會增加攝像機畫面中的噪點,影響會議體驗長期在這類會議空間開會,也會影響參會人的視力健康。會議室桌面(0.75m高)水平面照度應不低于
15、300lx,面部照度推薦值500lx。光線分布越均勻說明照度均勻度越好,視覺感受越舒服,照度均勻度越接近1越好。照度不均勻的會議室中,參會人面部會出現明暗相間的狀況。2.2.1會議室照明推薦標準及現狀照度和照度均勻度問題2.2照明, 保護視力并提升臨場感三點布光示范12云視頻會議會議室解決方案白皮書云視頻會議會議室解決方案白皮書參會人視覺舒適度和保證拍攝質量的前提下,會議室的色溫在視頻畫面中應不會過多改變人們膚色的自然色調,推薦色溫不低于4000K。*照度:光源發出的光的數量在某一方向以一定的強度入射到某一表面單位面積的光通量,可用儀器去檢測在某一個面上實際到達的光的數量,單位為lux。色溫問
16、題視頻會議室中,科學合理的照明設計將為視頻會議增色不少,光與影的協作將為參會人在畫面中的呈現營造高級的空間感、層次感,提升畫面整體質感。會議室中可適當創造條件,基于三點布光原理設計會議室燈光布局。設計主光用于照亮參會人面部,通常位于天花上;設計側光用于照亮頂光無法覆蓋的面部陰影區域;背景光(輪廓光)用于讓人物從背景中突出出來,更有立體感,常見做法是設置墻面照明。2.2.2有效的照明優化措施13云視頻會議會議室解決方案白皮書云視頻會議會議室解決方案白皮書投影照明:投影幕或顯示屏前方區域如需要照明,其燈具需設置獨立開關,推薦亮度可調節。會議室布光示范參會人視覺舒適度和保證拍攝質量的前提下,會議室的
17、色溫在視頻畫面中應不會過多改變人們膚色的自然色調,推薦色溫不低于4000K。14云視頻會議會議室解決方案白皮書云視頻會議會議室解決方案白皮書2.3裝飾,與最終呈現息息相關會議室應保持畫面拍攝背景整潔,房間內各精裝完成面需要避免采用反差太大的顏色。墻體應避免采用密集條紋裝飾面,此類裝飾將在畫面中出現摩爾紋。同時減少不必要的擺設和桌面擺件,顏色過于鮮艷可能導致白平衡偏離。2.3.1裝飾色彩及風格應注意房間內精裝完成面與桌面材質,需要避免桌面反光影響攝像頭效果。有陽光入射的房間應設置電動卷簾和窗簾的遮光,卷簾應滿足足夠的遮光率,避免光線進入房間。2.3.2裝飾材質云視頻會議會議室解決方案白皮書如何建
18、設一間云視頻會議室0316如何建設一間云視頻會議室在企業中有各種規模的會議空間,從小型協作空間到大型會議室,培訓空間等,根據這些會議空間選擇對應的解決方案,應包含以下幾個部分:1) 會議室專用的云視頻應用程序2) 主機(Windows/Mac/Android)3) 外設設備(攝像頭、麥克風、揚聲器)4) 顯示設備(觸摸屏、顯示器、投影、小間距LED等)5) 觸摸控制器controller 或采用包含2、3、4項的All-in-One 觸摸一體機 或采用包含2、3項的安卓音視頻Bar一體機3.1如何選擇云視頻會議室硬件云視頻會議會議室解決方案白皮書騰訊會議Rooms適用的主機有windows、M
19、ac OS、Android 三種系統?;趙indows的主機,為保證滿足視頻會議的流暢性能及穩定性要求,推薦采用騰訊會議認證的主機,例如:3.1.1如何選擇主機17 軟硬件最低要求:操作系統:Window 10 1809 或以上CPU: 4核 1.6Ghz或以上內存: 8G雙通道(雙4G)硬盤: 可用空間至少128G顯卡: CPU集成顯卡或獨立顯卡 參考建議硬件配置:CPU: Intel Core i5-10代 或同級別CPU及以上內存: 16G雙通道(雙8G內存) 硬盤: 128G SSD或以上顯卡: CPU集成顯卡或獨立顯卡參考配置可保證視頻會議雙屏效果云視頻會議會議室解決方案白皮書in
20、tel NUC更多認證硬件,請訪問https:/ Acoustic Echo Cancellation 聲學回聲消除,該算法可在不影響音頻質量的情況下盡快識別并消除回聲*AGC:Automatic gain control允許麥克風的信號自動調整,以補償來自不同說話者的音量變化,或由于單個說話者相對于麥克風移動而導致的變化。*ANS:Automatic Noise Suppression,可探測出背景固定頻率的雜音并消除背景噪音推薦功能聲學回聲消除AEC*自動增益控制AGC*自動降噪ANS*AI智能降噪,支持對鍵盤、水杯等典型會議場景噪聲消除建議不低于100Hz - 16KHz支持波束成形/B
21、eamformingUSB2.0/3.0或轉接支持中會議室及以上規模推薦支持項目 音頻算法 麥克風頻率響應 麥克風拾音技術 接口 級聯擴展 中小型會議室推薦選擇揚聲器和麥克風一體化的speakerphone,或一體化大屏、安卓bar設備。大型、超大型會議空間、培訓室,可復用本地擴聲系統的揚聲器,該系統應充分考慮遠程擴聲聲壓級要求。3.1.3如何選擇揚聲器20云視頻會議會議室解決方案白皮書用聲壓計測量各個聽音點聲壓均勻度要求,場地內語言傳遞指數要求。擴聲聲壓級標準:不小于75dBSPL (RMS /0dBu /Pink Noise),或 噪聲+25dB。聲場均勻度:不大于3dB(A計權)。標準(
22、語言傳遞指數):大于等于0.6 ,確保遠程擴聲語音可懂度。項目 性能要求揚聲器最大聲壓級 不低于91dB SPL 揚聲器靈敏度 不低于83dB SPL接口 USB2.0/3.0若擴聲系統包含有內置3A算法的設備,并能獲得專業調試,可以利舊改造,通過騰訊會議Rooms主機的USB接口轉接。USB音頻通道應至少具有1進2出,分別用來傳輸拾音話筒音頻和遠程音頻。若原有音頻系統不具備USB接口,建議選用專業聲卡設備,再轉接至擴聲系統,建議音頻采樣率不低于48KHz,建議音頻采樣精度不低于24Bit,通道數不低于2進2出。模擬音頻推薦預制平衡線纜連接,例如卡儂公-卡儂母。會議室改造如何利舊擴聲系統音頻處
23、理器(3A算法)聲卡USB模擬音頻Rooms主機21云視頻會議會議室解決方案白皮書云視頻會議會議室解決方案白皮書對于小型會議室,可以選擇帶auto framing功能的數字變焦或混合變焦攝像頭。對于更大型會議室,且有特寫追蹤需求的房間,推薦選擇PTZ*攝像頭,具備該功能的攝像頭可以靈活根據需要設置追蹤預置位。3.1.4如何選擇攝像頭攝像頭類型選擇對騰訊會議認證攝像頭硬件,可以通過騰訊會議Rooms客戶端及controller客戶端控制攝像頭的PTZ及開關。攝像頭的控制建議選擇分辨率不小于1080P/30幀。攝像頭分辨率推薦根據房間布局來選擇適合的攝像頭HFOV角度。典型如小會議室且座位靠近顯示
24、器位置,應選擇廣角攝像頭,以保證每個人物都可以入畫。攝像頭水平視角HFOV攝像頭變焦分為光學變焦和數字變焦,數字變焦方式為在拍攝的大畫面中通過數字運算截取一部分圖像,以模擬光學變焦效果。大部分情況下,選擇攝像頭優先依據光學變焦,攝像頭變焦倍數與最遠拍攝距離息息相關,變焦倍數越大,拍攝距離越遠。對于人物特寫,應設立統一的畫面標準,以保證參會人有良好的畫面呈現。攝像頭變焦倍數*P代表PAN水平調整,T代表TILT垂直調整,Z代表ZOOM縮放22云視頻會議會議室解決方案白皮書云視頻會議會議室解決方案白皮書攝像頭可通過HDMI/SDI視頻采集卡轉換為USB設備,連接至騰訊會議Rooms。當系統為多攝像
25、頭+視頻矩陣/視頻導播臺時,同樣采取視頻采集卡轉換。建議視頻輸出分辨率不低于:1080P,幀率不低于:30FPS。會議室改造如何利舊攝像頭當會議室、培訓室有傳統物理白板時,通過內容攝像機拍攝,可以直接將物理白板作為共享內容共享給遠端。典型的內容攝像機具備AI增強功能,可以將書寫線條進行AI增強,讓線上參會人看得更清晰。并且具備人物透明度調整功能,避免由人物遮擋造成的信息溝通障礙。內容攝像頭項目個人設備開放式協作空間小會議室長度4.5m中會議室長度6m大會議室長度8.5m超大型會議室規格要求水平視場角PTZ分辨率變焦倍數接口HFOV90/不低于1280720推薦1920 x1080/HFOV10
26、0首選120推薦支持不低于1920 x1080推薦4K2倍HFOV90推薦支持不低于1920 x1080推薦4K4倍HFOV80推薦支持不低于1920 x1080推薦4K4-5倍HFOV70需要支持不低于1920 x1080推薦4K8倍HFOV60需要支持不低于1920 x1080推薦4K12倍USB2.0/3.023云視頻會議會議室解決方案白皮書云視頻會議會議室解決方案白皮書會議中顯示屏內容根據用途不同被分為兩大類:Basic Decision Making (BDM)基本決策制定, Analytical Decision Making (ADM)分析決策制定。3.1.5如何選擇顯示屏幕房間
27、尺寸與屏幕尺寸對應關系24云視頻會議會議室解決方案白皮書云視頻會議會議室解決方案白皮書觀看類型觀看需求應用場景BDM ADM通用會議室教育場景家庭顯示器工程和建筑圖紙、電氣示意圖司法舉證醫療影像圖像和文本清晰易讀,可以作出基本決定基于內容本身而非細節的決定能體現文字和圖像最好的細節能夠分析評判細節專業的細節分析25云視頻會議會議室解決方案白皮書云視頻會議會議室解決方案白皮書當會議中共享PPT時,文字字號大小對應的字高占比如下:26云視頻會議會議室解決方案白皮書云視頻會議會議室解決方案白皮書當屏幕內容顯示時候,按照會議室最常見的BDM應用,對應不同屏幕尺寸與最遠觀看距離呈現如下關系:顯示尺寸以1
28、6比9屏幕為例BDM最遠觀看距離m5565758698100120130150180200寬(cm)121.8143.0165.2189.7217.0221.4265.7287.8332.1398.5442.8高(cm)68.580.592.9107.0122.0124.5149.4161.9186.8224.2249.1字高3%4.14.85.66.47.37.59.09.711.213.414.9字高3.7%5.1 6.0 6.9 7.9 9.0 9.2 11.1 12.0 13.8 16.6 18.4 字高4%5.56.47.48.69.810.012.013.014.917.919.9
29、27云視頻會議會議室解決方案白皮書云視頻會議會議室解決方案白皮書對應的,不同會議室類型下的屏幕尺寸可采用內置騰訊會議Rooms安卓一體機bar設備或分體式套裝。觸摸顯示屏在接入Rooms主機時,可通過連接Touch 線實現會中白板功能。液晶或LED顯示器,屏幕亮度:不低于350nit,亮度可調節刷新率:不低于60Hz接口:HDMI1.4以上接口,或DP1.2a以上接口。支持CEC電子控制,EDID信息讀取。其他指標要求:會議室類型 房間尺寸 屏幕尺寸小型協作室小會議室中會議室大會議室超大會議室4mx5m,20以內5x6m, 30以內5.5x7m, 40以內6.5x8m, 52以內長度超過8m,
30、面積大于5255寸65寸75寸86寸98寸以上(參照上表)以16比9屏幕為例會議室改造如何利舊顯示系統顯示器/觸摸顯示屏兼容利舊 投影機可以連接至騰訊會議Rooms主機或一體化設備的顯示信號輸出端口。注意投影的使用環境要求照度低,投影幕的區域照明和會議桌區域如果不做單獨區隔,會造成兩種情況:a、投影幕看不清,參會人照度充足。b、投影幕看得清,參會人照度不足。因此,視頻會議的投影區域照明需獨立布光,并設獨立調節開關。 投影機兼容利舊28云視頻會議會議室解決方案白皮書云視頻會議會議室解決方案白皮書3.1.6如何選擇控制器 設備選擇騰訊會議Rooms controller支持Android/iOS/
31、Windows三種系統Windows專用控制器作為windows主機的擴展顯示控制屏,也可以將其連接至電子白板大屏的OPS。億聯CTP18羅技TP100項目 性能要求供電人體感應應用程序超聲波功能遠程管理可24小時供電支持原生支持視頻會議平臺控制器應用推薦支持支持對控制器APP獨立升級29云視頻會議會議室解決方案白皮書云視頻會議會議室解決方案白皮書在中小會議室中,該類設備無需進行復雜而又耗時的組合部署,可以給用戶提供基于云會議軟件的統一體驗。All-in-One大屏:集麥克風、揚聲器、攝像頭、觸摸大屏于一體,支持windows及安卓雙系統。3.1.7如何選擇一體化設備項目性能指標屏幕分辨率屏體
32、亮度藍光護眼觸控麥克風陣列攝像頭CECI/O接口OPS3840*2160350cd/m2推薦支持20點觸控6mic陣列,推薦8mic智能回聲消除智能增益控制智能AI降噪,支持對鍵盤、水杯等典型會議場景噪聲消除800萬像素支持自動對焦支持自動白平衡支持自動曝光變焦倍數3倍推薦支持1路HDMI IN;1路HDMI OUT;1路 USB 2.0;2路USB 3.0;1路TOUCH;1路AUDIO OUT;1路RS232;參照視頻會議對主機的性能要求操作系統不低于windows 10企業版或IoT企業版30云視頻會議會議室解決方案白皮書云視頻會議會議室解決方案白皮書安卓一體機:集麥克風、揚聲器、攝像頭
33、于一體,支持安卓系統,并搭配專用控制器。項目性能指標不低于4xA73+4xA53架構不低于4GB不低于1080p 30 fps參照攝像頭要求參照攝像頭要求機械PTZ+電子PTZ小會議室可選大會議室推薦不低于1080p投屏碼超聲波投屏(推薦)支持自動取景/Auto framing智能調光語音追蹤芯片架構系統內存視頻分辨率攝像頭水平視角HFOV攝像頭變焦倍數PTZ雙攝內容視頻分辨率無線共享投屏白板AI功能31云視頻會議會議室解決方案白皮書云視頻會議會議室解決方案白皮書推薦選擇有線網絡連接,由于不同企業會議室的無線網絡覆蓋及傳輸穩定性不一,不建議使用無線網絡。3.1.8網絡要求項目性能指標智能回聲消
34、除智能增益控制智能降噪VAD語音激活檢測90Hz - 16KHz -27 dB支持波束成形/Beamforming支持3不低于95 dB SPL 86.5+/-3dB SPL200-300Hz 3%,3000 Hz -10KHz 1%不少于1個HDMI OUT,1個HDMI IN(小會議室)不少于2個HDMI,1個HDMI IN(中會議室以上規模)不少于1路Audio IN不少于2路Audio OUT1 x 10/100M/1000M 千兆網口內置雙頻 Wi-Fi (2.4GHz/5GHz) 支持 IEEE802.1X音頻算法麥克風頻率響應麥克風靈敏度麥克風拾音技術擴展麥克風擴展麥克風數量揚聲
35、器最大聲壓級揚聲器靈敏度揚聲器失真視頻接口音頻接口網絡32云視頻會議會議室解決方案白皮書云視頻會議會議室解決方案白皮書3.2騰訊會議硬件認證綜上,想要在會議室開好會議,需要軟硬件的充分適配融合,形成會議室解決方案的完整體驗。會議室中由于環境空間的原因,各種復雜場景的聲音處理必須采用硬件自身的3A算法,才能低延時、高品質的完成音頻處理,保障會議音頻體驗。為此,騰訊會議天籟實驗室制定了一套認證標準,對會議室的硬件進嚴格的認證檢驗,經過認證的設備可以與騰訊會議配合使用,為用戶提供更可靠、更豐富的、更穩定的解決方案,提供無縫的通信體驗。33云視頻會議會議室解決方案白皮書云視頻會議會議室解決方案白皮書騰
36、訊會議認證硬件的價值價值認證款 搭載騰訊會議Rooms可達到1080P/30fps 從語言清晰度、去混響、回聲消除、降噪、雙講、延時等多方面保障會議音頻質量從畫面清晰度、畸變、色彩還原、噪點、延時等多方面保障會議視頻質量如HDMI IN,小辮子投屏等軟硬件狀態一致如攝像頭開關、麥克風靜音狀態提示、音量加減等高后臺批量升級,統一告警,設備健康狀態監控計算性能音頻性能視頻性能專屬功能支持交互體驗穩定性管理運維企業IT/運維價值用戶價值34云視頻會議會議室解決方案白皮書云視頻會議會議室解決方案白皮書3.3騰訊天籟inside語音解決方案騰訊天籟實驗室認為當前會議室的音頻雙工體驗在復雜聲學環境下的表現
37、距離用戶期望的清晰,自然和流暢標準還有很大的距離;同時,騰訊天籟實驗室在經典語音信號處理和深度學習技術上有深厚的積累,所以決定結合自身技術優勢和硬件伙伴一起深度合作,為其提供騰訊天籟inside語音解決方案,共同提升用戶會議體驗。騰訊天籟inside技術,基于軟硬一體的聲學硬件設計,通過麥克風陣列和多模態深度學習技術相融合,結合房間聲場感知,采集和空間聲場重建技術,致力解決會議室復雜場景下,攻克實時音視頻技術難題,實現在遠場復雜物理空間下的音視頻體驗提升。通過對中國會議室現狀的廣泛調研,騰訊會議旗下的騰訊天籟實驗室為廣大音視頻設備廠商開放基于集成聲學設計/電路設計/音頻算法/實時音頻框架實現的
38、騰訊天籟語inside語音模組解決方案,應對克服會議室音頻采集面臨的諸多聲學挑戰:混響、各類噪聲、距離帶來的聲音衰減等。35云視頻會議會議室解決方案白皮書云視頻會議會議室解決方案白皮書性能優勢:超遠拾音距離(8-12米實測)清晰拾音效果(Mos分3.95)雙講無剪切,無漏回聲,無近端語音抑制會議室平穩噪聲x消除 AI非平穩噪聲消除x,專門針對超過數百種會議室常見突發噪聲消除*平穩噪聲:指會議室中如空調、投影等發出的持續穩定噪聲。*非平穩噪聲:指會議室中的突發噪聲,如敲鍵盤,水杯碰撞桌面等偶發噪聲。3.4云視頻會議室客戶端的核心功能以騰訊會議Rooms這類會議室專用應用為例,依托騰訊云全球化部署
39、的超過2100 個加速節點,音視頻延時降低至80ms。支持1080P30fps高清傳輸,超強的QoS 保障,采用帶內FEC+PLC 關鍵技術,可保證視頻丟包70%,不花屏、不卡頓。下一代基于深度學習的高質量語音引擎Penguins,編碼效率提升300%,6kbps超低碼率下的高質量通話,幫助企業節省出口帶寬。3.4.1高品質超低延時的音視頻體驗36云視頻會議會議室解決方案白皮書云視頻會議會議室解決方案白皮書當會議室需要同時顯示共享內容和演講人畫面,如果想清晰的看到雙方人物的面部表情和肢體動作,實現更沉浸的會議體驗,需要雙屏雙顯功能,常見的雙屏硬件組合有:雙屏模式可以切換擴展模式和復制模式,實現
40、雙屏異顯或雙屏同顯。會中雙屏顯示內容應能快速一鍵互換。顯示器+顯示器顯示器+投影觸摸一體機+觸摸一體機觸摸一體機+投影投影+投影37云視頻會議會議室解決方案白皮書云視頻會議會議室解決方案白皮書企業的云會議室解決方案需具備統一的操控界面,不同客戶端、小程序等可以快速入會,為企業員工帶來自助式、零學習成本的一致化入會體驗。云會議室客戶端具備多種入會方式,例如:一鍵快速會議、日程入會。用戶直接操作Controller控制器或會議平板,即可開啟會議相關操作。3.4.2便捷的入會方式云會議室客戶端應能便捷邀請參會人及參會會議室,例如:二維碼掃碼入會,通訊錄邀請企業成員入會,通過企業會議室列表邀請會議室入
41、會 ,電話呼入等。38云視頻會議會議室解決方案白皮書云視頻會議會議室解決方案白皮書內容共享當作為本地會議使用時,投屏內容只顯示在本地屏幕;當作為混合會議使用時,投屏內容顯示在本地屏幕并同時共享給遠端。3.4.3高效的協作方式無線投屏方式:投屏碼、超聲波配對*、無線傳屏器、Airplay 等投屏碼投屏應支持包含Windows,Android,Mac,iOS 等多種系統客戶端,實現任何常見設備的快速投屏。無線投屏騰訊會議客戶端投屏碼投屏*超聲波配對:可無需輸入投屏碼實現一鍵投屏,其原理為ROOMS設備發出超聲波與個人設備上的云會議客戶端進行超聲波匹配,識別加密的投屏碼信息,實現快速投屏。39云視頻
42、會議會議室解決方案白皮書云視頻會議會議室解決方案白皮書在需要進行有線投屏的會議室中,只需要在HDMI的輸出端增加HDMI視頻采集卡,將HDMI信號轉換為USB信號,即可將有線內容接入視頻會議中進行內容共享。有線投屏會議電子白板方便企業團隊隨時將創意靈感呈現,并共享給遠端共同創作。電子白板40云視頻會議會議室解決方案白皮書云視頻會議會議室解決方案白皮書云會議室客戶端通過點擊錄制一鍵開啟錄制,可指定錄制文件接收郵件地址,會議發起人或主持人可以在后臺快速導出會議錄制的音頻轉文字文檔,大大提升會議紀要整理效率。云錄制快速生成會議紀要Tips:本地會議中也可以點擊會議錄制,快速生成會議紀要。云視頻會議是
43、基于云計算技術打造的Saas視頻會議產品,具備云計算基礎設施的高可靠、高性能的安全特性。軟件從設計、網絡、系統、部署、用戶數據以及應用等多個層面,均應賦予以最高的安全級別,確保每一個企業用戶可以放心使用會議服務。其中業務應用安全的主要功能有:3.4.4企業級業務應用安全41云視頻會議會議室解決方案白皮書云視頻會議會議室解決方案白皮書項目項目會前主持人權限會中主持人權限會前主持人權限功能對業務使用提供基于角色的訪問控制、賬號保護、多因子身份驗證、單點登錄等安全能力對用戶登錄密碼的嚴格管理,包括密碼強度限制,密碼防刷策略等會議入會密碼等候室功能參會人權限限制開啟屏幕共享水印會議結束后,可導出本次會
44、議參會人員名單,其他參會人無權查看設置“僅企業內部用戶可入會”鎖定/解鎖會議移出并拉黑違規參會人設置會議聯席主持人一鍵全體靜音、解除全員靜音、成員入會時靜音關閉任一成員的攝像頭及麥克風設置屏幕共享權限:僅主持人可共享屏幕或是全體成員均可共享屏幕可中斷當前屏幕共享,設置屏幕水印模式重要機密會議中,參會者如有截屏等異常行為,系統會自動檢測并提示警示信息,如信息被泄漏及遺失,也可以根據水印信息追查源頭可以設置錄制權限:僅主持人可錄制、全體成員可錄制、允許部分成員錄制42云視頻會議會議室解決方案白皮書云視頻會議會議室解決方案白皮書3.5云會議如何融入企業現有OA和辦公協同平臺云會議Rest API 是
45、為參與云會議生態系統建設的合作方開發者接入并訪問會議資源提供的訪問云會議 SaaS 服務的入口。集成服務商可以通過Rest API進行二次開發,構建各類用戶所需的解決方案。通過調用騰訊會議Rest API,騰訊會議Rooms會議室解決方案可以實現:1、融入OA等第三方辦公平臺工作流用戶通過OA、第三方辦公平臺查詢、預定會議及會議室。2、適配企業各類會議室,實現物理空間和Rooms資源對應綁定打通線上線下資源,可通過會議管理平臺查詢、預定會議室、并同步日程至騰訊會議Rooms。3、與企業會管平臺聯動會議門牌,數字標牌等功能,支持人臉、工卡、掃碼識別簽到,會議層路線指引等功能。通過紅外、超聲波、A
46、I視頻等感應手段,判斷會議室占用狀態,超時自動釋放會議室資源,提高會議室利用率。43云視頻會議會議室解決方案白皮書云視頻會議會議室解決方案白皮書騰訊會議Rooms與會議室空間云視頻會議會議室解決方案白皮書云視頻會議如何靈活適配企業的會議空間04各類會議空間定義4.1會議室/共享空間45云視頻會議會議室解決方案白皮書云視頻會議會議室解決方案白皮書云視頻會議如何靈活適配企業的會議空間會議室類型 房間尺寸 人數范圍小型協作室小會議室中會議室大會議室超大會議室4mx5m,20以內5x6m, 30以內5.5x7m, 40以內6.5x8m, 52以內長度超過8m,面積大于524-5人以內7人以內12人以內
47、18人以內超過18人46云視頻會議會議室解決方案白皮書云視頻會議會議室解決方案白皮書4.1.1開放辦公區典型場景解決方案47云視頻會議會議室解決方案白皮書云視頻會議會議室解決方案白皮書主要設備4.1.2小型協作室(huddle room)名稱55寸顯示器安卓一體機控制器111數量典型場景48云視頻會議會議室解決方案白皮書云視頻會議會議室解決方案白皮書4.1.3小會議室解決方案1(協作觸摸型)主要設備名稱65寸Rooms一體機Controller(控制器)11數量ROOMS一體機控制器典型場景49云視頻會議會議室解決方案白皮書云視頻會議會議室解決方案白皮書解決方案2(非觸摸型)名稱65寸顯示器安
48、卓一體機控制器111數量主要設備50云視頻會議會議室解決方案白皮書云視頻會議會議室解決方案白皮書4.1.4中會議室*擴展麥克風:若采用天籟語音模組的設備,此場景下無需外接擴展麥克風名稱75寸顯示器安卓一體機控制器擴展麥克風(可選)*1112數量典型場景主要設備51云視頻會議會議室解決方案白皮書云視頻會議會議室解決方案白皮書4.1.5中會議室(雙屏)名稱75寸 顯示器 安卓會議一體機控制器擴展麥克風(可選)2111數量典型場景主要設備52云視頻會議會議室解決方案白皮書云視頻會議會議室解決方案白皮書4.1.6大會議室典型場景主要設備名稱86寸顯示器或一體機控制器攝像頭擴展麥克風(可選)1112數量
49、53云視頻會議會議室解決方案白皮書云視頻會議會議室解決方案白皮書主要設備4.1.7超大會議室典型場景*投影幕尺寸需根據實際場地觀看距離調整名稱86寸Rooms一體機100寸投影幕*+投影機控制器攝像頭(數量可調整)擴展麥克風(數量可調整)揚聲器111352數量54云視頻會議會議室解決方案白皮書云視頻會議會議室解決方案白皮書主要設備4.1.8培訓室典型場景*吸頂麥克風:此場景下只用于遠程拾音,本地擴聲需增加手持麥克風。名稱75-86寸Rooms一體機投影/顯示器控制器攝像外設吸頂麥克風*天花揚聲器121342數量55云視頻會議會議室解決方案白皮書云視頻會議會議室解決方案白皮書解決方案4.2個人辦
50、公、移動辦公4.2.1領導辦公室典型場景主要設備名稱Rooms一體機 音頻外設(可選項)Controller(控制器)111數量56云視頻會議會議室解決方案白皮書云視頻會議會議室解決方案白皮書解決方案主要設備4.2.2開放區域個人辦公典型場景 個人PC通訊耳麥多合一拓展塢個人攝像頭名稱通訊耳麥攝像頭多合一拓展塢111數量57云視頻會議會議室解決方案白皮書云視頻會議會議室解決方案白皮書 4.3后臺管理和運維助力企業降本增效對大型企業來說,會議室運維面臨以下問題:1) 會議室眾多,定期維護升級等需要大量人力。2) 會議軟硬件狀態、故障預警依賴人工巡檢,開會臨時遇到故障解決費時。3) 會議設備統計不
51、準確,資產管理困難。為助力企業會議室運維降本增效,騰訊會議推出管理后臺功能,企業的IT管理員只需登錄騰訊會議管理后臺,即可對分布在不同地點的批量設備進行集中查看和配置。后臺儀表盤功能,可以幫助企業分析會議室、會議室設備利用率、設備故障率,并支持會議室遠程控制,定期重啟,批量升級維護等功能。幫助企業優化資源利用率,使會議設備始終保持最優狀態,有效節省會議運維成本,并對企業未來會議室類型和功能規劃提供有力的數據支撐。云視頻會議會議室解決方案白皮書附錄0559云視頻會議會議室解決方案白皮書云視頻會議會議室解決方案白皮書1、ANSI/IES/AVIXA RP-38-17:Recommended Pra
52、ctice for Lighting Performance for Small to Medium Sized Videoconferencing Rooms2、ANSI/INFOCOMM V202.01:201x DS1:Display Image Size for 2D Content in Audiovisual Systems3、ANSI/INFOCOMM 3M-2011: Projected Image System Contrast Ratio4、ANSI/INFOCOMM A102.01:2017:Audio Coverage Uniformity in Listener Areas5、GB50635-2010會議電視會場系統工程設計規范6、GB50034-2004建筑照明設計標準7、50371-2006 廳堂擴聲系統設計規范8、GB/T 14476-93客觀評價廳堂語言可懂度的 RASTI 法 附錄5.1參考標準