2016年如何做一個SoLoMo的跨境零售商.pdf

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3、-CREATEO-CREATE共創共創創造創造服務服務 創造創造場景場景CCROWDSOURCINGROWDSOURCING眾包眾包、分享分享 CCOMMUNITYOMMUNITY N NETWORKETWORK多元化細分市場多元化細分市場供應鏈供應鏈 R REACHEACH觸達觸達消費者消費者 WEWETAILTAIL眾售眾售通過通過中心化的供應鏈管理中心化的供應鏈管理系統系統 ，搭建一個搭建一個賦能賦能平臺平臺，建立由供應鏈驅動供應鏈驅動、以人為本以人為本的全渠道零售網絡全渠道零售網絡如何創造服務服務、創造場景場景？E EMPOWERMPOWER賦能賦能CCO-CREATEO-CREATE共創共創線上社群線上社群差異化運營差異化運營線下社區線下社區線上線下差異化運營線上線下差異化運營，建立建立線上線下充分融合線上線下充分融合、兩網合一的零售網絡兩網合一的零售網絡做一個SoLoMoSoLoMo的跨境零售商的跨境零售商是什么體驗？真正做到兩網合一兩網合一，兩個銷售終端高度統一、利益一致，線上線下同時服務于終端消費者。銷售銷售體驗體驗每個零售網絡終端是一個服務終端，零售即服務、服務即體驗。只有在這三位一體三位一體的場景和服務中進行的銷售才是黏性最強、復購率最高的。