來也：RPA財稅版白皮書（23頁）.pdf

1、某物流企業希望在銷售管理、對賬、人力資源、客服等場景陸續推行自動化，首先選定了發票維護財務場景作為試點，幫助員工了解 RPA，建立起新一代人機協同觀念的認知，享受到技術帶來的便利。該企業每日業務產生的大量發票一直由人工進行維護，工作量大、效率低且極易出錯。同時“發票維護” 這一財務崗位的流動性也很大崗位涉及大量重復繁瑣的工作內容，員工容易感覺乏味;發票維護工作中無法學習核心財務技能，個人成長的空間小。應用 RPA 技術，財務部門的發票維護效率得以大幅提升，且正確率 100%。企業從此無需再單獨設置發票維護崗位，原崗位的人員終于可以有時間學習更多財務技能，獲得更高成長空間。該企業對 UiBot

2、的使用效果非常認可，計劃陸續在財務、人力、客服等場景部署約 50 個機器人，將員工從重復繁瑣的工作中解放，專注于更需要創造力的工作內容。某全國大型藥品零售連鎖企業，在全國擁有連鎖藥店 4000 多家，曾在 2017 年和 2018 年連續入圍中國上市公司價值百強榜。同所有連鎖零售企業一樣，伴隨經營區域和門店數量的發展，公司承受著運營成本、勞動力資源、業務增速等方面的壓力。其中，以每日各門店的財務數據匯總工作為代表該項工作每天需要共 200 多個財務人員參與，平均每個門店花費約 30 分鐘，但并不涉及任何財務技能的運用，只是將每個門店的各類交易客戶端的數據導出、整理、匯總即可。有限的時間，巨大的

3、數據量，多位參與人員，因此極易出錯。當數據出現錯誤時，又需要花費大量的時間和人力進行排查糾錯。針對這些痛點，公司迫切需要自動化手段來優化業務流程，減輕財務人員的壓力。經過雙方共同對需求場景的梳理，來也科技用 2 天時間完成了 POC 驗證，并在 50 個工作日內，在 3500家門店部署了 UiBot 平臺的 RPA 機器人，3 個月完成交付，成功實現了跨系統跨版本的醫?？蛻舳藬祿杉?，同時，解決了部分門店的網絡連通問題。該場景的機器人部署方案如下。UiBot 極大地減輕了財務人員的工作壓力，將每天各門店平均 30 分鐘的數據匯總時間縮短到 10 分鐘，總誤差控制在 10 元以內。該企業決策者計劃在人力、運維和更多財務場景繼續應用 RPA。因為 UiBot 的功能強大且簡單易用，企業已經能夠自行開發和設計業務流程，后期只需要增加購買的機器人數量即可。