1、生命科學行業 云上轉型 目錄0604031110內容概要生命科學行業上云現狀行動指南 行業趨勢破解上云難題2|生命科學行業云上轉型內容概要 i埃森哲商業研究院，2020年8月。生命科學行業云上轉型|3生命科學行業的首要目標在于發現、提供并有效采用關鍵療法，盡可能高效地改善人們的健康狀況。為了實現這一目標，必須建立跨地域、多企業聯手的生態系統。本文中的“新科學”1是指：科學新穎性、市場需求和技術融合三方面綜合指數較高的治療方法。得益于此類新科學，人們如今能夠更快發現并提供更精準的個性化療法。但是，精準性的提升，也意味著療法愈發復雜、開發成本進一步提高，且往往依賴于更為廣泛多樣的數據。數據孤島和技

2、術不兼容會導致“新科學”上市延遲和效率低下。為加速識別和開發這些重要的療法，并幫助管理相應成本，生命科學企業亟需找到新的解決之道來掃清種種障礙。云計算將開啟生命科學行業的新一輪加速。埃森哲研究表明，2021-2026年，i生命科學行業67%的增長將來自“新科學”，較2017-2022年的預測增長了54%。4|生命科學行業云上轉型云技術是數字化轉型的基礎。通過數字化轉型，企業在運營、競爭力、及價值創造等多個維度推動深刻變革。因此，云技術是當今時代最能充分實現價值創造的技術。新冠疫情危機的暴發，讓企業一夜之間看到了領先企業與一般企業在數字化轉型績效上的差距。面對轉變工作方式和加速療法上市的需求，生

3、命科學企業也紛紛在危機中推進數字化日程。隨著數字生物學、數字臨床試驗和數據科學等云端能力的需求日益攀升，少數生命科學領軍企業在疫情之前便已著手數字化轉型。疫情期間，這些領先者又進一步加大了相關投資力度；而后進企業則背負著沉重的技術債。對生命科學企業而言，上云的價值不僅僅是精簡業務、降低成本和按需部署。它意味著遵從合規要求、解鎖數據價值、打通跨生態協作、提升醫患互動體驗，同時變革企業文化，積極擁抱新的工作模式。所有這些均有助生命科學企業以更加經濟的方式為世界各地患者提供更有效的治療，解決當前人類健康、經濟復蘇和社會穩定的當務之急。行業趨勢 上云的必要性，當前的緊迫性 新冠疫情全球大流行創造了新的

4、拐點，使所有生命科學企業都認識到了上云對業務帶來的積極影響。以洞察力、效率和速度三大能力為基礎，云技術能夠助力生命科學企業充分實現“新科學”推動業務增長的潛能。全球基因組學與健康聯盟（GA4GH）預計，到2025年，約有超過6,000萬患者將在接受醫療保健服務的過程中接受基因組測序。2這對醫療保健體系構成了龐大的技術挑戰，同時也帶來了巨大的研究機遇。從數據中獲取深刻見解，據此制定更合理的決 策、研 發 更 精 準 的 藥物，該過程意義重大。生命科學行業發展 進入新拐點 洞察力無法承受的價格：縱觀全球，預計新藥銷售額和開發資金之間，有著超過3000億美元3的落差。發現和開發療法的成本太高，而這一

5、成本通常會被轉 嫁 給 消 費 者 和 醫 療 體系，導致很多患者無法獲得或無法負擔治療費用。效率從發現療法到為患者提供安全有效的治療，平均需要十年左右的時間。但是新冠疫情打破了這一現狀：生命科學行業和各國政府通力合作，僅用不到一年的時間，就產出了多款有效的疫苗。速度生命科學行業云上轉型|5市場需求和可負擔性是行業領軍企業的首要考量。若想實現這些目標，數字化轉型已不再是可有可無的錦上添花，而是必行之舉。原本四到五年的數字化轉型時間表，如今僅需18-24個月之內便可實現價值交付。行業領軍企業已充分認識到，云技術能夠提高整體效率。賽諾菲公司（Sanofi）首席執行官韓保羅（Paul Hudson）

6、今年在財富雜志上撰文指出：“基于云的數據系統可大幅加快藥品監管進程?！?此外，羅氏集團（Roche）專門召開投資者會議，探討數字技術和先進分析技術；5諾華制藥（Novartis）首席執行官萬思瀚（Vas Narasimhan）最近也提出了公司戰略五大優先要務，其中一項即是“擁抱數字技術、先進分析技術和人工智能，助力推動創新，提高效率?！? 生命科學行業上云現狀 資料來源：“埃森哲云技術能力及意愿度調研”，2019年10月。34%42%24%ii 埃森哲商業研究院HC2020數據庫，2019年 iii 埃森哲商業研究院和英富曼（Informa）數據庫對云技術風險投資的不斷增加，顯示出云對該行業的

7、重要性日益增強。2019年，面向生命科學和醫療保健的云技術風險投資達到4.01億美元，為歷史最高，較2014年的1.76億美元上漲228%。ii其中大部分投資用于臨床試驗，超過目前風險投資總額的三分之一。iii圖1：以下哪項表述最能體現貴公司當前的云戰略？（生命科學行業受訪者）我們尚未制定云戰略，也沒有開始考慮。我們已就一些基本實踐達成共識，并已開始部署相關工具。核心云實踐和關鍵工具已落實到位。核心云實踐和關鍵工具已落實到位，同時已采取相應措施來持續提高效率。6|生命科學行業云上轉型許多生命科學企業已經選擇了云合作伙伴，并開啟了私有云或公共云試點進程?，F如今，公私混合云已成為大多數生命科學企業

8、的主導戰略。但是，只有少數生命科學企業正采取“云優先”方法，即優先采用基于云的解決方案（80%上云7），使之擴展到IT部門以外，得到整個組織的積極采納。8這在一定程度上解釋了為何有三分之二的生命科學企業都表示，迄今尚未實現云舉措的預期成果。9（參見圖2）僅僅采用云技術或將部分業務遷移上云，并不能確保實現其商業價值。必須將向云端遷移視為企業整體數字戰略的組成部分，高度重視數據，充分發揮數據在探索、開發和提供“新科學”方面不可或缺的重要角色，并推動實現新的協作和工作方式。圖2：生命科學行業實現預期上云成效的自我認定。表示完全實現預期的云成果成本完全實現速度完全實現業務支持完全實現改善服務水平完全實

9、現韌性/業務連續性完全實現34%39%46%29%33%24%撥云見日，實現上云價值最大化，埃森哲，2020年。生命科學行業云上轉型|7科學的突破不只是為了管控疾病，更是為了治愈疾病。尖端療法為我們提供了新的疾病治療方法，并與動態數據分析緊密聯系。但要想在全球范圍推廣和保障其有效實施，難度則進一步大幅提高。僅有剛剛超過一半（53%）的生命科學領軍企業表示已通過技術投資實現了價值創造。依托云發展新科學和未來系統2019年，埃森哲調研了全球8300多家企業，旨在清楚了解技術應用與業務增長之間的關系。調研中，我們分析了每家企業的技術應用得分，結果發現，排名前10%的領軍企業采用新技術的可能性比同行企

10、業高出2.5倍，其收入增長速度是后進企業（排名后25%）的2倍。102021年初，我們又做了第二輪調研，查看這些企業的技術戰略和營收受新冠疫情影響又發生了何種變化。結果表明，領軍企業的優勢在進一步擴大，過去三年平均來看，其收入增速已達后進企業的5倍。11生命科學行業亦是如此?！靶驴茖W”領軍公司對數字技術、數據和基因組學的投資比同行企業高出六至七倍，主要用于開發更精準的療法和干預手段，改善患者狀況。12但是，行業各個方面仍存在很大改善空間。只有53%的領軍企業和10%的后進企業表示已經通過技術投資實現了價值創造。調研受訪高管強調，打破數據孤島、確保安全，是基于云的數據驅動型數字業務的關鍵驅動因素

11、。調研顯示，超過69%的生命科學企業認為新技術對實現大規模創新非常重要。很多企業已落實基于技術的創新計劃，但鮮少取得成功，這導致領軍企業和后進企業在大規模技術創新有效性方面出現了47%的巨大差距。8|生命科學行業云上轉型當前障礙生命科學行業云應用的五大障礙：表面上看，如果當前業務模式行之有效，且邊際利潤較高，企業似乎沒有動力做出改變。盡管預計未來價值會縮水13，邊際利潤會下降14，但生命科學企業并不會像其他行業企業那樣積極地將“上云”作為優先要務。而且，相比云對現狀的潛在顛覆，其門檻太高或令企業望而卻步。與其他行業（特別是科技巨頭和初創企業）競爭人才，在獲得最優秀人才方面，該行業處于劣勢。邊際

12、利潤下降速度非常緩慢，難以識別抑或難以警覺，尤其是在利潤率仍高于其他行業的情況下。整個價值鏈上各自為政的數據孤島、不同的系統和安全顧慮，增加了企業上云的復雜性和風險。由于不同團隊同時負責數字技術、云技術的投資以及生態系統協作，導致多個利益相關方的動機、資金分配和成功衡量方式各不相同。例如，一邊要求首席信息官（CIO）提高效率并節約預算成本，一邊企業其他部門卻在不斷增加其數字技術IT投資，這將導致在分配資金以充分利用新的數字技術投資方面出現意見不一致。監管政策實施緩慢且復雜，而云賦能的全新IT方法敏捷而快速。后者需要不同的監管審批方式，其中很多仍在開發中。這種脫節可能導致企業推遲對云技術及其他現

13、代技術的投資和應用。因此，唯有擁有成熟的云戰略并克服上述障礙，生命科學企業方能以敏捷、成本高效的方式，從容應對下一輪商業顛覆。生命科學行業云上轉型|9近期，有報道指出，新冠疫情全球大流行暴露了生命科學療法開發、數據組織和安全等方面存在的諸多問題。療法開發和人們的健康福祉在價值鏈的各個階段都受到了深刻影響。在疫情暴發的最初幾個月，77%的患者臨床試驗被暫?；蛲七t。15此外，在美國，疫情期間安排乳房X光片、結腸鏡檢查、皮膚檢查和宮頸癌篩查（PAP/HPV）等癌癥篩查的患者，有64%表示篩查被推遲或取消。16整個行業不僅感受到了經濟影響，并且更明顯地看到了療法開發的脆弱性。那些沒有優先考慮遠程辦公、

14、虛擬臨床試驗和數字教育的領軍企業，不得不克服文化障礙，重新調整其重要工作的優先順序。實現供應鏈互聯互通所需的互操作性亦不夠完善。隨著行業競相加速新冠診療、疫苗研發，整個生命科學生態系統發現自身必須重新審視整個價值鏈上的各種能力。與此同時，數字生物科技原生企業則以極短的時間、極低的成本，取得了里程碑式的成就。例如，新冠疫情暴發初期，莫德納公司（Moderna）從測序到一期臨床試驗僅用了63天時間。17 5月12日，莫德納的mRNA-1273疫苗試驗獲得了美國食品藥品監督管理局（FDA）的快速審查資格。依托新科學平臺（信使RNA）和云技術，莫德納成功縮短了疫苗進入臨床試驗所需的時間，18 克服了很

15、多生命科學企業遇到的常見障礙。疫情大流行還催生了整個醫療衛生生態系統的協作和基于云的數據共享。美國政府、衛生與公眾服務部（HHS）和領先制藥公司共同參與“曲速行動”（Operation Warp Speed），推進一組疫苗的研發。19 通過空前的協作，他們共同組織了一次大規模臨床試驗，以迅速測試多種疫苗，同時推進最有希望的幾款疫苗的研發。在這一緊急時刻，云作為一種工具，可以確保數據收集的安全性和患者的連通性，據此提供加急藥物。傳統企業正嘗試借鑒上述創新協作和數字生物科技原生企業的經驗，開展新的實踐。保持現狀將無法獲得差異化競爭優勢。只有立即采取行動，方可顯著減少試驗和創新的時間成本，最終將實現

16、規?；璧臅r間從幾年縮短到幾個月。所有這些實例均體現了云技術的重要特征可以迅速實現價值創造并提高安全性。破解上云難題新冠疫情讓云轉型進入“快速通道”10|生命科學行業云上轉型智能云轉型需要兼顧加快速度和實現價值創造這兩個目標。如果沒有明確的戰略就倉促向云端遷移，最終可能導致業務成本增加，使傳統應用程序以驚人的速度增加消耗和成本。目前，雖然沒有“一招鮮”的方法，但每家企業都應首先定義價值，制定轉型計劃，并確定云技術如何助力企業實現整體商業戰略和抱負。對生命科學企業而言，這意味著采取并奉行以下關鍵戰略：行動指南 CEO應將云視為優先考慮的事項，納入增長戰略的業務助推因素中。整個企業需要保持一致，

17、并進行詳細的情境規劃，確保云技術實現預期的投資回報，創造更富韌性的企業及文化。遷移上云不能僅僅依靠IT部門驅動。業務部門的各個方面均需成為解決方案的一部分，并且認同將云視為業務舉措的關鍵助推因素，以提高效率，推動創新和業務增長。建立跨職能數字團隊和伙伴關系，使云成為企業再造的催化劑，在整個組織中使用先進的數字技術。整合數據，從發現新療法到為患者提供恰當支持的方方面面獲取全新洞見。拓展企業創新精神，將數字技術和分析技術作為核心，開發并提供新療法和支持服務。云技術能夠實現快速試驗，包括測試新的工作方式。它能助力企業立即創造新的環境，同時實驗多個想法，快速安全地判斷效果，亦能帶來多種可能的工作方式，

18、從而提高思維方式和文化的多樣性。統一責任和成功衡量指標，使所有具有既得利益的各相關方和職能部門在遷移上云的過程中協同努力，就預期目標、實現方式和成功衡量標準達成共識。企業可創建卓越云中心（COE），即組建跨職能專家小團隊，加速云技術應用并從中實現價值創造。這不僅能集中治理云架構，設計選擇，并指明方向，更有助管理分布式多云解決方案的復雜性，防止出現因各業務部門各行其是而導致的混亂局面。20投資培養具有數字技能的人才，如提高企業的技商（TQ），不局限于單點能力提升，而是實施企業全面轉型戰略。21尋求重塑監管環境的方法，包括加快審批流程，制定風險、安全和數據相關政策，以采用新的IT方法，加速實現技術

19、輔助型療法上市。生命科學行業云上轉型|11“我認為，不到十年，每位武田員工都將獲得人工智能助手的支持，助力其做出更合理的決策，使我們能夠以前所未有的速度，為患者、醫生和醫療機構提供變革性療法和卓越體驗?！卑Ｉ軘y手亞馬遜云科技幫助武田制藥加速數字化轉型武田制藥與埃森哲和亞馬遜云科技簽署了一項為期五年的戰略協議，藉此加快數字化轉型進程。這將增強武田制藥在整個價值鏈上的響應速度，提高其敏捷性和洞察力，全面造?；颊咭约翱蛻?、員工和合作伙伴。通過實現平臺現代化、加速數據服務、建立內部創新引擎、培養員工新的技能和工作方式，此次三方長期合作將推動武田制藥云驅動的業務轉型。云優先技術方法有助該公司創建可擴展

20、、更可靠和更安全的架構，避免不必要的集成。通過將80%的應用程序遷移到云端，武田制藥可消除冗余技術，改造內部數據中心，并降低資本支出。加速交付數據服務和能力將助力武田制藥加強與生命科學生態系統及外部伙伴的聯系與合作。例如，此次合作已幫助武田制藥利用云技術，在不到五天的時間里，為新冠研發聯盟（Covid R&D Alliance）推出了安全的數據共享和臨床試驗加速平臺。而在上云之前，這一進程需要耗費三個月的時間。武田制藥預計，未來三年將在新興數據和數字化領域開設數百個新的專門崗位，獲取新的人才儲備，提升數千名員工的技能，以進一步提高其數據和數字化能力。衛博科（Christophe Weber）武

21、田制藥總裁兼首席執行官12|生命科學行業云上轉型為借助云技術支持“新科學”的創新和速度，生命科學企業應繼續驗證科學不僅在實驗室有效，更能確實有效改善患者的健康狀況。這意味著他們需要具備快速、敏捷的數字能力，為加速新療法和服務的周期提供支持。云遷移可從以下幾個方面實現這一目標：埃森哲與某大型生命科學公司通力合作，共同開發了一款新冠患者居家護理應用程序，在醫務人員的大力協作下，幫助患者在家管控病情?；颊呙刻煊涗洶Y狀，將數據存儲在云上。在醫院系統因新冠患者激增而不堪重負的情況下，居家監控患者狀況、僅 在 必 要 時 讓 其 入院，這對于管理稀缺資源具有至關重要的意義。解鎖數據：敏捷的數據訪問有助提高

22、效率，加快速度，改善安全性和患者治療效果。生命科學行業深知，有效的藥物開發和交付應當以患者為中心，但矛盾的是，該行業卻對患者數據缺乏全面了解。如果不能釋放患者數據，使整個企業和廣大合作伙伴都可以安全地訪問數據，就無法有效管理并衡量患者的治療效果和體驗。依托云技術，可以獲取端到端的內外部患者視角，進而重塑藥物發現、交付和健康管理。此舉有助推廣先進的療法，為新的健康服務模式和基于效果的報銷創造了新契機。新高度，新成果實際應用在研究實驗室環境下，從儀器設備中捕獲的數據會源源不斷地流入數據湖，并通過人工智能和機器學習算法加以評估，以此確定下一步需采取的最佳行動。數字化銷售團隊可基于從患者支持應用程序和

23、其他患者服務中收集的真實數據，在恰當的時間向醫療服務提供者（HCP）提供恰當的信息。云技術不僅能縮短藥物的上市時間，亦能加快生命科學企業的價值實現時間。例如，如果能通過云獲取海量的內外部數據集，先進的分析技術將更有可為。通過物聯網，可從與患者、實驗室和生產設備或醫療設備中，幾乎實時地捕獲數據，以投入這些基于云的數據集。事實上，如果企業沒有上云，將根本無法承擔更復雜的人工智能算法，這是因為傳統的本地數據中心模式不具備必要的計算能力來“學習”。生命科學行業云上轉型|13較高的行業邊際利潤，往往使企業更容易忍受內部的低效運營。如今，這一狀況已經改變。通過改善結構、數據流和互操作性來克服內外部孤島，這

24、一舉措有著巨大潛力，可以釋放關鍵洞見，加速藥物開發。統一價值鏈有助支持文化、人才和工作方式的演變，實現更好的共享和協作。這將提升整個企業的親和力、吸引力和開放性，使從吸引優秀人才到推進發現“新科學”的一切都成為可能?！翱刂扑避浖茉谠贫诉B接跨職能數據源，助力企業實現快速決策和敏捷運營，從而顯著改善研發和供應鏈，提高生產效率和有效性。此外，還能打破企業間數據孤島，支持整個生命科學價值鏈（如CRO委托研發、CMO委托加工）的無縫數據交換。生態系統伙伴關系和平臺經濟可以聚合合作伙伴之間的數據捕獲，與外部應用程序相集成。統一價值鏈：實現更有效的內部決策，創造更加基于效果的外部伙伴關系。2實際應用埃森

25、哲與某全球腎病治療專家團隊合作，建立了突破性的云治療管理系統。依托云平臺，該系統實現了精簡的項目管理和市場優先的最小可行產品（MVP）情境，幫助終端用戶改善日常工作。該系統可充分利用基于云的技術來捕獲數據，提高數據質量，并實現數據輸入和使用自動化。通過這一合作，埃森哲不僅創建了未來整合不同機器情境的基礎和使能技術，也為數據分析和應用智能化的AI情境奠定了基礎，以便改善機器開發和治療效果，為患者提供更好的護理服務。數據驅動的控制塔覆蓋整個制造區域，能夠實現自動化生產和質量檢驗，并與供應商網絡相連接，以加快速度，提高準確性和敏捷性。通過設備實時捕捉患者數據并與護理提供者共享，立刻提示所有需要馬上關

26、注的問題，實現患者和醫療服務提供者的體驗轉型。14|生命科學行業云上轉型快速創新一直是生命科學企業的競爭優勢。例如，很多尖端療法都需要利用基因組技術進行診斷。云技術的靈活性可以支持企業擴大計算資源，用于分析龐大的基因組數據。22云的隨用隨付體系亦有助企業按需購買計算和數據存儲容量，避免了容量浪費的風險。云技術能夠促進對海量數據集的分析，更快地做出決策和情境規劃，其作用早已不止于發現和發展科學，而是進階到滿足企業應對外部威脅的需求。安全地合作、利用行業融合的新機遇，對于生命科學行業有效應對跨行業顛覆和新進入者具有至關重要的意義。當前，云技術已不再是未來愿望，而是關系到企業業務核心的當務之急。新冠

27、疫情為我們敲響了前所未有的警鐘，也為我們積極擁抱云技術在生命科學行業的無限可能創造了機遇。塑造云技術在生命科學行業的短期發展軌跡，不僅需要勇氣，也需要大量投資。這是一項艱巨任務，如果企業能夠勇敢應對這一挑戰，將以不可比擬的韌性、敏捷性、適應性和可擴展性，引領“新科學”革命。他們將賦能員工、團隊，實現企業數字化轉型，并改善企業對社會的影響。點燃增長引擎：通過提高效率加速實現創新和收入增長。武田制藥的血漿衍生治療藥物業務部為罕見的復雜疾病患者開發關鍵的救生及維持生命療法。他們計劃到2024年，將血漿采集和生產能力至少提高65%，以擴大基本藥物的獲取渠道，加速為患者提供新療法?？倲埲?3實際應用細

28、胞和基因療法等新領域要求徹底革新核心基礎設施（如研發、供應鏈、商業），必須重新對其定位，以支持高度專業化的患者體驗。生命科學行業云上轉型|15聯系我們楊繼剛埃森哲大中華區產品制造事業部董事總經理，生命科學行業主管 崔東博埃森哲大中華區企業技術創新事業部董事總經理，云及基礎設施業務、亞馬遜云科技業務主管 16|生命科學行業云上轉型參考資料1.新科學：生物制藥新的增長引擎，埃森哲，2019年。2.“醫療保健中的基因組學：全球基因組學與健康聯盟（GA4GH）2022展望”，伊萬 伯尼（Ewan Birney）、杰西卡 萬馬塞萬（Jessica Vamathevan）、彼得 古德漢德（Peter Go

29、odhand），bioRxiv，論文編號：203554。3.埃森哲商業研究院全球負擔能力分析，2019 年。4.“制藥企業需要停止追逐炫目概念，開始擁抱實用技術”，財富雜志，2020年。5.“羅氏的數字技術與高級分析法”，2020年5月。6.“諾華年度回顧”，2018年。7.“埃森哲攜手AWS幫助武田制藥加速數字化轉型”，埃森哲新聞中心，2020年。8.“企業如何在整個業務中推進云技術使用”，高德納公司，2019年。9.“雄心壯志：克服障礙，實現最大云價值”，埃森哲，2020年。10.“全價值，全收獲：洞悉未來系統如何彌合創新落差，實現技術投資價值”，埃森哲，2019年。11.跨越發展，領軍未

30、來：技術戰略加速創新與增長，埃森哲，2021年。生命科學行業云上轉型|1712.“新科學：生物制藥新的增長引擎”，埃森哲，2019年。13.同上。14.埃森哲商業研究院面向100位生命科學企業高管的調查，2020年6月。15.“新冠疫情將如何永久改變患者行為”，埃森哲，2020年。16.美國臨床腫瘤學會全國癌癥意見調查，2020年10月。17.莫德納公司（Moderna）宣布，針對新型冠狀病毒的信使RNA 疫苗（mRNA-1273）取得積極的中期臨床試驗第一階段數據。18.莫德納公司（Moderna）借助AWS，以更低成本更快速地提供mRNA藥物。19.情況說明：詮釋“曲速行動”。20.“云行

31、萬里：全速上云，創新驅動業務騰飛”，埃森哲，2020年。21.“埃森哲未來系統調研揭示，擅長擴展技術創新的企業收入增速可提升一倍”，埃森哲新聞中心，2019年。22.“云計算是否可解答基因組學大數據難題？”，Labiotech.eu網站，2020年。18|生命科學行業云上轉型埃森哲生命科學服務致力于將最新科學與前沿技術相結合，徹底改變醫療方法的發現、開發、以及提供給世界各地人們的方式，幫助我們的客戶對患者生活質量產生有意義的影響。我們跨越所有戰略和職能領域，從戰略與咨詢、數字/分析、技術和運營等維度上提供端到端的商業服務，和廣泛的洞見驅動型服務和解決方案，重點關注研發、銷售與營銷、患者服務和供

32、應鏈。我們與全球最成功的企業擁有數十年的深厚合作經驗，能夠貫穿整條生命科學價值鏈展開創新并提高績效，從而更好地為患者和利益相關方服務。遍布50多個國家和地區、超過15,000名專家組成了埃森哲生命科學服務網絡，所有成員齊心協力，支持我們的客戶實現業務目標，交付更出色的健康和經濟成果。本文僅基于信息提供和說明目的而發表，并非作為任何性質性的建議。文中包含的信息和引用出于良好意圖，埃森哲及其所有主管、代理人或員工均不提供任何準確性保證（無論是明示還是暗示），也不接受因依賴內容而導致的任何責任，包括（但不限于）文中包含的信息、建議、聲明或意見。本文還包含由私人和公共組織創建并維護的某些公共領域可用信

33、息。埃森哲無法控制或保證此類信息的準確性、相關性、及時性或完整性。埃森哲不保證或征尋基于本文的任何形式的作為或不作為。本文是埃森哲及其附屬機構的資產，埃森哲為文章版權及任何相關知識產權的所有者。未經埃森哲書面許可，不得以任何方式復制本文的任何部分。此處表達的意見如有更改，恕不另行通知。本文對可能歸他人所有的商標進行了引用。對這些商標的使用不表示這些商標為埃森哲所有，也不代表或暗示埃森哲與這些商標的法定所有人之間存在關聯。免責聲明：關于埃森哲生命科學服務為患者帶來希望，以成果推動發展。生命科學行業云上轉型|19埃森哲公司注冊于愛爾蘭，是一家全球領先的專業服務公司，在數字化、云計算與網絡安全領域擁

34、有全球領先的能力。憑借獨特的業內經驗與專業技能，以及翹楚全球的卓越技術中心和智能運營中心，我們為客戶提供戰略&咨詢、互動體驗、技術和智能運營等全方位服務，業務涵蓋40多個行業，以及企業日常運營部門的各個職能。埃森哲是財富全球500強企業之一，目前擁有約56.9萬名員工，服務于120多個國家的客戶。我們秉承“科技融靈智，匠心承未來”的企業使命，致力于通過引領變革創造價值，為我們的客戶、員工、股東、合作伙伴與整個社會創造美好未來。埃森哲在中國市場開展業務30余年，擁有一支約1.8萬人的員工隊伍，分布于多個城市，包括北京、上海、大連、成都、廣州、深圳、杭州、香港和臺北等。作為可信賴的數字化轉型卓越伙伴，我們正在更創新地參與商業和技術生態圈的建設，幫助中國企業和政府把握數字化力量，通過制定戰略、優化流程、集成系統、部署云計算等實現轉型，提升全球競爭力，從而立足中國、贏在全球。詳細信息，敬請訪問埃森哲公司主頁以及埃森哲大中華區主頁。關于埃森哲 2021埃森哲版權所有。歡迎與我們互動 埃森哲中國官方微信埃森哲中國官方微博