簡道云:零代碼 新動能-企業零代碼數字化創新實踐案例集2.0(2022)(300頁).pdf

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簡道云:零代碼 新動能-企業零代碼數字化創新實踐案例集2.0(2022)(300頁).pdf

1、零代碼 新動能NO CODE NEW ENERGY創新實踐案例集企業零代碼數字化2.0咨詢熱線:400-111-0890咨詢郵箱:官方網站:微信掃碼獲取簡道云信息聯系我們企業零代碼數字化創新實踐案例集內部刊物,限量贈閱零代碼新能編排:簡道云團隊企業零代碼數字化創新實踐案例集NO CODE NEW ENERGY聲明聲明:本刊物所載企業案例的數據均已脫敏處理,或使用的虛擬數據。本刊物有 帆軟軟件有限公司所有,未經許可不得以任何方式或途徑復制或傳播,包括但不限于復制、錄制,或通過任何數據庫、在線信息、數字化產品或可檢索的系統,特此聲明。關于本刊物的任何問題,均可致函讀者信箱:編排:簡道云團隊企業零代

2、碼數字化創新實踐案例集簡道云團隊2022 年09 月序言PREAMBLE全民數字創新,激發組織活力創新是引領發展的第一動力。在企業數字化轉型領域,創新能夠帶來新工具、新制度、新模式,為企業在變幻莫測的市場變化和愈發激烈的競爭格局中實現降本增效,提升競爭力。成功的創新不僅需要想法,還需要將想法轉為現實。傳統的印象中,數字創新存在成本、技術、落地時間等多方面門檻,與大多數企業人員之間存在鴻溝。不過,零代碼開發平臺正在逐步扭轉這一觀念無論是否具備專業的IT知識,開發者都可以使用零代碼開發平臺,在短時間內創建業務應用。于是,一股新的數字創新力量正在涌現。數字化系統的構建已經不僅僅是IT 部門的工作,正

3、成為整個企業組織的目標之一。我們發現,在簡道云零代碼開發平臺上,大部分的開發者都是企業管理者、一線業務人員等非IT 專業的群體,同時,他們也是系統的使用者。當應用開發的技術門檻降低,每一個人都有可能幫助自己、幫助企業提高工作效率,創新、提效逐漸成為習慣,組織將不斷迸發活力。為了傳遞零代碼開發的價值,分享各行各業的優秀案例,我們在去年“零代碼領航者大賽”基礎上,與帆軟其他產品一起,舉辦了“中國數據生產力大賽”。本屆大賽涌現出了來自制造、能源、建筑、教育、交通、零售、醫藥、農業、水務等眾多行業的寶貴實戰案例。這些案例中,我們看到IT 部門用自己的專業能力,結合零代碼開發優勢,高效地完善企業數字化系

4、統;看到公司管理層身先士卒,基于業務理解和管理經驗,搭建企業核心管理應用;也看到一線業務人員基于自己的工作經驗和實際需求,搭建能為自己提高效率的應用本案例集收錄了2022 年“中國數據生產力大賽”和2021 年“零代碼領航者”大賽的部分獲獎案例和開發者們的經驗心得,希望能給更多人帶來數字化轉型升級的啟發。同時,我們也歡迎更多優秀的開發者和團隊分享你們的案例,一起營造簡道云更豐富的用戶生態,助力更多企業和組織開展數字化轉型。目錄 CONTENTS案例一案例三案例四案例五案例六案例七案例二持續進階工廠設備互聯的新設計思維成 本 節 約 近 百 萬,辦 公 效 率 提 升 80%簡道云如何為銀輪二次

5、創業插上數字化的翅膀?零代碼 助 力 茂 名 石 化 打 通 數 字 化“最 后 一 公 里”建筑工 程 信 息 化“4 步 走”,構 建“蛛 網 型”數 據 平 臺覆蓋 1 W+老 師 的 局 校 互 聯 信 息 化 平 臺 教 育 數 字 化 的 成 功 探 索!基于平 臺 化、移 動 化、可 視 化 下 的 強 大“簡 道 云 武 器 庫”,助 力 解 決 管理難題借力 0-N 信 息 化 升 級,實 現 全 員 降 本 增 效百得(蘇州)科技有限公司浙江銀輪機械股份有限公司中國石油化工股份有限公司茂名分公司中鐵十二局集團建筑安裝工程有限公司原平構件分公司昆明市官渡區教師進修學校常州市公

6、共交通集團有限責任公司蘇皖 OPPO.01256735430953案例八案例九案例十案 例十 一案例十二案例十三案例十四案例十五案例十六揮動數 字 化“掃 帚”,讓 效 益 飛 起 來 物 業 零 代 碼 降 本 增 效 之 路零代碼 解 決 信 息 化 建 設 過 程 中 的 歷 史 遺 留 問 題借力“簡 道 云”,搭 建 組 織 管 理 創 新 平 臺信息化 精 益 改 善 策 略平臺模 塊、全 員 參 與 大 變 革 下 傳統 行 業 里 多 業 態 集 團 的 數 字 化 轉 型零代碼 助 力 國 企 數 字 化 轉 型 長 江大 保 護 業 務 協 同 云 平 臺數字賦 能 核 酸

7、 檢 測 全 流 程,零 代 碼 助力 疫 情 防 控 跑 出“加 速 度”小農戶 對 接 大 農 業,農 業 生 產 托 管“碼 上 辦”簡道云 賦 能 氣 瓶 充 裝 行 業,助 力 氣 瓶化 身“智 能 鋼 鐵”順然控股(山東)集團有限公司航天電工集團有限公司海南快克藥業有限公司黃石晨信光電有限公司綠城建筑科技集團有限公司長江生態環保集團有限公司上海市第十人民醫院山西農高數字鄉村研究院合江縣天盛氧氣充裝有限公司.107991398779115123147133案例十七案例十八案例十九案例二十案例二一案例二二案例二三案例二四案例二五零代碼 助 力 業 務 人 員 自 主 搭 建 企 業 智

8、 慧 水 務 平 臺打造鄉 鎮 環 保 智 慧 設 計 系 統,人 人 均 可 5 分 鐘 出 方 案!小型民 營 鄉 鎮 企 業 借 助 簡 道 云 實 現 數 字 化,助 力 鄉 村 振 興優裝云,豈 止 于 系 統 中 小 型 裝 企阿 米 巴 全 流 程 管 理 思維云系 統零代碼 構 建 管 理 十 余 家 門 店、手 機 零 售 全 流 程 解 決 方 案簡道云+N,助力如是書店實現融合經營,打造一站式數字化管理 云 平 臺“廁所 革 命”照 亮 一 村 一 戶 小 角 落,服 務 三 農“碼 上 辦”打造數 字 化 工 廠,零 代 碼 團 隊 節 省 千 萬 級 費 用簡道云,數

9、 字 世 界 里 中 小 企 業 打 怪 升 級 的 極 品 裝 備!東營市自來水公司鵬凱環境科技股份有限公司河南連福記食品有限公司金螳螂柳州市佳宜互聯貿易有限公司如是書店盛潔源東方日升沈陽電信工程局.155163221215171197181204189.案例二六案例二七案例二八案例三十案例二九案例三一案例三二案例三三附錄如何簡 單 高 效 地 解 決 冷 鏈 行 業 的 管 理 困 局水災中 的 方 舟 豫 晴 平 臺 和 9 0 0 名 志 愿 者零代碼 賦 能 海 大 新 業 務 探 索,構 建 養 殖 全 過 程 管 理 和 日 常 信息化 系 統“數字 海 威”賦 能 工 程 項

10、目 管 理零代碼 搭 建“高 創 智 慧 云”解 決建 筑 企 業 八 大 痛 點打造基 建 項 目 管 理 新 模 式通過簡 道 云 打 造 行 業 一 體 化 管 理 范 例,多 維 度 提 升 注 會 機 構業務 效 率輕松、愉 快、高 效!玩 轉 教 育 信 息 化簡道云 產 品 介 紹同盟冷鏈益心宜譯海大集團中交海威高創建工北京磐茂大華會計師事務所六盤水市十七中學附錄.227239281259267287245275251.百得(蘇州)科技有限公司持續進階 工廠設備互聯的新設計思維01零代碼開發創新案例集1持續進階工廠設備互聯的新設計思維百得(蘇州)科技有限公司企業簡介美國史丹利百得

11、集團于 2002 年在蘇州工業園區高端制造貿易區成立百得(蘇州)科技有限公司(以下簡稱“百得科技”),生產制造和銷售得偉(DEWALT)品牌的各類專業電動工具及手動工具。經過近二十年的努力,百得科技已成為史丹利百得集團最大規模的制造基地與研發中心。管理痛點隨著公司不斷發展,在設備管理上,有四個問題逐漸浮出水面。1.生產設備多:車間及設備的分布范圍廣,存在“跨廠區、跨建筑、跨樓層”的現象,導致對應設備的資產臺賬及盤點管理、維修保養及設備狀態管理、操作維保人員及技能管理復雜度和難度不斷增加。另外,公司自動化設備種類多,應用的數據協議不盡相同,設備數據非標,設備維保數據多,這些都亟待管理。2.備件管

12、理難:公司備品備件及工裝夾具采取“三大庫房,五個集散點”的存儲管理方式,涉及存儲總面積 480平方米,兩班 6 名倉管員管理,全年領取發放達到 5,3742 次。原先,公司使用 PC 端領取系統,審批流程的時間長,領取需要行走的距離遠。預領或超領后,還有可能出現“個人珍藏”現象,系統難以反映真實備品備件的用量以及用在哪里。3.廠商管理難:無論是非標設備的供應商還是 MRO(Maintenance 維護、Repair 維修、Operations 運作)工持續進階 工廠設備互聯的新設計思維百得(蘇州)科技有限公司2零 代 碼 開 發 創 新 案 例 集 業品服務商,公司在與他們的需求的溝通、規格討

13、論、報價下單、發貨收貨及付款,都是通過電話或微信、會議或郵件、紙質單據等方式溝通完成。如果實際交貨時,出現貨品與規格要求不一致、交貨不及時等問題,由于整體流程無追蹤,信息透明度不高,對賬就需要消耗很多人力和時間。4.績效管理空白:設備資產全流程涉及 8 個部門(制造工程、采購、倉庫、生產、計劃、質量、財務、人事),約 2,175 名人員(設備項目的設計者、采購者、使用者和維保技術員),15 家廠商(設備制造商、工裝夾具供應商和 MRO 工業品服務商),涵蓋范圍廣,周期長,導致流程效率低下,行為數據留痕難,且數據統計口徑格式及管理維度不同,無法拉通有效數據,導致KPI績效管理存在“真空現象”。解

14、決方案百得科技對設備管理的升級思路沿襲了垂直一體化的數據設計理念讓行為有數據留痕,密切關注部門流程效率,提升人員的技能和績效。為了逐步實現【數字智能工廠】的目標,百得科技拉開了“數字智能三部曲之設備篇”的序幕。一個合適的設備管理系統,想要沖破傳統的固有思維延展產品功能,除了利用簡道云滿足業務基礎需求的流程表單,智能助手和數據工廠,還需要充分借助 API 接口拉通設備間和智能硬件與簡道云的數據。下圖是有關數字智能設備管理的簡道云系統架構圖。主要分為三步:1.流程梳理:基于簡道云開發業務表單,梳理規范流程,實現標準統一;2.設備互聯:通過標準化設備 PLC 和 IPC 數據類型格式規范,使設備的數

15、據即連即用。借鑒市3場智能硬件解決方案,設計制作專屬智能硬件,構建軟硬件間實時互聯互通;3.數據賦能:利用 API 打通現有系統、智能硬件與簡道云間的連接,行為數據留痕,拉通數據的垂直一體化,實現數據實時觸發流轉及報表呈現,為閉環管理提供決策支持。通過借助簡道云產品,百得科技使設備管理功能更加豐富、更智能,延展性更強。具體體現在:1.設備故障的自動觸發報修,無需掃碼報修;2.維修進度實時更新,精準管控;3.延展到供應商關系管理(SRM)和智能倉儲管理,通過智能柜領用及庫存的數據實時共享,供應商自主補貨,可實現先使用再月結下單付款。4.運營數據更加便捷、精準,自動跟進相關的行為及數據的管理閉環,

16、實時績效管理。場景一:設備互聯提升報修運維效率痛點之前的設備報修是通過小程序或電話微信通知,后來利用簡道云搭建設備管理應用,實現了掃碼報修。但是,制造業人員流動大、培訓跟進難,易出現掃碼報修不及時、故障現象描述不規范、數據多次處理且不準確的問題。加上備品備件管理系統陳舊,整體的維護工作展開效率低下,進而會導致生產停滯與延誤。各個設備間的交互性差,也不利于整體設備的高效管理。由于無法正常讀取設備數據,不能對設備進行診斷和預測分析,設備之間的連接與集成也缺乏擴展性。設備出現故障后無法及時報修,缺乏及時跟蹤的閉環管理。解決方式百得科技通過前期設備管理沉淀的數據,結合新管理維度需求,梳理規范設備 PL

17、C 和 IPC 的數據類型及格式規則,自行編寫程序調用工業協議,兼容簡道云進行設備連接,用來收集、存儲和處理工業數據。更新完以后,系統能夠對設備運行及故障、產量和檢測良率的數據進行實時提取,通過設定閾值自動觸發流程,產生報警提醒,及時補救。還能根據對設備采集數據的實時監控,可預估設備的持續進階工廠設備互聯的新設計思維百得(蘇州)科技有限公司4零 代 碼 開 發 創 新 案 例 集 運行情況,為消除隱患提供依據。借鑒打車軟件應用的管理模式,維修工單采取搶單模式,搶單后維修人員根據報修內容描述,以及參考故障描述自動關聯匹配以往維修內容,準備工具等前往維修;若無人搶單情況下,系統將記錄并標注無維修工

18、作的人員,并推送上級管理者進行派單,超時未派單將自動逐級上報;在修工單超時后自動觸發推送上級管理者,便于協調資源進行支援協作。場景價值:1.設備報修的及時率和準確率100%,縮短故障響應時間。設備自動根據設定兩種報修規則:a.設備故障停機報警信號后設定時間自動觸發報修;b.相同故障發生設定頻次后自動觸發報修。2.生產和質量發生異常時,各級人員的快速響應時間縮短 60%,提升產量達成率。通過實時采集的設備良品產出數據,對每小時的產量和質量進行監控,當低于不同閾值時,自動觸發流程推送信息給相關責任者及管理者,且收到推送信息人員需要在規定時間達到現場協調解決問題。3.維修工單采取搶單模式后,績效考核

19、 100%用數據衡量。場景二:無人化智能存取提升廠商協作效率痛點百得科技之前在廠商管理上,供應商的資料建立、更新都是先通過郵件傳遞,然后再輸入系統。MRO 物品需求和尋源管理通過電話或郵件溝通,數據的完整性和及時性都有待提升,游走在合規合理的邊界。物品的發貨及收貨也缺乏完整的跟進與提醒,紙質單據需人工輸入至系統。MRO 備件庫與使用5車間來回有 10 30 分鐘的步行距離,且領取審批周期長。發票的對賬及付款也耗時耗人力。解決方式借助簡道云搭建【供應商管理 SRM2.0】應用,讓企業間的數據、流程協同互聯起來,所有物品申請走線上流程審批確認后進入采購需求池,由需求池統一發起詢價,按照物品分類及供

20、應商評分,自動篩選三家供應商,通過【互聯組織】功能讓供應商參與流程。維修人員在提出物品需求后,系統自動匹配供應商的經營范圍內物品,推送至相關供應商詢價信息,后臺自動比價開標,確認后自動下單。在供應商完成接單后,備貨階段系統自動生成待發貨清單。發貨時,供應商選擇待發貨物品后,自動生成送貨單及待開票清單,送貨單及發票為指定格式,易于掃碼錄入系統。持續進階工廠設備互聯的新設計思維百得(蘇州)科技有限公司6零 代 碼 開 發 創 新 案 例 集 同時,借鑒快遞柜的設計理念,百得科技獨立設計開發出備件存儲的智能柜。在維修工單下,維修人員直接點擊領取備件確認后,在智能柜前通過刷臉分別自動打開需領取物品的柜

21、門,每個柜內安裝稱重傳感器用于校驗確認實際領取與申請數量的一致性。柜體采取分體可串聯的設計,同時柜體尺寸相對較小,可以充分利用車間就近的狹小空間放置,大大縮短了領取備件的距離,實現“1 分鐘快速存取”。場景價值通過簡道云搭建的供應商 SRM2.0 平臺,與供應商的溝通效率提升了 80%,資料完整性提升至100%,數據可查詢跟蹤性提升 100%。7場景三:行為數據留痕增強績效管理公正痛點之前,公司內部各部門流程效率低、協同性弱,歸根結底是因為,對部門及人員的績效管理無量化數據支持,在需要評價時憑感覺或印象成分居多,無法形成目標激勵與績效達成的推進力。此外,公司對外部供應商的管理也存在類似的問題,

22、牽引能力不足。解決方式秉承數據垂直一體化的設計思路,促進行為在線數據留痕的技術不斷完善。無論是公司內的人員還是外部供應商,都需要通過簡道云的表單填報信息,或由系統在各種協作流程中自動收集信息。收集完成后,系統通過分析、清洗、整合、聚類等大數據分析手段,實現相關有效數據的建模與組合,形成全方位績效考核和激勵措施落實。員工每月的績效考核,能夠形成良好的團隊競爭氛圍,增強團隊成員的集體榮譽感,所有的考核獎勵變得更加公平和公正,員工對公司及管理者的信任感滿滿。通過對供應商周期性的績效考核,公司可以根據考核結果篩選出優質的供應商,從而牽引非優質供應商向優質方向發展,最終提高供應物品的質量和供應商的服務水

23、平。持續進階工廠設備互聯的新設計思維百得(蘇州)科技有限公司8零 代 碼 開 發 創 新 案 例 集 總結心得百得科技利用簡道云,實現了設備、智能硬件的互聯互通,多系統多設備體系的集成。通過對前期的需求、供應商、采購、交貨對賬付款的數據收集和流程監控,加強設備使用過程中自動采集設備運行、維保、人員、產出和質量等多維度的完整數據。通過 SRM 和智能柜軟硬件互聯互通,優化 MRO 備件管理流程,且分散就近存儲充分利用生產車間空間,節省集中儲存空間 480 平;自助刷臉及“1 分鐘快速存取”,實現了 MRO 備件的無人化管理,節約相關人員 6 名。利用分析、清洗、整合、聚類等大數據分析手段,實現設

24、備報修的及時率和準確率 100%,維修響應速度提升 20%以上,降低設備采購及維護成本 30%,設備故障率降低 18%,流程和產出效率提升 26%,供應商及人員的 KPI 績效管理有效落地。借助簡道云培養超過 60 名業務人員的 IT 能力,增強數字化意識,后續將繼續培養業務部門的人員能夠自主搭建應用模塊,讓全民開發成為新可能。下一步,百得科技計劃積極推動與 1,030 家供應商的企業互聯功能應用,開展外部企業的數據與流程協作,大幅提升跨組織協同配合效率?!俺孙L破浪會有時,直掛云帆濟滄?!?,未來,百得科技希望能夠將簡道云的產品推廣到集團公司的其他工廠(包括海外工廠),挖掘并發揮數據更大的價值。

25、浙江銀輪機械股份有限公司成本節約近百萬,辦公效率提升80%簡道云如何為銀輪二次創業插上數字化的翅膀?02零代碼開發創新案例集10零 代 碼 開 發 創 新 案 例 集 企業簡介浙江銀輪機械股份有限公司是一家專業研發、制造和銷售各種熱管理和尾氣后處理產品的民營股份制上市公司,現在全球擁有全資、控股子公司 40 多家,是我國熱交換器行業首家民營上市公司、行業標準的“組長級”起草單位和國家制造業單項冠軍培育企業,換熱器產銷量連續十幾年居國內行業前列。管理痛點隨著社會的發展,企業生產數字化是必然的趨勢,如果不開展數字化轉型,企業必將被這個社會淘汰。公司正面臨著百年未有之大變局,由此,作為一家汽配行業的

26、民營上市企業,公司提出了二次創業,但是要想成功實現二次創業,數字化轉型是一道繞不去的坎,且當前存在以下一些問題。1、子公司多:當前集團下面有 40 多家分子公司,每家公司的信息化水平不同,有些已經在用一些小型系統來管理數據,有些還在用 Excel,甚至有些還在使用手工記賬的方式。而且,每家公司的管理結構和業務模式與上級集團的信息化邏輯存有較大的差異,系統開發與信息化邏輯不兼容,導致各公司的信息管理系統往往孤立開發,業務數據分散,出現較多的系統壁壘。如果利用現有的系統對分子公司進行管理,會存在效率低、開發成本高的問題。浙江銀輪機械股份有限公司成本節約近百萬,辦公效率提升80%簡道云如何為銀輪二次

27、創業插上數字化的翅膀?112、IT 部門負擔重:隨著企業組織之間的數字化發展進程愈漸深入,IT 部門收到的需求量逐漸變得難以應付,而且移動端處理流程成為員工利用碎片時間辦公的迫切需求。而原有的開發平臺已經嚴重落后于時代。所以,IT 部門急需的一款可以自主搭建、開發周期短、開發成本低、后期運維簡單的開發工具。3、業務發展快:因公司屬于勞動密集型行業,而且跟當地社會生產生活有著緊密聯系。比如當前,新能源汽車正成為主流,發展非常迅速,公司的發展戰略也不斷向新能源縱深發展,公司業務規模隨之快速發展。而原有的 OA、ERP、CRM 等系統升級遲緩調整困難,無法快速實現管理升級和經營變化。4、管理需求大:

28、為快速適應客戶的需求,爭取更多客戶的訂單,公司就必須在管理上進行變更:提高生產效率,降低生產成本,來提升自身的競爭力。所以,為適應客戶多樣的需求,公司的管理需求也經常被動的頻繁變化,各式各樣的開發需求隨之而來。而耗資巨大的傳統定制化系統,因為固化僵化的結構,已經跟不上公司快節奏變化的管理模式,而采購同行企業使用的成熟系統,也因管理思路、目標需求、業務類型的不同,難以在企業內得到很好的使用和推廣,導致時間和成本都花了,效果卻不理想,也難以得到各級領導的大力支持。解決方案在該背景下,公司 IT 數字信息化部負責人充分調研了目前的業務,同時也試用了相關廠商的低代碼產品,最終選定通過簡道云這一零代碼開

29、發工具來解決業務當前所遇到的問題,并于 2021 年年底開始組建項目團隊。經過半年的使用,公司利用簡道云開發了 IT 設備管理、日常辦公管理、設備報修管理、生產管理等系統。項目實施過程,部門采用敏捷化運作,借助零代碼平臺的優勢,快速響應快速交付,提升了用戶操作體驗和使用滿意度。首先,IT 部門會根據業務部門提交的信息化項目立項申請和評審梳理需求,然后經過 IT 部門專家對評估可行性、合理性、風險以及項目的費用進行評審。確定立項后,就利用簡道云迅速為業務部門搭建系統原型,然后讓關鍵用戶測試,根據用戶反饋不斷修改、完善系統原型。經過不斷的迭代、增量開發,最后形成業務部門需要的完整的系統。場景一:I

30、T 設備管理系統痛點以往 IT 部門的供應商無法實時看到采購訂單信息,只能通過采購員打電話、發送郵件,或者QQ、微信截圖等方式與供應商進行溝通。這樣既增加了溝通成本,也降低了供應商的交付效率。有時,信息的不對稱,不但給供應商造成一定的額外成本,也給公司造成不必要的經濟損失。而且,交付不及時,或者交付的貨物型號不準確等問題,也會導致員工的不滿意。另外,供應商送貨的時候,沒有統一規范的送貨單,有電子表格打印的,有手寫的,甚至沒有送貨單。供應商往往直接跟庫管員電話溝通,導致入庫隨意,事后出事無法追溯,管理混亂的尷尬簡道云如何為銀輪二次創業插上數字化的翅膀?浙江銀輪機械股份有限公司12零 代 碼 開

31、發 創 新 案 例 集 現象。而且,庫管員需要在系統中,再把送貨單上的每一條設備信息再輸入一遍才能完成入庫操作,不僅費時,而且容易出錯。解決方式利用簡道云開發了設備采購申請模塊,并將設備采購與預算管理關聯,利用聚合表實現了相同成本中心累計的采購數量不能超預算,利用智能助手實現預算使用和預算凍結功能。通過預算管控,為公司節約了采購設備成本。下圖為 IT 設備管理功能總覽。下圖為設備預算申請表單。13另外,在設備采購申請流程結束后,利用數據推送功能對接外部服務,再利用 API/webhook 功能,在簡道云中創建采購訂單(如下圖),同時利用擴展功能中的推送提醒自動給供應商發送消息。從而,節約了需要

32、采購員通知供應商的溝通成本,提高了供應商接收采購訂單消息的及時性、準確性。IT 設備管理系統還包含了送貨單模塊。供應商選擇采購訂單后,創建送貨單,再利用擴展模板中的打印模板功能,為供應商提供統一規范的打印格式。而且,公司在送貨單的打印模板中增加了二維碼(如下圖)。庫管員在收到貨后,只要打開入庫單功能,通過掃描送貨單上的二維碼,就能準確地讀取送貨單信息,再檢查送貨數量,最后保存完成入庫操作。通過掃碼入庫功能的實現,節省了入庫操作時間,減少人為錯誤,提高了入庫準確率。簡道云如何為銀輪二次創業插上數字化的翅膀?浙江銀輪機械股份有限公司14零 代 碼 開 發 創 新 案 例 集 對于入庫成功的資產設備

33、,系統會發送通知給保管人,提醒他們及時來領設備。另外,還利用擴展功能中的打印模板,開發了設備檔案條碼(如下圖),實現了“一物一碼”的精準管理,也為以后每年一次的資產盤點工作提供方便。通過庫存報表,可以實時查看庫存信息,及時對庫存進行管理。針對設備管理人員無法確定哪些設備已經下發給員工,公司開發了“設備下發完成情況概覽”報表,方便了解設備的下發情況,及時做好工作安排。針對供應商送貨是否及時,公司開發了送貨及時率報表,通過數據分析,及時掌握供應商的送貨情況,以便對供應商進行 KPI 考核。為了及時了解各個公司、各個成本中心采購 IT 資產的費用,公司開發了采購金額統計分析報表。利用大數據的優勢,對

34、采購情況進行統計分析,及時了解、掌握各個公司,以及各個成本中心在 IT采購上的投入情況。15場景價值通過簡道云搭建的 IT 設備管理系統,公司實現了從預算管控、IT 設備管理、采購管理、送貨管理、入庫管理、出庫管理、IT 結算單、付款管理的全流程管理,既堵住了之前的管理漏洞,還創新地實現了企業 IT 設備的高效、規范管理。IT 設備管理系統使公司 IT 設備的管理水平邁上了一個大臺階。目前,已經有十多家供應商注冊并加入該系統,實現了自動獲取采購訂單和統一送貨單格式。送貨時間從原來的 4-8 天,提高到現在的 1-2 天,提高了 75%。而且,通過清晰的統計報表,公司能夠及時發現采購過程中的問題

35、,通過解決這些問題,達到了降低采購成本,創造效益的目的。場景二:MES 系統痛點之前公司計劃員編排生產訂單時經常需要 BOM 和工藝路線進行參照,而要獲取這些信息,需要電話、釘釘、微信等進行聯系,訂單編排后又需要手動進行任務分解并發送到各個班組長處,一定程度上影響了生產的執行效率,也很大程度上受制于員工之間的溝通效果。另外,班組長在接收到訂單后要進行工作派發,這也需要班組長一一傳達到各個工段處。當工段執行生產任務時,由于上序完成情況無法及時準確地傳達到下道工序的員工處,又間接導致下道工序的員工無法及時的安排工作下去,這直接影響了工廠的產能效益,使得工廠失去了對生產執行力度的把控能力。解決方式利

36、用簡道云開發了 MES 系統,為 MES 配置開發了基礎設置、工程數據、計劃管理、生產執行、質量管理等幾個功能板塊。對工廠的工段、班組、員工進行了數據化管理,同時將物料檔案、工藝路線也納入到系統進行管理,涵蓋了產品的創建、變更、消亡等過程管理,實現了產品線上的生命周期管理。下圖為工程數據中的物料檔案。簡道云如何為銀輪二次創業插上數字化的翅膀?浙江銀輪機械股份有限公司16零 代 碼 開 發 創 新 案 例 集 下圖為工程數據中的物料工藝路線。同時,系統中的計劃管理功能(如下圖),利用簡道云數據管理表格導入功能,實現了計劃員批量導入生產訂單的作用。系統識別訂單信息后自動關聯對應的物料、工藝路線。系

37、統中的生產執行的派工單功能(如下圖),支持班組長自定義查詢生產訂單信息,通過簡道云數據關聯功能,根據選擇所需要的訂單信息,自動生成了對應派工信息,通過班組長對派工單的調整后實現了統一派工。17系統中的生產執行的報工單功能(如下圖),通過派工單信息的收集,展示了對應工序今日派工任務清單。通過簡道云的填報功能,收集員工填寫的報工數據,實現了生產訂單及派工單實際完工數、合格數、報廢數等數據的回寫管理。簡道云如何為銀輪二次創業插上數字化的翅膀?浙江銀輪機械股份有限公司18零 代 碼 開 發 創 新 案 例 集 質量管理則是通過質檢單(如下圖),來收集工廠定義的零件標準單價,實現了計件員工的計件工資管理

38、功能。另外,系統還包含了報工完成情況報表,由現場工人填寫操作,系統自動匯總至報工匯總表(如下圖)。以上功能的實現,使用了以下簡道云技術:1、生產訂單導入在簡道云 Excel 導入功能的限制下,一個是表單導入不會通過系統任何檢驗,這就需要保證導入模板的正確和導入數據的準確;二是導入數據不會觸發公式和數據關聯,利用簡道云的數據化工廠,將多張表數據關聯,達到效果后通過數據化工廠的同步表單數據到新表單,不過這個同步是增量同步,注意不要同步相同的數據。2、利用聚合表的多表聯動,關聯派工單和生產訂單,派工單明細和報工單,實現對三個訂單修19改和刪除的控制。通過聚合表的提交校驗,實現實時對三個表單數據提交時

39、候的派工數量、報工數量的校驗。3、派工單界面實現了對于多個生產訂單進行批量派工,利用聚合表和關聯數據選擇數據,利用智能助手分別生成各個生產訂單下工序的派工明細。4、報工單頁面的任務清單整合了報工單同一物料時間下本道工序與上道工序的數據,聚合表無法同時取到兩者數據,則使用數據工廠分組匯總橫向連接實現,但是缺少了實時性。5、利用數據化工廠分離報工單子表單,選取第一行數據為有效數據,再分組匯總根據報工單計數獲取同時做這個訂單工作的人數和員工來分配平均各自的計件數量,最后將所有的報工單合格數量和物料工序每件工資得到員工的計件工資。場景價值通過簡道云開發的 MES 系統,一定程度上提升了計劃員編排生產計

40、劃的工作效率和溝通效率,提升了工廠員工的產能和賦能,激發了員工的工作積極性。業務和流程也變得更加透明化、高效化、穩定化。自系統運行以來,員工不需要再登錄多個系統查詢生產計劃,工作效率提升了 80%,同時,MES系統的使用也解放了員工的工作壓力,降低了人為管理成本,減少了紙質文件、電話等管理費用,為公司節約了近 30 萬元,實現了工廠提質降本增效的目標。場景三:工廠質量數據采集痛點隨著公司的發展擴大以及業務的增多,現有的線下數據采集已經無法滿足辦公需求,存在效率低下,浪費人力物力時間等缺點,在管理上也存在漏洞,不利于公司的運行與發展。因此,公司迫切需要一個能支持各項數據采集的系統來輔助管理。同時

41、,公司對生產計劃和時間生產數量的計算所得完成率也提出更高的要求,并存在進行大屏幕展示的需求。解決方式該應用主要包括基礎數據、報工、料品檢測巡檢、報表等主要功能。首先,在簡道云中錄入產品檔案、失效模式檔案、工序概況值檔案、料品檢測檔案、質檢員數據等基礎數據。然后創建工序報工填報功能(如下圖),讓現場生產人員將每天的生產數據錄入到表單中,并選擇今天的質檢值班人員。生產人員提交單據后,釘釘會自動為質檢員形成代辦任務,質檢員根據代辦任務去現場進行復檢,對有質量問題的產品進行復檢,最后,提交數據到簡道云上,形成了完整的質量數據采集。簡道云如何為銀輪二次創業插上數字化的翅膀?浙江銀輪機械股份有限公司20零

42、 代 碼 開 發 創 新 案 例 集 報工模塊用的技術主要有:1、利用簡道云的智能助手創建報工單的中間表,實現復核單生成后對報工單的回寫功能并保留處理記錄;2、解決了下拉框的下拉內容關聯其他表并且有默認值,通過子表單字段關聯其他表單數據和子表單整體的數據聯動實現;3、利用聚合表統計各個產品下工序的合格數量、待判定數量以及報廢數量;4、利用了簡道云的跨應用功能,將其他應用下的表單數據關聯到本應用下使用,避免多個應用存在相同基礎數據表,減少基礎數據維護數量。報工完成后,接下來,系統發起檢測記錄流程(如下圖),檢測人員和巡檢人員都要對流程進行處理。由于檢測人員和巡檢人員需要同時對一張單據進行處理,在

43、流程設定的時候,除去流程發起節點,每一個流程節點設置了檢測和巡檢人員任何一人提交都能流轉,每一次流轉都會在兩者之間形成代辦任務,兩者都處理完成流程結束。21最后,根據系統上面的數據,對數據進行處理形成各種工廠需要的報表,并將報表投屏到車間現場。通過簡道云的數據化工廠,將來源不同表單的數據根據一定規則進行整理合并,計算合格率、報廢率、產值等一系列生產相關的數據,通過儀表盤的圖表展示。下圖是工廠現場的大屏展示。場景價值1、系統成本低。全部流程、功能、報表都由 IT 部門自己完成,可以節省昂貴的系統實施費用。與找外部公司開發相比,為公司節約了 10 萬元開發成本。2、節省紙張資源。系統上線后,工廠取

44、消了紙質填報表格,全部在系統線上填報,可以每年為工廠節約費用約 5 萬元。3、不影響生產節拍。系統使用流暢性高,生產線上員工的操作比較簡單,頻率也不高,不會讓生產線員工產生抗拒使用系統的心理。4、減少質量人員工作壓力。不用再安排專人大批量整理數據,分析數據,系統有現成的數據以及報表,提高了 75%的工作效率。5、方便客戶審核。紙質材料找數據比較麻煩,歸檔亂的情況下會浪費大量的時間去找資料,而線上的資料能直接導出,尋找和保存起來都很方便。6、后期可拓展。系統可以連接現場大屏,將報表全部展示在工廠車間,為公司向信息化工廠轉型更進一步。簡道云如何為銀輪二次創業插上數字化的翅膀?浙江銀輪機械股份有限公

45、司22零 代 碼 開 發 創 新 案 例 集 場景四:IT 120痛點企業信息化運維工作包含計算機設備、物理網絡等運行環境維護管理,也包含 OA、SAP、PLM等業務系統的維護管理。在出現故障時,一方面員工不知道聯系誰解決,也沒有固定的聯系方式,往往是自己通過電話或釘釘找熟悉的 IT 部門人員咨詢,再由 IT 人員找到具體的維護人員,花費較多的時間在找人上。另一方面,問題類型難以確定,可能需要有不同的 IT 人員一起處理,往往是認識誰就找誰,導致 IT 人員之間的責任界定不夠清晰,無法做到精準服務;第三點,無法衡量維修人員的工作時間,也就無法對處理人進行考核;最后,申請人無法對此次維護進行評價

46、,導致維護部門無法第一時間獲取真實的用戶感受,也就無法提升服務能力。解決方式首先,設置每類問題的內部價值和對應的處理人,利用簡道云快速搭建 IT120 應用,并將申請流程的入口放到釘釘工作臺。通過簡道云流程表單,快速收集 IT 問題;通過接入釘釘審批套件和流程提醒功能同步釘釘待辦通知,讓指定 IT 人員能夠及時去處理;通過節點限時處理功能定時提醒 IT人員未處理待辦,自動通過員工評價環節(24 小時未處理自動通過);通過儀表盤展示 IT 問題申請量、平均處理時間(如下圖)、員工的滿意度、各類問題申請占比等;通過數據推送擴展功能與FineReport 集成,將數據推送到 FineReport,用

47、于進一步的數據分析展示。23 場景價值1、縮減了近三分之一左右的問題處理時間,提升效率 80%。2、量化運維工作,部門領導之前無法了解 IT 人員每天的工作情況,現在可以通過儀表盤按年月日查看處理數量及平均處理時間,提高了工作效率。3、提升員工滿意度,從 80%提升到 99%。隨著 IT 120 的使用推廣,越來越多的業務部門看到了使用 IT120 帶來的好處,紛紛提出開發類似 IT 120 這樣的功能。在業務部門的要求下,IT 部門充分聽取分析了業務部門的需求,參考 IT120 的模式,分別開發能源 120、物流 120 等功能??偨Y心得通過簡道云平臺的應用,極大提高了銀輪各職能部門、各工廠

48、的數字化運營管理效率:以流程為主線,以表單為載體,實現了管理流程化,流程表單化,表單數據化,數據可視化。為使管理者能夠更加便捷、清晰地查看運營管理分析報表,銀輪在簡道云應用下搭建報表模塊,同時通過擴展功能中的推送到 FineReport 服務器,集成了 RineReport 的強大圖表功能,滿足各用戶對復雜圖表分析、展示的需求。通過 API 接口對接硬件設備或系統程序數據,將表單及硬件等方式收集的數據進行清洗,通過儀表盤完整的管理看板,為運營提供決策支持。作為公司數字化運營的主要工具,搭建簡道云流程表單是改善公司流程并合理化的過程,是數字化精益運營的基礎。簡道云報表為使數據轉變為生產力提供了決

49、策支持,從而達到真正意義上的數字化價值體現。當前,降本、提質、增效是每個制造型企業必須要解決的當務之急,簡道云敏捷、高效的特點正好契合企業對于數字化的迫切需求,未來簡道云也將成為連接企業上下游生態合作伙伴的重要支柱。簡道云如何為銀輪二次創業插上數字化的翅膀?浙江銀輪機械股份有限公司中國石油化工股份有限公司茂名分公司零代碼助力茂名石化打通數字化“最后一公里”03零代碼開發創新案例集25企業簡介茂名石化始建于 1955 年 5 月,是新中國“一五”期間 156 個重點項目之一,以開采油母頁巖、加工“人造石油”起家,是我國首座千萬噸級煉油廠、首座百萬噸級乙烯廠、國內最完善的燃料潤滑油化工型煉油廠、國

50、內第二家年利潤超百億元的煉化企業、廣東綠色石化戰略性產業集群“鏈主”企業。經過近 67 年的發展,特別是黨的十八大以來的做強做優,已成為原油加工能力 2000 萬噸/年、乙烯產能 110 萬噸/年,同時擁有熱電、港口、鐵路運輸、原油和成品油輸送管道以及 30 萬噸級單點系泊海上原油接卸系統等較完善的配套系統,是我國生產規模最大、經濟效益最好、發展基礎最牢的國有煉化企業之一。管理痛點茂名石化作為一家大型煉化企業,涵蓋煉油、化工、熱電、港口、鐵運、水務等多個二級單位和直屬中心,管理層級多且業務復雜,雖然公司在石化行業信息化處于領先水平,但仍然存在以下幾方面痛點問題:1、基層內部管理缺乏數字化支撐長

51、久以來公司信息系統建設多為上層管理決策服務,而基層單位內部管理由于專業差異大,管理要求調整頻繁,傳統開發成本投入高,生命周期短,資源浪費嚴重,因而一直采用原始的紙質記錄等管理方式,嚴重制約基層單位內部管理效率。2、現場管理缺少便捷的移動應用中國石油化工股份有限公司茂名分公司零代碼助力茂名石化打通數字化“最后一公里”零代碼助力茂名石化打通數字化“最后一公里”中國石油化工股份有限公司茂名分公司26零 代 碼 開 發 創 新 案 例 集 現場管理信息化水平較低是公司的另一項痛點問題,部分工作需要專業管理人員在現場記錄后回到辦公室再錄入系統信息,容易造成數據記錄不及時、失真等問題,且傳統系統需要獨立開

52、發移動端界面,不同的應用需要下載不同的 APP,開發周期長且操作管理極為不便。3、數據統計分析能力薄弱傳統管理模式高度依賴于經驗能力,缺乏科學量化的數據支撐。精益化管理離不開數據挖掘,而傳統業務信息系統缺乏配套的統計分析,不能夠靈活、快速的滿足不同角色的數據分析展示,且后期維護依賴信息技術人員,維護成本高。4、承包商協同缺少統一的應用平臺公司涉及施工單位、外包單位等 200 余家,特別是現場施工管理、協調難度大,采用線下方式管理不規范、標準不統一,造成管理質量低下,且歷史事項查證困難,工程管理人員工作負擔嚴重。解決方案茂名石化以全面提升基層數字化管理效率為目標,以簡道云零代碼平臺為媒介,實施“

53、業務人員IT化,IT人員業務化”人才培養方案。最初由信息部門牽頭,業務部門參與,成立簡道云應用開發小組,結合基層管理上的痛點問題,以化工、熱電兩大分部為試點開展建設。鑒于簡道云平臺“簡單易上手”的特性,茂名石化逐步在建設中培養業務骨干熟悉平臺技術,以“導師帶徒”的方式,擴大業務人員技術培養。同時,組織 13 場次的業務單位間經驗交流會,在管理創新應用方面不斷總結優化,成效顯著的應用在公司的信息化專題會上進行宣傳推廣并給予績效獎勵,從而激發各業務單位對平臺應用的認識思考,推動兩化融合人才創新應用建設,靈活、快捷、有效地解決管理“最后一公里”問題。實施策略主要分為三個階段:平臺賦能階段:基于簡道云

54、零代碼平臺,賦能業務人員自主開發建設;數據挖掘階段:基于靈活便捷的數據分析能力,挖掘管理問題,支撐決策優化;創新生態階段:全公司各專業/單位實現自主開發創新,實現管理迭代優化的良性循環生態。27基于公司現有的管理短板,依托簡道云平臺作為公司一項技術支撐平臺,用于補充企業專業管理數字化的不足,特別是部分專業無法延伸至“最后一公里”的問題。依托簡道云平臺,實施以經營、生產、設備、安環、工程五個專業領域為核心的管理應用建設,一是提升二級單位內部管理質量和效率,二是強化外部施工單位協同作業能力。下圖為茂名石化通過簡道云建設的業務應用架構和數據邏輯關系示意圖。場景一:專業績效管理痛點二級單位內部專業績效

55、管理一直采用線下紙質傳統管理模式,存在考核信息重復,考核數據兌現不準等多個問題,且管理人員需要花費大量時間錄入、梳理和統計考核數據,基層負擔大且管理質量低下。解決方式基于簡道云零代碼平臺,化工、港口、熱電等多個分部業務骨干開展實施各二級單位專業績效考核的自主化應用管理建設。一是利用流程表單實現處室、車間、班組等不同層級的考核事項錄入流程搭建;二是采用數據工廠對不同層級的考核數據進行匯總,最終實現每名員工的綜合月度考核金額以及積分;三是利用儀表盤實現分部、車間、班組、人員的考核信息統計分析展示,如考核明細、考核金額統計、班組積分排名等。零代碼助力茂名石化打通數字化“最后一公里”中國石油化工股份有

56、限公司茂名分公司28零 代 碼 開 發 創 新 案 例 集 場景價值專業績效管理改變二級單位績效管理紙質記錄模式,提升績效管理效率 90%以上,實現了二級單位及以下車間、班組的專業績效考核一體化管理,目前已推廣至多個二級單位使用,預計節省開發成本約 150 多萬元。同時,在管理上開展數據挖掘,對本單位的使用的條款、專業類別進行統計分析,通過條款找出本單位專業管理不足從而實現進一步提升管理的目標。場景二:HSE 觀察應用痛點現場的安全隱患管理是煉化企業的一項重要管理工作,公司涉及煉油、化工、港口、鐵運等多個生產區域,區域范圍廣,生產施工點位多,風險管理難度大,原有管理人員現場檢查問題需紙質記錄后

57、再返還辦公室進行系統填報,且容易導致問題記錄缺失,因此亟須基于現場風險錄入的移動應用以減輕安環專業管理人員收集整理相關工作負擔,提升各區域安全風險監控能力。解決方式依據公司 HSE 觀察相關管理規定,安環部骨干人員自主建立各單位 HSE 管理部門基礎對照表,通過數據聯動實現對應 HSE 管理部門人員的自動審批流轉,實現作業類型和觀察方法標準化。利用流程表單實現流程的規范化建設,采用跨應用等方式實現各單位內部應用的數據共享,最終實現HSE 觀察的統一數據監控。29場景價值HSE 觀察平臺的建設使用,進一步加強了各層級單位對現場安全風險的管控能力,企業管理人員可在現場及時進行手機填報并拍照記錄,極

58、大地便捷了現場檢查管理工作,扭轉了原始的“回憶錄”模式,統一了 HSE 觀察入口,減輕 80%以上的工作負擔;同時實現風險問題的線上閉環管理,加強了風險問題處置的跟蹤監控,避免漏項降低安全風險事故發生概率。場景三:施工人員管理痛點公司平均每天施工作業約 300 多項,涉及挖土、設備檢修、起重等多種施工作業,據粗略統計零代碼助力茂名石化打通數字化“最后一公里”中國石油化工股份有限公司茂名分公司30零 代 碼 開 發 創 新 案 例 集 每天約在生產廠區施工人員數量達 2000 人左右,如果是在裝置檢修期間,外部施工人員可達上萬人,由于施工作業人員普遍素質較低,存在串崗、不合規施工等多項問題,缺乏

59、有效的施工人員管理手段,嚴重制約了企業的施工管理質量。解決方式基于上述問題,化工分部業務骨干在簡道云建立承包商人員信息數據庫,利用簡道云二維碼功能,生成施工人員二維碼標簽。公司現場人員可通過釘釘掃描二維碼對施工單位人員信息進行查詢,對存在的違規行為人員進行數據錄入。31場景價值施工人員管理是公司基于簡道云平臺的又一創新應用。不僅有效地加強了對現場施工人員的管控,同時還便捷了企業人員對施工單位的考核管理,大幅提高了對施工人員違規防范能力。據粗略統計,平均每月施工違規數量降低了 50 項左右,提升施工人員管理效率 60%以上。場景四:物資共享應用痛點公司生產區域覆蓋范圍廣,多數工程建設或設備檢修的

60、用工余料作為備品備件(如螺栓、墊片、彎頭、法蘭等)存放在各分部車間或區域所管轄的庫房中,備品備件信息缺乏共享,需要各生產單位間互相詢問,互供效率低下,造成嚴重的成本浪費。同時,庫房備品備件存量信息缺少線上臺賬,庫管員換崗后容易造成數據缺失,需不斷進行庫存盤點,浪費人力物力。解決方式通過表單梳理公司各生產區域庫房及備品備件臺賬、物料類型,實現標準化管理,補充定義好物料型號及數量,形成公司統一的備品備件基礎數據臺賬。設備管理人員利用流程表單制定各生產單位標準化流程,實現物料入庫、出庫、借用以及盤點的線上化運行,利用智能助手功能實現庫存數量的實時更新以確保數據的準確性。場景價值物資共享應用實現了備品

61、備件等物資的線上共享,全面提升物料資源利用率,據統計通過實現物資共享,降低企業物資采購成本約 500 多萬元,同時實現線上庫存數據的自動更新,減少 75%的庫存盤點工作量,為公司節約降本工作起到積極的示范推動作用。零代碼助力茂名石化打通數字化“最后一公里”中國石油化工股份有限公司茂名分公司32零 代 碼 開 發 創 新 案 例 集 場景五:1 號令專項考核應用痛點公司現場管理要求變化頻繁,經常隨著政策和發展的變化而變化,部分工作上層提出后就要立刻落實,傳統代碼開發難以適應靈活、快速地響應新的管理流程,導致基層現場管理手段原始,數據收集、統計工作負擔大。解決方式充分發揮業務人員自主開發能力,以“

62、全面落實 1 號令實施專項考核”為例,采用釘釘加簡道云復合應用模式,釘釘實現消息推送提醒,績效負責人在簡道云自主開發建設 1 號令專項考核流程,基于承包商基礎數據,建立公司 1 號令專項考核情況看板以及獎勵情況看板等。33場景價值基于零代碼敏捷開發僅用 4 天就完成了“落實 1 號令專項考核”管理應用的信息化建設,切實解決了落實 1 號令考核工作不到位等管理問題,實現全過程業務人員零成本自主開發建設,進一步深化企業業務人員向信息化、數字化融合,推動企業基層管理業務領域向數字化轉型邁進??偨Y心得零代碼敏捷開發是公司打破多年來傳統信息開發技術模式的一次成功的創新實踐。公司自引入簡道云零代碼開發平臺

63、以來,公司各單位基于簡道云自主開發建設平臺 30 多個,搭建表單、報表1000 多項,按傳統開發模式估算,節省信息化建設投資約 700 多萬元,應用開發效率提升 80%以上,部分當日提出的需求即可當日開發上線。同時,公司將簡道云敏捷開發平臺打造成兩化融合人才培養搖籃,實施全民開發政策,鼓勵業務利用該平臺創新管理應用開發。截至 22 年 7 月,公司具有簡道云應用開發能力人員達 70 多人,具備中級能力水平人員達 25 人,業務自主開發巡檢管理、問題跟蹤、物資出廠、專業考核等應用場景 50 多個,基本實現了管理“最后一公里”的全自主化開發,填補了公司基層和現場數字化管理的空白,助力公司全局性數字

64、化轉型。下一步茂名石化將進一步拓展完善數字化雙層建設體系,即上層為基于數據治理,標準化、規范化的、統一的生產經營一體化數字體系;下層為基于敏捷開發,靈活快捷、簡單高效的自主創新數字生態體系,旨在全面推動基層和現場管理的高效率、高質量運營,減輕基層負擔,實現各層級領域業務與信息的深度融合,助力公司實現第四次跨越式發展。零代碼助力茂名石化打通數字化“最后一公里”中國石油化工股份有限公司茂名分公司中鐵十二局集團建筑安裝工程有限公司原平構件分公司建筑工程信息化“4 步走”,構建“蛛網型”數據平臺04零代碼開發創新案例集35企業簡介中鐵十二局集團建筑安裝工程有限公司原平構件分公司隸屬于中鐵十二局集團建筑

65、安裝工程有限公司,擁有包括建筑工程施工總承包特級、鋼結構工程專業承包一級和自帶勞務等 16 項各類型專業資質。分公司重組于 2017 年 5 月,旨在配套建安公司房建內需,打通外部市場,打造新的經濟增長點。2017 年 6 月,分公司正式入駐山西省原平市經濟技術開發區,五年來累計投入 8 億元,成功孵化出建筑用鋁合金模板(鋁模板)、智能附著式升降腳手架(全鋼爬架)、裝配式集裝箱房屋、鋼結構四大業務板塊。管理痛點2019 年底,伴隨著企業規模的不斷發展壯大,傳統的 Excel 表格已不能順應企業快速發展的浪潮,電子表格的缺陷在業務發展中顯得尤為突出。集團化管理模式涉及多工廠、多部門的運營管理,數

66、據量龐大、數據追溯跨度久、業務流程復雜等特點,使得數據呆滯,無法形成數據聯動。此外,分公司數據管理覆蓋范圍廣,傳統數字化系統流程復雜,操作不便。以上簡述為 4 點:1.低效的業務協同效率,數據滯后且不準確。多端填報數據,數據不準確且滯后,導致業務協同效率低,增加溝通成本。2.經濟工作標準化,缺乏實用工具輔助落地。多種經營模式需同時開展的需求。在推進管理制度標準化落地的路上,需要有合適的信息化工具輔佐幫助落地。中鐵十二局集團建筑安裝工程有限公司原平構件分公司建筑工程信息化“4 步走”,構建“蛛網型”數據平臺建筑工程信息化“4 步走”,構建“蛛網型”數據平臺中鐵十二局集團建筑安裝工程有限公司36零

67、 代 碼 開 發 創 新 案 例 集 3.業務形態靈活多變,個性化需求難以滿足市場環境復雜多變,分公司的業務形態及組織架構變動大,難以滿足各部門的個性化需求。4.定制開發性價比低,費用高操作性差。傳統代碼開發的系統,價格昂貴,上手困難,開發和迭代成本過高。解決方案信息化的理想狀態不是想擁有就能擁有,它是一個幫助管理的工具,而非累贅。為了解決業務、管理痛點,結合分公司實際,公司基于簡道云打造貼合業務的高效管理系統,即通過實施粗獷管理、單據治理、流程管控、計劃監控、數據驅動、自動執行等“六步走”戰略,實現動態開發、動態管理:在信息化運營過程中,始終保持用“產品思維”的理念實現系統運營。具體實施過程

68、中,公司分5 大步驟進行落實,即遵循功能性評估、最簡化試點、持續性迭代、統一性規劃、橫向式推廣的思路,進行整體系統運營,結合自身管理特點,打造一套屬于中鐵十二局模架所特有的組織架構與運營體系。由于存在多業態產品,中鐵十二局模架一直從業務結構出發,爭取做到“線下業務線上管理”,逐步實現了系統“規范”,像運營產品一樣,從最小模塊開始,持續更新迭代,逐步完成中鐵十二局模架的信息化轉型。下圖為中鐵十二局模架簡道云系統的整體架構。場景一:員工的工作計劃管理痛點分公司員工人數多,采用傳統的 Excel 管理方式,業務協同效率低,統計和復盤難度大、數據瑣碎。加上日常線下管理存在的數據不規范等問題,使得業務人

69、員在對數據進行實時分析和監督方面存在一定的困難。解決方式1、用績效考核綁定員工動作的方式,進一步提升數據收集效率37從上往下把大目標按崗全部拆成小目標,每一個部門再進行逐級拆分,用目標牽引大家的所有執行動作,以月、季度或以年為單位去檢查目標完成進度情況并進行評分,為指導后續工作提供相關依據。通過 KPI 體系,利用績效考核年度目標,再根據年度目標制定組織架構,利用組織架構引申部門職責,部門職責拆解業務流程與業務管理規定,結合工具分析業務流程節點數據,實現員工工作計劃閉環管理。2、線下工作線上管理,實現數字孿生業務流程對應系統上的流程,根據其能倒推出相應的崗位。崗位按照流程上的節點進行篩選,崗位

70、職責即負責的具體流程,對應崗位職責同時進行產出,比如:各個節點負責人所需要進行采購、入庫等流程節點的處理動作,就是其對應的崗位職責。建筑工程信息化“4 步走”,構建“蛛網型”數據平臺中鐵十二局集團建筑安裝工程有限公司38零 代 碼 開 發 創 新 案 例 集 場景價值在助力經濟工作標準化落地的同時,結合管理工具,實現了可視化結果呈現。以工作計劃管理為例,每個崗位有對應的 KPI,以及對應的工作分析,通過工作分析做定崗定編定責,從而形成整個閉環的管理模式,這是經濟工作標準化和信息化結合的體現。場景二:二維碼溯源,精準計價管理痛點公司原先使用的線下計價單數據填報不規范,由于 Excel 表格、數據

71、可調節、修改,各式模板不統一。簽字人員如處于異地工作,則會延遲簽字,降低效率,致使財務無法把控計價流程及數據的真實性。解決方式線上和線下單據結合,線上填報計價單基本信息,結合打印模板打?。簩τ媰r單實行二維碼管理打印模板附上二維碼,掃碼可查詢計價單流轉詳情,為財務提供溯源渠道,確保數據真實性、準確性。39場景價值通過在線計價填報和流轉,不僅提升了數據填報的速度和準確率,也提升了上下游業務協同效率??焖俦憬莸淖詣恿鞒?,大大減少了簽字審批時長。每張計價單二維碼,也為財務對賬提供了便利。場景三:智慧模架 e 黨建痛點黨建相關的線下資料完整,但各項數據統計耗時長。黨員積分與黨員信息查詢無法實現可視化,紙

72、質檔案易損耗、丟失。解決方式通過搭建“智慧模架 e 黨建”平臺,構建起“一門戶兩端兩層級十大平臺”體系,即一個簡道云系統門戶,使用 PC 端、掌上手機端服務黨支部、黨員兩個層級,集合“組織建設、服務管理、學習教育、組織生活、特色做法、宣傳教育、臺賬管理、群團工作、廉政建設、制度建設”等功能為一體的十個平臺。平臺內將“三會一課”、組織生活會、民主評議、發展黨員、組織關系轉接、談心談話、主題黨日、黨員政治生日、榜樣力量等近 40 項具體工作全部上線管理。同時將簡道云作為數據中臺,借助頁面交互進行層級下鉆,把大屏做成可交互的檢索目錄效果,形成一個可視化網站系統。建筑工程信息化“4 步走”,構建“蛛網

73、型”數據平臺中鐵十二局集團建筑安裝工程有限公司40零 代 碼 開 發 創 新 案 例 集 場景價值平臺通過對各項任務的基礎數據、活動開展情況、任務落實情況進行大數據分析,進行工作全程記錄、實時統計提醒。黨員可以通過平臺實現學習資料在線閱讀、視頻課程在線學習、工作任務在線上報,并隨時能夠查看自己的學習教育及積分情況,形成互比互學、互促互進氛圍。黨支部通過平臺信息數據采集沉淀,智能統計分析模塊,可以整體了解黨員學習教育情況、組織活動參與度、好評熱度、黨員學習熱度等,為黨建工作方式不斷創新、黨建工作與生產經營融合方式不斷創新提供科學依據和數據參考。場景四:報表中心痛點公司各個業務中,許多搜集的數據要

74、經過層層匯總、收集、糾正的過程,效率低,數據不實時。解決方式按照數據共享需求監管數據、人員管理數據、業務查詢等,通過數據工廠快速整理處理各板塊的數據,并且通過儀表盤展示,使得數據實時性得到保障。為滿足實時監控、全局監管數據的需求,分組建設系統大屏41場景價值1.業務動作的自查:培養業務管理人員根據儀表盤的數據進行管理決策的制定習慣,輔助業務人員及時調整業務動作。2.決策方向的數據參考:領導層查看數據更方便,幫助決策層快速調整戰略目標。3.數據分析效率提升:儀表盤的便捷操作,讓制作臨時報表的效率至少提升了 100%。場景五:IT 需求管理痛點各部門提出的 IT 需求層出不窮,需求類型較為分散且缺

75、乏優先級,導致 IT 部門的信息化計劃難以梳理。解決方式首先,IT 部門規范了需求管理的流程從頂層設計的需求出發,進行需求的確認,然后從底層去解決實際的交互易用性便捷或便捷報表,最后通過召開驗收會,確認上線使用。借助簡道云搭建【需求管理】系統,所有需求/權限的新增、修改等均通過在線反饋表進行流程提交。通過日歷組件,留痕需求反饋與處理記錄,點擊日期即可查看當天在流程內的需求情況。建筑工程信息化“4 步走”,構建“蛛網型”數據平臺中鐵十二局集團建筑安裝工程有限公司42零 代 碼 開 發 創 新 案 例 集 場景價值通過需求管理,促進信息化有節奏地逐步推進,讓最重要的需求得到最優先的解決,與經濟工作

76、標準化保持方向一致??偨Y心得在全球信息化革命浪潮中,數據整合無疑是最為關鍵的競爭要素。中鐵十二局模架以技術創新為驅動,以信息化建設為基礎,制定信息化“4 步走”戰略路線(即試點驗證、初步探索、推廣優化、未來規劃)。依托簡道云構建出“蛛網型”數據平臺,通過將各類數據進行關聯整合,快速形成數據分析,在為企業決策提供事實依據的同時,為企業實現從信息化到數字化轉型奠定基礎,推動公司旗下傳統工廠向現代化工廠發展的進程。昆明市官渡區教師進修學校覆蓋1W+老師的局?;ヂ撔畔⒒脚_教育數字化的成功探索!05零代碼開發創新案例集44零 代 碼 開 發 創 新 案 例 集 企業簡介昆明市官渡區教師進修學校為官渡區

77、教體局下屬的教科研機構,承擔官渡全區基礎教育全學段教科研管理、教師發展研訓、教育信息化管理和教育質量監測。學校的基本職責為服務區域教育決策、服務學校教育教學、服務全區教師專業成長、服務全區學生全面發展。學?,F設教科研管理中心、教師培訓中心、教育信息化管理與質量監測中心、教育課題規劃辦。學校緊緊圍繞“研究、指導、服務、管理、評價”職能,整合資源,創新機制,潛心發展,追求卓越,建立了具有官渡教育特色的現代教育科研管理工作機構。管理痛點昆明市官渡區有中小學、幼兒園 372 所,專任教師 14438 人,學生 216219 人,由于基礎教育人數多、體量大、結構復雜,任何工作的開展組織實施難度都極大,主

78、要存在以下問題:1.學校和教體局其他科室業務開展都需要下屬學校老師參與,任何一個小的需求都會變成大應用。如果統一采購、部署、培訓實施,不僅投入資金大,統籌規劃難度大,老師水平參差不齊,落地成本高,見效慢;2.現有的平臺都是獨立運行,數據打通費時費力,且每個平臺都需要獨立維護基礎數據,官渡區學校人員變動頻繁,平臺維護量大且更新不及時,容易出現數據不全現象;3.缺乏統一的數據分析管理平臺,管理者無法及時高效地得知業務開展情況;4.學校和教體局其他科室都存在大量數據收集類工作,存在數據收集、數據分析、數據共享等昆明市官渡區教師進修學校覆蓋1W+老師的局?;ヂ撔畔⒒脚_教育數字化的成功探索!45需求,

79、基于問卷平臺的數據分析不能很好地滿足以上需求;5.學校內部管理方式多樣化,有同質化的需求也有個性的需求,需要一個平臺能同時滿足內部管理、外部互聯、標準化應用和個性化定制的需求。因此,官渡區教體局經過多方考察和比對,引進了企業微信作為通訊錄基礎平臺,打通局校通訊錄,滿足信息高效觸達的需求,同時于 2022 年 3 月引入簡道云作為應用開發基礎平臺,組建應用開發團隊,滿足教體局及學校標準化應用、個性化定制應用的需求。解決方案在確定企業微信底層平臺+簡道云開發平臺基本思路后,由官渡區教師進修學校負責統籌推進,分為局校應用和校內應用兩大模塊。局校應用由于目前還處在前期起步階段,局校應用以本學校局校業務

80、為主,主要采用企業互聯模式與下屬學校建立連接,以下是學?;诤喌涝频臉I務規劃圖。學校應用學校應用遵從標準化應用統一開發參考模板,個性化應用學校內部自主開發模式,以下是學校內部數字校園綜合管理平臺框架,其中大部分可由簡道云開發完成。覆蓋 1W+老師的局?;ヂ撔畔⒒脚_教育數字化的成功探索!昆明市官渡區教師進修學校46零 代 碼 開 發 創 新 案 例 集 為順利推進學校應用開發,學校聯合簡道云團隊于2022年5月6月組織了第一次簡道云實訓班,轄區內總共有 60 多所學校 90 多名老師參與,培訓結束后老師反響強烈,后續會組織案例征集和第二次實操培訓活動。場景一:【局校應用】移動聽評課痛點教研員下

81、校聽評課活動是學校教科研主要日常工作之一,在沒有開發此應用之前,本校教研員采用聽課記錄本現場記錄模式,每學期定期組織開會研討,學期末教研員上交聽課記錄本檢查匯總,需要花費大量的人力物力,且管理者無法及時有效地了解教研員下校聽評課情況。47解決方式通過教研員下校(或在線)聽評課實時記錄聽課內容,并對課堂教學“雙中心”(學生為中心、學習為中心)“一目的”(學會為目的)教學整體評價,課堂結束后可將課堂觀察記錄“復盤”內容及時一鍵推送給任課教師,及時反饋。所有教研員下校聽評課的數據實時反饋到后臺,通過數據分析看板分類、實時呈現,準確分析各學校、教師課堂教學行為,為教學改進提供高效、科學的證據支撐。下圖

82、呈現 2022 年 3-6 月教研員聽評課情況記錄。場景價值:通過移動聽評課系統,學校不必每學期讓教研員提交聽課記錄本,節約了匯總老師 80%的工作時間,儀表盤的數據可隨時進行演示匯報。場景二:【局校應用】研訓課程管理痛點研訓課程管理是我校教科研另一項日常工作,涉及全區所有老師的培訓,參訓與否作為老師的學時核定依據。在沒有開發此應用之前,統計學時一直是困擾學校的一大難點。作為學校端,一要監督教研員開展研訓課程情況,二要給參與研訓的老師統一核算學時。以前都是采用問卷的形式統計,經常出現同一學校不同名字的情況。教研員在研訓完成后都需要花很多時間核算學時,每學期所有教研員還要統一匯總,管理者才覆蓋

83、1W+老師的局?;ヂ撔畔⒒脚_教育數字化的成功探索!昆明市官渡區教師進修學校48零 代 碼 開 發 創 新 案 例 集 知道具體的研訓開展情況,耗費大量人力物力,且反饋嚴重滯后,管理者無法及時了解教研員開展研訓課程情況。解決方式:此應用采用定制開發會議簽到系統方式,以企業微信通訊錄為基礎數據,教研員通過系統發起活動,參與老師通過企業微信掃碼簽到,利用簡道云 API,同步到簡道云,利用簡道云儀表盤快速做數據分析及查看權限劃分。下圖是參與學校情況和教研活動數據看板。49場景價值系統上線后,管理者能及時了解研訓課程情況,教研員能及時了解參訓教師情況,學校領導可查看學校老師參與情況,參與老師能及時查看

84、學時獲取情況,真正做到了信息的及時傳遞與統計,后臺清晰反映教研活動全過程記錄及反饋問卷,輔助管理決策。場景三:【局校應用】兼職教研員管理痛點轄區內學校老師通過競聘選拔組成官渡區兼職教研員隊伍,由官渡區教師進修學校統一管理,包括兼職教研員基礎信息、教研員組織的教研活動等。由于是跨校,經常出現信息更新、修改、傳遞不及時。解決方式在學校簡道云賬號內設置好兼職教研員信息模板及兼職教研員活動記錄模板,利用企業互聯方式,共享給轄區內其他學校,兼職教研員通過學校簡道云更新基礎信息(如獲取獎狀等),基礎信息變更后同步給對應權限組老師,達到信息更新的及時傳遞與匯總。下圖展示的是兼職教研員看板。場景價值:通過該應

85、用,實現了兼職教研員統一管理,解決了教研活動因跨校信息傳遞不暢的問題。兼職教研員信息隨時更新,給學校評優評選提供依據。覆蓋 1W+老師的局?;ヂ撔畔⒒脚_教育數字化的成功探索!昆明市官渡區教師進修學校50零 代 碼 開 發 創 新 案 例 集 場景四:【學校應用】學校數字化管理平臺痛點學校內部信息化管理需求漸顯,但如果采用標準化產品不能完全滿足學校內部管理需求,并且費用過高,轄區內學校眾多,不可能每個學校都購買昂貴的系統,基于簡道云的開發恰恰能解決這個問題。解決方式:學校充分發揮管理職能,通過開展實訓班,推動學校內感興趣的老師自主開發,同時制定出相應的應用供學校參考學習。利用簡道云搭建了教研管

86、理、教務管理、安全管理、德育管理等相對通用的應用。以下是學校數字化管理平臺參考應用截圖,其中 80%的應用都是學校通過簡道云快速搭建。場景價值:通過開發參考應用模板和學校自主開發模式,大大提高了官渡區學校信息化落地進程,讓普通的小學校都能享受數字化、信息化帶來的便利,實現全區學校信息化建設百花齊放。場景五:【學校應用】教研活動管理參考模板痛點:學校教研工作一直是學校的重點工作之一,管理者如何及時有效地了解學校教研工作進展情況一直困擾學校,以前大部分學校都采用教研老師群內發消息、發文檔共享等情況,學校管理老師需51要花費大量的時間進行統計,統一排版后匯報給相關學校領導。解決方式:利用簡道云設置好

87、教研活動標準模板,包括學科、老師、時間、地點等基本信息,利用打印模板功能設置打印模板,利用儀表盤做數據分析。老師在參與教研活動時只需要通過模板填寫,相關的老師就能及時收到信息。在學期末,學校管理員也能批量打印教研活動記錄模板,做好統一歸檔。以下是轄區內某學校使用截圖和活動記錄模板。場景價值:通過統一的記錄模板,避免了各個老師模板不一的問題,同時通過消息的及時推送和儀表盤數據分析,相關領導能及時查閱教研信息,減輕了管理老師 80%的工作量。此場景為標準化場景,適用于大部分學校,學校拿到模板后根據自身實際情況簡單修改即可上線??偨Y心得昆明市官渡區教師進修學校從 2022 年 3 月開始使用簡道云,

88、到目前已舉辦兩場教師實訓班,與轄區內 60 余所學校完成企業互聯,覆蓋 80%公辦學校,覆蓋老師 10000+,搭建互聯應用 10+,加上官渡區教體局其他科室,總共完成互聯應用 15+,并且還在不斷增加中。接下來,昆明市官渡區教師進修學校會利用好簡道云繼續完善互聯應用,收集學校優秀案例,繼續組織簡道云實訓班,組建零代碼搭建小組,利用信息技術積極開展區域教研工作方式創新,頂層設計,科學記錄、收集、分析教研過程數據,并通過數據分析,對過程進行反饋、診斷,為區域質量發展決策提供及時科學的證據支持。服務官渡區學校教育教學,服務教師專業成長,服務學生覆蓋 1W+老師的局?;ヂ撔畔⒒脚_教育數字化的成功探

89、索!昆明市官渡區教師進修學校常州市公共交通集團有限責任公司基于平臺化、移動化、可視化下的強大“簡道云武器庫”,助力解決管理難題06零代碼開發創新案例集53企業簡介常州市公共交通集團有限責任公司(以下簡稱“常州公交”)是常州市區唯一一家經營城市公交客運的大型國有企業,目前擁有在冊職工 5098 人,公交線路 287 條,線路長度 4350.5 公里,各種運營車輛 2600 輛。近年來,常州公交以建設“人民滿意的現代化和諧公交”為目標,以科技和管理為抓手,全面推進品質公交建設,建成了高質量的智慧公交體系。管理痛點企業在信息化建設過程中,對于信息系統的建設一般有三種方式:采購現成的標準化軟件產品、外

90、包定制開發系統和自主開發系統。不同企業之間的生產管理需求千差萬別,標準化軟件產品很難完美契合企業的個性化需求,很多情況下標準化產品要么功能不滿足需求,要么功能冗余。出于高效管理的目的,企業一般會根據自身的業務需求,花費大量資金來定制開發自己的核心業務系統,但漫長的開發時間成本,高昂的后期維護和系統升級成本,對企業來說也是巨大的負擔。至于自主開發,如果本身不是專業的軟件開發公司,普通企業是很難留住有經驗的程序代碼開發人才。在如今企業降本增效、深化改革、管理創新的形勢下,積極探索出一條信息系統開發的新途徑、新模式,不過分依賴第三方開發單位,是科技部門迫切需要考慮的問題。常州公交信息系統的建設開發途

91、徑,主要是采購標準化產品(如 OA 系統等)和定制開發(如調基于平臺化、移動化、可視化下的強大“簡道云武器庫”,助力解決管理難題常州市公共交通集團有限責任公司常州市公共交通集團有限責任公司基于平臺化、移動化、可視化下的強大“簡道云武器庫”,助力解決管理難題54零 代 碼 開 發 創 新 案 例 集 度系統、ERP 系統等)兩種方式,極少數自主開發的系統也比較簡單。隨著公司改革的逐步深入,越來越多的部門提出了希望用信息化來支撐各自部門對管理創新的想法,那么以往系統開發模式的難點痛點就更加突出了。常州公交面臨的痛點可以總結為以下四點:1、建設需求響應不及時傳統的信息系統建設都要經過立項、招標、開發

92、等過程,不論系統的大小、復雜程度,都是如此。如今核心業務系統(如調度系統、ERP 系統)相對比較穩定,更多的建設需求來自非核心業務的管理需求。如果所有的系統建設都按照傳統的開發模式進行的話,很難及時響應和滿足眾多的需求。2、開發和使用成本高軟件系統開發成本一貫比較高,請外部軟件公司開發一個普通的小系統的成本都要在 10 萬至20 萬之間,稍微復雜一點的系統,開發成本更高。此外針對系統建設后的部署,還需要配套采購相應的硬件系統,后期使用成本也很高。3、開發過程漫長,溝通交流成本高由于信息系統建設的特殊性,業務部門在提出建設需求時,一般都是很難一次性把需求準確詳細地描述清楚。業務部門懂業務但不懂系

93、統開發技術,軟件公司懂程序設計但不了解業務。因此在開發過程中,業務部門和開發單位針對系統建設需要花費大量的時間在溝通交流上,開發時間必定會很長。4、系統后期維護和升級成本高隨著業務的調整和新需求的產生,任何系統開發后,都會面臨需求變更和系統升級換代的情況。在結束一個具體的系統建設項目后,軟件公司對于后期的需求變更往往很難做出快速的響應,而且需要再花費單獨的變更費用?;谝陨舷到y開發建設的難點痛點,科技部考慮針對目前需求量最大的非核心業務管理系統的開發,積極探索一條系統建設開發的新途徑,來達到既能快速及時地響應各種需求,又能最大化地降低開發成本,同時還能充分發揮科技部人員的潛力。因此,科技部選擇

94、“簡道云”低代碼快速應用開發平臺,跳過程序代碼開發這個復雜環節,由科技部人員借助平臺工具自主開發一些非核心業務的管理系統。解決方案1、云平臺部署當前政府對云計算的建設非常重視,都在大力推動企業上云。通過低成本上云的方式推動企業信息化建設,已經成為一種趨勢。此次“簡道云”平臺部署在云上,沒有部署在公司內網,只需每年支付固定的平臺使用費,就免去了服務器設備的采購和維護,所有在平臺上開發的應用都可以無限制地提供給全體員工使用,并且能夠保證系統的穩定和運行效率。平臺部署在云上,還不用考慮系統的網絡安全問題。以往每次有新的系統建設時,都會配置單獨的服務器,這種重資產的模式既需要大量的資金,也給日常維護和

95、管理帶來巨大的壓力。采用虛擬化、云計算的方式支撐應用系統,是今后的信息化建設的主流方式。552.快速開發系統自從“簡道云”平臺部署完成后,在不到半年的時間內,科技部就已經開發出了9個應用系統?!跋涝O備管理系統”是面向安保部管理的龐大的滅火器、消防栓等消防器材,通過二維碼掃碼,手機移動端操作的方式,可以實時的檢查設備信息、登記巡檢信息,讓數量龐大的器材管理變得非常方便。面向服管部使用的“服務稽查系統”,也讓幾十個人的稽查隊伍的工作模式發生了徹底的變化,移動化、電子化的稽查方式,讓稽查信息的上報、統計、分析異常便捷,工作效率極大地提升?!榜{駛員車輛例?!?,“車間日志”、“車輛一級維護檢驗單”等三

96、個應用系統,從提出需求到系統開發完成,實際總共才花費了 3 個星期。為了疫情防控快速收集全員行程信息,“行程碼專項檢查”只用了半天時間就開發出來并上線使用,一天時間內就收集上來 99%員工的行程信息。目前,根據制定的開發計劃,還在持續不斷地進行新系統的開發。3.降低開發成本在以上所有系統的開發過程中,沒有再借助外部人員,全部由科技部人員自主在平臺上開發,沒有額外支出其他費用。在系統后期的需求變更和完善過程中,也沒有依賴第三方公司。這些應用如果全部由外單位來定制開發,最保守的估計需要 50 萬元。在“簡道云”平臺上開發的應用越多,為公司節省的項目資金就越多。4.培養開發人員“簡道云”平臺部署完成

97、后,科技部總共安排了四個人參與平臺工具的使用開發?,F有的7個應用,分別由4個人完成,起到了培養鍛煉開發人員的目的,為今后承接更多的開發需求打下了堅實的基礎。安排多人學習掌握“簡道云”這個開發工具,也降低了今后人員流動的風險,任何在平臺上開發的應用系統,其他人都可以輕松地接手進行維護。5.多平臺互聯互通“簡道云”平臺投入使用后,為了充分發揮平臺功能,避免造成平臺上開發的應用系統與公司現有系統之間產生“數據孤島”,積極打通“簡道云”平臺和其他應用平臺之間數據通道。首先,把企業微信和“簡道云”成功對接起來,企業微信通訊錄可以同步給“簡道云”,這樣“簡道云”的整個組織架構和人員信息就和 ERP、OA

98、系統同步了。其次,積極打通與 ERP 系統的連接,目前已經有初步的成果,在服務稽查、車輛例保等應用中可以調用車輛、駕駛員等信息。多平臺互聯互通,讓“簡道云”今后的發揮空間異常巨大?;谄脚_化、移動化、可視化下的強大“簡道云武器庫”,助力解決管理難題常州市公共交通集團有限責任公司56零 代 碼 開 發 創 新 案 例 集 場景一:駕駛員車輛例保檢查今年公司在機務管理工作上,確立了打造“數字機務”,用“簡道云”平臺開發一批數字化的機務管理系統,進一步提升信息化在機務管理工作中的管理目標。在“機務工作三年行動計劃”中明確提出了推進“數字機務”項目建設,要求利用的應用廣度和深度,包括 一二級維護檢驗單

99、、駕駛員車輛愛車例保檢查單、電子臺賬、機務質量檢查、生產性設備管理等系統列入了開發計劃。痛點駕駛員的車輛例保工作,是要在每天出車前,對車輛的主要部件狀態做一個檢查,如果有不合格的,就不允許駕駛該輛車,需要換車運營。同樣在每次收班后,對車輛再做一次體檢。相關的例保檢查結果,由駕駛員記錄在紙質臺賬上并簽字確認。紙質臺賬的弊端很多:實時性不強(可能存在事后補寫,無法追查填寫時間;偏遠站點的駕駛員例保完成情況,更加無法追蹤管理),信息傳遞不方便(檢查發現的問題不能及時傳遞給車隊各級管理人員),歷史數據查找不方便(大量的紙質臺賬很難查找),填寫內容受到限制(發現問題只能文字描述,沒有現場圖片),以及填報

100、過程無跡可尋、長期填寫需要大量紙張成本等等弊端。解決方式此次“數字化車輛例保單”的應用開發,計劃是在使用形式上采用手機移動端操作的方式;在填報內容上盡量采用多種控件,豐富填報內容;在填報過程中,盡量通過技術處理方便駕駛員和管理人員操作。整個應用在開發完成后,主要具有以下亮點:1、對接企業微信平臺:常州公交已經全面使用企業微信,企業微信是公司移動端應用的統一平臺。在使用“簡道云”之初,就把兩者綁定起來。通訊錄、組織架構全部進行了同步,流程信息推送直接推送到手機端的企業微信里,這樣“簡道云”就完美地融入了移動應用平臺。應用的操作入口是企業微信工作臺車輛例保單,或者直接進入“簡道云”模塊。572、靈

101、活設置檢查科目:首先建立檢查科目數據表,把檢查類型和科目關聯起來。表單上的檢查科目通過“子表單”控件實現,在其中增加相應內容控件。通過“數據聯動”功能,實現選擇檢查類型關聯出檢查科目。為了簡化駕駛員的操作和頁面布局,設置了默認所有檢查科目初始合格,當檢查到不合格的科目,手動選擇不合格,此時在科目后面顯示出“問題描述”和“圖片”,方便駕駛員進一步填報內容。此項功能通過設置一條“顯隱規則”實現。3、建立數據平臺互聯:通過開發了多個“簡道云”應用后,常州公交發現要把“簡道云”平臺用好,必須和公司內部的各種信息系統進行數據連通,這樣可以極大地拓展“簡道云”應用的發揮空間。在這個應用中,公司需要收集檢查

102、車輛的自編號、車輛所在線路、駕駛員姓名和職號、所屬單位和車隊等信息。為了盡量減少駕駛員的操作,常州公交自主開發了一個API程序,把相關信息從公司的ERP系統中調取出來,在“簡道云”中通過“前端事件”調取 API 接口信息。駕駛員只需要填寫車輛自編號,其他相關信息就可以自動獲取。4、豐富填報內容:紙質表單很難展示多種類型數據。在這個應用中,常州公交添加了圖片控件,并且設置為只允許手機拍照上傳,不允許訪問相冊上傳,這樣駕駛員就可以把檢查過程和效果可以通過圖片形式上傳。此外,還通過定位控件,防止了部分駕駛員不在現場進行填報的情況?;谄脚_化、移動化、可視化下的強大“簡道云武器庫”,助力解決管理難題常

103、州市公共交通集團有限責任公司58零 代 碼 開 發 創 新 案 例 集 5、建立流程管控:為了加快發現出的問題的信息傳遞,公司建立了一個短流程。通過使用“自定義數據流轉條件”,設定只要上傳的檢查表單里有不合格的科目,流程就轉到車隊隊長和機務員等管理人員,否則就流程直接結束。車隊管理人員可以第一時間通過企業微信里“簡道云”的“信息推送”通知獲取不合格車輛的信息,并及時處理。6、配置數據看板:目前,應用每天上傳數據 3600 多條。常州公交配置了一個數據看板,通過時間、車隊、線路、車輛自編號等條件,加上權限控制,各級管理人員都可以方便、直觀地對例保填報情況進行跟蹤了解。有檢查項不合格的車輛,還設置

104、了自動顯示紅色。597、制作操作視頻進行推廣應用:為了更好地在廣大駕駛員群體中推廣使用“簡道云”開發的“數字化例保單”,公司專門制作了一個操作培訓視頻,幫助駕駛員學習掌握操作方式。場景價值駕駛員群體人員眾多,管理人員少,以前受制于紙質填報的手段,很難對駕駛員例保工作的真實性和例保效果進行監督,在數據統計、問題發現及時性上都有很大的滯后性,至少要隔天才能完成統計或發現問題?,F在有了這個應用,當天就可以實時監督、統計和發現問題,效率得到極大的提升。以前雖然有各項管理制度和要求,但沒有合適的工具提供給管理人員來監督檢查?,F在通過“駕駛員車輛例保檢查單”的應用,最大的價值體現在通過信息化手段,幫助常州

105、公交把固有的各項管理制度和要求,在執行層面切切實實地落了地。在例保工作中,除了駕駛員做車輛例保,常州公交還有一項管理人員對駕駛員例保質量進行檢查的內容,于是公司又開發了一個“車輛例保質量檢查單”提供給基層管理人員,在他們抽檢車輛例保狀況時填報。自此,整個例保工作的完成質量有了一個質的提升。場景二:車輛一級維護檢驗單痛點車輛的一級保養做完之后,都要對保養質量進行檢查。檢查結果一般在制式表單上勾選,并且各個保養部位的修理工簽字,專職檢驗員對保養質量檢查后簽字,當班的修理班長還要簽字。與“駕駛員車輛例?!钡募堎|表單類似,“車輛維護檢驗單”也存在質量檢驗過程不可控、填報不規范、逐級審批無法監督、檢驗單

106、據真實性無法保證等問題?;谄脚_化、移動化、可視化下的強大“簡道云武器庫”,助力解決管理難題常州市公共交通集團有限責任公司60零 代 碼 開 發 創 新 案 例 集 此外,紙質單據每天需要大量的紙張,紙張保管混亂,事后查找不便。這些問題都對提高車輛檢驗質量、提高工作效率帶來非常不利的影響。因此,常州公交計劃把“維護檢驗單”也數字化,取消手工填報,通過“簡道云”開發一個應用,由修理工、檢驗員、班長、車間主任分別進行填報和審批,層層把關和監督,數據填報過程都有“流程動態”與“數據日志”可以追溯。解決方式1、檢驗單流程設定:首先,區別于手動填報,設定“數字化檢驗單”的操作流程和填報方式?!熬S護檢驗單

107、”也是通過手機端進行操作,常州公交設定了“檢驗員發起流程修理工填報班長審核檢驗員審核車間主任審核”這樣一個操作流程。在表單設計方面,主要是在“檢驗員發起”和“修理工填報”這兩個環節需要更多的設計。特別是“修理工填報”環節,在推廣應用過程中因為這個環節的設計調整,整個應用進行了一次大的版本更新。2、“檢驗流程發起”的表單設計:車輛保養結束后,由檢驗員在手機端發起流程和填寫表單,主要填寫“車輛自編號”、主修人和班長,車間主任通過“數據聯動”調用預先編制好的數據表自動獲取。表單填好之后提交,流程自動發送給所有的“主修人”進入下一個節點。3、“主修人”節點的表單設計:一開始的設計,所有保養科目都按照順

108、序排列在表單上,表單顯示的內容就非常的長,很不方便。常州公交使用了表單的“多標簽顯示”功能,大大節省了頁面空間,頁面布局更加緊湊合理,操作起來更加方便。614、打印模板設計:常州公交設計了一個打印模板,在需要的時候可以打印出來,效果與紙質表單完全一樣。5、數據回推 ERP 系統:通過測試,常州公交成功地通過簡道云的 webhook“數據推送”功能,把“維護檢驗單”的數據推送給自主開發的一個 API 接口。這樣就能把所有表單內容發送給 ERP 系統,ERP 系統里的車輛檔案模塊就能關聯保養檢驗數據,使得整個車輛信息在 ERP 中更加完整。通過“數據推送”功能,簡道云與公司的核心業務系統有了更好的

109、關聯,為信息系統的建設模式打開了更廣闊的思路。場景價值“車輛一級維護檢驗單”的應用群體,覆蓋維修車間所有維修工及管理人員,規范了業務操作,提升了對“維護檢驗”這項工作的責任意識,是又一個用信息化手段助力管理的典型案例。從這個應用的開發過程中,除了掌握了更多的開發技巧,也找到了一個今后公司信息系統開發的新模式:以諸如 ERP 系統等核心業務系統為主,“簡道云”開發的輕應用為輔的模式。兩者相輔相成,互相融合,各自發揮最大的優勢,共同為公司的信息化建設提供好的解決方案。場景三:服務稽查痛點隨著公司全面深化改革工作的開展,公交服務稽查考核工作也要進行改革。改革內容秉承“一體化、規范化、專業化、信息化”

110、的思路,創新工作模式,要利用信息化手段加強稽查考核工作,不斷提高稽查質量和效率。之前的稽查考核,是由考核人員帶著考核表登上運營中的公交車,對照各項檢查內容進行填表,工作結束后把表格交給統計人員,由統計人員根據表格內容統一登記到 Excel 電子表格中,然后進行相關的統計分析。在這個業務過程中,存在很多的問題:1.考核人員難以管理:外放的考核人員的工作時間、工作狀況、考核填報內容的真實性,都很基于平臺化、移動化、可視化下的強大“簡道云武器庫”,助力解決管理難題常州市公共交通集團有限責任公司62零 代 碼 開 發 創 新 案 例 集 難進行監控和管理。2.數據統計分析效率低下:每天有大量的考核表生

111、成,需要一個個錄入到電子表格。每天的考核情況都要先從車隊匯總給分公司,分公司再匯總給集團服務管理部,集團無法及時得到每天的考核數據,基本都要延遲 2 天時間。3.手工填報的內容太多:考核表上需要手工填寫的內容很多,容易出錯。發現的問題只能文字描述,沒有圖片進行佐證,經常引起駕駛員對考核結果的質疑。解決方式1、設置前端事件簡化填報內容:設置了一個“前端事件”,當填寫好檢查的車輛自編號后,自動調取 API 接口的數據,返回線路、駕駛員姓名、職號、單位和車隊的信息,極大地方便了稽查人員。2、增加定位功能了解人員狀態:增加了定位控件和稽查日期,對稽查人員的工作狀態有了很好的監督,提高了考核內容的真實性

112、。3、建立稽查人員自主配組的功能:稽查人員一般2-3人配組上車檢查,每天的人員組合可能不同。為了進一步減少表單填寫時的操作,建立了一個人員自主配組的功能,由稽查人員自己配組,在填寫表單時就不用再單獨選擇其他配組人員的姓名,更加方便。4、啟用“多標簽頁”功能:考核科目通過“多標簽頁”的功能進行展示,精簡了表單頁面,操作更方便。635、設計了數據看板:為了更好地展示稽查數據,設計了一個數據看板,可以通過多項條件選擇進行篩選,更加直觀地對實時稽查情況和歷史稽查數據進行統計分析。徹底取消了車隊、分公司統計人員對這方面的統計工作,集團服務管理部可以直接從后臺調取下載所有數據。場景價值“服務稽查”的成功開

113、發和應用,完美解決了以上長期存在的管理難點。首先是效率得到極大提升,以前的考核情況都要先從車隊匯總給分公司,再匯總給集團公司,需要 2 天時間,月度累計統計數據更是要到月底才行?,F在,實時可以看到工作進展情況,實時累計當月稽查完成情況,對稽查人員的工作狀態可以有效實時監督,規范了稽查工作流程,極大地降低了稽查數據統計分析的工作量,有力提升了稽查考核的質量和效率。場景四:“掌上消防通”消防設備設施管理痛點在公交車上和各個場站、場所,都配有滅火器和消防栓,總數大約有 7400 多個。每個月都需要派人對所有這些滅火器和消防栓進行巡檢一遍,確保設備設施狀態完好,隨時能用,這是安全生產里的一個重要工作內

114、容。由于數量太多,這項工作的工作量異常巨大,以往的巡檢都是手工登記檢查信息,這樣產生很多問題:1.巡檢人員的管理:與服務稽查人員一樣,對派出去的巡檢人員的工作狀態無法進行有效的監控和管理。2.會產生巡檢遺漏和重復:由于數量眾多,車輛每天也在不斷地運營和變化,巡檢時很可能對某些車輛上的消防設備產生遺漏,也可能產生重復檢查同一個設備的問題。3.數據統計分析很難操作:還是由于數量眾多,對巡檢結果的匯總分析,對全體設備的巡檢狀況沒有一個統一掌控和了解?;谄脚_化、移動化、可視化下的強大“簡道云武器庫”,助力解決管理難題常州市公共交通集團有限責任公司64零 代 碼 開 發 創 新 案 例 集 解決方式1

115、、建立設備全生命周期管理的框架:常州公交建立了“設備基礎信息”、“設備巡檢”、“設備調整”、“設備維?!?、“基礎配置”以及三個數據看板等模塊,覆蓋了設備的全生命周期管理。2、設備信息:初始錄入所有設備設施的基礎信息,形成基礎信息表。3、設備巡檢:在巡檢頁面,常州公交設計了一個“二維碼掃描”的功能,所有設備設施公司都進行了編碼和二維碼標簽的張貼,這樣巡檢時可以直接掃描二維碼,方便快捷,不會出錯。同時,通過“多標簽頁”功能,集成顯示巡檢記錄和維修記錄等內容。巡檢記錄、維修記錄等通過“關聯查詢”控件把歷史巡檢和維修數據同步顯示出來,方便巡檢人員在手機端巡檢時,通過打開一個頁面可以查閱多類信息。4、設

116、備調整:設計了設備位置調整和報廢的功能,同時建立了審批流程。5、基礎配置:預先建立好相關數據對應表,方便表單填寫。6、數據看板:面對海量的數據,直觀簡便的數據看板不可或缺。常州公交設計了“設備信息看板”、“巡檢看板”和“報廢看板”。從“設備信息看板”中,可以方便直觀地查看所有設備設施的總數、在用數量、各單位設備的巡檢情況、設備設施過期的數量、巡檢次數、設備分布情況、設備明細等?!把矙z看板”對巡檢的情況更詳細地進行了展示,可以看到設備總數、已檢數量、待檢數量及明細、超時未檢數量及明細,還增加了多個篩選條件方便快速查找。65場景價值以前巡檢時,每個月都至少有 10%的滅火器是重復巡檢和遺漏的,現在

117、通過應用該系統,已經100%避免了這種情況發生,消除了安全隱患。以前的數據統計,都要等到下個月花費 5、6 天時間才能統計好,現在都是實時統計,節省了大量人力,極大提升了效率。設備設施的管理,是很常見的一種管理工作。但要管理好,特別是在資產數量巨大的情況下管理好非常不易。面對設備設施分布點散面廣的特點,以及對檢查人員難以管理的問題,這套消防設備設施的管理系統,完美地進行了解決。一般情況下,設備設施的生命周期管理就包括了信息錄入、巡檢、調撥、維修、報廢等環節,這套“消防設備管理系統”具有很強的復用性。常州公交基于這套架構,通過簡道云的“應用復制”功能,還開發出了“計算機管理系統”替換以前開發的老

118、系統。以后其他部門的設備管理,都可以基于這個架構快速的復用,非常方便??偨Y心得“簡道云”平臺部署完成半年以來,總共開發了 9 個應用,所有應用系統都由科技部人員自主學習、自主開發,相比請外單位定制開發,至少為公司節省了 50 萬的項目開發費用。云平臺的部署方式,無需采購服務器等重資產,無需考慮硬件運維和網絡安全等問題,省心省力。在短時間內,快速完成了業務部門提出的需求,后期的需求變更和系統完善都能得到及時的響應,而且無需額外費用??萍疾客瑫r培養鍛煉了多個人員來掌握平臺的使用方法,為承接更多的信息化建設任務打下堅實的基礎。接下來,常州公交將繼續進行“數字機務”項目的應用開發,同時與營運、安全、物

119、資等其他各部門進行應用規劃,進一步拓展“簡道云”平臺的應用范圍。在技術層面上,將繼續學習掌握“簡道云”的更多高級功能,大力推進“簡道云”與現有核心業務系統的數據對接,全力打通數據通道,把“簡道云”平臺的應用廣度和深度推向一個新的臺階?!昂喌涝啤绷愦a開發平臺非常容易上手,學習手冊清晰明了,非常適合自學。平臺功能強大,各種控件非常豐富,與其他系統的數據交互功能考慮得非常好,極大拓展了“簡道云”系統的應用場景?!昂喌涝啤狈浅_m合如今的移動辦公時代,它與移動端設備、移動端平臺的融合度也非常高。此次通過“簡道云”進行的管理創新實踐,積極探索出了一條新的信息系統開發模式。系統開發不再過分依賴第三方開發單

120、位,借助高效的平臺開發工具,有能力自主開發一些力所能及的應用系統,同時達到降本增效,促進精細化管理的目的?;谄脚_化、移動化、可視化下的強大“簡道云武器庫”,助力解決管理難題常州市公共交通集團有限責任公司蘇皖 OPPO借力0-N 信息化升級,實現全員降本增效07零代碼開發創新案例集67零 代 碼 開 發 創 新 案 例 集 企業簡介OPPO(中國)成立于 2004 年,是一家全球領先的智能終端制造商和移動互聯網服務提供商,業務遍及50多個國家和地區。通過40多萬個銷售網點及2500個服務中心,與全球用戶共享科技之美。蘇皖 OPPO 代理商主要負責 OPPO 品牌在江蘇、安徽以及印尼、菲律賓、馬

121、來西亞、新加坡、日本等東南亞國家的市場管理、銷售管理等工作,目前包括財務、業務、經銷商客戶在內近 20000人在使用簡道云。管理痛點在開展信息化之前,傳統管理方式給公司帶來了許多投入冗余:1.紙質單據又多又亂,負擔太多不必要的工作量:業務統計常常產生重復勞動,比如:一個數據在不同地方提交幾次,一張表格重復填寫、打印等等2.上下游對接存在盲區,導致訂貨效率低、對賬對不上等難題:經銷商/供應商/企業投放過多精力在相互間的數據核對上,大大拖累了業務運作速度3.門店散布各地,溝通不暢,容易形成“數據孤島”:各方協同時存在信息斷層,各個業務數據難以充分利用起來解決方案為了解決管理冗余帶來的一系列問題,蘇

122、皖 OPPO 在業務和人員管理的高頻場景均進行了信息借力 0-N 信息化升級,實現全員降本增效蘇皖 OPPO蘇皖 OPPO借力0-N 信息化升級,實現全員降本增效68零 代 碼 開 發 創 新 案 例 集 化升級。下圖為公司用簡道云開發的各類應用功能架構。系統搭建的關鍵步驟如下:1.統一表單在線提報,隨時隨地錄入,實時流轉、自動更新,大大減輕統計難題。數據工廠快速加工數據,一鍵生成個性化報表實時呈現前后臺數據,實現了業務數據的集中匯總、分析、處理2.向經銷商開放表單權限,透明管理所有訂貨流程,數據零誤差。統一訂貨、對賬等入口,對各環節進行在線審批,一方面實現了對經銷商的規范化管理,一方面做到了

123、數據的精準有效留存,為下一步的統計分析打好基礎3.將簡道云對接用友、金蝶等 ERP,客戶 5 分鐘就能收到付款回執。通過 API 接口打通財務ERP,從而使經銷商與公司建立連接,讓訂貨、回款、余額、對賬等數據實時互傳場景一:簡道云+企業微信+API 接口+銀企直聯實現全場景客戶訂貨系統痛點對于擁有超過 1 萬+經銷商客戶的傳統渠道批發零售行業來說,及時準確地處理每一筆訂單和打款數據,并實時反饋給客戶處理進度,這是難上加難的痛點。解決方式將整個訂貨的場景歸納為訂單流、資金流以及信息流來落地就不難解決傳統批發零售行業訂貨難的痛點了。下圖為客戶訂貨全場景流程圖。69訂單流這塊將簡道云在其中作為樞紐,

124、扮演著核心的角色。將復雜的渠道分貨規則,通過“數據工廠”加工,實現“按點位分,按周轉補”幾秒直出精準的分貨數據,再自上而下的精準下達至每個層級,隨后,將自下而上客戶提交的訂單進行匯總校驗,使得各環節數據清晰可尋,各部門協同精準輔助客戶下單。資金流這塊主要通過第三方的“網銀機器人”程序實現。利用客戶銀行賬戶和財務系統里的客戶映射關系,與銀行的流水匹配,自動認款至公司財務ERP中,精準快速的確認款項到達情況,避免“無人認領款”的發生,無需出納逐筆核對,大幅提高效率。信息流這塊主要思路就是將公司財務系統里關于這家客戶的賬務往來數據,根據權限前置到客戶自己手上。如發退貨、調賬/返利、打款等帶來的資金余

125、額變動情況通過 API 接口傳輸至簡道云,并開啟推送提醒,客戶會第一時間在微信里收到推送。同理,發貨后的物流信息也隨之傳達給客戶,讓其對自己訂貨的全程數據了如指掌。下圖為客戶應收往來報表。同時,根據儀表盤功能搭建客戶訂貨的數據倉,分析每日訂貨、發貨情況及變化趨勢幫公司分析哪些商品客戶喜歡訂,哪些區域訂貨量靠前;同樣也是幫客戶分析哪些貨消化的更快,哪些貨給自己帶來更多的利潤;為業務員分析哪些客戶訂貨積極;為財務商務部門分析哪些貨需要跟上游工廠再多訂一些等等。只要能想到場景,都可以站在不同的角度去為各環節分析。下圖為客戶訂貨分析報表。借力 0-N 信息化升級,實現全員降本增效蘇皖 OPPO70零

126、代 碼 開 發 創 新 案 例 集 通過“成員控件”實現客戶看自己數據的權限,本地服務器定時刷新API傳過來的數據,再通過“推送提醒”告知客戶每一條數據的變化情況。71幾秒直出全省分貨數據離不開“數據工廠”背后復雜的設計邏輯,能把實際規則理順基本就都可以落地實現。儀表盤里的透視表可以一目十行,方便將“數據工廠”里加工的輸出,轉化為一目了然的數據,方便核對。因系統根據分貨邏輯自動分貨存在尾差,分掉后再按型號匯總看合計待調整值是多少,可人為直接在系統里調整,方便快捷。下圖展示的就是智能分貨調整表。借力 0-N 信息化升級,實現全員降本增效蘇皖 OPPO72零 代 碼 開 發 創 新 案 例 集 數

127、據都在系統中流轉,月底對賬也輕而易舉了,也正因為客戶手機基本都在自己手中,可以隨時隨地不受地域限制的手寫簽名,從而避免業務紙質對賬的痛點。通過“數據工廠”還能輕松看出哪些客戶還沒對賬,提醒業務員跟進。財務人員批量打印附有簽章的對賬函進行留存備查即可。下圖為電子對賬報表。場景二:KPI 績效管理+導購工資系統+工資條實現人力資源管理痛點面對復雜的職能部門和數量龐大的員工,傳統的人事管理方式效率已經遠遠跟不上了。數據分散導致各部門無法協同統計是根源,人為審核匯總的精準性和時效性有待改進,高效的上傳下達迫在眉睫。解決方式將各職能端口負責的數據,各司其職的維護在平臺里,運用函數公式將復雜的績效考核規則

128、逐一實現,再利用儀表盤將匯總的數據制作成各類報表提供給對應的人員查看。在人事管理模塊,將員工的入、轉、離流程納入進來,通過流程觸發智能助手,自動將員工動態在員工花名冊中實時修改,以保證最新數據。下圖為員工花名冊儀表盤。73同時,在儀表盤進行各維度分析,直觀體現各類人事數據。勞動合同管理、到期提醒等也可以與此結合,或者人均銷量分析、人員能力分析等等,關于“人”的數據都可以進行分析。借力 0-N 信息化升級,實現全員降本增效蘇皖 OPPO74零 代 碼 開 發 創 新 案 例 集 考核項,指標完成率,預估進度,績效得分一目了然。有目標,有方向,有動力,從月初的指標下發,到每周的進度提報跟進,指標變

129、動經過審批流由主管做出修改,及時告知組員最新指標狀態,使組員充分了解自身進度與時間進度的差異,掌握部門整體進度和自身的排名,充分調動員工的積極性。同時,管理層也對各部門主管、組員的工作近況得到充分了解,數據作為支撐留存,便于后期橫向縱向的比較,為員工晉升提供參考依據,做到良性循環。以區域經理為例,細化到每一項目標和完成情況,考核完成率、得分的展示,并且每周根據完成進度與時間進度的關系模擬打分,充分了解市場情況,并與全省平均水平作比較。通過子表單聯動,一鍵生成幾百條員工工資數據,自動計算工齡工資,自動匯總社保、考勤、提成、階段性獎勵等多張職能數據,各職能負責人確定好的數據也不會在提交的時候被篡改

130、,計算精準度也大幅提高,審核完的數據,再通過智能助手生成工資條,形成從收集工資數據做工資審工資發工資條的完美閉環。75同樣還可以衍生出面向財務部門的統計報表,查詢各市場部人力成本,分析人均單臺產出;向人力資源部門分析報表,分析績效與對應工資的匹配情況等等。場景三:移動報銷等各類流程化 OA 辦公系統痛點2017 年之前,公司除了進銷存和財務系統外是沒有采用 OA 辦公系統的,所以公司上下所有的申請、審批、通知全是紙質材料,逐級簽字審核,嚴重耗費大量的時間與精力在各種流程中,各種信息游離在電話與微信之間,很難歸集處理。解決方式通過流程表單以及設定的打印模板輕松搞定此類問題,并且業務員在提交的時候

131、點選預先設置好的會計科目,后臺將自動生成可以導財務系統的報表,也省去了財務人員錄入財務系統的時間并提高了準確性。同時通過關聯查詢在報銷的時候,精準定位到之前提交的報備政策以及當時領導的批復,避免重復溝通。通過流程分析功能,為管理層提供數據支持,直觀看出正在進行的流程,哪些審批節點耗時較多,從而分析原因找到阻塞點,反推實際流程判斷哪些可以優化改進。借力 0-N 信息化升級,實現全員降本增效蘇皖 OPPO76零 代 碼 開 發 創 新 案 例 集 通過流程表單將物料管理中的各個細小業務融會貫通:從門店基礎檔案的收集,到所有門店物料、形象的裝修、維護、拆除等。同時,將供應商也接入進來,大幅提高了接單

132、、派送、簽收的閉環,也對公司自身物料和形象的投放了如指掌。針對企業和門店的固定資產,通過簡道云后臺批量生成了二維碼銘牌,掃碼即可查看設備狀態、更新設備信息。當設備需要維修時,直接在線錄入報修申請即可。同時,將固定資產檔案作為基礎數據,所有的申請、調撥、報廢動態通過智能助手在基礎檔案自動、實時更改,審計人員根據最新數據可以隨時去各地辦事處、直營店盤點、抽查。串碼作為手機的“身份證”,為一機一碼,業務系統中明確記錄著各個客戶門店的所有串碼。在公司調價時,需要對“未注冊未實銷的串碼”庫存,統一進行協調。因此在匹配上門店后,各經銷商可通過成員字段過濾出自己的調價串碼數據,再與自己的實際庫存進行比對確認

133、。同時在儀表盤里實時統計出每個調價批次客戶回傳的達標情況,便于公司跟蹤,如有誤差客戶再進行誤差反饋操作即可。77總結心得2021 年,OPPO 蘇皖投入了 7126 元在簡道云上,按照 2021 年工作價值報告的換算規則,簡道云幫公司節約 45526 小時,共計節省冗余開支 20 余萬元!6 年的使用經歷,在功能應用日漸完善的基礎上,反推公司業務財務流程的轉變,促使公司更快地進步成長,將固化的思維模式變得靈活起來,實現真正的降本增效!未來繼續保持活力,為整個蘇皖 OPPO 信息化事業添磚加瓦!借力 0-N 信息化升級,實現全員降本增效蘇皖 OPPO順然控股(山東)集團有限公司揮動數字化“掃帚”

134、,讓效益飛起來物業零代碼降本增效之路08零代碼開發創新案例集79企業 順然控股(山東)集團有限公司成立于 2016 年 3 月份,位于山東泰安,集團下設:山東順然物業服務有限公司、山東海然物業管理有限公司、山東順然物業有限公司岱岳分公司、山東恒翔物業管理有限公司泰安分公司、長安保安集團有限公司泰岳分公司、泰安順然房產信息咨詢有限公司,主營物業管理、園林綠化工程施工、專業保潔、清洗、消毒服務,家政服務,停車場服務,住房租賃等服務。至今公司在管及合作項目 42 個,在職員工 500 余人。管理痛點物業項目成本管理涉及人、財、物管理的各方面,目前存在如下挑戰和痛點:1、微信群辦公協作差效率低在使用數

135、字化辦公之前,公司管理層主要通過微信群辦公,“采購群”、“報銷群”、“日經營報群”、“日報群”、“各項目群”等,有的管理層領導微信群就多達 30 多個,手機不定時的消息提醒,讓人煩惱,不看怕耽誤重要的事兒,看吧大多數消息是不重要不緊急的,影響工作效率?;跇闼氐摹懊獯驍_”又不耽誤重要事兒的需求,提高各成員間的協作及辦公效率,公司急需數字化手段改善面臨困境。2、傳統收費方式流程煩瑣,依賴人工、易出錯、對賬麻煩過去,公司物業費收款主要采用紙質臺賬(查)+手寫收款單(收)+Excel記賬(統計)的方式(注:嘗試過多種收費系統均不適合,依舊采用紙質方式),雖然適合三、四線城市收費場景,但凸顯的揮動數字

136、化“掃帚”,讓效益飛起來順然控股(山東)集團有限公司順然控股(山東)集團有限公司揮動數字化“掃帚”,讓效益飛起來物業零代碼降本增效之路80零 代 碼 開 發 創 新 案 例 集 問題顯著,主要表現在:流程煩瑣,依賴人工操作、對收費客服能力要求高、成員間協同效率低。3、傳統的人事管理無法實時知曉人事動態,人力費用采用紙質簽批,從而無法有效控制人力成本物業行業屬于勞動密集型企業,需要大量的人員,人力成本占總成本比重大。同時,行業人員流動頻繁,離職率和入職率都比較高,且一線員工年齡偏大(50 歲以上年齡的占 80%+),這給公司的管理造成了隱患。過去,公司人員入轉調離的信息掌握在各項目手中,且不能實

137、時同步至公司人力部門,因此決策者對項目當下配置了多少人,年齡結構如何,是否存在用工風險,新招聘是否合理等數據心中無底。此外,用工過程中會產生人力費用如加班費、員工補貼、保險費等,都是紙質單據申請,總部負責人月底集中審批,因為事后審批,審批過程落入形式,人力成本無法有效控制。因此,在人力資源方面,需要一款數字化工具,能夠實時審批成員的入轉調離,且如加班費等人力費用審批中能夠實時知曉,使人力成本控制落到實處。4、傳統的物資管理,從采購到出庫各環節全靠手工記賬,庫存余額模糊不清,漏洞較多公司物資管理,包括采購申請采購報銷入庫出庫調撥盤點等各個環節,且涉及的物品種類多且零碎。過去,每個環節均是手工記賬

138、,各項目的庫存余額未有準確的數字,只知道大概,這導致很多漏洞。如申請采購時,通常采購什么審批什么,即使采購私用小物品亦未知。出入庫時,只是記錄單個物品的進出情況,對如物品損耗丟失等情況并未記錄;盤點時,通常只是對肉眼可見的及有印象的物品進行盤點,不可見的零散的小物品不記錄在列,出現漏盤情況。物資管理的混亂狀態,使得采購成本管控一直不是很順暢,因此,需要一個物資管理系統,一個物品從采購申請審批出庫入庫調撥盤點等全流程清晰了然,可追溯,對于倉庫余額有清楚數據,從而在最初的采購環節就有了把控的主動權。5、傳統的費用支出,數據匯總存在延遲,全靠財務每月匯總以前,各項目費用報銷都是紙質單據,層層審批之后

139、,每周交納財務并集中報銷,每月財務匯總輸出成本報表發給各項目經理。后來,采用企業微信原生報銷,使用電子簽批功能,但是每個申請單數據獨立,無法進行項目數據的統計分析。因此,企業需要財務系統,能實現電子審批、自動匯總統計的功能。解決方案為解決上述描述的痛點問題,在不影響原有的工作習慣的基礎上,基于簡單、方便的、易上手的原則,現對系統數字化升級解決思路如下:81具體實施的工作框架為,選用企業微信為統一入口,選用企業微信原生免費應用和簡道云低代碼開發平臺 2 套模板,通過內容進行相關內容的研發,上線順序及內容分別為:階段一:創建企業微信群,包括但不限于項目群、管理群、采購群、人事群、保險群、業主群等內

140、部辦公用及與客戶互通交流的外部群。此工作快速解決微信群的問題,無需培訓,企業全員快速上手,上線 1 天;階段二:用企業微信原生的打卡、匯報、審批、微盤等功能,能夠解決日報、打卡考勤、用車申請、出差申請、開票申請等基本日常的需求,上線很快,大約需要 1-2 天,此功能能夠將微信群中的功能線上化,解決目前存在的各種問題;階段三:收費系統,解決營收問題,包含房產信息、賬單生成、收款、欠款、催款等功能;階段四:人事系統,包含人事檔案、入轉調離等流程及審批、加班申請、獎罰申請、補貼申請、保險管理、工資生成等內容,對人事信息清晰了然;階段五:采購系統,包括物品信息、采購申請、采購報銷、倉庫庫存、入庫、出庫

141、、庫存盤點等,使得物品管理更清楚;階段六:財務報銷系統,包含項目信息、費用報銷、借款申請、付款申請、退款申請等涉及財務報銷的功能,并能進行統計分析,解決財務支出及流水的問題。場景一:收款管理痛點傳統收費方式流程煩瑣,依賴人工、易出錯、對賬麻煩。過去,公司物業費收款主要采用紙質臺賬(查)+手寫收款單(收)+Excel 記賬(統計)的方式(注:嘗試過多種收費系統均不適合,依舊采用紙質方式),表現在流程煩瑣,依賴人工操作、對收費客服能力要求高、成員間協同效率低、對賬麻煩。解決方式使用簡道云搭建了收費管理平臺,六大模塊,17個表單,12個統計表,涵蓋房產信息、車位信息、物業費收費、其他費用收款、折扣申

142、請單、退款申請等,并能自動統計收費日報、應收賬款、欠費查詢、收款查詢等,滿足企業收款方面的多種需求。下圖為收款單截圖。揮動數字化“掃帚”,讓效益飛起來順然控股(山東)集團有限公司82零 代 碼 開 發 創 新 案 例 集 下圖為欠費統計截圖。場景價值1.提高收款效率:收款流程由3步縮減至1步,收款時間縮短2倍以上;收款出錯率降至0.1%以下;堅決杜絕了不合規收款行為;大大提高了收款效率;2.提高統計效率:日報、周報、年報、收款匯總、欠費的統計匯總時間,由原來的 0.5 天及以上縮短至 5-20 分鐘,且正確率達 99%以上;3.降低了收費客服能力要求:收款員只需提交一個收款表單即可簡單完成收費

143、,對于復雜的計算如應收費用、已收、欠費情況等交由系統自動計算處理。收費客服從學習到勝任,時間由 1 天及以上縮短至 30 分鐘,出錯率極低,對收費客服的能力要求大大降低;4.提高成員之間的協同效率:通過設置權限,不同成員在系統中可自助查看本人、本項目或本公司的數據,溝通成本降低、協同效率增加。場景二:人事管理痛點物業行業人力成本占總成本比重大,且人員流動頻繁,傳統的人事管理信息掌握在各項目手中,總部無法實時知曉人事動態,使決策者對人事信息心中無底。傳統的痛點主要有:1.成員間的協同效率低,以新成員入職為例,傳統的流程至少需要 4 個部門 7 人協同完成,因成員信息設計多人手寫錄入等,會有各人手

144、工的信息不一致的情況,其中某一個環節錯誤,就要重新走一遍流程,非常煩瑣2.紙質簽批時間長,事后審批,審批過程落入形式,人力成本無法有效控制3.總部無法實時知曉人事動態,使決策者對人事信息心中無底解決方式使用簡道云搭建了人事管理平臺,七大模塊,21 個表單,20 個統計表,涵蓋從招聘、入職、調83下圖為工資匯總表。薪調崗、轉正、離職、保險、薪資等全面的人事功能,滿足公司各種人事需求。下圖為入職申請單。揮動數字化“掃帚”,讓效益飛起來順然控股(山東)集團有限公司84零 代 碼 開 發 創 新 案 例 集 場景價值1.提高協同效率1-5倍,出錯率降至1%以下:以前數據都是微信傳遞溝通、紙質審批單手寫

145、簽批?,F在只要在人事系統中找到對應表單填寫,系統自動傳送審批流程或者通知給對應人去處理,每一步流程可見,每一表單不遺漏。2.提高審批效率 1-2 倍:招聘需求、入職申請、離職申請、轉正、調崗等人事流程全部電子審批,因電子審批支持手寫簽字且可隨地審批,與紙質審批相比,審批時長縮短至原來的 1/2 以下;3.提高統計效率,為公司決策提供數據支持:使用系統之后,公司成員的入職、離職等動態信息提交之后,系統能夠自動統計入職率、離職率、員工補助發放等關鍵信息,且入職信息、薪資標準等信息同步至員工花名冊,這樣公司總部能夠得到最新的員工花名冊,與人事統計表一起,對公司人力成本的控制等提供了數據支持;4.提高

146、成員的工作效率:因電子審批省去了很多重復性的工作,項目成員可以抽出空余的時間去做更有價值的事情,如服務客戶、處理客戶意見等,這對提高物業服務品質、提高行業之間的競爭力,提供了有力的基礎。5.節省薪資計算時間,降低出錯率:計算薪資需要考勤表、員工補助申請表、員工加班審批表、員工扣款申請表等,現在因加班、獎罰等數據可聯動至工資表,工資表可自動生成,生成時,考勤表、加班費、補助費等同步至表單,節省了薪資計算的時間。場景三:采購及倉庫管理痛點傳統的物資管理,從采購到出庫各環節全靠手工記賬,庫存余額模糊不清,漏洞較多。物資管理的混亂狀態,使得采購成本管控一直不是很順暢,因此,需要一個物資管理系統,一個物

147、品從采購申請審批出庫入庫調撥盤點等全流程清晰了然,可追溯,對于倉庫余額有清楚數據,從而在最初的采購環節就有了把控的主動權。解決方式使用簡道云搭建了采購及倉庫管理平臺,五大模塊 18 個表單,5 個統計表涵蓋采購申請、報銷、入庫、出庫、庫存等各環節,從采購到出庫流程清晰,可追溯,從而為降低物品成本提供數據支持。下圖為使用簡道云數據工廠功能計算庫存。85下圖為產品庫存統計表。場景價值1.采購電子審批覆蓋率 100%,效率提高 1-2 倍:過去,采購申請、報銷、入庫、出庫、調撥、盤點等每個環節均是手工記賬,匯總需用 EXCEL。使用系統后,全部走電子審批單,數據統計匯總工作由系統自動完成,歷史記錄查

148、詢時間縮短至 10 分鐘以下;2.物品流程可追溯,物品損耗可控:使用電子流程之后,單個物品采購時間、入庫時間、出庫時間、調撥時間等每個流程都有記錄,如果盤點出現虧損的狀態,可分析虧損的原因,并控制在合理的損耗水平,以降低人為丟失等情況,降低物品成本;3.倉庫庫存清晰了然:因倉庫物品出入都有電子賬,倉庫庫存則有了清晰可見,物品管控真正做到透明化信息化,對采購管理有了控制權,物品審批有了話語權。4.物品標準化:以前采購物品名稱不一致,同一物品,多種名稱,這樣統計時,出現差錯。用系統建立了物品庫,物品名稱標準化,為采購、統計等工作提供了便利。場景四:費用報銷痛點傳統的費用支出,多為紙質單據且數據匯總

149、存在延遲,全靠財務每月匯總。以前,各項目費用報銷都是紙質單據,層層審批之后,每周交納財務并集中報銷,每月財務匯總輸出成本報表發給各項目經理。后來,采用企業微信原生報銷,使用電子簽批功能,但是每個申請單數據獨立,無法進行項目數據的統計分析。因此,企業需要財務系統,能實現電子審批、自動匯總統計的功能。解決方式使用簡道云搭建了財務報銷,共 7 個表單,3 個統計表涵蓋報銷、借款、付款等各環節,且能對當月的支出匯總做出統計。下圖為費用報銷申請單。揮動數字化“掃帚”,讓效益飛起來順然控股(山東)集團有限公司86零 代 碼 開 發 創 新 案 例 集 場景價值1.電子審批,效率提高1-2倍:使用系統后,費

150、用報銷、借款等全部走電子審批單,與紙質審批相比,審批時長縮短至原來的 1/2 以下,數據統計匯總工作由系統自動完成;2.費用統計分析效率提升 1 倍以上:使用電子流程之后,費用支出按照會計科目進行匯報,查詢字段包括但不限于申請時間、項目名稱、會計科目、表單類型等,通過費用匯總,項目負責人可查看所負責項目的費用支出情況??偨Y心得從公司層面講,自開始著手到上線使用簡道云一年以來,企業整體的數字化水平從“幼兒園”逐漸升至“小學三年級”,從“微信群、紙質單”到人事、財務、采購等辦公基本“電子化”,從員工“反對使用系統”到“提出新的需求”,從“模糊不清的數據”到“精準可追溯的流程”,解決了傳統管理中面臨

151、的成員協作差、辦公效率低的問題,從而解放部分員工的時間和精力去處理更為重要的工作,為客戶提供更有價值的服務,從而為公司的發展提供動力。從微觀層面講,簡道云搭建和落地的過程是不斷精進的過程,從開始搭建、測試、問題反饋、修正不斷打磨,一個表單甚至達幾十次的修改,總是在曲折中前進,摸索出一些經驗。1)梳理公司現有的工作流程圖并進行拆解;2)將需求拆分并歸類,對現有的流程表單分類并設計簡道云框架,搭好框架之后,不斷完善修正;3)將工具用好,智能助手、聚合表、數據工廠各有所長,傳遞數據的效率和效果不同,要根據需求和目標,選擇使用;4)要不斷總結,最好以書面的形式表達,得到的經驗會比較快。航天電工集團有限

152、公司零代碼解決信息化建設過程中的歷史遺留問題09零代碼開發創新案例集88零 代 碼 開 發 創 新 案 例 集 企業簡介航天電工集團有限公司,于 1956 年建廠(原武漢電纜廠),隸屬中國航天科技集團第九研究院,是國內電線電纜產業的重要生產基地。中國第一根鋁合金導線誕生地;第一個 630mm 大截面架空導線的生產單位;第一條 500 千伏輸電線路產品供應商;第一條 1000 千伏超高壓輸電線路產品供應商;第一條 1100 千伏特高壓輸電線路產品供應商;第一個把企業標準上升為國家和行業標準的企業,是華中地區最大的電纜制造單位;在柔性防火電纜、輻照環保電纜、軌道交通電纜、航空航天電纜等領域國內領先

153、。管理痛點自 2008 年起,航天電工重點開展信息化建設,全面推行了 ERP 系統建設工作,但十幾年來企業 ERP 始終不能適應實際業務工作,ERP 系統的持續優化改善工作滯后,隨著組織架構、人員配置及業務流程的調整,導致部分業務流程與系統流程不匹配,造成系統運行效率降低或者系統部分模塊的棄用,有業務重復做兩次的現象:“一遍應付檢查,一遍應付工作”,在一定程度上成為企業負擔。雖然反復提及要重視信息化建設,但尚未形成信息化管理文化,落實到實際操作層面,部分基層甚至中層管理人員仍偏重于采取傳統 Excel 方式開展工作,對于采用信息化方式代替原手工管理模式存在抵觸情緒。信息化建設基礎是在公司現有管

154、理、流程的基礎上引入信息系統支撐公司的管理、流程的運行,航天電工集團有限公司零代碼解決信息化建設過程中的歷史遺留問題89或通過信息化方式提升工作水平。如果原有的基礎管理水平已經達到一定的標準和規范,那么公司只需要通過信息化方式提升管理效率即可,即“系統適應人”;若基礎管理水平尚有差距,則需要通過引入先進的信息化方式在提高管理效率的同時提升基礎管理水平,這個時候就需要公司從上到下的操作者嚴格按照系統要求開展相關工作,也就是“人適應系統”。公司最大的瓶頸還是在于隊伍建設,主要表現在專業人才隊伍配備仍有差距,信息化仍是一個附屬部門,人員多由技術員擔任,對于公司整體信息化建設支撐力度不夠。前期的各類系

155、統在一線推廣均得不到有效應用,故 ERP 為核心的時代已經落幕,歷史遺留亟須解決。解決方案對于企業信息化建設過程中存在的歷史遺留問題,現需要構建一個穩定、安全、經濟、高效和可持續完善的信息支撐體系,防范經營風險,提高企業現代化管理水平,以降本增效、快捷易用、安全穩定、可落地、可適配、可擴展為基本原則,立足實際,實現“信息聚合,主動推送”的效果。把以上幾個歷史遺留問題點逐個解決后連成線,再把線連成面,打通信息壁壘,實現信息透明,能夠讓全員參與企業經營、任務跟進、信息反饋和快速調整,提高整體組織效率,提高全員參與性,促進業務開展,引導企業經營創新改良,提升在市場當中的競爭力,能夠利用科學高效的工具

156、快速響應實際需求,自動完成數據的加工和運算,深度挖掘數據價值,輔助預測,為企業經營和管理賦能。要構建這樣的平臺,需要較高靈活度的產品和專業的實施團隊。經過多方市場調研,了解到零代碼開發平臺通過類似 Excel 的開發方式,可以零代碼實現復雜的需求,極大地縮短了開發周期和投入成本。通過快捷的設置即可實現圖表交互、數據聯動、超級鏈接等交互功能,能滿足公司需求,實現數據圖表快速展現。公司信息化領導小組通過專項會討論和評選確定了采用簡道云作為信息化工作水平提升的支撐平臺。零代碼解決信息化建設過程中的歷史遺留問題航天電工集團有限公司90零 代 碼 開 發 創 新 案 例 集 通過對信息資源的科學規劃,應

157、用選型和公司現有的發展狀態進行定制,將信息化基礎環境與平臺應用數據進行有機結合,形成滿足業務需求的全方位整體解決方案??傮w分為五個階段:獲取數據階段、準備數據階段、數據建模階段、數據分析階段、數據應用階段??傮w思路為“統一規劃,分步實施,充分利舊,自建綜合應用平臺”。統一規劃:統一規劃公司應用搭建,按照“一張網、一個庫、一朵云”的思路,開展建設部署 分步實施:結合現有信息化系統應用和公司需求,聚焦主業,充分考慮現實基礎和工作復雜性,分步驟穩妥推進 充分利舊:充分利用公司現有信息化系統,開放搭建接口,與綜合應用平臺對接 自建綜合應用平臺:搭建公司各業務領域的綜合應用,以企業經營發展為導向、覆蓋公

158、司下屬的統一信息系統。場景一:產品報價(使用 CRM 套件)痛點公司大部分業務仍依靠 Excel 表格處理工作。各部門配備了統計員、報價員、核算員等專職人員,公司產品屬于定制組合類,約有 20 多萬種規格,報價需要對每個產品進行人工材料成本的計算,平均每次報價的產品在 100 個左右,使用 Excel 批量計算每個產品最快需要 1 分鐘,除溝通、修改核對等時間成本,報價員平均報價 5 次/人/天,幾十年來普遍存在工作量大、效率低和不及時的問題一直無法有效解決。解決方式先將實際銷售報價業務最消耗人力的產品報價從人工計算轉換為應用中的數據工廠計算。需要先把所有產品的基礎信息梳理準確,再整理規范。搭

159、建報價應用,將每個產品所組成所需的材料用量和原料價格錄入到系統表單中,每次銷售業務經理填入產品后可自動完成材料計算,原有的報價員只需維護產品材料用量和原料價格的基礎信息表。后續還可以再將報價流程拆分為內部查價、正式報價、投標報價,可實現大幅提高報價工作效率的效果。下圖為通過自定義打印模板打印出的產品報價單。91場景價值通過搭建產品報價應用解決了多年來報價效率低和不及時的問題,應用上線后大幅縮短了報價周期,實現了即時顯示價格的效果,提高了產品的競爭力并獲得了銷售人員的好評;解決了原材料用量標準的統一管理問題和原材料價格更新慢、周期長的問題。使企業各生產和采購單元使用同一套標準,標準更新完成后價格

160、也隨之更新;在報價中可對錯誤數據進行篩查預警,提示業務人員和報價人員進行核對、追溯查找錯誤數據。通過報價成交情況,可計算出每批產品所需使用的原料用量明細,可以為原料庫存的預警和原料采購提供可靠依據;降低報價人員的工作壓力和減少人工計算容易出錯的問題。原來每次報價都要登記報價記錄,形成臺賬備查、報價單制作、成本分析表制作等工作,現在通過打印模板可以一次完成,實現了報價單樣式的規范和統一。場景二:項目備案(使用 CRM 套件)痛點最近幾年來,隨著公司工程項目的不斷增加,撞單的頻率也同比增長,撞單造成的直接后果就是廢標,間接暴露出了銷售過程的不可控、業務流程不規范問題。零代碼解決信息化建設過程中的歷

161、史遺留問題航天電工集團有限公司92零 代 碼 開 發 創 新 案 例 集 解決方式從管理層面制定工程項目報備機制,接到項目信息的業務經理,錄入項目基礎信息,由項目管理員進行統一審核。技術層面改造預定義商機表單為項目報備應用,由項目經理新建客戶并錄入項目基礎信息,通過客戶領取完成第一道防撞單程序;再由項目管理員對上報審核工程名稱進行相似度對比,完成第二道防撞單程序;后續還可以通過數據工廠嘗試拓展訂單產品相似度對比來進行防撞單提示預警,最終解決項目撞單問題。場景價值實現項目備案規范化、標準化。堅持按照 銷售項目備案管理細則 的要求,對于項目備案不及時、客戶名稱和項目名稱填寫不規范及項目重復報備等問

162、題進行了審核退回及逐項研究整改,規范了項目備案運行管理,目前銷售項目統一備案平臺進入高效率、規范化運行狀態。實現創新應用。通過制度宣貫和一對一指導,業務經辦人能夠在手機上完成項目進度跟進,職能部門能及時了解掌握項目審批進度,有效地提升了服務效能。避免了項目撞單情況。銷售項目統一備案應用自運行以來,指導項目負責人加強聯系溝通,提前篩查出了風險項目,有效地杜絕了項目撞單情況的發生,為銷售項目順利投標打下了良好基礎。場景三:合格證管理痛點公司產品質量比普通產品質量好,相對工藝要求和成本也高,價格也相應提高,這時不良商家對產品進行仿冒,劣質商品嚴重影響了品牌形象和聲譽、造成了用戶評價差等系列問題。解決

163、方式公司經過內部多輪討論后決定從產品合格證入手,通過建立合格證的防偽查驗功能解決假冒偽劣產品問題。通過技術層面評估和建立合格證應用,實現合格證的制證信息錄入、自動統計和掃碼查驗功能。下圖為產品使用自定義模板打印的合格證,以及掃碼查詢合格證的界面。93場景價值通過搭建合格證應用,切實有效地落實了合格證管理工作,提升了現代化管理工作水平,實現了使用前異地申領及審批流程、使用過程中的自定義查詢次數管控以及產品出廠后的防偽溯源功能。場景四:全面預算管控痛點2020 年遭遇新冠疫情“黑天鵝”事件后,整體經濟形勢下滑嚴重,全面預算管理工作壓力增大,報銷流程更加煩瑣、費用控制更加嚴格,對預算相關的人員提出了

164、更多的要求,增加了各部門兼職預算管理員的工作量,最終導致票據流轉周期長,影響了每月的全面預算執行情況統計和分析。解決方式為切實有效地落實全面預算管控工作,提升現代化管理工作水平,管理層組織制定費用報銷預算管控工作流程和各類工作細則,同時對預算管控工作量評估。技術層面計劃通過建立預算費控應用來實現費用報銷前的預算使用率和可用量查詢、報銷過程中的審批控制以及報銷后的自動統計功能。下圖為全面預算管控儀表盤。零代碼解決信息化建設過程中的歷史遺留問題航天電工集團有限公司94零 代 碼 開 發 創 新 案 例 集 場景價值推進全面預算管理工作高質量發展試點成效顯著。全面預算管理應用集中反映了公司基礎信息和

165、預算信息,是加強預算管理的“數據庫”和“標準包”,也是信息化建設的基礎。一方面,最大程度地減輕了財務人員檢查和重復填報數據的工作量,保持數據唯一性和統一口徑,解決了賬表不一致等問題。另一方面,管理流程更規范精細,預算、執行等數據按既定標準和規則自動獲取生成,數據之間互相銜接,強化了硬性約束,減少了人為干預。全面預算應用不是簡單地將各項業務串起來,而是通過信息共享,實現了業務協同,各部門才能共同有效擔負起預算執行監控的管理責任。場景五:績效考核痛點每月末公司對全員進行評價與考核,經常遇到領導出差或者員工請假的情況,遇到這種情況一般都是找人代評分。使用 Excel 表格不能快速完成每月的績效考核,

166、每次人工完成統計工作最少都要95一天,而且代評也存在個人收入風險。解決方式通過建立績效考核應用,實現由 Excel 表格轉換為在線填報、計算并得出部門及個人考核得分。解決信息收集難同時降低表格處理工作量。下圖為績效計算結果儀表盤。場景價值實現了人事分配制度上“四個轉變”。一是由定性考核向量化考核轉變。各個崗位、各項工作和每一位業務人員的工作數量、質量都以具體指標和數值來顯示,每項考核都以具體數據作為依據,實現了精準考核。二是由靜態考核向動態考核轉變。相關部門及被考核對象可實時查看考核分配結果和動態排名,使每位考核對象的工作行為發生了明顯的變化,及時糾正工作過程中的不足和不規范的行為。三是平均分

167、配向按勞分配轉變。改變過去多收多得或平均分配的分配方法,現績效考核體系中實施“按勞分配”,向高風險、關鍵崗位、優秀人才、一線人員給予傾斜,業務人員績效工資由開始時的百元/月提高到現在的千元/月,充分調動了業務人員的工作積極性,體現工作人員的勞動價值。四是從追求經濟效益向注重社會效益轉變。業務人員通過績效應用動態管理績效考核,各類工作質量指標按要求有升有降,老牌國有企業的公平性充分得到體現。零代碼解決信息化建設過程中的歷史遺留問題航天電工集團有限公司96零 代 碼 開 發 創 新 案 例 集 場景六:實際生產成本計算應用(使用 CRM 套件)痛點多部門協同使用 Excel 難度大。實際成本核算對

168、經營決策、訂單承接、成本估算、經濟可承受性評價等工作有著重要意義。實際生產成本核算是一項基礎性、系統性和長期性的工作,為實現夯實成本管控基礎,支撐生產經營管理模式優化升級走深走實,2022 上半年公司依據航天科技集團指導文件制定了成本核算工作方案。在實際業務過程中使用 Excel 進行成本核算工作增加了各部門協同難度和工作量的同時收效甚微。解決方式計劃充分利用簡道云零代碼平臺應用,嘗試在已有的 CRM 套件中加入成本計算,“銷售訂單接單成本效益測算模型”主要是實現在接單前對訂單效益的快速、自動測算,提高市場反應能力和盈利預測能力,增強接單決策時效。核心是對訂單完全成本下的邊際接單利潤進行測算,

169、確保所接訂單均有消化公司固定成本支出的能力?!颁N售訂單完單成本效益分析模型”是通過對訂單完單后的財務分析數據,為業績評價及后期作業改進提供及時、準確依據,同時評價訂單為分攤公司固定成本支出所做的貢獻大小。核心是對訂單完全成本下的實際邊際利潤進行計算,評估接單邊際利潤在訂單生產作業環節的完成度,進而評價生產作業成本的實際控制效果。成本建模圍繞“設計運用檢驗改進”三步循環法思路來開展。具體包括:啟動成本建模的業務場景需求分析梳理產品線作業工序明確全成本口徑下的成本要素構成制定產品線成本核算規則及數據庫一確定成本基本模型接單前的訂單效益測算接單決策接單后的現場成本控制訂單完成后的成本效益分析訂單執行

170、結果的業績評價考核生產作業現場的成本管控改善成本模型改進。場景價值建立基于完全成本控制下,以面向產品銷售訂單收益為目標的“銷售訂單接單成本效益測算模型”和“銷售訂單完單成本效益分析模型”,通過對銷售定價、生產資源配置、成本效益管控相關聯的跟蹤和管理,掌握訂單結構、優化生產資源配置、執行成本效益分析、評價訂單業績,提供可知可視的經營模式。從建模工作的實施過程總結經驗,同時查找一般性規律,同步加以驗證和審定,持續迭代改進和完善,使成本建模逐步清晰化、系統化、成熟化。將成本模型應用于銷售合同評審、經濟性預測與審查、目標成本管理、經營成本分析等工作,使產品成本估算與研制生產過程緊密結合,不斷提升成本管

171、控的科學化和專業化管理水平??偨Y心得97信息和信息處理是企業信息化的重要環節,信息流程規范化,數據標準化,是企業規范化向標準化發展,再由標準化向信息化發展的重要環節?;诠镜氖奈鍞底只l展規劃,綜合考慮未來五年經營需要,目前需要開展的工作是解決信息化建設歷史遺留問題的同時,著力基礎數據及業務流程的梳理工作,厘清業務基本管理需求及遠期精細化管理需求,為后續零代碼應用搭建與前期ERP 等系統對接做好基礎工作。在此過程中培養一批既懂業務又懂信息化的兼職信息化隊伍,從而全面提升公司的各項基礎管理能力,為公司后續全面的、統一的信息化建設奠定基礎。零代碼解決信息化建設過程中的歷史遺留問題航天電工集團有

172、限公司海南快克藥業有限公司借力“簡道云”,搭建組織管理創新平臺10零代碼開發創新案例集99企業簡介海南快克藥業有限公司作為藥品行業的標桿企業,隸屬于金石亞藥(股票代碼:300434)集團,是一家集藥品生產、銷售為一體的綜合性醫藥公司,專注于感冒藥 30 多年,以“供給好藥,服務社會”為服務宗旨。公司是國內感冒藥一線產品“快克”和“小快克”的品牌締造者和擁有者,著力打造強勢產品線覆蓋感冒清熱、胃腸消化、清咽止咳、抗菌消炎和營養補充等領域。管理痛點快克藥業是營銷驅動型企業,銷售團隊覆蓋26個省級服務區,團隊規模從十幾人甚至幾十人不等,市場營銷地區差異大,同時管理模式也存在差異,在變化頻繁的大環境下

173、,對快克信息化建設也提出了更高的要求。雖然公司從 2009 年以來,在信息化建設方面持續投入,但在應對技術革新和外部市場環境變化方面,還是無法做到敏捷高效。主要表現為三個方面:1、數據口徑不一致,存在數據孤島在信息化建設過程中,由于缺乏統一規范管理,會出現同名不同義或者指標口徑有二義性的情況,導致大家錯誤使用指標?;蚴峭恢笜?,在不同系統之間,標口徑不一致。公司數據分析人員發現兩個系統中都有類似的指標,但是數據不完全相同,很難排查是誰出了問題。以同一快克產品為例,在 ERP 系統中名稱為“快克啉”,在 CRM 系統中名稱為“多潘立酮片”,不同系統下相同產品數據名稱的指標,最終展示出來的數據卻不

174、完全一致,如果要面向這兩個系統去做一些數據的交叉探查會發現很多歧義和誤解。借力“簡道云”,搭建組織管理創新平臺海南快克藥業有限公司海南快克藥業有限公司借力“簡道云”,搭建組織管理創新平臺100零 代 碼 開 發 創 新 案 例 集 快克藥業傳統的方式是以手工臺賬進行記錄與管理,公司各部門數據統計指標的口徑、格式不統一,不同部門經常性地重復要求相似資料,匯總整理校對占用大量辦公時間。數據統計的周期長,各類對賬極為困難,存在大量數據孤島。同時也間接導致了有關人員大量流動,加劇了業務數據的缺失、無序與失真,更是無法快速呈現各公司的經營現狀。2、原有的信息系統迭代緩慢,無法及時滿足一線銷售管理需要因各

175、公司經營時長、主要業務、所在地域的不同,在業務模式、管理制度、數據標準、團隊能力、管理深度、溝通效率等均存在明顯的差異;公司業務規模發展快速,管理需求變化頻繁,隨著商業環境的快速變遷,原有的辦公信息化系統未及時升級,已經不足以支持企業流程、管理升級和經營管理模式的改變。3、各地區各部門的個性化需求較多,開發資源無法及時匹配各地區由于實際業務、管理方式的差異很大,往往存在一些個性化的需求,但無法在通用系統上進一步開發滿足本地特色的應用。解決方式基于以上,2020 年,公司圍繞賦能體系升級了新的信息管理系統,引入了辦公系統,來幫助公司擴大信息化的覆蓋范圍,改善數據孤島效應,從而實現規范化管理,提升

176、公司的管理水平和工作效率。上述系統上線后,由于上線時間較短、業務融合不深入等多維度原因,暴露出了一些新的問題,尤其是在適應營銷業務變化頻繁、各省級服務區銷售管理模式存在差異等方面。為進一步消除數據孤島效應,擴大信息化的業務覆蓋范圍,真正讓各省級服務區個性化業務需求能夠得以快速滿足,從而能真正發揮快克賦能平臺“數據賦能”的價值,快克藥業于 2021 年引入零代碼輕量級應用搭建平臺簡道云及系列配套服務,以應對公司各部門的個性化管理需求,擴大系統的覆蓋范圍。簡道云的引入使快克在信息化建設工具和方法論上得到了更好的助力,對快克信息化建設的自主性、靈活性也更大,更好地奠定未來堅實的發展基礎??炜怂帢I的簡

177、道云建設策略可以總結為以下三個步驟:1.FineReport、簡道云集成數據、統一數據標準、數據治理、主數據倉庫,奠定各系統利用的數據基礎2.業務梳理,簡道云統一數據口徑,連接主數據倉庫進行模塊化研發3.簡道云的數據通過 FineReport 插件與 python 接口,與主數據匹配并分析利用,實現數據的價值對于客戶一戶式數據歸集,既可以進行客戶全生命周期管理,也可以實現員工維度的個人數據的跨平臺查詢。通過地區試點擴大范圍應用,全面推廣全員參與的方式,將簡道云作為全員微創新的一個技術支撐平臺。101場景一:移動版 CRM痛點1.現有 CRM 系統通用性強但靈活性差,無法滿足地區個性化需求。目前

178、不同地區業務差異性較大,業務需求復雜,各省需要定制化開發滿足個性化需求。如果外購平臺,要實現各地區的業務邏輯,廠商服務成本高,響應及時度不夠。2.數據孤島效應依然存在,各板塊指標數據定義不明確?,F有系統數據無法及時同步到本地,與企業內部系統數據無法打通,數據孤島效應顯著。3.平臺缺少數據可視化功能,數據利用率低?,F有系統支持的插件較少,且無法將數據很好地在移動端可視化呈現。導致用戶在終端能夠看到的有價值的信息很少,對日常行為活動效率提升較低,造成較大的數據價值流失。4.平臺用戶權限體系細粒度不夠,無法滿足業務應用?,F有系統權限控制精度不夠,無法針對用戶權限進行精細化管理。同時,因為沒有明確的上

179、下級權限配置,導致面向主管的報表看板開發極其不便,無法更好地提升主管的管理效率。解決方式1.簡道云+FineReport 報表相融合,定制化開發快克 CRM。將簡道云作為信息采集端,FineReport Mobile作為工具入口及數據展示平臺,基于二者自主搭建屬于企業內部的CRM移動端。2.FineReport 構建中間庫+簡道云前端事件調用,解決數據孤島問題。通過 FineReport 構建中間庫存儲其他系統的數據,同時通過簡道云前端事件調用其他系統中的數據,通過這樣的形式各個系統中的數據得以打通,數據孤島問題迎刃而解。根據業務調研,在簡道云平臺開發客戶管理、行為活動、營銷管理、工作報告、個

180、人中心五大模塊 20+功能頁面,完美覆蓋終端用戶的所有行為。3.簡道云插件+儀表盤功能,構建移動端可視化平臺??炜藢⒑喌涝谱鳛樾畔⒉杉肟?,終端用戶通過簡道云填報數據信息;收集完畢數據之后,應用管理員使用儀表盤便捷搭建可視化圖表;如果遇到簡道云儀表盤不能滿足需求的情況下,同時還可以通過簡道云插件實時同步到企業內部數據分析平臺,進行更專業、更深入的分析。4.簡道云權限體系功能,表單以及可視化圖表數據實現精細化權限管理。根據權限對照表,對明細報表、數據看板、可視化圖表等設置權限組進行統一管理,實現精細化的權限控制(細化到人)。從而滿足不同地區、部門、崗位的數據使用需求,避免原來出現的數據越權的情況

181、。借力“簡道云”,搭建組織管理創新平臺海南快克藥業有限公司102零 代 碼 開 發 創 新 案 例 集 場景價值1.簡道云靈活開發,滿足地區個性化需求、實現快速迭代升級。依據不同地區業務的差異性開發出定制化功能,并且可以快速迭代升級。維護成本低,迭代速度快,在提高用戶填報效率的同時,也幫助服務區提升日常管理效率。2.數據實時同步,支撐多維分析,打破數據孤島效應。移動端用戶每日填報數據會實時同步到企業內部數據分析平臺,與企業內部其他業務系統進行更便捷更實時的數據交互。同時還可以將客戶、代表、產品等數據進行多維度多視角的匯總融合,制作出擁有更多全方位高價值信息的報表看板,極好地解決了困擾公司多年的

182、數據孤島效應難題。1033.儀表盤搭建簡單,數據分析提效顯著。簡道云的儀表盤只需要通過簡單拖拽就能制作出精美的圖表,而且對相同結構的數據,只需要一鍵更換數據源就能生成同樣的圖表,極大地節約了相關數據梳理分析的時間,據業務人員稱目前比原來至少能減少 80%的重復性工作。4.權限體系精細化管理,管理層提效顯著。通過權限的精細化管理,一方面可以為代表提供其特別關注的指標展示,可以聚焦到關鍵業務數據指標;另一方面也可以將整個團隊每日每月的拉單拜訪等數據推送給上級領導,省去了代表向上級每日匯報的過程,直接提升匯報效率。場景二:線上簽約全流程管控痛點線下簽約過程存在諸多痛點,重復錄入效率低、出錯率高、查閱

183、不便等等,具體可總結如下:1.擬定協議合同格式不統一,返工問題頻發。協議的擬定是由業務人員手工生成作 Word 模板,格式不一,由不規范導致的返工問題頻發。2.協議數據重復錄入+手工錄入,效率低、出錯率高。在協議簽訂過程,協議是線下面對面簽訂的紙質協議。為后續分析匯總協議數據,統計員需要把大量的紙質協議數據錄入到電子表格里面。3.審批數據、協議數據分別保存,電子化表格數據引用查閱麻煩。協議數據、申請的審批流程、批復等信息保存在不同的表單中,而且不同年份的協議數據保存在本地命名規則不一的不同文件夾中,這都給數據引用和查閱信息造成了較大的操作成本。4.紙質協議存檔,保存管理成本大,查閱困難。當懷疑

184、電子表格中存儲的協議數據有誤時,需要查找紙質原件進行數據核對,因此在錄入完協議數據后需要對紙質協議原件進行留檔保存。但紙質協議文檔保存需耗費不小的人力成本和空間成本,而且只要年份一久,原始文件的查找難度就相當大了。解決方式使用簡道云搭建簽約申請流程,用于協議簽訂審核。申請時只需要將協議內容、數據填入簡道云表單中,提交進入層級審核流程,同時對提交的所有協議數據進行實時匯總更新,并根據需要進行統計分析。借力“簡道云”,搭建組織管理創新平臺海南快克藥業有限公司104零 代 碼 開 發 創 新 案 例 集 場景價值1.審簽合一,提升審核效率,節約人力成本。將協議簽約和協議審核過程合并,將商定協議內容進

185、行內部審核后即可完成簽約。2.打印模板規范合同文本,規避謄寫問題返工問題。使用打印模板可一鍵規范打印合同,員工填寫完簽約申請表單后,即可生成預覽合同。3.通過簡道云實現無紙化辦公,減少紙質協議存檔造成的查詢和存儲成本。協議數據、審批流程、批復等信息都保存在簡道云平臺上,減少了人工分類歸檔時間,方便所有協議數據查閱及引用。4.數據實時匯總更新,多系統數據共享,為決策提供各項數據支撐。簽約數據實時統計,通過儀表盤即可查看合同及與之相關的文件,減少協同時間,領導層可隨時在線上查看協議文件及簽約數據。105零 代 碼 開 發 創 新 案 例 集 場景三:進銷存進度管理痛點1.進銷存填報系統無審批環節,

186、難以保證數據質量。原先進銷存填報模式是由各個服務區的一線人員直接填報的,但目前快克的業務發展迅速,數據收集面向范圍廣。如果依然由一線人員手動填報,中間缺少審核過程,這里面的數據質量就難以保證了。2.原填報系統無開發權限,無法監控當前填報進度。原進銷存填報系統無法二開,無法根據業務變更及時靈活調整上報表單,也無法加入數據上報的審批環節。解決方式1.搭建簡道云流程表單,自主開發填報系統。由業務人員直接填報產品進銷存,中間人員僅作審核,不作匯總,填報要求直接體現在表單填報限制上,結合線上通知,確保業務人員按要求填報準確;2.定制化開發應用,搭建儀表盤,智能管理進度,避免多報漏報。利用簡道云平臺,自主

187、開發進銷存填報系統,管理員可以根據業務需求及時靈活調整填報字段及要求;通過儀表盤以及智能提醒功能,實現填報進度管理,及時了解已報未報,加快時效管理。場景價值1.填報數據的準確性顯著提高,提高庫存周轉效率。填報數據的準確性有不小提高,原填報方式每月都將近發生 5-10 次數據填報錯誤,現在降低到了 2-4 次。發貨部門能夠依據上報的客戶庫存配合發貨,有據可依,提高庫存周轉效率,避免庫存浪費。2.領導層決策有數可依,有據可尋。進銷存管理實時展現各地區產品購進數量、庫存數量及純銷情況,幫助領導層及時指導市場策略。借力“簡道云”,搭建組織管理創新平臺海南快克藥業有限公司106零 代 碼 開 發 創 新

188、 案 例 集 總結心得1、簡道云+信息部,幫助部門拓展輕應用平臺能力邊界,個性化的管理理念能夠快速落地。原先快克的信息部能做的 IT 支持工作比較有限,業務系統均是外購的軟件供應商標準化套件,業務調整后需要通過軟件供應商來進行改造,即使是一個小功能點的改造,也要支付開發成本,周期也較長。使用簡道云做本地化輕應用后,信息部能夠更高效地服務業務部門、開發周期更短、成本投入可控,可承擔這一部分原來承擔不了的職責,并且與業務部門共創,交流更充分,賦能效果更明顯。簡道云大大降級了開發門檻和難度,這就使得它可以靈活快速地滿足公司各個服務區各式各樣的靈活需求。而且市場環境瞬息萬變,只要能理清需要變化的業務邏

189、輯,簡道云還能快速迭代,及時響應一線需求并真正地起到提效、增產的作用。2、簡道云+跨部門,協同配合機制明顯升級數字就是生產力。之前的跨部門合作,因為數據孤島效應的原因通常都需要去系統里面導出數據,然后 Excel 加工,再分享。這個配合機制很難受,因為一個是在操作加工的時候,這個數據就已經不是實時的了,有更新公司也不知道;而且不同部門其實需要由不同數據權限的,直接發個 Excel很難做到權限控制。但現在用簡道云方案,跨部門直接一起看儀表盤或者數據明細表就行了,而且還能通過權限來精準控制人員權限,溝通配合的機制明顯比之前提升了幾個檔次。3、簡道云+FineReport+管理層+快克公司,管理層有

190、數可依、科學決策;快克公司創新提速、人才儲備升級。企業目前都在追求“數據驅動”,簡道云數據收集可以保證決策數據來源的實時和正確,FineReport 數據分析搭建駕駛艙,讓管理層快速把握公司的重要情況,在做重要決策時,能夠告別以往“全憑主觀決策”的形式,科學決策。這兩年疫情肆虐,快克藥業作為感冒藥西藥領域的領先企業,受疫情影響很大。但公司在不斷適應外部環境壓力條件下,持續在組織行為管理方面做了大量創新性嘗試,其中引入簡道云平臺就是最典型的一次創新。在這個過程中,簡道云開發平臺的簡單、便捷、報表快速可視化等功能特色,大大降低了公司業務應用開發人才要求、開發平臺難度系數,有效縮短了創新實踐路徑、提

191、高創新呈現速度。不僅如此,它使更多有業務變革思維的管理人才積極地參與到系統開發中來,為公司數字化轉型培養、儲備了一批具有數據思維、系統化思維的人才。黃石晨信光電有限公司信息化精益改善策略11零代碼開發創新案例集108零 代 碼 開 發 創 新 案 例 集 企業簡介黃石東貝電機有限公司是專業從事制冷電機及其關鍵零部件研發、生產的技術企業,是湖北省家電行業知名企業。是目前國內同行中規模最大、品種最多、規格最全、功率跨度最大的制冷電機制造商,擁有國際先進水平的電機生產線,電機年產能達到 1800 萬臺。其中主導產品“制冷壓縮機電機”的產銷量及國內市場占有率第一。黃石晨信光電股份有限公司是集團下屬的一

192、家從事光電子器件銷售、產品的研究銷售、開發銷售等業務的公司。管理痛點傳統業務流程弊端明顯,當時就已面臨若干難以調和的業務管理問題:1.審批流程煩瑣:“改善提案”的審批過程中,相應措施無法第一時間落地2.紙面缺乏證據:紙面報告缺乏照片等實際證據,同時流轉過程中易遺失3.數據追蹤性差:“改善計劃”是否落地、效果如何,缺乏準確數據支撐4.產線數據統計效率低:生產數據均由手工處理,時效性低、準確性低解決方案作為一家致力于研發生產的技術型企業,為了實現“解決企業數據異構,改善企業數據,搭建智能填報平臺”的目標,公司以質檢數據填報為主要切入點,擬搭建一個質檢數據填報系統平臺,用以滿足以下兩大支撐:收集并整

193、合企業生產所需數據,生成企業數據倉庫,支撐公司管理企業數據;黃石晨信光電有限公司信息化精益改善策略109解決生產中質量檢測過程所存在的問題,方便現今和以后的質檢填報系統統一存儲、調用的過程。于是借助簡道云,開始建設【移動生產報工系統】,將生產各階段的數據及時、準確地采集并發送到后臺數據庫中,讓繁雜的采集數據工作從人工轉化由機器系統快速、準確地完成。最終達成效果:1.制造執行過程透明化:通過 QMS 系統實時采集如工序產量、工單在制品轉移狀況、檢驗、產品不良故障等詳細生產過程數據,并提供匯總分析報表工具,為企業不同管理層的生產管理決策提供了有效依據。2.縮短產品制造周期:節省大量手動作業流程,縮

194、短了產品的制造周期。同時,實時信息采集和反饋,消除由于信息不對稱而造成的各種生產過程延誤,從而使生產管理人員能在生產車間外實時掌握第一手生產信息,對突發狀況做出快速反應,使產出與計劃結合更加緊密。3.提高產品質量:通過對產品生產全過程監控,提供給質檢人員相關的基礎數據和分析工具,幫助企業進行日常品質分析和周期性的品質持續改進。對工藝過程的合法性,產品率、不良缺陷分布的波動狀況進行實時監控并預警,對產線上的問題進行了有效預防提供。4.降低生產成本:通過對生產現場的實時監控與預警,預防問題的發生,降低產品維修和重工數量。并根據各類統計分析的電子報表,節省了時間和人力、物力,實現工廠無紙化生產,隨之

195、降低了人力與其他生產資源的使用。場景一:移動化生產報工將簡道云與公司 ERP 對接,進行數據同步;借助簡道云表單生成【報工條碼】,實現移動流轉,進度更透明。信息化精益改善策略黃石晨信光電有限公司110零 代 碼 開 發 創 新 案 例 集 1、主生產計劃:在主生產計劃錄入頁面,點擊選擇數據根據實際生產的產品名稱規格型號(可在搜索欄輸入需要生產的型號、名稱、規格進行模糊查詢,勾選后點擊確認)。系統會自動提取相對應具體信息。選擇當前產品的工藝線路然后,根據實際需要輸入計劃數量及時間范圍后提交完成。2、計劃排產:打開【計劃排產】表單,選擇需要排產的數據,會顯示計劃中產品相應信息,只需要填報當前需要的

196、排產數量及計劃時間即可。計劃提交后系統會自動按照工藝線路生成多條計劃單號和相應的排產計劃清單。計劃人員按照當前需要生產的計劃單擊明細進行打印,轉交給生產相應的生產流轉卡。3、生產報工:車間首工序拿到計劃人員提供的生產流轉卡(包含產品信息和當前工序的工序信息),生產工序報工只需打開手機端釘釘掃一掃二維碼,就跳轉相應報工頁面(如下圖右側)。111員工錄入當月報工數據,提交打印,生成報工二維碼。打開報工二維碼,到打印終端使用條碼槍掃描當前二維碼,提取相應信息進行打印,即可生成報工單。4、工序產量實時監控:管理人員及員工通過移動端可以查詢計劃完工狀況及產量,還可模糊定位至改善問題、監管進度、查詢明細。

197、通過多維度監管車間計劃,保證計劃的順利進行及車間設備生產狀況變化。場景價值針對整個生產報工流程的信息化升級,是一種精益改善策略,實現了:一鍵式提交:取代傳統模式下紙質頁面的逐層上報提交,生產現場實時提交、審批,保證建議的第一時間透明及落地 質量追蹤:QMS 實時追蹤,即時提出改善措施 任務全周期追蹤:實時跟蹤產線各個工序生產進度,掌握訂單交付主動權 全維度監控:高層駕駛艙計劃的合理下放,分析各個工序、設備產能狀況信息化精益改善策略黃石晨信光電有限公司112零 代 碼 開 發 創 新 案 例 集 場景二:生產裝箱管理生產裝箱的流程涉及五個環節:需求計劃導入、計劃排產、裝箱、貼箱、發貨。其中涉及的

198、數據管理工作煩瑣復雜:1、需求與發貨計劃:首先在系統內發起新增/批量導入需求計劃,然后打開【發貨計劃】提報表,按類別確定生產項目。2、裝箱與貼箱產品信息都是根據訂單和排產確認的資料,不能修正。因此在【裝箱單】中,只能填入單箱的產品數量。系統根據類型判斷是否可以混裝,從而避免了以前的人工盤版下的“各種條碼出現錯誤”現象,保證了品質質量。113通過集成統一接口打印條碼標簽。3、檢查與發貨:品質人員檢查,打開手機的釘釘即可掃描項目,然后掃描箱號袋標箱標系統會自動判斷是否和項目一致,不一致,提交后會提示系統哪個標簽裝箱產品出現裝箱問題。信息化精益改善策略黃石晨信光電有限公司114零 代 碼 開 發 創

199、 新 案 例 集 場景價值 實時和 ERP 數據同步,操作人員通過簡單的選擇或者條碼輸入即可 減少人員需要手動輸入的參數,避免產生產品裝箱過程中出現質量問題 質檢人員只需要手機掃描項目標簽,箱號、箱標、袋標后可以自動判斷里面的產品是否出現混裝的現象總結心得1、流程效率優化公司當時的“質量不良處置”流程龐雜凌亂,經常出現不良品處置重單、漏單,不良品隔離有誤,重制不及時等問題。這需要設置一個流程表單,設置流程首先要了解業務需求:有幾個節點,分別提供人才信息,做什么批示;再設置字段、流程,接下來還要優化,有沒有回退,需不需要轉審,流程有沒有更優方案,這些要和需要部門溝通,避免只是解決“無紙化”問題,

200、流程效率一樣的重要!2、流程驅動第一個流程上線,紙質單據沒有了,大家眼前一亮,幾單體驗下來反饋比較好。然后就像開了掛,涉及多人的有單據簽字的都跑來找系統開發者,讓其做規劃,協調各部門?,F在大家只要有網就能批單子,領導國外出差審批一個不落,曾經簽批三五趟跑斷腿找不著人的苦,是誰跑誰知道,現在誰幾點不睡覺還在批單子就被定格在流程里了。甚至有些需要提醒的事項,比如專利繳費提醒,設備維保提醒,合同到期提醒,就交給流程了,解放的感覺只有解放的人才知道。3、“打補丁”到“搭積木”簡道云作為一款零代碼應用搭建平臺,很適合熟悉業務不熟悉代碼的管理者,能快速響應業務變化,需求溝通清楚的流程當日可以交付使用,比起

201、給 ERP 打補丁,實在是很友善,而且像搭積木一樣輕松有趣。115綠城建筑科技集團有限公司平臺模塊、全員參與大變革下傳統行業里多業態集團的數字化轉型12零代碼開發創新案例集116零 代 碼 開 發 創 新 案 例 集 企業簡介綠城建筑科技集團傳承綠城企業文化、價值理念、品質營造能力及優質服務能力,遵循“真誠、善意、精致、完美”的核心價值觀,依托“咨詢管理、全維設計、高標施工、直營集采”全產業鏈業務,構建“以科技為核心的建筑全產業鏈服務平臺”,引領建筑行業一體化發展。管理痛點1、公司業務類型多:作為地產集團下游一個囊括了咨詢、監理、造價、招標、檢測、規劃、設計、裝飾裝修、幕墻、園林古建、智能工程

202、、BIM 研發、EPC 管理、直營集采、生產基地、貨品定制、線上商城等不同業務類型的多公司集合體,近幾年的快速發展,原有的業務系統或管理模式已大幅落后于現狀需求,成為企業發展的一個短板,各公司管理結構和業務模式個性化極強,很難套用一個常見的成品系統。2、管理模式調整快:隨著行業環境的激烈變化,集團各公司在業務模式、管理制度、人員團隊、業務邏輯上也快速變化,使用中的系統或常見的成品系統無法滿足快速的公司變化,導致優化升級需求提交頻繁,改造成本巨大,很大程度上拖累公司的業務發展。3、權限流程要求高:在系統尚未健全的情況下,各類經營數據缺乏有效管理手段,主要依靠人工調度、篩選、整合分析和匯總報告,不

203、僅效率低下,并且為了風險預防及工作協同,也會導致出臺越來越多的制度、標準和權限等,極大地消耗工作時間和精力。綠城建筑科技集團有限公司平臺模塊、全員參與大變革下傳統行業里多業態集團的數字化轉型1174、數據集成壁壘大:隨著公司數量增加、規模增大,各類經營過程數據無法及時獲取,各方數據統計口徑不一,數據不準,收集困難,浪費大量人力在數據整合上,經常導致經營決策相對滯后,業務指標無法關聯,不能高效地支持運營管理等。解決方案1、一體平臺,模塊分布為業務管理賦能,打造科技集團決策、管控、執行三層數字化體系,實現集團性的數字化運營。各公司以模塊化系統,整合打造一體化信息系統生態,系統同時向業務、管理賦能雙

204、重賦能,全面覆蓋設計咨詢、產業配套、施工三大板塊;全面覆蓋經營決策、職能管控、業務操作。以簡道云零代碼的特性,采用模塊化的建設思路,各公司視為整體的一個局部組件,按重要程度、難易程度,分別快速立項、籌備、建設、測試上線,完成一家并入一家;邊用、邊建、邊優化,逐步完成全部公司的系統建設,用數據連接全部的功能模塊,最終完成一體化平臺。2、延續規劃,積累數據按照六類技術標準和三類管理規范,在各公司系統的建設過程中完成業務數據、功能定義、通用格式的標準統一,為跨部門、跨公司、跨應用之間的數據流轉和調用,破除數據壁壘和障礙堵塞。在一個平臺的基礎上,統一數據定義和報表規范,將現有的原始業務數據、管理口徑進

205、行統一和整合,進而實現圖形化展示,便于公司各級管理者能夠快速、有效、清晰、明了地進行工作和決策。以 ETL、FineReport 等工具打造統一的,數據共享應用服務平臺,實現數據的采集、清洗、存儲和調度,最終實現基礎數據向高價值數據信息的轉換,為報表、分析及決策應用建立基礎。3、作戰計劃,全員參與數字化轉型是一場必須全員參與的作戰計劃,人人都是數據的生產者和使用者,無法逃避也無法豁免,越是主動參與越能獲得賦能,更需要不同層級的管理要求和工作特點,有針對性的需求調研和創新研發,比如:1)戰略級需求:數字化生態圈建設、數字化運營模型、商業模式創新等。2)戰役級需求:更柔性、更智能、更敏捷的個性化、

206、專用型公司系統等。3)戰術級需求:部門協同、數據共享、減負增效、管理平臺化和動態化。4)單兵級需求:快捷、高效的輔助功能,智能、精確、個性的使用體驗。場景一:裝飾工程集團(大型公司級應用)本集團的第一大主體公司,年度指標占總額的 60%+。2022 年 3 月啟動簡道云系統建設,2022年 7 月上線,目前,該公司用戶開通 900+人,設置角色 80+組,年度數據生產 68 萬+條,智能助手 85+,聚合表 45+,數據工廠 27+。采用單應用建設,系統各項功能采用多級菜單方式,公司員工可在一個應用內完成操作,已與集團另建的勞務實名制系統建立對接,與遍布各項目的面部考勤設備接通,實現勞務數據的

207、集中管理;同時與財務軟件用友 NNC 打通,銀企直聯實現憑證推送。平臺模塊、全員參與大變革下傳統行業里多業態集團的數字化轉型綠城建筑科技集團有限公司118零 代 碼 開 發 創 新 案 例 集 通過建設,實現了集營銷、投標、合同、招采、施工、財務等全過程項目管理;實現業務流、審批流線上規范化管理;實現業務數據智能化采集、匯總,并形成各級、多維度管理決策分析體系,實時準確獲知企業及項目狀況,結合外部市場的洞察分析,支撐公司的戰略刷新和發展決策。場景二:幕墻專業公司(大型公司級應用)本集團的第二大主體公司,年度指標占總額的 20%+,2021 年 7 月正式啟動簡道云系統建設,2021 年 12

208、月上線,2022 年 3 月與原有業務系統完成了整體切換。目前,該公司用戶開通 200+人,設置角色 70+組,年度數據生產 20 萬+條,智能助手 150+個,聚合表 60+個,數據工廠 80+個,報表 150+張。因 2021 年系統功能、工具、條件未大幅迭代,單應用無法滿足全部業務需求,因此采用多應用模式(11 個應用),將關鍵部門按功能進行劃分,創建業務流程體系和跨應用的數據鏈,本部門員工可在一個應用內完成常規業務操作,其他管理類報表、臺賬集中在專用的管理應用內。也已與集團另建的勞務實名制系統建立對接,與遍布各項目的面部考勤設備接通,實現勞務數據的集中管理。119場景三:建工 EPC

209、公司(大型公司級應用)本集團的第三大主體公司,年度指標占總額的 11%+,2022 年 4 月正式啟動簡道云系統建設,2022 年 7 月上線,目前,該公司用戶開通 60+人,設置角色 17+組,智能助手11 個,聚合表 15 個,數據工廠 20+個,場景功能 85+,流程引擎 58+個,儀表盤 13 張。平臺模塊、全員參與大變革下傳統行業里多業態集團的數字化轉型綠城建筑科技集團有限公司120零 代 碼 開 發 創 新 案 例 集 場景四:勞務實名制(功能性應用)對接項目現場考勤設備,優化項目考勤管理,補全項目考勤補卡/請假等實際場景,依據實際情況調整考勤率計算邏輯和工量核算邏輯;依據勞務管理

210、需要調整項目用工花名冊/月度考勤表/工資表等,并與 E 簽寶對接實現勞務用工合同和工資結清證明在線電子簽收,建立工人信息庫,增加對勞務工人的項目考核評價和項目履歷信息管理,為建設產業工人庫和小班組管理積淀基礎數據,匯集系統業務數據按需輸出管理報表、決策分析報表、可視化管理大屏。121總結心得到目前,系統已上線 7 家公司,均為量身定制、個性化的管理型系統,同時按不同需求,建立跨應用的公用型組件,滿足跨公司、集團化的數據使用和開發需要。通過簡道云的功能和技術迭代和功能升級,這 2 年以來,基本滿足了靈活調整、快速開發、無縫上線、完全定制的系統建設目的。同時信息部目前在僅由三人構成的情況下,通過協

211、作與創新,已經在企業信息化進程中取得了不小的成果,隨著數字化的逐步推進,信息部也將不斷擴充,爭取將企業數字化推動至新的臺階。平臺模塊、全員參與大變革下傳統行業里多業態集團的數字化轉型綠城建筑科技集團有限公司長江生態環保集團有限公司零代碼助力國企數字化轉型長江大保護業務協同云平臺13零代碼開發創新案例集123企業簡介作為三峽集團的全資子公司、生態環保業務實施主體,長江生態環保集團有限公司(長江環保集團)于 2018 年 12 月 28 日在武漢正式成立,注冊資本金 300 億元,全面參與長江經濟帶生態環境保護修復工作,目前資產總額已達 570 億元,員工總數超過 1700 人。設有上海、湖南、湖

212、北、江西、安徽、長三角 6 大區域公司。其中長三角分公司負責江蘇、浙江、福建、上海(三省一市)的大保護業務。管理痛點長三角分公司主要存在以下問題和挑戰:1、市場開發任務重當前大保護業務處于關鍵階段,長三角分公司市場開發部作為開拓市場、落地項目“排頭兵”,是長三角分公司的核心部門。目前采用長期在外駐點+內部支援的方式,多數部門員工分布于各個片區。由此,部門內存在著前后方信息不同步、聯動不足等問題。2、建設管理風險高長江大保護項目點多面廣、工期緊、任務重。建設期的人員管理、作業面管理、安全管理問題突出,帶來了較大風險。此前采用的建設管理信息化系統與現場需求貼合不足、不夠輕量化、管理效果不顯著。3、

213、信息收集重復多長三角分公司內設 6 大職能部門,各部門對項目現場重復索要數據的情況時有發生,且數據收零代碼助力國企數字化轉型長江大保護業務協同云平臺長江生態環保集團有限公司長江生態環保集團有限公司零代碼助力國企數字化轉型長江大保護業務協同云平臺124零 代 碼 開 發 創 新 案 例 集 集方式仍采用傳統的 Excel 表格,不僅效率低下,且缺少審批和提醒,容易造成信息流轉阻塞。4、企業現代化管理水平有待提升長三角分公司食堂實行訂餐制,但仍采用微信群接龍的方式完成每日訂餐;再如公務派車申請,需填寫紙質申請單后線下找領導簽字,一旦領導出差派車手續就無法正常完成。解決方案1、建立基礎的項目信息庫區

214、域公司的各項業務及各部門工作均圍繞著大保護實體項目開展,因此要建立解決實際痛點和貼合業務的系統的第一步就是搭建基礎的項目信息庫。主要可分為前期追蹤項目信息庫和落地在建項目信息庫。2、首先解決最迫切的信息化需求由于區域公司各部門工作業務聯系較為緊密。各部門向一線單位重復索要數據的現象時有發生。在對各部門的數據需求及統計口徑、統計周期進行了調研后,確定了以每周報、每月最后一周報月報的方式來收集信息,同時借助簡道云的流程表單,在數據報送的審批流程納入相關部門,保證數據的準確有效?;谏鲜鍪占臄祿?,為相關部門打造個性化的信息出口,方便獲取數據。經過 1 年的努力,逐步搭建起貼合長江大保護業務的協同云

215、平臺。平臺按照各部門業務分工,具體包含 5 大類應用和 1 個知識庫:綜合管理類、建設管理類、經營管理類、市場開發類、技術管理類、項目標準化管理知識庫。根據實際業務需求的變化,各個子系統中的應用持續進行更新和調整。下圖為長江大保護業務協同云平臺的功能架構。125場景一:市場開發管理聯動前后方痛點以長三角區域為例,長三角分公司的長江大保護項目涉及多省市,市場開發人員長期下沉駐點至各區縣,對人員管理、市場信息收集、關鍵項目跟蹤及傳遞、研判,項目內外部審批節點執行管理等帶來較大挑戰。解決方式基于簡道云平臺搭建了市場開發管理應用,通過簡道云的流程表單,各項目組在系統中以周為單位歸集市場開發進展信息,并

216、借助簡道云的推送提醒等功能、對照項目內外部節點計劃,動態預警、提醒到人、督促各項目推進工作,保障了前后方信息的同步,并借助簡道云的儀表盤功能,系統實現一張圖展示匯總市場信息,定時提醒各級領導進行查閱,可直觀研判市場開發動態,支撐各級領導在關鍵節點做出正確的決策。場景價值借助該應用,各項目組已完成數十個前期項目,累計 414 次的信息聯動和報送工作。該應用有效助力了 5 個長江大保護項目順利落地,累計落地金額近百億。場景二:解決信息收集、報送、出口的難點痛點長三角分公司職能部門較多,各部門對項目現場重復索要數據的情況時有發生,且數據收集方式仍采用傳統的 Excel 表格,不僅效率低下,且缺少審批

217、和提醒,容易造成信息流轉阻塞。零代碼助力國企數字化轉型長江大保護業務協同云平臺長江生態環保集團有限公司126零 代 碼 開 發 創 新 案 例 集 解決方式公司借助簡道云的流程表單、開發了建設管理周報、月報報送應用。通過簡道云推送提醒功能,自動提醒各項目線上填寫信息(每周填寫周報、每月最后一周填寫月報),信息提交后流程流轉至項目公司總經理進行審批、審批完成后流轉至長三角分公司進行審批,同時借助于節點限時處理功能,保證審批流程的按時完成。由此完成信息收集工作,隨后借助簡道云的儀表盤、權限組等功能,基于各部門的數據報表模板,為各部門設置信息下載及展示出口。場景價值每周只需收集一次信息,即可滿足各部

218、門的數據需求,有效解決了重復索要數據的問題。同時,簡道云的流程表單將數據的收集及審批進行流程化和標準化,為納入各層級審批人提供了條件,保證了數據的真實及準確,極大地提高了公司的管理效率。127場景三:壓實項目建設管理責任痛點不同于傳統建設項目,長江大保護項目點多面廣,作業面分散開放,缺少封閉區域。勞務人員無法借助于傳統的考勤閘機等方式進行管理。且項目現場存在開工備案、質量安全管理、勞務人員管理相互割裂的現象,未能有效壓實建設管理責任。解決方式基于簡道云的文字識別、打印模板、流程表單等功能,開發了勞務人員入場登記功能,并設計了人員工牌模板。待人員入場審批完成后即可打印工牌,其中,在工牌中放入了簡

219、道云的數據內鏈二維碼,相關管理人員通過微信掃碼的方式來進行考勤,有效地解決了勞務人員管理的問題,方便項目公司實時掌握在場勞務人數。同時,應用中還包含總包、監理等管理人員的信息。借助簡道云搭建的應用具有輕量且簡單的特點,無需復雜的操作即可達到管理效果,十分適合項目現場使用?;谌藛T管理,進一步開發了作業面閉環管理應用。作業面閉環管理中包含作業面開工備案、周施工計劃報送、視頻巡檢問題閉合等模塊。三個模塊是條線式的,即:作業面開工備案周施工計劃上報視頻監控巡檢問題閉合。具體做法為:所有新開工作業面均在開工備案模塊進行備案(上傳作業面的技術文件);周施工計劃中的作業面均來自開工備案模塊,即未開工備案就

220、不能上報施工計劃,未報計劃現場就不能施工;基于上報的周施工計劃開展檢查,并將檢查過程中發現的質量安全問題錄入視頻巡檢問題閉合模塊,交由項目公司復核后,將在系統內發放至總包進行整改并上傳整改閉合結果(整改照片或相關材料),保證作業面每條問題都能形成整改閉環。下圖為完成入場登記的勞務人員。零代碼助力國企數字化轉型長江大保護業務協同云平臺長江生態環保集團有限公司128零 代 碼 開 發 創 新 案 例 集 下圖為開工備案作業面看板。下圖為視頻監控巡檢問題整改。場景價值借助簡道云的數據聯動、智能助手、數據工廠等功能,作業面閉環管理中的相關人員全部來自總分包人員管理,相關信息無需重復錄入,將人員管理與作

221、業面管理進行了有效結合,為管理項目現場提供了有效抓手,真正壓實了建設管理責任。截至 22 年 6 月底,借助上述應用,已完成 98 個作業面的開工備案、報送施工計劃 121 條,錄入并完成 109 個巡檢問題的整改;完成 1372 人次的勞務人員入場登記、發放勞務人員工牌 968 個。長三角分公司未發生安全生產事故,安全生產天數達 689 天。129場景四:為企業管理賦能痛點為減少食物浪費,長三角分公司實行訂餐制。但以往采用的微信群接龍訂餐的方式,不僅需要食堂工作人員手動發起接龍,也無法精準提醒到個人,且食堂工作人員需密切關注群中訂餐信息,效率低下,常導致訂餐人數和用餐人數不匹配,給食堂配餐帶

222、來較大困擾。解決方式借助簡道云平臺搭建了長三角分公司的訂餐系統,借助簡道云微信公眾每日定時推送訂餐表單到個人,并設置截止訂餐時間。在疫情較為嚴重時期,分公司實行居家辦公,為方便食堂送餐,在表單中新增用餐地點選擇,保證食堂訂餐與配餐的正常進行。場景價值當天訂餐完成后自動推送訂餐分數至食堂工作人員,極大地提高了工作效率,同時也解決了訂餐人數和實際用餐人數不匹配的問題,保證了配餐量的精準可控,同時該應用可根據實際情況進行動態調整,保證員工訂好每一餐。該應用上線以來,累計已完成 7708 次訂餐,累計服務人數達 200人以上,預計減少了數萬元的食物浪費。場景五:車輛管理痛點長三角分公司項目分散,公務用

223、車需求較多,之前采用的紙質派車單,需找領導逐個線下簽字審批,十分煩瑣,當領導出差后,往往是先派車,后審批,流程不夠合規。解決方式借助于簡道云平臺的流程表單、打印模板、線上手寫簽字等功能搭建了車輛管理系統,表單字段根據紙質派車單進行設計,方便后續打印留存紙質派車單,確保流程合規,同時借助線上手寫簽名實現領導線上簽字審批,完美解決了領導出差后無法審批用車申請的問題,審批完成后自動抄送零代碼助力國企數字化轉型長江大保護業務協同云平臺長江生態環保集團有限公司130零 代 碼 開 發 創 新 案 例 集 至派車員和司機。另外,借助簡道云公式編輯功能自動計算用車公里數,替換原有的手動計算。除了設置微信公眾

224、號提醒,還借助簡道云的智能助手和企業微信機器人插件,自動提醒相關領導進行審批,極大地提升了派車效率。下圖為基于打印模板功能設計的公務派車單。場景價值基于簡道云搭建的車輛管理系統,實現了線上審批、調度,由微信公眾號通知到人,極大地提升了派車效率,原本需要數天的審批流程,現在只需幾分鐘。同時依照紙質版派車單借助打印模板功能設計了打印模板,可留存紙質版派車單,保障公務用車的合規性。場景六:搭建項目標準化管理知識庫痛點大保護項目類型豐富多樣,挑戰前所未有,亟待構建學習型團隊,持續總結經驗,快速形成知識傳遞,幫助后續項目少走彎路,形成標準化、流程化管理。解決方式采用共享共建的方式,構建了以業務場景為導向

225、“維基百科”知識庫,所有員工都是知識庫的建設者、受益者。目前形成了覆蓋全生命周期、全專業、全要素項目管理“使用說明”、“用戶手冊”,并集成在微信小程序,將其“裝”在手機里,隨時隨地指導項目管理。主要包含建設管理、投資常用法律法規匯編兩大知識庫。131場景價值通過知識庫全面提升了管理全面性、規范性、高效性,指導各項工作的高效、高標準開展。知識庫訪問人次累計達 1200 余人次數、項目公司基于知識庫開展相關工作,將開工前置審批流程由半年、1 年縮短至數月,助力公司順利完成投資額達 20 億以上。項目公司只需配置 3-5 人即可管理數億元投資額的大保護項目,極大節省了公司的人力成本??偨Y心得通過一年

226、努力,長三角分公司借助簡道云平臺搭建了長江大保護業務協同云平臺。通過該平臺的使用,長三角分公司在項目管理、企業治理方面存在的問題得到了明顯的改善。當前,長三角分公司職能部門管理效能大幅提升,如督辦、派車申請、訂餐等綜合管理的工作流轉效率極大提升,生產管理部只需要 23 人可統籌多個項目建設。所屬項目人員配置更為精簡,估算直接節約人力成本超 1500 萬元,項目現場未發生不良事件,未發生安全事故,各項管理行為有序、合規,管理效能穩步提升。零代碼助力國企數字化轉型長江大保護業務協同云平臺長江生態環保集團有限公司上海市第十人民醫院數字賦能核酸檢測全流程,零代碼助力疫情防控跑出“加速度”14零代碼開發

227、創新案例集133企業簡介上海市第十人民醫院(暨同濟大學附屬第十人民醫院)創建于1910年,1993年成為衛生部首批“三級甲等”綜合性醫院;2004 年醫院整體移交上海市人民政府實行屬地化管理;2019 年 8 月,占地3100 平方米的,集基本技能培訓、臨床 OSCE 考站、授課研討、AR/VR 虛擬技術等為一體的現代化臨床教學中心投入使用;2020 年 7 月,占地 36708 平方米的集臨床、基礎和轉化為一體的臨床醫學科創園區正式揭牌投入使用。醫院目前實際開放床位數 1860 張,出院人數逾 11 萬,手術例數逾 7 萬,平均住院日 5.88 天,申康關注病種排名前五的有 14 個,近三年

228、獲批上海市首次開展新技術 5 項,在醫院內部運營及管理中體現了公益性,充分調動了醫務人員積極性,保障了發展可持續性。管理痛點醫院是服務于人民生命健康的事業機構,在新冠肺炎疫情防控常態化的背景下,全員核酸檢測也已成為疫情防控的必要措施之一,如何通過信息化手段融合現有工作流提高群體采樣的準確性和效率,減輕醫務人員的工作負擔,成為當下最嚴峻的挑戰。在本院核酸采樣檢測的過程中,主要存在以下普遍痛點:1、采樣前:需提前匯總采樣人員信息,及時掌握人員變動情況,同時核酸排管布管的工作量巨大,每個管子需要事先對應一個人,不僅工作量大,也會造成浪費;數字賦能核酸檢測全流程,零代碼助力疫情防控跑出“加速度”上海市

229、第十人民醫院上海市第十人民醫院數字賦能核酸檢測全流程,零代碼助力疫情防控跑出“加速度”134零 代 碼 開 發 創 新 案 例 集 2、采樣中:采樣過程中,由工作人員負責粘貼條形碼條,并與試管編碼進行對應,使用粘貼本、記號筆增加了現場操作的復雜性,并且還要面臨條形碼損毀等突發情況;3、采樣后:檢驗科需手工錄入信息、醫院無法及時掌握數據的準確性、增加管理部門數據上報的工作負擔,且無法儲存數據,不便于后續查詢;4、數據孤島:每天需要多次導出數據,再給到醫院其他科室使用查看,并且不分晝夜,工作量巨大,同時也出現了現有數據無法對接醫院原本已有的 LIS 系統以及健康云系統,有數據孤島的問題存在。解決方

230、案為了解決上述痛點難點,提高核酸檢測效率,減輕醫務人員工作負擔,醫院決定使用簡道云來部署平臺,實現核酸檢測數據“上云”。整體應用部署策略主要分為三個階段:邏輯梳理階段:對一線業務人員進行調研,結合醫院現有業務板塊、業務流程、業務痛點難點,利用簡道云能夠實現的功能初步對業務系統進行邏輯梳理,形成系統架構圖。平臺賦能階段:根據梳理出的系統架構圖不斷測試路徑、完善功能、修補漏洞,最終完成整個業務系統的搭建。系統投入使用后,醫院賦能業務人員自主開發調整,由于簡道云操作靈活簡單,業務人員不懂代碼也能開發設計。數據聯動階段:利用簡道云智能助手+數據工廠+儀表盤實現數據實時匯總、查詢和展示,同時利用簡道云免

231、費的數據接口功能對接醫院 LIS 系統以及健康云系統,打破數據孤島,實現不同平臺間數據的互聯互通。135下圖為醫院核酸采樣系統流程圖。結合以上流程邏輯圖,醫院相關部門針對疫情期間最棘手的核酸采樣問題,梳理了核酸采樣系統的整體架構,以一線醫務人員的實際業務需求為出發點,經過不斷測試路徑、完善功能,最終搭建出了核酸采樣系統。后續積累了相關經驗后,醫院在此基礎上陸續搭建起以疫情防控、員工管理、數據聯動為核心的信息化管理平臺。場景一:數據庫整合,移動端調用現有數據痛點核酸采樣前,工作人員需要手動匯總各區域人員的信息,以便及時掌握人員變動情況,單這一項工作量就很大了,再加上核酸排管布管的工作,需要將每個

232、核酸管和人員事先對應好,業務人員的工作負擔非常大,純靠人工做這些工作難免會出現疏漏,造成浪費。核酸采樣過程中,需要由工作人員負責粘貼條形碼條與試管編碼進行對應。使用粘貼本、記號筆這種傳統的工作方式,更是增加了現場操作的復雜性,并且還要面臨條形碼損毀等突發情況。解決方式整體解決思路是這樣的:醫院職工/第三方核酸關鍵信息匯總信息導入簡道云限制權限不對外開放職工通過企業微信登錄核酸檢測入口醫院職工/第三方通過表單(輸入工號或身份證號碼)聯動數據庫核酸信息+掃試管條形碼收集信息患者通過外鏈二維碼登記核酸關鍵信息(自數字賦能核酸檢測全流程,零代碼助力疫情防控跑出“加速度”上海市第十人民醫院136零 代

233、碼 開 發 創 新 案 例 集 動生成信息二維碼)等待工作人員掃描信息二維碼+掃描試管條形碼收集信息。場景價值醫院 2020 年剛開始做這個系統的時候,上海市還沒有實現掃信息碼核酸檢測,利用簡道云,可以說完美地解決了這個痛點,完成了工作量從 1000 的巨大轉變,當時在醫院還是比較轟動的一件事情,不僅解放了醫院職工的勞動力,而且群眾采樣也更方便,后續也是直接省去了數據匯總分析這一步驟,后臺自動聯動分析數據高效快捷。場景二:數字化驅動,儀表盤自動顯示匯總數據痛點核酸采樣完成后,需要檢驗科手工錄入信息,不僅醫院無法及時掌握數據的準確性,還增加管理部門數據上報的工作負擔,且無法儲存數據,后續追述數據

234、也很困難。解決方式醫院使用簡道云的智能助手+數據工廠+儀表盤等功能來解決這一痛點。智能助手能夠實時推137送更新流程節點;數據工廠能夠實時匯總計算數據;儀表能夠實時查詢展示數據,很好地解決了數據追述和儲存困難等問題。場景價值簡道云完美地解決了數據追述和儲存困難等問題,以前醫院對核酸數據無可奈何,每天測了多少人,不同崗位、不同樓棟、不同身份的人這些錯綜復雜的數據無法追述,難以計算,現在使用簡道云均可以實現實時查詢和數據上報。場景三:接口對接,數據互通共享痛點隨著醫院對簡道云的使用越來越深入,借助簡道云解決了越來越多的痛點,漸漸也出現了新的數字賦能核酸檢測全流程,零代碼助力疫情防控跑出“加速度”上

235、海市第十人民醫院138零 代 碼 開 發 創 新 案 例 集 問題:醫院每天需要從簡道云導出數據再給到醫院其他科室使用,這樣一來非常麻煩,每天需要導出數據多次,并且不分晝夜,最終簡道云的數據也無法對接醫院已有的 LIS 系統以及健康云系統。解決方式利用簡道云數據接口 API 提取數據對接醫院 LIS 系統最后實現對接健康云。整體場景邏輯如下:場景價值簡道云的 API 接口,完美地解決了數據閉環的流轉過程,實現了數據從產生到進入健康云全流程的全自動化,極大地減少了數據傳輸的工作量??偨Y心得在新冠肺炎疫情防控常態化的背景下,全員核酸檢測已成為疫情防控的必要措施之一,通過信息化手段,可以大幅提升群體

236、采樣的準確性和效率。通過對醫院核酸檢測工作的現場情況調研分析,結合標本檢測的實際流程,將醫院移動端與 LIS 系統和健康云系統通過信息集成平臺進行深度融合,整合院內、院外流程,規避了傳統采樣方式的各種弊端,方便快捷地實現了核酸采樣工作的全流程信息化支撐。核酸檢測系統的使用,提高了采樣效率,滿足數據互通共享,實現了檢測結果查詢及信息追溯的閉環管理,節約了大量的人力資源成本、每周花在數據收集和整理上面的時間降低了 95%以上。山西農高數字鄉村研究院小農戶對接大農業,農業生產托管“碼上辦”15零代碼開發創新案例集140零 代 碼 開 發 創 新 案 例 集 企業簡介山西農高數字鄉村研究院由山西農業大

237、學等高校專家、教授共同發起,注冊于山西省晉中市太谷區。研究院以三農情懷,匯集卓越農業產業和數字化產業專家團隊,聯盟優秀農業信息化企業,圍繞“搭平臺、促轉化、重研究”總體思路,以農業科技轉化、數字賦能鄉村為研究方向,通過開展數字鄉村建設前期規劃、技術研發與應用、方案制定與實施、模式總結與提煉、理論研究與傳播等途徑和方式,運用物聯網、人工智能、大數據、云計算等新興科技手段,開展現代數字農業、數字鄉村、數字康養研究與服務,促進高校研究成果轉化,為山西數字鄉村建設提供可復制、可推廣的數字化解決方案。管理痛點面對千家萬戶的生產托管,托管組織如何處理龐大繁雜的數據,如何提升處理數據的能力已經成為農業生產托

238、管中的一大挑戰。農業生產管理肯定離不開數據。農業生產托管,產前、產中、產后數據的采集、加工、管理非常重要,是衡量托管服務程度的重要手段。關乎農戶的切身利益和農業管理部門對農業生產托管的監督管理。痛點:小農戶如何與托管組織建立聯系,托管組織要服務好千家萬戶農戶的農業生產,沿用傳統紙和筆的方法采集數據、加工數據、進行生產管理。費時費力。工作量大、容易出錯。生產托管過程中,農業監管部門無法實時有效監管。難點:利用傳統的程序員敲代碼編程太慢,讓廣大農民懂電腦會應用太難。農村缺少既懂農業山西農高數字鄉村研究院小農戶對接大農業,農業生產托管“碼上辦”141生產又懂編程的信息人員,市場上也沒有現成適合的軟件

239、可用,依靠傳統的編程方式上定制系統,開發成本高,開發周期長,操作要求高,很難在農村用起來。特別是讓農民學會使用平臺解決生產問題比較困難。解決方案針對以上農業生產托管中的痛點、難點,山西農高數字鄉村研究院根據農村的生產、生活需要利用釘釘、微信公眾號、簡道云搭建“農村綜合數字化平臺”。滿足農戶與服務組織的信息溝通,滿足了托管組織與監管部門的監督管理。利用零代碼工具實現農村農業生產數字化管理。農戶會操作是平臺落地的關鍵,農民完全不用懂電腦,不用敲鍵盤就能完成操作。通過掃描二維碼可以完成操作。大大降低了使用者的門檻。經過短短的 2 個月的打磨,快速的迭代,成功落地“農業生產托管數字化平臺”。2022

240、年 2 月 17 日在晉福村農戶正式使用手機簽訂今年的農業生產托管合同。農業生產托管服務首次搬上了云端。農戶使用智能手機完成合同簽訂工作。場景一:農戶端(合同訂單、查看信息、評價服務)痛點1.合同簽訂使用紙和筆,紙質方法填表,農戶需要填寫農戶基本信息,填寫地塊名稱、面積,計算服務收費項目。信息填寫不規范,信息填寫效率低下2.合同匯總、計算費時費力3.查詢合同信息不便,經常是翻箱倒柜查找。紙質資料寫在紙上,存放在柜子里,紙質資料容易丟失毀損。信息安全有隱患4.紙質合同服務評價體系基本缺失,服務評價沒有記錄,即使有評價記錄,往往是記錄不系統不及時不全面。無法對業務形成反饋解決方式合同簽訂利用智能手

241、機,運用農戶手機微信 ID 自動識別農戶信息,系統自動填寫姓名、身份證號填寫到相應的位置上。系統自動調取本戶地塊數據,根據套餐信息選擇不同的套餐,自動計算生產服務金額。操作簡單,數據準確,極大提高量數據質量和效率。農戶利用手機隨時隨地查看相關信息,及時了解生產各個環節的數據。使用各方做到了心中有數。資料實現電子化。再也不用翻箱倒柜查資料。實現服務評價在線化,及時評價各個生產環節的滿意度。形成良好的互動反饋,促進托管組織提高服務質量。信息保存云端不丟失。場景價值小農戶對接大農業,農業生產托管“碼上辦”山西農高數字鄉村研究院142零 代 碼 開 發 創 新 案 例 集 1.利用手機微信 ID 自動

242、識別農戶信息,效率提高,差錯率降低2.利用存放在手機中地塊基礎數據,系統自動填寫地塊信息3.檔案資料實現了電子化??呻S時查看。節約紙張成本戶均 2 元,可節約 4 萬元4.過去的資料放在柜子里,現在的信息裝在口袋里5.實時的評價系統,形成互動的反饋,促進托管組織不斷提高服務質量場景二:托管組織端(合同訂單、生產作業、績效考核)痛點1.合同簽訂手工完成,簽完合同放在柜子里,作業人員作業時需要查找合同,作業人員查找合同資料費時費力2.作業時需要填寫作業單,作業單信息記錄不完整3.記在紙上的作業信息,需要人工匯總,而且不能共享給農戶4.生產作業各個環節績效考核憑經驗,信息后期加工難,形不成考評的信息

243、解決方式1.訂單合同用手機完成,作業人員查詢合同信息快捷方便,操作簡單2.生產作業利用手機上傳信息,及時準確。利用簡道云短信插件通過手機短信通知農戶3.上傳的作業信息自動匯總,農戶可以實時查看作業信息。農戶心中有數4.服務評價在線化??冃Э己艘荒苛巳粓鼍皟r值143利用簡道云搭建的作業單平臺,實現了農業托管的閉環管理:1.農機手利用手機記錄生產過程,操作簡單。不用下載其他 app 就能解決問題2.農機手上傳生產信息后,作業信息通過手機短信實時送達農戶3.信息不易丟失,省去大量的紙張,低碳環保。不易出錯。若按照每戶 2 元紙張成本計算,全縣一年可節約紙張 5 萬多元4.農機手的作業信息上傳,自動生

244、成生產作業報表。自動計算服務收費金額。若雇傭人員進行該工作,托管組織雇傭一個人一年工資大約 3.6 萬元,全縣 9 個組織一年節約 30 多萬元。場景三、監督端(監督驗收、查閱信息、數據大屏)痛點1.監管信息靠人工保送,數據靠人工匯總,效率低下。容易出錯2.作業單信息靠微信傳遞、不易保存3.數據寫在紙上,資料放在柜子里。查找不方便4.托管信息查詢不便解決方式小農戶對接大農業,農業生產托管“碼上辦”山西農高數字鄉村研究院144零 代 碼 開 發 創 新 案 例 集 1.監督在線化,隨時隨地查看相關生產各個環節的數據2.用數據進行管理,時效性、真實性、數據的完整性得到提高3.數據大屏,一目了然。數

245、據會說話4.數據自動推送,設置對應權限,建立信息邊界,讓該看的人看到該看的信息場景價值1.各級管理部門省去層層上報的人力成本2.數據在哪里產生就在哪里上傳,數據來源一致。保證了信息的一致性3.節約了查閱資料的時間成本總結心得1、精準化服務,精細化管理通過用簡道云搭建的平臺,喚醒沉睡在柜子里的數據、電子表格里的數據,將業務數據搬上云端。利用移動互聯網+云計算實現了精準化服務,精細化管理。小農戶也插上了信息的翅膀。2、數據多跑腿 群眾少跑路一機在手,信息全有,一機在手,工作無憂。實現了讓數據多跑腿,讓群眾少跑路的功能,同時滿足了服務組織、縣、鄉、村、戶等不同使用群體不同層次的多方需求。以最少的能量

246、換取了最多的信息。3、數字新動能 小農戶搭上信息化快車數字化賦能農業生產托管實現了技術的“平民化”,數字普惠,人人可用。人人會用。信息溝通超越時間和空間的限制。從傳統的寫在紙上到存儲在云端,中間跨過了使用電腦上機、上網的兩個過程,農村生產托管工作方式緊跟時代步伐不掉隊。小農戶使用上了移動互聯網。試點村上線該系統,三天完成 11 個行政村的簽訂合同的任務,其中有的村一天完成簽訂任務。4、數據推送 各司其職145農業生產托管平臺連接了不同使用群體。解決了小農戶與各類服務組織的信息溝通問題,輕松實現了多人、多地、多層級的數據收集與呈現。實時動態更新的數據大屏,實現及時了解業務動態,從而高效、準確地做

247、出分析與決策。再次驗證了零代碼開發在鄉村數字化轉型中的作用,為鄉村數字化鄉村探索出一條可借鑒可復制的新路。小農戶對接大農業,農業生產托管“碼上辦”山西農高數字鄉村研究院合江縣天盛氧氣充裝有限公司簡道云賦能氣瓶充裝行業,助力氣瓶化身“智能鋼鐵”16零代碼開發創新案例集147零 代 碼 開 發 創 新 案 例 集 企業簡介合江縣天盛氧氣充裝有限公司(以下簡稱天盛氣體)位于美麗的中國酒城瀘州市合江縣,是合江縣境內唯一一家工業氣體充裝企業,天盛氣體地處四川、重慶、貴州三地交界,其業務覆蓋范圍瀘州、遵義、江津三省地級市。天盛氣體主營業務工業氣體、醫用氧氣、食品氣體及燃氣切割氣等,品類齊全、用途廣泛。天盛

248、氣體擁有一個約30人左右的團隊,業務涵蓋充裝、儲存、運輸、供應等全鏈路的產品和服務。新冠疫情以來,為保證醫療機構醫用氧氣不間斷供應,公司連續對氣體供應方案進行優化以提升服務質量,如今天盛氣體已經打磨出一套高度融合業務模式的核心業務系統,助力公司的進一步鞏固氣體業務服務的核心競爭優勢,為用氣單位的提供更加優質的供氣服務。管理痛點瓶充裝行業一直以來都是一個非常冷門的行業,由于行業的市場體量很小,極少被人們關注。除了傳統訂單業務,瓶裝氣體還有包裝氣瓶回收這一特別業務,即氣體銷售給客戶以后,氣瓶作為公司的重要資產而存放在客戶處,待氣體使用完以后還需要將其回收重復充裝使用,這一業務特點讓傳統 IT 難以

249、找到很好的解決方案。同時氣瓶的充裝、搬運和運輸需要巨大的人力成本,核算相關作業人員績效的統計規則復雜,核算工作量巨大,加上行業信息化基礎薄弱,從業人員對信息化工作方式的接受程度有限,目前在市合江縣天盛氧氣充裝有限公司簡道云賦能氣瓶充裝行業,助力氣瓶化身“智能鋼鐵”148零 代 碼 開 發 創 新 案 例 集 場上還沒有找到一家真正理解氣瓶充裝行業的底層業務邏輯和商業邏輯的垂直軟件開發商,因此目前氣瓶行業絕大部分的企業都沒有實現真正核心業務的數字化管理轉型,隨著業務規模的逐漸增大,公司有以下問題亟待解決:1.氣瓶使用難以追蹤,使用效率無法評估2.庫存盤點效率低下、氣瓶丟失難以發現3.訂單異常無法

250、追蹤,客戶丟失難以發現4.績效統計規則復雜,人工統計效率低下5.管理無法支持業務模式轉型6.傳統開發不懂業務,缺乏底層業務邏輯 解決方案在分析完公司業務痛點和轉型需求之后,公司認為這個需求是一個系統性解決方案而不是僅僅解決某一個問題,需要打破組織內部和外部邊界來做連接,將銷售、采購、物流、庫房、客戶、財務連接起來形成一個閉環業務系統,待內部的循環成熟后繼續向外擴展,與上下游進行連接和互動,形成供應鏈生態系統。這不僅要解決行業特性的底層業務邏輯問題,更要解決業務模式轉變升級問題。確定了業務系統的規劃以后,公司通過思維導圖,系統梳理了業務架構:149 公司根據總體業務架構制定了分布進行的開發計劃,

251、總體分成三個階段:第一階段:核心業務模塊開發核心業務模塊包括客戶管理、訂單管理、采購管理、產品庫存和氣瓶管理,以一個月末為期初時間節點進行系統切換,錄入期初產品庫存、氣瓶庫存、客戶及供應商欠瓶數據,核心業務系統上線。新產生的銷售訂單和采購訂單同步系統訂單流程進行流轉審批,并和之前的手工賬并行運行,并行大約三個月,停掉之前的手工賬,業務系統切換成功。第二階段:業財一體化開發業財一體化是將業務和財務進行深度關聯的解決方案,當業務的訂單發貨以后,財務的應收報表實時更新,對賬和開票審批流程立刻可以調用到發貨明細。財務的對賬和開票審批流程結束以后,觸發機制自動將業務的銷售報表對應的訂單狀態標注為已對賬和

252、已開票,形成完整的業財一體化閉環,大大提升了業務和財務之間的協同效率。業務流包括銷售收款管理、銷售對賬管理、銷售開票管理、采購發票管理、采購付款管理。以核心業務系統并行期結束為財務模塊期初時間節點,錄入期初應收、應付數據,之后新產生的收款和付款數據同步錄入系統,并和之前的手工賬并行運行三個月左右,并行期結束后停掉手工賬,財務系統切換成功。第三階段:決策層報表開發以業務模式升級為需求驅動進行的一系列決策層報表開發,如押金管理報表、租金自動核算報表、超級報表等。租金核算只需要在客戶檔案設置是否為租金模式以及氣瓶租金的單價,系統自動計算每日的租金并每日匯總一次,按月掛賬即可。超級報表則是匯總客戶最近

253、一次發貨時間、當前欠瓶合計、當前押金合計、最近兩月銷售額、累計銷售額、累計回款額、當前應收、當前未對賬、當前未開票等,一張報表盡可掌握所有客戶情況。備注:以下圖片數據均為虛擬。場景一:銷售管理首先建立詳細的客戶檔案,并根據合同錄入產品、價格、交易方式等,通過儀表盤計算匯總形成客戶信息報表。根據業務場景搭建銷售訂單流程,開單時和客戶檔案雙向關聯直接調用客戶信息,操作簡單。當訂單審批流程流轉至出庫審核時,系統根據所選出庫倉庫和客戶名稱調用聚合表的倉庫氣瓶庫存、產品庫存、上次欠瓶,并根據審批意見觸發智能助手執行產品出庫和氣瓶出庫、欠瓶核算、銷售日簡道云賦能氣瓶充裝行業,助力氣瓶化身“智能鋼鐵”合江縣

254、天盛氧氣充裝有限公司150零 代 碼 開 發 創 新 案 例 集 報表等,并在出庫后自定生成銷售統計報表及銷售看板,看板顯示如下:場景二:采購管理建立供應商信息檔案,根據采購合同錄入產品、價格、交易方式等,根據業務場景搭建采購訂單流程,開單時直接調用供應商信息。同時設計好訂單審批流程并根據審批進度觸發自動入庫、欠瓶計算等,并在出庫后自定生成采購統計報表及采購看板,顯示如下:場景三:物流跟蹤銷售訂單和采購訂單下單以后,訂單流程會流轉到物流中心進行派單,派單成功后派單狀態變成【已派單】,流程繼續流轉到庫房等待出庫;庫房收發人員根據裝車數量進行審核并從系統打印發貨單后完成出庫,同時流程狀態變成【已出

255、庫】,流程流轉到司機進行配送;當送達客戶進行交付以后司機會進行回收空瓶數量的回填,流程簽收狀態變成【已派單】并在此流轉回庫房;車輛回廠以后收發人員根據司機回填的收空瓶數量進行審核確認,流程空瓶入庫狀態變成【已入庫】流轉完成,訂單流程進度大屏顯示如下:151場景四:充裝統計充裝人員在氣瓶充裝完成以后,不再需要將產量記錄至產量登記本上了,而是直接用手機掃一掃充裝臺上的二維碼進行充裝入庫申請,庫房收發人員收到申請以后進行審核,審核通過則滿瓶入庫。充裝入庫流程設置了嚴謹的流轉規則,當申請充裝入庫時,系統會調用當前空瓶數量顯示,只有氣體對應的空瓶數量足夠時才能提交,有效避免充裝人員申請入庫數量填寫錯誤的

256、問題:簡道云賦能氣瓶充裝行業,助力氣瓶化身“智能鋼鐵”合江縣天盛氧氣充裝有限公司152零 代 碼 開 發 創 新 案 例 集 場景五:產品管理當來自采購的訂單流程通過收發人員的審核通過以后,采購產品自動進行入庫動作,同時產品的入庫還有來自充裝等業務;另外,來自銷售的訂單流程通過收發人員的審核通過以后,銷售產品自動進行出庫動作。隨著業務的不斷流轉,產品庫存會自動實時進行更新,產品管理人員也時刻可以進行盤點,以驗證業務審核過程是否有誤,顯示如下:場景六:氣瓶管理采購訂單流程和銷售訂單流程通過收發人員的審核通過以后,氣瓶會自動進行出庫以及客戶/供應商欠瓶核算等動作。自動生成實時的氣瓶空滿瓶庫存統計報

257、表,氣瓶出庫入庫流水、氣瓶發放回收流水、氣瓶結存統計報表等,庫房管理人員也時刻可以進行盤點,以驗證業務審核過程是否有誤,顯示如下:153場景七:財務管理打造業財一體化解決方案,助力前端業務模式升級。在系統性構建回款、付款、對賬、發票管理的基礎上為解決氣瓶包裝物的流轉控制,提升業務整體運營效率,財務系統打造了押金管理系統,對客戶占用氣瓶全面實行押金和租金結合的定價模式,即根據客戶用氣量和氣瓶占用時間來將價格的一部分調整為租金以及押金,提高客戶在用氣完成后主動退瓶的積極性,同時根據現場氣體剩余量合理訂氣,顯示如下:場景八:績效管理在全面業務數字化的基礎上進行績效管理的開發,尤其是對于氣瓶裝卸、運輸

258、和搬運的計件績效統計全面自動化的數據報表,助力管理人員更加高效,顯示如下:簡道云賦能氣瓶充裝行業,助力氣瓶化身“智能鋼鐵”合江縣天盛氧氣充裝有限公司154零 代 碼 開 發 創 新 案 例 集 總結心得基于簡道云的系統搭建,天盛氣體三個月完成核心業務系統全面切換,半年實現業財一體化管理升級,一年內實現核心業務全面數字化管理轉型升級成功。數字化管理轉型升級的終極目的推動業務模式的升級轉變,而這個過程中最寶貴的就是時間,贏得時間就是贏得了市場先機。在傳統 IT 解決方案中,企業還需要單獨配備信息系統管理人員和業務系統使用人員,才能讓系統運轉起來,簡道云賦能業務專家成為開發者,所以系統的操作簡單、體

259、驗感佳、易用性強,在不需要太多的培訓和指導就能使用,且能快速部署,在業務數字化升級轉型過程中實現無感切換。在組織長期面臨不確定性因素中,有一件事是確定的,那就是數字化趨勢不會改變,這是所有管理者的一個共識,疫情大大加速了數字化進程。傳統企業尤其是中小企業在面對組織如何進行數字化轉型的時候最大的問題就是不知道怎么思考這個問題,沒有一個清晰的路線,這是組織數字化過程中最大的一個障礙。場景九:決策報表全面跟蹤客戶的用氣情況和欠瓶情況,采用數據工廠并按數據模型進行分析,實時掌握客戶用氣是否正常、欠瓶是否超期等,對有報警異常的客戶及時采取商務對策:東營市自來水公司零代碼助力業務人員自主搭建企業智慧水務平

260、臺17零代碼開發創新案例集156零 代 碼 開 發 創 新 案 例 集 東營市自來水公司零代碼助力業務人員自主搭建企業智慧水務平臺企業簡介東營市自來水公司成立于 1993 年,是隸屬于市水務局的正縣級差額事業單位,現有職工 160人,主要承擔著轄區內自來水的生產和供應;負責南郊水庫、水廠和管網等供水設施的維護管理及抄表計量收費等工作。1998 年 5 月 28 日正式供水。目前,公司擁有水廠、水庫各 1 座,供水主管線 287 公里,日供水能力 20 萬噸,供水服務人口約 30 萬人,供水服務面積 220 余平方公里。城市供水普及率、水質綜合合格率、管網水壓合格率三項指標均達到 100%,為東

261、營經濟和社會發展提供了有力的供水保障。管理痛點在“十四五規劃”和“碳中和”目標的宏觀愿景下,數字化轉型已逐漸成為千行百業突破發展瓶頸之路,未來中小水務企業也應該順應時代發展,以智慧水務建設為抓手,科學應變、把握機遇、迎接挑戰?;诖?,公司也在積極探索與推動水務數字化轉型工作,但在這一過程中,公司也發現了一些亟待解決的痛點難題:1、資金有限,標準軟件無法滿足業務場景需求中小水務企業數字化轉型投入資金有限,軟件供應商只能提供標準軟件,軟件系統與公司的業務場景匹配度差,加上系統修改周期長、穩定性不足,手機 APP 填報信息流程繁瑣,導致軟件系統應用效果不理想,員工對系統有抵觸情緒。2、數據缺乏整合,

262、信息孤島現象嚴重現水務信息化系統多為分散構建模式,缺少一個規范的水務信息統一管理平臺。各個業務部門的子系統均為獨立運行、各自為政的模式,內外部信息共享不足,導致業務子系統數據難以識別與互通,信息孤島現象嚴重。3、智能設備管理不規范,數據質量不可靠智能設備長期依靠手工臺賬進行管理,硬件廠家與水務公司設備檔案存在偏差導致數據不一致。缺乏對硬件廠家維修的考核,維修不及時,導致數據質量不可靠。157零代碼助力業務人員自主搭建企業智慧水務平臺東營市自來水公司4、重要數據可視化不足,分析處理能力有限現有軟件系統中缺少有效的數據挖掘與分析功能,大量數據以表格形式進行存儲,導致數據過于死板僵化,并未發揮其對數

263、據過去的追溯和對現在及未來的指導作用,對管理決策支持不足。解決方案本著“重要業務數據化、重要數據可視化、重要事件可控化”的數字化轉型目標,繪制水務企業數字化轉型的總體藍圖架構,構建基于零代碼開發平臺的“一個平臺、兩個中心、六個業務模塊”的智慧水務平臺體系,借助數據共享、流程貫通、渠道集成等手段,達到科學決策正確、管理創新改進、部門協同聯動、過程可溯可控、辦公移動無紙、應急智能敏捷的一流管理水平,對外提供一流服務。公司決定實施數字化轉型制定三步走的策略:第一步:組建數字化轉型工作室。通過吸收對開發數字化應用感興趣但受制于自身代碼開發能力不足的各部門專業技術人員建立工作室的形式,打造零代碼設計團隊

264、,實現基于自身業務問題進行自主數字應用開發,打破部門之間的業務壁壘,獲得公司員工對零代碼開發平臺廣泛認可與支持。第二步:以數據治理為核心構建數據中心與業務中心。通過水務設備的“一物一碼”數字化表達,涵蓋從水源、水廠、管網、大用戶、水龍頭的整個供水場景,實現水務設備全生命周期管理的線上化。采用“端到平臺+系統到平臺”方式進行數據匯聚:即新建智能設備及儀表等終端統一匯聚到數據中心采集平臺,歷史已建設的業務系統根據需要對接整合到數據中心;采用流程化業務體系建設,基于零代碼開發平臺構建一個閉環的水務業務中心,實現跨部門、跨業務、跨數據域的可定制化的業務流程體系。第三步:構建“地圖+數據+業務”一張圖數

265、據可視化展示。以數據中心的數據為基礎,從空間維度、業務視角展示水務各個系統的數據,基于零代碼開發平臺進行綜合展示分析,可顯示從源頭到龍頭的各種水量、壓力、水質情況,各水廠的生產及設備運行情況,不同分區漏損,不同管道壓力、流量、漏損水平、管道使用年限,為決策提供量化支撐,從而促進決策科學正確。場景一:大用戶智能水表全生命周期管理痛點1、智能水表廠家眾多,管理服務水平參差不齊,水表檔案信息不統一,水表類型有電磁、超聲波和機械+遠傳等,現有系統無法根據水表類型制定不同水表檔案,水司無法將水表檔案進行統一管理。2、現智能水表檔案信息以 Excel 存儲為主,因水表戶數較多,水表使用期間存在維修、校表、

266、拆表等情況,隨著時間推移,水表廠家與水司的水表檔案信息存在不一致,需要花大量時間進行排查和現場驗證,管理成本較高。3、智能水表全生命周期過程,涉及開戶勘察、水表安裝、通訊調試、故障維修等環節,因過158零 代 碼 開 發 創 新 案 例 集 程參與方都不確定智能水表安裝位置,都需要水務企業人員全程陪同,浪費大量工作時間,效率比較低。4、現有智慧水務平臺 PC 端業務場景與手機 APP 端不一致,智能水表的信息錄入只能現場紙質記錄或拍照,回到 PC 端再統一錄入,容易出現錄入信息錯誤等情形。5、智能水表全生命周期過程中,安裝、巡檢、維修過程沒有記錄完成人員、完成時間,容易出現推諉扯皮現象,無法對

267、人員進行考核,智能水表維護不及時,故障率高。6、標準表務綜合管理系統與現有水務企業組織結構與水表廠家產品特點不能完全匹配,使用不便捷,修改周期長更新慢,員工對系統有抵觸情緒。解決方式通過簡道云靈活的搭建系統和強大的流程功能,公司設計了一套完整的大用戶智能水表全生命周期管理系統。該系統以智能水表基礎檔案表為核心,將智能水表從采購到基表安裝,再到通訊調試,最后到巡檢、維修、報廢都用流程來實現管控,讓每個環節都在不同職責人員的待辦中,讓所需基礎檔案報表隨著智能水表管理流程的流轉和智能水表相關數據的形成而自動更新。通過簡道云的表單字段顯隱規則設置,實現在同一表單中顯示不同類型智能水表的基礎檔案信息,將

268、智能水表進行統一管理,具有較好的兼容性。下圖為通過簡道云檔案管理,為每臺水表配備專屬二維碼。159 通過簡道云定位字段、拍照字段等設置,實現水務企業、水表廠商、軟件平臺服務商共用一個智能水表的基礎檔案信息,安裝人員、維修人員可以直接根據基礎檔案定位信息到達安裝地點,并依據水表銘牌圖片信息確認水表獨立進行維修作業,完成后通過手機進行事件上報。通過簡道云日期時間字段填寫當時及不可編輯屬性以及人員單選字段默認當前用戶及不可編輯等設置,將智能水表管理工作責任明確,可追溯可查詢,提高管理效率。場景價值自系統運行以來,水務企業、水表廠商、軟件服務商共有一套基礎信息檔案表,不用在排查信息不一致上浪費時間,提

269、高溝通效率,智能水表的在線率達到98%以上;各個關鍵節點進行權責分離,部門間各司其職,故障的響應時間控制在 1 個小時內,能夠保證當天完成維修內容;通過對智能水表生命周期的全過程記錄與保存,提供了員工績效、水表質量數據來源,實現考核與監察有依、有序、高效、可控。場景二:水質監測管理系統痛點水質監測管理作為一個全新的管理體系,市面上缺乏相應的軟件管理系統,且水質監測需要涉及多個業務部門,各部門信息不能共享。并且,水質數據以紙質管理為主,不能進行可視化分析、同期對比、橫向對比,無法真實反映水質變化情況;在線智能監測設備故障率較高,經常發生停水、設備故障發現不及時、不能按時保養,缺乏對設備保養人員考

270、核的日常管理軟件,對維保人員進行管理與考核;移動監測水質數據提報只能通過電腦進行上報,尤其是在居民上門采樣化驗中,不能通過手機及時提報水質數據。零代碼助力業務人員自主搭建企業智慧水務平臺東營市自來水公司160零 代 碼 開 發 創 新 案 例 集 解決方式通過簡道云靈活的表單搭建功能和 PC 端與手機端良好的交互功能,公司設計了一套完整水質監測管理系統?;炇腋鶕z驗周期將化驗數據分別按照相應化驗內容,通過 PC 端或手機提報到系統,并進行歷史數據對比分析;通過在系統中明確采樣時間、采樣地點、采樣人員消除班組與化驗室的化驗數據不一致的問題,并在地圖中展示。通過簡道云的定位功能,規避在線水質監測

271、設備維保人員巡檢不到位、假巡檢,并根據水質儀表維護保養計劃生成保養日歷,定時提醒維保人員做好水質監測設備的保養。場景價值自系統運行起來,各個水質監測參與部門都能夠實現數據共享,數據提報更加方便便捷,大大提高了工作效率;日常的水質數據能夠通過數據分析比對,指導水廠工藝優化,降低藥耗,保證水161質合格率,提高居民滿意度;在線智能水質監測設備在線率達到 100%,維修響應及時,保養到位,管網水質數據準確穩定,準確反映管網水質情況。場景三:“地圖+數據+業務”一張圖數據可視化展示痛點現有水源、水廠、管網、用戶的流量、壓力、水質等在線數據的采集,目前均采集到水廠、調度中心、供水管理處等各系統中,這些數

272、據都分散存儲在各自所屬部門中,造成了數據分散、信息孤島、整合集成困難的問題;各種供水數據無法在一張圖上進行集中展示,在供水管網異常時需要各個系統切換,獲取數據并分析,可操作性差;在對外業務交流時,缺乏一個統一的數據與業務展示平臺。解決方式基于簡道云API接口匯集各個系統數據到數據中臺,以數據中臺構建的數據為基礎,從空間維度、業務視角展示水務各系統的數據,并在此基礎上進行綜合展示。場景價值將所有數據集中在一張圖上進行展示,便于決策層統籌全局,親臨一線,統一指揮;將關鍵數據結合地理信息進行一張圖展示,可顯示從源頭到龍頭的各種水量、壓力、水質情況,提高公司對外展示形象。零代碼助力業務人員自主搭建企業

273、智慧水務平臺東營市自來水公司162零 代 碼 開 發 創 新 案 例 集 總結心得中小水務企業數字化轉型,在資金不足,相關信息人員不足的情況下,利用零代碼開發平臺的工具進行數字化業務應用,讓水務行業自己內部人員去開發企業最需要的系統,能夠有效降低數字化應用在企業內部推廣的難度。軟件系統是存在生命周期的,隨著科技進步需要資金與人員對系統進行維護升級,而零代碼開發平臺可以由企業業務人員進行自主更新維護,保持生命活力,降低了軟件維護費用。隨著智能設備的普及,使用零代碼平臺開發企業數字化應用使中小水務企業徹底擺脫系統研發與業務發展不匹配的束縛,徹底釋放水務企業業務人員自身的創造力,提高企業精細化管理水

274、平,實現重要業務數據化、重要數據可視化、重要事件可控化的數字化轉型目標。鵬凱環境科技股份有限公司打造鄉鎮環保智慧設計系統,人人均可 5 分鐘出方案!18零代碼開發創新案例集164零 代 碼 開 發 創 新 案 例 集 鵬凱環境科技股份有限公司打造鄉鎮環保智慧設計系統,人人均可 5 分鐘出方案!企業簡介鵬凱環境科技股份有限公司是一家綜合性環保設備制造及系統服務集團公司,是裝配式污水處理廠開創者、領導者??偛课挥趶V州番禺天安節能科技園,專業從事高效低碳水環境技術研究、水環境治理解決方案、水處理設備專業制造,是集研發、設計、制造、安裝、運營、投資于一體,為人居生態環境提供一站式解決方案的綜合性集團企

275、業。管理痛點針對鵬凱塔產品,公司希望進一步提高產品的競爭力,擴大市場業務,提高市場占有率?,F存的痛點是:鵬凱塔項目業務全流程中技術方案設計階段耗時太長,不利于業務的擴張?,F階段鵬凱塔項目的技術方案,存在以下優化需求:1、業務需求:要擴大業務,優化工作流,必須提高技術方案編制效率。當前設計流程為現場勘探資料收集工藝流程選擇設備清單編制工藝平面圖繪制工藝高程圖繪制價格測算。技術方案的編制因涉及多門專業,交互性強,計算過程多、復雜、重復性高,導致耗時較長,一般設計周期為5-20天;農村及鄉鎮污水處理項目的設計周期為5-10天,平均7天,限制了訂單量的進一步增加。2、內部需求:公司正處數字化轉型階段,

276、借助數字化打造智慧設計。數字化轉型作為公司未來戰略之一,有利于提高員工工作效率、降低設計人力成本。當前我司165已在簡道云平臺上搭建數字業務平臺,業務全流程的數字化離不開技術方案,改變傳統的設計模式,提高技術方案編制效率,借助數字化打造智慧設計是現實的迫切需求、當務之急。3、外部需求:客戶關注重要信息,急切在當天獲取技術方案。根據客戶反饋信息,客戶重視技術方案的設備配置清單、投資報價、初步圖紙等信息,然而現有技術方案因涉及較多專業術語和詳細的工藝參數,計算過程量大且復雜,涵蓋內容齊全且多專業交互性強,對于客戶來說理解復雜且浪費時間。為向提供客戶技術方案,往往需要反復溝通確認。外部溝通互動等待時

277、間長,內部溝通鏈條長,各節點時間損耗大。然而,跟客戶初次溝通過程中,客戶一般希望在當天獲取技術方案,但技術工程師往往難以達到,使得技術工程師超負荷工作,或達不到客戶需求,影響訂單達成。綜上所述,為響應以上公司內外對技術方案的需求,更好更快地向客戶提供優質服務,提高我司鵬凱塔競爭力和市場占有率,提升我司業務成交能力,最終決定在簡道云中搭建環保智慧設計應用,通過簡道云數字平臺,降低設計門檻,實現技術方案快速編制。解決方案我司此前已形成一批標準化鵬凱塔產品型號,產品設計均依據設計標準、規范及手冊。在此基礎上,將標準產品與標準規范結合,開發環保智慧設計系統在理論上具備可行性。應用搭建方法如下。應用搭建

278、的過程如下:1、信息調用與分析收集公司近三年項目信息,并對其水量、進出水水質及所在地溫度進行匯總分析,分析出與工藝設計相關的重要參數,為后續設計提供數據支持。對設計水溫、進水水質、出水水質、水量進行檔位劃分,分檔完畢后,可幫助實現信息調用和分析,匯總如下表,以下內容寫進字段的數據公式或數據關聯。2、關鍵設計參數內置根據設計規范和設計手冊,選定設計參數,計算選型的關鍵設計參數,并與鵬凱塔產品進行匹配。將計算結果寫入字段的公式,作為數據抓取的判斷依據。打造鄉鎮環保智慧設計系統,人人均可 5 分鐘出方案!鵬凱環境科技股份有限公司166零 代 碼 開 發 創 新 案 例 集 3、模塊化數據庫建設團隊將

279、鵬凱塔產品拆解為模塊化系統,工藝評估中,可根據進水水質和出水水質,判斷工藝流程選擇哪些系統。模塊化數據庫包括工藝流程邏輯、設備清單、平面布置圖等,均為數據關聯用的后臺數據。4、交互表單和打印模板搭建提前錄入后臺數據:“項目立項表”用于點擊項目名稱后,直接導入項目基本信息;“選項水質標準”用于出水水質執行標準選擇;“選項規模邏輯選型”用于工藝評估;“選項項目工藝邏輯圖”用于抓取工藝流程圖;“選項平面圖”用于抓取平面布置圖;“選項后臺數據”用于抓取設備清單,逐一判斷各系統對應的設備型號。主表單通過多標簽欄作分區設計,輸入區字段自定義,輸出區/隱藏輔助字段設置公式或關聯表單。主表單設計思路如下。表單

280、界面及多標簽欄設計如下圖。167 以上工作完成后,單個表單“鵬凱塔智慧方案設計”即可完成全部操作,選擇項目名稱即關聯“項目立項”表單,自動抓取項目地、項目規模等基本項目信息,經過后臺字段公式計算,計算結果通過后臺字段公式判斷抓取后臺數據表單“選項后臺數據”等的數據,最終以打印模板生成方案。下圖為生成方案界面。場景一:智慧方案設計痛點“服務為誠”,滿足客戶需求、提供優秀服務是公司的宗旨。針對某個項目,與客戶初次接觸時,客戶一般希望公司業務人員在介紹工藝技術的同時,盡快能夠提供技術方案和報價,甚至要求當天完成。這與做一個常規污水處理技術方案所需要的時間周期不相符,現有技術方案設計周期長,設計過程專

281、業性高、復雜、難于理解,溝通方式低效、互動等待時間長。因此,技術工程師往往難以達到,導致要么技術工程師超負荷工作,交出一份未經反復校驗的方案文件,要么無法達到客戶需求,影響訂單達成,存在客戶流失風險。解決方式使用簡道云創建了“鵬凱塔智慧方案設計”表單后,關聯后臺數據表單,在前期營銷技術工作過程只需輸入水質、水量及水溫等基本信息,5 分鐘內即可導出方案,提前設計打印模板后,方案內容完整、數據準確,可直接發送給客戶,極大地節省了工作時間,提高了工作效率。打印模板經過精心設計,與常規人工編制的方案基本一致,除了囊括了表單上全部的信息(項目信息、進出水水質、工藝流程與介紹、設備清單、報價、運營費用、圖

282、紙等),還在打印模板中打造鄉鎮環保智慧設計系統,人人均可 5 分鐘出方案!鵬凱環境科技股份有限公司168零 代 碼 開 發 創 新 案 例 集 內置了目錄、公司介紹、工藝比選、工藝流程說明、同類案例展示等內容,圖文并茂,長達 30 頁,是一份相對完整的技術方案。場景價值實現客戶需求迅速響應,在項目接觸中獲取先機,給予業主、客戶最迅速的反饋,滿足公司當前業務擴增需求,提高項目轉化率。解決了以往設計低效的問題,效率大大提高,5 分鐘導出方案,領先于行業。在該系統應用后的 3 個月,前端技術人員共完成該類型技術方案 90 份,其中達成合作意向的有 35 項,方案受理數量上較先前增加了 55.2%,在

283、項目轉化率上較先前提高了 11.4%。169場景二:技術工程師設計增效痛點污水處理除了標準設備,技術工程師還經常會接觸到非標的項目需求,一般需要花費 7-10 天編制技術方案?,F階段技術方案設計階段耗時較長,實際工作重復性較高,例如工藝流程設計、設備清單編制、平面布置圖繪制、報價核算等,即便是不同的項目,均有不同程度的重復內容,影響了效率。解決方式智慧方案無法應對所有的項目情況,尤其是非標產品,但存在差異性,也存在同質性,可以在簡道云“鵬凱塔智慧方案設計”表單中,輸入處理規模、溫度、進出水水質等,立刻生成模塊化設備清單,技術工程師可基于以上內容,再做調整,大大節省工作時間。場景價值將智慧設計用

284、于協助非標設計,技術工程師快速拉出設備清單、平面圖和報價,提高工作效率,技術人員不再只坐在辦公室里面做方案,將有更多時間走出去調研項目信息、和客戶面對面交流,了解客戶需求,更有利于為客戶提供更好、更快捷的方案設計服務。打造鄉鎮環保智慧設計系統,人人均可 5 分鐘出方案!鵬凱環境科技股份有限公司170零 代 碼 開 發 創 新 案 例 集 總結心得應用環保智慧設計系統后,提高了前端技術工程師的方案受理能力,在高效出具技術方案、服務及時的情況下,在一定程度上能提高項目轉化率,智慧設計系統創造的巨大生產力可以大大減少工作人員、工作時間的限制,有效擴大項目基本盤,從而增加項目轉化的數量,創造更大的經濟

285、效益。系統開發前的 3 個月,公司前端技術人員共完成該類型技術方案 58 項,其中達成合作意向的有 16 項;在該系統應用后的 3 個月,前端技術人員共完成該類型技術方案 90 份,其中達成合作意向的有 35 項。由圖可知,系統應用后,前端技術人員在該類型的方案受理數量上較先前增加了55.2%,在項目轉化率上較先前提高了 11.4%。河南連福記食品有限公司小型民營鄉鎮企業借助簡道云實現數字化助力鄉村振興19零代碼開發創新案例集172零 代 碼 開 發 創 新 案 例 集 河南連福記食品有限公司小型民營鄉鎮企業借助簡道云實現數字化,助力鄉村振興企業簡介河南連福記食品有限公司(以下簡稱連福記)成立

286、于 2020 年 7 月,位于河南省新鄉市獲嘉縣產業聚集區,是一家專業生產包子的食品企業。車間占地 5000 平方,目前已投產 8 條全自動包子生產線,生產車間按照國家潔凈食品車間標準建設,車間空氣潔凈度達到十萬級別,完全投產后,產能可達 40 噸每天,年產值 1.2 億元,帶動就業 150-200 人。連福記是中國典型的小型民營鄉鎮企業,民營鄉鎮企業實際上是中國農村經濟的縮影。在帶動農村勞動力就業、助力鄉村振興中發揮重要作用。管理痛點連福記成立之初使用通用財務軟件管理生產經營,但經過一年的運行,公司發現很多需求得不到滿足。一些管理死角和漏洞逐漸顯現:1.成本核算顆粒度不夠細生產成本只能統計到

287、月,按每月的物料總消耗,分攤在月合計產出上。顆粒度不夠細的結果是:企業知道生產成本偏高,但不知道具體哪款產品成本高、哪款產品的哪個物料造成成本偏高。2.物料需求不精準,計算難度大手工計算物料需求效率較低,容易出錯。會出現兩種情況:原材料缺貨影響生產計劃、原材料庫存超過需求,造成物料呆滯。3.缺乏流程管理原有財務軟件強調結果管理,缺乏過程管控,如各類審批、審核、考勤等無法在財務軟件中進行,還需要結合釘釘等做流程管理。4.管理較為粗放,關鍵指標缺失或計算難度大缺乏合適的管理工具,造成管理較為粗放。具體表現為:各類日報月報中主觀描述較多,缺乏數據支撐,關鍵指標缺失或計算難度大,人力成本較高。以上原因

288、,公司要求盡快上線符合食品生產企業需要的管理系統,同時提了幾點要求:173軟件成本可承擔,匹配目前公司體量和支付能力;滿足全面管理需求,為精益生產打下基礎;預留和現有財務系統對接能力;充分考慮企業員工整體素質,降低操作難度,保證項目實施成功。解決方案綜合考慮實施成本、周期、可擴展性等因素之后。公司選擇低代碼平臺搭建管理系統。最后在多家低代碼平臺中選擇了“簡道云”。選擇簡道云的主要原因是:功能完善、學習培訓資料齊全、技術支持響應及時且專業、價格合理、API 可對接財務軟件,并且簡道云市場占有率和知名度較高,服務穩定性有保障。場景一:物料耗用分析痛點食品生產企業有一個普遍遇到的難題:物料耗用分析。

289、難點在于多產品共線生產和共用物料問題,例如:當天生產了6款包子,每款包子有專用物料也有共用物料,比如面粉、白糖、食用油等為共用物料,也有僅自己使用的專用物料。而在生產領料的時候沒辦法區分物料將使用在哪個產品上。這就需要通過復雜的、大量的計算為每個產品分配物料耗用量。非常耗時,人力成本很高。解決方案利用簡道云強大的數據工廠功能,建立物料分析模型。通過產出表、物料耗用表、BOM 清單等表單的計算,自動生成物料耗用表。小型民營鄉鎮企業借助簡道云實現數字化,助力鄉村振興河南連福記食品有限公司174零 代 碼 開 發 創 新 案 例 集 場景價值班次生產結束后,自動生成物料分析表,物料耗用情況一目了然。

290、大大降低統計成本。生產經理和研發經理通過物料耗用表精益指導生產,降低生產成本。場景二:生產日報自動化痛點生產日報在企業的生產管理中起著至關重要的作用,一份完整的生產日報可以詳細地反映一天的生產情況,為領導決策提供科學依據。但當生產日報的關鍵指標較多時,生產統計需要耗用大量的時間,才能做出一份準確的生產日報,且容易出錯。實際運行中,生產日報往往流于形式。解決方案利用簡道云強大的數據工廠和流程管理功能,建立生產日報模型。通過由不同崗位維護的生產計劃表、班次表、產出表、物料耗用表、BOM 清單、考勤表、能耗表等,自動生成生產日報。175場景價值班次生產結束后,自動生成生產日報,顯著降低人力成本。日報

291、分三個版本呈現。供不同崗位參考決策。場景三:成本管理和分析痛點連福記作為小型鄉鎮民營企業,在成本管理方面有更強烈的需求。因為作為快速消費品相比同行業大型知名企業來說,連福記在品牌知名度、產品競爭力等方面都處于相對劣勢地位。在企業發展初期,在保證產品質量的前提下,盡可能地降低產品價格才有可能和同行業知名企業競爭。另外,連福記有部分代工業務,代工業務對產品價格更為敏感。而原有標準財務軟件的成本核算以月為單位,且不支持多 BOM 版本。企業明明知道自己生產成本高,但不知道高在哪里地方。解決方案基于場景一中的物料耗用分析,場景二中的人工和能耗數據,通過數據工廠,自動生成每日生產成本,再通過儀表盤輸出各

292、類查詢報表。成本精確到班次、產品。小型民營鄉鎮企業借助簡道云實現數字化,助力鄉村振興河南連福記食品有限公司176零 代 碼 開 發 創 新 案 例 集 場景價值全自動核算,無需人工介入。減少成本會計崗位,每年節約人力成本約 6 萬元。場景四:SRM 供應商管理痛點原有基礎財務軟件缺乏采購審批流程。需要結合釘釘做采購審批和付款審批。也缺乏供應商準入流程。同時,財務軟件員工賬號少,更多時候是線下流程走完后,財務人員再走財務流程。協作效率較低。解決方案參考簡道云官方 SRM 模塊,搭建符合公司實際需求的采購模塊。作為財務軟件的輔助,做全流程供應商管理,同時預留財務軟件對接能力。場景價值完善了供應商準

293、入制度,實現高效、規范的采購管理,到貨及時率提升。場景五:銷售管理痛點與供應商管理同樣的問題,基礎財務軟件滿足不了客戶管理需求。業務員管理客戶還需要借助EXCEl 表格。效率低下,出錯率高。解決方案參考簡道云官方 CRM 模塊,搭建符合公司實際需求的客戶管理模塊。預留財務軟件對接能力。177 場景價值所有業務員都開通了賬號,業務協作效率提升 60%。場景六:MRP 物料需求痛點物料需求使用手工 Excel 方式計算,每天生產產品較多時,工作量非常大,需要專人專職處理,且容易出錯。生產計劃不能合理安排,當生產計劃需要調整時,往往需要一個小時以上的時間才能得出物料庫存是否滿足。解決方案使用數據工廠

294、,通過生產計劃、物料清單,計算出理論物料需求,再結合物料當前庫存、采購中的物料、物料安全庫存、物料起訂量得出物料需求表。小型民營鄉鎮企業借助簡道云實現數字化,助力鄉村振興河南連福記食品有限公司178零 代 碼 開 發 創 新 案 例 集 場景價值計劃員建立生產計劃之后,物料需求自動生成,是否滿足計劃、物料缺口、采購建議自動生成。顯著提高準確度和效率。公司不再設置專職崗位,每年節約人力成本約 6 萬元。場景七:合規經營痛點食品生產企業的生產環境、設備設施、工藝流程、原材料采購使用、食品安全等相關環節都有強制性規定。從業人員是否有健康證及許可證,是否在有效期內。產品是否按要求進行出廠檢驗,計量檢測

295、設備是否定期校準,原輔料供應商相關資質、原料合格檢驗報告,生產廢棄物處置情況等,涉及生產的方方面面。如果缺乏有效的系統管理,很容易產生疏漏,造成食品安全事故。解決方案使用簡道云搭建全流程合規管理模塊,利用儀表盤、待辦流程、數據提醒等多種方式。做到提前預警,定期提醒,限時待辦。促進企業合規經營。場景價值板塊上線后,受到崗位員工一致好評,按系統提醒及時操作即可。工作壓力大大降低。179總結心得系統運行一年以來,企業管理水平得到顯著提高,管理死角逐漸被系統覆蓋。為下一步精益生產打下堅實基礎。系統使用以后,公司預計每年可節約人力成本 10 萬元,降低生產成本約 2%,每年綜合效益約 60 萬元。簡道云

296、+基礎財務軟件,可以完美替代價格高昂的各模塊企業管理系統,且數據更統一,將來擴展性更強,避免數據孤島。簡道云的零代碼模式,更適合企業自主搭建系統,更靈活、免維護,成本更低。未來公司將打通簡道云和財務軟件,做到真正業財一體化。小型民營鄉鎮企業借助簡道云實現數字化,助力鄉村振興河南連福記食品有限公司金螳螂優裝云,豈止于系統中小型裝企阿米巴全流程管理思維云系統20零代碼開發創新案例集181零 代 碼 開 發 創 新 案 例 集 企業簡介金螳螂是一家以室內裝飾為主體,融幕墻、家具、景觀、藝術品、機電設備安裝等為一體的專業化裝飾集團。金螳螂已連續 18 年成為中國建筑裝飾百強企業第一名,并成為中國裝飾行

297、業首家上市公司。截止 2021 年,金螳螂已獲得中國建筑工程魯班獎 120 項、全國建筑工程裝飾獎 440 項,成為行業獲得“國優”最多的裝飾企業。管理痛點裝修企業是很傳統的一個行業,門檻很低,但是對裝企的整體管理和落地要求非常高。如果企業仍在用傳統的思維方式管理,用紙和 Excel 表做統計,那不僅會越做越累,還不能通過數據把企業看清看透。裝企的運營管理不僅僅面對內部人員管理,還有客戶、供應商、工人。面對龐大的組織架構,面對復雜的數據計算,面對每個項目的成本與管理,面對市場的競爭壓力,尋找一條適合自己的變革道路尤為重要。然而,行業內也沒有比較成熟的轉型方案。這不僅僅是金螳螂,也是所有傳統行業

298、所面臨的問題和挑戰。如何改變傳統家裝的管理模式,是整個行業需要正視的問題。傳統家裝在企業管理上困難重重,比如:人員管理難、員工工作無法量化,考核無標準企業業績無法提升、團隊士氣差,留不住人才部門內耗大、互相推諉、老板天天在救火,哪里有問題老板就去哪里一個企業只有老板關心利潤,員工只顧個人利益過年員工開心,裝企老板年關難,平時沒有預警,一到過年都來要錢結算金螳螂優裝云,豈止于系統中小型裝企阿米巴全流程管理思維云系統182零 代 碼 開 發 創 新 案 例 集 每個項目盈虧不清楚,不準確,數據不能自動計算和互聯互通工地管理難,標準無法落地,簽單只是第一步,服務和管理怎么落地各部門各條線數據歸口、決

299、策難,管理大部分還在用 Excel 表在統計,費時費力企業的利潤越來越透明,專業化標準化突出在哪里?在市場環境之下,為了降本增效以提升企業競爭力,公司決定開展數字化轉型。解決方案基于簡道云,金螳螂搭建了包含客戶管理、設計管理、工程管理、售后管理、門店管理、資金管理、倉庫管理、材料管理、人員管理、運營管理、通用管理等 12 個模塊的“優裝云”系統,打通企業所有需要的管理動作。這套系統能夠對所有的部門和所有的人進行量化考核,時時產生數據,讓老板不管在哪里都能通過手機了解每個人每個部門的數據運營情況,來實現傳統家裝向數據化轉型。以下是優裝云阿米巴全流程模塊展示和說明。場景一:阿米巴經營痛點1.一個部

300、門一個負責人,負責人出問題,業績跟著直線下滑,企業的風險賭在一個或一個部門上企業越做越大,老板越來越累,沒有像老板一樣為經營操心的人2.原來的組織架構屬于金字塔形狀,上級讓我干什么我就干什么,服務慢、效率低3.業績遇到瓶頸,在原來的團隊中增長很難,員工沒有激情解決方式183優裝云,豈止于系統中小型裝企阿米巴全流程管理思維云系統金螳螂要想改變先從組織架構改變,把部門變成了事業部模式,從運營模式改變,提高企業業績或者降低企業的經營風險。公司通過阿米巴模式快速復制市場團隊,通過簡道云數據獨立核算,讓業績倍增。每個部門都是獨立核算,把公司變成平臺,把每個部門都變成獨立盈利系統,如果出現虧損,立即采取措

301、施,進行調整直到盈利為止,根據每個部門的特性制定了分潤比例。1)把組織架構中的事業部做成基礎表,基礎表涵蓋了事業部的基礎數據和標準,從而在系統運作的時候根據基礎表數據關聯并計算2)部門的收入通過兩步完成:首先,根據數據匯總計算每個項目的毛利來分配資金收入,做到資金到賬后分賬到各部門;其次,項目結算后系統根據各部門的總收入已收入金額=最后的補差3)數據分析分為兩步:首先,流程表單更多的是數據的整理和收集;其次,通過數據工廠來進行加工呈現下圖的事業部盈虧分析表,做到實時數據分析,了解每個部門的盈虧情況,做到及時止損 場景二:中央塔臺系統痛點項目的服務工作沒有人去跟蹤落實,制定的標準沒有人去審核系統

302、產生的數據沒有人去跟蹤匯報,有系統不能落地裝企要想做得好,全靠固定的工人團隊,工人管理難售后、投訴跟蹤需及時跟蹤閉環,售前、售中、售后跟蹤閉環難解決方式成立了簡道云客服中心塔臺系統,就相當于飛機場的塔臺,它使整個機場飛機的起飛和下降,做到井然有序。那管理到每個細節也是一樣,簡道云塔臺系統可以通過總裁看板把企業所有的數據進行展示分析,對不符合要求的數據通過顏色變化方式進行過濾,并做到預警作用。塔臺系統人員通過數據分析,解決存在問題的提醒、跟蹤和閉環。關鍵設計環節如下。184零 代 碼 開 發 創 新 案 例 集 1.根據獨立流程的數據采集需要的數據,通過權限組給予數據權限,確保每個人看的數據都不

303、一樣2.通過數據工廠對所有數據加工,通過組織架構和權限字段進行橫向連接到每條數據賦予權限,確保數據的準確,分析到位。每個事業部只能看到自己的數據,而企業負責人能看到所有的數據3.通過數據的加工把數據分為 3 類顏色,從而來區分正常、完成、延期,讓所有人一目了然,了解企業的運行狀態下圖為金螳螂的年度目標完成情況總裁看板。場景三:一站式全流程系統痛點1.不能真正一站式服務,實際操作過程中需要幾套系統才能解決企業問題,數據不能互聯互通,互相分析2.大部分系統都是 IT 開發出來的產品,與實際操作落地和企業管理落地差距比較大,崗位和角度不同,結果就不同3.系統應該是根據模式的變化、時間的變化不斷地更新

304、迭代,才能符合企業的管理需求,正常購買的系統不能快速地根據企業需求而改變4.業務需求的及時性不能得到滿足,從提需求到落地有可能幾個月解決方式(1)客資 CRM 管理系統實現了每個人每個部門的積分系統,從原來的盯結果,變成了盯過程,通過積分系統了解每個人每天是否在做事情,有好過程就會有好的結果。185CRM系統融入了客戶經理積分管理模塊、全民營銷模塊、活動管理模3個板塊,做到全閉環的管理。通過固化小區,把深耕小區的數據進行分析、包括意向加粉、進店、下定、合同產值、施工數據、退單數據、關閉數據做到了實時分析。公司還設置了 24 小時跟進機制的公海設置,24 小時不跟進自動提交負責人,負責人 9 小

305、時不跟進直接進入公海,確保每條數據跟進的及時性。通過對所有的數據進行分析,了解每個人每天的動態情況,員工今天有沒有做事清清楚楚,員工渾水摸魚的人無法生存,更好地讓公司的負責人和老板看清每個人創造的價值下圖是客戶經理每天的積分管理系統。(2)設計管理金螳螂開發了客戶的設計報價系統,符合市場的套餐報價和清單報價,能做到的項目報價完成整個項目的預算毛利也出來了。過客戶報價,打通了工程的項目施工報價,做到客戶報價與項目報價一一對應,與材料下單一一對應,及時發現問題解決問題。報價系統通過 5 個方面組成,并支持套餐報價打印和私人定制報價打印。系統做到了全員的信息同步,不再因系統問題和單價沒有更新而苦惱。

306、1.設計報價系統和項目經理報價系統做到了同步,設計老師漏項漏量無處可藏,超出部分上傳總經理簽字才可以提交2.設計報價材料與下單做到了同步,解決了預算的控制,系統還會自動完成材料品類的匯總及時和毛利分析3.解決了原來定額報價的固定報價模板的束縛,支持無基礎數據的錄入、支持線下材料報價、支持輔材升級、支持管理費自由計算等功能4.系統做到當時出報價當時出毛利的分析能力,給負責人提前做決策,原來 4 個月的毛利分析,現在實時出毛利,誤差不在 2%5.通過系統植入了“3332 時間管理”和問題跟蹤系統,3 天量房出方案、3 天出效果圖、3 天完成深化圖、2 天完成設計交底工作優裝云,豈止于系統中小型裝企

307、阿米巴全流程管理思維云系統金螳螂186零 代 碼 開 發 創 新 案 例 集 場景四:數據自運行模式痛點1.員工不會主動提交流程,只能靠人監督2.針對流程滯后問題缺少考核辦法3.部門和部門之間監管還是存在人情味,沒有跨部門監管體系4.數據的真實性和及時性有偏差解決方式開發團隊通過幾個步驟來解決數據的自運行問題,確保數據的準確性。1.崗位考核:針對每個崗位設置了崗位考核績效,植入了數據積分績效,衡量標準的考核,自驅力(和工資掛鉤)2.跟蹤處理:給每個節點設置了自動提交和自動回退的功能,如果的員工在規定時間內沒有處理,會自動到負責人手上跟蹤處理3.客服中心(中央塔臺系統):客服中心每天會對公司的所

308、有的重要數據進行檢查,如果出現黃色和紅色的數據,會及時溝通直到閉環為止下圖為客服中心對員工不處理環節上的監管數據。場景五:基礎表注入靈魂痛點隨著公司不斷發展壯大,環境不同,地理位置不同,數據就會變化。而基礎表好比人的血液和靈魂,如果沒有基礎表的應用,這個系統是沒有靈魂的系統。然而,每個分公司的數據都不一樣,系統需要滿足各事業部和各分公司的使用要求。解決方式通過簡道云,為每個事業部和分公司進行量身定制。如果把這些事業部和分公司看作用戶,傳187優裝云,豈止于系統中小型裝企阿米巴全流程管理思維云系統金螳螂統系統一個底層邏輯服務所有用戶,而簡道云可以根據每個用戶的特點和需求,打造屬于自己的系統,每個

309、用戶的底層邏輯都可以不一樣。系統搭載著基礎表,通過設置上下字段關聯,確保所有的下拉框與上面字段相互關聯,把下拉框內容變得簡單,不再出現下拉框多個選擇,造成錯誤。下圖為財務費用類型基礎表。場景六:知識庫讓你愛上學習痛點1.員工對系統不了解,完全是被動地去做工作2.系統培訓沒有標準,員工對于系統運用接受度不高3.每個流程、每個環境的重點在哪里,哪里容易犯錯,沒有去做總結,做規避4.沒有一個平臺能把所有知識收集起來,作為企業的資料管理。原來在釘釘上也不是太方便,只能歸檔文件,但是不能直接把標準和解決方案寫入在頁面中解決方式基于簡道云知識庫功能搭建知識庫系統,解決了實施標準和培訓工作的落地。金螳螂的知

310、識庫分為 5 個部分:1.店長須知:系統的植入是企業一把手工程2.實施過程:通過實施,讓企業注入血液和靈魂3.流程學習:每個流程、每個板塊的知識學習,通過視頻、圖片、文字進行說明4.崗位知識:每個崗位所需要學習的知識188零 代 碼 開 發 創 新 案 例 集 5.常見問題:經常發生的問題進行匯總,將形成一套問題的解答庫下圖為知識庫優裝云操作手冊中的一個章節??偨Y心得通過系統管理,金螳螂真正解決了兩大核心問題:1、不依賴專業人才:在企業管理中,財務崗位、成本核算崗位、訂單崗位都比較專業,傳統行業太依賴能人。系統解決了專業問題,80%的系統計算工作由簡道云完成;2、可復制性系統:系統搭載著基礎表

311、,并植入了金螳螂最新的管理和標準,可以復制給所有裝企,幫助全國裝企向數據化轉型,為零代碼的發展助力?;诤喌涝拼罱ǖ膬炑b云系統,幫助金螳螂應對在管理中各種運營模式的改變,幫助公司從員工的工作量化標準與考核,幫助管理層通過數據管理進行快速決策。公司通過系統解決了項目管理,門店管理,打造出一套家裝板塊全流程、全閉環、全自運行系統,以阿米巴運營模式快速裂變的管理系統,解決了裝企亂而煩的管理問題。柳州市佳宜互聯貿易有限公司零代碼構建管理十余家門店、手機零售全流程解決方案21零代碼開發創新案例集190零 代 碼 開 發 創 新 案 例 集 柳州市佳宜互聯貿易有限公司零代碼構建管理十余家門店、手機零售全流

312、程解決方案企業簡介柳州市佳宜互聯貿易有限公司是一家專業從事銷售 VIVO、OPPO、蘋果、華為、榮耀、小米等各大品牌手機、維修、回收;以及辦理號碼及寬帶業務的門店銷售服務型企業。公司從 2009 年 50 平方米的兩人夫妻店,發展至今團隊人數超百人,門店遍布柳州四大城區;最近五年連續榮獲中國電信星級代理商稱號,并成為 VIVOOPPO、榮耀、小米四大手機品牌核心經銷商。2022 年,加一互聯順利簽約 JD.COM 線下廣西區域“京東電器”的運營商業務獨家代理,目前服務已開業的南寧、桂林、柳州三家上萬平方米的“城市旗艦店”京東員工超 400 人。管理痛點對佳宜互聯來說,有兩大問題急需解決,一是數

313、據嚴重滯后、二是員工缺乏動力。1、數據滯后在 2016 年的時候,市面上能買到的“進銷存”全是電腦單機版,不能聯網在手機上查看,全靠后勤員工跟每家店收集數據,然后錄入匯總。這導致去廠家進貨談政策時,后勤人員經常給不出最新的準確數據。老板不知道哪個機型賣得好,不知道什么貨該進多少,也沒法根據預計銷量下大單,沒法向廠家爭取更大的優惠。2、員工缺乏動力由于每位員工的銷售業績不透明,員工看不到數據,搞不清楚自己的業績。為了管理,公司只能定期在群里發業績截圖。但只有一個數字,沒法做分析,也得不出有價值的指導建議,所以干得沒有激情。由于沒有足夠快、足夠多的數據,大家心里都沒有底。解決方案191零代碼構建管

314、理十余家門店、手機零售全流程解決方案柳州市佳宜互聯貿易有限公司考慮到市面上的通用管理軟件無法滿足公司的個性化需求,公司老板決定親自使用簡道云搭建業務管理系統。最初,老板先是搭建了一個簡單的進銷存應用,解決每家門店的銷售數據、庫存數據管理問題。有了成功的嘗試之后,老板在進銷存的基礎之上搭建了人事管理、薪酬管理,實現了員工每賣出一部手機后,主動在進銷存里錄入,公司財務系統里自動增加一筆收入,進價、利潤一目了然,工資績效系統自動給他記一筆提成,解決了數據不透明導致的員工缺乏動力問題。隨著佳宜互聯經營規模的逐漸擴大和簡道云使用的不斷深入,截至目前,已經在簡道云上搭建了四十多個應用,場景包含手機和電信產

315、品的銷售管理、營銷輔助、會員管理、財務管理、工資管理、固定資產管理等既包含核心業務,又包含行政管理的一站式手機零售管理解決方案。下圖為佳宜互聯開發的部分應用。場景一:銷售業務系統痛點公司缺乏一個數字化的工具對銷售業務進行管理,銷售過程中的各類數據無法得到保存沉淀,也無法和后續的出入庫、產品調撥、工資統計進行聯動,管理層也缺乏依據對員工進行督促。隨著門店越開越多,公司迫切需要一套系統進行銷售業務管理。解決方式首先構建了公司銷售各類產品的基礎信息、銷售人員的具體信息,建立商品銷售流程,銷售人員賣出手機之后,需要在表單中勾選商品,選擇銷售人員,填寫成交金額,然后提交至領導審批。流程還支持多人跨店合作

316、,多人成交的,可以一起分享提成。銷售提交流程后,管理人員就會進行審批,結果實時展示在報表中心。通過權限管理,佳宜互192零 代 碼 開 發 創 新 案 例 集 聯設計了個人銷售匯總分析表,銷售人員可以第一時間看到自己成交了多少單、多少金額,拿到了多少提成,這樣干活也更賣力了。隨著門店的擴張,逐漸有股東、店長加入進來,他們也能隨時查看到透明的數據,提升了大家的合作信任度。為了助力指標達成,公司還根據指標情況設置了公司目標表單,將任務下達給各個門店,各門店自行填報門店目標表單,門店再將指標拆解給每個銷售員,形成公司一門店一個人的三級業績管理系統,根據不同的權限,員工可以在看板上查看目標完成進度。場

317、景價值通過銷售業務系統,公司沉淀了銷售中的各類數據,節省了原先手工在微信群內統計訂單信息的工作量,將老板從繁雜的事務中解放出來,有精力投入到更有價值的場景中。除此之外,老板出去談業務隨時打開簡道云查看,什么維度的數據都有,跟廠家的談判變得很主動,進貨選品精準,還能爭取到最優政策。場景二:工資系統痛點193工資薪酬計算維度多,隨著公司規模擴大、業務邊界延伸,工資計算需要更精準、更及時。解決方案首先,基于銷售業務系統的數據,結合手機進貨單銷售單、手機退貨單,計算出每一單的毛利,然后根據公司規則算出這一單銷售人員拿到的提成。然后搭建公司標準工資條,根據基礎工資、提成、社保等,計算出員工的薪資,也可通

318、過自定義打印功能進行打印。除了計算員工工資,工資系統還能基于這些基礎數據計算各個門店的毛利水平,便于老板對各個門店的管理。場景價值通過工資系統,公司總共節省了至少 3 個后勤人員人工成本,并且由于信息都來自審核過的訂單流程,出錯率大大降低。每個人的薪資也有據可依,避免了員工因為薪酬產生糾紛的情況出現。場景三:京東電器紅包獎勵管理系統痛點無論是在佳宜自營的綜合門店還是進駐京東運營商業務的門店,均涉及佳宜與手機廠家或京東雙方人員交叉管理與經常更換等難題。雙方都有自己公司業務完善的 OA 管理系統,但雙方重疊性的業務往來,目前均為單方面輸出,無法實現完整的業務檢索和匯總分析等功能,極大降低了工作效率

319、,每次讓對方的人員加入自己公司的組織架構中完成操作,由于涉及信息安全等因素,儼然不現實。解決方案通過微信增強功能,佳宜互聯為京東門店等的合作員工設置了微信賬號綁定表單。合作方員工關注佳宜互聯公眾號即可注冊賬號。零代碼構建管理十余家門店、手機零售全流程解決方案柳州市佳宜互聯貿易有限公司194零 代 碼 開 發 創 新 案 例 集 注冊提交后,系統將自動推送到佳宜互聯的釘釘流程單中審批。審批通過以后,外部員工就可以在自助上報和查看自己業績了。當有業績上報時,通過智能助手設置,系統會自動觸發紅包審批流程,審批通過之后,管理人員就會給合作員工發出傭金紅包。和銷售業務系統一樣,在對外部合作員工的管理中心

320、,也可以通過數據匯總分析,找出優秀標桿分享經驗,讓成功可以批量復制,實現業績快速增長。195零代碼構建管理十余家門店、手機零售全流程解決方案柳州市佳宜互聯貿易有限公司 場景價值京東管理層反饋以前幫其他公司推廣業務時,都是自己手工記賬,非常的煩瑣,而且雙方核對紅包獎勵時不但效率低下且經常漏發錯發!現在有了這個系統,手機上就可以隨時隨地操作,不僅效率高,而且每筆業績和獎勵一一對應,省去了大量核對的麻煩!現在透明度高了,員工們推薦業務的積極性也自然高,大大提升團隊銷售氛圍,業績也自然水漲船高??偨Y心得從 2016 年開始公司能一路高速發展,到受疫情的影響后,轉眼間也有兩年半的時間,公司至今還能存活下

321、來,依靠簡道云低代碼平臺打造的這些管理系統功不可沒,不但提升了溝通和決策的工作效率,還大大節約了人力成本外,因為數據可視化帶來的透明管理后,團隊積極性得到顯著提高,因為有了這套系統他們更加信賴公司,公司才能如此艱難的環境下存活下來。相信接下來公司也會與時俱進開發出更多的應用來輔助管理和業務,實現長久的降本增效!如是書店簡道云+N,助力如是書店實現融合經營,打造一站式數字化管理云平臺22零代碼開發創新案例集197零 代 碼 開 發 創 新 案 例 集 企業簡介如是書店于 2015 年 3 月 12 日誕生于山東青島。六年的時間,如是從一家書店發展為如是邦生態運營文化產業園。目前擁有國信城市中心旗

322、艦店、石老人城市文化客廳店、城陽文化鄰里中心及黃島城市陽臺店四大店面。歷經七余載的探索與發展,如是現已成為集圖書、文創、咖啡、演出、講座、展覽、餐飲、教育等新形態為一體的城市文化綜合體。業務背景如是書店作為獨立書店自 2015 年成立以來,一開始就同時面臨電商沖擊和空間高成本運營的現實壓力,同期還有消費升級和數字化浪潮的大時代背景。在挑戰與機遇并存下,尋求一條適合獨立書店轉型發展的道路變得極為重要。行業中并沒有成熟且體驗良好的解決方案,恐怕這不僅僅是如是書店自己所面對的,也是整個行業所面臨的困境:面對客戶全新的購書、參與文化活動的消費需求,信息化手段如何賦能客戶服務成為當務之急獨立書店混合業態

323、生態發展是必然趨勢,如何實現融合經營,打通若干數據孤島?獨立書店不僅僅服務 C 端讀者,如何通過數字化實現 B2B2C?正如華為首席信息官 CIO 陶景文所說:“所有企業都應該用數字化重做一遍,這不是一道選擇題,而是一道必答題!”解決方案如是書店簡道云+N,助力如是書店實現融合經營,打造一站式數字化管理云平臺198零 代 碼 開 發 創 新 案 例 集 (1)需求收集:不同于傳統甲方提出需求,乙方開發實現,零代碼解決方案的前期需求收集階段一部分是由DT 團隊基于對于書店業務的基礎認知,結合業務團隊的數字化現狀作出升級或轉型建議;另一部分則對對于數字化轉型積極性較高的業務部門進行技術賦能,自行挖

324、掘和提出開發需求。所有的需求最終會通過 DT 團隊部署或開發的帆軟數知鳥系統或需求申請流程進入需求管理體系。(2)應用搭建:基于整體生態布局和數字化轉型的統一規則,在完成前期需求收集階段,對于簡易需求即可由業務部門 DTBP 直接進入搭建環節,例如活動報名表、調查問卷等,短則幾分鐘,長不超過半天就可交付。對于需要跨部門、跨項目、預估開發周期超過 2 個工作日的需求,則交由 DT 部門進行垂直開發和搭建,原則上仍遵循“求同存異、就簡去繁”邏輯,優先基于標準模板或過往已開發過的表單或應用,以二次開發視角完成搭建。(3)落地推廣:業務部門自行開發或搭建的應用往往不存在落地問題,大多由 DT 團隊根據

325、其固有生命力進行定期回訪即可。但對于由DT團隊主動開發的應用,則需按立項管理原則,進行標準的產品發布會議,期間除進行導圖說明、流程展示和基礎培訓外,一般會協同職能部門(人資、行政、財務、總辦)同期編制或出臺相應管理規則。落地推廣作為解決方案后期重要階段,一般還會包括結果展示、問題反饋、數據調用、二次開發等內容,具體視應用權重而定。199場景一:簡道云+釘釘+微信社群,跨界融合一站式圖書團購管理云平臺難題:書店除了面向普通 C 端用戶服務,也不乏有定制化需求的 B 端 VIP 大客戶。以往服務此類客戶,大多通過發送定制書單 Excel 表格回收甲方員工名錄及所選書目倉儲揀配物流配送反饋售后這個步

326、驟。若甲方人員超過 100 人,則全程不僅耗時耗力,占用甲乙雙方關鍵崗位人員大量精力用于對比數據,還經常會出現臨時變更、漏發錯發圖書、反饋周期長等系列問題。關鍵是,常規書店標準版 ERP 均不支持此類團購功能,定制開發性價比非常低。解決過程:使用簡道云分別創建定制書單庫、專屬書友會名單庫,再創建用戶端團購主平臺,關聯上述庫并生成公開外鏈,發布至甲方書友會微信社群內。甲方書友們可直接利用碎片時間提交專屬書目,提交成功后表單自動推送提醒給書店倉儲,即可開始揀配。書店倉儲負責人使用釘釘集成模式掃碼書目ISBN,即可快速定位書單來源,且避免重復或缺漏。物流發貨前,再次掃碼復核以確保萬無一失,即可順利發

327、貨。過程中通過流程表單加上智能助手可即時反饋書單進度,甲方書友會成員在社群內掃碼即可查詢。價值:通過改進書店原有的業務流程,將圖書團購中的錯誤率直接降低至 5%,工作日縮短至 15 個工作日,運營兩年以來已得到各級用戶廣泛認可和好評,節省定制開發費用 5 萬余元,促成對公類業績 40 余萬元。簡道云+N,助力如是書店實現融合經營,打造一站式數字化管理云平臺如是書店200零 代 碼 開 發 創 新 案 例 集 場景二:簡道云+釘釘+微信公眾號,融合共創一站式藝術考級管理云平臺難題:如是書店不僅僅是一家書店,還融合了各類藝術素質教育類培訓綜合體。自 2016 年成為山東省藝術培訓行業協會青島分會,

328、至今已陸續承辦了六屆協會主辦的“齊魯情山東省校園學生才藝展示大賽”(以下簡稱“大賽”)。該大賽涉及山東省各地市多級機構組織和管理,藝術專業超過200 余項,參與教培機構多達幾百家,專業評委 20 余人,且需要在短短 2 周內集中完成累計萬余人次的報名、排場、發證、檢錄、評分、審核、公布等關鍵流程。不僅工作強度大、時間緊、要求高,而且沒有合適的平臺工具解決方案。解決過程:基于簡道云零代碼開發的一站式藝術考級管理云平臺不僅開創了以書店為運營空間,以教育機構、家長、考生和評委為用戶體系,以數字化管理邏輯為解決方案的先河,也實現了簡道云為2C+2B 管理、以微信公眾號為數據埋點入口、以釘釘群、微信群為

329、私域流程管理等多端融合管理平臺。零代碼平臺二次開發的便利性也為該體系的逐年迭代極大節省了開發費用和運維成本,真正使得其成為藝術考級數字化轉型的典型成功案例。價值:實現了大賽的全程無紙化,節省流程時間達二十余個工作日,節省系統開發及運維費用五十余萬元,節省人員費用二十余萬元。201場景三:簡道云+釘釘+企業微信,企業互聯混業生態協作管理云平臺難題:如是書店孵化了很多諸如教育機構、酒吧、livehouse 等多元的混合業態?;鞓I生態的發展最大的問題就是和各個業態的跨組織協作。每個業態都是一個獨立的組織,如何高效地去實現不同組織之間的業態協作成為混業生態能否落地的關鍵。過去落地混業生態最大的問題主要

330、有三方面:1、與業態的商業合作基于微信加上 Excel,每月結算都需要手工進行繁重的匯總計算;2、雙方合作信息無法及時透明,相互扯皮效率低;3、整個溝通都是基于人工通過微信進行交流,一方面效率低,另一方面缺少過程管理。解決過程:1、構建混業生態線上協作系統通過簡道云的業務搭建能力,加上企業互聯的跨組織協作能力,如是書店僅用 2 周就落地了一套混業生態線上協作系統。各個業態可直接在線上隨時隨地提交資源申請、審批流程、查看歷史合作數據。2、隨時隨地線上資源申請過去業務要申請資源,只能通過電話、微信找如是書店業務員進行申請,業務員還要把申請記錄手工重復錄入到 Excel?,F在在手機上即可申請書店的空

331、間、人力等資源,審批結果自動通知到業態,并且實現了歷史合作信息的實時存檔。3、每月高效費用結算過去由于合作信息都是基于 Excel 管理,所以每月都要大量人工匯總計算?,F在和業務的合作費用信息自動實時計算,一鍵發起結算申請,自動調用結算數據。業務在手機上即可實時進行結算信息確認。4、數據實時透明過去書店一份 Excel 數據,業態一份 Excel 數據,雙方的數據無法實時透明,總是會出現數據不一致扯皮的問題?,F在如是書店通過簡道云儀表盤加上企業互聯功能,實現每個業態可以隨時隨地查看自己歷史合作數據。價值:對生態組織企業及支持團隊的管理是獨立書店的特有場景,在無現成類似解決方案情況下,如是書店創

332、新地通過企業互聯打通對內業務的管理體系。運營兩個月以來,已從20余家互聯企業中得到廣泛認可和好評。簡道云+N,助力如是書店實現融合經營,打造一站式數字化管理云平臺如是書店202零 代 碼 開 發 創 新 案 例 集 場景四:簡道云 CRM+釘釘,高效渠道客戶管理云平臺難題:商機管理是渠道合作管理的核心,如是書店商機管理又屬于文化產業中較為特殊的一種,市面上大多數類似系統僅能滿足基礎 CRM 功能,一旦涉及到功能性調整就會產生二次開發或定制費,動輒幾千元甚至幾萬元。而商機管理其實與品牌管理、產品設計、項目管理、資源配置等系統息息相關,市場團隊關心多個渠道數據如何統一,銷售團隊關心客戶的合同、客服

333、等信息如何與后臺同步流程,服務團隊關心諸多數據及流程如何規范、沉淀和分析,采購團隊關心性價比和隱形部署成本,DT 團隊關心如何避免新的數據孤島、系統間如何打通解決過程:1、跨平臺數據互通,打破企業數據孤島簡道云 CRM 基于原生簡道云表單體系搭建實現,兼容書店之前已經完成搭建的各類 OA/ERP/項目等子系統。員工繼續使用原有釘釘+簡道云體系,使用自己的智能手機即可隨時隨地完成系統錄入及管理。2、預定義 CRM 功能,實現快速部署落地簡道云 CRM 本身已提供標準客戶管理功能和體驗,按照二八原則我們只需在標準化的基礎上搭建自定義部分即可,快速高效。員工也已熟悉簡道云基礎操作邏輯,上手快,部署成本低。3、自定義 CRM 功能,讓 CRM 更適配定制業務書店過往培養的 DTBP 已完成帆軟 FCJA 認證,操作全程無需代碼,基于其對業務的深度了解,即可快速完成自定義業務體系的零代碼搭建和實現。

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本文(簡道云:零代碼 新動能-企業零代碼數字化創新實踐案例集2.0(2022)(300頁).pdf)為本站 (好好學習) 主動上傳,三個皮匠報告文庫僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理,對上載內容本身不做任何修改或編輯。 若此文所含內容侵犯了您的版權或隱私,請立即通知三個皮匠報告文庫(點擊聯系客服),我們立即給予刪除!

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