《簡道云&帆軟:2024零代碼 新動能-企業零代碼數字化創新實踐案例集(4.0)(125頁).pdf》由會員分享,可在線閱讀,更多相關《簡道云&帆軟:2024零代碼 新動能-企業零代碼數字化創新實踐案例集(4.0)(125頁).pdf(125頁珍藏版)》請在三個皮匠報告上搜索。
1、序言零代碼開發技術的興起,為企業數字創新開辟了新的天地。它賦予了非技術背景的業務人員以開發技能,使他們能夠快速響應市場變化,自主構建和優化業務應用。其“多快好省”的特性,正在重塑企業系統技術架構和業務運行模式。隨著零代碼數字創新的深入,企業的數字化場景正實現前所未有的融合。零代碼開發者們推動了企業從單一場景探索向全局系統建設的轉變,讓數字化建設不再留下“真空”地帶,系統間的“數據孤島”逐漸被連通,形成了一個覆蓋全局、高效協同的數字生態。為傳遞零代碼數字創新的價值,2024中國數據生產力大賽專門設置了零代碼賽道,挖掘并分享了來自制造、金融、建筑、石化、電力、教育、服務、零售、醫藥、農業等眾多行業
2、的優秀案例。從東風柳汽的數字化人才培養,到長安汽車的量產工廠轉型,再到浙高運的數據業務一體化建設,每一個故事都生動地告訴我們,零代碼不僅是技術的進步,更是一場關于企業創新和文化的革命。它讓每一位員工都有機會成為數字化轉型的參與者和推動者。零代碼新動能 4.0收錄了 2021 年至 2024 年間簡道云的精品標桿案例,它們不僅是數字化轉型的實踐典范,更是啟發思考的寶貴資源。我們期望這些案例能夠激發更多人對數字化轉型、數字人才培養的思考,并鼓勵更多優秀的開發者和團隊分享他們的經驗和成果,共同豐富簡道云的用戶生態,助力更多企業和組織在數字化轉型的道路上邁出堅定的步伐。讓我們一起翻開本書,探索零代碼如
3、何助力企業開啟數字創新的無限可能,迎接數字化轉型的曙光。簡 道 云 團 隊2024 年 9 月目錄001007013018023029034043106117127138149156164168175181186195207214221230236052063067076081088092097東風柳州汽車有限公司 184 個應用由業務人員搭建,數字人才培養讓零代碼開發成為像 office 一樣的常規技能長安汽車兩江工廠 量產工廠的數字化轉型方案百得(蘇州)精密制造有限公司 零代碼雖簡單,卻能玩轉工廠的各個管理場景廣州視源電子科技股份有限公司 ITBP 如何驅動企業內的全民數字創新?深圳市創想
4、三維科技股份有限公司 3D 打印“隱形冠軍”,這樣實現業務在線、目標在線北京金風科創風電設備有限公司 零代碼構建智能安全掌舵,助力企業安全生產跨越式發展維美德 零代碼助力生產一線持續改善及快速問題解決上汽通用五菱重慶分公司 突破瓶頸,提升效能,簡道云助推物流管理變革陜西投資集團有限公司 數字科技助力電力運營,筑牢企業安全生產防線與提升經濟效益并駕齊驅江西百通能源股份有限公司 零代碼擴展 IT 服務邊界,助力傳統能源上市企業實現全民數字創新海發寶誠 零代碼賦能央企租賃數智發展,以數字化建設構建發展新動能,打造金融行業“鯨”字招牌四川川航物業管理有限公司 中小企業信息化“破壁”利器簡道云超級猩猩健
5、身管理有限公司 從 50 人到 2000 人,不同階段是如何做數字化的?中國交通建設股份有限公司華東財務共享中心 智聯未來:中交華東財務共享中心的智能化轉型與戰略布局中交路橋華北工程有限公司 企業管理“試金石”施工建筑企業數字化產品新模式綠城建筑科技集團有限公司 平臺模塊、全員參與大變革下傳統行業里多業態集團的數字化轉型遠大魔方科技有限公司 21 萬+客戶,1000+代理商,遠大魔方如何像造房子一樣搭建 CRM?浙江長龍航空有限公司 全員創新背后的零代碼數字實踐浙江交投高速公路運營管理有限公司 零代碼推動浙高運數據業務一體化,構建創新、高效的高速公路業務管理模式常州市公共交通集團有限責任公司
6、基于平臺化、移動化、可視化下的強大“簡道云武器庫”,助力解決管理難題同盟冷鏈 如何簡單高效的解決冷鏈行業的管理困局浙江大學海寧國際校區 構建一網通辦的師生線上服務大廳昆明市官渡區教師進修學校覆蓋 1W+老師的局?;ヂ撔畔⒒脚_教育數字化的成功探索!海大集團 零代碼賦能新業務探索,構建養殖過程管理信息化系統故宮博物院 零代碼助力博物館業務數據價值挖掘及創新應用研發深圳極客智芯科技有限公司 25 智能助手 14 數據工廠 27 儀表盤 API,助力超萬家客戶訂貨自動化蒙牛乳業 600 名全民開發者,在數字世界實現高效創新蘇皖 OPPO 借力 0-N 信息化升級,實現全員降本增效第六空間家居集團股份
7、有限公司 快速響應個性化需求,低成本實現數字化創新重慶麻爪爪餐飲管理有限公司 3 年逆勢擴張 300 家門店!冷鹵新銳麻爪爪的規?;\營秘籍上海巴斯夫聚氨酯有限公司 零代碼構建可復制的跨國協同平臺中國石化銷售有限公司華北分公司 零代碼推動企業數字化轉型階梯式提升中國石油化工股份有限公司茂名分公司 零代碼助力茂名石化打通數字化“最后一公里”零代碼新動能 4.0001 002 東風柳州汽車有限公司人事部、公司團委、流程與 IT 部聯合開展開創的數字人才隊伍建設工作室,目標按階段推廣各類數字化工具,并以課題設計的模式實現工具運用的種子人才孵化,種子人才進行復制傳播,逐步覆蓋全員掌握數字化技能。初期業
8、務人員帶課題進入工作室,課題結題發布可獲得人事部數字化人才認證,進入公司數字化人才庫管理。成立數字化人才培養工作室在公司整體規劃背景下,東風柳汽從 2023 年開始引入簡道云,將它定位于解放 IT 生產力、補充完善業務部門流程和業務的管理的工具。東風柳汽通過零代碼平臺將企業需求和自主開發深度融合,賦予普通業務人員開發技能,加速創新想法落地,培養業務人員成為數字化人才,幫助公司探索新的業務增長途徑。東風柳汽數字化人才的培養方案可以分為以下四步:選拔人才、培育人才、展現人才、投資人才。根據員工實際數字化素養和技能水平,數字人才隊伍建設工作室制定了適合柳汽員工的數字化人才培養體系。建立內部培養體系成
9、立數字化人才培養工作室建立內部培養體系以課題競賽形式孵化人才考取行業證書深耕數字化領域選拔人才投資人才展現人才培育人才為了進一步鞏固業務人員掌握零代碼開發的程度,加深業務與 IT 部門的配合,東風柳汽在內部開展了數場以線上訓練營和課題競賽為形式的學習活動。從 23 年 5 月開始,東風柳汽組織了六期的簡道云線上訓練營,安排有潛力的業務數字人才學習。23 年 10 月,東風柳汽舉辦了公司團委舉辦的“乘數智風潮,賦青春色彩”數字化小工種競賽,以公司青年作為主體參與評選?;诨顒拥某晒涷?,在23年12月,東風柳汽流程與IT部、人事部聯合開展主題為“用數字化思維,促業數融合”的零代碼課題開發技能競賽
10、活動。訓練營+競賽,孵化數字人才零代碼新動能 4.0003 004 東風柳州汽車有限公司東風柳汽聯合帆軟,同步開展零代碼工具培訓與資格認證,通過 FCA 認證的員工認為其具備基本的理論知識和零代碼工具使用能力,能使用零代碼工具提升自身業務活動效率,通過 FCP 認證的員工掌握企業實際崗位中需要的零代碼知識和能力,能夠完全勝任相關崗位,有在公司內外部承接零代碼開發項目的能力。東風柳汽乘用車品質保證部量產部品品質技術主管師周忠基于簡道云開發了正確的部品、PV 品保供應商質量管理平臺兩個大應用,共涉及 10 個子模塊。系統可以實現問題點一次性導入應用系統,任務自動分發至相關責任人,收到待辦任務提醒后
11、,在應用上面進行問題分析、改善。通過系統應用,代替信息多人分開錄入、信息重復錄入;通過標準化分析流程,提升業務人員分析能力,提升工作效率。最終實現節約時間浪費,全年預計節省工時:12 個月*80 項問題點*30 分鐘=28800 分鐘,折合改善收益 40000 元/年??既⌒袠I證書深耕數字化領域典型場景:正確的部品供應商監查問題點管理目視看板典型場景:商用車板塊外購零部件質量管理典型場景:班組改善提案管理商用車品質保證部部品科新品部品品質技術主管師王海秋開發了 CV 品保部部品科數字化工廠應用,以“任務管理”模塊為例說明,在這個模塊,系統結合常規任務處理流程,建立通用表單,通過在簡道云發起、處
12、理、閉環任務,實現任務實時統計、多維度分析、預警、異常提示,有效避免任務遺漏,提升管理效能、拉通任務全過程,加快任務流轉速度,實現由人驅動任務流轉變革為數字化驅動任務處理,提高管理效能。應用上線以后,項目經理由 7 人削減至 3 人,取消超 11 項重點工作臺賬管理,管理效率提升 57%,年節省費用約 60 萬,實現流程標準化管理、數據自動分析、項目實時化、可視化。東風柳汽商用車總裝車間的廖雄輝通過簡道云開發了班組改善提案管理應用,將原先線下的流程轉為線上,真正實現全流程的過程監控、閉環管理。員工基于業務場景需求,隨時隨地通過電腦、手機直接對提案信息進行調用、查看。該應用實現了在線審批申報、審
13、批進展、填報節點及變更實時推送,并集成到企業微信?,F在,審批進展全過程實現可視化,自動對待辦進行提醒,對超時的流程進行預警。通過簡道云儀表盤,實現數據統計、報表輸出均由系統自動完成,極大提升了工作的效率與工作質量。供應商監查問題點管理目視看板證零代碼新動能 4.0005 006 東風柳州汽車有限公司班組改善提案管理應用日常用戶超 150 人。半年間收集到的提案數將近 2,500 條。提案平均的一個審批流轉時間由原來的 30 天縮至縮減至現在的 6 天,效率提升了 5 倍,幫助車間取得了超過 25 萬元的年度直接經濟收益。而車間由此實現的標準化、流程化、可視化、集成化,提升了車間的管理精度和業務
14、效率,背后蘊含了大量間接效益。班組改善提案管理看板東風柳汽認為,在當今數字化時代,企業在汽車制造業中的競爭力不僅取決于傳統的生產能力和技術水平,還在很大程度上依賴于企業管理人員的數字化技能和意識。數字化技能與意識不僅能夠幫助企業提高效率、降低成本、增強競爭力,還能夠促進企業內部創新文化的形成,提升員工能力,改善客戶服務,從而在激烈的市場競爭中脫穎而出。IT 部門作為企業數字化轉型的支撐和推動者,需要培養大量具備相關技能的人才,以滿足企業和行業數字化轉型的需求,推動數字化進程的順利進行。由 IT 部門牽頭組織業務部門開展數字化工具的學習,讓業務人員成為業務領域的數字化人才,使用數字化工具去提升工
15、作效率,挖掘業務新價值。未來,東風柳汽將鼓勵員工持續學習,深耕數字化技能,提供員工不同數字化工具的學習資源與途徑,例如學習 RPA、BI 報表、API 工具,提升業務人員的數字化素養,助力企業數字化轉型。零代碼新動能 4.0007 008 長安汽車兩江工廠在向智能低碳出行科技公司的轉型過程中,長安汽車兩江工廠不僅需要在制造流程和技術上實現創新,更需要對人才結構和能力提出全新的要求。因此,培養具備數字化素養和技能的人才,已成為當前工廠轉型升級的迫切需求。通過加強數字化人才的培養和引進,工廠將能夠更好地適應數字化轉型的步伐,推動公司向智能低碳出行科技公司的轉型目標穩步前進。在數字人才培養方面,兩江
16、工廠在各業務部門抽調 2-3 人作為種子選手統一參與工廠級培訓,深度掌握數字化技術,負責本部門整體業務系統搭建及本部門其余人員培養。兩江工廠數字人才培養體系兩江工廠種子人才庫(各單位提供2至3人)年度培訓人員提供制造運營處物流處沖壓一車間沖壓二車間沖壓三車間焊接一車間焊接二車間焊接三車間涂裝一車間涂裝二車間涂裝三車間總裝一車間總裝二車間總裝三車間技術處安全環保處綜合處制造人力處設備工程處制造工藝處內部轉訓評價認證零代碼新動能 4.0009 010 長安汽車兩江工廠數字人才培養計劃由兩江工廠整體牽頭,組織各單位抽調 2-3 名人員參訓,工廠統一培訓并認證能力水平。每年 4-5 月,開展一次線上進
17、階場景培訓(L2)及開放平臺培訓(L3)以提升應用開發能力;開展一次業務分析培訓(線下),提升業務分析及數據分析能力。歷時3個月,兩江工廠開展進階場景培訓(L2)、開放平臺培訓(L3)以及線下業務分析培訓共三期。實現L2級學員認證55人,L3 級認證 9 人,業務分析培訓認證 29 人。為工廠各單位培養 3 名及以上簡道云精通運用人才(L2 級以上)。通過開展進階場景培訓(L2)、開放平臺培訓(L3)以及線下業務分析培訓,大幅提升兩江工廠整體數字化水平(簡道云)。各單位簡道云應用水平評分(兩江工廠自創,從使用率、看板應用、進階應用等各個方面進行考評打分)平均分由 82.41 提升至 91.21
18、,進展顯著。典型場景:備件領用/采購系統兩江工廠設計了簡道云應用對備件庫存進行系統化管理。通過設計簡道云備件管理流程,實時對備件庫存進行監控,當庫存低于安全值時自動發起采購,并傳遞給管理負責人進行審批,有效避免了庫存不足導致的效率損失。同時設計了備件管理駕駛艙,對備件的領用情況進行統計分析,為備件的精細化管理提供了數據支持。備件管理看板典型場景:設備檢修管理系統兩江工廠通過簡道云搭建設備檢修管理流程的步驟如下。建立檢修計劃 E 化流程 檢修計劃數據線上存儲備份與線上處理,實現所有檢修計劃數據的集中,極大提高了數據的信息價值,并建立線上的檢修計劃管理 E 化流程。集中化管理與整理 將內部檢修、智
19、服檢修、技改技措、委外維修等集成到一個表單,便于分類整理歸檔。流程處理效率提升 E 化檢修計劃流程,實行手機在線填寫、在線審批、在線流轉、在線確認、在線通報。數據統計與分析可視化 利用簡道云制作可視化界面,各區域實時跟蹤檢修計劃狀態,實時掌握計劃全過程情況。系統落地后,整個備件管理過程基本實現自動化,員工僅需發起領用流程及審批采購申請,無需對備件余量進行監控,同時駕駛艙的加入也幫助了員工對備件管理的理解深度,并直觀地掌握備件狀態,減少了廉潔風險。能力項業務分析能力能力級別與判斷標準L1:具備洞察業務痛點和提取數字化需求的能力,且能準確判斷是否該需求是否可通過簡道云解決;L2:具備流程梳理能力,
20、能夠使用流程圖等工具將復雜流程清晰表述,并從中提取各節點的業務痛點及數字化需求;L3:能夠結合業務需求、簡道云功能合理設計解決方案,降低開發效率的同時滿足業務需求及使用者體驗,且能考慮業務變更后系統迭代的支持度和便捷度。應用開發能力L1:掌握基礎表單、流程、儀表盤的開發能力;L2:熟練掌握數據工廠、智能助手、儀表盤、聚合表、插件等高階功能,能夠靈活組合以上高級功能實現較為復雜業務效果;L3:熟練掌握前端事件、API、單點登陸能功能,具備一定的代碼開發能力,能夠實復雜的如系統對接之類的需求;數據分析能力L1:能夠有方法有邏輯的梳理業務流程、制定業務目標,基于流程和目標識別業務達成的關鍵因素,并基
21、于現狀輸出差距分析;L2:能夠提取出簡單、易識別的量化指標衡量關鍵因素的完成結果,且有流程獲取目標數據、對目標數據進行處理;L3:能夠基于數據結果定位原因,找到數據“好”、“壞”、“異常變化”的業務因素,并且將數據洞察結果應用于業務,促進業務改進和創新。人才能力畫像零代碼新動能 4.0011 012 長安汽車兩江工廠各區域實時跟蹤檢修計劃狀態各區域實時跟蹤檢修計劃狀態兩江工廠通過簡道云搭建色差管理系統,建立以下三個功能模塊。建立色差監控模塊,對顏色標準進行錄入。然后通過現場設備和簡道云儀表盤對車身色差,外飾件色差,及車色差趨勢進行監控管理。建立色差匹配模塊,首先建立色差匹配標準,然后對外飾件及
22、車身進行色差匹配并監控。建立問題管理模塊,建立車身/外飾件色差超差問題管理臺賬及車身與外飾件匹配管理臺賬。同時建立異常車輛返修管理程序,對上述問題進行整改及閉環管理。經過近一年的零代碼培訓,兩江工廠零代碼開發能力得到大幅提升。零代碼基礎開發能力實現全員覆蓋,L2 級進階知識掌握人員培養 55 人,L3 級高階開放平臺技能掌握 9 人。覆蓋各個部門各個業務線,并牽頭搭建起了兩江工廠的零代碼管理平臺。實現累積開發應用 51 個,表單 1216 個,各職能部門及生產車間均搭建本部門業務管理駕駛艙,并完成本部門 90%CPS 業務的 E 化替代,總體日均使用人數 1300+,日均操作量 8000+,整
23、體辦公效率提升 50%。同時實現了業務需求的快速實現、快速迭代,降低了對 IT 人員的依賴。數字人才培養前后情況對比:后續,兩江工廠將探索數字化工具融合發展路線,將零代碼工具與低代碼、RPA、Alteryx 等數字化工具進行融合,探索更多數字化應用場景以應對工廠發展中遇到的問題。為此,兩江工廠將持續開展數字化培訓,除定期開展零代碼相關培訓外,也將同時加大其他數字化工具培訓力度,探索數字化工具融合發展路線,培養多維度全方面人才,為工廠的數字化發展,持續提供人才支持。對比項目L2L3簡道云應用水平得分數字化培養前數字化培養后8人0人82.4155人9人91.21典型場景:色差管理系統零代碼新動能
24、4.0013 014 百得(蘇州)精密制造有限公司百得精密公司將簡道云作為數字化運營的主要工具,搭建了倉儲管理、設備管理、供應商管理等 50 多個應用,逐步實現數字智能工廠的目標。公司通過簡道云,將傳統倉儲系統的“打印清單、記錄數據、人工錄入”三步的應用模式,優化成“自動分發至移動終端、掃碼核對貨物、點擊確認過賬”的無紙化的智能倉儲管理模式,確保先進先出的策略得到完全的貫徹執行,同時不斷優化二維碼的大小位置以及叉車司機無需下車掃碼的技術應用,大幅提升倉儲管理的效率,實現所有工作的時間和數量的量化管理。通過帆軟 FineReport 報表實時統計分析生成多維度、細顆粒度的管理報表,同時自動根據績
25、效管理規則和積分計算標準,將績效考核分值實時透明化。在該場景的應用下,倉儲管理效率提升 20%以上,通過數據分析精確物料的周轉狀況,不斷提升和改善庫存周轉率,減少呆滯物料的存儲,空間利用率增加 15%。通過績效考核管理的量化及透明化,提升員工工作積極性和主動性,人員的工作負荷得到很好的平衡,激發更多的工作激情和潛能。為了減少倉儲空間車輛安全隱患,通過簡道云的 API 接口串接叉車駕駛監控管理系統(DMS)硬件模塊,將數據庫的人臉與車輛檢測的人臉自動比對,確認是否為授權駕駛員,運用 AI 算法偵測駕駛員的行為實時語音提醒(疲勞、接打電話、抽煙等不安全駕駛行為),并通過叉車周邊攝像頭偵測行人和車輛
26、距離,自動標定不同距離范圍參考及語音提醒。自動采集車輛運行數據在簡道云儀表盤生成叉車運行狀況報表。成品直裝出貨狀況典型場景:倉儲管理零代碼新動能 4.0015 016 百得(蘇州)精密制造有限公司通過簡道云與智能硬件的結合應用,叉車安全運行零事故零工傷,提升了叉車運行效率 12%,叉車利用率提升 16%,減少叉車購置及維護的成本 10%。對于化學品等對存儲環境有較高要求的特殊物料,為了更好地追蹤管理這類物料的存儲環境,避免因存儲不當產生的失效或報廢,對重點區域進行溫濕度監測管理,聯動關鍵設備自動調節工作環境的溫濕度,并記錄相關數據,發生異常及時推送相關人員,便于迅速處理異常。叉車運行狀況匯總看
27、板倉庫溫濕度記錄看板自動觸發報修公司用簡道云搭建了設備管理系統,梳理規范設備 PLC 和 IPC 的數據類型及格式規則,自行編寫程序調用工業協議兼容簡道云進行設備連接,用來收集、存儲和處理工業數據;對設備運行及故障、產量和檢測良率的數據進行實時提取、設定閾值自動觸發流程,產生報警提醒,及時補救;根據對設備采集數據的實時監控,可預估設備的運行情況,為消除隱患提供依據;垂直一體化的數據設計新思維,讓行為由數據留痕,密切關注部門流程效率,提升人員的技能和績效。典型場景:設備管理零代碼新動能 4.0017 018 百得(蘇州)精密制造有限公司通過簡道云的企業互聯功能,公司實現了在提出物品需求后,自動匹
28、配供應商的經營范圍內物品,推送至相關供應商詢價信息,后臺自動比價開標,確認后自動下單。在完成接單備貨階段生成待發貨清單,發貨時選擇待發貨物品后,系統自動生成送貨單及待開票清單,送貨單及發票為指定格式,易于掃碼錄入系統。同時借鑒快遞柜的設計理念,獨立設計開發出備件存儲的智能柜,在維修工單下直接點擊領取備件確認后,在智能柜前通過刷臉分別自動打開需領取物品的柜門,每個柜內安裝稱重傳感器用于校驗確認實際領取與申請數量的一致性。柜體采取分體可串聯的設計,同時柜體尺寸相對較小,可以充分利用車間就近的狹小空間放置,大幅縮短了領取備件的距離,實現“1 分鐘快速存取”。通過對簡道云的深度運用,尤其 API 接口
29、和智能硬件的結合,讓繁雜忙碌的工廠管理更加井然有序,更加簡單輕松。未來,公司將繼續加大各部門的簡道云應用開發,讓簡單的零代碼玩轉公司的各方面的運營管理,只要有管理的地方就有簡道云,簡單的零代碼其實不簡單。備件存儲智能柜典型場景:供應商管理零代碼新動能 4.0019 020 廣州視源電子科技股份有限公司視源股份的簡道云應用中,使用頻率最高的是【運動打卡】。為了鼓勵大家運動,公司常設有挑戰活動,員工們的運動數據和照片上傳都通過簡道云進行匯總。除此之外,還有諸如問卷調查、健康打卡等員工們日常使用頻次高、涉及范圍廣的場景都用簡道云實現。面對傳統模式下的痛點,IT 部門嘗試借助一些新技術來提升開發和運維
30、效率,零代碼開發就是其中之一。在視源股份內部,存在著 ITBP 的崗位。ITBP 就好像是 IT 部門的產品經理,連接著 IT 部門和業務部門,分析和驗證業務部門的需求。業務部門產生需求后,ITBP 會快速地做一個 demo 或一些界面給業務用戶進行試用和體驗。由于零代碼開發模式的敏捷性,ITBP 常常通過簡道云搭建應用來和業務用戶溝通解決方案的原型。隨著 ITBP 使用的逐漸深入,他們發現簡道云也能解決一些小的系統需求,開始用簡道云搭建部分應用交付給業務用戶。在公司通用管理場景取得成功之后,視源股份也開始在核心業務場景中用簡道云實現應用開發的降本增效。公司海外 BG 存在進銷存的需求,考慮到
31、全球疫情與國際關系帶來的種種不確定性,視源的 IT 部門就用簡道云低成本且敏捷地來解決。首先他們將 EBS 與簡道云基礎的數據做了打通,貨品從總部發出實現出庫,海外 BG 的倉庫管理員收到貨品之后可以直接手機掃碼進入簡道云進行清關。清關完成后,系統自動將在途倉轉成庫存。當銷售做報價單的時候,直接引用庫存中產品列表的數據即可。視源還通過簡道云自動打印功能設置了銷售合同的套打,從而輕量化地實現了進銷存業務的全流程。視源健康的CRM也是視源用簡道云敏捷開發的成功實踐。視源健康是視源股份旗下的健康管理服務品牌,提供高端醫療體檢、門診、私人醫生等服務。由于集團的 ERP 和 CRM 都是基于英文場景研發
32、的,而且審批界面比較復雜,對于新員工來說學習和使用成本比較高,所以IT部門希望單獨實現CRM這個系統,讓大家快速上手。通過簡道云,視源開發了一套包含對外報價、客戶信息管理、目標管理、客戶跟進、商機管理、產品信息等功能豐富的 CRM 系統。典型場景:通用管理場景典型場景:核心業務場景零代碼新動能 4.0021 022 廣州視源電子科技股份有限公司當越來越多的簡道云應用交付到了業務用戶手中,這個平均年齡 29 歲、富于創新基因的組織內部迅速發生了“化學反應”。HR 的同事基于 ITBP 的啟發,自主用簡道云搭建了人力編制預算管理系統。由于視源股份是一家研發型企業,人力是公司最重要的資源。HR 部門
33、管理的員工不僅僅有內部員工,還包含了孵化業務方員工、合作伙伴、外包人員等,這些人員數據的來源來自多套系統,而且是不斷變化的,由此產生出復雜且個性化的需求?;谶@些需求,IT 部門專門負責人力的產品線評估,如果采用定制開發的模式,周期約為三個月。于是 HR 的同事決定自己借助簡道云進行零代碼開發,僅花費一個星期就全面上線,實現了崗位在職人員信息統計、待入職人員管理、招聘預算管理、離職風險管理等功能,并且適配移動端使用。除了 IT 部門,還有許多來自不同端口的業務同事參與到了這場“全民開發”的浪潮中來。這些業務開發者們用簡道云搭建了經銷商管理、售后滿意度調查、物業巡檢、餐廳預約管理等應用。目前視源
34、股份已經有超過一半的應用來自業務人員,使用場景基本覆蓋公司各產品線和業務線。視源股份全民開發的成功實踐,ITBP 角色功不可沒。原先 ITBP 的角色是 IT 部門派出小組成員入駐業務部門深度了解業務用戶場景,制作需求藍圖、運維部門信息化系統,更多的時候承擔著需求分析師的工作?;诤喌涝屏愦a開發工具,視源股份的 ITBP 挖掘出信息化需求后,直接使用零代碼工具快速落地應用,將原先需求反饋到開發的時間從“月”縮短至“周”,甚至“日”。零代碼賦能的 ITBP 更大程度地擴展了 IT 的服務邊界,直接解決了大量“部門級”的數字化需求,以最低成本、最快速度實現了最多的場景,讓大家明顯感受到了業務的更
35、新、財務的改善。最重要的是,ITBP 提升了企業整體創新的活力,培養了數字化關鍵人才,為全民開發的蓬勃發展奠定基礎。除了通過 ITBP將 IT 能力建設在業務部門,視源股份在推廣全民開發上還為業務人員提供了充分的支撐賦能,通過建立內部培養體系,從篩選“金種子用戶”、提供簡道云學習路徑、協助指導簡道云系統搭建落地、定期對系統給出評價和指導這四個維度做到閉環管理。為了確保全民開發的健康生長,視源股份的 IT 部門定期在內部開展分享、整理優質案例庫,并通過制定規范來明確零代碼開發的業務場景、開發過程和開發運維標準,讓全民開發在監管下開展。未來,視源股份還希望培養更多的 ITBP,讓他們更深入業務部門
36、,主動發掘更多問題去解決,從而助力業務能力提升,持續根植和培育全民開發。024 深圳市創想三維科技股份有限公司通過簡道云,創想三維搭建了線索、商機、報價、合同等流程表單,將 LTC 全流程線上化,對于客戶的交接、變更,創想三維也設置了專門的流程。這套系統走下來,客戶信息主數據也隨之形成。LTC 流程的每一步都會在負責員工的企業微信中發出消息提醒,員工可以在 PC 和手機雙端處理,領導即使出差在外也能隨時審批。使用簡道云流程分析功能,創想三維把每位員工的流程處理時長做成數據看板,并對全員可見。領導如果發現誰的跟進效率低了,就會直接把看板數據發給相應員工進行督促。因此,盡管沒有引入獎懲機制,大家都
37、會自覺縮短流程處理時間。在這張看板上顯示,銷售訂單流程平均花費六個小時就能跑完,在過去則需要三天。典型場景:CRMCRM 系統架構圖線索商機報價單銷售合同回款確認客戶協議營銷活動MDF活動額度MDF活動申請MDF活動兌付查看庫存銷售目的銷售預測發貨單(物流軌跡)銷售訂單庫存信息發貨單發票營銷活動返利分析銷售總覽客戶總覽未交貨分析銷售預測分析客戶(潛客)客戶新建申請客戶變更申請客戶交接申請客戶主數據(SAP)價格物流主數據客戶信貸變更申請客戶主數據價格物流主數據客戶信貸收款單MOQ零代碼新動能 4.0025 026 深圳市創想三維科技股份有限公司主數據的來源完善以后,創想三維通過簡道云開放平臺的
38、 API 接口,與 SAP、FineReport 打通,將客戶、訂單主數據傳入SAP,為接下來生產環節的物料數據、生產計劃進行準備,將銷售目標、動銷預測、交貨、回款等數據通過 FineReport 進行展示和預警。例如,每位業務員都可以看到自己的銷售進度,銷售負責人可以看到手下每位業務員的銷售進度。系統自動根據本月目標,將銷售進度與目標進度進行對比,如果銷售落后目標,會將數據標紅,營造緊迫感,促使業務員追趕進度。通過 FineReport的用戶行為分析,大區銷售負責人還能看到業務員的銷售運營日報點擊數,掌握每位業務員的主觀能動性。之后的回款、交貨每個環節都是如此,基于主數據,報表可以選擇從下單
39、、出貨、未交貨等維度形成動銷預測,從財務視角來檢視該區域經營是否健康。為了在生產環節收集足夠的數據以供決策,基于銷售業務在線的成功實踐,創想三維又使用簡道云搭建了 MES 系統,實現制造執行的業務在線。在 SAP 運行完 MRP 后,形成生產訂單后同步至簡道云生產訂單派工表單,同時打印條碼。打印好的條碼會被貼到帶組裝的設備主板上,然后進入生產工序,每個步驟都要求員工用 PDA 掃碼提交,創想三維稱之為“過站掃碼”。在過站掃碼中,首先開展主板老化測試,測試通過后進入一個10人的組裝流程,該流程只需在第一步(組裝IN)和最后一步(組裝 OUT)掃碼。每臺整機組裝完成后,都必須開機打印數個模型進行測
40、試,打印成功后進入 LQC 檢測。測試員測試前,需要先掃描打印機上的二維碼,再掃描測試位二維碼,將兩者進行綁定,以便車間進行資源調配。測試通過后,系統生成檢測報告,然后進入包裝階段,負責的員工同樣通過掃描產品二維碼完成包裝工作。通過基于簡道云搭建了整套過站掃碼流程,創想三維能夠確保每臺設備都經過檢測過后,才會包裝入庫。解決標準化需求典型場景:MES零代碼新動能 4.0027 028 深圳市創想三維科技股份有限公司原先,每條產線都會安排一位員工統計檢測數據并匯總報表,將流程搬到簡道云以后,生產管理人員可以在電腦和手機端實時查看數據,也方便了后期進行質量追溯。通過簡道云與 FineReport 的
41、對接,和生產相關的數據分析結果會被展示在創想三維每條產線的大屏上。為了滿足管理與決策的需要,創想三維在大屏上展示實時的 S(Safety,安全)Q(Quality,質量)D(Delivery,交付)C(Cost,成本)數據。創想三維對每條產線的目標管理,顆粒度精確到每日每小時。綠色代表符合目標要求,紅色代表需要改進,一目了然。如果交付進度持續飄紅,系統會發起巡檢流程,敦促車間主任尋找問題來源;如果發現質量數據飄紅,系統會發起改善流程,確?,F場管理的閉環。創想三維生產的每臺 3D 打印機需要在專門的測試位上完成打印和 LQC 檢測,而打印一個模型需要 2 小時的時間。為了提高測試位利用率,基于檢
42、測員掃碼時將機器與測試位綁定的數據,創想三維通過簡道云智能提醒功能,當測試員掃碼2 小時后,自動發送消息提醒,測試位也隨之釋放。原先忙碌的時候,車間常常覺得三四百個測試位都不夠,這套系統上線后,他們發現 200 個測試位就夠了,資源利用率大幅提升。助力管理決策優化資源調配創想三維信息技術部IT負責人朱貴峰表示,公司除了ERP、PLM、BI等專業系統,其他的業務系統,他們盡可能用簡道云做開發,然后去和專業系統打通,因為零代碼開發高效靈活。業務部門提出需求以后,如果業務負責人恰好有空,朱貴峰和他的簡道云開發團隊會拉著負責人、業務人員一起,半天都待在會議室里,一邊梳理需求,一邊現場開發。往往半天過去
43、了,會開完了,應用原型也搭建完畢。不僅業務用戶感受到了開發效率的提升,對于IT團隊中原先對零代碼開發持懷疑態度的Java工程師,現在遇到需求,也會優先選擇簡道云來解決問題。借助簡道云+FineReort 的組合,創想三維自主實現了業務在線、目標在線,用流程規范管理,用數據推動改善。未來,創想三維計劃用簡道云探索更多業務場景,通過系統間集成對接實現公司全面自動化、數字化,提升客戶、供應商、員工的用戶體驗。030 北京金風科創風電設備有限公司基于簡道云系統的儀表盤功能,開發安全管理駕駛艙、專項分析看板功能板塊,通過信息化系統內部數據的匯總(數據工廠)、圖表分析等手段,便于安全管理人員全面把握企業安
44、全態勢、能夠快速地識別安全隱患和整改問題,并能及時進行合理的安全管理決策。通過平臺的數據可視化分析,可以更直觀更客觀地呈現出企業的安全管理工作進展狀況,為企業安全管理規劃提供有力的數據支持。為充分發揮安全生產大數據在風險管控和隱患排查治理工作中的支撐作用,突出信息化與安全管理工作的深度融合,通過互聯信息監控監測手段,動態掌握各業務單位風險管控隱患治理情況,使安全管理做到可跟蹤、可驗證,應用底層數據驅動上層策略管理,金風科技借助簡道云現代信息化手段強化安全管理,開發建立“安全管理信息化平臺”。安全管理信息化系統通過有效對接企業組織結構,優化流程,明確職責,上下聯動,齊抓共管,信息互通,數據共享,
45、科學決策,真正實現安全管理的動態化、標準化、流程化、體系化,全面壓實全員安全責任制,高效提升安全管理效能。使用簡道云搭建的部分應用安全管理駕駛艙典型場景:安全管理駕駛艙零代碼新動能 4.0031 032 北京金風科創風電設備有限公司金風科技從以下方面來開發安全履職行動評價模塊(1)構建全員參與的安全履職機制。建立安全履職標準化操作程序,讓所有工作人員都參與到安全履職工作中來??梢越⒐ぷ髑鍐位蚬ぷ髁鞒?,針對不同崗位、不同場景、不同風險開發相應的安全履職操作指南,讓安全檢查由形式化向實際化轉變,檢查位置通過地圖定位解決了履職造假的問題。(2)提高安全履職工作效率。開發安全履職評價系統,運用移動終
46、端完成數據采集、傳輸、統計等工作,讓工作人員隨時隨地完成安全履職工作。并且可以設置安全履職自動提醒和預警功能,避免因人為疏忽、人員調整等原因導致工作遺漏和延誤。另外通過數據收集周期形成安全履職地圖看板,展示各管理者的履職行動執行情況,形成模范帶頭,后進鞭策的持續驅動力。(3)實現安全履職工作全流程實時監管。通過集中化管理安全履職系統,實時監控安全履職工作的情況,確保關鍵環節得到落實、關鍵任務得到完成。同時,可以在上級體系中開發數據分析與挖掘模塊,對安全履職工作進行實時跟蹤和評價,快速發現和解決存在的問題,并能持續引導安全管理水平持續改進。安全履職行動評價針對外包單位的安全管理,金風科技開發了人
47、員管理、風險評估、安全檢查三大模塊。通過制定培訓計劃,在簡道云系統應用中推送培訓課程,金風科技要求員工考核通過后才能入場作業,加強對外包員工的安全知識的傳授,增強外包單位員工的安全意識。金風科技還建立了專業安全檢測團隊,按照簡道云系統應用開展外包方作業檢查,同時可以對外包單位進行獨立審核,為公司提供專業的風險評估和安全檢查服務。制定標準化、規范化的安全管理制度,嚴格按照標準執行,保證安全管理工作的穩步推進。利用簡道云系統打印功能,開發胸牌(工作證)一鍵生成功能,員工佩戴工作證在現場作業,檢查人員針對外包方作業人員現場表現進行打分,可以掃描工作證上的二維碼對其違章等行為進行記錄。針對外包方員工能
48、力較差的,是否曾有過違章行為等情況的,加入系統黑名單,黑名單內的外包方員工禁止進入現場作業。典型場景:安全履職行動評價典型場景:安全管理駕駛艙零代碼新動能 4.0033 風力發電企業安全管理信息化建設作為新時期項目現場安全管理的一個高效手段,將看不見、摸不著的風險通過量化數據系統直觀地展示。在此基礎上,其特有的空間特性,便于監管部門進行相應監測、管理與應急。安全管理信息化平臺的建設,目的是打造堅固的全過程、全天候風險管控鏈,將可能發生的事故后果造成的社會影響、經濟損失降到最小。借助簡道云零代碼開發模式,內部搭建,預估節約了 100 余萬元的系統開發和維護費用。且不斷地升級改善將持續為企業帶來價
49、值;安全管理信息流轉效率提高 30%以上;報表時間大大縮減,提高了工作效率;獲得核心合作伙伴的高度評價,增強企業競爭力。外包方安全管理系統零代碼新動能 4.0035 036 維美德在企業數字化藍圖的規劃上,維美德把打造智慧工廠分為了四個階段。維美德認為,想要建設數字化和可視化的智慧工廠,持續建設智能的流程是基礎。于是,在信息化、標準化、流程化的目標下,維美德在 2019 年引入了簡道云,最早用于建設 CISS 持續改善建議平臺。經過四年的使用,維美德總共搭建了四十多個應用,現在公司及各個團隊已在廣泛應用簡道云進行流程搭建和數據管理。維美德通過簡道云零代碼開發創造的價值可以總結為以下兩點:1、快
50、速問題反饋及解決 2、實現生產執行數字化維美德非常注重精益管理,全員參與、持續改善是精益生產的重要基礎。從 2011 年開始,維美德嘉定工廠就開始落地 CISS持續改善建議的項目,逐步在企業內建設精益管理文化。維美德的 CISS 倡議每位員工“從我做起,從小事做起,持續改善”,優化流程中的增值部分,減少非增值,消除浪費。員工提出的優秀的建議和方案能夠為公司帶來收益,公司會按標準給這些員工提供獎勵。2019 年之前,公司仍然依賴紙質表單和 Excel 的方式進行。每年,維美德內部會收到從紙質單據、郵件、微信、口頭等不同渠道的員工合理化建議 2000 余條,協調員需要將每條建議手工輸入電腦存檔并與
51、各部門溝通,再手工制作數據分析和統計報表,管理壓力和浪費不斷增加。為了提高 CISS 流程效率,維美德通過簡道云搭建了合理化建議流程。員工從集成在企微的簡道云應用平臺進入 CISS 系統,填寫統一的建議表單。根據流轉規則,部門協調員對建議評估過后,判斷是否為有效建議并打分,若建議有效,流轉至相應實施人員處理。實施人員完成改善動作以后,流程流轉至部門協調員進行審核,形成閉環。接下來,系統會自動向建議人發放積分。建議人可以通過數據看板查詢自己的積分,通過積分兌換流程換取相應的實物獎勵。通過簡道云優化 CISS 系統后的兩年時間,維美德上海嘉定工廠總共提出了 7162 條建議,總共閉環 6147 條
52、,閉環率達到85.83%。經過財務核算,工廠平均每年發放60000元的改善建議獎勵,但撬動了500萬的每年財務節省,投資回報效果顯著。典型場景:流程優化零代碼新動能 4.0037 038 維美德原先,為了對車間進行日常管理,助力各類問題解決,維美德在車間設置了許多白板,張貼了紙質表單,用來記錄反饋信息和跟蹤任務。這些白板和表單需要人工反復維護,且容易出錯,更難以快速追溯歷史信息,目視效果不佳。為了改善傳統看板的弊端,優化手工填寫看板的方式,維美德通過簡道云搭建了 Smart Meeting 應用。應用搭建前,精益部門通過以下三步對車間一線班組、部門到管理層級日常管理及問題反饋流程進行梳理和分析
53、:1.設計清晰的日常管理層級,包含一線班組/團隊級 車間/部門級 公司級 2.定義了日常問題及反饋的范圍和類別,如安全&5S、質量、設備、物料、設計等 3.將各個層級的日常管理標準化,包括時間、地點、參會人員、會議內容和會議流程接下來,精益部門用簡道云定制了車間日常任務的發布和反饋提報流程,實現任務和信息的實時傳遞。根據不同的任務類型,設計模塊化的標準表單,結合附件上傳,保證問題反饋清晰,減少來回確認和溝通浪費。數據表單實現通用字段+各地自定義字段結合的模式,系統根據提交人所在公司自動顯示各地數據表單,實現跨地區的任務提報?;诹鞒虜祿?,精益部門根據各部門和班組的要求,為他們定制化了不同的目視
54、化報表和看板,用大屏替換了老式看板。Smart Meeting 投入應用之后,班組層級 Smart Meeting 日常管理覆蓋率達到 100%,車間現場班組班會時間減少了20%,啟發支持/業務部門也逐步開始建立標準 Smart Meeting,更好地支持生產。典型場景:車間日常管理零代碼新動能 4.0039 040 維美德基于精益管理的場景實踐,維美德中國希望用簡道云搭建更多場景,持續推進智慧工廠的基礎建設。烘缸是維美德嘉定工廠的核心產品之一,是用鑄鐵制成的兩端有蓋的壓力容器,質量可達數十噸,生產過程較為標準化。維美德車間里一般會有五六十個缸體,而每個紙機項目都需要約一百到兩百個缸體。原先工
55、廠采用紙質流轉卡的形式管理生產執行流程,生產主管想要知道車間庫存和在制品信息就需要下到車間,在每個缸體的紙質流轉卡上查詢,幾乎無法獲得準確的實時數據。為了優化對生產執行的管理,維美德中國用簡道云搭建了生產車間管理系統。根據生產訂單,系統可以生成生產任務單,操作員工通過 PDA 掃碼上車,輸入他的訂單后進行操作,完成后掃碼下車?;谏鲜鎏顖蟮男畔?,維美德可以在系統后臺統計工時、設備狀態等信息,根據任務編號,實現對質量的控制和項目狀態的跟蹤,實現生產執行的線上管控。為了用標準化、線上化的流程將生產、采購與倉庫三部門串聯起來,降低協作成本,同時滿足中國區管理的個性化需求,維美德中國通過簡道云搭建了倉
56、庫管理系統(WMS)。首先,維美德的供應商需要在 WSM 中填寫送料申請單,經過維美德采購和倉庫審批后,系統生成標準送料單,上面會有一個二維碼和該批物料的明細。供應商送貨后,倉庫人員用手持 PDA 掃碼就可以一鍵入庫。為了減少一線操作工作量,維美德中國將庫位信息錄入系統,為每一個庫位編碼并生成二維碼。通過預設物料和庫位的匹配關系,實現入庫揀配自動推薦庫位,輕松實現庫位級庫存管理。在分揀和發料環節,系統會根據之前已導入的生產訂單和預設的配料邏輯自動揀配,自動生成待辦看板、揀配進度和缺料明細,幫助各大家消除部門間信息差,提高協作效率。典型場景:生產執行管理典型場景:倉庫管理零代碼新動能 4.004
57、1 042 維美德為了用標準化、線上化的流程將生產、采購與倉庫三部門串聯起來,降低協作成本,同時滿足中國區管理的個性化需求,維美德中國通過簡道云搭建了倉庫管理系統(WMS)。倉庫員工只需根據揀配單和材料標簽,從貨架上選料,再用手機或 PDA 掃描二維碼批量發放材料,進行材料移交。維美德使用簡道云主要創造了三大價值:提升精益工作效率、快速實現問題解決和生產執行數字化。除了搭建應用以提升工作效率,通過簡道云,維美德還讓公司管理層、團隊及每一位員工改變了原有的認識,數字化并不是“高大上”且觸不可及的愿景,而是可以深入到每個流程,每個人的日常工作,真正幫助大家提高工作效率。維美德認為,簡道云是一個很好
58、的工具補充,解決了生產一線“最后一公里”的需求。未來,他們仍將持續深入開發和應用,逐步實現公司對智慧工廠的構想和愿景。提升精益工作效率快速實現問題解決生產執行數字化搭建全員參與的CISS平臺,并全面推廣至中國區其他工廠員工提建議情緒高漲,參與率達97%以上,人均提交數超過4條年度改善建議帶來的收益達500萬元以上探索了零代碼開發的新模式,并逐步推廣至工廠其他場景構建支持日常信息查詢、績效和任務管理的數字平臺通過業務流程對問題進行跟蹤,促進問題的快速解決和升級處理目視化及報表功能-替代原有傳統線下看板,實時展現生產相關數據及進度,提高一線生產管理效率擺脫紙質訂單和流轉卡,通過掃碼進行生產流轉實時
59、統計車間人工信息,主管通過線上看板跟蹤管理系統自動分析代替人工數據統計,降低錯誤率零代碼新動能 4.0043 044 上汽通用五菱重慶分公司在汽車制造領域中,物流作為關鍵環節承擔著重要的角色,良好的物流規范管理尤為重要。面對物流環節具有復雜性和多變性挑戰,上汽通用五菱重慶分公司先進行內部調研,梳理當前業務現狀,整理業務痛點和業務需求,并結合簡道云功能進行系統設計。通過前期的需求分析、開發討論、系統搭建、到用戶體驗,成功地將簡道云投入到汽車物流生產現場管理中。同時制定年度開發計劃,定期匯報進度,使得現場無紙化工作得以成功推進。這套整體解決方案,取得了不錯的效果:2018 年投入第一年就節約金額
60、18 萬,效率提升 30%。截至目前共計搭建簡道云應用 54 個,涵蓋人員管理/庫存管理/流程管理/標準化管理等多個模塊。年節約金額在 54 萬,提升效率 38%。系統開發小組用戶體驗小組節約經濟效益數據收集建立組織機構平臺開發已建平臺信息查詢考勤人員管理漏雨統計KPI考核會議簽到數據收集PFEP核查可疑物料審批來料抽檢分層&安全審計TPM包裝維修到貨時間窗包裝清洗料架點檢流程審批實時報表查詢PFEP信息查詢人員信息查詢目錄&操作手冊查詢信息查詢用戶體驗提出開發構想系統搭建開發討論需求分析深入現場調查開發中簡道云各平臺經濟效益(元)2431200010727285001858410735573
61、557543305713369103121031222779306622138926615675412771831283122000200026932771員工請假平臺績效考核平臺三方物流KPI考核平臺采購物流安全考試平臺采購物流信息查詢平臺個人積分平臺集國點統計發起會議預約會議室全民健身簽到會議簽到項日管理可疑物料審挾流程PFEP變免操限PFE何起槌壺觸車物流考勤統計%假期出行透崗統計撿收妞問昭記錄來科拋檢觸車被收妞何定記錄來料楠樓(發動機)包裝器&維修機柜TFP拖車點檢包裝清洗物流彈性相關表格采購物流二級垃培訓簽到到貨時間窗觸車安全審計經理分層審計簡道云整體搭建結構及經濟效益零代碼新動能
62、4.0045 046 上汽通用五菱重慶分公司開發平臺后臺展示需求痛點物料接收作為物流質量把控重要關口,做好物料抽檢至關重要。但在高頻次、多數量的供貨情況下,員工紙質版記錄困難或容易丟失,不利于后期數據分析改善。由于來料抽檢頻率較高,員工使用紙質版記錄難以有效保存。紙質記錄容易遺失或損壞,導致數據丟失,給后續數據分析和質量改進帶來困擾。解決過程使用數據外鏈簽名、數據工廠等功能,搭建簡道云“來料抽檢”平臺管理。員工抽檢完成后,后臺實時生成數據,并結合收貨表,將已收貨未點檢的物料以及人員清單推送給負責人,方便領導及管理人員查看員工執行情況,有效及時發現不合格零件,將問題杜絕在接收道口。場景價值通過引
63、入簡道云員工來料平臺,提升了員工抽檢效率 50%,同時將零件質量問題攔截在道口,為產品質量保駕護航。需求痛點1、庫房場地有限,大批量、少品種零件,小批量、多品種零件多元化需求讓庫房“一物一位”的設置面臨巨大挑戰。典型場景:接收質量管理來料抽檢典型場景:庫位管理訂單動態庫位庫存管理應用1月3月5月6月2月4月7月8月9月10月11月12月效率提升包裝器具清洗PFEP核查來料抽檢管理設備及料架點檢GMS平臺搭建信息共享培訓簽到評價無紙化分層審計到貨時間窗監控零件批次質量追溯供應商評價管理可疑物料審批無紙化審批包裝器具維修管理訂單車物料管理安全審計問題管理2023 年簡道云智能物流項目年度開發計劃零
64、代碼新動能 4.0047 048 上汽通用五菱重慶分公司2、由于庫房場地有限,無法滿足不同物料的多元化存放需求,導致物料的管理和定位困難。3、由于品類繁多,傳統的庫存管理方式無法提供精準的物料定位,增加了出入庫操作的復雜性和錯誤率。解決過程建立出入庫表單登記進出數據,通過聚合表計算出庫存,“一物多位/一位多物”情況,將物料與庫位準確綁定/解綁,從而實現庫存的可視化及庫位的動態化管理。場景價值通過引入簡道云訂單動態庫位管理平臺,數據錄入效率大幅提升,相較傳統模式,物料一物一位 100%,庫位利用率提升30%,工作效率提升 50%。需求痛點1、庫存管理是物流管理的基礎,盤點的準確性也關系到物流整體
65、的運轉。定期盤點核對數據尤為重要,線上紙張盤點數據,容易混亂,員工填寫不規范,數據錄入費時費力。2、員工字跡模糊難以辨認,幾千個零件盤點單據較多,容易丟失。3、盤點場景復雜,零件種類繁多,盤點需要紙質版本全部盤點完后匯總再錄入系統對比差異。解決過程利用簡道云的掃碼錄入,及聚合表、多標簽展示、數據聯動等功能,搭建簡道云“物料盤點”平臺。根據物料特性,分為唯一標簽類、非唯一標簽類,排序類等分別錄入,通過 MID 公式分解料箱條碼的相關零件號、供應商代碼、包裝數等零件基礎信息,進行后臺比對查找差異,形成新的盤點庫存。場景價值通過引入簡道云盤點平臺,盤點錄入更加便捷,避免了傳統容易丟失、手寫數據識別困
66、難等問題。盤點數據更加透明化公開化,數據更加準確,也有利于數據差異分析。節約了盤點錄入核對時間,提升盤點效率 30%,提升盤點準確率 20%。典型場景:庫存管理物料盤點零代碼新動能 4.0049 050 上汽通用五菱重慶分公司需求痛點1、員工每日采用手工記錄更新點檢,表格每月歸檔工作量大,且員工點檢后,班組長進行抽查時不便,不能及時反饋設備問題。2、傳統手工記錄方式導致故障響應時間較長,且每月歸檔工作量龐大,給員工帶來不必要的負擔和工作量。3、班組長在抽查員工點檢時面臨困難,無法準確判斷是否所有點檢工作都得到執行。解決過程使用點檢二維碼生成、員工手寫簽名等功能,搭建簡道云“設備 TPM 點檢”
67、平臺,數據通過手機推送消息給需要點檢的員工,提醒員工點檢。同時超過時間將未點檢的員工名單推送給負責人,確保點檢 100%執行。如有故障需要班長響應,將問題推送給班長逐級確認。場景價值極大提高了員工點檢便利性,管理者監督現場員工的設備點檢完成率是否達到100%;有效跟蹤設備多班次點檢運行的穩定性,加快故障檢修響應時間,提升效率 30%。需求痛點1、現場物料倉儲到二次翻包上架,再運輸至生產流水線旁。料架周轉及維修及時性,特別重要。但維修設備料架周期長,且難以跟蹤進度。2、維修設備料架的周期較長,導致維修及時性不佳,影響生產流程的正常進行。3、目前無法有效跟蹤維修問題的進展和狀態,導致問題得不到及時
68、解決,影響生產效率。解決過程使用多人協作、員工手寫簽名及上傳圖片允許拍照上傳等功能,搭建簡道云“包裝器具維修”平臺。當員工發現損壞料架懸掛標簽并隔離,線上填報維修單,逐級確認報修。電子化報修流程問題可以圖文一并升級,過程跟蹤可視化,能及時了解問題整改進度狀態形成閉環流程。場景價值通過引入簡道云“包裝器具維修”平臺,提升了維修及時性,縮短了維修時間,由原來的 2 天變成 1 天。同時通過系統報表的維修問題暴露,可以制定相應的料架改善措施。典型場景:廠內設備管理設備 TPM 搭建典型場景:包裝器具管理包裝器具維修零代碼新動能 4.0051 現目前本部門使用賬號 600 多人。涵蓋了使用業務場景的供
69、應商,公司其他區域人員、第三方外包人員等。從現場物流運作需求角度出發,結合簡道云流程審批、數據收集以及數據可視化三大主要功能,旨在為物流運作管理工作提供一種新思維、新技術,相信在不久的將來,會有更多優秀的技術被挖掘,為制造業的發展做出最大的貢獻。打造資源節約的智能物流團隊,向一切浪費宣戰!零代碼新動能 4.0053 054 深圳極客智芯科技有限公司極客智芯結合“智能助手”和“數據工廠”全面實現:貨物進銷存數據雙系統之間的自動化,減少人力投入,釋放更多的資源來投入到更需要關注的業務細節中,真正實現降本增效。統一表單在線提報,隨時隨地錄入,實時流轉、自動更新,大大減輕統計難題巧用智能助手+數據工廠
70、,將日常重復復雜的工作交給系統,再大量搭建儀表盤,將這些數據活靈活現地展示出來,匯總、分析、處理,輔助業務決策,盤活所有數據。打通簡道云和財務系統,解放文員、財務制表做單,高效辦公通過 API 接口打通財務 ERP,從而使經銷商、代理商與公司建立連接,讓訂貨、回款、余額、對賬等數據實時互傳,避免后端工作人員反復制表核對訂單,也大幅提高正確率!實時認款,實時傳輸,讓銀行轉賬成為“在線支付”為了避免客戶打款,微信群告知,財務銀行拉流水,登賬,再到訂貨,這一系列復雜的打款過程,自動認款的“網銀機器人”通過基礎映射表,自動校驗銀行流水,并實時傳輸金蝶對應客戶名稱,再通過 API 傳輸至簡道云,實現訂貨
71、余額的增加,全過程 2 分鐘左右完成!最后統一訂貨、對賬等入口,對各環節進行在線審批,一方面實現了對經銷商的規范化管理,一方面做到了數據的精準有效留存,為下一步的統計分析打好基礎。一物一碼,打通工廠出貨到終端銷售的每個環節進銷存想讓庫存準確,必須得給每個商品增加唯一標識符,也就是 SN 碼,并且出入庫、核銷的各個環節,準確無誤地操作,必然可以輕松掌握,每個環節,每個層級的通路庫存,實銷數據等等。對于擁有超過 1 萬+經銷商客戶的傳統渠道批發零售行業來說,及時準確地處理每一筆訂單和打款數據,并實時反饋給客戶處理進度,這是難上加難的痛點。具體表現為:信息溝通耗時長,賬款處理容易錯,訂單進度難告知,
72、定制軟件成本高,訂貨規則難精準,紙質對賬問題多等。公司使用簡道云搭建的訂貨系統,在整個訂貨場景中扮演著核心角色,以上是多平臺多角色的訂貨閉環流程圖,實現資金流、貨物流的自動流轉。并且相較于以往,加入了售后系統,換貨、退貨、退款等,使得貨品的進銷存數據準確及時,同時也加入了大量的儀表盤,進行分析業務的發展情況?!熬W銀機器人”+API 串聯簡道云和金蝶單據,輕松訂貨第三方工具,是整個簡道云訂貨系統的一個重要前置環節,功能在于:客戶線下打款至公司對公賬戶,可以根據提前報上來的客戶銀行賬戶資料,實時比對銀行系統里的到賬情況,并且與其在我們財務系統里的客戶檔案進行匹配,從而實時在金蝶系統里新增關于客戶的
73、收款單,無需人為核對、登賬、制單,接著通過 API 實時傳輸至簡道云,供訂貨系統校驗客戶的余額。同理,金蝶里的采購入庫和調撥單數據實時傳輸至簡道云,供訂貨系統校驗各個區域的庫存情況,確保每一筆簡道云里的訂單都是在“有款有貨”情況下的有效訂單。同時,也成功規避了暫時沒有線上支付功能的遺憾。投入幾千元,釋放 1 個出納的人力,而且準確率時效性大幅提升,一年能給公司減少 6 萬元左右的開支。以銷售單和收款單為例,API 實時傳輸兩套系統之間的數據,打破了數據孤島,以及數據時效性的問題,正是因為 API 接口,才能保證使用至今簡道云和金蝶里的庫存、銷售額、收款額、客戶余額等等數據能做到完全一致。這樣使
74、得財務人員無需在兩個系統之間導單子或手動錄入,一般每天核對數量和金額總數即可,大大降低人為制單的錯誤,提高效率和準確率。使得原先后端需要多名文員,多個財務的工作,現在一人即可完成!按照平均 6 萬/年的工資,可以為公司節省近 20 萬/年。退訂退換銷售系統售后系統客戶在簡道云月度對賬線下打款收貨回執網銀機器人自動認款采購入庫單直接調撥單收款單API銷售出庫單送貨形成庫存形成余額極客訂貨調用子轉主副表退貨申請換貨申請退貨單退款單財務打款收款財務系統簡道云金蝶調用調用回執APIAPIAPIAPI典型場景25 智能助手+14 數據工廠+27 儀表盤+API,玩轉一整套訂貨場景零代碼新動能 4.005
75、5 056 深圳極客智芯科技有限公司通過以上前置環節的數據傳輸,使業務員、客戶在手機端訂貨時格外的輕松,點選自己需要的商品即可,系統設置“有款有貨”才能訂的校驗,減少人為溝通以及過程中帶來的偏差,并且業務接觸不到客戶的貨款,錢都是客戶與公司的直接往來,杜絕了一些不必要的糾紛。當點進訂貨表單沒款時,業務可以聯系客戶打款,客戶打款后 2 分鐘之內,“網銀機器人”認款傳金蝶,金蝶再傳簡道云,訂貨界面點擊刷新按鈕即可更新貨款,完成訂貨。無需業務和客戶和財務之間重復溝通、反復確認,每人每天可以釋放 23 小時時間,去聚焦更需要人參與的環節。進銷存數據和客戶余額數據的實時展現進銷存數據和客戶余額數據的實時
76、展現,便于訂貨前了解貨品情況以及客戶的余額,無需咨詢文員或者財務。通過聚合表有了實時庫存,但是想知道剩余庫存的價值,人為做起來就很麻煩了,需要匹配各種 SKU 的單價,再與庫存結合得出。數據工廠里不能引用聚合表,所以通過一些轉換,將訂貨、退貨、調撥等表單結合起來,再鏈接上價格表,庫存價值迎刃而解。上柜率對實際業務來說是非常重要的,平時做這類表需要人工獲取多源數據在 Excel 里加工,不重不漏數據精準,太考驗做表人的邏輯和技巧。通過“數據工廠”化繁為簡,將每日重復的做表動作,完美地進行自動加工,隨時隨地幫你出最新的數據,并且是有邏輯的精準數據。以往每天出這類數據最起碼需要半個小時以上,甚至還會
77、有錯誤的情況,現在都改善了。以上多張關于上柜率的報表幫企業解決了很多需求,如下:(1)評估產品陳列情況:上柜率報表可以幫助企業評估產品在零售店鋪中的陳列情況,通過分析上柜率,企業可以了解產品是否被經銷商訂購,業務員和經銷商的溝通情況是否到位。(2)監控銷售表現:上柜率報表可以幫助企業監控產品在零售店鋪中的銷售表現,包括銷售額、銷售數量、銷售額占比等。通過分析上柜率,企業可以了解產品的銷售情況,及時調整銷售策略,提高銷售效果??偟膩碚f,上柜率分析報表的意義在于幫助企業更好地了解產品在零售環境中的表現,根據分析結果采取有效的措施,提高產品的展示和銷售效果,實現銷售目標。零代碼新動能 4.0057
78、058 深圳極客智芯科技有限公司商品周轉報表的價值在于能夠幫助企業了解其庫存商品的周轉情況,幫助管理層做出決策,優化庫存管理和采購策略,提高資金利用效率,降低庫存積壓風險。通過分析商品的周轉率、平均銷售期、銷售額等指標,企業可以及時發現庫存過多或過少的情況,避免資金被囤積在庫存中導致資金周轉不暢的情況。每月每日的鋪貨任務和完成情況對于業務員以及各個區域的業績至關重要,月初導入目標,通過智能助手按點位按區域拆分至每天,再用數據工廠加工訂貨數據,設置排名,充分調動業務員“你追我趕”的心理,為自己區域助力,爭做第一。管理層也可以根據每月的完成情況制定相應的獎懲機制,末位淘汰機制等等。目前該系統投入人
79、力僅僅只有 23 人,日常維護資料(客戶、商品、銀行賬戶等)即可服務于 1 萬多人的正常使用,大區業務經理省去拉各種數據做表的時間,每人每天節省 12 小時,整體系統庫存精準、賬戶余額精準,公司核心的業務流穩定運行,并且這一套邏輯完全快速復制于其他批發零售企業。更多的場景價值總結如下:受眾面廣,服務性強;時效性強,準確率高;降低成本,節省開支;海量數據,輕松呈現??偨Y,通過前期深度溝通和磨合,搭建出來的系統就是企業需要的,給企業降本增效,為企業保駕護航。鋪貨環節重要考核指標上柜率的搭建零售批發行業對于庫存管理一直是重中之重,因為庫存涉及企業占用的資金,合理地備貨,才會有合理的銷售。只統計發貨數
80、量,到貨數量以及銷售數量往往存在數據精準性大打折扣,數據時效性存在滯后,數據出錯后很難溯源等痛點問題。此方案的重點在于,子表單的聯動,因為極客智芯的產品多為數據線、耳機這類整箱數量多的場景,工廠發貨到了區域后,如果讓區域負責人一個個掃碼入庫,那真的是費時費力,重復勞動,所以這時制作箱碼和包裝碼對應關系的表就尤為重要,而且一箱貨物為了運輸考慮,一般在 20 個一箱,50 個一箱,子表單 200 條限制內完全夠用,這樣通過簡道云的子表單聯動,可以輕松掃箱碼帶出每一條包裝碼信息,批量入庫。再由智能助手子轉主,觸發修改原表出入庫狀態。典型場景串碼出入庫管理,完美跟蹤工廠源頭到各層級的進銷存數據零代碼新
81、動能 4.0059 060 深圳極客智芯科技有限公司同樣,設計系統的時候也考慮到零星入庫,核銷等情況,所以,最終制定的規則為有箱碼掃箱碼,整箱包裝碼快速帶出,如果只到半箱或部分,刪除多余的即可,避免人為操作時的種種問題和漏洞。根據實際業務場景,設置工廠&區域庫存,業務員庫存和門店庫存,三個層級庫存層層遞進,實時且精準。另外,報表還能看出發貨在途,區域未分配給業務員的庫存,業務員沒帶到門店的數量,門店核銷多少等,對整個庫存管理存在重要的意義。區域負責人,業務主管等,可以透過數據看清業務本質,洞悉工廠鋪貨節奏,以及終端銷售情況,從而做出更準確的決策和分析。例如,提醒工廠備貨,提醒業務員跟進落后的銷
82、售門店等等??梢酝ㄟ^數據工廠進行數據加工,將發貨串碼明細表結合收件人信息基礎表,自動統計貨物箱數,并且生成新的數據流展現出來,通過流程表單,直接提醒收件人,工廠已經發貨了,到貨后拍照簽字確認收貨即可。后置的物流單號,則可以導出流程表單,用 excel 匹配單號后再導入,根據 date_id 更新數據即可。工廠出庫,區域入庫,掃碼分配至門店后,最終環節還是會落在銷售上。將蘇皖兩省的導購員加入進來,通過基礎表關聯,每個導購員只能核銷屬于自己門店的串碼。每個月,產品提成表會有變動,并且還會根據是否是體驗店分別定核銷提成標準,算每個人提成實在是費時費力。所以遇到此類情況,將基礎表梳理清楚,通過數據工廠
83、加工導購門店表、商品每月提成表,一鍵生成如上圖所示的核銷報表,各區域核銷數據一目了然。財務人員不需要額外每日做表出數據了,大大提高效率。每個貨品都會被分配一個唯一的條形碼,通過掃描這個條形碼可以快速準確地識別該貨品及相關信息。對于批發零售行業來說,類似的場景應用可以快速地復制落地,為庫存的合理性、科學性保駕護航。對于貨品進銷存各環節的意義,串碼管理系統可以實現以下作用:快速記錄入庫貨品的種類、數量和屬性,避免因人為操作錯誤導致的信息丟失和混亂;幫助員工快速準確地識別貨品,避免出錯發貨或者貨品錯漏等問題,提高銷售效率;可以實時監控庫存情況,及時調整進貨和銷售計劃,避免庫存積壓或者缺貨,減少資金占
84、用和滯銷風險。條碼管理系統對庫存管理帶來的優勢包括:員工可以通過掃描串碼快速完成商品的入庫、出庫、盤點等工作,提高工作效率;避免因人為疏忽和錯誤導致的庫存信息不準確和混亂,有助于減少庫存錯誤和過剩,從而降低成本;隨時隨地監控庫存情況,及時調整進出貨計劃,這有助于提高供應鏈的透明度和效率;通過系統記錄的數據進行分析,了解庫存周轉率、銷售狀況等信息,為企業的管理決策提供參考。另外,還可以用于分析消費者行為、銷售趨勢等,幫助企業做出更精準的市場預測總結,公司搭建的條碼管理系統對企業的價值主要體現在提高工作效率、提高出貨率和客戶滿意度,從工廠到各層級代理,門店商品的數據了如指掌,這樣有利于企零代碼新動
85、能 4.0061 062 深圳極客智芯科技有限公司業提升競爭力和盈利能力。通過條碼管理系統,我們可以更加高效地管理庫存,提升運營效率,降低管理成本,實現良好的經營結果。二手機買賣是公司的一個分支業務,對于此類場景來說最大的痛點在于二手機出入庫的管理,以及對庫齡的分析。因為二手機每天都是在貶值的,采購時的低位,出貨時的高位如何精準地把握是需要系統去記錄并且分析的。另外,也因為二手機收回來的時候會存在與賣家描述不一致的情況,需要質檢,發現問題需要追償,追償結果是否成功,追償多少金額,財務是否需要重新做賬等等,都特別的考驗著我們?;谟嗀浵到y、串碼管理系統的邏輯,思路可以延續,并加以轉換就可以做出適
86、合二手機買賣的場景,同樣也是需要實時跟進二手機每個環節的進銷存狀態,并且記錄和修改,這里還是依靠“智能助手”。每日和累計的進銷存數據用指標圖清晰展現,采購在途,入庫明細,出庫未成交數據一目了然,庫齡則是通過“數據工廠”實時計算當前時間和入庫時間的差額,再用排序把庫齡較長的倒序展示,重點關注庫齡長并且未成交的機型。這類場景的業務,都可以用到“智能助手”和“數據工廠”的結合,不少二手機買賣,甚至大一些到所有二手物品的買賣,都是通用的邏輯,加以自己的特性與需求,可快速落地運作起來。無需購買專門的進銷存軟件,省時省力省錢。極客智芯應用簡道云最深的感觸就是,前期能把業務分析透徹,每個業務環節之間的關聯性
87、,每份數據千絲萬縷的關系理清楚,那才能結合智能助手、數據工廠發揮出最大的效果,每一張儀表盤都是數據的精華所在。運行這大半年始終能做到簡道云和金蝶數據一致,非常難能可貴,真的減少太多人力反復制單,反復核對校驗的工作。真正實現了“小投入,大回報”。典型場景思路延續,串碼管理可復制落地,輕松拿捏二手機買賣業務零代碼新動能 4.0063 064 蒙牛乳業賬號管理平臺蒙牛有很多需要在外出差的人員,這些員工外勤時會涉及很多報銷補貼的場景。在蒙牛已有的報銷系統中,缺乏員工外勤的信息依據。蒙牛通過簡道云的開放能力,通過 API 接口將簡道云和報銷系統 SAP 打通,員工外勤的時候就可以定位打卡并填報信息,回來
88、報銷時直接關聯打卡記錄即可,解決了核銷的問題。簡道云在蒙牛內部推廣使用后,業務部門的員工感受到零代碼開發的靈活和便捷,原先需要排很久的需求居然很快就能得到實現,而且功能迭代也響應更快了,于是開始自主動手開發一些部門或者工作小組內部使用的應用。奶酪事業部在簡道云客戶成功幫助下開發了一些訂單管理的應用,HR 部門的員工則經常用簡道云搭建一些調研、問卷類的應用。這些應用的搭建典型場景:出差報銷場景對于蒙牛的 IT 部門來說,他們需要在通過數字化工具持續保證主流業務、核心業務增長、產品質量過關的同時,不斷推進全集團的數字化建設,提供 IT 創新增量。在這樣的背景下,蒙牛引入了簡道云作為他們快速實現并迭
89、代業務需求的工具,搭建了銷售管理、行政管理、IT 類、數據類以及其他一些非核心業務場景下的應用。在使用簡道云的早期,蒙牛的 IT 部門用簡道云搭建了一些公司內大多數員工都會使用到的通用場景,通過這些場景讓員工們熟悉使用簡道云,并感受到這款工具能帶來的便利。賬號管理和外勤打卡是其中兩個非常典型的例子。蒙牛的員工有 4 萬多人,內部有 SAP、OA、CRM 等各種各樣的系統。員工經常會需要修改密碼、開通賬號權限,這些需求量非常大。賬號管理系統的流程上線之后,IT 部門可以在簡道云中,對各個系統賬號申請及變更的需求進行統一的管理。只需要提交流程,就可以實現密碼重置、賬號申請、信息變更等。零代碼新動能
90、 4.0065 066 蒙牛乳業蒙牛用簡道云搭建了會議管理系統,通過簡道云,第一步通過會議計劃,把數據標準化。有了會議計劃之后,員工可以通過流程進行發起會議。同時,蒙牛把簡道云和釘釘的日程通過接口的形式打通,實現參會人員通知。會議結束后把會議的信息回傳到簡道云,通過甘特圖做了一個模板,讓需要定會議室的人了解會議室實時狀態。最后把這些數據沉淀下來之后,就能詳細分析會議室的使用頻率、參會情況、會議資源使用情況等。在經過近一年的使用之后,蒙牛認為簡道云在集團數字化建設之中,不僅作為一項應用工具提升了組織的工作效率,還提高了非核心業務場景下的數字化水平,填補了原有核心系統邊界外的“IT 真空”。蒙牛認
91、為簡道云在數字化工作中起到了轉型加速器和創新孵化器的作用。轉型加速器在企業數字化轉型進程中,簡道云作為一款輕量級的低代碼開發產品,讓用戶在使用后直接感受到數字化轉型帶來的效率提升成果,使員工更容易接受數字化轉型理念,從而加快全集團轉型的速度。創新孵化器以往在企業內建信息化系統有一定的試錯成本,耗時耗力。使用簡道云之后,能夠用最低的成本、最快的速度搭建出來新的業務模式場景。同時這些場景和模型的搭建,不僅限于 IT 人員,還能夠讓業務同事掌握這樣的零代碼開發工具,讓最懂業務的人掌握好數字化的工具,幫助他們嘗試快速地迭代工具和匹配需求,更多地激發創新。賬號管理平臺門檻很低,但是幫助這些業務人員大大提
92、高了工作效率,豐富了數字化工具庫,同時減少了 IT 部門的開發壓力。推廣全民開發模式一年多的時間里,蒙牛在內部培養了 600 多名來自業務部門的全民開發者,他們用簡道云搭建了銷售管理、行政辦公、生產管理等超過 600 個應用,讓業務場景的各個角落都得到了效率提升。下面介紹兩個蒙牛用簡道云搭建的其他典型場景。典型場景:成本測算系統典型場景:會議管理系統為了對新品的毛利情況進行預估,蒙牛將原材料的各種基本財務數據,如管理費用、行銷費用、原料成本、銷售預算等要求各個不同的負責部門進行輸入,并且根據不同銷售渠道的區分,實時刷新即可在儀表盤中看到毛利數據。成本測算系統068 蘇皖 OPPO蘇皖 OPPO
93、 代理商主要負責 OPPO 品牌在江蘇、安徽以及印尼、菲律賓、馬來西亞、新加坡、日本等東南亞國家的市場管理、銷售管理等工作,目前包括財務、業務、經銷商客戶在內近 20000 人在使用簡道云。為了解決管理冗余帶來的一系列問題,蘇皖 OPPO 在業務和人員管理的高頻場景均進行了信息化升級。下圖為公司用簡道云開發的各類應用功能架構。系統搭建的關鍵步驟如下:1.統一表單在線填報,隨時隨地錄入,實時流轉、自動更新,大大減輕統計難題。數據工廠快速加工數據,一鍵生成個性化報表實時呈現前后臺數據,實現了業務數據的集中匯總、分析、處理2.向經銷商開放表單權限,透明管理所有訂貨流程,數據零誤差。統一訂貨、對賬等入
94、口,對各環節進行在線審批,一方面實現了對經銷商的規范化管理,一方面做到了數據的精準有效留存,為下一步的統計分析打好基礎3.將簡道云對接用友、金蝶等 ERP,客戶 5 分鐘就能收到付款回執。通過 API 接口打通財務 ERP,從而使經銷商與公司建立連接,讓訂貨、回款、余額、對賬等數據實時互傳對于擁有超過 1 萬+經銷商客戶的傳統渠道批發零售行業來說,及時準確地處理每一筆訂單和打款數據,并實時反饋給客戶處理進度,這是難上加難的痛點。OA財務人事物料門店訂貨管理分貨管理配件管理庫存銷量管理應收對賬物流管理客戶調價管理請假管理考勤管理知識庫辦公申請入職/生日祝福拜訪管理日常業務管理調撥/退機管理企業通
95、訊錄演示機管理打通財務ERP報銷管理工資條月度對賬稅票管理固定資產管理費用申請福利管理商努申請員工花名冊簡歷庫檔案庫入職管理離職管理轉崗調崗申請招聘管理合同管理物料申請門店裝修庫存管理贈品申請門店形象抽查蘇寧訂單/退單管理3C門店訂貨管理配件管王其他申請.訂貨應用功能架構典型場景簡道云+企業微信+API 接口+銀企直聯實現全場景客戶訂貨系統零代碼新動能 4.0069 070 蘇皖 OPPO客戶訂貨全場景流程圖將整個訂貨的場景歸納為訂單流、資金流以及信息流來落地就不難解決傳統批發零售行業訂貨難的痛點了。下圖為客戶訂貨全場景流程圖。訂單流這塊將簡道云在其中作為樞紐,扮演著核心的角色。將復雜的渠道分
96、貨規則,通過“數據工廠”加工,實現“按點位分,按周轉補”幾秒直出精準的分貨數據,再自上而下的精準下達至每個層級,隨后,將自下而上客戶提交的訂單進行匯總校驗,使得各環節數據清晰可尋,各部門協同精準輔助客戶下單。資金流這塊主要通過第三方的“網銀機器人”程序實現。利用客戶銀行賬戶和財務系統里的客戶映射關系,與銀行的流水匹配,自動認款至公司財務 ERP 中,精準快速地確認款項到達情況,避免“無人認領款”的發生,無需出納逐筆核對,大幅提高效率。信息流這塊主要思路就是將公司財務系統里關于這家客戶的賬務往來數據,根據權限前置到客戶自己手上。如發退貨、調賬返利、打款等帶來的資金余額變動情況通過 API 接口傳
97、輸至簡道云,并開啟推送提醒,客戶會第一時間在微信里收到推送。同理,發貨后的物流信息也隨之傳達給客戶,讓其對自己訂貨的全程數據了如指掌。下圖為客戶應收往來報表??蛻魬胀鶃韴蟊硎」厩婪謬袋c位分按周轉補二級代理商/經銷商客戶倉庫訂單流資金流按需訂貨線下打款訂單校驗銀企直聯自動認款EFP自動生成收款單財務審核生成憑證API接口傳輸應收余額發退貨單調賬單各類數據實時推送客戶物流單號回傳簽收貨物簡道云發貨電子對賬打印留存數據工廠支撐信息流同時,根據儀表盤功能搭建客戶訂貨的數據倉,分析每日訂貨、發貨情況及變化趨勢幫公司分析哪些商品客戶喜歡訂,哪些區域訂貨量靠前;同樣也是幫客戶分析哪些貨消化得更快,哪
98、些貨給自己帶來更多的利潤;為業務員分析哪些客戶訂貨積極;為財務商務部門分析哪些貨需要跟上游工廠再多訂一些等等。只要能想到場景,都可以站在不同的角度去為各環節分析。下圖為客戶訂貨分析報表。通過“成員控件”實現客戶看自己數據的權限,本地服務器定時刷新 API 傳過來的數據,再通過“推送提醒”告知客戶每一條數據的變化情況。幾秒直出全省分貨數據離不開“數據工廠”背后復雜的設計邏輯,能把實際規則理順基本就都可以落地實現??蛻粲嗀浄治鰣蟊砹愦a新動能 4.0071 072 蘇皖 OPPO儀表盤里的透視表可以一目十行,方便將“數據工廠”里加工的輸出,轉化為一目了然的數據,方便核對。因系統根據分貨邏輯自動分貨
99、存在尾差,分掉后再按型號匯總看合計待調整值是多少,可人為直接在系統里調整,方便快捷。數據都在系統中流轉,月底對賬也輕而易舉了,也正因為客戶手機基本在自己手中,可以隨時隨地不受地域限制的手寫簽名,從而避免業務紙質對賬的痛點。通過“數據工廠”還能輕松看出哪些客戶還沒對賬,提醒業務員跟進。財務人員批量打印附有簽章的對賬函進行留存備查即可。下圖為電子對賬報表。智能分貨補貨數據工廠電子對賬報表面對復雜的職能部門和數量龐大的員工,傳統的人事管理方式效率已經遠遠跟不上了。數據分散導致各部門無法協同統計是根源,人為審核匯總的精準性和時效性有待改進,高效地上傳下達迫在眉睫。將各職能端口負責的數據,各司其職地維護
100、在平臺里,運用函數公式將復雜的績效考核規則逐一實現,再利用儀表盤將匯總的數據制作成各類報表提供給對應的人員查看。在人事管理模塊,將員工的入、轉、離流程納入進來,通過流程觸發智能助手,自動將員工動態在員工花名冊中實時修改,以保證最新數據。下圖為員工花名冊儀表盤。員工花名冊儀表盤同時,在儀表盤進行各維度分析,直觀體現各類人事數據。勞動合同管理、到期提醒等也可以與此結合,或者人均銷量分析、人員能力分析等等,關于“人”的數據都可以進行分析??己隧?,指標完成率,預估進度,績效得分一目了然。有目標,有方向,有動力,從月初的指標下發,到每周的進度提報跟進,指標變動經過審批流由主管做出修改,及時告知組員最新指
101、標狀態,使組員充分了解自身進度與時間進度的差異,掌握部門整體進度和自身的排名,充分調動員工的積極性。典型場景KPI 績效管理+導購工資系統+工資條實現人力資源管理零代碼新動能 4.0073 074 蘇皖 OPPO績效看板業務工資分析同時,管理層也對各部門主管、組員的工作近況得到充分了解,數據作為支撐留存,便于后期橫向縱向的比較,為員工晉升提供參考依據,做到良性循環。以區域經理為例,細化到每一項目標和完成情況,考核完成率、得分的展示,并且每周根據完成進度與時間進度的關系模擬打分,充分了解市場情況,并與全省平均水平做比較。通過子表單聯動,一鍵生成幾百條員工工資數據,自動計算工齡工資,自動匯總社保、
102、考勤、提成、階段性獎勵等多項職能數據,各職能負責人確定好的數據也不會在提交的時候被篡改,計算精準度也大幅提高,審核完的數據,再通過智能助手生成工資條,形成從收集工資數據做工資審工資發工資條的完美閉環。同樣還可以衍生出面向財務部門的統計報表,查詢各市場部人力成本,分析人均單臺產出;向人力資源部門分析報表,分析績效與對應工資的匹配情況等等。公司通過流程表單將物料管理中的各個細小業務融會貫通:從門店基礎檔案的收集,到所有門店物料、形象的裝修、維護、拆除等。同時,將供應商也接入進來,大幅提高了接單、派送、簽收的閉環,也對公司自身物料和形象的投放了如指掌。針對企業和門店的固定資產,通過簡道云后臺批量生成
103、了二維碼銘牌,掃碼即可查看設備狀態、更新設備信息。當設備需要維修時,直接在線錄入報修申請即可。同時,將固定資產檔案作為基礎數據,所有的申請、調撥、報廢動態通過智能助手在基礎檔案自動、實時更改,審計人員根據最新數據可以隨時去各地辦事處、直營店盤點、抽查。串碼作為手機的“身份證”,為一機一碼,業務系統中明確記錄著各個客戶門店的所有串碼。在公司調價時,需要對“未注冊未實銷的串碼”庫存,統一進行協調。因此在匹配上門店后,各經銷商可通過成員字段過濾出自己的調價串碼數據,再與自己的實際庫存進行比對確認。同時在儀表盤里實時統計出每個調價批次客戶回傳的達標情況,便于公司跟蹤,如有誤差客戶再進行誤差反饋操作即可
104、。批量生成二維碼銘牌典型場景:各類流程化 OA 辦公系統零代碼新動能 4.0075 076 蘇皖 OPPO6 年的使用經歷,在功能應用日漸完善的基礎上,反推公司業務財務流程的轉變,促使公司更快地進步成長,將固化的思維模式變得靈活起來,實現真正的降本增效!調價核對表零代碼新動能 4.0077 078 第六空間家居集團股份有限公司在數字化轉型的過程中,第六空間面臨著業務中臺化的建設“工程量”很大,但非核心業務的部分需求又比較緊迫的問題。在這樣的背景下,第六空間選擇了具有開發成本低、效率高、靈活性強、無代碼基礎人員也可上手操作等優點的零代碼軟件開發平臺。在帶著需求探索的過程中,第六空間發現相比其他零
105、代碼開發平臺,簡道云有著先天的優勢:一、釘釘是集團移動端的入口,集成了第六空間非常多的業務系統,簡道云支持與釘釘進行集成,且同時支持 PC 端和移動端。二、簡道云自帶數據整合匯總分析工具,且輸出表支持調用。通過簡道云通訊錄的互聯組織功能,還可以讓上下游產業端加入組織協作中,通過對接人管理和權限分配,實現無縫的在線流程協作。利用簡道云,結合 FineReport、數知鳥、FineDataLink 等帆軟產品,組成產品矩陣,無縫實現數據集成,第六空間基本做到了快速響應變化的需求,提高了開發效率,降低了項目成本。過去,以前第六空間商場結賬需要商戶每個月兩趟前往 4 樓財務部,財務人員找賬單打印給商戶
106、,商戶核對確認后再簽字,費時費力。傳統的 ERP 平臺多為內部管理信息系統,不能較好地延伸到如 APP、小程序、公眾號及 H5 等外部平臺,難以實現在線上和商戶聯動對賬,而商戶更習慣、喜歡、方便使用手機。第六空間利用簡道云自身 SaaS 產品的開放能力,快速將內部主業務系統與運營中臺數據聚合,與微信公眾號、釘釘、財務系統等第三方平臺集成對接,從而使平臺化組合的量身定制方案快速交付成為可能,同時也避免了對舊系統的大規模改造。具體實施分為三個階段。首先聚合集團主業務系統和營運中臺的業務數據,再通過帆軟另一款產品 FineDataLink 的數據采集、數據清洗、數據建模等技術方法收集、計算并統一存儲
107、。然后開發 API 接口,再調用接口創建用戶,使用簡道云的智能助手功能觸發短信賬戶信息,客戶在關聯的公眾號登錄成功即為注冊成功。最后將集成的業務數據推送到簡道云應用平臺,再通過公眾號或郵箱將數據推送給商戶,并通過短信提醒商戶賬單已發送,商戶登錄第六空間公眾號即可進行對賬、確認、返款流程。從商戶上線應用效果調研反饋,對賬流程線上化極大地提升了對賬的時效性、互動性以及便捷性,商戶滿意度 96.5%,平均對賬全周期從線下 2 天縮減至線上 3 分鐘即可確認,財務對賬工作量相比原先減少 40%。電子賬單線上對賬為了洞悉商戶需求,了解商戶經營情況,提高商戶服務滿意度,招商部門需要針對特定的商戶群體進行差
108、異化的調研,并將調研數據自動化本地存檔分析。然而通過各種第三方的調研工具進行調研,往往容易出現調研數據無法集中,調研鏈接有其他廣告等問題,還難以針對定向用戶進行推送。同時,第六空間希望調研問卷真實有效,且能夠比較官方地推送給客戶,使被調研的對象有歸屬感。第六空間基于簡道云平臺搭建調研表單,通過標簽選擇客戶,使用智能助手觸發調研問卷至微信公眾號。根據權重利用公式可直接得出權重得分情況,最終儀表盤進行匯總展示調研結果,通過 FineReport 調度功能將調研結果推送給公司高管。通過簡道云,第六空間實現了差異化精準推送調研,數據實時統計,響應時間提升 60%,節約了外部第三方平臺的采購成本及適應成
109、本,直接提升客戶服務水平,為公司快速決策提供了數據保障。典型場景:電子賬單典型場景:差異化問卷調研零代碼新動能 4.0079 080 第六空間家居集團股份有限公司差異化問卷調研這幾年在第六空間從華東輻射到全國的快速拓展過程中,很多員工需要到全國各地去為門店尋址。第六空間利用簡道云與釘釘的原生集成,結合集團的管理需求、項目內容、審批制度,第六空間搭建了流程表單,使用流程提醒功能同步釘釘待辦通知,移動化現場申報,在線審批聚合?;诤喌涝?,第六空間實現了移動化選址申報、審核,發展人員不用再帶著資料來回跑,在選址現場即可上傳項目信息,領導可以及時審核項目現狀,實時跟蹤也得以實現,用低成本充分滿足了個性
110、化需求。移動化選址申報、審核第六空間的項目很多,零散在全國各地,但工程管理者無法做到每個項目都去現場盯。通過復用簡道云在應用市場中提供的應用模板,第六空間快速上線施工日志、安全稽查流程表、施工日志日歷查詢表、項目進度甘特圖等功能。以隱蔽工程為例,隱蔽之前,施工人員首先要拍照,這些照片會作為未來驗收的標準保留下來,同時也是項目進度管理的一個重要環節。這個環節完成之后,才可以進入下一個程序。利用簡道云,第六空間實現了施工管理場景化、流程化、智能化、現場化,一方面能夠快速掌握項目進度,減輕管理人員工作負擔,另一方面還可以減少工程團隊的出差花費。像簡道云這樣的零代碼平臺彌補了主體業務系統無法兼顧的業務
111、管理細節,能夠快速搭建交付,試錯成本低,有效提高了業務部門對 IT 系統的滿意度。在數字化轉型大趨勢下,對 IT 快速支撐企業新的業務運作模式的要求越來越高。傳統大型業務系統雖然提供了一些個性化配置功能,但是靈活配置能力有限,企業也很難去做深度定制開發,也導致了由于某些個性化需求無法滿足而放棄需求的響應。而零代碼開發平臺的出現,讓企業可以隨著需求去輕松地進行定制和強化,降低了應用開發對 IT 人員的依賴,讓最明晰需求的業務人員有機會自行搭建,幫助企業快速建立“敏捷能力”,提高業務效率和降低項目成本。施工項目管理典型場景:物業選址典型場景:工程項目管理082 重慶麻爪爪餐飲管理有限公司零代碼新動
112、能 4.0081 為了讓招商部門與意向加盟商連接更便利,對加盟有詳細的評估,方便后期運營了解加盟商信息開展工作,麻爪爪通過簡道云零代碼構建了盟主管理系統,實現了招商管理流程的閉環管理。麻爪爪的許多加盟商線索是通過網絡廣告獲取的。為了在加盟商初步咨詢階段搜集他們的資料,麻爪爪用簡道云設計了加盟線索表,將表單外鏈放在廣告中。有意向加盟的客戶提交線索表之后,麻爪爪搭建的這套系統會自動給招商經理發起一條流程,招商經理可以看到每位申請人的詳細信息,并對資質較好的申請人進行電話回訪,在流程中記錄跟進情況,并要求他們填寫一份加盟意向書。申請人提交加盟意向書之后,招商經理就能得到一份更加詳細的檔案。接下來,招
113、商經理、高層管理團隊、創始人都會參與對申請人的面試,面試評價、面試思維導圖和對該位加盟商的期望會被記錄在加盟商檔案中。如果申請人成功通過麻爪爪的篩選成為盟主,這份檔案也將伴隨他的整個加盟生命周期,麻爪爪的管理人員可以隨時查看、更新檔案內容。加盟意向書典型場景:招商管理零代碼新動能 4.0083 084 重慶麻爪爪餐飲管理有限公司在社區門店的擴張中,“選址定生死”是麻爪爪內部信奉的準則。在經驗的基礎上,麻爪爪形成了一套嚴密的選址邏輯,選址遵循“面線點”的邏輯,市場面是一個綜合考量維度,“線”是消費場景的動線,“點”是指需要符合業態的經營要求、具體商務條件等細節。麻爪爪的拓展專員會分析對于當地的顧
114、客來說什么是便利,門店所在地市場面如何,顧客的動線是什么樣的。麻爪爪常說要“用腳步丈量社區”,拓展專員會沿著顧客的路徑走,親身體驗哪條路最便利,他也會觀察顧客手里有沒有提購物手袋和飯盒,如果提了,才說明這是他日常的高頻動線。為了方便拓展專員與盟主溝通門店選址,麻爪爪通過簡道云開發了門店選址系統。在系統中,拓展專員可以根據選址關鍵指標,記錄包含一公里輻射人口規模、租金水平、街道氛圍、租金及轉讓費、市場成熟度等信息,構建選址模型。在后期盟主的經營過程中,如果盟主有違反規定的行為,管理人員會在檔案中記錄加盟商異常行為,通過消息提醒及時通知傳達至盟主,并要求其簽署盟主自采物料違約承諾書確認函。這些記錄
115、,也將為麻爪爪后續對該盟主是續約還是解約提供數據支撐。門店選址信息在選址時,麻爪爪會與盟主會保持密切溝通,雙方協商。盟主自己選址,公司會基于選址模型給到針對性建議。盟主自行選擇的地址通過評估審核,公司會有相應獎勵選址費。如果盟主沒有找到合適的門店位置,盟主可以自己在系統中填寫目標租金區間、合同簽約年限、搬遷損失等意向信息,當拓展專員發掘到合適的店鋪后,在系統中提交信息,簡道云智能助手就會推送至微信群內并 所有人查看,盟主打開手機就能查看推鋪,結合數據、圖片、視頻定鋪。為了優化盟主在籌建過程中的體驗,麻爪爪用簡道云自主開發了門店籌建系統。門店的籌建會經歷以下四個階段。1.選址完成后,盟主需要發起
116、籌建流程2.然后由總部在系統中建立門店信息,籌建部的同事會聯系加盟商進行測量店鋪,花費一兩天的時間出設計方案和裝修預算3.這些信息,籌建部都會通過系統與盟主確認,無異議后,雙方在系統中簽字,可以避免后期再因為裝修設備款項進行重 復性溝通4.進入裝修環節后,盟主可以隨時進入系統查看方案、合同在這套流程中,麻爪爪的選址總監、財務出納、培訓負責人、戰區主管和盟主都需要進行多次確認,為了保證項目進度,麻爪爪為流程的每一步設置了提醒,如果待辦超時,系統會使用企業微信機器人提醒相應人員盡快處理。麻爪爪每一間門店的裝修都是由公司統一設計并安排施工隊去裝。裝修完后整店交付到盟主手上,節省他的時間精力,讓盟主把
117、時間精力放在其他更重要的事情上,比如招募店長、培訓、熟悉門店日常事務等等。通過流程線上化,麻爪爪不僅提高了門店籌建的速度,還和盟主之間構建了透明的信息橋梁,提高了合作中的企業形象。典型場景:選址管理典型場景:門店籌建零代碼新動能 4.0085 086 重慶麻爪爪餐飲管理有限公司門店籌建信息公司有一本專門用來為門店進行選人、培養人的“標準手冊”。這本手冊是麻爪爪管理團隊耗費了大量時間和精力打磨而成的,還請過麥當勞運營總監梳理內容邏輯,前后一共迭代了十幾個版本,并仍在不斷反饋修正中。通過這個手冊,很多店鋪從營業額五六萬做到了十幾、二十萬。為了幫助門店真正吸收手冊的內容,麻爪爪用簡道云搭建了培訓管理
118、系統。在上面介紹過的門店籌建流程中,其實就有一個環節是對新店長進行培訓。新店長提交信息之后,需要先通過閱讀+視頻學習 2 天就能取得上崗證,然后麻爪爪就會安排培訓師帶著新店長一塊兒操作三天,值得一提的是,新人的業績都會與培訓師傅考評掛鉤。這樣的“師徒綁定”體系能夠督促雙方在培訓中都全身心投入。在教學過程中,培訓師會在系統里記錄培訓關鍵動作報告,并將培訓過程發現的問題及時反饋。店長可以在系統中看到這些意見,幫助自己精益改善業務流程。下面這張看板,展示了門店參與培訓的頻次和得分,為每一場培訓的復盤提供了數據支撐。培訓管理看板數據是運營動作的前提,麻爪爪管理者需要時常盯著新開了多少店,多少盟主,店均
119、是多少,新產品的表現如何,客訴是哪些這些關鍵信息。于是,麻爪爪在簡道云上搭建了門店運營系統。管理者能隨時在手機和電腦上查看門店經營收入、歷史營業數據、優秀店長排名等數據看板?;谶@些數據,麻爪爪設置了店長賽馬場與配套獎勵機制,店長能實時查看 PK 情況,實現自我驅動。和制造行業的精益改善提案類似,麻爪爪在運營管理系統中設計了一套門店問題解決的閉環管理體系。當發現問題時,門店可以通過系統中的“建議直通車”提出針對產品、經營、管理等不同的問題,公司會在后臺看到分門別類的問題清單,以供公司、工廠進行實時改善,從而不斷優化管理、服務和產品。典型場景:培訓管理典型場景:門店運營零代碼新動能 4.0087
120、 088 重慶麻爪爪餐飲管理有限公司門店運營看板麻爪爪是德魯克思想踐行者與傳播者,是一家學習型組織,公司同事和盟主都會共同學習卓有成效的管理者等德魯克管理學著作,讓大家在不斷去學習知識的同時,提升個人判斷力與決策力。學習習慣和持續優化的精神也體現在了公司的數字化轉型中。目前,麻爪爪已經在簡道云上搭建了近 20 個應用。麻爪爪信息部經理楊小龍介紹,他們是先將所有的業務流程進行梳理,再基于零代碼開發敏捷的特性快速上線,總共花費的時間僅在兩周左右,及時滿足了業務的需求。任何規?;铱蓮椭频某晒Χ冀^非偶然,麻爪爪的運營模式和管理策略,值得我們去學習。零代碼新動能 4.0089 090 上海巴斯夫聚氨酯
121、有限公司在化工園區,每天都會有大批承包商員工進入廠區作業。公司必須對每一位工人有效培訓、嚴格管理,對每一處變更層層審核、精準留痕,從而保證廠區安全高效運轉,工人安全健康出入。在進入園區之前,每一位承包商都需要進入上海巴斯夫聚氨酯用簡道云搭建的承包商管理應用,注冊登記相關信息并接受公司審核,審核通過后方可錄入作業人員的個人信息與資質。作業人員入場后,需要在平臺中參與標準化的安全培訓,觀看安全視頻并通過考試。作業期間,公司可以在平臺對承包商作業人員進行考核,并記錄獎懲。同時,該應用會形成“一人一檔案”。這份檔案的數據來自應用的每個功能模塊。舉個例子,承包商為作業人員上傳的動火證和作業人員自己通過巴
122、斯夫考試獲得的上崗資格證都會被智能助手歸整建檔。一旦有人員違章并被記錄,系統會聯動檔案并標記該人員。如果同一位作業人員被標記滿三次,系統會判定他進入黑名單,自動取消其上崗資格。通過承包商管理應用,上海巴斯夫聚氨酯發揮平臺協同效應,打破數據孤島。所有信息只需錄入一遍,系統間數據自如流轉,無需線下反復填表審批;對大批量人員數據都可以進行線上管理并做到有據可依。上海巴斯夫聚氨酯作為標桿示范基地引入了簡道云零代碼開發平臺,搭建【IDEA 應用平臺】,并將整個私有化架構放在云端,為整個巴斯夫亞太區單體事業部提供范本并積累經驗。自 2022 年底上線以來,平臺已經上線承包商管理、變更管理、危險化學品雙重預
123、防信息管理等豐富的應用場景。IDEA 應用平臺變更管理是化工企業管理體系中風險管控的重要項,也是審計工作中的關鍵項?;て髽I發生任何變更前,都需要經過相關部門評估、審批、留檔,方可執行。面對業內最復雜的流程之一,上海巴斯夫聚氨酯與帆軟簡道云團隊合作開發,通過簡道云獨享版實現了應用落地?,F在,所有變更審批都可以直接導出流程記錄,幫助公司管控變更管理的執行情況,規避審計風險,提升生產安全保障。在上海工廠驗證成功后,再使用復制功能,將該應用推廣至重慶和韓國工廠。應用復制后,兩個工廠自定義配置流程權限,實現“邊試用,邊可視化修改”。通過變更管理應用,上海巴斯夫聚氨酯驗證了零代碼搭建復雜應用的可行性,而
124、且還找到了跨省跨國推廣的路徑,和冗長的商務流程和落地開發相比,應用復制權限調整迭代優化的方式速度更快,成本更低。上海巴斯夫聚氨酯已經在基于簡道云搭建的 IDEA 平臺上線了一系列應用,除了承包商管理和變更管理,還有響應國家監管要求上線的危險化學品雙重預防信息管理系統、包含會議紀要現場檢查事故報告等 20 多個模板的任務系統等。IDEA 平臺應用豐富后,上海巴斯夫聚氨酯將逐漸告別紙質表單,轉投更環保更便捷的數字化工具。言及數字化應用,巴斯夫倡導的是“leverage”,直譯過來就是“撬動”。巴斯夫認為數字化應該撬動管理效能提升,實現“四變更管理應用典型場景:承包商管理典型場景:變更管理092 重
125、慶麻爪爪餐飲管理有限公司零代碼新動能 4.0091 兩撥千斤”的效果。在使用簡道云的過程中,上海巴斯夫聚氨酯發現,零代碼開發可以幫助他們實現數字化的“撬動”效果熟悉業務的數字化轉型團隊可以高效、敏捷地開發復雜應用,然后實現不同獨立系統之間的協同作用,解決化工行業數字化建設的難點痛點,順利地推廣到其他工廠,為化工企業的高效運轉賦能。巴斯夫亞太區單體事業部工業數字化負責人王國梁博士說,他們用簡道云打造的平臺之所以被稱為 IDEA 平臺,靈感來源于innovation(創新)digitalization(數字化)elevation(提升)activation(激發)四個單詞。四個單詞的首字母相連組成
126、了 IDEA,寓意著這個平臺持續激發大家對數字化改變工作和生活的靈感。未來,上海巴斯夫聚氨酯希望用該平臺不斷填補信息化沒有覆蓋的角落(Fill Gaps),并打通更多平臺間的連接互動,實現更廣泛的協同(Synergy),最終形成堅實的基礎,完成進一步探索工業 4.0 的愿景。零代碼新動能 4.0093 094 中國石化銷售有限公司華北分公司第一階段,推廣概念,落實基礎。通過簡單、實用且范圍廣的應用提供便捷的工作模式和服務,比如培訓會議的報名及簽到、辦公設備掃碼報修、賬號服務申請等等,逐步提高公司員工信息化、數字化概念的理解和認可。第二階段,打造團隊,統籌規劃。在有了群眾基礎后,依靠公司領導的支
127、持,在簡道云快速開發門檻低、應用部署便捷特點的加持下,打造零代碼設計團隊,制定重點應用開發計劃,形成以點帶面的推進方式,覆蓋公司信息化、數字化的空白區域,并在積累部署經驗的同時,編制平臺、數據以及應用標準用以保障平臺及應用的平穩運行和生命周期的延續。第三階段,建用結合,深化應用。以用為主,銷售華北分公司通過優化功能、規范應用、數據治理、組織培訓比賽、加強宣傳以及建立考核激勵機制等多項措施,結合簡道云互聯企業、跨應用表單、數據工廠、智能助手、儀表盤展示等多項功能,以提升數據質量為中心點,縱向深挖應用能力,橫向擴大應用覆蓋范圍,以此逐步轉向數據平臺+應用的模式,并開始探索簡道云與企業原有應用結合的
128、方式。在公司領導的扶持下,以平臺應用團隊為基石,秉承以需求為導向、應用為本的核心理念,形成了良性、可持續發展的應用體系。并在此基礎上梳理出平臺的總體設計規劃,實現階梯狀從易到難逐步推進平臺建設。華北分公司在使用簡道云平臺的初期階段,選用簡道云中成熟解決方案設備管理與巡檢 3.0,結合自身的設備管理模式及巡檢方式,梳理管理流程和歷史臺賬,并創建了對應巡檢主數據表單和巡檢流程表單,通過數據工廠對各直屬單位的數據進行匯總。該應用解決了原有手工臺賬記錄的方式,實現了掃碼設備管理及巡檢、實時設備狀態查詢等功能。截至 2023 年 5 月,華北分公司其下轄的三個直屬單位已經建立了六千余臺設備的標準化檔案,
129、產生了近十萬條的巡檢記錄。123設備管理與巡檢疫情統計公務申請綜合服務查詢會議管理IP地址查詢統計培訓物業服務工單公務用車UID身份查詢返程信息通訊錄查詢工作計劃審計監督推廣應用、普及概念加強基礎建設(基礎設施完善、人員培訓、數據收集)領導引領力全員監督風險識別與評估HSE方針管理組織機構和職責隱患排查治理設備設施管理HSE檢查HSE考核公司統建應用-HSE綜合管理社會責任HSE資源投入環境保護管理施工作業管理法律法規識別公共安全管理事故事件管理部門應用計量管理承運商管理直屬單位應用釘釘集成考勤物資管理OKR目標管理安全承諾公告安全問題團隊建設統籌設計制定開發規范制定數據標準門戶應用集成應用及
130、數據治理優化功能拓展應用范圍數據服務制定應用運行規范統建系統公共主數據部門、直屬單位互聯綜合分析sso內部門戶登錄API數據交互.跨應用表單所屬單位部門信息人員信息外部單位信息設備信息數據工廠跨應用表單建模進行數據匯總公共API簡道云開放API集團公司統建系統數據中臺API零代碼平臺典型場景:設備管理與巡檢Promote the c oncept and implement the foundation推廣概念,落實基礎打造團隊,統籌規劃Building a team and coordinating planning建用結合,深化應用Integrating c onstruction and
131、 appli cation,deepening application零代碼新動能 4.0095 096 中國石化銷售有限公司華北分公司為了提升流程流轉效率,公司對原先的電子作業票審批流程進行了優化,結合相關制度,通過簡道云完成了系統的搭建,并制定了電子作業票系統的運行規范,其主要內容涵蓋了監管部門、應用部門的職責,用戶管理、主數據管理、數據填報規范、應急處理以及異常單據處理等方面內容。為了優化業務用戶的體驗,公司在表單中引入了手寫簽名字段,在釘釘群里設置了群機器人插件實現新增及異常單據處理的消息提醒。對于用戶權限,公司將用戶組劃分為負責系統運維管理的系統管理員、負責監控的應用管理員、負責直屬
132、單位管理的直屬單位管理員及負責日常操作的最終用戶,并梳理了對應的用戶表單權限明細與矩陣。在完成運行規范和流程及功能的調整后,組織相關的用戶進行統一的培訓及測試。在運行規范中,公司規定了考核的內容及方式,定期在企業內公布應用情況。通過簡道云,公司將原先信息部門使用 Access 開發 C/S 模式的簡單應用進行了功能提升,利用簡道云流程表單創建了工單流轉的主要功能、使用表單創建了相關班組和維修類別主數據,并組織相關管理人員及維修班組人員進行了簡單培訓。與此同時,公司制作了應用通知張貼在公司機關各部門辦公室內,實現維修服務線上流程化,掃碼報修,服務臺系統派單,維修人員手機操作單據,客戶手寫確認。工
133、單系統的升級,解決了原有應用和模式的弊端,實現了報修流程線上操作,報修操作的便捷性,而且應用范圍也覆蓋了公司機關,讓公司員工體驗到了數字化服務,邁出了推廣數字化意識和零代碼平臺應用的第一步。截至 2023 年,工單系統累計產生報修單 3000 余條,實現了報修流程可追蹤,避免了報修人員無法查詢處理進度的問題工單系統數據電子作業票深化應用典型場景:電子作業票深化應用典型場景:工單系統設備管理數據工廠098 中國石油化工股份有限公司茂名分公司零代碼新動能 4.0097 茂名石化以全面提升基層數字化管理效率為目標,以簡道云零代碼平臺為媒介,實施“業務人員 IT 化,IT 人員業務化”人才培養方案。最
134、初由信息部門牽頭,業務部門參與,成立簡道云應用開發小組,結合基層管理上的痛點問題,以化工、熱電兩大分部為試點開展建設。鑒于簡道云平臺“簡單易上手”的特性,茂名石化逐步在建設中培養業務骨干熟悉平臺技術,以“導師帶徒”的方式,擴大業務人員技術培養。同時,組織 13 場次的業務單位間經驗交流會,在管理創新應用方面不斷總結優化,成效顯著的應用在公司的信息化專題會上進行宣傳推廣并給予績效獎勵,從而激發各業務單位對平臺應用的認識思考,推動兩化融合人才創新應用建設,靈活、快捷、有效地解決管理“最后一公里”問題。實施策略主要分為三個階段:平臺賦能階段:基于簡道云零代碼平臺,賦能業務人員自主開發建設;數據挖掘階
135、段:基于靈活便捷的數據分析能力,挖掘管理問題,支撐決策優化;創新生態階段:全公司各專業/單位實現自主開發創新,實現管理迭代優化的良性循環生態?;诠粳F有的管理短板,依托簡道云平臺作為公司一項技術支撐平臺,用于補充企業專業管理數字化的不足,特別是部分專業無法延伸至“最后一公里”的問題。依托簡道云平臺,實施以經營、生產、設備、安環、工程五個專業領域為核心的管理應用建設,一是提升二級單位內部管理質量和效率,二是強化外部施工單位協同作業能力。下圖為茂名石化通過簡道云建設的業務應用架構和數據邏輯關系示意圖。平臺賦能第一階段管理迭代優化;創新推廣應用。強化數據應用;開展數據挖掘。提升數字化認知;業務數字
136、化賦能。提升深度擴展廣度數據挖掘第二階段創新生態第三階段零代碼新動能 4.0099 100 中國石油化工股份有限公司茂名分公司二級單位內部專業績效管理一直采用線下紙質傳統管理模式,存在考核信息重復,考核數據兌現不準等多個問題,且管理人員需要花費大量時間錄入、梳理和統計考核數據,基層負擔大且管理質量低下?;诤喌涝屏愦a平臺,化工、港口、熱電等多個分部業務骨干開展實施各二級單位專業績效考核的自主化應用管理建設。一是利用流程表單實現處室、車間、班組等不同層級的考核事項錄入流程搭建;二是采用數據工廠對不同層級的考核數據進行匯總,最終實現每名員工的綜合月度考核金額以及積分;三是利用儀表盤實現分部、車間
137、、班組、人員的考核信息統計分析展示,如考核明細、考核金額統計、班組積分排名等。專業績效管理改變二級單位績效管理紙質記錄模式,提升績效管理效率 90%以上,實現了二級單位及以下車間、班組的專業績效考核一體化管理,目前已推廣至多個二級單位使用,預計節省開發成本約 150 多萬元。同時,在管理上開展數據挖掘,對本單位的使用的條款、專業類別進行統計分析,通過條款找出本單位專業管理不足從而實現進一步提升管理的目標?,F場的安全隱患管理是煉化企業的一項重要管理工作,公司涉及煉油、化工、港口、鐵運等多個生產區域,區域范圍廣,生產施工點位多,風險管理難度大,原有管理人員現場檢查問題需紙質記錄后再返還辦公室進行系
138、統填報,且容易導致問題記錄缺失,因此亟須基于現場風險錄入的移動應用以減輕安環專業管理人員收集整理相關工作負擔,提升各區域安全風險監控能力。依據公司 HSE 觀察相關管理規定,安環部骨干人員自主建立各單位 HSE 管理部門基礎對照表,通過數據聯動實現對應 HSE管理部門人員的自動審批流轉,實現作業類型和觀察方法標準化。利用流程表單實現流程的規范化建設,采用跨應用等方式實現各單位內部應用的數據共享,最終實現 HSE 觀察的統一數據監控。內部外部煉油分部化工分部熱電分部港口分部施工單位監理單位儀控計量部工程管理部質檢中心分包單位經營管理生產管理設備管理安環管理工程管理簡道云零代碼開發平臺支撐平臺管理
139、應用使用單位專業績效榮譽備案任務督辦會議管理黨建積分工藝管理非計劃停工工藝隱患巡檢管理盲板管理低老壞排查設備故障備品備件庫存管理儀表管理HSE觀察隱患排查JSA分析施工人員管理質量管理報驗審批安全管理施工協調管理典型場景:專業績效管理典型場景:HSE 觀察應用人力資源管理系統內部系統問題、亮點數據推送HSE觀察施工問題推送質品報驗管理工藝巡檢管理巡檢問題推送專業績效黨建積分榮譽備案設備管理施工人員管理裝置數據推送組織架構數據裝置基礎數據承包商數據主數據零代碼新動能 4.0101 102 中國石油化工股份有限公司茂名分公司公司平均每天施工作業約 300 多項,涉及挖土、設備檢修、起重等多種施工作
140、業,據粗略統計每天約在生產廠區施工人員數量達 2000 人左右,如果是在裝置檢修期間,外部施工人員可達上萬人,由于施工作業人員普遍素質較低,存在串崗、不合規施工等多項問題,缺乏有效的施工人員管理手段,嚴重制約了企業的施工管理質量。HSE 觀察平臺的建設使用,進一步加強了各層級單位對現場安全風險的管控能力,企業管理人員可在現場及時進行手機填報并拍照記錄,極大地便捷了現場檢查管理工作,扭轉了原始的“回憶錄”模式,統一了 HSE 觀察入口,減輕 80%以上的工作負擔;同時實現風險問題的線上閉環管理,加強了風險問題處置的跟蹤監控,避免漏項降低安全風險事故發生概率?;谏鲜鰡栴},化工分部業務骨干在簡道云
141、建立承包商人員信息數據庫,利用簡道云二維碼功能,生成施工人員二維碼標簽。公司現場人員可通過釘釘掃描二維碼對施工單位人員信息進行查詢,對存在的違規行為人員進行數據錄入。典型場景:施工人員管理零代碼新動能 4.0103 104 中國石油化工股份有限公司茂名分公司施工人員管理是公司基于簡道云平臺的又一創新應用。不僅有效地加強了對現場施工人員的管控,同時還便捷了企業人員對施工單位的考核管理,大幅提高了對施工人員違規防范能力。據粗略統計,平均每月施工違規數量降低了 50 項左右,提升施工人員管理效率 60%以上。公司生產區域覆蓋范圍廣,多數工程建設或設備檢修的用工余料作為備品備件(如螺栓、墊片、彎頭、法
142、蘭等)存放在各分部車間或區域所管轄的庫房中,備品備件信息缺乏共享,需要各生產單位間互相詢問,互供效率低下,造成嚴重的成本浪費。同時,庫房備品備件存量信息缺少線上臺賬,庫管員換崗后容易造成數據缺失,需不斷進行庫存盤點,浪費人力物力。通過表單梳理公司各生產區域庫房及備品備件臺賬、物料類型,實現標準化管理,補充定義好物料型號及數量,形成公司統一的備品備件基礎數據臺賬。設備管理人員利用流程表單制定各生產單位標準化流程,實現物料入庫、出庫、借用以及盤點的線上化運行,利用智能助手功能實現庫存數量的實時更新以確保數據的準確性。物資共享應用實現了備品備件等物資的線上共享,全面提升物料資源利用率,據統計通過實現
143、物資共享,降低企業物資采購成本約 500 多萬元,同時實現線上庫存數據的自動更新,減少 75%的庫存盤點工作量,為公司節約降本工作起到積極的示范推動作用。公司現場管理要求變化頻繁,經常隨著政策和發展的變化而變化,部分工作上層提出后就要立刻落實,傳統代碼開發難以適應靈活、快速地響應新的管理流程,導致基層現場管理手段原始,數據收集、統計工作負擔大。充分發揮業務人員自主開發能力,以“全面落實 1 號令實施專項考核”為例,采用釘釘加簡道云復合應用模式,釘釘實現消息推送提醒,績效負責人在簡道云自主開發建設 1 號令專項考核流程,基于承包商基礎數據,建立公司 1 號令專項考核情況看板以及獎勵情況看板等。典
144、型場景:物資共享應用典型場景:1 號令專項考核應用106 重慶麻爪爪餐飲管理有限公司零代碼新動能 4.0105 基于零代碼敏捷開發僅用 4 天就完成了“落實 1 號令專項考核”管理應用的信息化建設,切實解決了落實 1 號令考核工作不到位等管理問題,實現全過程業務人員零成本自主開發建設,進一步深化企業業務人員向信息化、數字化融合,推動企業基層管理業務領域向數字化轉型邁進。零代碼敏捷開發是公司打破多年來傳統信息開發技術模式的一次成功的創新實踐。公司自引入簡道云零代碼開發平臺以來,公司各單位基于簡道云自主開發建設平臺 30 多個,搭建表單、報表 1000 多項,按傳統開發模式估算,節省信息化建設投資
145、約 700 多萬元,應用開發效率提升 80%以上,部分當日提出的需求即可當日開發上線。同時,公司將簡道云敏捷開發平臺打造成兩化融合人才培養搖籃,實施全民開發政策,鼓勵業務利用該平臺創新管理應用開發。截至 2022 年 7 月,公司具有簡道云應用開發能力人員達 70 多人,具備中級能力水平人員達 25 人,業務自主開發巡檢管理、問題跟蹤、物資出廠、專業考核等應用場景 50 多個,基本實現了管理“最后一公里”的全自主化開發,填補了公司基層和現場數字化管理的空白,助力公司全局性數字化轉型。下一步茂名石化將進一步拓展完善數字化雙層建設體系,即上層為基于數據治理,標準化、規范化的、統一的生產經營一體化數
146、字體系;下層為基于敏捷開發,靈活快捷、簡單高效的自主創新數字生態體系,旨在全面推動基層和現場管理的高效率、高質量運營,減輕基層負擔,實現各層級領域業務與信息的深度融合,助力公司實現第四次跨越式發展。零代碼新動能 4.0107 108 陜西投資集團有限公司隨著企業不斷發展壯大,管理問題逐漸累積,能力短板日益凸顯,同時伴隨著管理改革的深入和高層管理人員年輕化趨勢的推進,以及新管理理念在公司內部的逐步確立,公司的管理層開始深刻認識到企業數字化轉型的迫切需求。他們逐漸意識到,企業間的競爭已不再局限于工程質量和能力的較量,各種軟實力,特別是企業的經營管理水平和效率,同樣成為決定企業生存和競爭勝負的關鍵因
147、素。針對上述問題,2022 年 2 月公司指派專人全面負責項目執行,并和各業務部門主管一起成立信息化小組,5 月立項公司級科技項目,7 月通過簡道云搭建的“電力運營生產安全管理系統”正式上線投運。公司使用簡道云搭建智能巡檢系統,專業管理人員根據巡回檢查制度,在巡檢模塊中配置巡回檢查規則。執行人執行巡回檢查,將結果回填,并進行統計、巡檢結果展示。在一個項目部投運正常后,通過應用復制功能,將智能巡檢模塊復用在其余項目部。通過表單功能建立設備檔案庫、設備巡檢單、巡檢方案、巡檢時間計劃、巡檢內容計劃,對于所有設備生成專屬二維碼,二維碼打印貼在設備醒目處。在表單設計中,通過拍照水印、GPS 定位等插件功
148、能確定人員巡檢位置和時間。工作人員通過拍照水印、GPS 定位等插件功能確定人員巡檢位置和時間。為解決疑難雜癥問題,公司還接入了智能頭盔、AR 眼鏡等智能穿戴設備,通過簡道云 API 文件接口實現專家指導視頻回傳,方便后續解決同類問題?;谝陨蠑祿?,公司通過簡道云儀表盤功能,對巡檢數據進行統計展示;通過數據工廠功能對設備運行狀態和參數變化趨勢進行分析,給出設備健康度意見。該系統創造了如下價值:實現了巡檢作業標準化。系統投運 10 個月,維護設備 2306 個,巡檢數據提交超過 10 萬條,觸發維修工單 2000 余次,巡檢漏檢率從 18%降低至 0%。一旦出現漏檢情況,數據通過智能助手關聯當月績
149、效考核。提高了巡檢效率。巡檢時間平均降低 50%。巡檢人員留出更多時間進行故障處理工作。提前發現設備故障。截至 2023 年 5 月,提前發現設備故障 8 次,避免經濟損失約 5 萬元。巡檢發現設備故障自動觸發缺陷掛起系統和維修工單系統。個人安全信息記錄混亂,只有每種不同報表的整合記錄,沒有針對個人的安全信息綜合檔案。施工現場無法快速了解施工人員的人員基礎信息,無法快速確認施工人員是否持證上崗、是否完成三級安全教育培訓、是否有過三違行為記錄等,無法避免出現無證上崗、無培訓上崗等情況出現。為此,建立了公司各常維項目部的個人安全信息檔案,通過手動填報或入職同步個人信息及取證情況,根據個人信息拉取數
150、據流采用簡道云數據查詢功能自動同步隱患隨手拍、巡檢設備負責人、入職三級安全教育培訓檔案、安全培訓記錄、安全考電力運營安全生產管理零代碼系統架構圖典型場景:電站智能巡檢,建立設備發電設備健康度典型場景:個人安全信息檔案模塊管理零代碼新動能 4.0109 110 陜西投資集團有限公司試記錄,并為同步后續其他新增模塊留下數據底層接口。使用簡道云打印模板功能設計個人安全信息名片樣式,用于張貼安全頭盔,通過掃描二維碼可以查詢個人安全信息檔案。使用簡道云推送提醒功能,人員證件到期自動預警與提醒、三類人員、特種作業人員、特種設備作業人員持證情況統計以及崗位人員黑名單(標記不符合上崗的人員)的科學管理。同時,
151、在填報時對于相關崗位缺少相關資格證書的人員信息給予預警提醒。該系統創造了如下價值:有效避免無證上崗、未培訓上崗等情況出現。在填報時對于相關崗位缺少相關資格證書的人員信息給予預警提醒,幫助公司數據同步個人信息取證情況二維碼電子名片可持續接入隱患隨手拍三違行為記錄個人安全信息檔案負責設備入職三級安全教育培訓檔案安全培訓記錄.零代碼新動能 4.0111 112 陜西投資集團有限公司快速更新不合格和將過期人員的檔案信息。電力生產安全隱患常常具有隱蔽性,傳統巡檢方式可能難以發現一些潛在的安全隱患。為此,建設雙重預防數字化系統,深入貫徹“構建安全風險分級管控和隱患排查治理雙重預防機制,健全風險防范化解機制
152、,提高安全生產水平,確保安全生產”安全生產法要求。建設安全風險四色圖、風險管控清單、風險管控措施、隱患清單及時規范上傳報送;實現對風險隱患的匯總統計、分類識別、生成報表、生成整改完成率或相關分析圖形,對未完成整改驗收的隱患實現定期預警提醒,并自動生成記錄;各項目部對隱患的獎懲情況每月報送等;實現對風險管控、隱患排查治理的有效監督管理,使安全風險降低到可接受程度。該系統創造了如下價值:電力生產雙重預防數字化系統基于 PDCA 的管理理念,形成標準統一、結構清晰的流程管理。根據安全管理制度中有關安全檢查的要求,規范安全檢查相關流程,明確各個部門的相應職責。使安全管理有計劃、有實施、有整改,體現安全
153、管理從計劃到最終落實的全過程。數據分析能夠實時監測各項目部供需狀況、設備運行狀態、環境影響因素等,及時識別潛在的安全隱患、供需失衡、價格波動等風險,助力公司采取預防措施,降低運營風險。同時,平臺可以協助企業滿足能源監管要求,自動跟蹤能源消耗、排放數據,確保合規性,避免因法規遵從問題導致的經濟損失或聲譽損害。系統投運后,建立線上安全管理制度 35 項,發現隱患 1500 余項,有效隱患 1300 余項,累計提交審批數據表單 5000 余條。為公司預防安全隱患、保護人員生命安全及資產安全做出重大貢獻。公司總部位于西安,下屬項目部分布在全國十幾個地區,存在遠程管理困難的問題。三級安全教育檔案仍舊使用
154、傳統紙質填報簽字的方式,造成歸檔繁瑣,查詢困難、管理不及時等問題。傳統的三級安全教育的效果難以進行有效的評估,難以發現問題和改進,而且很難將安全教育融入企業的安全管理機制中。并且通常只涉及安全基礎知識方面的培訓,內容單一,很難切實提升員工對安全問題的認識和自我保護能力。還有,只在員工入職時進行一次,或是每年進行一次安全培訓,無法達到及時有效地防范和解決安全問題的目的。為解決以上痛點,三級安全教育模塊采取了“教培考檔一體”的三級安全教育大框架,整體模塊包含授課人采用視頻學習、模擬演練、現場觀察等方式進行學習的“教”側,個人對各級培訓內容整理歸納的“培”側,針對各級教育完成情況檢查的“考”側,以及
155、通過審批流整合成制式檔案并歸納匯總成可視化界面統計的“檔”側(如圖)。典型場景:電力生產雙重預防數字化系統典型場景:三級安全教育模塊零代碼新動能 4.0113 114 陜西投資集團有限公司以下為本模塊采取的技術手段:通過簡道云流程表單搭建三級安全教育審批流功能,流程設定為公司級、部門級、班組級負責人與授課人六級程審批,公司級負責人與授課人于流程中固定;部門級負責人與授課人采用數據聯動功能,將方便各部門角色隨時修改;班組級負責人與授課人采用人工指派流程節點動態負責人功能,方便上級流程根據授課內容進行專人指派。授課人可以通過簡道云下拉復選框多選或單選采取視頻學習、模擬演練、現場觀察等方式進行教育培
156、訓,加強安全教育的有效性。利用簡道云表單的頁面嵌套功能,提供三級安全培訓視頻學習功能,將嵌套平臺視頻學習時長抓取至時長統計表單,視頻學習時長未達標則無法提交視頻教育記錄;模擬演練、現場觀察等其他方式則需提交對應表單。各類培訓結束后,通過顯隱規則顯示各類教育培訓方式的窗口,通過數據查找功能同步至三級安全培訓審批流中。培訓完成后使用簡道云新版智能助手 Pro 功能自動發布考試計劃、自動同步變更題庫信息、自動統計成績,試題來源為各級負責人提交的題庫及答案,考試人員進行考試,通過隨機函數RAND()與自表單填寫助手插件將題庫隨機生成為各題型試題,選擇題、判斷題可通過邏輯函數自動出分,簡答題由專人人工閱
157、卷,最終成績可通過選擇數據字段同步至三級安全培訓審批流。使用簡道云打印模板功能最終生成固定格式的三級安全培訓記錄卡。零代碼新動能 4.0115 116 陜西投資集團有限公司完成員工入職三級安全教育后,可發布日常教育計劃,將安全教育工作整合到員工在工作中的各個環節中,如安全例會、現場安全巡查等,可以讓員工更加深入地了解到安全問題。同時,對于一些高風險區域和崗位,可以隨時增加安全教育的頻率和深度,更好地保障員工的安全。該系統創造了如下價值:加快異地流轉效率,對比公司之前公司本部-項目部培訓流程,時間周期縮短 70%,培訓敷衍、漏培、形式化等現象幾乎斷絕。將時間實實在在地用在對新員工的培訓上面,提高
158、職工隊伍的安全素質;提高廣大職工對安全生產重要性的認識,增強安全生產的責任感。以數字化手段提高廣大職工遵守規章制度和勞動紀律的自覺性,增強安全生產的法制觀念;提高廣大職工的安全技術知識水平,熟練掌握操作技術要求和預防。提升處理事故的能力。為加強和規范生產經營單位安全培訓工作,提高從業人員安全素質,防范傷亡事故,減輕職業危害。在不到一年的時間內,公司內使用簡道云的用戶數已達 1590 人,總數據量 33.7631 萬條,數據工廠使用 60 個,開啟智能助手 69 個,知識庫 8 個。公司目前自系統建設以來已經完成了生產管理、安全管理、培訓管理、人資管理、法律法規管理等基礎功能建設。目前已經在嘗試
159、建設智能核算等較為復雜的功能。系統的應用不僅提升了當前的生產安全管理水平,也為未來的智能化、網絡化安全生態系統奠定了基礎。未來公司計劃進行生產實時數據接入,寫入更多后臺算法。將“生產安全管理系統”提升至“智能生產運維系統”。將平臺打造成公司對外展示的窗口。118 江西百通能源股份有限公司零代碼新動能 4.0117 第一階段信息化管理方式從“集中化”到“分布式、層級式、授權式”第二階段打造信息化 BP 團隊,每周培訓,統籌規劃,相互學習以往的信息化管理是一種高度集中化的管理結構,所有業務需求向總部提出并由總部進行響應和反饋,這就造成溝通成本高、服務反應慢和業務場景難以理解等問題。經過分析,集團公
160、司(位于北京)與項目公司分布于不同地域,信息化部門顯然難以有效掌握所有項目公司不同的業務需求場景。因此,信息化部推動“集中化”向“分布式、層級式、授權式”發展,由總部授權下屬子公司自主進行業務應用開發,讓信息化系統更貼近業務場景,服務業務現場。按照“分布式、層級式、授權式”的信息化管理模式,每個項目公司都需要信息化人員落實信息化系統。在集團領導支持下,項目公司和職能部門推薦信息化 BP 兼職人員,由集團信息化部負責培訓和指導信息化推進工作。在簡道云快速開發門檻低、應用部署便捷特點的加持下,制定重點應用開發計劃,每周召開信息化BP例會,培訓技術問題,交流優秀案例,部署工作計劃。同時,編制管理制度
161、、數據規范以及應用標準用以保障應用系統的平穩運行。零代碼新動能 4.0119 120 江西百通能源股份有限公司經過培訓信息化 BP 人員陸續搭建出各種各樣的小應用,比如每日報餐、用車申請、資質檔案、宿舍檢查等,然而集團生產數據這種大項目必須統籌規劃、集中優勢兵力才能攻克。信息化部向集團提出成立專項試點單位。項目小組由集團信息化部、經營發展部、生技管理部和項目公司等共同組成,分別從經營、IT、技術、管理和業務角度相互協同,推動信息化重點項目工作。重點項目小組開發效率提高 60%,大大提高了信息化質量。在數據專項小組努力下,利用兩個多月時間,建立 8 家項目和 1 個集團生產數據應用,其中試點項目
162、 26 個表單,超過約673 個數據字段,15 個各專業分析報表。通過九數云抽取、清洗、轉換、加工數據表單 48 個,數據回填 8 個。在設備巡檢小組努力下,利用一個多月時間,建立 8 個項目設備管理應用,其中試點項目 21 個表單,巡檢提報超過 15 萬條,15 個各專業分銷表。熱電是流程工業,24 小時四班三倒不間斷生產,至少每 8 小時生成 1 次班組數據,每天單崗位要生產 3 次數據。這些數據需要次日匯總后報集團,再由集團匯總 8 家項目公司數據后制作集團生產數據報表,于次日 16 點報集團領導,在這過程中出現了以下痛點:百通解決方案數據采集巡檢檢修現場數據DCS數據熱網數據化驗數據環
163、保數據煤炭數據手工數據鍋爐巡檢汽機巡檢電氣巡檢熱控巡檢化水巡檢脫硫巡檢檢修巡檢預算數據歷史數據其他數據安全巡檢日常抽檢定期檢修專業檢查時間縱比分析目標橫比分析分組分析平均分析結構分析交叉分析漏斗分析杜邦分析其他分析缺陷聯絡單缺陷延期單保養執行檢修執行定期執行數據可視化檢修可視化化水報表化驗報表鍋爐報表汽機報表電氣報表環保報表其他報表異常分析表缺陷分析表檢修分析表定期工作表安全分析表其他分析表指標績效指標績效執行分析數據分析第三階段組成專項小組攻克重點項目典型場景:集團化生產數據統計分析零代碼新動能 4.0121 122 江西百通能源股份有限公司1.數據填報更新周期長2.數據存儲孤立與更新困難3
164、.數據重復提報與資源浪費4.數據不直觀且難以追溯為了解決以上問題,公司利用“簡道云”作為統一的數據采集平臺,利用數據工廠定時從生產各班組采集生產數據,保證數據源頭唯一性和及時性,數據統計分析以源頭班組數據為基礎,重復使用。改變了過去層層采集、層層核對、層層傳遞的方式,每個項目公司至少節省 1 名專職統計員工作量,數據準確度提高 90%以上。為減少人為因素對數據處理的影響,利用“簡道云”實時數據將數據上傳至“九數云”進行數據加工處理,設計數據清洗規則,自動識別和修正數據中的錯誤、缺失或異常值。設定數據處理流程,對清洗后的數據進行整理、分類和轉換,生成符合分析要求的數據集并回填至“簡道云”,實現數
165、據處理流程的跨應用自動化執行,減少人工干預和錯誤率。一個項目公司每天 3次數據,每班需要 6 個專業 9 名人員參與,至少需要 27 名運行人員和 1 名統計員計算數據,8 個項目公司需要近百名人員數據統計?,F在這個過程全部由簡道云+九數云瞬間完成傳遞和加工,效率提高 80%以上。為便于集團領導、管理層、項目公司和生技各班組快速了解生產狀況,利用簡道云儀表盤設計合適的數據分析模型,需要將數據分析結果以圖表、報告等形式進行可視化展示。提供靈活的查詢和篩選功能,允許用戶根據自己的需求定制展示內容和樣式。將可視化結果發布到企業內部平臺或移動端應用上,方便各級管理人員隨時查看和分析。通過簡道云+九數云
166、系統,次日零點后幾分鐘內,各級人員就可以掌握前一天生產運行數據,數據的收集、清洗、轉換和加工由系統自動完成,數據共享時效性提高 80%。利用“簡道云”實時數據將數據上傳至“九數云”進行數據加工處理,設計數據清洗規則,自動識別和修正數據中的錯誤、缺失或異常值。降低數據錯誤率 90%以上。為便于集團領導、管理層、項目公司和生技各班組快速了解生產狀況,利用簡道云儀表盤設計合適的數據分析模型,需要將數據分析結果以圖表、報告等形式進行可視化展示。提供靈活的查詢和篩選功能,允許用戶根據自己的需求定制展示內容和樣式。過去一名管理人員查看一個項目公司數據需要 1 小時,現在只需 10 分鐘就可以找到自己想到數
167、據分析圖標,數據洞察效率提升 85%,數據及時性提高 70%以上。零代碼新動能 4.0123 124 江西百通能源股份有限公司巡檢人員只需用手機掃描設備二維碼,即可在系統中查詢設備信息,按系統要求現場檢查設備,記錄檢查結果,并上傳圖片或視頻等資料,實現智能化高效巡檢。解決了過去視頻照片用微信、檢查記錄用打勾的方式。傳統巡檢過程難以追蹤,巡檢結果無保障,可能存在漏檢、錯檢甚至的情況。人工巡檢采用紙質打鉤方式記錄,存在主觀性,導致巡檢結果的準確性難以保證。熱電生產設備種類繁多,對巡檢人員的專業知識和技能提出較高要求。巡檢中出現的缺陷、故障記錄,需要等到回班組后,再次登記并報送檢修班組,派工、維修不
168、及時,消息遺漏,維修過程和結果難監控。為解決痛點問題,公司為設備生成唯一的二維碼標簽,并建立設備信息數據庫。巡檢人員只需用手機掃描設備二維碼,即可在系統中查詢設備信息,按系統要求現場檢查設備,記錄檢查結果,并上傳圖片或視頻等資料,實現智能化高效巡檢。系統預設了不同設備的巡檢規則,一旦二維碼被掃描,系統會自動啟動對應的巡檢內容方案,避免了巡檢流程的非標準化和人員技術水平參差不齊的問題,提高了巡檢效率和質量。對于巡檢異?;蚬收?,通過巡檢單簡道云智能助手,自動化觸發“缺陷通知單”,并且儀表盤的預警功能通知相應人員。為電廠安全穩定運行提供了有力保障。系統預設了不同設備的巡檢規則,一旦二維碼被掃描,系統
169、會自動啟動對應的巡檢內容方案,避免了巡檢流程的非標準化和人員技術水平參差不齊的問題,提高了巡檢效率和質量。對于巡檢異?;蚬收?,通過巡檢單簡道云智能助手,自動化觸發“缺陷通知單”,并且儀表盤的預警功能通知相應人員。為電廠安全穩定運行提供了有力保障。典型場景:設備巡檢維修管理零代碼新動能 4.0125 126 江西百通能源股份有限公司短期內信息化部門難以快速增加人員,也無法掌握所有專業崗位的技術知識,考慮到項目分散在全國各地,唯有培養更多信息化 BP 人員才能完成全面信息化工作。因此在集團領導支持下,項目公司和職能部門推薦信息化 BP 兼職人員(簡道云子管理員 60 名),由集團信息化部負責培訓和
170、指導信息化推進工作。每周召開信息化 BP 例會,培訓技術問題,交流優秀案例,部署工作計劃。經過培訓信息化 BP 人員陸續搭建出各種各樣的小應用,比如每日報餐、用車申請、資質檔案、宿舍檢查等。針對所需協調范圍廣,耗時長,管理難度大的項目建立集團級專項攻關小組。信息化部向集團提出成立“生產數據建模項目和生產設備巡檢項目”申請,并選擇泗陽百通、曹縣百通和連云港百通作為兩個項目的試點單位。項目小組由集團信息化部、經營發展部、生技管理部和項目公司共同組成,分別從 IT、技術、管理和業務角度相互協同,推動信息化重點項目落地。通過培訓簡道云 60 名子管理員,大家踴躍搭建自己所面對場景的應用,應用數量快速攀
171、升。為了保證流程秩序和數據安全,公司建立IT-EMA項目工作臺,所有信息化項目進行報備,明確項目業務對接人、項目負責人和技術負責人,項目分層分級管理,小組中的項目負責人對功能把關,技術負責人對項目技術把關,確保項目有序開展。對于測試完成項目開展上線驗收工作,由項目成員提交驗收材料,根據項目等級不同業務驗收人也不同,最后集團信息化部確認無誤后發布。原來由信息化部開發應用需要前期調研、架構設計、表單搭建和測試上線,至少需要兩周才能完成一個功能上線?,F在由信息化 BP 根據溝通的架構自行搭建表單,業務單位更理解自己的需求,表單搭建一項就可以提高 300%的速度,減少了反復溝通的時間和成本。僅用3個月
172、時間完成64個應用;通過60名信息化BP根據業務場景,將現有EXCEL搬上簡道云,快速完成餐廳管理、宿舍管理、車輛管理、辦公用品管理、積分管理等各類應用。信息化 BP 除了搭建應用,也承擔應用運維和培訓輔導的作用。項目落地成功率提高 180%以上,滿意度 50%以上。初期信息化 BP 自由開發應用,由于開發質量、缺乏協調和缺少規劃,每天都會有 1-2 個問題投訴?!耙靶U生長”帶來了始料未及的問題。對此我們采用項目 EMA 改善立項制和上線評審制,加強培訓和系統測試審核,將投訴數量降低 85%以上,每周最多 1-2 條問題。在流程工業的數字化轉型進程中,需要快速獲得生產關聯的海量數據,高效組織管
173、理數據的重構和更新,深入分析數據之間的內在聯系以及潛在規律,使企業的運營向著管理流程化,流程表單化,表單數據化,數據可視化的方向發展。同時將管理理念融入數字化的應用中,對企業的整體運營管理的指標實時監控,數據異常預警,管理完全閉環,從而推動真正意義上的實現數字化運營轉型。簡道云零代碼平臺,為傳統能源企業數字化轉型賦予了更低成本、更快速度和更靈活開發的力量,通過全民開發,短短三個多月時間就緩解了困擾多年的數據統計和設備巡檢問題。公司正在利用簡道云繼續開發安全、熱網、作業票、車輛、宿舍等場景下的應用,相信簡道云能夠有超出期望的表現。典型場景:信息化 IT-BP 隊伍管理128 海發寶誠融資租賃有限
174、公司零代碼新動能 4.0127 核心業務系統缺乏一體化建設規劃,除了承載核心業務流程外,還兼容了許多職能管理流程,導致系統平臺負荷過高;業務流程存在斷點,線上線下分段管理導致整體業務流程效率損耗較大;內部用戶、外部客戶對現有部分系統體驗不佳,存在底層數據分散、準確度不高、后期維護成本高等業務、管理維度問題挑戰。公司信息系統頂層建設圍繞數字化轉型總體面公司級 IT 架構,通過深入解析業務系統與非業務系統等應用場景,除了在提煉和沉淀核心能力、集中資源構建自主核心業務系統之外,還在對非業務系統如何利用有限資源更好地支持和提升員工體驗進行了深度探索?!蚌L速云”(簡道云)作為公司承接非核心業務管理需求的
175、系統工具,便是這樣逐步發展起來的。自 2020 年與帆軟牽手合作,采購 FineReport 搭建的二維看板(供金大屏)起,公司已陸續采買了年費版 FineReport、FineBI、簡道云等多款產品。簡道云的首次引入,是 2022 年公司對黨建場景(黨建駕駛艙)的搭建試用,這次“里程碑”嘗試,不僅解決了黨員信息收集耗時長、信息分散管理難等職能難題,也帶來了全新的開發體驗,需求原來還有敏捷、高效、快速的零代碼實現路徑,一定程度上打破了傳統需求開發周期長、需求迭代難等壁壘。正因為這樣一種新的需求解決方案思路,公司逐漸形成了對零代碼的獨特理解和定位,并在此基礎上將零代碼簡道云“內化”成為“鯨速云”
176、。經過兩年的自我摸索,鯨速云從引入到內化,再到更深、更廣地運用,在承接非核心系統上的職責越來越重要。隨著承接非核心業務系統的重要性需求增多,促使鯨速云本身也應達到更高的合規安全標準。并且,國家層面陸續出臺數據安全法相關制度作為頂層指導,作為央企背景的我司,更是第一時間自覺匹配合規要求,今年已啟動將鯨速云(簡道云)從公有云版本到本地化部署版本的部署和遷移項目。從公有云到本地化,不僅可以更好地保障數據信息安全,更可以更好地定制化、適配公司更高高度(黨建引領)下的各項非核心系統需求,通過統籌規劃鏈接用戶和自身科技資源,在“謹慎節約”的原則下,提高應用復用率、搭建開發效率,從而更好地實現資源配置與自身
177、能力的綜合提升,落實科技賦能,助力公司實現高質量發展。面:頂層高度“向上生長”、細微處落地“向下扎根”探索“鯨速云”(簡道云)使用深度與廣度,更好地匹配公司高質量發展要求零代碼新動能 4.0129 130 海發寶誠融資租賃有限公司公司以零代碼“鯨速云”為實踐平臺,延展“鯨速云”在創新孵化、數字化能力建設方面的應用,攜手帆軟客戶成功團隊,成功打造首屆“鯨創杯”全員數字技能大賽鯨速云杯賽。產融結合,聚勢而強:從零代碼鯨速云切入,充分利用其相對獨立、易快速搭建、易入門實踐的創新特性,可以最大程度調用基層員工力量,將數字化與各部門信息化建設相結合,緩釋部分內部資源,解放生產力。同行賦能,全員共創:一方
178、面為全公司前、中、后臺員工提供了一個展示自身技術水平和創新能力的平臺;另一方面為公司建立系統的數字化技術學習與發展體系打下基礎,通過共創提升公司平均數字化水平。公司聚焦“以高質量、可持續為目標,成為專業化、數字化的優秀公司”的戰略目標,今年在系統建設層面從以往分散式的場景試點形式,升級為轉型戰略重點項目規劃形式,明確了若干核心數字化建設項目,以鯨速云為載體平臺的“數字黨建”項目就是其中之一。通過系統規劃鯨速云產品升級本地化部署后,承載集團各兄弟單位數字化生態體系建設,以“黨建體系”為錨點推動自身與各兄弟單位間的“融合發展”,旨在以項目的成功落地強化公司政治引領,構筑起符合戰略要求、適應未來發展
179、的核心競爭力。線:“以線帶面”場景試點式升級為轉型戰略重點項目規劃式深度覆蓋業務場景,規?;囟ㄖ苽€性需求發展點:首創性舉辦全員性數字技能競賽“鯨創杯”數智技能大賽鯨速云杯賽,圍繞數字人才與新質生產力融入新發展格局通過“培訓+競賽”的形式,鼓勵員工運用敏捷系統搭建工具,解決工作中產生的數字化需求;營造創新文化氛圍,鼓勵員工積極創新,貢獻智慧與力量。汽車金融業務是海發寶誠創新業務的重要方向之一,不同于公司服務的其他領域,汽車行業企業多以小微企業為主。零售小微租賃業務的難點在于金額小、頻率高、時效性要求高,同時風險高、融資難度大。為了可以第一時間在創新業務接洽期間就及時反饋給用戶相對精準的預審結論
180、,進一步把控好后續提報進核心業務系統的業務數據質量,公司創新性地決定通過簡道云自主構建零售小微預審批應用。應用將獲客信息、證照資質等盡調報告核心評判要素,實現從業務經理移動提交到風控經理線上化預審批的全流程,填補了租前預審這塊的數字化空白。典型場景零售小微審批賦能創新業務,互聯內外部數據保駕護航零代碼新動能 4.0131 132 海發寶誠融資租賃有限公司為了提高風控經理的審批精準率,海發寶誠通過 API 接口功能自主開發,實現將公司大風控數據模型報告中的決策報告、天眼查數據、中邦數據、法海數據、百融報告、微風企報告、中登報告等與應用對接,展示在審批流程里,供風控經理直接查詢和參閱,不需要再額外
181、打開其他系統。此外,海發寶誠還搭建了零售小微審批數據看板,方便實時查看業績進度,查詢單筆業務的詳細信息。零售小微審批將海發寶誠核心系統未覆蓋的創新業務租前預審場景實現了線上化,實現快審快評、簡化審批審核場景從無到有的搭建,打通了系統之間的數據傳遞,實現了對核心業務系統的補足。應用上線 9 個月以來,審批效率提升到最快 3 天全流程完畢,累計進件 455 筆,累計完成授信審批金額 16 億元。習近平總書記指出,“穩中求進、積極作為:就是大方向要穩,方針政策要穩,戰略部署要穩,在守住根基、穩住陣腳的基礎上積極進取,不停步,能快則快,爭取最好結果”?!胺€”是大局,對海上航行的船舶至關重要,同樣也是公
182、司發展的長青秘訣;“同行”是基礎,只有與員工訴求保持一致,充分凝聚和團結廣大干部職工,與員工同行,才能根基固本,為“進”創造更好的發展環境。正因此,公司開展“基層調研”,聚焦群眾呼聲,傾聽一線炮火,針對不同調研群體,先后開展三次調研,覆蓋公司前中后臺基層員工近 500 人。三次調研共收集 384 個具體問題和建議,42 個戰略級問題納入高管共識會推進,342 個部門級問題推進解決,并逐一反饋落實,扎扎實實做好調查研究“后半篇文章”是面臨的挑戰。海發寶誠堅持實干導向,錨定主題教育“調查研究”、“檢視整改”,應用鯨速云搭建“鯨點子合理化建議線上流程和看板”,通過對其核心工作場景全過程、全周期、全透
183、明的流程化建設,解決了往年問題整改過程中“底數不清、情況不明、組織管理不力”等問題。典型場景:鯨點子合理化建議零代碼新動能 4.0133 134 海發寶誠融資租賃有限公司同時,通過流程優化和管理看板促進問題整改效率提升,引導和督促整改部門以“釘釘子”的態度逐件落實、逐項整改、逐條銷號,切實防止形式主義、官僚主義,發揮了“數字黨建”對提高問題整改治理水平的賦能潛力。海發寶誠創造性地搭建“鯨典貼吧”,由員工投票評選最為關注的問題,提升問題“關注熱度”,以關注問題的切實整改到位贏得群眾認可、贏得群眾信任。通過運用數字化手段,將公司黨建年度重點工作“基層調研”內容、形式升級,從前期收集、線下討論,到中
184、期實現線上全流程化、跨部門流轉串聯,到后期通過看板以項目管理模式統籌問題進度、聚焦待完成事項,最后孕育出匹配的優秀“鯨點子”評選機制,從切實推動問題得到實質性解決出發,以切實解決員工關心、公司關注的核心重點問題,提升員工滿意度,做到事事有回應,件件有落實,有效形成了完整的管理閉環。該場景搭建案例是解決問題、統一共識、激發活力的有效嘗試和成功實踐,升級后調研形式更聚焦、討論更充分,基層員工關心的問題基本得到充分溝通、高效響應和積極解決,342 個問題已全部整改完畢,員工滿意度 98.3%。公司以強化技術創新、建設創新文化、健全知識產權保護為抓手,創新探索多元業務適用場景,加速數字化轉型進程。截至
185、6月,公司自主搭建應用數 105 個,數據總量 151.8 萬條,其中高級功能如智能助手使用數 232 個,智能助手 Pro 數 74 個,數據工廠數 144 個等,工作日日均訪問次數已達 500+次,鯨速云已逐漸成為公司生產經營、員工自主探索的一項便捷工具。典型場景數字化助力內部管理提質增效管理體系升級零代碼新動能 4.0135 136 海發寶誠融資租賃有限公司在公司內部管理視角下,隨著報表工具 tableau 逐漸退出中國,利用現有鯨速云工具,在有限的資源下,充分挖掘看板分析功能。通過 API 接口對接方式,實現與人事系統實時同步人員入、離、職、調信息,以及各項行為動作,探索出各類輔助管理
186、的儀表盤分析場景。二代人力資源效能、激勵成本使用進度、流程效率等綜合看板,一定程度上給予了不同層級的管理者(公司高管、部門中層等)更多的分析數據,有助于更高效、更準確、更全面地形成抉擇,更早、更及時地發現問題、暴露問題、防范問題。公司業務部門同樣有信息系統建設需求,用戶部門先是通過參與“鯨創杯”數智技能大賽,收獲所學所得所感后,根據公司信息化建設基礎條件,梳理部門整體 IT 功能需求,對鯨速云可實現功能點有了初步的概念和較為明晰的預期。由于業務部門人員較多時間奔波在外,存在較多管理方法“不先進”,無有效工具賦能等實際痛點,如各類渠道業務推動及管理流程主要依托企業微信共享文件夾、公司郵箱等進行,
187、操作繁瑣,且系統底層數據割裂,難以實現流程追溯、可視化及信息的沉淀等場景,于是“項目推薦管理”場景應運而生。用戶部門深刻踐行了“以賽促學”,通過與鯨速云團隊共同完成需求規劃前期渠道制度、渠道術語字典、渠道業務流程圖、操作手冊、各類信息底稿等共計 6 個類別,21 份相關材料梳理,為后續作為標準化系統建設打下了堅實的基礎。通過分步實施策略,分階段上線了意向項目推薦模塊(包括意向項目提報、意向項目更新,涵蓋項目導入、篩選、推送、確認、備案全流程,實現流程標準化,線上留痕,減少人工操作)、意向項目總表(實現信息匯總、批量導出)、項目推薦看板(實現經營分析數據可視化,將績效規則線上化關聯應用、可直接體
188、現各渠道經理業績完成情況)、引戰項目專項模塊(便于引戰項目信息管理與更新)、關鍵人清單(實現渠道關鍵人信息匯總)、渠道經理周報模塊(優化營銷過程管理及人員管理)等多個功能模塊。典型場景深化產融結合,賦能業務增長以終為始打造公司特色渠道業務管理模塊138 重慶麻爪爪餐飲管理有限公司零代碼新動能 4.0137 上述核心功能模塊的上線使用,整體替代了原本線下通過郵件、共享文檔開展的渠道項目推薦、確認、匯總,以及渠道經理工作日報收集等工作。截至 2023 年 12 月末,已通過系統錄入意向項目 837 個、有效推薦確認 263 個、渠道經理工作檢視371 條。通過“鯨創杯”的積極參與,項目成員數字化思
189、維和意識的提升,結合部門工作實際,主動發掘適用場景,通過自驅實現了從過去被動到現在主動規劃的轉變,“主人翁”意識最終驅使著“項目推薦管理系統”從 0 到 1 的建設與成功落地。汲取行業內先進實踐,部門內部充分利用“項目推薦管理系統”的不同模塊功能,如日報周報模塊,有效踐行員工勤勉盡責,事事有交代有反饋,管理者通過批閱員工當日檢視、下周規劃,能夠有效拉齊團隊方向,并及時給予指導,發現問題及時糾偏,最大化提升工作效率;意向項目登記與跨部門推薦模塊,則可以很好地拉通跨部門之間項目信息的及時同步,通過抄送、傳閱、加簽等細節功能,履行應知盡知,可以在展業過程中起到保護所有參與者權益的作用;同時該項目系統
190、也充分利用了鯨速云PC 和移動端雙平臺互通的優勢,支持 PC 端、移動端審批,顯著提升工作效率。通過公司 2023 年的一系列數字化轉型舉措和鯨創杯大賽良好的“以賽促用”效應,以“項目推薦管理系統”為實踐的半自助式應用搭建已經成功內化為跨部門快速解決方案之一,有效助力部門內部精益管理,用最精簡的人員、成本投入,創造出盡可能多的價值,實現釋放長尾邊緣需求,解放部門整體生產力,更好地為用戶提供及時的服務。海發寶誠歷經 2 年摸索零代碼相關前沿科技,從主動接納到內化使用,再到肯定價值上升高度,從廣而散的分散式搭建升級到今天的本地化部署、規模規劃式統籌,零代碼的發展變遷也印證著公司“穩中求進”的總基調
191、,保持在合理區間內發展,也持續不斷鞏固和增強自身核心功能和競爭力。海發寶誠以零代碼激發組織活力,探索公司垂直上下更多的適用場景,把業務流程內外部互聯協作擴展,讓需求也得到更加充分滿足。通過鯨速云平臺,賦能公司數智發展,以數字化建設構建發展新動能,打造金融行業“鯨”字招牌。零代碼新動能 4.0139 140 四川川航物業管理有限公司為了進一步實現公司業務標準化、流程化、數據化的管控,公司管理層計劃對公司各軟硬件系統進行整合,從實際業務出發,在保留原有系統的基礎上對川航物業信息化進行全面升級。川航物業總體按照兩個平臺的策略實施應用。一個平臺指物業信息化大平臺,用以實現物業主營業務開展,這些業務規范
192、性較強,對數據質量、存儲量、流動性要求都較高,需要具有一定的技術架構的“大型”系統統一規劃和實施。另一個平臺使用簡道云平臺來進行實施搭建。1.在簡道云更新迭代下,平臺在保留原有產品特性的基礎上不斷更新,使得更多必要的、復雜的業務場景、管理思路得到實踐。2.同時對于用戶使用系統門檻較低,其業務的開展也可以一定程度上擺脫 PC 端,即使非組織內部用戶,仍可以通過公開填寫鏈接、查詢鏈接支撐業務開展。因為主體對業務范疇進行了劃分,簡道云平臺更側重于解決數據需要大范圍收集、具有簡單業務邏輯、具有敏捷性要求等特點的系統建設需求。即便是靈活的零代碼平臺,為了保證基礎數據的通用性,也需要盡量參照、使用同一套基
193、礎數據檔案,因此,劃分系統應用的總體原則為:主體業務在物業平臺(應用)實現,具有獨立專項的應用單獨建立適配。應用架構在開具發票之前,前序的業務環節需要不同的生產部門預提每月收入數據,用于財務賬務處理,每月核算公司收入數據。預提收入后,根據業務實際發生情況由不同部門相關業務人員向財務部發起開票申請,通過后財務人員通過稅務平臺直接開具發票,然后登記發票臺賬,用于每月企業增值稅、所得稅等計算。此外,因為每月預提收入后財務人員會繳納當期增值稅,所以需要定期核對業務部門預提數據與開票數據的匹配關系,以此為依據調整稅額。發票管理各項子業務的開展總體都比較混亂,首先便是梳理業務流程體系,理清存在幾個業務場景
194、,每種場景涉及多少環節,每個環節的參與人有哪些,為后續在簡道云設計表單、流程、邏輯等打好基礎。設定基礎參考數據表,業務人員在【預提數據填報】表直接參選部門預提收入數據,減少人為填報的工作量和差錯率。典型場景:發票管理系統確認收入、計算稅費全自動零代碼新動能 4.0141 142 四川川航物業管理有限公司業務人員在【開票申請】表單通過選擇“沖銷預提”,將前序填報的收入明細參選過來,后臺通過簡道云“聚合表”功能同步匹配預提數據和開票申請數據,形成勾稽關系匹配,計算實時沖銷情況、余額、沖銷日期等,同時再利用“數據聯動”功能將前序預提數據填充至開票申請表單,簡化業務人員操作;發票申請后經由業務科室負責
195、人、部門負責人、財務部審批后,通過“智能助手”功能自動生成發票臺賬。如果要發起發票作廢流程,業務人員在【發票作廢】節點參選已經開具的發票,填寫原因,財務部審批后通過“智能助手”功能自動生成紅沖發票臺賬。每月月初,財務人員在【稅費計算】表單,選擇計算期間后,通過 MAPX 跨表單取數功能根據前序設置的 PK 值及其他規則自動計算數據,財務人員核對確認后生成最終稅費數據打印留檔。設立各類儀表盤,可以根據不同篩選條件查看全部發票狀態、開票數量、作廢發票數量,并且能夠更好地實時把控業務前端環節預提沖銷動態。在簡道云上通過各類功能的組合應用,將發票全流程規范地管理起來,實現如下價值:財務人員每月耗時 5
196、 天核對的數據現在實時可查,需要花費 4-5 個小時核對、計算稅費,現在 5 分鐘內即可輸出結果,節約大量的人力成本;數據管理更加合理有效,數據全線上存儲、查閱,杜絕了數據誤修改、格式混亂等情況;數據格式、規范重新設計后,也規避了以往財務人員計算稅費時由于數據雜亂,公式“滿天飛”,格式錯誤等問題。業務人員在申請開票時,已經簡化了大量信息,故而會把更多精力放在數據核對確認上,再加上審批流程的完善記錄,加強了審核人的職能,進一步保障了數據準確性,避免稅務風險;對于所有數據全生命周期、經辦人都有詳盡記錄,也進一步規避了數據層面風險。每月公司物資管理責任部門會收集所有部門的物資采購需求,經過職能部門、
197、公司領導審批后下發采購計劃,各部門根據采購計劃通過集采、單獨采購等方式根據物資價值發起直接采購或是比選采購。供應商送貨后,各部門計劃專員驗收確認,再由庫管員入庫,后續正常開展日常業務,進行物資領用等。業務人員還需要定典型場景:供應鏈管理系統零代碼也能做大系統零代碼新動能 4.0143 144 四川川航物業管理有限公司期進行庫存物資盤點,出入庫明細監控,收發存查看了解物資用量等?;诠湽芾憩F存問題和系統復雜度,需要實現業務系統化運行。因此,將供應鏈的實施分為兩個階段:階段一:業務關鍵節點管理在此階段,主要開展三個關鍵點工作:1、明確管理思路 2、清理基礎檔案數據、制定基礎檔案規范 3、業務關
198、鍵節點系統實施(計劃入庫出庫)階段二:業務全鏈路管理在此階段,補足缺失業務環節,從采購計劃申報、審批,計劃下發,請購單發起,采購訂單發起,送貨單,到貨驗收單,入庫單,出庫單,實現全業務線上運行。根據基礎數據管理規范設計各類基礎檔案表,保證各類檔案的唯一性和關聯性,在業務環節通過“數據聯動”功能關聯各類檔案 PK,確保業務使用的檔案的唯一。定義【采購計劃申報單】和【采購計劃審批單】,讓生產部門計劃專員和公司總計劃管理員進行采購計劃的申報、審批管理。設置物料的所有信息僅能通過唯一的編碼來選取,規避了檔案人為填寫的各類問題,最終由總計劃管理員直接參選拉取各部門計劃數據,核準后發起審批流程,審批完成后
199、通過預制的打印模板輸出存檔。同時,采購計劃審批完成后通過“數據工廠”功能,整理計劃中所有物資信息為一張總數據表,將輸出結果自動同步至表單【計劃下發物資】,用于后續控制入庫物資數量。后續入庫和出庫業務有極強的關聯性,不論是物資數量還是成本,簡道云的聚合表可以完美解決此問題,通過聚合“計劃-入庫”、“入庫-出庫”數據,實現對物資關聯信息的把控,同時也解決了庫存平均成本的問題。實現業務流程的線上管理后,數據的來源和規范性均得到了保障,再通過“數據工廠”等工具建立各類分析報表。每月耗時最久的采購計劃申報、下發流程,由以往 15 天縮減至 5 天內,月度出庫成本分析從以前計劃專員找各班組、領料人收集、整
200、理耗費 3 天甚至一周的工作現在實時可查,也可便捷地根據需要導出二次加工。數據更加規范、記錄更加完整總體使得業務開展更加順暢,提高效能。通過系統的實施,節約了大量紙張耗費,更重要的是將數據集成至系統中管理更規范、使用更靈活,更加方便現場人員的操作。零代碼新動能 4.0145 146 四川川航物業管理有限公司基礎檔案方面得到規范性的管理,關聯性也通過系統得以建立。業務數據的全生命周期也得到管控。建立供應鏈管理系統更有價值的一點是提升了管理人員的管理理念。以往的運營情況導致管理人員疲于應付各種清理數據、整理數據、應對盤點、查找數據等事務性工作,在系統落地后,管理人員能夠把更多的精力聚焦在對結果的分
201、析層面,更好把控物資的預算投入、成本構成等方面,真正實現價值管理。通過設置“推送提醒”等功能進一步提升用戶使用體驗,在用戶提交表單數量達到標準后,值班領導直接可以在手機端查看并復制結果。公司每日都會安排不同領導值班,值班領導需要早晚分別在微信群中報送當日總部和所有外站分子公司(分散全國各地)運行情況,為了更清晰地展示結果,報送的文字已經形成了標準化的格式。并且后續領導可以根據值班信息的記錄在一周內申請補休假。建立中間表專用存儲各部門提交的數據,在各部門提交數據后通過“智能助手”自動更新中間表存儲的數據。通過公式進行邏輯判斷并拼接必要的格式字符,便于在查閱結果表單直接拉取匯總。典型場景值班管理系
202、統 一鍵出結果,格式文本玩出“花”通過值班信息的報送記錄值班日期,值班人員信息,對時間進行處理便于相關值班人員在【領導干部值班補休假】表單查看及申報請假。零代碼新動能 4.0147 148 四川川航物業管理有限公司值班管理系統的應用從根本上解決了值班信息收集難、整理難的問題,每日僅需值班領導查看報送情況,一鍵復制發送即可,效率從以前的 2 小時縮短至 2 分鐘內,也更便于進行后續補休假的申請。這個需求的實施真正也讓我開始反思,系統最本質的作用是什么,好的系統是以解決用戶的痛點為目標,快速、完善地讓用戶切實體會到使用系統的方便之處,而這也正是簡道云讓我們能夠高效實現的成果。每月公司所有領導干部層
203、級也需要自行申報月度亮點工作,經由各自部門主管、分管領導、公司領導評分判定績效考評結果。設計【績效申報單】提供給各級人員進行初步的內容申報,再使用“數據聯動”功能通過 PK 值取數到各級審批領導的審批表單中。在領導評分表單中,重點是界面易用性的設置,能夠預置的數據、數據的格式、表單的結構、配色、備注,并且通過公式設置前序評分的權重、人員的排名情況,方便領導直觀查看結果。典型場景績效考評系統讓系統的事系統來做僅通過簡道云平臺 5 個表單的設計,就基本解決了公司績效考評的痛難點問題。簡道云產品靈活快速的表單設計、公式配置、UE 設計、移動端支撐等特點,都是成功應用的基礎,公司的績效考核工作也從 5
204、 天的時間縮短至 1 天。一個系統實施落地后,最終的反饋評價也是體現在用戶口中,而評價最多也最直接的詞匯就是兩個:“好用”、“不好用”。公司自從使用簡道云平臺搭建系統應用以來,幾乎所有使用系統的人都給出了“好用”的評價。這是對于我最大的認可。定量來看,發票管理財務人員以前花費 5 天時間核對的數據現在實時可查,半天時間計算稅費現在 5 分鐘內可以解決;供應鏈計劃流程從每月 15 天的流轉縮短至 5 天內,計劃員花費 3 天甚至一周清理、整理的數據現在也實時可查;值班領導 2 小時繁瑣的收集、整理數據現在直接 1 秒提取結果。綜合估算,各類系統的應用每月節約業務處理時間約 600+小時(每天按
205、8 小時計算);對于建設專項系統的成本投入,購買簡道云相關權限費用實施系統為公司節省了成本約 50 萬元。今后,川航物業計劃按照公司總體信息化發展的總體規劃,按照兩個平臺的思路雙線推進。在簡道云平臺除了敏捷性需求的響應實施,也會更加關注數據接口方面的功能,以便后續進行平臺間關鍵數據的交互。另外,擴展了解帆軟的FineReport產品,在業務系統逐漸完善后對數據分析層面工作進行規劃、構架,激活公司的數據勢能,推進公司的數字化轉型發展!150 超級猩猩健身管理有限公司零代碼新動能 4.0149 2014 年,超級猩猩在深圳龍崗將一個集裝箱改造成了他們的第一個“健身房”,成為全國最早推出按次付費、沒
206、有推銷的健身品牌。超級猩猩是全國最早推出“按次付費”模式的健身房,收入100%來自線上。而從課程研發上線,到用戶付費預約,到社群維系,是一套全新的、立體化的業務模式,超級猩猩通過自研 APP、微信小程序,實現了用戶服務的線上化。解決完業務的線上化,內務的需求隨之而來如何將公司內部的管理線上化,是超級猩猩亟待解決的問題。在初創發展期,人事入職是一件很高頻的事情。由于產研資源有限,超級猩猩沒法像業務端那樣投入如此多的人力在內務上。最主要的卡點是,作為初創公司,并沒有很多的預算花在內務系統上,而咨詢的某 ERP 系統報價百萬起步,令超級猩猩望而卻步。2017 年,超級猩猩聯合創始人刻奇接觸到了零代碼
207、這個當時還很“新”的開發模式,作為公司產品經理,他察覺到這類高效敏捷的開發模式或許能解決內務的需求。所以,刻奇沒有讓研發同事開發內務系統,而是選擇親自用簡道云搭建了超級猩猩的人事系統,實現了員工的“入”“轉”“調”“離”線上化。不論公司后臺各部門員工還是門店的教練,他們的入職、請假、薪酬計算等流程均可在刻奇搭建的這套系統中流轉。典型場景:內務系統零代碼新動能 4.0151 152 超級猩猩健身管理有限公司再舉一個有代表性的例子:豐富的課程體系是超級猩猩的優勢,他們提供了團體課、私教課、劇目課、國潮健身等多種課程供用戶選擇。在這背后,每一項課程在面市前都會經歷研發、審批、上線等一系列過程??唐嬗?/p>
208、簡道云搭建了課程研發審核流程,新的課程研發出來后,會通過流程流轉至不同的人去審核。審核通過后,通過與超級猩猩自研的系統對接,門店運營者排課,面向用戶的微信小程序就會上架新課程了。在初創期,刻奇開始把超級猩猩內部涉及審批、數據流轉的場景,通過簡道云實現線上化。然后,通過 API 接口,將這些應用與已有的業務系統對接,形成閉環。經歷了初創階段的摸索,超級猩猩迎來了團隊規模迅速擴張的發展期,公司業務從深圳開拓至全國八個城市。作為連鎖健身門店,門店選址是超級猩猩在這個階段最大的考題,選址不僅決定了該門店未來的命運,也會對整個公司的發展產生影響。有了內務系統搭建的經驗,刻奇想:既然簡道云的學習成本低、上
209、手快,不如安排產品經理自學簡道云,有些需求不用再和研發同事反復溝通,自己就能高效定制管理系統。典型場景:管理系統超級猩猩的內部效率部門陳經理負責搭建門店選址系統。經過 3 次重大重構、50 多個版本迭代以后,超級猩猩的門店系統終于上線。在這套系統中,一個門店從選址到運營被分為了 9 大階段:初策確定地址營收預估終策確定選址合同簽署項目報審工程施工信息完善保潔驗收交接運營。九大階段中最重要的,毫無疑問是從初策到最終確定選址的過程。超級猩猩基于已有門店的信息,推算出了一套營收預估模型,該模型對門店的物業類型、周邊人口屬性、密度規模、交通等方面進行分析,得到一個綜合指數,作為選擇門店地址的評價標準。
210、在流程中,超級猩猩設置了上百個字段,用于計算這個“綜合指數”。這樣,門店選擇就不再是一個“拍腦門”的決定,而是基于這套不斷優化的預估模型得出的科學決策。甚至有的時候,評估結果會和管理層的經驗判斷存在出入,但是系統會用數據解釋為什么得出這個結論。門店位置確定后,大家也能在流程圖里看到,還有合同簽署、項目施工、物料采購等許多環節。而實際上,單是項目施工一個環節,就涉及三十多個流程節點,如果全憑門店負責人線下溝通,耗費的精力可想而知。與相關業務部門逐一溝通、細化需求以后,陳經理用簡道云將門店選址到運營的全流程搬到線上。為了避免業務流程越來越復雜,各階段節點耦合在一個流程中,他適當把穩定的階段解耦。流
211、程上線后,與門店相關的工作待辦會在系統中自動觸發流轉,每個人只需要負責自己職責范圍內的事情,部門間溝通成本大大降低。零代碼新動能 4.0153 154 超級猩猩健身管理有限公司在發展階段,超級猩猩最快的時候一個月平均會開 2.5 家門店,為了監控所有新門店籌備狀態,陳經理搭建了門店信息看板,將每個門店的開業流程進度清楚地進行展示。超級猩猩做過一個統計,隨著對選址流程的不斷定制化改造,流程上線前一年開 100 家門店投入的管理成本,上線后估計可以開 140 家以上,創造了超過 40%的增益。在發展期,簡道云是超級猩猩業務端高效定制的工具,發揮了以下價值:1.將業務歷史經驗以數據的形式呈現2.定制
212、系統,讓數據流與業務流同步流轉3.實時呈現業務數據,賦能決策到 2023 年初,超級猩猩員工規模已逾 2000 人,當企業擴張到新的階段,疊加前兩年疫情防控對健身行業的影響,這個階段超級猩猩同時面對了管理顆粒度細化和探索第二增長曲線的問題。當團隊規模和業務規模逐漸擴大,要做的工作自然更多了,總會有一些工作處于內務系統和業務系統都管轄不到的范疇,這些事究竟應該哪個部門來處理,似乎邊界不夠明確。例如,萬一門店因為天氣或其他因素不得不取消課程,門店會通知客服部門,讓他們與客戶說清原委,還需要協調教練、退費等很多事情,這些溝通大都靠 OA 發消息解決。典型場景:課程變更審批系統除了課程變更,超級猩猩通
213、過簡道云+API 接口的能力,敏捷地完善了許多業務系統未觸及的地帶,延伸了數字化覆蓋的范圍。而在業務增長的探索上,超級猩猩則是借助簡道云零代碼開發的敏捷性,快速上線新業務 MVP(最小化可實行產品)系統。企業服務是超級猩猩的新業務板塊之一,該項服務為企業提供健身特權、健身卡券以及定制健身課等服務產品,為企業提供了一項健康新潮的員工關愛渠道。為了推廣企業服務業務,超級猩猩上線了【尋找首席推薦官】活動。任何人都可以報名成為推薦官,向超級猩猩推薦企業線索。超級猩猩的企業服務 BD 收到線索后,與企業取得聯系。隨后,推薦官可以查到線索在 LTC(從線索到現金)流程中處于哪個階段了。成單后,超級猩猩將獎
214、勵金發放給推薦官。這個想法生成以后,刻奇花了一個晚上時間搭建完了活動應用,第二天就快速地交給企業服務部門去驗證流程能不能跑通,應用的價值能不能發揮出來。驗證完成后,超級猩猩會再判斷是否值得投入資源做到自研的業務系統里。在突破期,簡道云憑借敏捷開發的特性,成為超級猩猩擴大數字化覆蓋范圍、打造新業務 MVP 系統的高效工具。通過簡道云,超級猩猩搭建了課程變更審批系統,通過 API 接口與公司財務系統和用戶端微信小程序打通,審批通過以后,小程序會自動向用戶發消息,告知他們課程取消了、取消的原因是什么,并補償用戶代金券。典型場景:新業務 MVP(最小化可實行產品)系統156 重慶麻爪爪餐飲管理有限公司
215、零代碼新動能 4.0155 在公司發展的不同階段,超級猩猩不僅賦予了零代碼開發工具不同的定位,其內部的系統開發配合流程也在悄然改變。最初超級猩猩的核心內務系統都是由刻奇一人搭建的。隨著公司體量增大,產生了越來越多標準化、合規的需求,于是,超級猩猩成立了內部效率團隊,既承擔數據中臺工作,又負責用簡道云搭建系統。團隊成員與財務等部門對接,收集諸如在合規性要求下,各環節流程應該如何設計、誰應該填寫哪些字段、提示閾值應該如何設置等需求,搭建內部管理系統。第三個階段,當業務的需求更多,需求更新頻率更高時,超級猩猩將系統開發職責進行劃分,內部效率團隊負責處理內務系統需求,業務的需求讓負責業務端的產品經理學
216、習簡道云后自己解決,因為簡道云學習成本低,而產品經理更熟悉業務場景。目前,超級猩猩已經在簡道云上搭建了 30 多個應用,涵蓋了從內務到業務的大部分場景,培養了十多位簡道云開發者??唐嬲f:“簡道云在超級猩猩整個數字化進程中扮演了重要角色,從線上化到數據化到智能化一直貫穿其中,因為它將我們的數據流和工作流整合在了一起?!绷愦a新動能 4.0157 158 中國交通建設股份有限公司華東財務共享中心數字一體化平臺(簡道云)應用框架遵循中交財務共享中心數字化“統一規劃、統一標準、統一投資、統一建設、統一管理”五項原則,期望建設一套適用于中交財務共享中心管理體系的,能有效提升中心服務支撐能力的,可實現“全
217、員開發”的數字化一體化平臺,建設目標如下:統籌管理,平臺賦能核心業務運營1.打造基于“零代碼、可視化”技術構架的數字一體化平臺;2.打破信息孤島,實現跨地區、跨中心、跨二級法人單位的資源共享和統一數據存儲;3.促進集團總部與各區域中心、部門間的協作,提升運營質效及管控能力。數據互聯,發揮財務大數據價值1.與中交集團數據湖互聯互通,實現數據整合、分析及可視化呈現;2.將傳統管理轉變為數據驅動,為業務洞察、管理分析、優化決策提供支撐。全民開發,打造創新驅動新引擎1.組織零代碼開發培訓,激發員工創新思想;2.鼓勵自主研發,以敏捷方式探索數字化,為中心向價值創造與智慧型組織建設賦能。為了實現對業務相關
218、的各級制度收錄,共享中心打造了以制度為核心的收集、分類歸納、檢索、查閱及考評的統一系統,實現制度類數據資產整合、聯動上崗考試的數字化管理。典型場景:制度文庫與題庫PC端移動端大屏端系統集成數據應用FineReportFineBI日常報表決策平臺管理駕駛艙3D孿生自助分析業務探索ADS層:面向應用,按需建模業務歸類DIM維度表DWS:匯總數據維度提取模型轉換DAD:明組數據ODS層:數據緩沖層,貼源數據數據整合數據標準FineDataLink簡道云流批一體處理實時數據對接私有云數據庫私有云數據庫異構數據處理API數據服務制度文庫共享題庫人力資源庫資產數字化管理系統業務系統統建系統主數據系統應用框
219、架數據集成數據服務.數據集市中交財務共享中心制度文庫系統合理設計了多維度文檔分組,用戶不僅可以通過內容主題、文檔題材、各類專項進行檢索查閱,還可按照制度發布來源、所屬單位開展分類學習,能夠使財務共享中心人員快速定位制度、資料位置,便捷進行查詢閱覽,針對中交財務共享中心管理特點、圍繞制度管理需求、基于簡道云搭建制度文庫系統,實現了分中心、分部門多級管理制度等各類文件。制度文庫系統共包含 32 個表單,344 個儀表盤,由內部團隊完成應用框架搭建,總計耗時 2 個月,相比傳統系統開發,節約了開發時間 20 天,節省成本 7.5 萬元,目前系統內共上傳制度 3473 份。零代碼新動能 4.0159
220、160 中國交通建設股份有限公司華東財務共享中心除此之外,制度文庫系統已具備全文檢索功能,從多維度、多范圍優化制度文件檢索途徑,極大提升財務共享中心人員查詢效率以及制度管理質量。中交財務共享中心制度文庫系統提供了系統性的制度解讀、學習、考試測評功能,使中心內可便捷開展與制度相關的各類培訓或宣貫,能夠快捷發起相關的各類考試測評。同時,員工可以通過在線考試來檢驗自己的學習成果,通過系統在每次測評考試后自動生成的考試成績和反饋報告,幫助員工查漏補缺,了解自身學習的短板及遺漏之處,切實提高共享中心人員對制度的深入理解能力與實際應用能力。應用共享數字一體化平臺(簡道云)后,實現標準化與集中化管理。通過統
221、一的登記表,可以確保所有員工的信息都按照標準化的格式進行記錄,提高數據質量。通過分級權限管理,架起 HR 與員工的橋梁,員工通過自助平臺完成一些信息的維護、查詢、簡單業務流程的處理,既可極大地減輕各人力資源部門的日常事務壓力。通過可視化展板,優化資源配置能力,領導層能夠獲得準確、翔實的員工各類信息,能夠及時了解、掌握企業的人才資源狀況,有助于優化組織架構、優化崗位設置、優化各項業務流程,減少無效人力成本,有助于發掘內部潛力人才,為人才培養和晉升提供科學依據。構筑共享中心的人員底層數據。人力資源庫的數據可以作為人員主數據,被其他應用所應用,如培訓人員收集、考勤打卡、請假工齡計算等等??梢耘c其他平
222、臺對接,實現數據的整合和共享,避免數據冗余和重復工作。節省了數據的重復收集和基礎數據結構的重復建設,節省數字化投入成本 30 萬。中交財務共享中心搭建人員信息登記表,設置基本信息、工作經歷、教育經歷、職稱信息、資質證書、個人先進榮譽、技能特長 7 個頁簽,通過導入的方式將已有信息導入。權限上設置集團級、人資專員、員工級三類權限,員工可自主更新自己的數據?;谌肆Y源庫數據利用 FineReport 形成人資展板和黨建展板,實現人力資源情況可視化。典型場景:人力資源庫零代碼新動能 4.0161 162 中國交通建設股份有限公司華東財務共享中心以交建云服務器為基礎設施,基于簡道云平臺搭建資產管理數
223、字化系統,該系統分為硬件設備、配件耗材兩部分,系統功能包含基礎的采購、入庫、領用外,具備可視化資產查詢,以實時掌握中心硬件和配件情況,監控資產狀態,優化資源配置,提高管理效率。從使用簡道云資產數字化管理系統以來,記錄、追蹤和管理資產的整個生命周期,包括資產采購、領用、庫存計算、年限計算等方面。這種全面性的管理方式有助于確保資產的完整性和準確性,避免了傳統管理方式中可能出現的遺漏和錯誤,提高資產管理效率,提升資產信息化管理程度。通過資產數字化管理系統的可視化查詢功能,可清楚了解每個資產的庫存,以及使用年限等,便于管理人員及時補充、更換、重新利用及淘汰資產等,提高資產利用率,從而優化資產配置。通過
224、對配件耗材的精細化管理,可以減少重復購買、隨意購買造成的浪費,可以根據庫存情況調整采購需求和采購計劃,降低采購成本,減少共享中心辦公管理費用約 15 萬/年。典型場景:資產數字化管理系統財務共享中心門戶交建通工作臺交建通微應用硬件設備配件耗材采購申請領用申請申請采購應用功能交接登記庫存計算領用庫存計算資產查詢權限管理入庫權限管理漏洞掃描滲透測試網絡中交集團防火墻云樞基礎設施交建云mangodb對象存儲系統入口集團共享制度文庫與題庫財務共享中心按費用薪酬、資產成本、國際業務、收入質量四個組別進行分組。平臺集財務審核、合同履約審核、憑證生成各業務節點為一體,表單設計覆蓋核算組織、合同編號、退單原因
225、、影像附件、初審人姓名等關鍵字段。核算組織引入主數據標準,自動聯動所在二級單位,形成一個全面、系統的業務質量管理體系。平臺具備直觀的可視化展板。通過共享中心業務質量展板和部門業務質量展板,各部門可以清晰地看到退單量、所屬二級單位分布華東共享及成員單位的退單占比、退單原因、退單趨勢等。通過成員單位專項展板,能為成員單位展示各節點退單明細、核算組織分布等關鍵指標,有助于他們快速了解退單情況,及時發現潛在問題,并作出相應的決策。目前已為 2 家大體量成員單位定制業務質量展板,展示 10 余家三級單位質量情況。平臺具備強大的數據分析能力。目前已累計登記退單數據 7222 條,通過統一管理所有退單數據,
226、可以深入挖掘案例風險點及在業務辦理、制度執行、核算模式上的問題與短板,為業務風險防控提供有力支持并定期形成退單問題專項分析報告,提示共享內部業務能力,為成員單位提供有針對性的改進建議,減少退單的發生。典型場景:業務質量管理系統164 重慶麻爪爪餐飲管理有限公司零代碼新動能 4.0163 通過“財務共享數字平臺”建設和全民開發的探索實踐,提升了共享中心數字化運營能力,為建設“數字共享”注入了新動能,主要提升了三方面的管理價值:第一,實現了數字化管理統籌,提升了中心數字化運營能力;第二,激活了數字化創新引擎,首次實現主動數字化賦能;第三,加速了數字化思維升級,助力中心智慧型組織轉型,打造了財務共享
227、數字化人才團隊。零代碼新動能 4.0165 166 中交路橋華北工程有限公司公司正式啟用簡道云后,不斷將業務融入數字化模式管理,通過高效快速的系統設計搭建模式,三年時間開發了百余個靈活易用、用戶體驗好粘度高的小應用,有效地將公司已有的、根據企業內部和外部環境變化而新增或變更的管理模式進行數字化驗證,為企業管理者提供了有效的數據依據支撐。因項目數量不斷增多,公司產值指標上升到百億級別,為增強對項目的生產進度管控力度,要求產值匯總模式從曾經的月匯總調整為日匯總。月匯總由工程部的一名同事通過項目溝通、收集 excel、調整格式、匯總計算需要大概 25 天的時間,但現在項目數量增多,而匯總的時間維度又
228、細化的日統計,增加的工作內容使用過去的工作模式完全無法執行。于是,中交路橋華北使用簡道云開發了產值管理應用,首先設計項目產值情況日報,在不改變項目部門人員使用習慣的情況下,僅需填寫當日經過計算后的日產值數據。通過設置數據工廠,輸出儀表盤。通過聚合表和智能助手,將輸出內容進行實時推送,提升用戶體驗。通過產值數據儀表盤完全取代了過去人工統計的工作模式,變更了工程部門人員的工作性質,由過去的溝通收集變更為查看儀表盤實時分析項目的進度情況。系統采集的產值數據不僅為生產進度提供了管理決策支撐,也為其他業務應用提供數據。典型場景:產值管理公司在諸多主要城市增設了市場開發辦事處,來跟蹤、對接各區域內的工程項
229、目標訊,并為公司管理層提供有效的決策信息。中交路橋華北設計了項目跟蹤信息表、區域市場報銷明細單、出差日志單作為基礎表單,獲取各個區域辦事處在跟蹤的項目信息。各級用戶實時反饋新的改進需求和增值業務需求,如 1、通過項目跟蹤數量、中標率、成本控制水平來計算各區域的績效水平;2、聯動公司 NAS 網盤實現資料查詢機制,將多系統入口集成到統一表單;3、聯動公司各地區市場數據分析系統,將各地推送標訊和跟蹤標訊進行結合,實現雙向推動區域市場的信息跟蹤機制。區域化項目跟蹤管理系統的上線,有效地促進了公司對于各地方辦事處的整體管理,實現了對各個辦事處的工作效率和營銷結果直觀且客觀的評價體系的建立。區域化項目跟
230、蹤管理系統的上線,有效地促進了公司對于各地方辦事處的整體管理,實現了對各個辦事處的工作效率和營銷結果直觀且客觀的評價體系。典型場景:區域化市場開發管理168 重慶麻爪爪餐飲管理有限公司零代碼新動能 4.0167 中交路橋華北使用簡道云開發了施工現場安全質量隱患治理排查應用,現場進行安全質量檢查時能夠通過手機實時記錄安全質量隱患,并提交推送給被檢方負責人,在規定日期之內提交整改記錄和照片的閉合管理。通過儀表盤,公司管理層可以遠程實時查看各項目安全隱患情況,對于重大安全隱患可以做到第一時間排查、決策,也可以獲取各項目以往的檢查內容,實現二次檢查。通過檢查內容,結合班前講話教育內容,實現安全檢查全閉
231、合管理。零代碼平臺解決了大部分系統建設技術問題,使得企業數字化管理能夠重新定位系統建設的理念和認識。將產品思維、用戶需求和業務融合作為數字化建設的首要思想,數據管理則是在各個環節都形成標準后,自然生成的客觀的分析數據。同時,各新業務通過數字化平臺有效地形成管理后,充分地激發了管理者對于企業管理模式的探索,提升了公司全員的數字化思維理念水平,將數字化融入企業管理的每一個環節,真正讓數字化管理成為企業管理的血液和載體,成為企業管理實踐的“試金石”,最終踐行并落實企業數字化轉型升級之路。典型場景:施工現場安全質量隱患治理排查零代碼新動能 4.0169 170 綠城建筑科技集團有限公司為業務管理賦能,
232、打造科技集團決策、管控、執行三層數字化體系,實現集團性的數字化運營。各公司以模塊化系統,整合打造一體化信息系統生態,系統同時向業務、管理雙重賦能,全面覆蓋設計咨詢、產業配套、施工三大板塊;全面覆蓋經營決策、職能管控、業務操作。以簡道云零代碼的特性,采用模塊化的建設思路,各公司視為整體的一個局部組件,按重要程度、難易程度,分別快速立項、籌備、建設、測試上線,完成一家并入一家;邊用、邊建、邊優化,逐步完成全部公司的系統建設,用數據連接全部的功能模塊,最終完成一體化平臺。按照六類技術標準和三類管理規范,在各公司系統的建設過程中完成業務數據、功能定義、通用格式的標準統一,為跨部門、跨公司、跨應用之間的
233、數據流轉和調用,破除數據壁壘和障礙堵塞。在一個平臺的基礎上,統一數據定義和報表規范,將現有的原始業務數據、管理口徑進行統一和整合,進而實現圖形化展示,便于公司各級管理者能夠快速、有效、清晰、明了地進行工作和決策。以 ETL、FineReport 等工具打造統一的數據共享應用服務平臺,實現數據的采集、清洗、存儲和調度,最終實現基礎數據向高價值數據信息的轉換,為報表、分析及決策應用建立基礎。數字化轉型是一場必須全員參與的作戰計劃,人人都是數據的生產者和使用者,無法逃避也無法豁免,越是主動參與越能獲得賦能,更需要不同層級的管理要求和工作特點,有針對性的需求調研和創新研發,比如:1.戰略級需求:數字化
234、生態圈建設、數字化運營模型、商業模式創新等。2.戰役級需求:更柔性、更智能、更敏捷的個性化、專用型公司系統等。3.戰術級需求:部門協同、數據共享、減負增效、管理平臺化和動態化。4.單兵級需求:快捷、高效的輔助功能,智能、精確、個性的使用體驗。一體平臺,模塊分布延續規劃,積累數據作戰計劃,全員參與本集團的第一大主體公司,年度指標占總額的 60%+。2022 年 3 月啟動簡道云系統建設,2022 年 7 月上線,目前,該公司用戶開通 900+人,設置角色 80+組,年度數據生產 68 萬+條,智能助手 85+,聚合表 45+,數據工廠 27+。采用單應用建設,系統各項功能采用多級菜單方式,公司員
235、工可在一個應用內完成操作,已與集團另建的勞務實名制系統建立對接,與遍布各項目的面部考勤設備接通,實現勞務數據的集中管理;同時與財務軟件用友 NNC 打通,銀企直聯實現憑典型場景:裝飾工程集團(大型公司級應用)本集團的第二大主體公司,年度指標占總額的 20%+,2021 年 7 月正式啟動簡道云系統建設,2021 年 12 月上線,2022 年3 月與原有業務系統完成了整體切換。目前,該公司用戶開通 200+人,設置角色 70+組,年度數據生產 20 萬+條,智能助手 150+個,聚合表 60+個,數據工廠 80+個,報表 150+張。因 2021 年系統功能、工具、條件未大幅迭代,單應用無法滿
236、足全部業務需求,因此采用多應用模式(11 個應用),將關鍵部門按功能進行劃分,創建業務流程體系和跨應用的數據鏈,本部門員工可在一個應用內完成常規業務操作,其他管理類報表、臺賬集中在專用的管理應用內。也已與集團另建的勞務實名制系統建立對接,與遍布各項目的面部考勤設備接通,實現勞務數據的集中管理。證推送。通過建設,實現了集營銷、投標、合同、招采、施工、財務等全過程項目管理;實現業務流、審批流線上規范化管理;實現業務數據智能化采集、匯總,并形成各級、多維度管理決策分析體系,實時準確獲知企業及項目狀況,結合外部市場的洞察分析,支撐公司的戰略刷新和發展決策。簡道云系統用友中臺用友NCC系統軟通結算平臺銀
237、行系統2.轉換并推送付款業務單據3.接收付款單據并生成付款單4.接收付款單并確認付款信息5.直連銀行支付支付退回重新創建付款單支付響應支付結果7.付款狀態查詢查詢付款狀態支付狀態6.響應支付狀態支付成功憑證狀態8.生成并創建憑證查詢交易流水及銀行回單10.憑證及回單關聯9.銀行流水及回單信息12.打印記賬憑證和回單1.推送付款數據支付失敗重新推送付款11.查詢憑證狀態財務付款數據業務流程圖典型場景:幕墻專業公司(大型公司級應用)零代碼新動能 4.0171 172 綠城建筑科技集團有限公司本集團的第三大主體公司,年度指標占總額的 11%+,2022 年 4 月正式啟動簡道云系統建設,2022 年
238、 7 月上線,目前,該公司用戶開通 60+人,設置角色 17+組,智能助手 11 個,聚合表 15 個,數據工廠 20+個,場景功能 85+,流程引擎 58+個,儀表盤 13 張。對接項目現場考勤設備,優化項目考勤管理,補全項目考勤補卡/請假等實際場景,依據實際情況調整考勤率計算邏輯和工量核算邏輯;依據勞務管理需要調整項目用工花名冊/月度考勤表/工資表等,并與 E 簽寶對接實現勞務用工合同和工資結典型場景:建工 EPC 公司(大型公司級應用)典型場景:勞務實名制(功能性應用)零代碼新動能 4.0173 174 綠城建筑科技集團有限公司清證明在線電子簽收,建立工人信息庫,增加對勞務工人的項目考核
239、評價和項目履歷信息管理,為建設產業工人庫和小班組管理積淀基礎數據,匯集系統業務數據按需輸出管理報表、決策分析報表、可視化管理大屏。綠城建筑科技勞務實名制系統拓撲人臉識別考勤數據邏輯策略基礎數據設備配置核心算法數據匯總勞務結算基礎報表分析報表勞務人員(刷臉)4G網絡GT-LINK數據運算服務中心勞務實名制管理平臺項目工地考勤設備(私有云-自研)(Saas合作定制)采集傳輸層數據運算層管理運用層勞務管理終 端簡道云到目前,系統已上線7家公司,均為量身定制、個性化的管理型系統,同時按不同需求,建立跨應用的公用型組件,滿足跨公司、集團化的數據使用和開發需要。通過簡道云的功能和技術迭代和功能升級,這 2
240、 年以來,基本滿足了靈活調整、快速開發、無縫上線、完全定制的系統建設目的。同時信息部在僅由三人構成的情況下,通過協作與創新,已經在企業信息化進程中取得了不小的成果,隨著數字化的逐步推進,信息部也將不斷擴充,爭取將企業數字化推動至新的臺階。176 遠大魔方科技有限公司零代碼新動能 4.0175 在業務側,作為集團價值增長的第二曲線,遠大魔方依托遠大住工 27 年+的裝配式技術積淀,以領先全球的模塊化技術,打造了別墅系列、公寓系列、文旅系列等豐富產品系列。2022 年初,面臨中國房地產行業的巨大調整,遠大魔方對經營戰略進行了調整,要求市場部門快速響應戰略、調整業務。對 IT 部門而言,系統的迭代已
241、經難以跟上業務發展的速度。通過對市面上各類新技術的評估,遠大魔方發現簡道云在原型設計和敏捷開發上具備優勢,一端開發移動端和 PC 端都可以使用,可以大幅降低迭代系統的成本,與公司的契合度很高。于是,遠大魔方決定引入簡道云來優化 CRM 系統。遠大魔方的業務流程涵蓋線索到項目、訂單到回款、需求到設計、生產到發貨、安裝到服務的五大流程閉環。CRM 系統建設的目標就是將整個閉環全面覆蓋,并與其中涉及的其他系統互聯互通。根據收益方式的不同,遠大魔方的業務可以分為銷售類和投資類,銷售類是把建造的房屋直接售賣給買家,投資類則是將建設房屋作為投資的資產,租賃給客戶賺取收益。根據客戶類別的不同,遠大魔方的業務
242、可以分為 ToB 和 ToC 兩類。每一類業務對應著不同的產品,ToC 的業務大多是“遠大美宅”的別墅業務,針對農村返鄉置業的客戶,為他們提供標準化的裝配式高端住宅。ToB 的業務則是包含“魔方公寓”“魔方驛站”等公寓、民宿、酒店項目。在構建 CRM 的時候,遠大魔方根據兩類業務的側重點,分別構建了面向 B、C 兩端客戶的不同系統。管理C端客戶信息的“美宅2.5”是遠大魔方在接觸簡道云之初就搭建的應用。C端客戶的數量多,系統側重的是線索總體轉化率。遠大魔方基于簡道云 CRM 套件,將抖音、微信、百度等渠道收集到的線索經過數據處理之后,通過 API 導入 CRM 客戶表。和普通商品不同,蓋房子需
243、要較長的項目周期,因此在 CRM 中,遠大魔方把每一個潛在客戶,都當作項目進行管理,通過在流程中設計項目報備表單,記錄客戶意向、項目地址、聯系方式等信息。典型場景ToC 業務機器決策海量數據零代碼新動能 4.0177 178 遠大魔方科技有限公司對于有意向的客戶,下一步遠大魔方會安排工作人員進行路勘。工作人員來到客戶處,勘測項目現場情況、道路情況等,用手機填寫表單,作為制定方案的依據。遠大魔方認為,在數字化時代,系統不僅要能收集、歸納、展示數據,還要能快速地執行自動化的流程工作,從而降本增效。因此,遠大魔方按照公司標準化方案手冊,設置了評估規則??睖y人員填寫好每項的勘測結果后,通過簡道云強大的
244、公式邏輯,將多維度的指標進行“降維運算”,自動聚合校驗結果,形成最終的勘測結果,變“人工決策”為“機器決策”。不同于 ToC,ToB 業務是項目型管理模式,更關注單體項目的轉化情況,需要大量跨部門的協同工作。因此,在 CRM 系統LTC 流程的基礎上,遠大魔方設計了 ToB CRM 看板。通過下圖所示的“異形漏斗”,體現當前各項目的卡點階段,幫助銷售人員了解項目的關鍵環節有沒有突破、技術投標到底能夠做到什么程度等信息。在 LTC 的末端環節,遠大魔方將簡道云系統與公司的 ERP 打通,將訂單和財務信息傳遞給生產和財務部門??蛻艋乜钸_到一定比例時,系統自動判斷訂單可以進入生產環節。在要求生產和要
245、求發貨環節,銷售人員在簡道云里提出生產、發貨的前置要求,以便生產部門根據項目的緊急程度優化生產和發貨計劃。在施工環節,遠大魔方自行開發 API,實現計劃的自動生成和推送。計劃人員點擊【生成項目模板】按鈕,將工程信息反寫至簡道云的子表單中,生成計劃,點擊提交后觸發后臺的 Java 服務包,該微服務會觸發工序推送給相應的施工人員,然后數據統計方面,遠大魔方通過簡道云定時推送功能,每天 9 點鐘將項目數據推送給相應的管理人員,包括公司的總裁,使得管理層可以及時地獲得當前的業務數據,把握整體態勢。遠大魔方把業務的入口放在了儀表盤首頁里面,實現“一站化”的用戶體驗,使一線人員能夠很容易很方便地使用。以往
246、,CRM 只是銷售人員內部工具,遠大魔方基于簡道云設計的 CRM 則成為跨部門的系統工具,在權限和跨部門協作上能及時調動公司資源,調動公司的整體力量解決前端市場問題。典型場景ToB 業務跨部門協同推進關鍵節點典型場景生產與施工API+微服務,自動推送計劃零代碼新動能 4.0179 180 遠大魔方科技有限公司在 CRM 系統以外,遠大魔方還在簡道云上搭建了代理商管理系統。遠大魔方已經發展了超過 1000 家代理商,如果要和每家代理商都洽談合作細節,再交給公司審批合同,需要極其高昂的時間和人力成本。為了提高審批效率,減少人為參與,遠大魔方通過電子簽插件輔助簽約。為了提高簽約效率,遠大魔方在應用設
247、計階段預設了代理商的三類不同資質水平情況,針對性地設計了三個審批簽約通道,形成標準化的跨部門流程。設計代理商入庫表單時,遠大魔方做了身份、地區、是否有上級代理商等多重數據驗證,系統根據驗證結果選擇相應通道,自動向代理商推送電子合同模板。通過自主開發的 API 服務,插件可以實現電子合同關鍵參數的提取和簽約進度的跟蹤,系統會自動審核關鍵參數并發送消息提醒招商人員。原先,遠大魔方需要有三位審批人員不斷地在系統里進行驗資工作,現在,這項工作可以交由系統自動審批,然后調取電子簽約的回執數據給到招商人員并留有存檔,審批效率提升約十倍。填寫相關信息,對這個工序的具體情況進行完善。如果遇到雨雪等極端天氣不利
248、于施工,項目經理可以在系統中關聯相應項目,然后對項目進行這個工程信息進行調整。調整之后,系統自動修改工序的時間安排,并將其推送到一線的施工人員,實現項目變更。典型場景代理商管理開發插件,審批效率提升 10 倍在數字化系統的建設上,遠大魔方也選擇了“模塊化”搭建的邏輯,使用簡道云零代碼開發平臺將LTC流程完整地實現了線上化,同時基于移動端上線快的優勢,對后續的項目施工管理也實現了賦能。遠大魔方認為,簡道云在公司數字化架構中承載了約三至四成比例的系統,成為核心 ERP 系統的重要補充部分。遠大魔方技術部 IT 負責人龍劍將簡道云定位成【敏捷開發工具】和【數據的神經末梢】基于零代碼開發的敏捷性,簡道
249、云幫助 IT 部門以非常低的試錯成本搭建業務應用,成為市場摸索以及業務改革中的排頭兵?;诹愦a一端開發,多端使用的特性,遠大魔方將數字化延伸至所有可以使用手機的場景,快速收集跨區域、跨部門、跨人員、跨職位的數據。結合 IT 部門開發的 API 和微服務,實現數據驅動業務高效運轉。憑借全流程數字化管理系統支持,遠大魔方的施工較傳統建筑施工效率快 10 倍以上。成本、速度、性能成為遠大魔方產品的三大優勢。相信基于不斷探索的技術革新和數字賦能,遠大魔方將不斷為建筑行業提供更多更優質的實踐范本,提供更舒適的人居體驗。182 浙江長龍航空有限公司零代碼新動能 4.0181 近年來,長龍航空高度重視數字
250、化創新,通過實施數字化頂層戰略,應用人工智能和大數據、云計算等前沿技術打造屬于自己的”航空大腦”。2023 年,為了加快數字賦能,長龍航空正式引入簡道云,將零代碼開發作為 IT 響應業務需求的全新工具,探索敏捷開發的應用搭建思路?;诋a品選型階段的了解學習,長龍航空 IT 部門僅花費三周時間就完成了地服協議管理應用搭建需求并順利上線。該應用主要是為了管理地服部門的各類協議。原先,這些協議存放在總部電腦里面,需要手工臺賬來記錄每份協議的到期時間;此外,地服員工常常出差,在外網環境下難以查詢協議信息。因此,在應用搭建中,IT 部門設置了“根據時間字段提醒功能”,在協議到期前系統自動推送提醒至負責人
251、員手機?;诤喌涝屏愦a的 aPaaS 模式,員工們即使出差在外,也可以隨時隨地用手機進入簡道云系統查看數據。零代碼新動能 4.0183 184 浙江長龍航空有限公司通過零代碼開發,長龍航空 IT 部門的需求響應速度大幅提升,改善了之前系統應用落地成本高、周期長等問題?,F在,在收到需求時,長龍航空 IT 部門會首先判斷需求是否可以通過零代碼平臺搭建,再著手解決。面對近 1700 名乘務員的龐大隊伍,客艙管理面臨著人員眾多、事務繁雜、物資管理半徑大等痛點,因此對于客艙精細化、模型化管理的需求正變得日益迫切。而客艙服務部的幾位業務人員,在 IT 的輔助下,花費不到兩個月的時間,便使用簡道云搭建了基
252、于“人、事、物”的三大管理平臺,涵蓋人事管理、運行管理、績效管理等 9 大功能場景、32 個子模塊。典型場景:智能高效管理 1700 名乘務員除了全新的業務系統創新之外,結合長龍航空已有核心系統之外的補充應用也同樣讓人耳目一新。由長龍航空運行控制部簽派員自主開發的“智慧放行”應用,作為創新型簽派放行輔助平臺,集成了最新的風險提示、情報性能、燃油分析等數據,并通過數據中臺打通了和 FOC 系統(航空公司運營管理系統)動態數據的實時連接。以客艙“人事信息應用”為例,客艙管理部門構建了從入職登記、體重監控、學歷申報、人事信息檔案、年休假申報、特長愛好、離職申請為一體的數據互聯互通,實現了以“人”為核
253、心要素的精益管理?;诨A的人事信息,客艙部門通過績效、積分、培訓等管理維度,自定義設置計算規則,便可以由系統自動計算績效考核情況,通過乘務人員積分查詢儀表盤進行信息公開。據了解,像這樣方便、高效的應用場景目前已深入客艙部門一線業務管理的方方面面。目前,智慧客艙平臺日均訪問量近 500 次,平臺數據已經突破 200w 條。典型場景:打通核心系統,強化運營效率186 浙江交投高速公路運營管理有限公司零代碼新動能 4.0185 以“放行風險提示檢索”為例,該應用集成了最新的運行風險分析、航行情報、飛機性能、燃油分析等數據,并通過數據中臺,打通了和 FOC 系統動態數據的實時連接,簽派員只需要簡單輸
254、入航班號,系統便能將采集到的評估資料按機場、航線、飛機等分門別類,以結論性文字或圖表形式直觀展示給簽派員,幫助其快速,有效識別并規避風險,完成放行評估。此外,運行控制部的業務選手在 IT 的指導下,通過數據中臺接入 FOC 系統的航班動態數據;通過備份的方式,接入情報性能平臺的飛機參數、公司航路走向等靜態數據,開發了航班動態、固定油量計劃、領航計劃報等功能,以確保在 FOC 系統故障下,航班放行,監控等基礎業務的連續性。目前,該應用已推廣至長龍航空 AOC 部門(運行控制中心),日均使用次數超過 300 次,簽派放行評估耗時也從原來的 10分鐘縮短至 5 分鐘;重點航班梳理耗時從 2 分鐘縮短
255、至 20 秒;當 FOC 系統出現問題時,放行文件制作耗時從 25 分鐘縮短至 1 分鐘,放行效率大幅提升!零代碼新動能 4.0187 188 浙江交投高速公路運營管理有限公司浙高運公司借助簡道云平臺之力,成功實施了一體化的數據接入、存儲及管理體系。為進一步打破數據孤島,浙高運公司從源頭推動信息系統統籌管理,整合公司總部自建以及各管理中心自建信息系統,進一步提高數據資源的多樣性、標準性和安全性。截至目前,公司已累積在線數據量約為 110T,且數據年增長率高達 33T。借助簡道云平臺的強大支撐,成功搭建了數字化流轉流程。利用數據工廠、智能助手等手段挖掘數據深層關系,加大了業務過程的智能化。簡道云
256、平臺的引入,使業務流程實現了質的飛躍,讓企業在數字化時代的浪潮中更加穩健前行。浙高運公司針對分析應用、日常報表等常見的數據應用需求,建立了多樣化的數據應用和服務。首先建立了業務分析模型,實現異常分析和預警推送。此外還完善了管理駕駛艙,自主搭建了“管理中心、基層站所”兩級駕駛艙,包含指標 174 項,實現浙高運駕駛艙三級穿透。讓各級管理人員能夠直觀地了解運營情況,快速做出決策。打破數據孤島,實現數據高效獲取精簡業務流程,全面提高工作效率推動數業融合,實現全面業務賦能隨著企業數字化轉型的不斷深入,對傳統的安全生產監管工作提出了新的挑戰和需求。在當前的形勢下,企業有以下幾個痛點需要解決:1.業務系統
257、多且數據不互通導致的數據多頭錄入、基層工作量大的問題。2.數據標準不一,各系統間難以聯動的“數據孤島”問題。3.安全管理缺乏基礎數據導致的數據分析和全范圍監管能力不足的問題。為此,公司:(1)構建“1+6”7 大域數據底座 以簡道云數據為基礎,采集養護管理域、機電設備域、運行保暢域、營運管理系域、合同管理域和資產財務域共同作為場景數據源,為場景提供更全面、準確的數據支撐。典型場景多跨業務數據賦能高速公路運營“安標化”場景(2)搭建“1+8”模塊架構工作臺通過簡道云的 1 個多跨協同模塊+8 個安全業務模塊(目標責任、法規制度、安全投入、作業監督、宣傳教育、雙重預防、事故應急、考核改進)的形式組
258、成安全生產標準化工作臺。工作臺由 106 個表單和 9 個看板組成,實現“公司管理中心基層單位”3 個層級安標化臺賬線上輸入和輸出,日均數據量 6 萬余條。(3)建立雙控預防管控系統基于簡道云數據工廠功能,構建雙控預防管理分析體系,建立安全風險分級管控和隱患排查治理雙控分析算法模型。利用指標體系法進行風險評估,并根據評估結果將風險等級分為四個等級,以實現分級管控。同時,我們根據機電、養護、營運和分中心四條業務管理線,針對致險因素進行定向管控,有效降低安全風險。數據倉分析層輸出端駕駛艙實時呈現目標責任管理目標與考核管理機構和人員運行保暢域法規制度管理安全責任體系資歷,法規和安全管理制度安全投入管
259、理安全投入設備設施動態分析養護管理域云湖作業監督管理科技創新與信息化教育培訓宣傳教育管理作業管理風險管理智能預警資產財務域雙重預防管理隱患排童和治理職業健康事故應急管理安全文化應急管理安全監管域考核改進管理事故報告調查處理績效評定與持續改進輔助決策多跨協同管理安全應急管理系統(集團)營運管理域合同管理域機電設備域零代碼新動能 4.0189 190 浙江交投高速公路運營管理有限公司安全雙控預防管控系統借助統一數據底座,成功實現業務的多跨協同。相較于傳統的數據填報方式,不僅減少了 20%的重復性工作量,還提高了數據統計效率 30%。目前我們已經利用雙控預防管控系統成功采集了超過 3.4 萬條數據,
260、并分析提煉出 76 個風險指標。通過簡道云的推送提醒、流程提醒和節點限時處理等功能實現 51 項智能提醒業務。如何提升工作效率、人才賦能和績效指標,一直是人事管理的痛點與難點。隨著公司業務的發展,不同部門、系統之間產生了大量的數據,但數據標準不統一,缺少成熟的數據統計分析工具,嚴重影響了數據資產的利用和數據價值的發揮。為此,公司:(1)構建人力資源數據平臺基于簡道云低代碼開發平臺將“散落的數據”集結在一個面上,形成公司人力資源管理體系。一是通過 API 接口聯動集團 HR系統、集團營運管理系統、財務預算系統和公司的人力資源管理系統等相關系統;二是利用聚合表、智能助手、數據工廠等表單工具將多源數
261、據進行融合。通過人力盤點分析、崗位勝任力分析、管理隊伍能力分析等,奠定數據分析基礎。典型場景多跨業務數據賦能高速公路運營“云上悅”場景人才畫像(3)績效管理通過年度目標分解、設立績效考核關鍵指標(KPI)、系統線上自動測評、考核結果線上錄入、績效反饋與改進。實現績效流程數字化,提高工作效率,同時將績效過程和結果形成看板,有利于橫向、縱向查找差距。(2)建立全壽命周期的人才地圖靈活串聯員工個人履歷、考核信息、培訓經歷等各項數據,呈現員工從招聘入職到離職(退休)的全生命周期發展路徑;運用數據工廠使抽象的文字指標化;再利用數字看板將數據具象化,形成每位員工的“人才畫像”。管理者通過人才畫像可以實現人
262、才快速檢索,有針對性培育、篩選、使用各類人才。員工通過查看自己的人才畫像可以清楚地發現自己的優點及不足之處,幫助規劃職業生涯發展路徑。零代碼新動能 4.0191 192 浙江交投高速公路運營管理有限公司績效管理通過人力數據平臺的搭建較大程度上減少人力資源管理人員的手工臺賬和數據統計等工作,相關手工臺賬由原來 63%下降到目前的 14%,并且部分臺賬在基礎臺賬完成后即可自動生成,以下屬臺州管理中心為例,每月有效解放 28 個工時,大幅提高工作效率。通過人才畫像的設立使領導、用人部門實時了解掌握員工總體信息,實現人才精準篩選??冃Ч芾砟K的建立使得各部門年度任務完成及時率從原來的 83%提高到目前
263、的 92%,通過橫向和縱向對比有效提升各部門的 KPI 指標。隨著經濟社會的快速發展和公路里程的不斷增加,對于道路通勤路面及附屬設施要求不斷提升,伴隨著高速公路涉路施工項目數量呈現大幅增加的態勢,公司通過簡道云搭建施工作業管理場景。(1)建立項目施工審批模塊根據公司、管理中心兩級涉路施工審批管理辦法制度,將項目施工審批模塊拆分為審批信息、項目信息、基礎信息和方典型場景提速增效:數字化賦能涉路施工作業管理場景該涉路施工作業管理場景的應用,完美解決了以上存在的管理痛難點,實現施工項目全體協作單位協同運轉、高效管理和數據統一規范等要求,大大縮減了施工方對施工資料審批的時間,從原先審批時間的 3 天降
264、低為 1 天,提高了辦事效率。又因為規范了檢查工作流程,做到落實有效整改,確保各方安全、道路暢通,解決了因施工檢查存在的施工糾紛問題。施工檢查記錄數據作為戰略資產正在逐步成為企業的核心競爭力,需要構建完善以數據資產為核心的體系,強調運用數據可視化進行科學化運營。然而要想實現數據可視化驅動業務增長的理想藍圖,浙高運公司當前面臨著諸多挑戰。案附件四大部分,均按照集團公司制度進行字段設定,并按照要求配置各流程節點,做好施工逐級審批全過程。(2)建立施工計劃管理模塊依據實際公司施工管理要求,負責審核隔日施工計劃,方便監控人員對施工現場進行統籌協調。施工人員通過提前錄入施工地點、施工開始結束時間和相關施
265、工信息,通過流程自動將信息推送至管理人員和監控人員,提前做好施工計劃安排。(3)建立施工監督檢查模塊績效管理檢查模塊主要為項目信息校對、過程檢查記錄和違約通知三大部分。首先對檢查項目進行選擇,自動關聯提前計劃項目的內容,檢查人員對檢查內容進行記錄,拍照佐證,通過流程流轉到該項目負責人,自行查看其施工中存在的問題和相應的處罰結果,避免后期扯皮情況出現。典型場景數字領航:數字駕駛艙助力高效管理與戰略決策零代碼新動能 4.0193 194 浙江交投高速公路運營管理有限公司通過以下步驟,公司搭建了數字駕駛艙。(1)統一規劃數字駕駛艙浙高運公司準確把握關鍵業務指標和運營動態,統一規劃實施了“公司/管理中
266、心/基層站所”3 級標準化數字駕駛艙的建設,以滿足公司各業務板塊對數字化管理的需求。公司領導及業務部門負責人能夠迅速掌握全方位的業務指標信息,從而確保在第一時間做出精準無誤的判斷決策。(2)逐步形成管理類看板體系公司各業務板塊根據工作需要,搭建了個性化的管理看板,管理人員可以通過數字駕駛艙開展全業務數據的深入分析與研究,制定改進措施和戰略優化方案,進而實現資源的最優化配置與業務流程的持續迭代升級。(3)創新創造作業類看板體系公司各業務板塊的一線崗位人員,在數字駕駛艙的精細化指導下,能夠精準對接實戰需求,依托實時更新的業務數據、直觀的分析視圖和智能報警系統,將復雜的數據分析轉化為易于理解的視覺信
267、息,提升工作效率與執行力。浙高運公司的戰略規劃正在由“業務驅動”向“數據驅動”轉變,其中對客戶、業務、運營、競爭等方面的深入可視化分析尤為重要。通過完善數據運營體系,借助數據可視化平臺可以賦能公司各部門通過操作優化、管理提升、風險控制來準確預測業務需求,進行智能決策分析,從而制定更有效、更有針對性的策略,全面提升浙高運公司的核心價值和競爭力。浙高運公司雙重預防管控收費站所風險事件監控看板浙高運公司以用戶需求為導向,面向公司領導、管理人員和一線崗位人員三類人群,分別設計了公司戰略看板、業務板塊管理看板、基層崗位作業看板等數字駕駛艙,為工作效率的整體提升提供數據支持,流程優化使用后,公司 2024
268、 年整體業務流轉效率同比提升 26%。當前,浙高運公司通過簡道云平臺,搭建多個公司運營管理應用模塊,全方位覆蓋各類業務需求場景,有力推動了公司降本增效的目標;充分發揮簡道云 API 接口的靈活性,在公司構建了一個開放、透明的業務數據共享平臺;通過實時、全面的業務數據與智能化分析工具,使管理層能夠迅速應對形勢變化,提升決策精確性和企業適應性。下一步需要繼續圍繞數據治理+BI 應用的愿景與目標,進一步優化數據平臺架構,實現數據資產的即時同步與更新。同時,浙高運公司將結合大模型算法等前沿技術,提高數據質量,充分發掘業務場景價值,開拓新的增長點。196 常州市公共交通集團有限責任公司零代碼新動能 4.
269、0195 當前政府對云計算的建設非常重視,都在大力推動企業上云。通過低成本上云的方式推動企業信息化建設,已經成為一種趨勢。此次“簡道云”平臺部署在云上,沒有部署在公司內網,只需每年支付固定的平臺使用費,就免去了服務器設備的采購和維護,所有在平臺上開發的應用都可以無限制地提供給全體員工使用,并且能夠保證系統的穩定和運行效率。平臺部署在云上,還不用考慮系統的網絡安全問題。以往每次有新的系統建設時,都會配置單獨的服務器,這種重資產的模式既需要大量的資金,也給日常維護和管理帶來巨大的壓力。采用虛擬化、云計算的方式支撐應用系統,是今后的信息化建設的主流方式??焖匍_發系統自從“簡道云”平臺部署完成后,在不
270、到半年的時間內,科技部就已經開發出了 9 個應用系統?!跋涝O備管理系統”是面向安保部管理的龐大的滅火器、消防栓等消防器材,通過二維碼掃碼,手機移動端操作的方式,可以實時地檢查設備信息、登記巡檢信息,讓數量龐大的器材管理變得非常方便。面向服管部使用的“服務稽查系統”,也讓幾十個人的稽查隊伍的工作模式發生了徹底的變化,移動化、電子化的稽查方式,讓稽查信息的上報、統計、分析異常便捷,工作效率極大地提升?!榜{駛員車輛例?!?,“車間日志”、“車輛一級維護檢驗單”等三個應用系統,從提出需求到系統開發完成,實際總共才花費了 3 個星期。為了疫情防控快速收集全員行程信息,“行程碼專項檢查”只用了半天時間就開
271、發出來并上線使用,一天時間內就收集上來 99%員工的行程信息。目前,根據制定的開發計劃,還在持續不斷地進行新系統的開發。在以上所有系統的開發過程中,沒有再借助外部人員,全部由科技部人員自主在平臺上開發,沒有額外支出其他費用。在系統后期的需求變更和完善過程中,也沒有依賴第三方公司。這些應用如果全部由外單位來定制開發,最保守的估計需要 50 萬元。在“簡道云”平臺上開發的應用越多,為公司節省的項目資金就越多。云平臺部署快速開發系統降低開發成本零代碼新動能 4.0197 198 常州市公共交通集團有限責任公司“簡道云”平臺部署完成后,科技部總共安排了四個人參與平臺工具的使用開發?,F有的 7 個應用,
272、分別由 4 個人完成,起到了培養鍛煉開發人員的目的,為今后承接更多的開發需求打下了堅實的基礎。安排多人學習掌握“簡道云”這個開發工具,也降低了今后人員流動的風險,任何在平臺上開發的應用系統,其他人都可以輕松地接手進行維護?!昂喌涝啤逼脚_投入使用后,為了充分發揮平臺功能,避免造成平臺上開發的應用系統與公司現有系統之間產生“數據孤島”,積極打通“簡道云”平臺和其他應用平臺之間數據通道。首先,把企業微信和“簡道云”成功對接起來,企業微信通訊錄可以同步給“簡道云”,這樣“簡道云”的整個組織架構和人員信息就和 ERP、OA 系統同步了。其次,積極打通與 ERP 系統的連接,目前已經有初步的成果,在服務稽
273、查、車輛例保等應用中可以調用車輛、駕駛員等信息。多平臺互聯互通,讓“簡道云”今后的發揮空間異常巨大。常州公交已經全面使用企業微信,企業微信是公司移動端應用的統一平臺。在使用“簡道云”之初,就把兩者綁定起來。通訊錄、組織架構全部進行了同步,流程信息推送直接推送到手機端的企業微信里,這樣“簡道云”就完美地融入了移動應用平臺。培養開發人員多平臺互聯互通典型場景:駕駛員車輛例保檢查1、靈活設置檢查科目首先建立檢查科目數據表,把檢查類型和科目關聯起來。表單上的檢查科目通過“子表單”控件實現,在其中增加相應內容控件。通過“數據聯動”功能,實現選擇檢查類型關聯出檢查科目。為了簡化駕駛員的操作和頁面布局,設置
274、了默認所有檢查科目初始合格,當檢查到不合格的科目,手動選擇不合格,此時在科目后面顯示出“問題描述”和“圖片”,方便駕駛員進一步填報內容。此項功能通過設置一條“顯隱規則”實現。2、建立數據平臺互聯通過開發了多個“簡道云”應用后,常州公交發現要把“簡道云”平臺用好,必須和公司內部的各種信息系統進行數據連通,這樣可以極大地拓展“簡道云”應用的發揮空間。在這個應用中,公司需要收集檢查車輛的自編號、車輛所在線路、駕駛員姓名和職號、所屬單位和車隊等信息。為了盡量減少駕駛員的操作,常州公交自主開發了一個 API 程序,把相關信息從公司的ERP 系統中調取出來,在“簡道云”中通過“前端事件”調取 API 接口
275、信息。駕駛員只需要填寫車輛自編號,其他相關信息就可以自動獲取。零代碼新動能 4.0199 200 常州市公共交通集團有限責任公司3、豐富填報內容紙質表單很難展示多種類型數據。在這個應用中,常州公交添加了圖片控件,并且設置為只允許手機拍照上傳,不允許訪問相冊上傳,這樣駕駛員就可以把檢查過程和效果可以通過圖片形式上傳。此外,還通過定位控件,防止了部分駕駛員不在現場進行填報的情況。4、建立流程管控為了加快發現出的問題的信息傳遞,公司建立了一個短流程。通過使用“自定義數據流轉條件”,設定只要上傳的檢查表單里有不合格的科目,流程就轉到車隊隊長和機務員等管理人員,否則流程直接結束。車隊管理人員可以第一時間
276、通過企業微信里“簡道云”的“信息推送”通知獲取不合格車輛的信息,并及時處理。5、配置數據看板目前,應用每天上傳數據3600多條。常州公交配置了一個數據看板,通過時間、車隊、線路、車輛自編號等條件,加上權限控制,各級管理人員都可以方便、直觀地對例保填報情況進行跟蹤了解。有檢查項不合格的車輛,還設置了自動顯示紅色。6、制作操作視頻進行推廣應用為了更好地在廣大駕駛員群體中推廣使用“簡道云”開發的“數字化例保單”,公司專門制作了一個操作培訓視頻,幫助駕駛員學習掌握操作方式。場景價值 駕駛員群體人員眾多,管理人員少,以前受制于紙質填報的手段,很難對駕駛員例保工作的真實性和例保效果進行監督,在數據統計、問
277、題發現及時性上都有很大的滯后性,至少要隔天才能完成統計或發現問題?,F在有了這個應用,當天就可以實時監督、統計和發現問題,效率得到極大的提升。1、檢驗單流程設定首先,區別于手動填報,設定“數字化檢驗單”的操作流程和填報方式?!熬S護檢驗單”也是通過手機端進行操作,常州公交設定了“檢驗員發起流程修理工填報班長審核檢驗員審核車間主任審核”這樣一個操作流程。在表單設計方面,主要是在“檢驗員發起”和“修理工填報”這兩個環節需要更多的設計。特別是“修理工填報”環節,在推廣應用過程中因為這個環節的設計調整,整個應用進行了一次大的版本更新。2、“檢驗流程發起”的表單設計車輛保養結束后,由檢驗員在手機端發起流程和
278、填寫表單,主要填寫“車輛自編號”、主修人和班長,車間主任通過“數據聯動”調用預先編制好的數據表自動獲取。表單填好之后提交,流程自動發送給所有的“主修人”進入下一個節點。典型場景:車輛一級維護檢驗單零代碼新動能 4.0201 202 常州市公共交通集團有限責任公司3、“主修人”節點的表單設計一開始的設計,所有保養科目都按照順序排列在表單上,表單顯示的內容會非常長,很不方便。常州公交使用了表單的“多標簽顯示”功能,大大節省了頁面空間,頁面布局更加緊湊合理,操作起來更加方便。4、打印模板設計常州公交設計了一個打印模板,在需要的時候可以打印出來,效果與紙質表單完全一樣。5、數據回推 ERP 系統通過測
279、試,常州公交成功地通過簡道云的webhook“數據推送”功能,把“維護檢驗單”的數據推送給自主開發的一個API接口。這樣就能把所有表單內容發送給 ERP 系統,ERP 系統里的車輛檔案模塊就能關聯保養檢驗數據,使得整個車輛信息在 ERP 中更加完整。通過“數據推送”功能,簡道云與公司的核心業務系統有了更好的關聯,為信息系統的建設模式打開了更廣闊的思路。場景價值“車輛一級維護檢驗單”的應用群體,覆蓋維修車間所有維修工及管理人員,規范了業務操作,提升了對“維護檢驗”這項工作的責任意識,是又一個用信息化手段助力管理的典型案例。從這個應用的開發過程中,除了掌握了更多的開發技巧,也找到了一個今后公司信息
280、系統開發的新模式:以諸如 ERP 系統等核心業務系統為主,“簡道云”開發的輕應用為輔的模式。兩者相輔相成,互相融合,各自發揮最大的優勢,共同為公司的信息化建設提供好的解決方案。1、設置前端事件簡化填報內容設置了一個“前端事件”,當填寫好檢查的車輛自編號后,自動調取 API 接口的數據,返回線路、駕駛員姓名、職號、單位和車隊的信息,極大地方便了稽查人員。典型場景:服務稽查零代碼新動能 4.0203 204 常州市公共交通集團有限責任公司2、增加定位功能了解人員狀態增加了定位控件和稽查日期,對稽查人員的工作狀態有了很好的監督,提高了考核內容的真實性。3、建立稽查人員自主配組的功能稽查人員一般 2-
281、3 人配組上車檢查,每天的人員組合可能不同。為了進一步減少表單填寫時的操作,建立了一個人員自主配組的功能,由稽查人員自己配組,在填寫表單時就不用再單獨選擇其他配組人員的姓名,更加方便。4、啟用“多標簽頁”功能考核科目通過“多標簽頁”的功能進行展示,精簡了表單頁面,操作更方便。5、設計了數據看板為了更好地展示稽查數據,設計了一個數據看板,可以通過多項條件選擇進行篩選,更加直觀地對實時稽查情況和歷史稽查數據進行統計分析。徹底取消了車隊、分公司統計人員對這方面的統計工作,集團服務管理部可以直接從后臺調取下載所有數據。場景價值“服務稽查”的成功開發和應用,完美解決了以上長期存在的管理難點。首先是效率得
282、到極大提升,以前的考核情況都要先從車隊匯總給分公司,再匯總給集團公司,需要 2 天時間,月度累計統計數據更是要到月底才行?,F在,實時可以看到工作進展情況,實時累計當月稽查完成情況,對稽查人員的工作狀態可以有效實時監督,規范了稽查工作流程,極大地降低了稽查數據統計分析的工作量,有力提升了稽查考核的質量和效率。1、建立設備全生命周期管理的框架常州公交建立了“設備基礎信息”、“設備巡檢”、“設備調整”、“設備維?!?、“基礎配置”以及三個數據看板等模塊,覆蓋了設備的全生命周期管理。2、設備信息初始錄入所有設備設施的基礎信息,形成基礎信息表。3、設備巡檢在巡檢頁面,常州公交設計了一個“二維碼掃描”的功能
283、,所有設備設施公司都進行了編碼和二維碼標簽的張貼,這樣巡檢時可以直接掃描二維碼,方便快捷,不會出錯。同時,通過“多標簽頁”功能,集成顯示巡檢記錄和維修記錄等內容。巡檢記錄、維修記錄等通過“關聯查詢”控件把歷史巡檢和維修數據同步顯示出來,方便巡檢人員在手機端巡檢時,通過打開一個頁面可以查閱多類信息。典型場景:“掌上消防通”消防設備設施管理零代碼新動能 4.0205 206 常州市公共交通集團有限責任公司4、設備調整設計了設備位置調整和報廢的功能,同時建立了審批流程。5、基礎配置預先建立好相關數據對應表,方便表單填寫。6、數據看板面對海量的數據,直觀簡便的數據看板不可或缺。常州公交設計了“設備信息
284、看板”、“巡檢看板”和“報廢看板”。從“設備信息看板”中,可以方便直觀地查看所有設備設施的總數、在用數量、各單位設備的巡檢情況、設備設施過期的數量、巡檢次數、設備分布情況、設備明細等?!把矙z看板”對巡檢的情況更詳細地進行了展示,可以看到設備總數、已檢數量、待檢數量及明細、超時未檢數量及明細,還增加了多個篩選條件方便快速查找。場景價值以前巡檢時,每個月都至少有 10%的滅火器是重復巡檢和遺漏的,現在通過應用該系統,已經 100%避免了這種情況發生,消除了安全隱患。以前的數據統計,都要等到下個月花費 5、6 天時間才能統計好,現在都是實時統計,節省了大量人力,極大提升了效率。設備設施的管理,是很常
285、見的一種管理工作。但要管理好,特別是在資產數量巨大的情況下管理好非常不易。面對設備設施分布點散面廣的特點,以及對檢查人員難以管理的問題,這套消防設備設施的管理系統,完美地進行了解決。一般情況下,設備設施的生命周期管理就包括了信息錄入、巡檢、調撥、維修、報廢等環節,這套“消防設備管理系統”具有很強的復用性。常州公交基于這套架構,通過簡道云的“應用復制”功能,還開發出了“計算機管理系統”替換以前開發的老系統。以后其他部門的設備管理,都可以基于這個架構快速地復用,非常方便?!昂喌涝啤逼脚_部署完成半年以來,總共開發了 9 個應用,所有應用系統都由科技部人員自主學習、自主開發,相比請外單位定制開發,至少
286、為公司節省了 50 萬的項目開發費用。云平臺的部署方式,無需采購服務器等重資產,無需考慮硬件運維和網絡安全等問題,省心省力。在短時間內,快速完成了業務部門提出的需求,后期的需求變更和系統完善都能得到及時的響應,而且無需額外費用??萍疾客瑫r培養鍛煉了多個人員來掌握平臺的使用方法,為承接更多的信息化建設任務打下堅實的基礎。接下來,常州公交將繼續進行“數字機務”項目的應用開發,同時與營運、安全、物資等其他各部門進行應用規劃,進一步拓展“簡道云”平臺的應用范圍。在技術層面上,將繼續學習掌握“簡道云”的更多高級功能,大力推進“簡道云”與現有核心業務系統的數據對接,全力打通數據通道,把“簡道云”平臺的應用
287、廣度和深度推向一個新的臺階。208 同盟冷鏈零代碼新動能 4.0207 在認真總結了一年來的運營經驗之后,公司認識到數字化關系到公司核心競爭力,關系到公司的生死存亡,數字化勢在必行。2020年1月,針對上述問題,公司成立信息化小組,和各業務部門主管一起,以:需求調研、搭建、測試驗證、反饋修正為路線,經過多輪測試改進,使用簡道云逐步搭建了公司綜合業務管理平臺。目前平臺已經實現了車輛預約排隊、裝卸進度實時監控、裝卸工裝卸費實時計算、庫存/貨齡等報表實時生成、客戶在線對賬、運營大數據等模塊和功能。需求痛點系統上線前,車輛排隊采用手工排單的方式,數據不透明、不直觀,司機不知道自己的排隊情況,不知道大約
288、排隊時間。高峰期排隊時間長,因懷疑其他司機插隊等原因,糾紛時有發生,司機滿意度不高。解決過程利用簡道云表單的公開外鏈功能,要求司機入場后掃碼登記,進入排隊系統。同時表單中使用定位字段,防止作弊。庫存報表運營看板產品管理出入庫客戶管理接車作業異常處理庫位管理裝卸工管理同盟冷鏈綜合業務平臺庫存盤點收貨人信息裝卸費倉庫基礎數據能耗管理基礎設置客戶賬單財務管理人事和考勤典型場景:車輛排隊零代碼新動能 4.0209 210 同盟冷鏈場景價值通過車輛排隊系統,工作人員和司機可清楚、直觀的了解當前的排隊狀況,可以合理安排時間,提高了作業效率,車輛平均排隊時間降低約 1 小時。需求痛點系統上線前,調度室手工排
289、單排產,因為沒有數字化,調度員僅能憑經驗安排裝卸,往往效率并不高,無法準確感知作業現場情況,如:當前排隊車輛、排隊中計劃作業數量、當前裝卸進度、預計完成時間、當天產量等。解決過程利用簡道云儀表盤,結合數據工廠、聚合表等功能,將當前作業數據通過三塊顯示大屏全面展示出來,讓數據指導運營。核心數據有:裝卸口狀態、已掃碼未建單車輛、已建單排隊中車輛、排隊中裝卸數量、裝卸中車輛、實時裝卸進度、當日吞吐量、接車員產量、裝卸工工資等。場景價值通過三塊數據大屏,現場作業情況一目了然,為調度工作提供了數據支撐,調度員根據現場情況科學安排生產,提高生產效率。同等資源下,日吞吐量比原來增加 30%以上。典型場景:調
290、度室綜合作業零代碼新動能 4.0211 212 同盟冷鏈需求痛點裝卸工為計件工資,每車裝卸完成后接車員開具裝卸票據交給裝卸工,裝卸工下班時將所有票據交給統計員,統計員再根據裝卸票據錄入 excel,統計員工作繁重,且數據幾經中轉,往往在次月的中旬才能整理出上月的裝卸工資,如裝卸費合計和客戶月出入庫合計數據不符,還需要查找差異原因,甚至有出現下下月才能準確統計出裝卸工工資的情況。在此情況下,裝卸工意見頗大,工作積極性降低。此痛點一直困擾公司管理層。解決過程將裝卸費和出入庫數據綁定在一起,為每一裝卸隊制作唯一條碼,接車員在裝卸車完成后掃描裝卸隊條碼,即將產量記錄在裝卸隊名下,裝卸完成后,工資即更新
291、。同時,在作業區顯示大屏中實時更新裝卸費數據。場景價值通過以上改進,統計員在裝卸隊工資上的工作量幾乎降為零,裝卸隊可以實時查看自己的工資,工作積極性大大提高,次月的5號前裝卸隊基本上都能拿到裝卸費。另外公司通過觀察,裝卸隊在每一車次裝卸完成后都會到數據大屏前查看自己的工資,可以感覺到裝卸工對該模塊滿意度很高。同時,現場主管根據各裝卸隊的收入情況,均衡安排裝卸,使各裝卸隊的收入更均衡,整體滿意度提高。典型場景:裝卸費管理需求痛點倉庫利用率是倉儲企業的核心指標,同盟冷鏈有 6 個平庫、1 個自動化立體庫,統計各倉庫的利用率工作量繁重,手工統計出錯率高,且貨物周轉率高,數據統計跟不上貨物移動速度,倉
292、庫利用率數據不準確。解決過程制定庫位編碼規則,為每一庫位設定唯一編碼,同時給托盤粘貼唯一條碼,系統記錄托盤(托盤號)存放的庫位(庫位號),倉庫員利用手機或手持終端,完成貨物上架下架,系統自動匯總計算出倉庫利用率。場景價值庫管員工作強度減低了 50%以上,數據準確度 99.9%。實時準確的倉庫利用率,給倉管員合理分配庫位提供了數字依據,可以更為科學地規劃和使用倉庫,提高倉庫利用率,降低庫房的運營成本,為企業間接創造了經濟效益。典型場景:倉庫利用率管理214 浙江交投高速公路運營管理有限公司零代碼新動能 4.0213 需求痛點食品企業對產品質量要求嚴格,如發生產品質量問題,要求全流程可追溯。同時倉
293、儲客戶有串貨查證的需求,在海量的數據中查找某一批次產品的流向非常困難,往往要耗費巨大的人力翻閱原始單據查證,效率低下。解決過程在平臺設計之初即考慮到批次追溯問題,在產品入庫環節必須填寫批次號,入庫后將產品編碼、批次號和托盤號進行綁定,出庫的時候再掃描托盤條碼,即可記錄產品批次流向,再通過儀表盤的形式提供查詢。場景價值提高了查證效率與客戶滿意度,在服務的某知名乳品企業組織的全國分倉串貨查證技能大比拼中,同盟冷鏈以 3 分鐘的時間獲得全國第一名。典型場景:產品追溯和串貨查證零代碼新動能 4.0215 216 浙江大學海寧國際校區為了構建具有示范效應的國際化網絡數字空間、教育教學空間和協同創新空間,
294、浙江大學海寧國際校區充分利用網絡信息技術建設“云上樣板區”。在樣板區建設的云上數智空間部分,校方計劃上線一網通辦平臺作為線上自助服務大廳,旨在提升校區整體辦事服務質量和效率,推動數智治理體系建設?;诮ㄔO“一網通辦”平臺的目標,校方在高校行業專業軟件、大型通用 OA 軟件和零代碼開發平臺中進行選型。最終,考慮到零代碼開發學習成本低、迭代敏捷、界面美觀等因素,校方選擇了簡道云。從 22 年年底開始,不到半年的時間內,校方已經開發了教育教學、支撐保障、行政審批、人事服務、成長服務、后勤服務、數據治理等七大模塊共三十多個應用,實現了站點入口統一展現、掌上辦事方便快捷、辦事動態隨時可視等特點。學生、老
295、師通過統一認證平臺進入辦事公開模塊,點擊想要辦理的事項模塊進入詳情頁,就可以查看具體辦事流程,按要求填寫在線表單并提交。為了方便大家查詢流程狀態,校方把個人的待辦、已申請、已處理事項列表集成到了校園網平臺首頁消息中心,點擊事項標題可查看流程進度和流轉圖,可查看當前審批節點聯系人。典型場景:基于簡道云,構建校園“一網通辦”平臺為了便于校區落實對人員進出的管理要求,校方通過簡道云搭建訪客管理平臺,并借助開放平臺功能,與短信平臺、安防硬件打通,讓訪客線上預約后可直接刷證、駕車入校,優化了訪客體驗。校方將訪客劃分為了三類人群:師生親友、合作方、社會公眾,根據管理要求搭建了不同的流程表單,然后發布在了官
296、網、公眾號上。對于師生親友和合作方,他們進校前填報的表單字段如下圖所示。典型場景:訪客管理,軟硬件協同,優化訪客體驗零代碼新動能 4.0217 218 浙江大學海寧國際校區訪客填寫完成后,系統會根據校內聯系人工號/學號,流轉至相應人員審批。通過與校園大門閘機的對接,流程審批完成后,訪客會收到帶有二維碼的短信提醒,其訪客信息會流轉到學院安防系統中。訪客入校時,直接在道閘刷卡、刷二維碼即可入校,如果是開車來訪,道閘讀取車牌后會自動抬桿。如果社會公眾想要在節假日入校,只需在表單中填寫預約時間。通過提交校驗功能,學院實現每天限量開放 200 位訪客預約名額,超額后預約系統會自動提示無法預約。為了在畢業
297、季減輕學生的業務辦理負擔,同時幫助教務、宿舍、圖書館等部門老師提高工作效率,從而實現“一網通辦”的價值,校方通過簡道云搭建了本科生離校應用。首先,通過與學籍信息和教務管理系統 Oracle PeopleSoft 打通,系統會把學籍狀態改為離校的學生名單同步到簡道云的離校名單中。學生只需要在系統中選擇離校原因、確認手機號,就可以發起離校申請流程。接下來,經過校方各部門的審核,整個離校流程在線上即可完成辦理,不需要學生從宿舍到圖書館再到一卡通服務中心來回奔波、排隊。典型場景:學生業務辦理,兩步填寫代替線下奔波排隊零代碼新動能 4.0219 220 浙江大學海寧國際校區除了離校流程,浙江大學海寧國際
298、校區的同學還可以在平臺上一站式辦理教材預定、設備入網申請、活動申請等業務,大幅提升了辦事效率和便捷性。浙江大學海寧國際校區需要對學院的直聘教師、外方聯合辦學派駐教師、鵑湖科技城合作人員,以及不同學位的國內外學生進行管理。因為組織架構復雜,管理體系多,難以用一套規則進行管理,需要構建一套定制化的人事管理系統。校方首先通過簡道云自定義教職工基礎信息,根據他們的具體部門進行編碼,集成了校園網賬號 INTL ID。接下來,他們搭建了一套包含入職、轉正、請假、績效考核、薪酬、崗位異動、離職等全周期的流程,根據不同的部門賦予相對應的流轉規則,實現了一整套個性化的人事管理。系統上線后,校方領導可以通過數據看
299、板,根據自聘教師、浙大教師、外籍教師等不同分類,定向地查看各類老師的信息,實現按角色精細化管理。不到半年的時間內,浙江大學海寧國際校區已搭建應用 43 個。平臺覆蓋學生、教師們學習、工作、生活的多個場景。這套系統,從前期的選型調研,到應用搭建、系統對接,都是由校方的 IT 團隊完成的。他們認為,零代碼開發非常適用于具有需求變更頻繁、管理規則多樣的合作型組織管理,能夠很大程度上解放該類組織的開發團隊生產力,因為在實踐中,業務部門和需求提出方往往難以一次性提出準確的需求。典型場景:人事管理,解決精細化管理需求相較于純代碼式的開發,零代碼開發更加敏捷,能減輕開發過程中的反復工作量,開發方便業務人員和
300、開發人員邊試用邊改進,對于業務人員對系統內部的規則了解有很大助益,這也為后續業務人員直接進行簡單流程開發打下了很好的基礎。浙江大學海寧國際校區信息中心于老師說:“簡道云是一個非常穩定且便捷的應用搭建平臺,基本能夠支持校區各種應用快速搭建和一些系統集成要求,同時簡道云的技術支持響應很及時,對校區一網通辦平臺構建給予了很大幫助?!?22 昆明市官渡區教師進修學校零代碼新動能 4.0221 在確定“企業微信底層平臺+簡道云開發平臺”基本思路后,由官渡區教師進修學校負責統籌推進,分為局校應用和校內應用兩大模塊。局校應用由于目前還處在前期起步階段,局校應用以本學校局校業務為主,主要采用企業互聯模式與下屬
301、學校建立連接,以下是學?;诤喌涝频臉I務規劃圖。學校應用學校應用遵從標準化應用統一開發參考模板,個性化應用學校內部自主開發模式,以下是學校內部數字校園綜合管理平臺框架,其中大部分可由簡道云開發完成。447533333344226675343內部管理教研活動管理官渡區教師進修學校課題及各類評審學校情況統計費用報銷資產購置圖書借閱后勤管理人員出勤教研員開設的研訓課程教研員參加各類培訓情況教研員下校聽課、評課、講座兼職教研員管理片區教研活動管理數據分析各類教育人才評選區級課題研究情況各類課賽區級各類成果評審學校組織的校本教研活動學校實驗室、機房基礎數據學校實驗課開設情況學校各科教師作業布置情況學校教
302、師基本信息數據分析零代碼新動能 4.0223 224 昆明市官渡區教師進修學校為順利推進學校應用開發,學校聯合簡道云團隊于 2022 年 5 月6 月組織了第一次簡道云實訓班,轄區內總共有 60 多所學校 90 多名老師參與,培訓結束后老師反響強烈,后續會組織案例征集和第二次實操培訓活動。教研員下校聽評課活動是學校教科研主要日常工作之一,在沒有開發此應用之前,本校教研員采用聽課記錄本現場記錄模式,每學期定期組織開會研討,學期末教研員上交聽課記錄本檢查匯總,需要花費大量的人力物力,且管理者無法及時有效地了解教研員下校聽評課情況。典型場景:【局校應用】移動聽評課通知公告官網矩陣人員管理專項檢查教學
303、教研活動教學督導考核管理信息收集其它垂直科室業務內部溝通考勤審批匯報數據收集等家校通知班級圈支付繳費校長信箱其它家?;宇惤虅展芾砭中I務德育管理數字校園綜合管理平臺參考框架行政管理總務管理家?;影踩芾碚{代課課時核算作業管理教研活動聽評課管理選課報名成績分析課后服務管理其它教務管理類學校宣傳班級動態學生評價班級評價其它德育管理類辦公用品固定資產工資條報修報送宿舍管理校車管理會議室管理其它總務管理類訪客學生考勤教師考勤安全檢查安全教育食品安全應急預案1444421223通過教研員下校(或在線)聽評課實時記錄聽課內容,并對課堂教學“雙中心”(學生為中心,學習為中心)、“一目的”(學會為目的)教
304、學整體評價,課堂結束后可將課堂觀察記錄“復盤”內容及時一鍵推送給任課教師,及時反饋。所有教研員下校聽評課的數據實時反饋到后臺,通過數據分析看板分類、實時呈現,準確分析各學校、教師課堂教學行為,為教學改進提供高效、科學的證據支撐。下圖呈現 2022 年 3-6 月教研員聽評課情況記錄。通過移動聽評課系統,學校不必每學期讓教研員提交聽課記錄本,節約了匯總老師 80%的工作時間,儀表盤的數據可隨時進行演示匯報。研訓課程管理是我校教科研另一項日常工作,涉及全區所有老師的培訓,參訓與否作為老師的學時核定依據。在沒有開發此應用之前,統計學時一直是困擾學校的一大難點。作為學校端,一要監督教研員開展研訓課程情
305、況,二要給參與研訓的老師統一核算學時。以前都是采用問卷的形式統計,經常出現同一學校不同名字的情況。教研員在研訓完成后都需要花很多時間核算學時,每學期所有教研員還要統一匯總,管理者才知道具體的研訓開展情況,耗費大量人力物力,且反饋嚴重滯后,管理者無法及時了解教研員開展研訓課程情況。典型場景:【局校應用】研訓課程管理零代碼新動能 4.0225 226 昆明市官渡區教師進修學校此應用采用定制開發會議簽到系統方式,以企業微信通訊錄為基礎數據,教研員通過系統發起活動,參與老師通過企業微信掃碼簽到,利用簡道云 API,同步到簡道云,利用簡道云儀表盤快速做數據分析及查看權限劃分。下圖是參與學校情況和教研活動
306、數據看板。系統上線后,管理者能及時了解研訓課程情況,教研員能及時了解參訓教師情況,學校領導可查看學校老師參與情況,參與老師能及時查看學時獲取情況,真正做到了信息的及時傳遞與統計,后臺清晰反映教研活動全過程記錄及反饋問卷,輔助管理決策。通過該應用,實現了兼職教研員統一管理,解決了教研活動因跨校信息傳遞不暢的問題。兼職教研員信息隨時更新,給學校評優評選提供依據。轄區內學校老師通過競聘選拔組成官渡區兼職教研員隊伍,由官渡區教師進修學校統一管理,包括兼職教研員基礎信息、教研員組織的教研活動等。由于是跨校,經常出現信息更新、修改、傳遞不及時的情況。在學校簡道云賬號內設置好兼職教研員信息模板及兼職教研員活
307、動記錄模板,利用企業互聯方式,共享給轄區內其他學校,兼職教研員通過學校簡道云更新基礎信息(如獲取獎狀等),基礎信息變更后同步給對應權限組老師,達到信息更新的及時傳遞與匯總。下圖展示的是兼職教研員看板。學校內部信息化管理需求漸顯,但如果采用標準化產品不能完全滿足學校內部管理需求,并且費用過高,轄區內學校眾多,不典型場景:【局校應用】兼職教研員管理典型場景:【學校應用】學校數字化管理平臺零代碼新動能 4.0227 228 昆明市官渡區教師進修學??赡苊總€學校都購買昂貴的系統,基于簡道云的開發恰恰能解決這個問題。學校充分發揮管理職能,通過開展實訓班,推動學校內感興趣的老師自主開發,同時制定出相應的應
308、用供學校參考學習。利用簡道云搭建了教研管理、教務管理、安全管理、德育管理等相對通用的應用。以下是學校數字化管理平臺參考應用截圖,其中 80%的應用都是學校通過簡道云快速搭建。通過開發參考應用模板和推行學校自主開發模式,官渡區學校的信息化落地進程大幅提速。這使得普通的小學校都能享受數字化、信息化所帶來的便利,進而實現了全區學校信息化建設的百花齊放。學校教研工作一直是學校的重點工作之一,管理者如何及時有效地了解學校教研工作進展情況一直困擾學校,以前大部分學校都采用教研老師群內發消息、發文檔共享等方式,學校管理老師需要花費大量的時間進行統計,統一排版后匯報給相關學校領導。利用簡道云設置好教研活動標準
309、模板,包括學科、老師、時間、地點等基本信息,利用打印模板功能設置打印模板,利用儀表盤做數據分析。老師在參與教研活動時只需要填寫模板,相關的老師就能及時收到信息。在學期末,學校管理員也能批量打印教研活動記錄模板,做好統一歸檔。以下是轄區內某學校使用截圖和活動記錄模板。典型場景:【學校應用】教研活動管理參考模板230 海大集團零代碼新動能 4.0229 通過統一的記錄模板,避免了各個老師模板不一的問題,同時通過消息的及時推送和儀表盤數據分析,相關領導能及時查閱教研信息,減輕了管理老師 80%的工作量。此場景為標準化場景,適用于大部分學校,學校拿到模板后根據自身實際情況簡單修改即可上線。昆明市官渡區
310、教師進修學校從 2022 年 3 月開始使用簡道云,到目前已舉辦兩場教師實訓班,與轄區內 60 余所學校完成企業互聯,覆蓋 80%公辦學校,覆蓋老師 10000+,搭建互聯應用 10+,加上官渡區教體局其他科室,總共完成互聯應用15+,并且還在不斷增加中。接下來,昆明市官渡區教師進修學校會利用好簡道云繼續完善互聯應用,收集學校優秀案例,繼續組織簡道云實訓班,組建零代碼搭建小組,利用信息技術積極開展區域教研工作方式創新,頂層設計,科學記錄、收集、分析教研過程數據,并通過數據分析,對過程進行反饋、診斷,為區域高質量發展決策提供及時科學的證據支持。服務官渡區學校教育教學,服務教師專業成長,服務學生全
311、面發展,服務教育管理決策。零代碼新動能 4.0231 232 海大集團公司禽板塊信息化負責人充分調研了目前的業務,同時也試用了相關廠商的低代碼產品,最終選定通過簡道云這一工具來解決業務當前所遇到的問題,并開始組建項目團隊。養殖業務核心要管理的是整個養殖過程:基礎信息建檔、養殖政策(放養)、合同簽訂(放養)、苗&料&藥的采購與分配、程序免疫、標準飼喂、疾病用藥、死淘登記、巡場檢查(放養)、出欄結算等,業界有句俗語“家財萬貫,帶毛的不算”,因此養殖過程的科學精細化管理非常重要。簡道云禽養殖管理系統需要在這些環節中加強痕跡記錄,同時需要配置相應的風險預警提醒以及標準飼喂程序,以確保每個階段養殖天齡的
312、必備動作均已按要求完成,在報表分析方面也需要一定的數據支撐,來輔助經營決策,以審視養殖效率和結果。整個項目分成兩大功能模塊:自養業務和放養業務(不同的經營主體和不同的管理團隊),同時對基礎信息檔案(養戶、農場、棟舍等)、苗料藥、殖養品種、批次信息等設置共用的信息庫方便兩套業務模式均可調用,整體功能和布局借鑒參考 ERP 軟件的架構。項目實施配置過程,采用敏捷化運作,借助低代碼或零代碼平臺的優勢,快速響應快速交付,提升用戶操作體驗和使用滿意度。由于禽產業事業部的自養模塊處于起步階段,投入大量基建成本的同時,養殖相關的業務流程仍未發展成熟。初期僅有財務結算系統支撐其業務日常運作,過去 98%的養殖
313、信息均由紙質版本記錄,生產及管理人員分別獲取到的信息并不對稱,管理層無法及時地掌握養殖動態、優化養殖決策。因此利用數字化手段記錄、監控養殖過程成了該板塊的“燃眉之急”。養殖流程梳理:勇于試錯現場與業務人員進行溝通考察,深入了解目前的業務流程,梳理出養殖過程中關注的重要元素,包括雞苗批次的死淘、用料、典型場景:自養模塊養殖全過程管理決策支持經營分析業務動態異常報警考核追蹤預算預測自動化設備生產自動化智能環控設備管理業務支持行政管理財務管理人力資源報表平臺項目管理通用軟件IT運維支持養戶管理飼養管理回收管理屠宰生產財務管理采購管理銷售管理倉庫管理業務運營養戶開戶養戶檔案養戶巡查投苗計劃養殖合同疾病
314、防疫死淘管理采食數據回收訂單采樣檢測活禽出欄生產計劃工單管理鮮品產量質量管理工人工資結算管理收付款管理對賬管理信貸管理成本費用成本調整成本核算財務月結供應商管理采購計劃采購合同采購訂單采購收退客戶管理售價管理銷售計劃訂單管理銷售發貨出入庫管理庫存盤點批次管理用藥情況,發現以上的重要元素都沒有進行統一歸檔及數據分析,大大降低了生產及管理效率。因此初期針對這三部分與相關的業務負責人員進行交涉,配置相關的流程并進行系統相關的操作培訓,試著在業務中跑通,待業務人員熟悉系統,再引導其提出使用中的優化需求。養殖數據看板配置:從點到面應用建設初期,業務數據較為零散,只能簡單通過肉雞的死淘、用料等數據對死淘趨
315、勢、用料情況進行分析。后續由于養殖過程相關流程的完善,可供分析的數據較為豐富。每當看板中想要呈現新的分析角度,第一個最先思考相關的流程是否覆蓋到該業務層面,如公司對養殖效益分析后續擴展到對飼養員、進苗品種、供應商、疾病情況的情況進行數據挖掘,而這也得益于流程對養殖過程的覆蓋。得益于數據連結,養殖檔案歸檔 1 小時內即可完成以往肉雞批次的養殖、用料、用藥信息都處于斷層狀態,而現在飼料、藥品耗用是都能區分是哪個批次,便于生產人員對同品種、天齡的批次進行健康情況及體重的對標管理,財務人員結算時也能夠更好計算每批次的成本及利潤,每月節省至少 2 天的資料整理時間,也可以更好滿足內外部的審計需求。規范養
316、殖過程 3 個關鍵模塊的管理養殖過程中需要定期進行規范操作,如以下3個關鍵部分:欄舍消毒、疫苗防控、換料。以往由于每個批次進苗的日期都不一致,相應的操作時間也不相同,生產人員靠死記往往容易把不同棟舍的時間搞混。針對該需求我們利用簡道云的擴展功能設置了養殖過程的關鍵時間節點提醒,生產人員可以根據提醒內容進行操作,每批次的養殖能減少 2 個工作人天進行記錄。引導用戶厘清需求,共同進步此前遠程對接需求時,業務人員提需求的口頭禪基本都是“我想要做這個”、“我想實現 XXX”,提需求之前可能會欠缺思考,著眼于目前影響業務的“大山”,只給我們提“大需求”,而忽略具體內容,后續得一點一點地整理確認,整個需求
317、確認過程就會延長。而今在我們的逐漸引導下,在提需求時也會自己整理需求文檔,一起討論該功能能否實現,給我們提供更多業務上的思考。零代碼新動能 4.0233 234 海大集團禽事業部的放養模式由養戶進行養殖,分子公司提供雞苗、飼料及藥品,并派相應的養殖技術人員對養殖場進行定期巡查,了解雞群的養殖情況。該項業務存在兩個痛點:養殖管理不透明以往由技術員巡場時用紙質記錄數據,再與養戶在微信群中的上報數據進行匯總,合并了解養殖情況,變相弱化了對養殖戶的管理,同時公司管理層也無法了解技術員的工作動向及完成情況。養殖信息無法共享初期放養模塊僅依托某財務結算系統支撐業務操作,主要由財務人員操作該業務系統設置站點
318、費用,站點配置有限,不能支持同時 10 人登錄系統。因此生產管理、銷售相關人員無法了解到實時的養殖存欄情況,快捷高效的生產及銷售決策對他們而言“難上加難”。為此,公司跟隨技術員實地進行巡場,了解到巡場過程中偶有對死雞進行解剖的情況,用紙質記錄養殖情況極為不方便。巡場的地方存在無網絡的情況,若改為使用移動端錄入的方式可能也不便捷,于是我們在設計表單時打卡定位的誤差允許在 1公里內。這樣一來,技術員的每次下鄉巡場的情況都會被記錄,后臺也對養殖數據及技術員管理進行分析。生產人員及管理層能夠在儀表盤中實時地查詢到養殖及巡場信息,同時滿足生產和管理需求。以往技術員巡場極少進行打卡,管理層無法了解技術員的
319、工作完成情況,現在得益于簡道云的移動端配置,讓技術員下鄉時典型場景:放養模塊下鄉巡場管理打卡。同時后臺也能累計技術員的打卡次數,分析出技術員的打卡頻率。以往領導想要了解結算批次的盈虧情況,往往要打電話急催正在忙碌的倉管員進入另一個系統查詢;銷售人員在外跟客戶談價錢時,往往也要跟老總一樣透過倉管員去查詢數據、費時費力,現在只要在相應的儀表盤中隨時隨地查詢到想要了解的數據,從過去打電話“人找人,再人找數據”變成“人人都能找數據”,時間由幾小時變成“0”,節省了中間至少 2 個環節,大大提升了決策效率。236 故宮博物院零代碼新動能 4.0235 需求調研最好“面面俱到”調研前列好需要調研的相關事項
320、,方便溝通過程中一一對照,對需求進行細化。調研時比較注重溝通的過程,到辦公現場進行調研為相對較優的方式,既可以降低對相關業務人員日常辦公的影響,同時也能讓我們更貼切地了解業務。通過現場了解實際的業務流程,會更容易收集到業務單位的業務表格、表單、電子版資料,加上與業務人員實地溝通,了解到更多實際業務細節。調研后需要對需求進行“提煉”,可以盡量把字段、原型等初步配置出來,把我們接收到的需求直觀地表達給用戶,以便確認需求和及時修改偏差。當然,溝通時不能單單只考慮某一業務群或領導的需求,得深入到業務底層思考,發掘用戶的沒講出來的潛在需求,在滿足需求提出單位同時,也盡量“面面俱到”。適時反饋讓用戶“放寬
321、心”在需求實施過程中,不同業務單位的需求在時間、資源等配置上難免會存在沖突,大家的需求都很“急”,那我們該如何解決呢?這十分考驗我們對需求實施的時間規劃,除了給業務單位有大概的預期完成時間,好讓他們“放寬心”之外,需求實施情況的定期匯報也顯得尤為重要,很大程度能讓用戶對咱們的項目“有信心”。另一方面,在簡道云產品更新時,團隊 IT 人員也會實時地去了解新內容及功能,也會同步編制適合用戶操作的指引手冊進行反饋,盡可能減少用戶掉進操作誤區。權責管理需規范信息化建設離不開權限管理和權責分明,權限管理辦法統一下達時,建議對所有管理員權限進行統一管理及相應的權責描述,有正規流程審批、角色分配、系統日志可
322、追溯,避免日后不同業務種群之間的“扯皮”現象。用戶回訪尤為重要在我們看來,用戶回訪就是做好咱們信息化建設的“售后工作”,深諳提升用戶體驗感的重要性。業務每天都在運轉,由于業務工作的忙碌加之 IT 人員不定期的駐場,一般無法接收到用戶實時的使用反饋。我們除了定期對應用進行操作更新外,還會通過簡道云自有的流程數據分析了解業務單位的使用情況,并就存在差異的節點及關鍵用戶開展線上或線下的回訪工作。收集關鍵用戶的需求后,再聽取其他節點用戶的使用問題進行整理,評估是否作為需求去實施,不斷地優化改進。通過這樣的過程引導用戶敢于“提出問題”,讓我們更好“解決問題”,形成彼此更緊密的聯系,更好地為業務流賦能???/p>
323、結心得零代碼新動能 4.0237 238 故宮博物院2021 年 6 月,故宮博物院首次將零代碼產品應用于藏品數字化項目進度管理,以應對以下關鍵需求:梳理業務數據邏輯,深入挖掘數據內涵;快速構建核心指標體系并搭建數據看板,使業務人員能夠隨時隨地了解工作進度;集成至機構的移動辦公平臺,基于組織架構為不同項目角色進行權限劃分;對相關業務人員進行使用培訓,內化搭建能力,以確保技術和業務流程的無縫對接。到 2022 年 9 月,故宮將簡道云產品運用于參觀觀眾大數據業務。初期,故宮通過接口實時傳輸數據,并將其保存在簡道云的數據表單中,同時通過看板和推送形式將數據分發至運營、安全、文創商品和遺產監測等多個
324、部門。為應對海量數據的高度定制化分析需求,我們又引入了九數云平臺,顯著提高了數據查詢與分析的效率。2024 年初,在一個技術研發項目中,項目組利用簡道云集成多源業務數據,搭建了典型文物的多維多層級數據集。這一數據集不僅支撐了數據價值的深入挖掘,也為前端場景應用提供了強有力的支持。文物數字化工作是院內重點工作,將文物轉化成可高清留存、傳播的數字影像資產,是后續文化傳播工作開展的基礎,也是積極響應國家文化政策,將現有文化資源開放給觀眾的重要渠道。故宮院藏文物 186 萬余件,藏品規模大,文物等級高,基礎數字化程度近 50%,仍有很大提升空間,后續文物數字化工作開展面臨以下一些問題:首先是多部門協同
325、,基于院內現有組織架構,文物數字化工作分屬 5 個部門、17 個科組日常管理,文物管理部門和數字部門也參與其中,共同推進近十萬件文物數字化的年度計劃,如何對齊各方顆粒度,避免人工通知造成的數據遺漏和誤讀?其次是管理方式的優化,表格記錄、工作群通知等傳統方式相對于正規的業務數據全流程管理來說缺少了數據留痕、權限管理等過程,無法保障數據安全。如何優化全流程管理,提升管理水平?最后是數據利用效率的提升問題。文物數字化工作積文物數字化項目數據管理及服務前期需求調研典型場景在文物數字化項目中探索構建數據管理與服務模式移動端看板界面累的流程數據有待進一步挖掘,如何進行文物特點和采集效率等維度的綜合分析,更
326、好制定工作計劃,推動文物數字化更好更快發展?利用簡道云搭建業務數據管理全流程,首先考慮到數據來源于文物數字資產管理系統以及人工填報兩方面,需要搭建多個數據管理表單收集數據。其次梳理業務流程及數據維度,了解不同部門的數據需求,機構管理層需要能夠反映項目進展全貌的宏觀業務指標,對于業務部門來說,與文物特點和效率相關的數據分析更能幫助到計劃的落實,根據梳理結果,搭建不同的看板分權限管理,保證數據的精準投放。同時將看板和院內現有辦公軟件集成,降低了學習使用成本,能夠快速上手,方便手機端隨時查看。文物數字化工作對于大部分文博單位來說都是長期基礎性工作,也是后續工作能否開展的關鍵環節,因而引入簡道云搭建業
327、務數據全流程管理應用,利用這一高效靈活的數字化工具,減少人工處理數據及溝通成本,優化多部門協同工作模式,推動年度計劃落實;充分運用數據計算組件,挖掘業務數據內涵,搭建業務指標體系,科學統籌業務發展;數據管理更加規范,數據格式標準化方便后續各種平臺的數據對接需求。零代碼新動能 4.0239 240 故宮博物院文物數字化數據管理數據工廠故宮博物院作為國內熱門旅游景區,每年接待上千萬觀眾,產生海量的用戶行為數據。這些數據與故宮的文物保護、開放服務、文創經營等工作息息相關,具有價值挖掘的潛力。之前受限于技術水平,這部分數據未能充分利用,數據分析還處于較低水平的應用層面,例如簡單的數據統計、對比分析等等
328、。由于故宮的業務復雜,票務運營情況復雜,在面對比較復雜的數據分析需求時,往往無法快速響應,例如智慧旅游創新發展行動計劃發布,要求提供適老化購票渠道,在調整過程中人員配備、路線分配、流程制定等方面都需要數據做支撐。面對復雜數據需求,在過去需要聯系合作單位的技術人員協助進行定制化功能開發或者做數據查詢分析,效率較低,耗費人力,不夠靈活。而許多部門都需要票務數據來支持工作決策,傳統的數據提供只能是定期報送或者人工通知,時效性差,不利于工作開展。故宮博物院利用低代碼平臺快速搭建了一套集數據采集、傳輸、存儲、分析和利用的規范化數據管理體系,以較低成本較高效率,一定程度上解決了博物館大數據體系建設難、更新
329、慢、技術能力缺乏等問題,幫助加速數字化轉型進程。典型場景挖掘觀眾大數據價值,提高數據利用水平,輔助科學決策觀眾服務數據體系架構 在故宮博物院集博物館、古建筑群和旅游景區為一體的大型綜合性機構框架下,原狀陳列文物扮演著關鍵角色。它們融合了豐富的空間信息、環境信息,以及管理、保護、利用和公共服務相關的數據,不僅自身蘊含歷史文化價值,更是故宮博物院提供公共文化服務不可或缺的要素。原狀陳列文物與遺產建筑空間相互依存,共同構成了可移動文物、遺產地和公共文化服務三者緊密融合的整體。它們是開展系統性古建筑與文物研究性保護工作的重要組成部分,體現了故宮“活態”傳承文化遺產的獨特性和價值。通過數字化手段,原狀陳
330、列文物的信息可被更好地保存、展示和利用,為博物館、遺產地管理和運營提供決策支撐,為公眾提供身臨其境的文化體驗。在近期的一個關鍵技術研發項目中,針對院藏原狀陳列文物的數據體系建設與數據挖掘技術研究,故宮博物院觀眾大數據平臺采用了低代碼應用的建設方式。輕量化特性使得數據的采集、清洗、集成、存儲和管理等環節可以在云端完成,大大降低了初期投資和后期維護成本,同時縮短了部署時間。規范化、標準化的工作流程確保數據的安全和服務的穩定,讓數據價值在博物館中得以快速顯現。通過近兩年的建設與探索,故宮博物院的大數據實踐不僅僅在短期內提升了觀眾服務水平,也為博物館如何利用數據技術來實現更長遠的戰略規劃提供了見解。這
331、一變革不僅僅局限于數據處理層面,它還改變了管理者對數據的思考方式。在大數據的輔助下,博物館管理人員可以進行更加細致的洞察和分析,使得管理精度得到了進一步的提高,有助于形成更合理的服務策略,提升服務質量和效率。典型場景關鍵技術研發項目中的原狀陳列文物多維多層級數據集建設零代碼新動能 4.0241 242 故宮博物院需要快速構建相關類別文物的基準數據集,支持智能服務應用,其中,文物的本體數據來源于藏品管理系統、不同時期的展覽圖錄,環境數據來源于物聯網傳感器、管理數據則來源于遺產建筑管理系統、行政辦公系統等多個渠道,數據種類多樣,來源不一,高度異構,缺乏系統性的數據關聯及組織模式。在確定數據集的維度
332、劃分、層級設計和信息單元規劃后,課題團隊基于零代碼數據管理平臺進行原狀陳列文物數據集的建設。通過敏捷建設的方式搭建流程表單,實現對每個信息單元進行數據類型定義和填寫規范制定,如文本、數值、日期等數據類型以及標準化的值域范圍、格式要求等,確保填寫內容的一致性和規范性。針對原狀陳列文物的編目信息、流程數據和相關資源信息展開數據填寫工作。在填寫過程中,根據實際需求持續優化和完善表單結構設計,包括為需要重復填寫的內容構建子表單;為機構名稱、人員姓名等建立規范的基礎數據表;將權威知識源和鏈接開放數據納入,為唯一實體編碼和相關信息提供永久鏈接,確保數據的權威性和可追溯性;實時數據格式驗證,避免數據錯錄;數
333、據版本備份,確保數據集更改可回溯;融合人工填寫數據與系統導出數據時注意數據處理的標準化和規范化,并具有數據交換能力等。數據集建設完成后,將數據導出為標準交換格式文件,該建設流程貫穿了數據集設計、表單構建、數據填報、數據融合和規范化處理等環節,不僅規范了操作步驟,更著力于通過不斷優化和補充,確保最終輸出數據集的質量和一致性。隨著數字技術的快速發展,業務創新和解決方案研發日益需要對具體場景下的多源異構業務數據進行快速錄入、整合和結構化處理,為后續的機器學習建模、試點應用等提供高質量數據支撐。因此,構建一體化的業務數據管理工具,能夠高效匯總和處理各類非結構化和半結構化業務數據,面向不同需求形成不同規模和組織方式的樣本數據集,不僅有助于挖掘現有數據的深層價值,更有利于賦能新技術在業務領域的創新應用,助推業務模式和運營方式的持續優化。多維多層級數據集表單圖曾德麟等在數字化轉型研究:整合框架與未來展望