領英:2024 中企全球化銷售人才報告:汽車行業出海與全球化(79頁).pdf

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領英:2024 中企全球化銷售人才報告:汽車行業出海與全球化(79頁).pdf

1、2024領英人才洞察|Think Insights2024中企全球化銷售人才報告:汽車行業出海與全球化1目錄行業現狀:新車銷量增長,產量小幅下滑,電動化轉型勢不可擋 03中國車企出海概況 06中國車企出海存在的痛點 15汽車行業銷售人才招聘痛點及不同地區畫像 22領英汽車行業全球銷售人才招聘&學習全流程解決方案 55發布機構 78領英大數據洞察 79法律聲明 80123456782行業現狀:新車銷量增長,產量小幅下滑,電動化轉型勢不可擋014在全球汽車市場的多個關鍵階段中,2024年對于汽車行業來說是一個充滿挑戰與機遇的年份。歐洲、美國和中國作為主要的汽車市場,預計都將經歷新車銷量的增長。盡管

2、面臨經濟衰退風險、消費者需求疲軟、新車價格高以及能源問題等挑戰,2023年,全球汽車市場仍呈現增長勢頭,乘用車銷量達到了7,246萬輛,同比增長9.7%。其中,中國繼續保持全球最大市場的地位,2023年汽車銷量達到了3,009.4萬輛,同比增長12%,創下歷史新高。全球新能源汽車銷量為1,465.3萬輛,同比增長35.4%。其中,中國的新能源汽車銷量為949.5萬輛,同比增長37.9%,占全球總銷量的64.8%1。其中,電動汽車銷量的增長尤其明顯,預計2024年全球純電動乘用車銷量將達到1,330萬輛,占全球乘用車銷量的16.2%,顯示了電動化轉型的不可阻擋趨勢2。在此背景下,中國車企正積極探

3、索國際市場,推動“出?!睉鹇?。越來越多的中國汽車制造商開始在歐洲、東南亞和拉丁美洲等地建立生產基地和銷售網絡。例如,比亞迪、蔚來、小鵬等中國電動車品牌以及吉利、長城等傳統汽車制造商,它們中有些車企正加速進入歐洲市場,通過提供高性價比的電動汽車來吸引當地消費者。同時,有些車企正在加強與海外本土企業的合作,推進品牌全球化。41 QYResearch,2023年全球汽車行業總體規模、主要企業國內外市場占有率及排名2 https:/ EV在歐洲市場的銷量突破10萬輛,成為緊湊型純電動車的銷量冠軍。奇瑞集團2023年的總銷量為188.13萬輛,同比增長52.6%,其中出口量為93.71萬輛,幾乎占到總銷

4、量的一半。長城汽車的海外銷量同比增長82.48%,達到31.6萬輛,創歷史新高。長安和吉利的出口業績也非常亮眼,顯示了中國車企在國際市場上日益增強的影響力。這些企業不僅在銷售上取得了成功,還通過海外收購、投資并購及海外工廠建設等方式加速了全球布局。比亞迪在烏茲別克斯坦建立了首個海外合資工廠,并在歐洲多國探索建廠可能性。長城已在泰國、馬來西亞、巴西、俄羅斯和巴基斯坦等國家建立了生產基地。奇瑞在阿根廷投資建廠,江淮與墨西哥合作伙伴合資建廠,上汽則在規劃在歐洲建立整車生產基地。從出海目的地的熱門程度來看,2023年,我國傳統汽車出口量前十的國家分別是俄羅斯、墨西哥、比利時、澳大利亞、沙特阿拉伯、英國

5、、菲律賓、泰國、阿聯酋和西班牙。其中,我國對俄羅斯的出口量同比增長5倍,2023年有6個中國傳統汽車品牌進入俄羅斯銷量前十名。這一系列動作標志著中國車企從單一的出口貿易向更深層次的海外經營轉型,不斷提升產品的本地化生產和運營能力,同時也增強了全球市場對中國汽車產業的認知和接受度。隨著這些車企體系能力的逐漸建設,他們不僅為自己尋找到了新的增長機遇,也在全球汽車行業中占據了更加重要的位置。傳統車企扛起出海大旗,對俄羅斯出口量激增5倍910歐洲、東南亞為中國新能源車出口核心市場2023年,汽車出?!八男↓垺鄙掀?、奇瑞、長城和比亞迪共計出口逾270萬輛,占比超全國汽車出口總量的50%,數量龐大,不容小

6、覷。從出海目標市場來看,歐洲地區已連續多年成為中國新能源汽車的主要出口目標市場。主要的出口國家包括比利時、英國、斯洛文尼亞和法國等。2023年,中國向歐洲出口的新能源汽車總計約120.3萬輛,其中約45.7萬輛銷往歐洲,占中國新能源汽車總出口量的38%。這一數據反映了中國在新能源汽車領域對歐洲市場的深入滲透和持續擴張。在全球布局方面,中國汽車產業在北美、南美及東南亞市場的布局領先,而在中東和非洲地區的市場布局亦日益增強。相較之下,北歐和南歐的市場布局則顯得較為有限。10特別地,2023年數據顯示,比利時和泰國是中國新能源汽車出口的主要目的國,其中純電車的出口量分別達到了17.54萬輛和15.5

7、9萬輛。在出口市場中,泰國和比利時新能源汽車的滲透率極高,分別達到92.3%和80.6%。這表明,雖然比利時的新能源汽車出口量超過泰國,但相比之下,比利時的市場滲透率仍有較大提升空間。從市場特點角度分析,東南亞因接近中國及相對寬松的進口政策而成為初出茅廬的選擇地。歐洲和北美市場則因其高環保標準和技術要求,成為新能源車企的主戰場。無論是傳統車企還是新能源車企,共性的業務痛點主要包括品牌認知度低、市場準入門檻高、法律和環保規定復雜以及文化和消費者偏好差異大。歐洲、東南亞為中國新能源汽車出口核心市場中國汽車產業在北美和南美布局最多,其次是東南亞中國汽車產業海外企業數量來源:公開資料,霞光智庫&和君聯

8、合研究繪制。北美中美南美西歐非洲中東南亞東歐東南亞大洋洲東亞12439220415北歐南歐33024835427139127837941225730331112不同的目標市場對于中國出海汽車企業人才戰略及布局亦有諸多影響,以汽車銷售人才為例,深入了解全球各區域的銷售人才分布情況,對于企業而言極為重要。這不僅能幫助企業根據各自的國際擴展目標,有針對性地招聘具備地域優勢的銷售人才,還能有效地優化其在全球市場中的戰略布局。根據領英LTI數據,全球汽車銷售人才主要集中在美國、中國和印度。其中美國以顯著優勢領先,具有超過35萬銷售人才,遠超其他國家。這反映了美國在全球汽車市場的強勁影響力及其成熟的汽車銷

9、售體系。中國和印度分別位居第二和第三,這與這兩個國家龐大的人口基數和迅速發展的汽車市場相符合,表明亞洲市場在全球汽車銷售行業中的重要性日益增加。歐洲地區的英國、德國和法國也位列前十,顯示出歐洲傳統汽車強國在全球汽車銷售領域的深厚基礎。巴西和墨西哥作為拉丁美洲的代表,擁有大量汽車銷售人才,這突顯了拉美市場在全球汽車行業中的活躍度和潛力。(二)中國車企熱門出海目的地銷售人才分布12總的來說,全球汽車銷售人才的分布情況不僅反映了各區域市場的規模和成熟度,還指示了不同地區在全球汽車行業中的戰略地位。這一數據對于汽車企業制定出海戰略、優化全球市場布局以及精準招募地域性銷售人才具有重要的參考價值。全球汽車

10、銷售人才所在區域TOP10美國中國印度英國巴西法國印尼加拿大德國墨西哥TOP4TOP3TOP2TOP1TOP5TOP6TOP7TOP8TOP9TOP1013數據分析基于領英人才大數據(LTI)2024年5月數據在全球化的大潮中,中國的傳統車企和新能源車企在出海戰略和模式上展現出明顯的差異。傳統車企憑借悠久的歷史和豐富的海外市場經驗,在品牌商譽、技術實力和渠道建設方面具有明顯優勢。這使得它們在國際市場上擁有較強的競爭力和品牌影響力。然而,這些企業在面對快速變化的市場環境時,往往在產品創新、營銷策略和數字化轉型方面遇到挑戰,需要不斷調整戰略以維持市場地位。相比之下,新能源車企依靠前沿的技術優勢和創

11、新理念,在海外市場迅速崛起,特別是在電動車和智能駕駛技術方面。這些企業通常更加靈活,能夠迅速響應市場變化和消費者需求。然而,新能源車企在品牌認知度、服務體系建設和國際化人才儲備方面通常還不夠成熟,這些短板可能影響其長期的國際競爭力??偟膩碚f,無論是傳統車企還是新能源車企,它們都需要根據自身優勢和市場的具體需求,制定和優化出海策略,以實現在全球市場的持續發展和成功。(三)傳統車企與新能源車企的出海戰略差異1415中國車企出海存在的痛點0316中國車企出海存在的痛點中國車企出海目的地具備多元化特點,雖然不同市場存在差異,但仍存在共性業務痛點。其中,文化差異要求企業深入了解并適應目標市場的消費習慣和

12、法規,進行產品和服務的本土化。此外,企業亟需構建一個熟悉海外市場、具備跨文化溝通能力和國際化視野的人才隊伍。市場準入和政策適應也是關鍵,企業需要靈活應對不同國家和地區的法規、標準和市場準入門檻。品牌認知和定位方面,由于中國汽車品牌在海外市場的認知度相對較低,企業需要加強營銷和品牌建設來提升品牌影響力。供應鏈和物流管理的全球化對于保證生產和分銷的效率至關重要,同時技術創新和產品差異化是保持競爭力的關鍵。企業還面臨貿易壁壘如歐盟的反補貼調查和美國對中國汽車進口的限制,這要求企業具備應對國際貿易保護措施的策略。此外,核心技術的掌握、運輸和關稅成本、以及地緣政治和貿易政策的不確定性都對企業的國際運營構

13、成了挑戰。資金和現金流管理也至關重要,尤其是在大規模的研發和市場擴展階段。企業必須有效管理資金流,確保業務的持續發展和擴張??傊?,這些挑戰要求中國汽車企業在出海過程中必須采取綜合性策略,以確保在全球市場中的成功和可持續發展。(一)中國車企出海共性業務痛點16共性痛點具體內容文化差異不同國家和地區的文化背景、消費習慣和市場法規存在差異,中國企業需要深入了解當地市場,進行產品和服務本土化。人才熟悉海外市場、具備跨文化溝通能力和國際化視野的人才隊伍建設不足。市場準入和政策適應不同國家和地區的法規、標準和市場準入門檻差異較大,企業需要適應這些差異。品牌認知和定位中國汽車品牌在海外市場的認知度相對較低,

14、需要通過營銷和品牌建設提升品牌影響力。供應鏈和物流管理全球化的供應鏈管理對于保證生產和分銷的效率至關重要,同時物流成本和效率也是出海企業需要重點關注的問題。技術創新和產品差異化在技術快速發展的汽車行業,持續的技術創新和產品差異化是保持競爭力的關鍵。貿易壁壘反補貼調查和汽車進口禁令等貿易保護措施。核心技術掌握需要掌握從三電技術到操作系統、芯片等汽車核心技術。運輸和關稅成本外貿模式下,高額的關稅和運輸成本影響利潤。地緣政治和貿易政策不確定性影響汽車產業鏈和市場準入。文化和市場需求差異有待深入了解目標市場的文化和消費者需求,實現產品本地化。資金與現金流管理大規模的研發和市場擴展需要巨大的資金支持,現

15、金流管理成為關鍵。1718在不同的出海階段,企業面臨的業務痛點存在顯著差異。在初期階段,企業通常遇到市場調研不足和品牌定位不準確的問題,這些因素會使得企業難以迅速適應新的市場環境。隨著進入擴展階段,產品線的適應性調整、經銷商網絡的構建以及服務支持的強化成為主要挑戰,這些都是確保市場擴大和業務穩定增長的關鍵因素。到了成熟階段,企業則需要在維持品牌競爭力的同時,不斷進行技術創新并應對日益嚴格的地方法規,這些挑戰要求企業具備高度的市場敏感性和強大的創新能力。(二)不同出海階段的業務痛點差異總而言之,企業在不同階段的成功轉型和持續成長,需要根據各階段的特定痛點制定針對性的策略和解決方案。18在不同的出

16、海市場,企業所面臨的痛點各不相同。在東南亞市場,企業主要的痛點在于品牌推廣和建立當地化生產基地,以適應當地市場需求并增強市場競爭力。在物流和供應鏈管理方面,由于地理位置和基礎設施的限制,出海東南亞市場存在一定限制。此外,東南亞市場的售后服務和維修網絡建設相對不完善,中國車企需要投入大量資源來建立和完善售后服務體系,以提高客戶滿意度和品牌忠誠度。最后,東南亞部分國家的金融服務和信貸環境不夠完善,消費者購車貸款的獲取難度較大,這可能影響車輛的銷售和市場滲透。相比之下,歐洲市場的企業則需專注于滿足嚴格的環保標準和提升品牌認知度和信任度,以符合當地高環保要求和技術導向的市場特性。歐洲市場的監管環境日益

17、嚴格,如企業可持續發展報告指令(CSRD)和企業可持續發展盡職調查指令(CSDDD)的實施,對企業和供應鏈的要求極高,迫使中國車企必須遵守更為嚴格的環保和社會責任標準。此外,品牌認知度和信任度的不足是一大障礙,許多歐洲消費者對中國品牌缺乏了解,且存在一定的偏見。中國車企可以通過持續的技術創新,不斷提升中國汽車品牌在歐洲市場的認知度和信任度。(三)不同出海市場的痛點差異1920中國車企出海存在的痛點在北美市場,盡管市場潛力巨大,中國企業仍面臨諸多挑戰。首先,北美市場競爭異常激烈,擁有特斯拉(Tesla)、福特(Ford)和通用(General Motors)等強大且成熟的本地品牌,這些品牌在技術

18、、市場營銷和消費者忠誠度方面都占據優勢。其次,北美的法律法規監管極為嚴格,涉及安全、環保和排放等多個方面,中國企業需要投入大量資源確保產品符合這些高標準。此外,地緣政治和貿易政策不確定性導致北美市場準入門檻較高,2023年4月,美國發布了通脹削減法案的具體規定,明確了哪些電動汽車有資格獲得稅收抵免資格。從2024年起,如果電動汽車使用了“受關注外國實體”(即FEOC,如中國、俄羅斯、朝鮮和伊朗)生產的電池組件,它們將不再有資格享受稅收抵免。此外,從2025年開始,含有這些國家生產或組裝的關鍵礦物的電動汽車也將失去稅收抵免資格。這意味著,使用中國制造電池組件的電動車型將不再獲得稅收優惠,迫使中國

19、車企進入北美市場需要進行大量的前期投資。同時必須克服品牌認知度和信任度不足的問題,為此需要進行市場調研、品牌推廣、銷售網絡建設和售后服務體系建設。而在非洲市場,基礎設施不完善,尤其是道路條件,這對車輛的耐用性和售后服務提出了更高的要求。此外,許多地區缺乏足夠的維修設施和專業技術人員,導致售后服務難以跟上,影響了客戶的滿意度和品牌忠誠度。同時,非洲市場的物流和供應鏈管理由于地理和基礎設施的限制而面臨挑戰。非洲大陸幅員遼闊,各國之間的交通運輸不夠便利,跨境物流成本高且效率低下。企業需要進行詳細的風險評估和制定應對策略,以確保零部件的及時供應和車輛的高效配送。這不僅涉及到物流成本的控制,還包括供應鏈

20、的穩定性和可靠性,確保能夠及時滿足市場需求。2021在全球市場中,不同發展程度的市場對中國汽車企業提出了不同的挑戰。在歐美等發達市場,產品技術標準的要求較高,市場競爭激烈,這要求中國企業不僅要突破技術壁壘,還需在品牌競爭中占有一席之地。這些市場對產品性能和品牌形象的要求尤其嚴苛,企業必須提供高質量的產品并建立強大的品牌識別度。另一方面,在非洲、南美洲等新興市場,由于基礎設施較為薄弱且售后服務不完善,中國企業則面臨著成本控制和服務網絡建設的雙重挑戰。這些市場更注重產品的價值和售后服務的可靠性。因此,企業進入這些市場時,需要特別關注成本效益和服務網絡的構建,以滿足當地消費者的需求??傮w而言,無論是

21、面向發達市場還是新興市場,中國企業都必須精確定位市場需求,制定相應的策略來應對不同的市場痛點??傮w而言,不同市場的特定需求和挑戰要求企業制定靈活多變的策略,以確保在全球化進程中的成功和可持續發展。22汽車行業銷售人才招聘痛點及不同地區畫像04針對以上業務痛點分析,我們不難發現,對中國汽車企業而言,成功出海的關鍵之一在于擁有國際視野和專業技能的銷售人才。首先,銷售與市場拓展能力是推動業務增長的核心,涉及銷售、新業務開發、運營、市場營銷以及渠道建設和變革。此外,品牌建設能力和市場定位能力的加強,能夠有效提升品牌在全球市場的影響力和競爭力。其次,由于行業具有高技術性質,汽車行業銷售人才有別于其他行業

22、的銷售人才,需要具備汽車出海專業知識,其中不僅包括對汽車與機械技術以及汽車專業知識的了解,還需對企業合規方面高度了解,特別是在新能源汽車領域,銷售人員還需深入理解國際環保法規和新能源技術,以便準確向客戶傳達產品的技術優勢和環保價值。這些知識基礎確保了銷售人員能在國際市場中有效地溝通產品優勢和技術細節。接著,優秀的客戶服務能力是建立和維持客戶關系的關鍵,包括提升客戶滿意度、提供優質的消費者服務以及高效的售后服務。(一)人才應對出海痛點:全球銷售人才技能需求分析及招聘挑戰23此外,跨文化技能對于在不同文化背景下的成功運營至關重要,這包括外語能力、跨文化交流技巧、國際化視野的培養,以及對國際市場適應

23、性和國際市場知識的掌握。這些能力幫助銷售人員在多元化的市場環境中更好地理解、適應并成功運作。最后,全球化汽車銷售人才還需要具備管理能力,其中涵蓋銷售管理、銷售流程管理、客戶關系管理和全球化管理。精通這些管理技能能夠確保銷售團隊的高效運作和戰略目標的實現。綜上所述,領英提出,汽車行業銷售人才在全球化市場中的成功不僅依賴于深厚的專業技術知識和高效的管理能力,還需具備出色的客戶服務和跨文化交流能力,以及靈活的市場適應性和創新的市場拓展策略。通過全面提升這些技能,銷售人員可以在日益復雜和競爭激烈的國際市場中占據有利地位。24汽車行業銷售人才需要的出海/全球化技能銷售與市場拓展能力銷售市場營銷品牌建設能

24、力新業務開發渠道建設能力市場定位能力運營渠道變革能力汽車出海專業知識汽車技術/汽車機械技術汽車專業知識企業合規客戶服務客戶滿意度消費者服務售后服務跨文化技能外語能力跨文化交流國際化視野國際市場適應性國際市場知識銷售管理銷售流程管理全球化管理客戶關系管理管理能力25在全球化的背景下,汽車行業在海外市場招聘銷售人才時面臨諸多挑戰。首先,人才資源有限。隨著技術的快速發展,銷售人員需要具備較強的技術理解能力,以便更好地向客戶介紹和銷售新產品。然而,在目標市場中,具備跨文化溝通能力和行業知識的人才可能有限,這無疑增加了招聘的難度。其次,薪資期望差異是另一個顯著挑戰。不同國家和地區的薪資水平和福利待遇存在

25、較大差異,招聘部門需要在公司預算與當地市場的薪資期望之間找到平衡點,確保吸引和留住優秀人才。用人需要合法合規也是招聘過程中必須重視的方面。不同國家和地區的勞動法和招聘法規各不相同,招聘部門必須確保招聘過程中的合法合規性,以避免可能的法律風險。這不僅關系到公司的聲譽,也直接影響到招聘工作的順利進行。競爭激烈是不可忽視的現實。其他跨國公司也在爭奪優秀的銷售人才,導致人才市場競爭異常激烈。面對這種情況,如何制定有效的招聘策略,吸引并留住頂尖銷售人員,成為招聘部門的一個重要課題。文化適應性問題同樣不容忽視。確保招聘的銷售人才能夠適應公司文化和目標市場的文化差異,避免因文化沖突導致的人員流失或工作效率下

26、降,是招聘工作的一個重要環節。只有具備良好文化適應性的銷售人才,才能在多元化的環境中發揮最佳工作狀態。汽車行業海外市場銷售人才招聘挑戰26綜合以上挑戰,招聘部門需要制定全面且有效的招聘策略,以吸引并留住符合要求的優秀銷售人才,為公司的海外市場拓展提供有力支持。這包括加強對目標市場的研究和分析,優化招聘流程,提供有競爭力的薪酬福利方案,并通過持續的培訓和職業發展機會,提高員工的技能水平和工作滿意度。此外,招聘部門可以通過了解全球汽車行業人才畫像,例如全球銷售人才的技能掌握、教育背景、行業流動以及銷售主管人才特征等,實現有針對性地吸納優質銷售人才。這些策略對于中國車企構建國際化競爭力和實現長遠發展

27、戰略至關重要。27聯系領英獲取全球化人才解決方案領英LTI人才大數據反映出,隨著市場競爭的加劇和消費者需求的變化,全球銷售人員的熱門技能及增長技能,既包含傳統的銷售與營銷專業技能,更囊括了技術適應能力、客戶關系與體驗管理以及推進數據驅動的銷售。而且全球汽車行業銷售人才的技能需求正在向更廣泛的商業、客戶服務能力和行業內乃至跨行業的知識技術擴展。新時期,汽車銷售不再僅僅是簡單的產品推廣,而是需要綜合運用管理、技術、客戶關系和市場策略等多方面的能力。28數據分析基于領英人才大數據(LTI)2024年5月數據全球汽車行業銷售人才熱門技能TOP20汽車技術/汽車機械技術銷售管理客戶滿意度消費者服務汽車銷

28、售銷售流程管理汽車專業知識新業務開發全球汽車行業銷售人才增長技能TOP10學習運營商業技能客戶支持活動組織產品知識客戶關系管理客戶體驗+130.4%+126.5%+117.1%+111.4%+108.9%+99.1%+94.1%+91.5%TOP1-10熱門技能TOP10增長技能同比增速TOP11-20熱門技能運營會計客戶關系管理B2B制造業客戶保留工程庫存管理銷售運營銷售與市場營銷銷售服務銷售策略財務分析技能+90.2%+84.2%全球汽車行業銷售人才畢業院校與專業TOP10安納多盧大學鳳凰城大學瓦爾加斯管理學院德里伯根國際汽車學院圣保羅大學埃斯塔西奧大學蒙特雷科技學院德里大學薩維特里拜珀勒

29、浦那大學安漢格拉教育工商管理市場營銷商業/貿易機械工程經濟學汽車技術/汽車機械技術商業、管理、市場營銷及相關支持服務金融學會計學市場營銷管理TOP4TOP3TOP2TOP1TOP5TOP6TOP7TOP8TOP9TOP10TOP10專業TOP10院校29數據分析基于領英人才大數據(LTI)2024年5月數據根據領英LTI數據,全球汽車行業銷售人才的專業以商業管理、市場營銷以及機械工程等專業為核心。由于市場對具備強大商業洞察能力和市場策略設計能力的人才需求度較高,同時行業內技術快速發展和新產品不斷推出,技術理解能力在汽車行業銷售中的重要性尤為突出。近一年全球汽車行業人才流動行業TOP10零售汽車

30、零售信息技術服務與咨詢金融服務軟件開發銀行業房地產工業機械制造卡車運輸批發零售零售汽車信息技術服務與咨詢軟件開發金融服務銀行業房地產卡車運輸工業機械制造批發TOP4TOP3TOP2TOP1TOP5TOP6TOP7TOP8TOP9TOP10TOP10流入行業TOP10流出行業30數據分析基于領英人才大數據(LTI)2024年5月數據領英LTI數據顯示,從全球汽車行業銷售人才的行業流動來看,近一年全球汽車行業人才行業主要流入和流出行業均為零售汽車、零售和信息技術服務與咨詢行業,汽車行業銷售人才在向技術密集和服務導向的行業流動中表現出較強的趨勢,且整體處于人才凈流入,尤其吸引了來自IT服務與咨詢、軟

31、件開發領域的銷售人才,同時金融服務等行業銷售人才亦流向汽車行業,人才流動活躍且競爭激烈。流出行業流入行業31值得一提,領英LTI反映出,全球汽車行業銷售主管人才主要集中于美國、中國和印度。他們主要具備汽車技術、銷售管理和新業務開發等熱門技能。在他們所具備的技能中,增長最迅速的前三項技能為商業、運營和銷售市場營銷。與全球汽車行業的普通銷售人才相比,銷售主管人才具備更強的戰略思維能力,能夠從全局出發,制定長期的發展規劃,確保企業在競爭激烈的市場中保持領先地位。全球汽車行業銷售主管人才畫像總的來說,汽車企業在拓展海外市場時,必須精心策劃和執行其人才招聘策略,確保能夠克服這些挑戰,招募到能夠在多變的國

32、際市場中成功適應的銷售專才。為了實現全球化目標,出海的中國汽車企業必須招聘具備正確技能的合適人選,填補有限的新職位空缺,構建一個強大、高效、富有戰略遠見的銷售團隊。這樣的團隊能夠在不斷變化的國際市場中把握機遇,持續創新,不斷前進,為企業在國際化道路上注入動力。因此,深入了解熱門出海目的地汽車銷售人才顯得尤為重要,以此確保能招聘到適應當地市場需求的合適人才。通過領英LTI的數據分析,為出海的中國車企提供了出海目的地銷售人才的特征洞察。(二)熱門出海地區汽車銷售人才畫像東南亞市場東南亞汽車行業銷售人才區域分布TOP5印度尼西亞TOP1菲律賓TOP2馬來西亞TOP3越南TOP5泰國TOP4數據分析基

33、于領英人才大數據(LTI)2024年5月數據32印尼和菲律賓是東南亞汽車行業銷售人才的主要來源地。印尼憑借其龐大的人口和快速增長的汽車市場,培養了大量銷售人才。菲律賓則以其高水平的英語能力和客戶服務技能,成為跨國汽車公司的重要人才來源。東南亞汽車行業銷售人才專業TOP5工商管理與管理TOP1市場營銷TOP2機械工程TOP3會計及相關服務TOP4會計TOP5東南亞汽車行業銷售人才畢業院校TOP5瑪拉工藝大學TOP1必努斯大學TOP2帕加加蘭大學TOP3古納達瑪大學TOP4印度尼西亞大學TOP574.2%學士學位14.8%碩士學位7.0%工商管理碩士(MBA)東南亞汽車行業銷售人才學位分布TOP3

34、學位占比33數據分析基于領英人才大數據(LTI)2024年5月數據瑪拉工藝大學和印度尼西亞大學是東南亞汽車行業銷售人才的重要培養基地?,斃に嚧髮W以其強大的工藝和工程學科著稱,培養了大量技術與銷售結合的人才。印度尼西亞大學則以其綜合性和高質量教育,提供了廣泛的商業和管理課程,培養了適應市場需求的銷售人才。工商管理與管理和市場營銷是東南亞汽車行業銷售人才的主要專業背景。這些專業為人才提供了豐富的商業理論和實踐技能,使他們能夠有效地進行市場分析、客戶管理和銷售策略制定。學士學位持有者占74.2%,是東南亞汽車行業銷售人才的主力軍。東南亞汽車行業銷售人才主要流向美國、新加坡和澳大利亞,這些國家提供了

35、更高的職業發展機會和更優越的生活條件,吸引了東南亞高素質銷售人才的流動。而東南亞汽車行業從美國、新加坡和日本流入的銷售人才,其中美國人才帶來了先進的銷售技巧和市場戰略,幫助東南亞企業提升競爭力和市場份額;新加坡人才在國際業務和高效管理方面的經驗,為東南亞市場提供了寶貴的技能和知識,促進了當地汽車行業的發展;日本銷售人才流入東南亞,幫助本地企業提高產品質量和客戶服務水平,同時推動技術創新和市場拓展。東南亞汽車行業銷售人才行業流動情況TOP5流出國家流入國家美國新加坡日本印度英國美國新加坡印度澳大利亞日本34數據分析基于領英人才大數據(LTI)2024年5月數據銀行業零售汽車房地產金融服務零售業銀

36、行業零售業科技、信息和媒體軟件開發流出行業流入行業互聯網市場平臺東南亞汽車行業銷售人才行業流動情況TOP5東南亞汽車行業銷售人才主要流向銀行業、房地產和零售業,這些行業對銷售和客戶服務技能的高需求,使得這些人才能夠在新領域中繼續發揮他們的專業優勢,促進企業的業務發展和市場擴展?;ヂ摼W市場平臺、零售業和科技、信息和媒體行業的銷售人才流入東南亞汽車行業,為該行業帶來了數字營銷、客戶服務和技術創新的寶貴經驗和技能,促進了市場的現代化和競爭力提升。這些跨行業的人才流動,為東南亞汽車市場的持續發展提供了強大的支持。汽車技術銷售管理銷售與市場營銷消費者服務戰略營銷運營汽車銷售銷售運營客戶滿意度數字營銷TO

37、P1TOP2TOP3TOP4TOP5TOP6TOP7TOP8TOP9TOP10東南亞銷售人才熱門技能TOP10從東南亞汽車行業銷售人才熱門技能來看,優質的消費者服務和提升客戶滿意度的能力對于提高品牌忠誠度至關重要。特別是在售后服務和維修網絡建設相對不完善的情況下,良好的消費者服務可以彌補售后體系的不足,提升客戶體驗。35數據分析基于領英人才大數據(LTI)2024年5月數據數據分析基于領英人才大數據(LTI)2024年5月數據此外,優秀的運營能力能夠優化物流和供應鏈流程,降低成本,提升供應鏈效率和穩定性。運營技能有助于解決地理位置和基礎設施帶來的限制,提高企業的整體運營效率。學習能力警務管理行

38、政協助客戶體驗分析技能商業分析活動策劃商業分析金融服務售后服務東南亞汽車行業銷售人才一年內的增長技能TOP10TOP1TOP2TOP3TOP4TOP5TOP6TOP7TOP8TOP9TOP10+266.0%+100.0%+95.7%+88.7%+78.2%+76.3%+73.8%+70.3%+69.9%+69.5%技能同比增速從東南亞汽車行業銷售人才一年內的增長技能來看,提升客戶體驗的能力和售后服務是提高客戶滿意度和品牌忠誠度的關鍵。在售后服務和維修網絡建設不完善的情況下,通過關注客戶體驗,可以彌補售后服務的不足,增強客戶對品牌的信任和滿意度。由于東南亞部分國家的金融服務和信貸環境不夠完善,消

39、費者購車貸款的獲取難度較大。金融服務技能有助于銷售人才為客戶提供靈活的融資和貸款方案,降低購車門檻,促進車輛銷售和市場滲透。36數據分析基于領英人才大數據(LTI)2024年5月數據78%22%男性女性歐洲汽車行業銷售人才性別分布歐洲市場在歐洲汽車行業銷售人才的性別分布中,男性明顯占據主導地位,占比達到78%,而女性則較少,僅占22%。這一數據反映了汽車行業在性別多樣性方面仍存在較大的不平衡。關于歐洲汽車行業銷售人才的區域分布,主要集中在英國、法國和德國。這些國家在歐洲汽車市場中扮演著關鍵角色,不僅因為它們具有較大的國內市場需求,還因為這些國家擁有強大的汽車制造背景和銷售網絡。特別是德國,作為

40、全球知名的汽車制造大國,其市場對銷售人才的需求尤為顯著。而英國、法國、意大利和西班牙也分別因其獨特的市場需求和汽車文化,成為銷售人才的重要集散地。TOP4TOP5TOP2TOP3TOP1英國法國德國意大利西班牙歐洲汽車行業銷售人才區域分布TOP537數據基于領英人才大數據(LTI)5月份數據分析得出歐洲汽車行業銷售人才專業TOP5工商管理與管理TOP1市場營銷TOP2商業/商務TOP3會計TOP4會計及相關服務TOP5歐洲汽車行業銷售人才畢業院校TOP5IVA德里貝亨商學院TOP1都靈大學TOP2德國埃森經濟管理應用技術大學TOP3都靈理工大學TOP4挪威商學院TOP541.8%學士學位36.

41、9%碩士學位10.7%工商管理碩士(MBA)歐洲汽車行業銷售人才學位分布TOP3學位占比在歐洲汽車行業銷售人才的畢業院校中,以IVA德里貝亨商學院、都靈大學和德國埃森經濟管理應用技術大學畢業為主。這些院校的共同特點是強調商業和技術教育,尤其是都靈大學和都靈理工大學,這兩所位于意大利的高校不僅提供商業教育,還強調工程和技術,這對汽車行業尤為重要。銷售人才的專業背景主要集中在工商管理與管理、市場營銷和商業/商務等領域。主要學位以學士學位和碩士學位為主。38數據分析基于領英人才大數據(LTI)2024年5月數據從流出情況來看,美國、阿聯酋和印度等國家的銷售人才流向歐洲汽車市場,主要是為了尋求更高的薪

42、資、更好的職業發展機會和技術創新環境。從流入情況來看,歐洲汽車銷售人才主要來自美國、印度和南非,歐洲市場的成熟度和高標準吸引了這些國家的高素質人才,推動了市場的多元化和創新發展。歐洲汽車行業銷售人才國際流動情況TOP10流出國家流入國家美國印度南非阿拉伯聯合酋長國巴基斯坦美國阿拉伯聯合酋長國印度中國澳大利亞39數據分析基于領英人才大數據(LTI)2024年5月數據歐洲汽車行業銷售人才行業流動情況TOP5流出行業流入行業零售汽車零售信息技術服務與咨詢房地產批發TOP1TOP2TOP3TOP4TOP5汽車零售零售信息技術服務與咨詢金融服務批發TOP1TOP2TOP3TOP4TOP5從歐洲汽車行業銷

43、售人才行業流動情況來看,歐洲汽車行業銷售人才主要流向零售、汽車零售和批發行業,同時也從這些行業流入。這表明這些行業對汽車銷售技能的高度需求,同時也反映了銷售人才在這些行業之間的頻繁流動。這種雙向流動性不僅提升了各行業的銷售能力和客戶服務水平,也促進了行業間的經驗和技能共享。40數據分析基于領英人才大數據(LTI)2024年5月數據41從歐洲汽車行業銷售人才熱門技能來看,深入了解汽車技術和汽車專業知識是銷售人員的基礎能力,尤其在歐洲市場,消費者對技術和環保性能的要求很高。掌握汽車技術有助于銷售人員更好地向客戶傳達產品的環保優勢和技術創新,從而提升品牌認知度和信任度。此外,在品牌認知度和信任度較低

44、的情況下,消費者服務和提升客戶滿意度的能力尤為關鍵。通過提供卓越的客戶服務和售后支持,可以增強客戶對品牌的信任,從而逐步建立品牌忠誠度。同時,在歐洲市場,面對CSRD和CSDDD的嚴格要求,B2B技能有助于建立穩固的商業伙伴關系,確保供應鏈的可持續性和合規性。汽車技術銷售管理汽車專業知識客戶滿意度B2B汽車銷售銷售流程新業務開發商業消費者服務TOP1TOP2TOP3TOP4TOP5TOP6TOP7TOP8TOP9TOP10歐洲汽車行業銷售人才熱門技能TOP10數據分析基于領英人才大數據(LTI)2024年5月數據從歐洲汽車行業銷售人才一年內的增長技能來看,運營技能的增長反映了企業在優化供應鏈和

45、提高效率方面的需求。面對歐洲嚴格的環保標準和高昂的運營成本,提升運營管理能力可以幫助中國車企更有效地管理資源,降低成本,確保供應鏈的可持續性和合規性。其次,商業技能的增長表明企業對市場策略和商業模式創新的重視。中國車企需要通過創新的商業策略來提高品牌認知度和市場占有率,以應對歐洲消費者對品牌的偏見和信任度不足的問題。同時,在品牌認知度較低的情況下,優質的客戶支持、客戶體驗,良好的客戶忠誠度,以及維護客戶關系的能力至關重要。通過增強客戶支持技能,銷售人才可以提供更好的售后服務和技術支持,提升客戶滿意度和品牌忠誠度,逐步建立市場信任。運營商業客戶支持客戶體驗客戶忠誠度活動客戶關系汽車技術分析技能銷

46、售策略歐洲汽車行業銷售人才一年內的增長技能TOP10TOP1TOP2TOP3TOP4TOP5+131.5%+107.1%+92.1%+79.0%+78.5%+74.0%+73.0%+70.7%+67.8%+60.8%技能同比增速TOP6TOP7TOP8TOP9TOP1042數據分析基于領英人才大數據(LTI)2024年5月數據北美市場81%19%北美銷售人才性別男 性女 性北美汽車行業銷售人才中,男性占81%,女性占19%,顯示出明顯的性別不平衡。在區域分布上,美國和加拿大是主要來源國,因其成熟的市場和豐富的資源吸引了大量銷售人才。墨西哥則憑借其快速發展的汽車制造業和市場需求,成為銷售人才的重

47、要來源地。這些國家的銷售人才在北美市場中發揮了關鍵作用,推動了行業的發展和創新。TOP4TOP5TOP2TOP3TOP1美國加拿大墨西哥波多黎各危地馬拉北美行業銷售人才區域分布TOP543數據分析基于領英人才大數據(LTI)2024年5月數據北美汽車行業銷售人才畢業院校TOP5菲尼克斯大學密歇根州立大學蒙特雷科技大學喬治亞學院諾斯伍德大學TOP1TOP2TOP3TOP4TOP5北美汽車行業銷售人才專業TOP5工商管理與管理市場營銷商業/商務汽車機械技術/技師通識教育TOP1TOP2TOP3TOP4TOP564.4%學士學位16.1%副學士學位10.4%工商管理碩士(MBA)北美汽車行業銷售人才

48、學位分布TOP3學位占比在北美汽車行業銷售人才中,主要畢業院校如菲尼克斯大學和密歇根州立大學為市場提供了大量人才,這些人才以工商管理、市場營銷專業和商業/商務汽車專業為主。學位分布情況來看,學士學位占64.4%,顯示出高等教育在該領域的重要性??傮w來看,這些因素共同推動了北美汽車銷售行業的專業化和技能多元化。44數據分析基于領英人才大數據(LTI)2024年5月數據數據分析基于領英人才大數據(LTI)2024年5月數據北美汽車行業銷售人才主要流出國家包括中國、英國和加拿大等國家。北美人才流向中國是為了抓住其快速增長的市場機會,利用其廣闊的發展空間和需求。英國作為歐洲重要市場,吸引北美人才前往,

49、以其國際經驗和先進銷售技巧推動當地市場發展。加拿大與北美市場緊密相連,人才流動頻繁,因其穩定的職業環境和市場機會吸引北美人才。北美汽車行業銷售人才行業流動情況TOP5流出國家流入國家巴西英國加拿大印度墨西哥中國英國加拿大印度德國與此同時,北美汽車行業銷售人才主要從英國、加拿大和墨西哥流入。英國人才因北美市場的高薪資和職業發展機會而流入,帶來了豐富的國際經驗和銷售技巧。加拿大人才由于地理和文化接近,能夠快速適應并推動北美市場發展,特別是在跨境銷售和客戶管理方面。墨西哥作為北美自由貿易區的一部分,其人才因地理便利和經濟聯系緊密,帶來了制造和銷售方面的經驗,促進了北美市場的創新和增長。45數據分析基

50、于領英人才大數據(LTI)2024年5月數據北美汽車行業銷售人才行業流動情況TOP5流出行業流入行業零售汽車零售業軟件開發卡車運輸零售服裝和時尚TOP1TOP2TOP3TOP4TOP5零售汽車零售業軟件開發卡車運輸金融服務TOP1TOP2TOP3TOP4TOP5北美汽車行業銷售人才流向的主要行業包括零售汽車、零售業和軟件開發等行業。其中,零售業吸引了大量汽車銷售人才,因為他們具備的銷售技巧和客戶服務經驗在零售領域也非常重要。軟件開發行業吸引汽車銷售人才,主要是因為他們能夠利用技術銷售和解決方案銷售的技能。金融服務行業則看重汽車銷售人才的財務分析能力和客戶關系管理經驗,這些都能夠提升金融產品的推

51、廣和銷售效果。北美汽車行業銷售人才主要從零售汽車、零售業和軟件開發等行業流入。零售業的銷售人才具備強大的客戶服務和銷售技巧,這些技能在汽車銷售中同樣重要。軟件開發行業的人才帶來了技術銷售和解決方案銷售的專業知識,幫助推動汽車行業的數字化和技術創新??ㄜ囘\輸行業的銷售人才則熟悉物流和供應鏈管理,這對汽車銷售中的車輛分銷和交付至關重要。46數據分析基于領英人才大數據(LTI)2024年5月數據從北美汽車行業銷售人才熱門技能來看,由于北美市場對汽車技術要求很高,尤其是在安全、環保和排放標準方面,了解先進的汽車技術并具備汽車銷售能力有助于銷售人才向客戶展示產品的技術優勢和符合北美嚴格標準的能力,提升品

52、牌認知度和信任度。此外,具備賬戶管理和庫存管理能力可以幫助企業控制成本,提高財務透明度和效率,確保在進入北美市場時的投資回報。汽車技術銷售管理客戶滿意度消費者服汽車銷售銷售流程賬戶管理(會計)庫存管理客戶保持新業務開發TOP1TOP2TOP3TOP4TOP5TOP6TOP7TOP8TOP9TOP10北美汽車行業銷售人才熱門技能TOP10注重細節汽車專業知識學習能力運營客戶支持活動策劃定量分析銷售策略產品知識客戶體驗北美汽車行業銷售人才一年內的增長技能TOP10TOP1TOP2TOP3TOP4TOP5TOP6TOP7TOP8TOP9TOP10+436.3%+196.2%+182.7%+169.6

53、%+168.7%+168.2%+165.7%+147.0%+142.9%+129.0%技能同比增速47數據分析基于領英人才大數據(LTI)2024年5月數據數據分析基于領英人才大數據(LTI)2024年5月數據從北美汽車行業銷售人才一年內的增長技能來看,北美市場的法律法規和標準極為嚴格,涉及到安全、環保和排放等多個方面。注重細節的技能可以幫助銷售人員確保所有流程和產品細節都符合當地嚴格的法規要求,從而避免法律風險,提升客戶對產品的信任。由于北美市場變化快且競爭激烈,銷售人才還需要具備強大的學習能力,以迅速適應新的市場環境、法規和技術要求。這有助于持續提升銷售團隊的專業水平和應對能力。另外,深入

54、了解汽車技術和產品特性是應對北美市場技術要求高的重要能力。具備汽車專業知識和產品知識的銷售人才可以更有效地向客戶展示產品的技術優勢,證明其符合北美嚴格的安全和環保標準。48非洲市場75%25%非洲銷售人才性別男 性女 性TOP4TOP5TOP2TOP3TOP1南非埃及摩洛哥尼日利亞肯尼亞非洲行業銷售人才區域分布TOP5非洲地區作為一個潛力巨大的汽車銷售市場備受關注。然而,要在非洲市場取得成功,并非易事,除了產品本身的競爭力外,高素質的銷售人才更是至關重要。因此,了解非洲地區汽車銷售人才的畫像,成為中國車企開拓海外市場的關鍵一步。根據領英LTI數據分析,將揭示非洲的汽車行業銷售人才畫像。在非洲汽

55、車行業銷售人才性別分布方面,男性占據了主導地位,占到了總銷售人才的75%,而女性只占25%。這一分布可能反映了汽車行業在非洲依然存在的性別差異。在地區分布上,非洲汽車行業銷售人才主要集中在南非、埃及、摩洛哥等國家。這些國家不僅擁有較為成熟的汽車市場,還具有良好的教育和培訓體系,培養出高素質的銷售人才。49數據分析基于領英人才大數據(LTI)2024年5月數據非洲汽車行業銷售人才畢業院校TOP5南非大學艾因夏姆斯大學開羅大學戴美琳學院約翰內斯堡大學TOP1TOP2TOP3TOP4TOP5非洲汽車行業銷售人才專業TOP5工商管理與管理市場營銷商業/商務汽車會計會計及相關服務TOP1TOP2TOP3

56、TOP4TOP557.4%學士學位23.0%副學士學位11.6%工商管理碩士(MBA)非洲汽車行業銷售人才學位分布TOP3學位占比從教育背景來看,銷售人才主要來自南非大學、艾因 夏姆斯大學、開羅大學、戴美琳學院和約翰內斯堡大學等提供相關專業教育的知名高等學府。他們主要學習的專業以工商管理與管理為主。主要學位以學士學位為主。50數據分析基于領英人才大數據(LTI)2024年5月數據數據分析基于領英人才大數據(LTI)2024年5月數據從人才國際流動情況來看,在流出國方面,英國和美國是最主要的目的地,而在流入國方面,美國和英國同樣位居前列,這可能反映了英語國家在汽車銷售領域的高度活躍。此外,新西蘭

57、、德國、澳大利亞等國家也在流出和流入國之間占據重要位置,表明了非洲汽車銷售人才多元化的國際流動性。非洲汽車行業銷售人才行業流動情況TOP5流出國家流入國家美國英國德國澳大利亞新西蘭英國美國新西蘭德國澳大利亞非洲汽車行業銷售人才行業流動情況TOP5流出行業流入行業工業零售汽車零售金融服務電信TOP1TOP2TOP3TOP4TOP5零售汽車零售IT服務與咨詢銀行業汽車和零部件批發TOP1TOP2TOP3TOP4TOP5行業流動情況分析顯示,銷售人才主要從零售汽車、零售、IT服務與咨詢等行業流出,并流入到工業、零售汽車、零售等行業。這種流動性揭示了跨行業技能的轉移和職業發展的多元化趨勢。51數據分析

58、基于領英人才大數據(LTI)2024年5月數據從非洲汽車行業銷售人才熱門技能來看,非洲市場的不完善基礎設施要求車輛具備更高的耐用性。掌握汽車技術能夠幫助銷售人員更好地了解和解釋車輛的耐久特性和技術優勢,從而滿足客戶對于高耐用性車輛的需求。除了技術方面的要求,在基礎設施和專業技術服務不足的環境中,提升客戶滿意度尤為關鍵。銷售人員需要掌握如何通過優質的客戶服務和有效的問題解決策略來保持客戶的滿意和忠誠。此外,銷售與市場營銷技能對于品牌忠誠度和客戶滿意度的提升至關重要。通過有效的市場營銷策略和銷售技巧,可以更好地推廣產品的優勢,尤其是在售后服務和車輛耐用性方面的優勢,以吸引和保留客戶。同時,在物流和

59、供應鏈管理面臨挑戰的市場環境中,銷售運營的能力尤為重要。銷售人才需要了解如何管理和優化供應鏈,確保零部件和產品的及時供應,從而提升整體的銷售效率和客戶滿意度。汽車技術銷售管理消費者服務客戶滿意度銷售與市場營銷汽車銷售銷售流程新業務開發銷售運營汽車專業知識TOP1TOP2TOP3TOP4TOP5TOP6TOP7TOP8TOP9TOP10非洲汽車行業銷售人才熱門技能TOP1052數據分析基于領英人才大數據(LTI)2024年5月數據從非洲汽車行業銷售人才一年內的增長技能來看,在非洲市場中,維修設施和專業技術人員的缺乏導致售后服務跟進困難,這使得客戶服務管理成為一個重要的增長技能。銷售人員需要有效管

60、理客戶期望和售后服務,以確??蛻魸M意度和提升品牌忠誠度。增強客戶關系管理技能能夠幫助銷售人員在復雜的市場環境中維持持久的客戶聯系,尤其是在物流和供應鏈的挑戰可能導致服務延遲時,良好的客戶關系可以緩解客戶不滿。注重細節學習能力客戶服務管理活動策劃客戶關系產品知識客戶支持運營管理客戶忠誠度行政協助非洲汽車行業銷售人才一年內的增長技能TOP10TOP1TOP2TOP3TOP4TOP5TOP6TOP7TOP8TOP9TOP10+461.4%+199.6%+163.7%+137.6%+133.1%+129.9%+128.1%+125.6%+104.8%+95.9%技能同比增速53數據分析基于領英人才大數

61、據(LTI)2024年5月數據對產品的深入了解尤為重要,尤其是在非洲市場,車輛需要適應復雜的道路和環境條件。銷售人員通過提供準確的產品信息和展示車輛如何滿足特定需求,能夠更有效地銷售和推廣汽車。在技術支持設施稀缺的環境中,強化客戶支持能力對于應對銷售后的客戶疑問和問題至關重要。這不僅關系到即時解決問題,也涉及長期的客戶滿意和信任建立。非洲市場的物流和供應鏈挑戰需要銷售人才具備有效的運營管理技能,以優化供應鏈,確保零部件和產品的及時配送,降低物流成本。這些技能的增長反映了非洲汽車行業銷售人才為應對市場挑戰而做的適應和準備,突出了在基礎設施薄弱和市場復雜多變的環境下,重視客戶服務和運營效率的重要性

62、。通過提升這些技能,銷售人才能更好地滿足非洲市場的具體需求和挑戰。54領英汽車行業全球銷售人才招聘&學習全流程解決方案0555通過組織技能gap的識別、獲取和升級,實現中國全球化企業的組織靈活性,提升組織效能,以實現業務的持續增長。模型核心任務領英中國企業全球化人才管理5步模型LinkedIn 5 steps Go-global Talent Management Model關鍵詞技能技能將成為未來職場的流通貨幣靈活性靈活性是中國企業的獨特競爭力,靈活性將幫助組織快速適應不 斷 變 化 的 外 部 環境,實現持續增長Businessleader業務領導Key stakeholders核心相關方

63、Peoplemanager管理者人力資源HRTA招聘L&D學習與發展OD組織發展一站式全鏈路生態產品十億會員海外人才市場全覆蓋5657人力資源業務目標LTI大數據分析Go-global業務目標問題識別Acquisition人才獲取Succession繼任者計劃Measure評 估Planning計劃Talent pool人才庫準確高效獲得全球頂尖人才通過AI加持的領英人才解決方案,在全球范圍內高效招聘具備此技能的優秀人才:Awareness品牌認知度,面向全球受眾的雇主品牌建設:領英企業招聘專版Company page全球最大的招聘網絡:領英企業招聘賬號Build pipeline完備的招聘流

64、程,Attract the right candidate精準吸引Promote a job職位推廣,AI加持的精準推送:職位發布欄Jobs升級的數據看板L&D:通過職位指南、技能認證和查看內部職位等新指標,將學習者參與度與職業發展聯系起來此處可引入第三方的評估體系在人才庫中挑選高潛人員,進行全球人才戰略儲備通過領英學習解決方案持續升級相關技能繼任者計劃通過考核,成功出池Guide指引Develop發展Connect連接個性化學習計劃AI智能導師賦能的個性化學習體驗精準匹配內部職位標記對內部職位感興趣的員工鎖定內部崗位職位技能指南人才分布人才存量人才畫像競品公司人才技能圖譜獲得前瞻性洞察基于領

65、英大數據洞察LTI獲得如下信息:2345Skills獲取Skills gap識別Skills培養通過測試職位指南Career development TA與L&D互相BenefitInternal mobility降本增效挑選高潛人員Development人才培養Skills再升級組織效能提升完成此業務目標需要涉及哪些核心部門/核心人員出海不同區域的人才差異化及趨勢完成此業務目標需要哪些核心技能Identify1提升組織競爭力輕松應對未來挑戰可量化的投入產出請帶入具體業務場景57基于上文提到的全球汽車行業銷售技能圖譜,以及全球化發展銷售需求與痛點分析,我們可以根據領英“中國企業全球化人才管理5

66、步模型”,依托全球10億+人才庫,通過領英大數據洞察(LTI)、領英AI賦能的招聘產品以及領英學習(LinkedIn Learning)等,幫助企業制定和落實以技能為導向的人才規劃、吸引、招聘、發展與保留戰略,高效助力企業全價值鏈人才管理。聯系領英獲取全球化人才解決方案58LTI 獲取前瞻性洞察通過 LTI 數據洞察,進行人力目標的拆解:外部招聘和內部培養外派的人數比例;進行本土 leader 培養以及外派,并在海外招聘 head of sales 等全球人才流動趨勢洞察國際企業人才構成洞察人才所在地及流動趨勢人才來源企業追蹤聚焦行業/職能拆解人才技能盤點實時人才求職訴求美國、加拿大、英國人才

67、薪酬對標企業人才流動分析自己企業人才情況,知己知彼實現八大場景59代入場景:某中國出海企業計劃把新能源汽車銷售到歐洲市場,招聘歐洲新能源汽車銷售和業務開發人才LTI數據洞察篩選條件:根據需求自定義添加汽車行業銷售人才需要的出海/全球化技能(如新能源、汽車等)整體概覽60人才所在地及流動趨勢LTI screenshot highlights:歐洲新能源汽車銷售和業務開發人才61人才來源企業追蹤LTI screenshot highlights:歐洲新能源汽車銷售和業務開發人才62人才所在行業LTI screenshot highlights:歐洲新能源汽車銷售和業務開發人才63人才技能盤點LTI

68、 screenshot highlights:歐洲新能源汽車銷售和業務開發人才64實時人才求職訴求LTI screenshot highlights:歐洲新能源汽車銷售和業務開發人才65Build your employer brand to attract job seekers Show how youre investing in your employees to help seekers really understand what its like to work for your company Drive awareness of your company through ta

69、rgeted media Grow your high-intent talent pool by enabling seekers to signal interest in your company No matter your size,compete against top organizations by showing youre here to stayCareer Pages8xCompanies with a Career Page get 8x as many applications as those without準確高效獲得全球頂尖人才66For Sales/Stud

70、ents&GradsMulti Pagesby Regional DesignCareer Page 以 LinkedIn 為例定向吸引不同特質人才通過員工直接分享更容易同感共鳴精準把控人才訴求多地區辦公實體體現DIBs當地的員工和辦公環境傳遞有溫度的企業文化定向吸引年輕人67Source:LinkedIn dataFind the qualified candidates using rich data and powerful filters Get access to 900M+LinkedIn members Source qualified candidates using filt

71、ers like workplace preferences,skills and current employees Discover more receptive candidates through unique filters like open to work or previously engaged in employer brand Support equitable hiring practices with features to help mitigate bias Easily collaborate with hiring managers Save time wit

72、h Recruiter ATS integrationsRecruiter90%of people are open to the right opportunity,even when theyre not on job boards68以領英Recruiter 工具中新能源汽車行業 Sales Leader Profile 為例:+海外華人Skill 標簽AI-assisted Search達到精細化+智能化+Recruiter screenshot69領英企業招聘賬號四大關鍵AI創新,高效鎖定頂尖人才AI賦能的全球最大招聘網絡可以更智能地幫助企業匹配目標人才,不僅帶來AI輔助的優質人才發

73、掘,還有更智能的候選人建議,能夠更便捷觸達候選人,并有實時數據與洞察助力戰略優化。70提升組織競爭力,輕松應對未來挑戰 靈活應對復雜業務問題,定制解決方案 良好的客戶關系管理能力和溝通能力 戰略思維及長遠目標規劃能力 團隊成員擁有豐富的技能組合 擁有敏捷學習能力 過于依賴過往經驗和單一服務模式 客戶關系淺、服務難以與時俱進 過于專注短期業績目標 銷售技能較少 業務分析能力較弱領英學習平臺銷售學習內容中,全球最熱課程包括:提升銷售策略分析能力,讓您的團隊在競爭激烈的市場中洞察先機,精準定位并有效響應市場變化。通過學習國際化先進的客戶關系管理,幫助客戶創造更高品質的價值體驗,提升客戶生命周期價值,

74、驅動銷售增長。掌握 AI/Gen Al 以及數字化工具,提高銷售工作效率,高效響應客戶需求,實現銷售自動化和精益服務。通過學習國際化先進的客戶關系管理,幫助客戶創造更高品質的價值體驗,提升客戶生命周期價值,驅動銷售增長。Senior資深銷售團隊Junior 初級銷售團隊人才培養:內部流動降本增效;防止閃離銷售策略分析客戶關系管理先進工具使用溝通與談判71銷售學習與發展解決方案:以 Sales 發展為 Head of Sales 的繼任者計劃為例如何使一名銷售人員快速成長為銷售管理者72角色指引:使“員工學習”與“組織發展”目標緊密相關Role Guide角色指引Skill Gap技能差距Car

75、eer Path發展路徑通過領英學習的角色設置、角色指引,讓組織成為內部員工學習與發展的指南針,引導員工設立與組織業務需要相匹配的學習與發展規劃。組織端:設置Head of Sales 的角色指引通過領英學習Roles tab(Admin hub),組織管理者明確Head of Sales的內部人才缺口、角色描述、關鍵技能。員工端:探索從Sales向Head of Sales的發展路徑通過與自身高度匹配的角色指引了解組織內部機會,識別技能差距,有方向地設定個人發展目標明確學習計劃。12273設立目標:從銷售(Sales)到銷售管理者(Head of Sales)的進階計劃LinkedIn Le

76、arning My Career Journey-My Goals 賦能員工設立學習與發展的新目標以“Sales“到”Head of Sales”的內部角色晉升為例,在領英學習平臺幫助員工設立清晰的銷售職業發展道路,讓員工在角色轉換前可以科學評估技能差距(Skill Gap),進一步制定學習與發展規劃來彌合差距,幫助員工在組織內部為新角色做好準備,更好地勝任新任務。從Career Goals 開始您的角色轉換計劃建立“職業目標”明確以Head of Sales 作為員工發展新目標,確立新角色所需技能。獲得專屬的“學習路徑”推薦系統推薦符合員工職業目標,并與組織目標保持一致的學習路徑。發現“技能

77、差距”根據個人職業目標和技能差距,確定自己所需的硬技能和軟技能。定制專屬的“職業旅程”以目標為導向的學習與發展計劃緊扣職業目標,個性化推薦課程74智能導師:AI Coaching 助力學員量身定制學習內容建議:以Sales角色和職業目標為提示,給予精準建議通過AI-driven的技能評估確定員工當前的能力水平和提升空間,為員工提供實時學習建議和職業發展答疑。推薦:高度個性化、量身定制的 Sales 課程推薦使用AI引擎,結合學習者設立的Head of sales的目標和學習偏好,推薦相關專業、相關行業的sales 硬技能及軟技能等課程資源??偨Y:高效概括課程的核心內容,并提煉專業洞察應用生成式

78、AI技術提取視頻課程的關鍵信息,結合員工學習偏好和需求,提供學習總結及定制化的學習建議,指導學習者掌握Head of Sales所需技能。運用AI Coaching分析學習者在LinkedIn上的個人資料、目標和興趣,幫助學習者以更少的時間快速從領英20,000余門課程中精選所需的與銷售管理者角色高度相關的課程進行學習。AI Coaching的3大價值:AI智能導師(AI Coaching)基于學員的個性需求和職業現狀,提供學習支持、咨詢建議及課程推薦75課程推薦:從 Sales 到 Head of Sales 的熱門課程推薦覆蓋全球最熱門的Head of Sales技能需求,并可提供針對初學

79、者和高階用戶的不同課程和學習路徑。Top 15 最受學習者歡迎的領英學習Head of Sales課程1銷售運營Brian Frank 2客戶服務策略Brad Cleveland3發展您的營銷專業技能Marta Dapena-Baron4客戶管理:維護關系Miles Croft5業務拓展基礎Robbie Kellman Baxter6項目管理基礎Claudine Peet7談判技巧Chris Croft8 現代管理的溝通技巧Jean Marie DiGiovanna9 銷售管理基礎Drew Boyd10 銷售領導力:建立蓬勃發展的教練文化Keith Rosen11 銷售策略:如何有效地銷售您的

80、產品或服務Shawn Casemore12 商業分析:銷售數據Madecraft and John David Ariansen13 團隊協作基礎Chris Croft14 銷售策略:借助AI和自動化提升銷售Miles Croft15 全球管理Paula Caligiuri硬技能:銷售、客戶服務、客戶關系管理、業務拓展、項目管理、市場營銷軟技能:溝通、談判、管理、領導力、戰略、分析、團隊協作、銷售自動化、全球管理課程:銷售運營 作者Brian Frank課程:客戶服務策略 作者Brad Cleveland課程:商務拓展基礎 作者Robbie KellmanBaxter76衡量評估:從“Care

81、er Insight”獲得洞察提高學習參與度、支持職業發展+120%+118%+83%學習進展:員工的Sales 課程完成度、技能學習情況職業目標:是否可實現對未來“銷售管理者”的技能培養改進指南:如何優化指標,提供更有效的角色指南優化策略:運用技能發展洞察,指導組織學習策略獲得關鍵洞察,幫助組織者關注Sales在繼任者技能發展方面的優先事項,追蹤彌合技能缺口的具體進展。通過LinkedIn Learning Hub 的Career Insight 數據反饋:77發布機構LinkedIn(領英)作為一家全球領先的職場社交平臺,創建于 2003年,總部位于美國森尼韋爾。領英的愿景是為全球30億勞

82、動力中的每一位創造經濟機會。截止2024年3月,領英全球會員總數已超過10億,覆蓋200多個國家和地區。領英于2014年宣布進入中國,持續提供優質的本地化產品和服務。2023年5月,領英調整在中國市場的戰略重點,聚焦于幫助中國企業在海外的人才招聘、品牌營銷和技能培訓上,通過領英人才、營銷和學習解決方案業務持續支持中國企業的全球化發展。關于78領英2024中企全球化銷售人才報告(下稱“報告”)的知識產權以及衍生的任何相關權利均歸北京領英信息技術有限公司(下稱“領英”)所有。本報告僅供個人和公司通過領英官方渠道或領英授權的合作伙伴渠道(合稱“領英授權渠道”)下載取得。未經領英的許可,任何個人或公司不得以商業化的目的引用報告中的內容,或將其取得的報告以其他區別于領英授權渠道的方式進行宣傳、傳播,或向公眾和其他第三方提供報告的下載服務。就任何侵犯領英權利的行為,領英將追究其法律責任。本報告的內容僅供參考,領英不對任何因參考本報告內容而作出的商業決策的結果負責。法律聲明80

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本文(領英:2024 中企全球化銷售人才報告:汽車行業出海與全球化(79頁).pdf)為本站 (楊柳依依) 主動上傳,三個皮匠報告文庫僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理,對上載內容本身不做任何修改或編輯。 若此文所含內容侵犯了您的版權或隱私,請立即通知三個皮匠報告文庫(點擊聯系客服),我們立即給予刪除!

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