福建七匹狼實業股份有限公司2010年度社會責任報告書（6頁）.PDF

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1、 福建七匹狼實業股份有限公司 2010 年度社會責任報告書 前言前言 七匹狼實業股份有限公司 2010 年度社會責任報告書（以下簡稱“社會責任報告書”或“報告”）是公司在履行社會責任方面發布的第四份報告，2010 年，公司在關注企業經營活動的同時，一如既往地關注股東、債權人、員工、上下游伙伴及社會的利益，努力在日常經營活動中踐行“企業公民”職責要求。我們將一如既往地關注社會責任的履行，并以此提請社會各界的支持和監督。第一章第一章 股東權益保護股東權益保護 “股東權益合理最大化”是公司作為企業公民的基本義務，作為一家上市公司，保障股東特別是中小股東的利益，是公司最基本的社會責任。一、一、2010

2、2010 年，公司穩健經營，保持銷售收入及凈利潤增長，保障公司收益最大化。年，公司穩健經營，保持銷售收入及凈利潤增長，保障公司收益最大化?！安挥墓臼遣回撠熑蔚墓尽?，公司認為，對于股東而言，企業最基礎的社會責任在于優秀的經營業績。2010 年，公司在穩健轉型的過程中實現銷售收入及凈利潤良性增長，保持了國內男裝市場的領軍優勢。2010 年，公司實現營業收入 219,775.66 萬元，利潤總額 33,925.02 萬元，凈利潤 28,315.69 萬元，分別比上年增長 10.59%、30.79%、38.87%。同時公司制定了穩定的利潤分配政策，特別注重對于現金股利分配，保障廣大投資者及時分

3、享公司成長的相關成果。二、完善內部控制，保證二、完善內部控制，保證股東對于企業發展的股東對于企業發展的參與權，推動企業可持續發展。參與權，推動企業可持續發展。公司建立了較為完善的公司治理結構，形成了完整的內控制度，并將內部控制日常流程化，從制度上規避和杜絕重大違法違規行為。2010 年，公司無違規對外擔保、與大股東無非經營性資金往來，募集資金使用符合法律法規規定，與大股東關聯交易定價公平，無損害中小股東行為。2010 年，公司“三會”（股東大會、董事會、監事會）運作持續完善完善，獨立董事 以及專門委員會作用大大加強，通過網絡投票、獨立董事征集投票權等方式保證中小股東對公司經營決策事項的知情權、

4、參與權和表決權。三、公司嚴格遵守信息披露的相關規則，積極開展投資者關系管理，保障廣大公司嚴格遵守信息披露的相關規則，積極開展投資者關系管理，保障廣大投資者投資者對于公司經營活動的知情權。對于公司經營活動的知情權。公司嚴格按照有關法律法規要求履行信息披露義務，嚴格杜絕內幕交易，不進行選擇性信息披露。公司開設董秘信箱，開通投資者關系熱線，通過網絡、電話及現場接待等方式開展投資者關系管理，同時通過深交所信息公司的網上路演平臺進行網上路演，分別就投資者關心的問題進行解答，保障廣大投資者對于公司企業的知情權。2010 年，公司信息披露連續五年被深圳證券交易所評級為“優秀”。第二章第二章 職工權益保護職工

5、權益保護 員工是七匹狼最大的財富?！翱鞓饭ぷ?、快樂生活”是七匹狼人力資源體系的出發點和落腳點。多年來，公司努力從多方面為員工創造一個快樂、優良的成長和發展平臺。一、一、公司建立全面、完善的員工保障體系。公司建立全面、完善的員工保障體系。1 1、公司嚴格遵守勞動法，規范勞動關系，保障員工權益、公司嚴格遵守勞動法，規范勞動關系，保障員工權益 。公司嚴格遵守國家相關法律法規，依法維護職工的合法權益。與此同時具有七匹狼特色的食堂與住房保障、生活保障、探親保障等體系，外地員工子女入學保障等在 2010 年繼續得到加強。同時，公司定期組織開展文體活動和座談會，采納員工合理化建議，積極促進公司的和諧穩定。2

6、010 年公司充分利用內部刊物七匹狼視界這個溝通平臺，加強公司、員工、各子公司間的交流與互動，促進公司企業文化的建設與宣傳，進一步增強了公司的凝聚力，提升了公司的企業形象。2 2、創建公平合理的創建公平合理的薪資以及福利體系薪資以及福利體系 公司提供的薪酬福利優厚而有市場競爭力，在員工薪酬方面，公司根據企業所在地工資水平變化，對工資方案和標準、獎金方案和標準等進行優化，實現員工薪酬的調整與公司發展同步；公司定期聘請專業第三方機構對公司薪酬水平進行調研，制定相應人員調薪方案，保證公司薪酬具有競爭力。2010 年，公司針對高層及營銷一線部門的部門經理推出股權激勵計劃，大大激勵相 關人員工作熱情，保

7、證公司穩步發展。二、開展大力度的員工培訓計劃二、開展大力度的員工培訓計劃 公司從三個層面為員工提供培訓，一是公司層面，二是部門層面，三是員工個人層面。在實施培訓的同時，制定出培訓管理制度、分公司管理制度等作為培訓的有效支撐。在公司層面，依據戰略，制定出方向和培訓重點，按照重要的項目來運營。其組織形式包括：共識營、大朝會、重要的管理項目以及其他公司系統項目的開展（如 ISO、績效培訓等），使培訓工作緊密圍繞公司目標展開。在部門層面，主要是要滿足受訓者實現其KPI 的業務指標，并結合目標給予支持。在個人層面，提供多樣性的通用類課程，學員可根據個人興趣和工作需要，自主選擇。組織形式：部門學習、公開課

8、、讀書會、E-Learning網絡學習平臺。在開展各層級培訓的同時，公司還把員工、主管和經理的反饋融入培訓項目的設計和實施。首先，在培訓前，培訓部組織開展前期調研和問題收集；其次，在培訓后，由學員的主管或經理跟進，并歲受訓者進行結果的反饋和 360 度評估。與此同時，培訓發展部還積極研討提升培訓有效性的方法，并付諸實踐。有效的員工培訓為員工個人素質提升創造了重要條件，同時也為員工有效規劃了職業生涯上升通道。第三章第三章 供應商、客戶和消費者權益保護供應商、客戶和消費者權益保護 供應商、客戶和消費者是公司產品的提供者、服務的傳達者和產品的消費者，他們和公司一起生產和創造價值。上下游利益一致化是公

9、司得予持續穩健發展的前提條件，在公平合理環境下進行上下游的有效合作是公司近年來工作的目標。一、一、公司關注和保障供應商利益，與供應商公司關注和保障供應商利益，與供應商實現實現共贏。共贏。1 1、尊重供應商的合理利益需求，、尊重供應商的合理利益需求，協助其降低成本，共克時艱協助其降低成本，共克時艱。2010 年，棉花等原材料價格持續攀升，供應商毛利被不斷擠壓。公司注意協助供應商維護其合理毛利，通過提高采購價格、協助供應商與上游公司談判等方式提高供應商收入，同時，公司主動修改合同條款，增加現金支付比例，協助供應商采用期貨預定等方式鎖定成本，與廣大供應商共度難關。2、嚴格貫徹合同和標準，堅持內部廉潔

10、建設，為供應商創造公平公正的競爭環境。2010 年，公司系統建設進一步與供應商系統對接，大大提升了公司付款、物流、質 檢的效率，與供應商建立標準的業務溝通程序，防止苛責和不合理要求。同時公司基于數據的供應商評價體系進一步完善，招投標流程及事后審計得到堅決貫徹，投訴及溝通渠道保持暢通，杜絕個人尋租空間，為供應商創造公平高效的競爭環境。二、二、公司公司對客戶在堅持“管理”職能下增加“服務”功能，與客戶共同成長對客戶在堅持“管理”職能下增加“服務”功能，與客戶共同成長。公司廣大經銷商是公司的主要客戶，是公司銷售收入和凈利潤的主要、直接貢獻者，公司的發展最終取決于廣大經銷商的發展，與經銷商共同成長是公

11、司經營管理的重要出發點。1 1、深入了解經銷商實際困難，確實有效地幫助其解決困難。深入了解經銷商實際困難，確實有效地幫助其解決困難。2010 年，在公司董事長帶領下，公司進行了有效的巡店活動，針對公司經銷商“資金短缺”及“庫存”問題，公司推行了較為有效的解決方案，一方面公司協助經銷商與銀行談判獲取授信額度，考慮單個經銷商信用評估難，公司協助設立了“經銷商聯保體”，集合廣大經銷商力量與銀行談判，取得有效成果；同時針對經銷商庫存問題，公司在評估整體風險前提下，推行適度“以舊換新”策略，協助經銷商盤活庫存，提高營業收入。2 2、探討建立經銷商績效機制，深入推進經銷商人文關懷，讓經銷商共享公司發展成、

12、探討建立經銷商績效機制，深入推進經銷商人文關懷，讓經銷商共享公司發展成果。果。2010 年，公司探討建立經銷商績效，尋求通過資本市場等各種途徑增強經銷商凝聚力，共享發展成果。同時公司通過慶典活動、經銷商大會等各種途徑，讓經銷商感覺公司給予的關懷和支持，給經銷商打氣，使其樹立克服困難的良好信心。與經銷商的良好合作，使公司擁有了一支忠誠、卓越的經理商隊伍。他們共同推進公司經營目標和經營業績的實現，從而實現公司與客戶的雙贏。三、三、公司關注消費者權益的保護，并以此作為公司產品策略的出發點。公司關注消費者權益的保護，并以此作為公司產品策略的出發點。1 1、公司嚴格把控產品質量，注重產品安全，保護消費者

13、的人身及財產權利。公司嚴格把控產品質量，注重產品安全，保護消費者的人身及財產權利。公司成立嚴格的產品質量檢驗部門，實行產前、產中、產后的產品質量監控體系，保證產品質量。公司服裝所采用的布料等原輔料，在使用前均由權威機構給予合格認證方可使用，同時公司產品在生產過程中由公司質量檢測人員全程跟蹤檢測，在其出具產品質量合格報告后，公司方接受供應商交貨。周密的質量監控體系保證公司產品質量，最大程度上杜絕不合格產品流入市場，保護廣大消費者權益。2010 年，公司加強對于“襪業”“內衣”“體育用品”等授權產品的管控，要求其嚴格觀測質量管控體系，保證產品質量及產品安全。2 2、傾聽消費者的關注及需求，進行有效

14、售后服務工作。、傾聽消費者的關注及需求，進行有效售后服務工作。公司成立客服部負責售后服務工作，聽取消費者對于產品及服務的投訴，協助消費者進行產品的退換及修理，并監督各終端門店確實履行售后服務工作。第四章第四章 環境保環境保護與可持續發展護與可持續發展 公司聚焦于品牌塑造與推廣，同時旗下的晉江七匹狼服裝制造有限公司從事部分產品的生產工作。上述經營行為決定公司生產經營無化工材料，也不生產污水，對周圍環境影響較小。2010年，公司積極提高所有員工的環保意識，推行無紙化辦公，倡導辦公及終端的節能減排。公司發動員工參加“熄燈一小時”活動，鼓勵員工從自身做起，保護環境。第五章第五章 公共關系和社會公益事業

15、公共關系和社會公益事業 在創造經濟效益的同時努力回報社會，是公司基本價值體系，公司積極關注社區利益，參加社會公益事業，實現企業與社會和諧發展。1、2010 年，公司向“中國青年創業就業基金會”捐贈現金 1000 萬元，用于支持青年創業就業活動。2、2010 年，公司向“中國紅十字基金會”捐贈現金 200 萬元，用于青海玉樹災區災后重建工作。3、2010 年，公司向“福建省青少年發展基金會”捐贈現金 50 萬元，用于支助福建省受水災兒童教育費用。4、2010 年，公司向“北京大學七匹狼文化發展基金”捐贈現金 100 萬元，用于支持文化事業的發展。第六章第六章 問題及改善問題及改善 2010 年，

16、盡管公司在股東權益、職工、消費者等利益相關方權益保護、社會公益等諸多承擔社會責任方面做了一些工作，取得一定成績，但仍有一些不足和差距。公司將在以下方面進行持續改進：1、持續完善公司治理架構，加強內部控制，充分發揮獨立董事及監事會的作用，保障股東權益的實現。2、建立更有效的經銷商管理體系，構建和諧的上下游關系?！翱尚刨?，負責任”的上市公司是七匹狼發展的目標和方向，我們會逐步完善企業社會責任監督管理體系，把履行企業社會責任作為公司追求的效益指標之一，努力實現良好的經營成果，一如既往地關注股東及員工利益，持續共建上下游和諧關系，關注社會公益及慈善事業，成為負責任的企業公民。福建七匹狼實業股份有限公司 董 事 會 2011 年 4 月 9 日