Liftoff：2022年金融類移動應用報告（27頁）.pdf

1、2022 年移動金融應用程序報告金融類金融類移動應用報告移動應用報告洞察金融科技的未來2022年2022 年金融類移動應用報告目錄目錄目錄簡介簡介|3報告亮點報告亮點|4不同平臺和地區的成本與轉化率不同平臺和地區的成本與轉化率|52月度和地區趨勢月度和地區趨勢|10金融金融App 廣告技巧廣告技巧|14金融科技專家金融科技專家最新洞見最新洞見|182022 年金融類移動應用報告簡介過去兩年中，銀行業、投資和金融科技應用增長迅猛。受疫情封控影響，公眾投資熱情上升，投資流動性需求增加。僅在2021 年，美國移動金融應用下載量便增至 5.731 億，與 2020 年的 4.819 億相比提高將近 1

2、9%。即使隨著疫情的減弱，金融應用的總收入仍有望進一步增長。金融應用收入的這種穩步增長預示著某種更大的趨勢。越來越多的用戶喜歡上了移動設備提供的無縫用戶體驗。然而，美國最近的通貨膨脹問題以及未來全球加密貨幣市場的不確定性給這個新興行業帶來了全新挑戰。金融應用能否繼續擴大規模，將取決于它們在市場出現波動時吸引新用戶的能力。幸運的是，金融應用有多條路徑可以選擇，包括投資新型產品和服務，以及試驗新的營銷戰略。Liftoff 的2022 年金融類移動應用報告為金融和金融科技企業的營銷人員在關鍵時期提供指導。本報告基于過去一年的數據提供了一系列關鍵指標，其中包括不同平臺、地區的成本和月度趨勢等眾多亮點。

3、此外，我們還采訪了內部創意專家和兩位“移動先鋒”，討論如何開展廣告活動來增加收入，以及如何應對金融應用營銷人員目前面臨的挑戰。32022 年金融類移動應用報告報告亮點平臺差異Android 用戶的激活幾率(15.9%)是iOS 用戶(6.5%)的兩倍。報告亮點報告亮點4類別差異金融科技用戶的注冊成本更高（17.96 美元），同時激活率也更高(56.3%)。地區成本差異拉美地區的用戶注冊成本較低（1.60 美元），但注冊率較低(18.3%)。歐洲、中東和非洲地區用戶的應用注冊率最高(34.8%)。季度趨勢自 6 月份以來 CPI 穩步下降，今年 4 月份已降至 1.83 美元。2022 年金融類

4、移動應用報告不同平臺和地區的成本與轉化率不同平臺和地區的成本與轉化率成功轉化后，新用戶將成為可靠的收入來源。2022 年金融類移動應用報告過去一年中，每次注冊和每次激活的平均成本均有所增加，同時從安裝到激活(ITA)的轉化率明顯下降（從 25.1%降至 12.9%）。每次安裝的平均成本從去年的 2.45 美元小幅下降至2.33 美元。ITA 轉化率方面，注冊率(21.4%)幾乎是激活率(12.9%)的兩倍。注冊成本從去年的 7.95 美元增長到 10.87 美元，漲幅接近 3 美元，而 CPA 激活成本從 9.78 美元增加到 18.08 美元，幾乎翻了一倍。與去年相比，ITA 注冊率下降了

5、9.4%（從 30.8%降至 21.4%），ITA 激活率下降 12.2%（從 25.1%降至12.9%）。金融應用的 CPI、CPA 和 ITA6不同平臺和地區的成本與轉化率2022 年金融類移動應用報告Android 用戶的獲取成本低于 iOS 用戶（分別為 2.09 美元和 4.35 美元）。同時，Android 用戶的激活幾率是 iOS 用戶的 2 倍（分別為 15.9%和 6.5%）。不同平臺的 CPI、CPA 和 ITA7不同平臺和地區的成本與轉化率2022 年金融類移動應用報告盡管金融科技用戶的注冊成本較高（17.96 美元），但其激活率也相對較高(56.3%)。銀行應用用戶的獲

6、取成本最低（1.50 美元），但注冊率也相對較低(10.2%)。不同類別的 CPI、CPA 和 ITA8不同平臺和地區的成本與轉化率2022 年金融類移動應用報告Drew FungCurrent 數字營銷總監“高質量用戶是指安裝應用后，有滿足 KPI 的轉化行為，且會持續使用應用的用戶。隨著用戶信任產品并習慣在日常生活中使用，將提升應用功能的吸引力和盈利能力。9Solange Baki 引言閱讀完整訪談不同平臺和地區的成本與轉化率2022 年金融類移動應用報告月度和地區趨勢月度和地區趨勢市場可能會隨季度發生變化，金融應用要如何適應？2022 年金融類移動應用報告自 6 月份以來 CPI 穩步下

7、降，今年 4 月份已降至 1.83 美元。2021 年 11 月 CPA 激活成本達到峰值后，2022 年出現大幅下降。月度和地區趨勢金融應用月度成本和轉化率112022 年金融類移動應用報告拉美地區的用戶獲取成本最低（1.60 美元），但注冊率較低(18.3%)。歐洲、中東和非洲地區用戶的注冊率最高(34.8%)，但激活率僅為 4.3%。月度和地區趨勢不同地區的金融應用成本和轉化率122022 年金融類移動應用報告Iain RussellMoneyhub 績效營銷主管“Moneyhub 一直在積極打造一個通知中心。完成后，我們將根據用戶提出的反饋偏好，使用我們的 CRM 系統來標記用戶。短期

8、內這將幫助定制未來的推送通知。從長期來看，隨著應用更加契合目標受眾，用戶與應用將建立更緊密的聯系，進而促進價值轉化。13Solange Baki 引言月度和地區趨勢閱讀完整文章2022 年金融類移動應用報告金融金融APP 廣告技巧廣告技巧如何最大程度發掘您的廣告潛力？2022 年金融類移動應用報告Justin Nield 是 Liftoff 公司廣告廣告Pod 創意總監創意總監，負責非游戲應用的創意指導工作。他接受了采訪，并闡述如何為金融應用設計出色的創意廣告，以及如何設計適合不同游戲發行商的金融創意廣告。Liftoff 如何為金融應用設計創意廣告？如何為金融應用設計創意廣告？我們對機器學習廣

9、告技術做了大量改進，一直在設計不同的模型。例如，可以識別不同主題的模型，以及專門用來測試對象和圖片的模型。這使我們可以為其他模型創建文氏圖，從而優化廣告創意。對于金融科技應用，我們通過測試一些效果出色的廣告和一些效果較差的廣告，發現了兩者的主要差異以及背后的原因。金融 APP 廣告技巧152022 年金融類移動應用報告通過這個過程，您發現哪些方法特別適合金融應用？通過這個過程，您發現哪些方法特別適合金融應用？效果出色的金融科技應用廣告大多有一個共性，那就是都會使用溫柔的女性旁白。同時，整體廣告的感覺必須積極向上。通常用戶界面的圖片和數字要易于理解。您能否分享一些出色的金融應用廣告創意？您能否分

10、享一些出色的金融應用廣告創意？我的個人方法非常常規的：展示應用的用戶界面，突出功能亮點，并推送服務。不建議宣揚什么生活方式，因為這種內容的效果并不像其在電視上那么好。金融應用有兩種非常有效的宣傳策略。第一種策略是，以一種每個人都理解的方式來闡釋復雜的投資或加密貨幣應用。第二種策略是，結合運用“FOMO”（社交控）心理，先發制人“什么？你還沒有使用這款產品？你還沒有買過加密貨幣？其實非常簡單?！痹O計適合不同游戲發行商的金融應用創意廣告存在哪設計適合不同游戲發行商的金融應用創意廣告存在哪些挑戰？些挑戰？游戲市場規模巨大，為金融應用與游戲發行商的合作提供了大量機遇。金融應用可借由用戶喜歡的方式觸及他

11、們。但具體實施起來可能有些困難。由于法律原因，許多金融應用，例如加密貨幣交易應用，都對游戲風格的廣告持謹慎態度。16金融 APP 廣告技巧2022 年金融類移動應用報告哪些形式的廣告適合金融科技或銀行應用？哪些形式的廣告適合金融科技或銀行應用？為使金融應用匹配游戲產品，我們嘗試了試玩廣告。并且我們確保了試玩機制不會違反法規要求。我們為一款投資應用設計了試玩，用戶可以通過左右移動將不同的產品添加到購物車中，效果非常好。傳統銀行與金融科技應用的創意廣告設計是否存在差傳統銀行與金融科技應用的創意廣告設計是否存在差異？異？我認為任何應用都可以嘗試創意廣告。相對于傳統銀行和金融機構，你可以專注于產品中更

12、有趣和更適合游戲化的部分。例如為宣傳旅游保險，可以設計一款游戲，讓用戶能夠選擇旅游目的地。這將會使產品更具吸引力。17金融 APP 廣告技巧2022 年金融類移動應用報告金融科技專家洞見金融科技專家洞見從用戶獲取到產品開發的最佳實踐。2022 年金融類移動應用報告Roven He 是 Binance 高級績效營銷經理高級績效營銷經理。他擁有在眾多垂直市場管理移動應用廣告績效的成功經驗，包括游戲、電商、實用工具和金融等。在 Binance，他與當地團隊密切合作，獲取新用戶并為海外市場制定發展戰略。您認為金融類應用用戶獲取的最新趨勢是什么？您認為金融類應用用戶獲取的最新趨勢是什么？金融類應用是一個

13、在全球范圍內快速增長的垂直市場。去年中國出海金融應用的增長率達到 9%，僅次于游戲應用。但與此同時，用戶獲取成本也在增加，為數字營銷人員帶來了巨大挑戰。金融科技專家洞見19閱讀更多洞見2022 年金融類移動應用報告您是否可以分享一些用戶獲取的最佳實踐？您是否可以分享一些用戶獲取的最佳實踐？加密貨幣交易類金融移動應用在傳統媒體平臺上受到嚴格監管。因此，我們將目光投向了新興平臺（例如TikTok）和程序化平臺。此外我還相信，長尾渠道可以帶來高質量用戶。您如何鼓勵新用戶嘗試加密貨幣或投資類應用？您如何鼓勵新用戶嘗試加密貨幣或投資類應用？我們會鼓勵他們嘗試金融類應用提供的新功能和新體驗。告訴他們，現在

14、的金融基礎設施變得更為便捷和去中心化，花一點錢就可以體驗一系列全新產品，而猶豫不決會讓他們遠遠落后。用戶有時在應用上分享其財務信息時會有所顧慮。您用戶有時在應用上分享其財務信息時會有所顧慮。您如何應對這一挑戰？如何應對這一挑戰？對于金融服務提供商而言，尤其是加密貨幣，合規非常重要。我們將為用戶提供安全的環境、更大的流動性和簡單易用性放在首位，并設法讓用戶了解我們的產品。當然，我們會告知用戶我們的免責聲明，也就是我們不提供投資建議。所有交易都存在風險，任何投資都需要謹記這一點。金融科技專家洞見202022 年金融類移動應用報告Binance 采用了哪些有效的宣傳和廣告策略？您能否分采用了哪些有效

15、的宣傳和廣告策略？您能否分享一些技巧？享一些技巧？吸引人的創意固然非常重要，但我們更要積極遵循平臺規則，在突出產品的亮點的同時也要注意維護品牌形象。要注意的是，獎勵機制可以吸引大量用戶，但也會導致高流失率。您預計不久的將來您預計不久的將來Binance 這樣的金融類應用會遇到哪這樣的金融類應用會遇到哪些挑戰？些挑戰？雖然我們現在已經是業內領導者，但仍然面臨激烈競爭。這個行業中沒有永遠的贏家，停滯不前就意味著后退。在這個“FOMO”市場中，投資者決策很容易受到外界影響。我們的責任是為用戶提供穩定、可靠的投資環境。這將有助于我們最終獲得成功。金融科技專家洞見2022 年金融類移動應用報告Annic

16、a Lin 是領先的銀行業務和信用建設應用 Sable 的發展發展部副總裁部副總裁。我們向她了解了金融應用的用戶獲取趨勢以及該行業的未來發展方向。根據您的觀察，過去一年金融科技領域的用戶獲取趨勢是怎樣根據您的觀察，過去一年金融科技領域的用戶獲取趨勢是怎樣的的？在 iOS 14.5 版更新發布后，營銷人員難以再找到大規模的目標受眾。為彌補這一點，他們更多地專注于獲取第一方線索，以持續觸及潛在客戶。我認為在 iOS 14.5 更新后，電子郵件成為了應用營銷人員推動可歸因轉化的可靠方式。金融科技專家洞見222022 年金融類移動應用報告AppsFlyer 的最新數據顯示，Android 用戶電子郵件

17、到應用的轉化率為 4%，而 iOS 用戶則達到了 12%，是前者的三倍之多。也就是說，電子郵件對于 iOS 用戶更為有效，而對于 Android 用戶，仍然更適用于非電子郵件廣告。您是否可以分享一些用戶獲取的最佳實踐？您是否可以分享一些用戶獲取的最佳實踐？雖然 Sable 目前是一家應用優先的公司，但我們擁有一個有效、獨特的網頁-應用用戶漏斗。我們能夠通過網頁廣告庫存進行擴展，同時讓用戶通過應用完成注冊。我們在注冊漏斗通過兩步來做到這一點。我們會在落地頁上收集用戶信息，在驗證用戶的電子郵箱后，再請他們安裝應用，完成注冊。這種網頁+應用的漏斗可幫助我們充分利用網頁上的大量廣告庫存。通過這種雙重配

18、置，我們的廣告幾乎可以無處不在。我們有用戶的電子郵箱，無論他們如何訪問，我們都可以通過他們的郵箱進行歸因。用戶有時在應用上分享金融信息時會猶豫不決。您如用戶有時在應用上分享金融信息時會猶豫不決。您如何應對這一挑戰？何應對這一挑戰？建立信任對于金融應用而言較為困難，因為像銀行一樣，我們需要用戶提前提供很多個人信息，例如社保賬號。因此，應用商店中的好評非常重要。這是用戶對應用的第一印象。此外，我們也非常重視強調安全性。我們會告知用戶，應用類似于銀行賬戶，公司已在 FDIC 投保。金融科技專家洞見232022 年金融類移動應用報告Sable 采用了哪些有效的宣傳和廣告策略？采用了哪些有效的宣傳和廣告

19、策略？首先，用戶體驗非常重要。我們將確保每個接觸點（包括應用界面、網頁、著陸頁和任何廣告）設計的清晰一致作為首要任務。因此，我們為用戶設計的一切內容都盡力做到清晰一致。在廣告方面，我們始終青睞于現代化和富有未來氣息的時尚設計。在宣傳新產品時，我們通常采用慶祝性的語氣。我們目前有擔保信用卡之類的產品，可幫助用戶建立或重建信用。建立信用并非易事，因此我們希望能為用戶帶來鼓勵和鼓舞，讓每一個里程碑都意義非凡。這樣做的效果非常好。您預測不久的將來您預測不久的將來Sable 這樣的金融應用會遇到哪些這樣的金融應用會遇到哪些挑戰？挑戰？身份盜竊和數據盜竊等欺詐活動可能會給金融應用帶來巨大挑戰。雖然我們制定

20、了嚴格的 KYC（了解您的客戶）政策，但仍然面臨挑戰。我們發現人們大力投資安全技術。我希望未來通過遷移到區塊鏈或 Web3 產品，這個問題可以得到解決。金融科技專家洞見242022 年金融類移動應用報告報告說明報告說明2022 年金融類移動應用報告報告方法1820 億億次展示24 億億次點擊1650 萬萬次安裝Liftoff 時間范圍：2021 年 6 月 1 日 2022 年 6 月 1 日26Liftoff 數據基于：報告說明關于關于LIFTOFFLiftoff 是移動行業領先的增長加速平臺，通過廣告投放和流量變現，幫助移動應用廣告主、發行商和開發者實現業務增長。Liftoff 依托 Vungle,JetFuel,GameRefinery 和 TreSensa 在內的一系列綜合解決方案，服務于來自全球 74 個國家和地區超過 6,600 家移動企業，涵蓋游戲、社交、金融、電商、娛樂等垂直領域。Liftoff 總部位于美國加州紅木城，在世界各地設有辦事處，自2012年以來，已成為眾多領先品牌廣告商和移動應用發行商的長期合作伙伴，業務遍及全球。liftoff.io/