上海電氣集團股份有限公司2013年度社會責任報告（36頁）.PDF

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1、報告聲明目 錄第一章 責任與實踐1.1 關于我們1.2 價值理念1.3 社會責任1.4 實踐成果第三章 管理與規范3.1 加強管理3.2 規范治理3.3 內部控制3.4 廉政建設第五章 環境與健康5.1 綠色制造 5.2 節能減排5.3 環境保護5.4 低碳管理 第七章 合作與共贏7.1 真誠合作 7.2 誠信經營7.3 公平競爭7.4 共贏發展第四章 質量與安全4.1 安全生產4.2 產品質量4.3 優質服務4.4 品牌價值第六章 員工與社會6.1 和諧雇傭6.2 成長發展6.3 公益事業6.4 社區建設第二章 創新與發展2.1 自主創新2.2 科技進步2.3 行業影響2.4 持續發展董事長

2、致辭總 裁致辭4上海電氣集團股份有限公司5www.shanghai-董事長致辭 社會責任報告 2013我們立志創新百余年產業沉淀、六十年艱辛探索，昭示我們運用創新的偉力，贏得發展的先機。創新是我們不竭的動力。上海電氣擁有以中央研究院為主的科技研發體系，擁有一流的科研成果和創新型技術人才，我們提出依靠技術進步提升集團核心競爭力，依靠人才建設實現上海電氣“再次創業”的目標；我們正在積極推進管理的創新，依靠改革和管理提高經濟效益；我們正在探索依靠商業模式創新實現持續發展，我們將牢牢抓住國資改革、上海自貿區建設等帶來的新機遇，推動新一輪的發展。我們崇尚創造共和國史冊，記載了我們無數個第一，中國崛起的強

3、音，呼喚我們推進新的創造。創造是我們永恒的使命。今天的上海電氣實現了從工業汽輪機到30萬千瓦、60萬千瓦到100萬千瓦、再到120萬千瓦超超臨界機組的技術研發和產業突破，成為世界最大的火電設備供應商；上海電氣核電產業鏈完善，正全力打造全球產能規模大、制造集中度高、核電主設備完整的專業化制造基地；上海電氣自主研發的適用于海上和陸上安裝的3.6MW風力發電機組，是國內首批獲得特招資格的風電制造商，并在多地建立大型風機生產基地。董事長致辭2014年是上海電氣轉型發展的“改革年”。新的一年里，我們將繼續深化國企改革，優化產業布局，推動技術進步，踐行社會責任，并攜手利益相關方，與創造者共創綠色美好未來！

4、董事長 徐建國上海電氣作為中國最大的綜合性裝備制造集團，承載著國家能源裝備制造再次騰飛的使命，肩負著為中國和世界提供更高效和綠色能源裝備的責任。我們堅持創業創新驅動、轉型發展的時代變革，鞭策我們開展再次創業，奉獻勇氣、智慧和力量。創業是我們不懈的追求。上海電氣在產業發展進程中，已經培育出屬于上海電氣“一絲不茍、精益求精”和“首創”的企業精神，這在集團轉型發展過程中將充分發揮提振、支撐和引領作用。再次創業，我們要弘揚創業精神，營造創業氛圍，培育創業成果。我們將以加快推進產業轉型升級、提高發展質量和效益為中心，加強自主創新和技術進步為關鍵，發展資源節約型和環境友好型工業為著力點，走屬于上海電氣的內

5、涵式發展道路。我們感恩回饋產業發展創新，品牌價值傳承，社會和諧責任，激勵我們任重道遠，飲水思源。感恩回饋是我們堅定的承諾。上海電氣時刻銘記歷史賦予我們的社會責任，立志為客戶創造價值，為員工謀求發展，為股東創造財富。上海電氣的發展得益于中國經濟的發展，得益于利益相關方的合作與支持。上海電氣在發展的同時始終不忘回饋、服務于社會的發展。我們樹立責任理念，倡導全面社會責任，自覺履行社會責任，以促進經濟發展、環境改善、社會進步，為實現“美麗中國”作出我們應有的貢獻。6上海電氣集團股份有限公司7www.shanghai-總裁致辭 社會責任報告 2013總裁致辭2013年，中國的霧霾元年引發更多的人開始深思

6、，我國的發展模式需要一次大的轉型。人民需要廉價、安全、穩定的電力供應。上海電氣相信，核電不僅是解決電力穩定、也是解決排放的有效措施，上海電氣是國內最早的核電設備制造集團。三十多年來，上海電氣為二代、二代加、三代、高溫氣冷堆、低溫堆、快堆等各種堆型的核電站提供了大批核島、常規島等關鍵及配套設備，是國內唯一一家擁有核島、常規島、輔助設備構成的完整產業鏈的核電設備制造集團。2013年上海電氣的核電設備率先跨出國門、走向世界。上海電氣不僅關注天是否更藍，也關注水是否更清，地是否更綠。在我國北方和西部富煤、缺水地區，上海電氣研發制造的百萬級空冷機組，運用空冷技術，大大地節約了水資源的利用。上海電氣將海水

7、淡化技術用于百萬千瓦等級超超臨界抽汽供熱機組，開創了“發電海水淡化濃海水制鹽土地節約整理廢物資源化再利用”的循環經濟新模式。極端氣候的時常出現，電網的壓力越來越大，2013年上海電氣加大了智能電網的研究，在智能電網、新能源控制系統、供用電管理系統、微網能量管理系統方面可提供客戶系列整體解決方案。在2013年，上海電氣組建了環保事業部，增加了固體廢物處理和水處理的業務研發和市場拓展，在這個領域取得了長足的進步。此外，上海電氣不斷探索和發現能源裝備的新技術研發和應用的最新動態，加快新興產業的布局。創造者，創造歷史，更創造未來。上海電氣，為璀璨世界而創造，為“美麗中國”而創造。2013年，中國的霧霾

8、元年引發更多的人開始深思，我國的發展模式需要一次大的轉型。人們急切地期盼政府和企業的努力。從產業層面上來講，控制煤炭消耗總量、油品質量升級，火電的脫硫脫硝除塵，增加非化石能源比例的措施都是解決霧霾天氣的重要措施。人們的迫切需要是我們創造力的源泉。上海電氣，一個以能源裝備為主導產業的大型裝備集團，把這種責任化為我們創新驅動的力量，為社會貢獻文明，為股東創造價值。在煤電方面，我們向著更高效、更清潔、可循環的方向努力，上海電氣的百萬千瓦超超臨界火電機組訂單量和投運數量均保持世界第一。百萬千瓦超超臨界機組投運后，創造了煤耗最低的世界紀錄，而上海電氣自主創新的“二次再熱”火電機組，將再次打破全球最低煤耗

9、的記錄；同時，上海電氣大力發展火電末端治理技術，通過脫硝、低低溫電除塵技術，控制電廠排放污染、改善大氣環境，讓百萬千瓦超超臨界機組成為目前世界上最高效、最清潔的火電機組?？?裁 鄭建華第一章責任與實踐 8上海電氣集團股份有限公司責任與實踐 社會責任報告 20139www.shanghai-上海電氣集團股份有限公司是一個以為國計民生創造基礎裝備為使命的大型裝備制造集團，我們也是社會責任的倡導者和踐行者。公司基本情況2013年主要財務指標公司法定中文名稱上海電氣集團股份有限公司公司法定中文名稱縮寫上海電氣公司法定英文名稱Shanghai Electric Group Company Limited

10、公司法定英文名稱縮寫Shanghai ElectricA股股票代碼601727H股股票代碼02727公司注冊地址上海市興義路8號萬都中心30樓公司辦公地址上海市欽江路212號公司國際互聯網網址www.shanghai-公司電子信箱service shanghai-公司電話+86 (0) 21 33261888公司傳真+86 (0) 21 34695780總資產1,292歸屬于上市公司股東的凈資產322營業收入792歸屬于上市公司股東的凈利潤24.61.1 關于我們上海電氣是中國裝備制造業最大的企業集團之一，具有設備總成套、工程總承包和提供現代裝備綜合服務的優勢。集團主導產品主要有1000MW級

11、超超臨界火力發電機組、1000MW級核電機組，重型裝備、輸配電、電梯、印刷機械、機床等。高效清潔能源、新能源裝備是上海電氣的核心業務，能源裝備占銷售收入70%左右?！吧虾ｋ姎狻笔侵袊b備制造業領袖品牌。在“亞洲品牌500強”評選中，上海電氣為亞洲機械類品牌排名第五名，中國機械類品牌第一名。上海電氣正在成為一個主業突出、優勢明顯，可持續發展的現代化、國際化大型裝備集團?！吧虾ｋ姎狻?是中國裝備制造業領袖品牌單位：億元人民幣第一章責任與實踐 10上海電氣集團股份有限公司責任與實踐 社會責任報告 201311www.shanghai-1.2 價值理念“規范先行、誠信至上、創新驅動、合作共贏、實現可持

12、續發展”是上海電氣的核心價值觀。上海電氣的核心價值觀正得到所屬企業的實踐、傳承與發展。以“愛崗、敬業、誠信、友善” 為價值導向，鼓勵員工通過認真勞動創造價值、增加收入；以“愛崗敬業、刻苦鉆研、勇于創新、樂于奉獻”的“李斌精神”來激勵人心，使全體員工在困難時期不迷失、不懈怠、不松動；以正確的價值導向倡導員工認真做好每一件事。上海電氣菱電節能控制技術有限公司本著“優勢互補、互利雙贏”的戰略互信、秉承“精于節能，盡心環?！焙汀熬G色制造、制造綠色”的價值理念、按照“著眼未來、務實操作”的工作方針，立志在節能環保領域進一步開拓、創新與發展。菱電節能以成為節能領域的業內領跑者為目標。上海電氣菱電節能控制技

13、術有限公司上海鍋爐廠有限公司上海三菱電梯有限公司企業文化理念系統核心理念層 企業愿景：成為國際區域性知名企業，并力爭跨入世界知名電梯企業行列。企業理念：創造更和諧的生活空間。企業價值觀：超越自我、從零開始，堅持“以顧客為中心”。企業精神：團結、敬業、自律、創新。應用理念層質量方針：用戶的需要就是上海三菱的追求。環境管理方針：為未來而珍惜。職業安全衛生方針：預防為主、珍惜生命。ABC第一章責任與實踐 12上海電氣集團股份有限公司責任與實踐 社會責任報告 201313www.shanghai-上海電氣堅信：加強社會責任領域的共識和溝通，將社會責任理念植入我們的戰略發展目標中1.3 社會責任上海電氣

14、堅信：加強社會責任領域的共識和溝通，將社會責任理念植入我們的戰略發展目標中，并貫穿落實到企業日常經營管理和創新活動中，才能造就出一個真正為社會所接受、為社會所尊敬的卓越組織，才能真正實現經濟社會環境的和諧共生和協調發展。上海市企業社會責任報告發布，上海電氣5家單位榜上有名2013年5月16日下午，2013年上海市企業社會責任報告發布會在上海交通大學安泰經濟與管理學院安泰樓召開。上海電氣5家單位榜上有名，他們是：上海電氣電站設備有限公司上海汽輪機廠，上海鍋爐廠有限公司，上海電氣核電設備有限公司，上海三菱電梯有限公司，上海日用友捷汽車電氣有限公司。所獲獎項獲獎單位2013年全球新能源企業500強上

15、海電氣集團股份有限公司中國證券“金紫荊”獎項上海電氣集團股份有限公司迪博中國上市公司內部控制百強企業獎上海電氣集團股份有限公司2012年度上海十大品牌上海電氣集團股份有限公司國家科技進步獎二等獎上海電氣電站集團中國機械工業科技進步獎上海電氣電站集團2013年上海市企業管理現代化創新成果上海電氣電站集團及其所屬單位上海市十大優秀生產性服務業重點領域領軍企業上海電氣電站服務公司第14屆（2013年）中國經濟年度人物評選特別獎上海電氣電站設備有限公司教授級高級工程師劉霞上海市質量金獎上海電氣電站設備有限公司上海發電機廠2013裝備中國創新先鋒產品創新獎上海電氣核電設備有限公司2012年度“上海市企業

16、管理創新成果”二等獎上海三菱電梯有限公司企業質量文化成果上海三菱電梯有限公司改革開放36周年企業文化競爭力優秀單位上海三菱電梯有限公司上海市“十一五”節能減排標兵集體上海三菱電梯有限公司第六屆全國售后服務十佳單位上海人民電器廠上海電氣2013年度每股社會貢獻值 基本每股收益（元）0.19 加：每股稅收貢獻（元）0.37 加：每股薪酬貢獻（元）0.54 加：每股債息貢獻（元）0.02 加：每股社會捐贈（元）0.0003 每股社會貢獻值（元）1.12注：本集團“每股社會貢獻值”根據上海證券交易所2008年5月14日發布的關于加強上市公司社會責任承擔工作暨發布的通知中提出的“每股社會貢獻值”進行計算

17、。計算方式如下：每股社會貢獻值=每股收益+（納稅總額+職工費用+利息支出+公益投入總額）/期末總股本獎勵殊榮1.4 實踐成果14上海電氣集團股份有限公司第二章創新與發展 15www.shanghai-創新與發展 社會責任報告 2013上海電氣提出在穩中求進促轉型，堅持以技術進步、管理創新、人才戰略，實現我們的可持續發展。我們要變被動應對為主動應對，我們要有定力，更要有恒心。2.1 自主創新近年來，我國勞動力成本迅速上升，行業產能過?，F象嚴重，企業盈利質量下滑，資源環境消耗大增，傳統制造行業比較優勢顯著下降。自主創新是發展的必由之路，是推動企業轉型的靈魂。2013年是上海電氣的“轉型年”，也是實

18、現穩健發展的關鍵之年。我們依靠自主創新，把核心競爭力向“微笑曲線”的兩端延伸，實現產業升級換代。中國制造業要占領全球產業鏈和價值鏈的高端，必須改變低水平重復競爭的市場模式，改變依賴“以市場換技術”的技術發展策略，改變“贏了制造，輸了研發；贏了生產，輸了利潤”的國際產業分工模式。16上海電氣集團股份有限公司第二章創新與發展 17www.shanghai-創新與發展 社會責任報告 2013重工集團高新技術產業化工作取得階段性成果2013年，上海電氣重工集團圍繞國家核電發展戰略，積極推進核電關鍵設備及大型鑄鍛件的研制和產業化工作，取得了階段性成果。上海第一機床有限公司“國產化率100%的百萬千瓦級核

19、電站堆內構件成功應用”入選“中國十大核科技進展”名錄。此外，上海電氣核電設備有限公司的“CPR1000核電壓力容器”于2013年獲上海市高新技術成果轉化項目認定。眾所周知，由于我國資源“缺油、氣少、富煤”的特點，以及經濟快速增長對資源的巨大需求和巨大的環境保護壓力，決定了我國的企業必須尋求在煤炭資源的高效潔凈轉化過程上形成自己的核心技術，走出一條高效清潔利用煤炭資源的自主創新道路。陽江核電站1號機組汽輪機順利并網2013年12月31日，由上海汽輪機廠承接的首臺百萬千瓦核電汽輪機陽江一號機組順利并網，并帶50MW負荷。這是上汽廠加快推進“四個發展”，搶占核電領域技術制高點的關鍵之戰和又一個里程碑

20、。陽江核電站是世界上最大的在建核電項目，總投資約732億元。采用我國自主品牌的壓水堆核電技術CPR1000及其改進型技術，建設6臺百萬千瓦級核電機組，這也是目前我國一次核準機組數量最多、規模最大的核電項目，其關鍵設備國產化率超過85%，6臺機組的平均國產化率為83%。高效清潔能源設備電站集團研制1200MW超超臨界火電機組1200MW超超臨界機組是在原有引進百萬主機設備成功投運的基礎上總結優化進行二次開發，通過產學研建立自主開發平臺，在此平臺上自主開發設計。1200MW超超臨界機組是目前世界上功率最大、參數最高的火力發電機組之一，經濟性顯著提高，發電效率高，可降低發電煤耗，減少CO2和其他大氣

21、污染物的排放。上海電氣電站集團對該機型的開發，將提高我國電力裝備業的整體實力。新能源設備18上海電氣集團股份有限公司第二章創新與發展 19www.shanghai-創新與發展 社會責任報告 2013上海電機廠不斷開發高端產品隨著國家不斷推進關鍵裝備的國產化，上海電機廠有限公司自主研發的高端新產品走在國內同行前列。近年來，電機廠自主研發的高端新產品成果累累，30兆瓦LNG電機、西氣東輸支線電線、50 kW超高速永磁發電機、中、大型YS新系列等，見證著上海電機廠向占領行業和技術制高點的目標持續邁進。電氣財務公司堅持在創新中成長上海電氣集團財務有限公司成立18年來，堅持在創新中成長，致力于實現從“執

22、行型”司庫到“管理規劃型”司庫的轉型，從單一的“內部銀行”到“增值金融服務平臺”的轉型，從“孤立市場化”的新業務到“依托主業”的增長引擎的轉型。電站集團服務產業開啟遠程監控和遠程服務平臺上海電氣電站集團通過網絡實時傳輸電站設備運行的數據和圖像，對關鍵部件的情況進行監測，主動向用戶提供運行服務的咨詢、維修服務的建議和更替改造服務的方案。上海電氣系統職工喜獲金銀銅獎第二十五屆上海市優秀發明選拔賽成果2013年5月下旬揭曉，其中金獎81項，上海電氣系統共有4項成果獲金牌；銀獎150項，上海電氣系統共有8項成果獲銀獎；銅獎288項，上海電氣系統共有11項成果獲銅獎。上海三菱完成EMC試驗室建設上海三菱

23、電梯有限公司年內完成了EMC試驗室建設，初步具備了電梯EMC抗擾度測試功能和EMC發射測試功能在內的完整的EMC測試試驗能力。同時，上海三菱電梯中心實驗室通過了中國合格評定國家認可委員會（CNAS）認證，成為國家認可試驗室。在高速電梯核心技術研究方面，根據計劃已完成了高速電梯大功率樣梯安裝及試驗測試。工業裝備現代服務業20上海電氣集團股份有限公司第二章創新與發展 21www.shanghai-創新與發展 社會責任報告 2013序號獲獎項目名稱獎項類別獎項等級13.6MW海上風電機組自主開發科技進步獎一等獎2精密大型數控龍門導軌磨床關鍵技術開發與應用科技進步獎二等獎3超大型塔式鍋爐鋼結構關鍵技術

24、研究與應用科技進步獎二等獎4電氣產品生產制造測試過程智能技術和產業化科技進步獎二等獎5660MW超超臨界鍋爐關鍵技術的開發科技進步獎二等獎6高速節能型單幅單倍徑卷筒紙膠印機關鍵技術的研發及其應用科技進步獎三等獎7兆瓦級變速恒頻雙饋風力發電機組用變流器和主控制器的技術研發科技進步獎三等獎8新一代清潔高效、高安全性亞臨界600MW級汽輪發電機組科技進步獎三等獎9高精度數控磨床測控關鍵技術及其應用技術發明獎三等獎10新型布置方式的節能型電梯的技術開發及應用技術發明獎三等獎11大功率電站汽輪機綜合應力與壽命監控的關鍵技術及其應用技術發明獎三等獎序號獲獎項目名稱獎項等級1高端控制裝備及系統的設計開發平臺

25、研究與應用 一等獎2高溫過程裝備結構完整性關鍵技術及應用 二等獎2013年中國機械工業科學技術獎2013年國家科技進步獎2013年中國國際工業博覽會獲獎2012年度上海市科技進步獎和技術發明獎序號獲獎項目名稱獎項等級1大型汽輪發電機組應力與壽命監控系統及應用一等獎2清潔能源系統用的高壓熔斷器二等獎3大型電站鍋爐信息集成與協同優化關鍵技術的研發及應用二等獎4軸流泵非線性環量設計理論研究與工程應用二等獎5西氣東輸20MW 4800r/min超高速防爆變頻調速同步電動機三等獎6核電站1E級應急柴油發電機開發三等獎7E級聯合循環熱電聯供雙抽機組三等獎8超臨界350MW兩缸兩排汽抽汽凝汽式汽輪機組三等獎

26、9電站鍋爐集箱成套制造裝備及綠色工藝技術開發與應用三等獎序號獲獎項目名稱獎項等級1整體煤氣化聯合循環裝置銀獎22MK97300/H數控立式內外圓磨床銀獎3AP1000堆芯補水箱銅獎（2013年4月發布）2.2 科技進步我們堅持以“依靠技術進步，提升核心競爭力”為主線，加快轉型發展。上海電氣三層科技創新框架體系基本構成，各自的功能和職責明確：上海電氣中央研究院，作為集團總部重點研究共性和前瞻性技術的機構，堅持做好“兩個結合”：與高校院所和企業的結合、技術與市場的結合，實現從服從集團戰略到支撐集團戰略、最后到引領集團戰略的跨越。產業集團致力于開發中長期新產品及必要的核心技術研發，進一步加強設計能力

27、和集成能力的研發，在專業技術領域形成核心技術。所屬企業定位于開發短期新產品及研究如何改善產品性能和降低成本，進一步提高產品的技術含量和質量水平，向精、專、特、優發展。上海電氣擁有4家國家級和15家市級企業技術中心，4個國家認可實驗室， 6家上海市工程技術研究中心以及40家“上海市高新技術企業”。與清華大學、上海交大、中科院有關院所、上海發電成套設備研究院、華能集團等，建立了多家產學研用聯合體，合作開發研究項目百余項，建立了5個“上海電氣院士工作室”。41554046市級企業技術中心國家認可實驗室市工程技術研究中心上海市高新技術企業上海電氣院士工作室國家級企業技術中心22上海電氣集團股份有限公司

28、第二章創新與發展 23www.shanghai-創新與發展 社會責任報告 2013上海電氣作為上海工業的代表，為上海乃至中國經濟的崛起注入了強勁動力。2.3 行業影響上海電氣作為上海工業的代表，為上海乃至中國經濟的崛起注入了強勁動力。新中國能源裝備產業從上海電氣起步；在工業裝備領域，上海電氣填補了國內大量的空白。經歷了幾代電氣人的共同努力與奮斗，現在的上海電氣具有設備總成套、工程總承包和提供現代裝備綜合服務的優勢。風電領域，上海電氣與西門子在風電領域進行全面合作，引進西門子尖端的海上風電技術，積極發展海上風電。中國海上風電剛剛起步，上海電氣風能有限公司把西門子在全球海上風電領域所擁有的先進技術

29、和經驗與中國市場的特點相結合，為推動中國海上風電事業的發展作出貢獻。輸配電領域，上海電氣同國家電網強強聯手，并與跨國公司合作，覆蓋輸電、變電、配電、用電、電力調度和工程服務的各個領域，積極躋身我國最大的輸配電裝備制造企業行列。上海電氣產品已覆蓋1000KV及以下的輸配電領域，形成了電力變壓器、電力電纜、智能變電站、中低壓開關柜、基礎元器件、新能源接入系統及電能質量控制設備等產品系列。電梯領域，2013年6月中國電梯行業單體工廠累計產銷記錄再度被突破，達到40萬臺，而締造這個新紀錄的正是上海三菱電梯有限公司。此前，上海三菱曾一路成為中國電梯行業首家單體工廠累計銷量突破10萬臺、20萬臺、30萬臺

30、的企業，直至此次的40萬臺。上海三菱自1993年起，已連續21年各項經濟指標保持行業領先地位，市場占有率也領先于競爭對手，同時也是單廠電梯制造臺數的世界紀錄保持者?；痣婎I域，上海電氣形成了30萬千瓦、60萬千瓦到100萬千瓦等級齊全的火電產品系列，制造能力達到3000萬千瓦/年，累計制造了近3億千瓦的火電設備。1000MW等級超超臨界火電機組，訂單量和投運機組數量均保持了世界領先。66萬千瓦超超臨界火電機組，占國內市場同等類型機組70%以上的市場份額。核電領域，上海電氣是國內最早從事核電設備制造的裝備集團。三十多年來，上海電氣為二代、二代加、三代、高溫氣冷堆、低溫堆、快堆等各種堆型的核電站提供

31、了大批量關鍵設備，是國內唯一一家擁有核島、常規島、輔助設備完整產業鏈的核電設備制造集團。目前，上海電氣已經承接紅沿河、陽江、福清、防城港等多個核電站項目，核島主設備國內市場占有率領先。上海電氣通過核電產業技術改造，已具備年產46套百萬千瓦級核島主設備的生產能力。新中國能源裝備產業從上海電氣起步；在工業裝備領域，上海電氣填補了國內大量的空白。24上海電氣集團股份有限公司第二章創新與發展 25www.shanghai-創新與發展 社會責任報告 2013準確的戰略定位上海電氣輸配電集團契合智能電網時代，把握“新四化”機遇，堅持創新，提升實力，立足持續發展。戰略定位于：一次輸配電設備穩健提升，加快培育

32、電力電子戰略性業務，加快進入輸配電二次產業，大力發展現代服務業。成功的“走出去”上海電氣電站工程公司以先進的管理理念和現代服務意識為海內外用戶提供電廠工程總承包、電站設備總成套等優質服務，獲得了國內外的廣泛關注，并在國際電力市場上贏得了較高的聲譽。電站工程產業堅持實施“走出去”戰略，取得了歷史性突破和跨越式發展，其市場業績和發展規模不斷創造新的記錄，形成了工程總承包、設備總成套和按島承包的核心競爭優勢，實現了由傳統目標市場向中高端目標市場的突破。滿意的客戶點贊2013年3月7日，當地時間上午10時30分，由上海電氣電站工程公司承建的伊拉克華事德熱電廠舉行一期2號機組投運慶典儀式。該機組自201

33、2年12月23日投產發電以來，在機組負荷30MW穩定運行6小時后完成汽輪機超速試驗，使每個階段的機組性能都達到設計要求，到2月26日機組首次達到滿功率，為2號機組的可靠性運行及各項性能試驗等重要里程碑節點打下了堅實的基礎。2號機組于2013年3月6日順利進入RTR試運。慶典儀式后，伊方沙赫里斯塔尼、凱利姆、馬赫迪等官員在電站工程公司副總經理韓又田等中方人員的陪同下，參觀了集控室與汽機12米運轉層。當參觀至汽輪機平臺時，伊副總理特地檢查了發電機的振動情況，盛贊上海電氣的產品性能優良、安全可靠。創新的商業模式2013年，上海電氣與日本富士電機舉行電氣傳動合資項目簽字儀式，雙方將合資成立工程、制造兩

34、家合資公司，注冊資本各為3000萬美元， 經營范圍為高壓變頻、 風電變流器、 太陽能逆變器、 不間斷電源等電氣傳動領域的產品設計、 生產制造、 工程項目、 銷售和服務。此次攜手合作將強化雙方在電氣傳動領域的實力，形成協同效應，互補優勢，為綠色中國貢獻一份力量。近年來，中國電氣傳動產業規模發展迅速，其最核心的產品高壓變頻器市場預計“十二五”末期高壓變頻市場規模將超過120億人民幣，且未來幾年我國高壓變頻增長仍將保持在15%以上。2.4 持續發展上海電氣依靠技術進步，提升集團核心競爭力；依靠商業模式創新，實現可持續發展；依靠改革和管理，提高經濟效益；實施人才戰略，實現再次創業。26上海電氣集團股份

35、有限公司第三章管理與規范 27www.shanghai-管理與規范 社會責任報告 2013先進有效的管理與規范治理，需要制度化，也需要標準化，更需要形成一種內在的自我免疫和自我修復，才能真正實現企業的持續穩定發展。3.1 加強管理為順應外部經濟形勢的變化，滿足可持續發展的內在要求，上海電氣向管理要紅利，把加強管理、規范治理落實到企業運營的每一個環節。流程管理2013年8月，上海電氣電站設備有限公司上海發電機廠正式啟動流程管理體系推廣項目（ARIS項目），主要目標包括：建立工廠流程治理體系；梳理并顯性化各級組織流程，建立工作標準，實現流程的橫向集成和縱向貫通；打造團隊，培育工廠流程管理持續化的能

36、力。風險管理上海電機廠有限公司積極推進管理方式向質量效益型轉變，降低經營風險。一方面，針對現有庫存應收，繼續推行主機廠三級管理，形成企業管理層商務部管理層網點主任的管理模式，對重點主機廠進行重點管理，提出明確的考核目標；另一方面，及時控制新的庫存、應收賬款，重點做好成品應收和庫存控制?？冃Ч芾頌榱藢崿F“十二五”期間戰略目標，確保戰略落地，上海電氣集團財務有限公司對原有績效體系進行了全面診斷，通過引入“平衡計分卡”的科學理念，制定了一套符合公司特點、與“十二五”戰略規劃相適應的績效管理體系。物流管理上海電氣輔機廠有限公司深化推進改革的觸角伸向了企業計劃物流運作效率上。重點對零部件的到貨簽收和發放

37、流程進行優化，改變原來多部門到場簽收的做法，規范計劃考核的節點和周期，實現零部件接貨、驗貨、發貨的便捷和高效運作。生產管理上海馬拉松革新電氣有限公司在2012年“精益工廠”項目成立的基礎上，不斷引進美國總部先進的精益六西格瑪管理理念，全面推行LSS-CI精益生產方式：結合生產實際需要，重新設計、整合、布局了車間看板；結合團隊能力，進一步對精益改善進行分步實施，2013年以來共15次對領導層、管理層和車間團隊的精益知識培訓。供應鏈管理上海鍋爐廠有限公司對供應鏈的管理，特別是對供方的資質管理工作在持續改進和完善。經過多年的實踐和總結，上鍋廠對供方質量的管理上升到了對整個供應鏈的質量管理，尤其近幾年

38、推行卓越績效的管理理念并以其為抓手，推進優化供方管理，也要求供應商對標發展，旨在加強供方管控力度，提高配套產品的質量。營銷管理上海電氣電站集團在“二次創業”的過程中，積極建立新產品、新技術推廣的標準流程和營銷方案。樹立新產品是制造企業和客戶共同創造的觀念，總結和發揚電站集團在“二次再熱”新產品的成功經驗，積極向客戶推薦新技術，吸引客戶共同參與新產品的概念設計，重點為獲得120萬千瓦機組、二次再熱機組、620機組和H級燃機等新產品訂單打下基礎。28上海電氣集團股份有限公司第三章管理與規范 29www.shanghai-管理與規范 社會責任報告 2013上海電氣首度入選“央視財經50創新領先指數”

39、2013年8月24日，以“轉型、升級”為主題的2013CCTV中國上市公司峰會在北京召開，峰會正式披露了2013年度央視財經50指數樣本股名單，同時在央視財經50指數創新、成長、回報、治理、社會責任五大維度基礎上正式推出了“央視財經50分維度領先系列指數”，上海電氣憑借在公司治理、創新成長、股東回報、社會責任等方面的表現首度入選“央視財經50創新領先指數”十只樣本股名單。3.2 規范治理良好的公司治理是企業發展的基石和保障。上海電氣作為一家A+H兩地上市公司，根據境內外上市監管，加強自身內部管理，鞏固并進一步提高公司治理水平，提升企業競爭力，多年來一直以持續增長的經營業績和投資分紅回報股東。本

40、公司作為一家公眾上市公司，嚴格按照兩地規范治理要求，建立和規范公司法人治理結構，公司也定期審閱及更新現行的規章制度，以符合公司治理的最新發展要求。股東大會是公司的最高權力機構，依法行使職權，決定公司重大事項。公司的年度股東大會或臨時股東大會為董事會與公司股東提供直接溝通的渠道。因此，公司高度重視股東大會，鼓勵所有股東出席股東大會，并歡迎股東于會議上發言。董事會由9名董事組成，其中：執行董事4名，獨立董事3名，非執行董事2名，負責制訂集團整體發展策略、監控其財務表現及保持對管理層的有效監督。董事會成員以增加股東長遠最大利益行事，把集團的業務目標及發展方向與目前經濟及市場環境配合。日常運作及管理則

41、交托管理層負責。董事會下設戰略委員會、提名委員會、薪酬委員會和審核委員會。監事會由5名成員組成，其中職工監事2名，負責對公司依法運作情況、財務情況、收購、出售資產情況以及關聯交易情況發表意見。30上海電氣集團股份有限公司第三章管理與規范 31www.shanghai-管理與規范 社會責任報告 20133.3 內部控制上海電氣定期對內控開展評估和制度健全工作，并已連續六年披露內部控制評價報告。2013年，公司繼續以健全內部控制工作為核心進一步推動風險管控體系的建設和完善。公司系統梳理了管理流程及制度，編制相關管理規范指引和內控手冊，并聘請會計師事務所開展內部控制的專項審計工作。在日前召開的“迪博

42、中國上市公司內控指數發布會暨高峰論壇（2013）” 上，上海電氣被授予 “迪博中國上市公司內部控制百強企業獎” ， 徐建國董事長被授予 “迪博中國上市公司內部控制杰出領袖獎” 。中國內部控制研究中心和迪博企業風險管理技術有限公司對上市公司的內部控制制度執行情況，每年進行評價，評價結果共分為 “AAA、 AA、A、 BBB、 BB、 B、 C、 D” 等八個等級，其中 “AAA” 級為最高等級。本次共對2237家上市公司開展評價，上海電氣集團股份有限公司等24家上市公司被評為 “AAA” 級。電站集團健全審核、完善內控上海電氣電站集團歷來高度重視內部控制。健全的審核制度，完善的內控環境，有效的執

43、行推進有助于保證電站集團經營合法合規、資產安全、財務報告及相關信息真實完整，提高經營效率，促進實現發展戰略。電站集團近些年來的風險管控與合規體系建設，本著“適當、適度、適用”的原則，結合電站集團自身特點和外部市場環境，圍繞“提高集團經濟運營效率、效益與整體效果、確保經濟運行的健康發展”的要求，已基本形成整個電站集團的內控框架體系，并予以不斷完善和加強。電站集團現有風險防范體系按照不同層次的管控職責，將內控工作責任化，基本形成三道防線：一是業務部門的日常運行風險管控，二是專業專職部門授權范圍內的風險管控，三是管理層決策層對所有重大、重要事項的風險管控。電站集團內控體系的工作注重在常態化、長效化上

44、下功夫。一是加強集團的內審內控工作，二是本部各專業部門設立內控聯絡員，三是所屬企業明確了與審計、與內控工作對口的管理部門和專職兼職人員，已基本形成整個電站集團的內控內審工作網絡。電氣財務公司的“全覆蓋”審計模式上海電氣集團財務有限公司在圍繞集團主業發展提供專業金融服務和支撐的同時，始終堅持風險控制：1、 實現“全覆蓋”審計模式，即覆蓋所有業務種類，涵蓋業務全流程；2、 建立“高頻率”檢查機制，按月檢查、按季報告，以定期稽核為主，穿插專項稽核；3、 注重“多方位”參與經營，通過列席專業會議，介入創新業務，掌握動態信息等，掌握關鍵控制點，真正為金融產業發展把好風險關。32上海電氣集團股份有限公司第

45、三章管理與規范 33www.shanghai-管理與規范 社會責任報告 20133.4 廉政建設2013年，上海電氣在上級紀委和集團黨委的領導下，認真貫徹落實黨的十八大會議精神和集團黨風廉政建設大會工作部署，著重從教育預防、制度建設、監督檢查等方面開展黨風廉政建設，努力為集團“創新驅動、轉型發展”保駕護航。教育預防我們堅持以輿論為導向，以教育為導向，以問題為導向，在2013年度第三季度重點開展了黨風廉政建設系列教育活動。一是認真組織觀看以“加強干部教育和管理”、 “相關刑法條款及法規摘錄”、 “案例警示”、“小金庫防治”等四方面為主要內容的“上海電氣黨風廉政建設宣傳教育巡展”。二是組織觀看上海

46、市紀委制作的“貪欲之害（八）-上海近年來領導干部腐敗案件探索警示教育片”和香港廉政公署制作的“有關防止利益沖突的廉政教育資料片”。三是組織紀檢監察干部開展“問融入、問素質、問發展”的“三問”教育。制度建設1、加強領導人員廉潔從業制度建設我們重視制度建設，2013年相繼制訂了國有企業領導人員避免利益沖突管理制度（試行）、貫徹落實“三重一大”制度執行情況自查點檢卡、上海電氣貫徹問責制工作制度（討論稿）等制度，通過制度來規范和指導企業工作。2、加強內控管理防范風險制度建設我們重視“點檢卡”工作制度，一是相繼制定了企業供應鏈控制要素點檢卡、企業壞賬管理關鍵要素點檢卡、開展廢舊物資處置管理情況專項檢查點

47、檢卡、開展公務用車管控情況專項檢查點檢卡等十項便于企業開展自查、互查、抽查的“點檢卡”匯編，并在所屬企業中推廣使用；二是根據中央八項規定和集團審計、加強內控管理工作的要求，先后新訂了上海電氣落實中央八項規定厲行節約、反對浪費專項檢查點檢卡等，完善了上海電氣合同評審管理關鍵環節控制點檢卡，提供給企業開展自查自糾工作，進一步防范風險。3、加強流程固化完善風險防控建設在制訂點檢卡的基礎上，我們又先后編寫了“點檢卡實施流程”（試行）、“點檢卡試行評估表”、“點檢卡評估分析結果表”、“點檢卡自查結果整改流程”、“點檢卡問題整改單”（樣式）等，從而將“點檢卡”管理流程進行固化和細化，以規范運作，進一步從源

48、頭上加強內控管理，積極預防和控制違規違紀情況的發生。監督檢查2013 年，我們重點開展以下專項監督檢查：1、開展貫徹落實厲行節約反對浪費專項檢查工作。2、開展上海電氣公務用車管理情況專項檢查工作。3、開展規范采購管理加強供應鏈建設效能監察工作。34上海電氣集團股份有限公司第四章質量與安全35www.shanghai-質量與安全 社會責任報告 2013質量與安全是企業的“生命線”。我們充分認識加強產品質量和安全生產工作的重要性，牢固樹立安全發展理念，始終堅持質量第一，力爭以一流的服務贏得市場的認可。4.1 安全生產“構建一個與現代化、國際化企業集團發展方向相適應的上海電氣現代化安全管理體系”是上

49、海電氣“十二五”發展戰略的一項重要任務。我們以安全生產“三個理念”為引領，大力推進監察機制，全面落實安全責任。優化管理機制，營造安全氛圍上海電氣電站集團將“安全起重吊運工作規范化”列入管理改進項目，通過課題攻關，切實提高了吊運工作的安全性和規范化，形成“以點成線，以線帶面”的全覆蓋理念，對起重吊運管理不留盲區，并完成起重吊運改進方案的編制，起重吊運成果于“安全生產月”期間展示，營造了“我要安全”和“我會安全”的和諧氛圍。強化監督檢查，確保安全受控上海三菱電梯有限公司組織安全環保工作推進，2013年已組織各類安全環保專項監督檢查21次，覆蓋安全生產標準化年檢、節前檢查、專項檢查、消防檢查等。重點

50、開展了“五防戰役”和“火災防控”消防安全護航專項檢查，確保公司防火安全穩定受控。公司嚴格安全環保目標責任考核，修訂完善公司安全環保獎懲規定，并納入聯動考核。加強人員培訓，普及安全常識上海人民電器廠2013年對53位從事特種作業和危險作業的職工進行了安全培訓：其中壓力容器、管道操作工3人，電梯工2人，電工31人，行車工1人，?；瘋}庫2人，工業氣瓶1人，鍋爐操作工2人，焊工1人，危險作業6人，五級建筑消防員4人。同時對107位從事有毒有害職工進行了健康體檢和職業衛生知識培訓。對56名農民工進行了安全持證上崗培訓。重視境外安全，降低突發事件境外輸配電工程施工中工地上如果工程技術人員在施工過程中沒有做

51、好事前安全防范，事中進行有效監督，事后進行補救整改，結果必然直接沖擊項目的成本管理；同時，境外會因為所在國的政治、經濟、宗教、習俗因素造成工地上的突發事件的發生，境外安保管理中如存在漏洞及缺陷，對輸配電項目的資產安全管理也會形成直接的沖擊。為此上海電氣輸配電工程成套有限公司加強了在海外安全生產的社會責任建設，確定風險防范預案及落實，明確施工的安全社會責任和安全經濟責任，分類風險防范，分類危機公關，發揮海外項目所在國的資源配置，達到了境外輸配電項目安全施工管理的社會責任。學習先進理念，促進安全健康2013年11月12日，上海電氣與西門子（中國）有限公司召開“EHS實踐分享與戰略合作”研討會，一起

52、探討環境保護、職業健康和安全工作的經驗，一起分享實踐成果，充分體現了雙方企業強烈的社會責任感和“以人為本、關愛生命”的可持續發展理念，充分反映了兩家公司對員工和社會環境、健康、安全承諾的踐行。36上海電氣集團股份有限公司第四章質量與安全37www.shanghai-質量與安全 社會責任報告 20134.2 產品質量上海電氣2013年8月13日召開的“質量月”活動動員大會提出 “以客戶為中心，提升產品質量和客戶質量”，明確指出：提高質量水平，是開展黨的群眾路線教育實踐活動的具體化，也是上海電氣在轉型過程中一個十分重要和十分緊迫的任務。2013年“質量月”活動主題是：“打造經濟升級版，實現質量強國

53、夢”。緊緊圍繞這一活動主題和具體任務，上海電氣各企業紛紛開展形式多樣的活動，努力提升企業產品質量和服務質量。汽輪機廠以客戶為中心，關注電廠質量信息上海電氣電站集團以上海汽輪機廠有限公司為試點單位，將外部NCR（即電廠質量信息）處理納入集團NCR系統，以實現外部質量損失統一納入集團的NCR系統進行管理。為使外部NCR流程能夠順利推進使用，汽輪機廠質保部與項目部、財務部及相關部門多次交流探討溝通，根據已有的外部NCR處理系統和流程，結合電站集團NCR系統的處理流程，提出了新的外部NCR處理流程，并組織召開了“關于將外部NCR處理納入電站集團NCR系統處理流程討論推進會”。電機廠線圈分廠精心制作電機

54、“心臟”上海電機廠有限公司線圈分廠認真貫徹落實質量工作，積極開展工藝文件梳理工作，將發現工藝文件與操作不一致列入班組質量績效評分中，提高班組重視質量的積極性。2013年二季度，分廠現場工藝自查發現15項問題并作了整改。分廠梳理工藝文件發現差異的地方，在技術部的配合下，完成37項修改。梳理工藝文件為提高產品質量、規范操作起到了很好的推動作用。上鍋廠以客戶為中心，開展質量改進百日攻堅活動上海鍋爐廠有限公司深入落實“以客戶為中心，為客戶創造價值”的工作理念，為用戶提供最優的產品和最好的服務。對客戶的需求、訴求、投訴不僅做到快速響應，更做到高質量地解決；深入踐行“上道為下道服務，職能部門為一線部門服務

55、”，把下道當成客戶來服務；繼續著力加強質量誠信建設；持續開展各類質量改進活動；以泰州二次再熱項目精品工程為抓手，全力打造上鍋精品產品，持續追求用戶滿意，以技術創新培育新產品品牌，爭取更大的市場份額。發電機廠將質量控制工作細化到每一位操作者上海發電機廠有限公司自推行質量控制以來，線圈工業區質量控制工作一直穩步開展。目前，發電機廠把線圈質控從事后控制逐漸向過程控制和事前控制轉變，過程控制由過去的質檢員事后檢驗轉變為生產過程中操作者的自檢互驗，將質量控制工作細化到每一位操作者。近期，質控部門要求工業填寫在開工前的質量預防單，對人、機、料、法、環、測、記等方面環節進行確認，尤其是重視工裝毛刺等細節方面

56、，避免由于準備工作不足而造成的質量問題。38上海電氣集團股份有限公司第四章質量與安全39www.shanghai-質量與安全 社會責任報告 20134.3 優質服務為了進一步提升服務質量，改善用戶體驗，上海電氣在服務模式、服務體系、服務技術等方面，均取得了一定的突破和創新。服務質量的提升上海電氣電站工程公司針對工程項目執行管理，建立了兩支專家管理團隊：項目階段性評估團隊和項目調試運行團隊。項目階段性評估團隊充分利用公司專家資源，在項目執行過程中對各階段的重大節點進行巡防及評價，及時發現、分析問題并進行有效整改，防患于未然，并總結形成評估報告。調試運行團隊聯合四大廠業務專家，在機組調試運行階段進

57、行現場服務。兩個專家團隊的建立，大大提升了工程服務能力，有效保證了工程質量。服務體系的構建為了構建“以市場為導向、以用戶為中心”的服務管理體系，上海三菱電梯有限公司調整工程本部的組織機構，組建相對獨立的工程本部，歸口管理安裝、保養和修理改造等服務業務。由于工程本部直接面對用戶，其內部質量信息的收集、流轉渠道的暢通、處理業務的及時和準確性，提高了用戶服務能力。2013年為適應服務新產業的工作需要，上海三菱又對工程本部組織框架作了調整，在安裝部內設立安裝管理、重大工程和項目施工科；在維保部設立維保管理、舊梯改造和備件管理科；在技術質量部內部設立安裝技術、維保技術和質量檢驗科，進一步明確了服務職能、

58、突出了業務重點、優化了管理效率。服務技術的專業化上海電氣輸配電試驗中心（SETC）是經國家認監會（CNAS）批準的，具有第三方資質的高電壓大容量檢測機構，屬現代技術服務業，處于現代先進制造業的上端。近幾年來，經不斷改造、提升，先后成功建設了126kV合成試驗回路(單相)、電磁兼容實驗室、24kV后級阻抗回路、12kV、35kV背靠背回路、126kV/40kA三相合成試驗回路等。SETC主要進行126kV/40kA及以下參數的高壓開關設備的型式試驗、性能驗證和產品開發的研究性試驗，并在其能力范圍內進行其他電力設備，如發電機母線、變壓器、互感器、避雷器等的動熱穩定等某些項目的試驗。目前已成為輸配電

59、設備試驗服務產業基地和中試基地。40上海電氣集團股份有限公司第四章質量與安全41www.shanghai-質量與安全 社會責任報告 20134.4 品牌價值品牌理念創造，是制造業的根本使命；創造力，是制造業的核心競爭力。上海電氣的每一步前進，是由上海電氣千千萬萬的創造者所成就的，他們是上海電氣不同領域的創造者，更是美好生活的創造者。上海電氣，既以專業的裝備為集團不同領域的工作人員提供創造的平臺，更以其產品深刻的社會責任感與影響力，為更多的創造者提供了通向未來的堅強平臺。2013年12月12日，在央視“全球財經論壇”，中央電視臺財經頻道和中國品牌建設促進會、中國國際貿易促進委員會、中國資產評估協

60、會、中國標準化研究院五家單位聯合發布了評價結果：上海電氣品牌價值232.7億元，位列品牌價值第四位，上海電氣品牌強度87分，位列第三位。此次品牌價值的評估，比半年前世界品牌實驗室評估的208億元品牌價值還高出23億元。上海電氣品牌榮獲“2012年度上海十大品牌”2013年5月6日，上海品牌發展研究中心、上海東方品牌文化發展促進中心在上海社會科學院小禮堂隆重發布2012年度上海十大品牌新聞事件、十大品牌和十大品牌領軍人物。上海電氣榮獲得2012年度“上海十大品牌”桂冠，獲獎理由是：上海電氣在新能源、高效清潔能源的主導產品占有國內三分之一的市場份額，產品技術水平達到或超過世界水平，產品節能減排技術

61、世界一流，體現了大型裝備集團的社會責任，是中國裝備業的驕傲。上海三菱品牌深入人心2013年9月6日，上海三菱電梯有限公司參加了賽爾電梯市場十周年感恩頒獎盛典暨工業品牌營銷之路高峰論壇。上海三菱發表了對建立品牌的體會和設想。論壇后，舉行了頒獎儀式，上海三菱電梯品牌獲得了“十大用戶信賴品牌”稱號；廣告語“上上下下的享受上海三菱電梯”獲得了“十大經典廣告語”稱號，此次評選過程全部由網絡投票而產生，所以具有廣泛的代表性。 人民電器廠打造百年品牌企業的發展離不開品牌的發展，品牌的發展開始于品牌定位，成熟于品牌經營與管理。上海人民電器廠探索出了一條以品牌增信譽，以品牌樹形象，以品牌贏市場的企業發展之路。作

62、為人民電器廠的百年品牌，“上聯”已揚名在外，“上聯”牌框架式斷路器、塑殼式斷路器是人民電器廠的拳頭產品，其中多個型號多次榮獲上海名牌產品、國家重點新產品、上海市重點新產品、上海市自主創新產品、上海電器行業名優產品等各種稱號；2000年起，“上聯牌”商標連續被評為上海市著名商標?！吧下摗迸七B續多次獲全國顧客最佳滿意十大品牌，企業連續多次榮獲全國名優產品售后服務全國十佳單位，客戶滿意度測評連續多年超過90%。2014年，是人民電器廠成立100周年，縱觀整個人民電器廠的發展歷史，“因時而變”的理念貫穿其整個發展歷程。人民廠憑借過硬的質量，成熟的管理和把握未來發展的深刻洞察力，不斷推動產品質量、管理質

63、量雙提升，并在實踐中不斷升華，追求卓越質量，鑄造百年品牌！品牌理念創造，是制造業的根本使命；創造力，是制造業的核心競爭力。42上海電氣集團股份有限公司第五章環境與健康43www.shanghai-環境與健康 社會責任報告 2013上海電氣作為中國先進制造業的代表，以能源產業為核心，圍繞“節能減排”這個人類共同的話題，聚焦低碳經濟，倡導綠色健康發展！5.1 綠色制造上海電氣采用能源節約型和環境友好型的創新設計和制造，正以“綠色制造、制造綠色”的積極姿態，大力發展高效清潔能源設備、新能源設備、節能工業設備，為緩解全球能源危機做出我們的努力和實踐。44上海電氣集團股份有限公司第五章環境與健康45ww

64、w.shanghai-環境與健康 社會責任報告 2013海水淡化上海電氣通過研發，在海水淡化技術的國產化開發及工程應用領域已擁有低溫多效和反滲透兩種海水淡化技術的系統集成能力。上海電氣研發、設計并制造的日產淡水達12500噸的海水淡化裝置于2008年在黃驊電廠投產，目前在建的還有印尼公主港23840噸/天和廣東惠來10000噸/天的海水淡化工程。 此外，2013年上海電氣和中冶海淡與寶鋼湛江鋼鐵有限公司就寶鋼廣東湛江鋼鐵基地21.5萬噸/天熱法海水淡化工程總承包項目的合同在廣東湛江順利簽約。此次簽約的寶鋼湛江EPC海水淡化項目，是寶鋼湛江鋼鐵基地的能源配套項目，一期為兩套1.5萬套/天規模，后

65、期預留34萬噸/天擴建余地，均采用低溫多效(MED)技術?？绽錂C組空冷產品主要用于缺水及對環保有特殊要求的地區，可以有效節約水資源，保護環境。上海電氣生產的空冷產品主要為電站汽輪機排汽進行直接或間接冷卻。上海電氣通過與美國斯必克合資，技術與全球最先進技術同步。燃氣輪機與聯合循環汽輪機上海電氣擁有包括E級、F級在內的24臺/年燃機產能，并自主研發了一系列適配E級、F級燃氣輪機以及E級IGCC的聯合循環汽輪機。目前上海電氣燃氣輪機輔助系統及其關鍵零部件之壓氣機葉片已經100%實現國產化，透平葉片實現了國內加工。抽汽機組上海電氣為天津北疆電廠開發制造了41000MW超超臨界燃煤發電機組，是集“發電-

66、海水淡化-濃海水制鹽-土地節約整理-廢物資源化再利用”等一體化運營模式建設的大型系統工程，其最大抽汽量可達800噸/小時，是當今世界抽汽量最大的機組之一，也是我國首批循環經濟示范工程。46上海電氣集團股份有限公司第五章環境與健康47www.shanghai-環境與健康 社會責任報告 20135.2 節能減排近年來，上海電氣結合“十二五”期間，國家嚴控新上火電項目建設、鼓勵電廠節能減排以及眾多老機組進入改造期的機遇，加大技術研發力度，加快服務業的發展，力求取得產業鏈各方的多贏局面?！岸卧贌帷被痣娂夹g上海電氣開發成功的二次再熱技術620技術，產品已經開始批量進入市場。目前已在實施的國電江蘇泰州和

67、華能山東萊蕪1000MW級超超臨界二次再熱發電機組是我國首個百萬級超超臨界二次再熱機組，發電效率高達47.94%，比目前最先進的百萬超超臨界組高出2.12個百分點，煤耗降低10g/kwh。綠色建筑、能效管理上海電氣在工業節能、建筑節能、空調節能等領域積極布局。集團分別與世界領先的節能技術和解決方案供應商日本三菱、法國施耐德和美國開利合作，成立上海電氣菱電節能控制技術有限公司、上海電氣建筑節能有限公司、屹創能源工程（上海）有限公司三家由我方控股的合資公司。目前我們的節能器也已為各類工廠、政府大樓、商務樓宇、數據中心等不同類型的客戶提供節能技術和設備，并努力探索利用合同能源管理等不同的商業模式，提

68、供更為豐富的節能系統解決方案。整體煤氣化聯合循環“整體煤氣化聯合循環”（IGCC），是目前公認的最有前途的清潔燃煤發電技術，具有效率高、污染少、節水等優點，IGCC發電的凈效率可達43%45%。而污染物的排放量僅為常規燃煤電站的1/10，脫硫效率可達99%，二氧化硫排放在25mgNm3左右，氮氧化物排放只有常規電站的15%20%，耗水只有常規電站的1/21/3。是當今國際正在興起的一種先進的潔凈煤發電技術。上海電氣是我國首個IGCC示范工程天津IGCC電站工程項目的供應商。48上海電氣集團股份有限公司第五章環境與健康49www.shanghai-環境與健康 社會責任報告 20135.3 環境保

69、護上海電氣一貫注重環境保護與經濟發展的協調共贏，始終將環境保護的理念貫徹于日常的生產、經營、管理中。電氣電站環保工程提供整體環保解決方案上海電氣電站環保工程有限公司是國內成立最早的專業從事脫硫、脫硝、低低溫電除塵等環保技術設計、咨詢、總承包的公司。環保島目前包括三大系統：脫硫、脫硝、低低溫電除塵系統，可為客戶提供整體環保排放解決方案。脫硫截止到2013年末，公司已承接脫硫機組數量46臺，單機容量從50MW到1000MW不等，總裝機容量為22980MW，涵蓋發電、化工等行業。低低溫電除塵系統目前我們已簽約國內首臺低低溫電除塵系統項目嘉興嘉華百萬燃煤機組低低溫電除塵系統改造工程。能夠滿足最新環保排

70、放標準：除塵器出口濃度15mg/Nm3，煙囪出口濃度5mg/ Nm3。其優點：除塵器可減少1-2個電場、降低增壓風機電耗、減少脫硫吸收塔水耗，消除石膏雨現象。截止到2013年末，公司已承接2臺1000MW低低溫除塵器。脫硝截止到2013年末，公司已承接脫硝機組數量165臺，單機容量從7MW到1000MW不等，總裝機容量為94200MW，涵蓋發電、化工等行業。50上海電氣集團股份有限公司第五章環境與健康51www.shanghai-環境與健康 社會責任報告 2013致力于城市生活垃圾投資建設與運營上海電氣環保熱電（南通）有限公司承接的上海、江蘇等地垃圾焚燒發電項目中，既有主流的爐排爐垃圾焚燒項目

71、，又有適合中國垃圾特點的流化床垃圾焚燒項目。此外，上海電氣積極探索垃圾資源化綜合處理處置技術，在研究發達國家先進的垃圾處置技術后，提出了適合國內生活垃圾綜合處理的燃料化方案：高含水率的生活垃圾經過預處理后制成燃料，熱值大幅提高，燃燒產物無污染，可以作為煤的替代燃料，具有廣泛的應用前景?！澳贤ā睙犭娐摦a項目是環保熱電（南通）公司在城市生活垃圾處理領域集燃燒技術、發電技術、排放控制技術、自動化技術和裝備等為一體的一次重要的實踐和示范，作為國內首個跨區域共享的城市生活垃圾發電廠，集中處理南通市區、如皋市、通州市以及靖江市的生活垃圾，具有日處理生活垃圾1500噸、年處理垃圾量達54萬噸的處理能力，每小

72、時可向周邊工業企業供應蒸汽120噸，年供熱達100萬噸，年發電上網1.8億千瓦時，開創了國內區域化垃圾處理的范例。重工集團的低碳管理實踐1、更新低能耗設備。上海電氣重工集團對于存在的高耗能、低效率等落后設備，擬定計劃，在資金允許的情況下逐步實施更新，2011年至今已更新變壓器10臺，電機207臺，預計可節約標煤500噸/年。2、每月關注能耗考核指標的完成情況，定期進行分析，有效控制。預測發展趨勢，及時暴露問題，有利于年度預算目標的控制，降低了企業的能源成本。3、加強能源日常管理。要求所屬各工廠車間建立組織保證、動態監控指標的同時還要從管理和技術兩方面影響因素來考慮降低能耗。結合公司產能結構調整

73、工作需要，通過節能管理網絡，實現工藝路線改進、減少“大馬拉小車”現象等一系列措施，為確保節能降本增效工作提供保證。4、推廣綠色辦公理念。針對能源管理體系建設過程中識別出的辦公方面的各類能源因素，涵蓋照明、空調、辦公設備等諸多方面，積極樹立了綠色辦公理念。5.4 低碳管理隨著碳排放量的超標，人類居住環境日益惡化，2013年中國霧霾天數創下52年來之最。這意味著舊的發展模式已經不可持續，治理環境刻不容緩。而發展綠色新能源、降低污染物的排放無疑是解決環境問題，解決經濟和社會可持續發展的著力點。低碳管理是上海電氣對大自然的承諾。52上海電氣集團股份有限公司第六章員工與社會 53www.shanghai

74、-員工與社會 社會責任報告 2013上海電氣實施人才戰略，實現“再次創業”。我們堅持以人為本，實施規劃引領，助推產業升級。我們參與公益事業，融入社區建設，促進社會和諧。6.1 和諧雇傭作為一家具有歷史底蘊的“老字號”國企，上海電氣在招聘工作中始終堅持“公平、公正、開放、負責”的原則。在保證員工合法權益、推進公平就業的同時，也通過摸索、創新各種方式來積極促進招聘工作。近幾年，上海電氣的招聘崗位涵蓋各行各業，每年向社會開放就業崗位近百種，近幾年招聘人員數量始終保持在千人以上，做好了就業促進的表率。校園招聘是上海電氣獲得優秀儲備人才的重要渠道，也是我們一項長期的戰略性人力資本工作，上海電氣先后與上海

75、交通大學、同濟大學等多所高校依托科研項目開展了校企聯合培養工作。上海電氣與上海交大聯合成立的“創造者俱樂部”，作為第一所國企校園俱樂部獲得校內外好評。在2013年經濟形勢走弱的大背景下，上海電氣仍然堅持“千人招聘”的原則，我們看重的不僅是人才，更有我們對這個社會的擔當。Creators ClubSHANGHAI ELECTRIC CREATORS CLUB上海電氣創造者俱樂部54上海電氣集團股份有限公司第六章員工與社會 55www.shanghai-員工與社會 社會責任報告 2013職工之家：項目現場 員工的溫馨港灣2013年8月對于上海電氣電站工程公司伊拉克華事德項目的員工來說是雙喜的日子。

76、一是項目業主的伊拉克國家電力部正式簽發了1號機PAC證書；二是在電站工程公司的關心和支持下，現場“職工之家”正式投入使用。電站工程公司領導高度重視關心現場員工的需求，提出在艱辛的伊拉克項目現場全面啟動“職工之家”建設，以此豐富現場員工業務生活、努力營造“家”的溫馨，想方設法舒緩員工的緊張壓抑。建設好現場“員工之家”，是該公司提出的關心海外項目現場員工的十項措施之一，也是開展教育實踐活動的重要內容。輸配電集團情系海外員工上海電氣輸配電工程成套有限公司派駐埃塞俄比亞現場，擔任項目副經理、主管電器安裝、人員管理的吳磊收到兒子吳鈞雷從上海寄給他的一封信。信中寫到：56上海電氣集團股份有限公司第六章員工

77、與社會 57www.shanghai-員工與社會 社會責任報告 20136.2 成長發展上海電氣始終堅持“以人為本”，非常重視員工職業規劃和未來發展，建立了完善的管理制度與工作體系，投入必要的教育經費，培養員工成長成才及其職涯規劃目標的實現。電站集團員工職業發展路徑上海電氣電站集團本著尊重人、用好人、合理保留人才的觀點，為員工提供職業發展的機會和創造職業發展的平臺。電站集團為員工搭建管理通道（含行政管理、專業管理）、技術通道、項目管理通道等職業渠道，使從事不同崗位的員工均有可持續發展的多種職業生涯路徑。上海電氣劉霞榮獲2013中國經濟年度人物特別獎2013年12月12日晚，被譽為“ 中國經濟界

78、奧斯卡”的第14屆中國經濟年度人物評選頒獎盛典在北京盛大舉行，上海汽輪機廠教授級高級工程師劉霞、與中國北車唐車公司數控配管高級技師蘇健、北京一機床公司高級技師劉海旺一起，代表全國數千萬技術工人登臺領獎，獲得第14屆中國經濟年度人物評選特別獎。這是中國技術工人群體首次登上中國經濟年度人物評選的舞臺，凸現了我國經濟社會發展的廣泛共識：中國的經濟轉型升級離不開作為龍頭行業的中國裝備制造業，更離不開裝備制造業技術工人的勤勞與智慧。劉霞捧著沉甸甸的獎杯自豪地說：此時，作為中國技工群體的獲獎代表，為上海汽輪機廠感到驕傲，為所從事的工作感到驕傲，也為中國千千萬萬的技工感到驕傲。我們上海電氣將與所有的創造者共

79、創美好未來。 一級設計/工藝師 （5年，工程師） 二級設計/工藝師 （3年，助理工程師） 三級設計/工藝師 （2年，助理工程師） 設計/工藝員 （1年，助理工程師） 設計/工藝助理 （1年，無職稱）54321技術發展管理發展總工程師（18年經驗）教授級高工/副總工程師（15年經驗，高級工程師）總設計師/總工藝師（12年經驗，高級工程師）副總設計師/副總工藝師（10年經驗，高級工程師）主任設計/工藝師（8年經驗，工程師）副總經理部長副部長/處長副處長室主任109876109876技術序列Y型通道職業發展路徑58上海電氣集團股份有限公司第六章員工與社會 59www.shanghai-員工與社會 社

80、會責任報告 2013“李斌論壇”在上海電氣臨港基地舉行2013年11月17日，李斌展示廳在上海電氣臨港重型機械裝備基地揭幕開放，2013年主題為“中國夢勞動美弘揚勞模精神，建設技工強國”的“李斌論壇”同時舉行。展示廳以李斌先進事跡為主線，以先進裝備制造發展歷史為背景，分“產業工人頌”、“歲月風流”、“工人李斌”、“薪火傳承”四個展區，全方位展示了“愛崗敬業、刻苦鉆研、勇于創新、無私奉獻”的李斌精神。上海電氣的4425名勞模群像在李斌展示廳也有生動的展示。李斌是上海電氣一名普通技術工人，至今仍堅守在一線崗位上，并以優異的創造性成果，連續三屆獲評全國勞動模范。李斌展示廳的豐富展品，向我們述說了一個

81、普通技術工人，立足平凡崗位、創造不平凡業績的動人事跡?！昂霌P李斌精神，建設技工強國”，反映了我們對裝備制造業肩負使命、對人才隊伍建設的認知。上海電氣積極倡導：一個人有技能，自己有前途；一群人有技能，企業有前途；一代人有技能，國家有前途。60上海電氣集團股份有限公司第六章員工與社會 61www.shanghai-員工與社會 社會責任報告 20136.3 公益事業在追求經濟效益的同時，上海電氣積極履行社會責任，發展公益事業，積極參與賑災救危、捐資助學、社會安定、支持文化體育等公益事業。在支持地方教育發展、雅安地震捐助等過程中充分體現上海電氣濃濃的愛心和社會責任感，以自己的實際行動闡釋了公司對于社會

82、責任的擔當，得到社會各界的廣泛認可。電站集團無償獻血活動2013年4月26日上午，上海電氣電站集團本部、電站工程公司、上海電氣電站服務公司和上海電氣風電設備有限公司共有62名員工在電站集團本部的閔行區流動采血車上獻了血。這是電站集團第三次組織志愿者參加無償獻血活動?；顒佑呻娬炯瘓F工會和黨群工作部牽頭，受到廣大員工的積極響應。在獻血現場，領取登記表格的員工排起了長隊，每位獻完血的員工都表情輕松。市場銷售部的周星明在流動采血車上獻血時，亮出了他以前的無償獻血證書。從1990年第一次獻血到今天，他已經獻了五次血。他在獻完血后表示，只要身體行，還會堅持下去。上海三菱向雅安地震災區捐款100萬元2013

83、年4月雅安地震牽動著上海三菱電梯有限公司人的心，“一方有難八方支援”，4月24日，上海三菱黨委副書記和工會副主席代表公司來到上海市慈善總會，向地震災區捐贈了人民幣100萬元。上海三菱每年都會組織員工舉行一日捐活動，以幫助集團內生活困難的群體。馬拉松革新公司捐款活動上海馬拉松革新電氣有限公司心系云南山區少數民族幼兒教育，攜手美國總公司雷勃企業管理（上海）有限公司，無償捐資人民幣30萬元為澄江縣?？阪傇ㄋ稍撞褡逵變簣@，并于2013年9月正式竣工招生，為山區的幼兒教育貢獻了自己的一份力量。62上海電氣集團股份有限公司第六章員工與社會 63www.shanghai-員工與社會 社會責任報告 20

84、136.4 社區建設我們通過開展對口幫助活動、黨支部共建、組織社區體檢等各種形式，服務企業所在社區、項目所在地社區，加強與社區的聯系，形成了互聯、互補、互動的工作格局，有力地推進了和諧社會建設和項目工程建設。上海電氣電站集團深入高校，舉辦暑期夏令營活動2013年8月27日，上海電氣電站集團舉辦“走進上海電氣”暑期夏令營，來自上海交通大學、東南大學、浙江大學和華中科技大學的26名在校生參加了夏令營活動，學生們通過講座、參觀和辯論賽等方式，深入了解電站集團的產品和發展戰略。人民電器廠融入社區，簽署互動共建協議書上海人民電器廠科三黨支部與涼城區域黨支部簽訂了互動共建協議書，采取“走出去，請進來，真情

85、真心，互動共建”的方法，確?；庸步ㄏ蛏顚哟伟l展。兩個支部充分利用這種形式相互交融，相互學習，為構建新格局、拓寬新領域心往一處想，勁往一處使。上海三菱走訪基層單位，構建和諧社會上海三菱電梯有限公司積極參與到社區建設，為整個社區的發展貢獻力量。上海三菱與閔行區汽輪小學建立環保公益共建單位，已連續4年與汽輪小學共同開展環保公益活動，以培養小學生的環保意識。2013年，上海三菱黨委書記萬忠培深入閔行江川街道鶴北居民區，在了解到基層黨員和群眾缺少開會和活動場地后，為周邊居民搭建了玻璃棚，解決了小區居民的實際困難，受到了居民們的歡迎。64上海電氣集團股份有限公司第七章合作與共贏 65www.shangh

86、ai-合作與共贏 社會責任報告 2013只有堅持合作，才能實現共贏。我們重視與各利益方的共進共贏，在競爭日益激烈的今天，我們堅持公平競爭基礎上的合作共贏，信奉強強聯合、互惠互利、共同合作，創造“1+12”的效應。7.1 真誠合作上海電氣加強業內外交流，推進上下游互補，力求在更大范圍、更大領域開展戰略合作。上海電氣與珠江投資簽署戰略合作協議2013年6月8日，上海電氣與廣東珠江投資管理集團有限公司在廣州簽署戰略合作框架協議。雙方將秉承共同發展、誠信合作的理念，在更大范圍、更大領域內繼續深入合作。珠江投資今后投資興建的電廠同等條件下采用上海電氣EPC總承包模式，優先選用上海電氣的設備；上海電氣為合

87、作項目提供高效的管理團隊、高質量的產品、更優惠的價格和良好的服務，支持珠江投資電廠項目建設。上鍋廠簽下世界最大殼牌氣化爐上海鍋爐廠有限公司于2013年3月12日簽下世界單臺等級最大的氣化爐內件制造合同潞安（礦業）集團540萬噸高硫煤清潔利用油化電熱一體化項目一期工程兩臺3000噸/天投煤量等級殼牌干煤粉加壓氣化爐。雙方同時還簽訂了長期戰略合作協議。殼牌干煤粉加壓氣化爐目前在國內有二十三個投運裝置，其內件以制造難度最大、工裝與裝配要求最高、質量要求嚴格而著稱，長期以來一直依靠進口。此項目在國內煤制油領域有良好的示范意義和示范效應，有助于上鍋廠在化工領域的品牌影響力得到進一步的提升，也進一步奠定了

88、上鍋廠在氣化爐等化工高端市場領導者的地位。上海電氣與河北省發改委簽署“戰略合作框架協議”2013年12月4日，上海電氣與河北省發展與改革委員會舉行“戰略合作框架”簽約儀式。雙方將依托上海環保工程成套有限公司的優勢，本著“互惠互利、長期合作、共同發展”的原則，參與河北省新能源發電、環境綜合治理的工程總承包、系統集成及自動化等諸多領域加深合作。66上海電氣集團股份有限公司第七章合作與共贏 67www.shanghai-合作與共贏 社會責任報告 2013上海電機廠為浙能電廠趕制兩臺電機滿足機組改造急需浙江國華浙能發電有限公司寧海電廠安排1號機組停機小修，預定2013年5月15日現場安裝由上海電機廠提

89、供的兩臺引風機配套電機，但由于采購環節等因素，將影響安裝和整個小修工程，情況十分緊急。為此，上海電機廠有限公司制造部門立即啟動應急機制，調整生產計劃，落實必要資源，將按天安排的計劃精細到按小時安排，所有工序緊急動員、緊密銜接，相關工段開足三班，24小時不停歇加工。最終，這兩臺電機在用戶要求的安裝最晚時間前一天完工交付，確保了電廠按計劃現場安裝。規范采購管理，加強供應鏈建設2013年上海電氣經濟運行部等相關職能部門，聯合印發了上海電氣開展規范采購管理加強供應鏈建設專項檢查工作的通知。集團各單位認真開展了對照自查工作，并在各單位自查自糾的基礎上，抽調有關人員組成三個檢查小組，重點圍繞采購降本管理情

90、況、集中采購參與情況、制度梳理和執行情況等情況進行了專項檢查，以進一步加強責任采購，打造健康供應鏈。上鍋廠收到用戶贈送的錦旗和慰問2013年6月20日，新疆宜化化工有限公司相關負責人到上海鍋爐廠有限公司訪問，并特意贈送了寫有“產品質優，服務一流”的錦旗，對上鍋廠以往的服務工作給予高度的評價。針對宜化項目2#鍋爐年底發電的目標，雙方進行分析討論后，對后續生產供貨等方面達成一致意見，并且表示在后期工程上繼續合作的意愿。電站集團與供應商簽訂廉政協議上海電氣電站集團與供應商簽訂廉政協議或行為準則協議，要求供應商承諾在與企業的業務往來中本著遵守法律，公平誠信的原則友好開展合作。同時，電站集團一直在積極通

91、過多角度不同方法的運用，反對商業賄賂、體現公平競爭的原則，并加以落實。上海電氣凱士比核電泵閥接受第三方嚴格認證上海電氣凱士比核電泵閥有限公司于2013年通過了興原認證中心有限公司進行的第三方認證，成功進入中國核工業集團合格供應商名錄。供應范圍覆蓋：反應堆冷卻泵的設計和試制及技術服務和、級泵的設計和生產及技術服務、核電站用非核級泵閥的銷售及售后服務。上海三菱恪守商業道德上海三菱電梯有限公司恪守商業道德，遵守法律，反對不正當競爭，杜絕商業活動中的腐敗行為。上海三菱通過廣告等方法，堅持對電梯產品作規范的、符合實際情況的正面宣傳。上海三菱不以非正當手段進行市場交易，損害競爭對手，不進行賄賂以銷售或者購

92、買商品。7.2 誠信經營遵紀守法、誠信經營是上海電氣實現可持續發展的重要基石。我們踐行誠信經營與公平競爭，想用戶所想，急用戶所急，堅持責任采購，履行社會責任，實現共贏、共發展。7.3 公平競爭我們以過硬的技術、規范的管理、可靠的質量參與市場競爭。定期組織干部員工專題學習、研究、進行警示教育，充分認識治理商業賄賂的必要性、重要性和緊迫性。通過加強財務資金管理、合同管理、內部稽核管理和風險控制管理，共同構筑公平、有序、健康的商業環境。68上海電氣集團股份有限公司第七章合作與共贏 南非能源部長安東尼馬丁斯先生率隊訪問上海電氣2013年12月7日上午，上海電氣副董事長黃迪南接待了南非能源部部長本尼迪克

93、安東尼馬丁斯先生一行來訪。南非客人此行來訪主要是調研國家核電技術公司在AP1000技術基礎上自主開發的CAP1400核電技術及制造能力。作為AP1000和CAP1400項目核島主設備重要的供應商，訪問上海電氣是南非客人此行重要的一站。在參觀了核電設備公司、核泵公司等生產車間，南非能源部長對上海電氣現代裝備制造基地之一的臨港產業基地留下深刻印象。上海電氣與大唐集團廣泛開展合作2013年 5月16日，上海電氣與大唐集團簽署設備物資戰略合作框架協議。根據協議，上海電氣與大唐集團在原有服務領域緊密合作的基礎上，雙方繼續在長約采購、開展聯合儲備、優化隨機備件、共享信息資源等方面展開合作。上海電氣與大唐集

94、團在多個領域成功合作，取得了共贏，實現了雙方的可持續發展。西藏日報與高斯（中國）保持長期合作高斯圖文印刷系統（中國）有限公司與西藏日報擁有長期的合作關系，自西藏日報擁有高斯Magnum40產品以來，一直給予該款設備高度的評價，在生產過程中，雙方長期以來保持密切的溝通，有效解決設備使用過程中的各種突發問題。高斯（中國）產品的先進性和穩定性是西藏日報再次選購的重要原因。為了促進雙方更好的合作關系，高斯（中國）秉承“使顧客最大限度地滿意”的服務宗旨，充分考慮西藏日報的各項指標，力爭讓客戶盡早的使用上高能級的設備。7.4 共贏發展我們整合和利用各種資源，以互利共贏為共同目標，通過戰略聯盟與合作方形成合

95、力。報告聲明報告簡介此報告為公司發布的第六份社會責任報告，回顧了公司2013年踐行社會責任的主要工作，披露了上海電氣集團股份有限公司履行社會責任的理念、實踐和績效。編制依據本報告參照上海證券交易所公司履行社會責任的報告編制指引，并參考GRI可持續發展報告指南（G3 版）、中國社科院中國企業社會責任報告編寫指南的理論研究成果，并結合上海電氣的實際情況編寫而成。時間范圍本報告中的2013年指2013年1月1日至12月31日，部分信息內容在時間上略有延伸。報告范圍內容覆蓋上海電氣集團股份有限公司總部、內設機構，在上海地區的分公司、全資子公司、控股公司和部分參股公司。數據來源報告中引用的部分財務數據來

96、自上海電氣集團股份有限公司2013年度財務報告，并經安永華明會計師事務所獨立審計，財務業績詳情載于上海電氣集團股份有限公司2013年年度報告；其他數據根據公司相關制度統計，未經第三方驗證。指代說明為便于表述，“上海電氣集團股份有限公司”在報告中分別用“我們”，“上海電氣”、“公司”和“集團”指代。為減少環境污染及紙張使用，本報告主要以PDF電子文件形式發布，讀者可從上海證券交易所網站（）或上海電氣集團股份有限公司網站（www.shanghai-）下載閱讀。歡迎您的反饋意見：聯系地址：上海市欽江路212號郵政編碼：200233聯系電話：+86(0)21 33261888傳真：+86(0)21 34695780電子信箱：serviceshanghai-合作與共贏 社會責任報告 2013