HCR:數字營銷創新應用及趨勢(37頁).pdf

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1、數字營銷創新應用及趨勢研究報告HCR慧辰資訊TMT互聯網研究部目錄2一數字營銷行業整體現狀二互聯網廣告篇互聯網廣告創新模式互聯網廣告發展趨勢三網絡營銷篇網絡營銷范疇及規模網絡營銷服務模式網絡營銷典型案例網絡營銷發展趨勢數字營銷服務范圍界定傳統意義上的數字營銷是指通過數字手段及網絡渠道進行廣告投放,本報告討論的數字營銷服務概念有相應擴大,將數字營銷放在企業信息化的框架下進行分析,涉及企業內外部的營銷資源整合及相關服務。3 數字營銷是基于明確的數據庫對象,通過數字化多媒體渠道,實現營銷精準化,營銷效果可量化、數據化的一種營銷活動。數字營銷服務范圍網絡營銷(效果導向)互聯網廣告(品牌導向)程序化技術

2、大數據技術 數字營銷是企業信息化的重要組成部分,其出發點是幫助企業優化營銷策劃執行流程,充分利用外部資源,將營銷預算的品牌傳播和推廣效果最大化。數字營銷概念邊界企業信息化數字化管理數字化生產制造數字營銷支撐精細化運營支撐2012-2019數字營銷行業市場規?;跀底譅I銷范圍界定,數字營銷行業的市場規模不止是互聯網廣告的市場規模。對于行業中的巨頭企業,互聯網營銷往往是基于互聯網廣告的增值服務,較難拆分。本報告數字營銷行業市場規模仍為互聯網廣告市場規模。中國廣告市場處于發展期,數字營銷占比越來越高。44698.3 5019.7 5605.6 5973.4 6489.0 7040.6 7674.2

3、8380.2773.1 1100.1 1539.7 2093.7 2902.0 3508.1 4186.7 4877.5 6.8%11.7%6.6%8.6%8.5%9.0%9.2%42.3%40.0%36.0%34.1%24.9%19.3%16.5%16.5%21.9%27.5%35.1%44.7%49.8%53.2%54.8%01500300045006000750090001050012000201220132014201520162017e2018e2019e中國廣告市場規模(億元)中國互聯網廣告市場規模(億元)廣告市場整體增長率(%)互聯網廣告增長率(%)互聯網廣告占比(%)2012-

4、2019中國廣告市場與互聯網廣告市場規模數據來源:iResearch、CTR、商情數據2014-2016廣告主投放向數字營銷調整投放媒體:傳統媒體渠道在萎縮,影院視頻廣告、互聯網廣告和商務樓宇廣告市場保持穩定增長。廣告主變化:生活新形態相關服務企業廣告投放增幅迅猛,傳統行業企業仍是廣告費用重要貢獻者。540.0%-0.5%-18.3%-10.2%10.6%9.5%25.6%62.3%36.0%-4.6%-35.3%-19.8%-0.3%-0.2%17.1%63.8%34.1%-3.7%-38.7%-30.5%2.1%-3.1%22.4%44.8%2014201520162014-2016廣告主

5、媒體投放增幅情況數據來源:CTR2016廣告投放增幅超過100%的TOP企業名單廣告主所屬行業增幅房天下互聯網1000%優酷/土豆互聯網1000%今日頭條互聯網1000%飛貸互聯網金融1000%步步高通訊1000%華為通訊1000%聯想通訊1000%小米通訊732.5%華視智能識別548.7%8848手機通訊346.9%陸金所金融293.5%京東商城互聯網292.0%餓了么互聯網207.3%唯品會互聯網198.9%愛奇藝互聯網190.5%冰露快消149.4%安居客互聯網146.0%百事快消139.6%2016生活新形態類行業投放增幅57.3%29.0%18.9%9.7%3.9%8.6%通訊產品

6、互聯網軟件與顧問服務機動車相關服務旅游/區域形象整體增幅互聯網電視報紙雜志電臺傳統戶外商務樓宇影院視頻廣告數字營銷產業發展階段HCR判斷,中國數字營銷產業處于大數據營銷的初級階段,隨著數據量的增長,開始引入外部數據指導營銷活動。媒體類型不斷豐富,受眾注意力碎片化,單一渠道營銷轉為跨渠道、全渠道營銷。6基于用戶ID識別與行為識別、引入數據挖掘分析進行定向營銷核心在內外部數據整合數字營銷產業發展階段數字營銷3.0數字營銷1.0數字營銷2.0數據量增長數字媒介類型豐富基于用戶、環境、企業的全景數據實時營銷核心在數據基礎本地化計算效率基于數字終端,數字(聯網)媒介觸達受眾核心在媒介選擇數字營銷1.0數

7、字營銷2.0數字營銷3.0策劃基于數字媒介的策劃基于網絡服務的營銷策劃基于多維數據的實時營銷策略創意平面設計(圖片、視頻貼片)撰稿形式互動化(H5、游戲)內容視覺化(短視頻、直播)人機交互營銷(虛擬場景下)投放媒介直投代理投放廣告網絡/聯盟投放程序化投放受眾投放定向投放精準投放(結合機器學習)媒體類型網頁搜素引擎社區論壇APP社會化平臺移動終端聯網設備中國數字營銷產業格局7傳統廣告包括電視、廣播、報紙雜志、戶外廣告等類型,傳統媒體及4A公司隨著自身業務和客戶需求的轉型,開始提供數字營銷服務。網絡廣告是互聯網服務的基本商業模式,擁有用戶流量的企業普遍擁有自己的廣告平臺,同時出現一批提供第三方營銷

8、服務的企業。傳統互聯網廣告運營商(自有流量)第三方服務商廣告運營商自有流量:是指帶有媒體性質,自身擁有媒體資源而形成的數字營銷服務企業。第三方服務商:是指自身不具備媒體資源,為廣告主或媒體提供第三方服務的中間代理商。研究重點其他小型代理公司網絡營銷服務商提供整合產業鏈上下游的數字營銷解決方案。8藍色光標華誼嘉信省廣股份分眾傳媒利歐股份久其軟件簡介本土最大的公關傳播機構線下營銷策略創意機構本土營銷傳播集團首創電梯廣告,國內市值最高的文化傳媒公司2014-2016通過并購成為一站式整合數字營銷機構久其傳播,打造以大數據驅動的數字傳播品牌成立時間1996年2003年1979年2003年2001年19

9、99年主營業務移動營銷線下營銷+整合營銷全案營銷服務基于電梯等線下場景的移動營銷服務全案營銷服務大數據營銷+出海營銷+社會化營銷數字營銷布局2016年26億投資近30家智能營銷產業鏈、大數據公司2016年收購美國移動營銷平臺Smmato2016年發布G-NOVA數字星云聯盟大數據平臺,與50余家企業客戶實現數據共享通過電梯樓宇廣告結合Wi-Fi,iBeacon做LBS+O2O營銷媒體投放和執行、效果監測和優化、社會化營銷、精準營銷、移動營銷和流量整合等擁有大數據技術和營銷解決方案平臺,提供Pandamobo出海營銷平臺和瑞意恒動社會化營銷服務市值創業板上市,約195.5億人民幣創業板上市,約6

10、4億人民幣深交所上市,約185億人民幣A股,約1037億人民幣A股A股基礎業務:傳統廣告/公關服務+數字媒介代理拓展業務:數字營銷工具、解決方案等整合產業鏈上下游:數據整合、資源整合互聯網廣告服務商第三方服務商業務類型:流量代理、綜合代理、媒體服務端、廣告主服務端、工具。9特點2:代理分工細化,垂直化特點1:流量中介+附加服務成為普遍形式特點3:營銷服務工具化基礎業務:廣告網絡Ad Network數據平臺(中介/監測)投放工具/平臺(DSP.SSP)拓展業務管理系統/解決方案(CRM等)互聯網服務商傳統服務商基礎業務:傳統廣告/公關服務+數字媒介代理拓展業務:數字營銷工具、解決方案等目錄10一

11、數字營銷行業整體現狀二互聯網廣告篇互聯網廣告創新模式互聯網廣告發展趨勢三網絡營銷篇網絡營銷范疇及規模網絡營銷服務模式網絡營銷典型案例網絡營銷發展趨勢搜索廣告模式創新搜索廣告由于用戶搜索方式的改變不僅以關鍵詞進行廣告投放,而呈現“搜索+分發”模式。11PC 時代:信息入口單一,搜索引擎為主移動+PC時代:移動端信息入口多樣化,信息量豐富移動端屏幕有限,展示位置減少搜索引擎投放為主僅根據用戶的搜索行為,即圍繞搜索的關鍵詞進行廣告投放,在人找信息的過程中進行廣告投放。搜索方式轉變搜索廣告方式轉變移動端在資訊、電商等多個信息入口投放搜索+分發,根據用戶搜索關鍵詞+用戶上網行為進行廣告推薦,在信息找人的

12、過程中進行廣告投放。關鍵詞關鍵詞+用戶行為電商廣告模式創新電商從產品展示、與內容融合、及與用戶互動角度進行創新。12AR直播短視頻VR展示內容互動游戲 海外購代購過程直播 產品使用方法演示或產品質量測試玩家在游戲中買到商家合作植入的同款商品,并可通過游戲獲得折扣券等進行實體商品購買用戶把瀏覽的商品放在攝像頭拍攝到的“現實世界”中,并通過手機屏幕在里面進行各種移動、轉動等互動操作自媒體等優質內容帶推廣功能或直接售賣商品 通過VR技術將商品3D化,提供真實的購物體驗視頻廣告模式創新13基于視頻形式基于內容基于互動模式導流自制內容二維碼虛擬禮物直播短視頻 將產品植入到虛擬禮物中,用戶在觀看時可購買、

13、贈送虛擬禮物進行情景互動游戲 掃描屏幕上二維碼進入品牌或產品頁面 視頻網站頻推自制劇、自制綜藝,將產品設計到某一環節中,與內容巧妙融合 視頻 網站在特定的視頻元素中設置浮層,消費者可滑動點擊,直接瀏覽廣告信息,甚至跳轉購買 將游戲的交互體驗引入到視頻,實現劇情與用戶互動 互動和產品的真實展示 網紅為品牌或產品拍攝的短視頻廣告等視頻廣告基于形式、內容、互動模式進行創新。趨勢1:與內容深度融合內容與廣告深度融合,界限愈漸模糊。14以商品為主進行內容創作內容中進行廣告植入原創內容與廣告結合 內容和廣告的界限愈漸模糊廣告植入更需要高質量的原創內容內容實現精準受眾,廣告達到精準曝光視覺化形式提高用戶體驗

14、趨勢2:廣告視覺化15多感官調動:聲音+動態圖像有效提高用戶觀感視覺化表現形式逐漸豐富圖文階段視頻(點播)階段視覺化豐富階段live短視頻營造情景:視頻形式及VR/AR形式制造沉浸感信息直觀:視覺化形式傳遞廣告信息更直觀視覺表達形式有效地營造情景及調動用戶感官,將成為未來互聯網廣告主要表現形式。 更多的廣告采用視覺化形式 更多的創新模式將出現在視覺化形式趨勢3:廣告互動形式增加互動廣告具有用戶參與的特點,在現有廣告形式的比例中增加。展示廣告 VS 互動廣告參與廣告互動廣告“被”廣告展示廣告互動廣告優勢用戶新鮮感強,互動形式容易吸引關注用戶參與感強,激發用戶對廣告的興趣展示形式無新意用戶只是被動

15、接受廣告展示廣告劣勢 互動廣告出現比例增多 游戲互動形式強的模式將更多地融入到廣告中 人工智能交互手段、AR/VR手段會更多用在互動廣告中目錄17一數字營銷行業整體現狀二互聯網廣告篇互聯網廣告創新模式互聯網廣告發展趨勢三網絡營銷篇網絡營銷范疇及規模網絡營銷服務模式網絡營銷典型案例網絡營銷發展趨勢網絡營銷范疇及規模廣告與內容的融合分別從圍繞商品和圍繞內容兩個角度進行。HCR估算,根據新三板和A股企業財報,2016年中國網絡營銷第三方服務市場規模達到154.11億元。18方式1:社會化營銷方式2:場景化營銷大數據營銷(基礎)網絡營銷的特點:企業為效果付費:包括收藏、分享、購買等導向可量化的業務增長

16、:包括銷售線索增長、會員獲取、產品銷售等目標用戶識別及畫像基于行為、位置的定向營銷基于關系、興趣的營銷大數據營銷類型及應用移動互聯網普及后,終端能夠與個人用戶形成對應關系,因此通過大數據得到群體用戶使用數據,進而支撐營銷活動成為可能。19第一方數據第二方數據第三方數據用戶行為數據(基本屬性、上網行為等)其它行業/企業數據(政府數據、運營商數據等)空間數據(場景、地理信息等)企業內部數據(CRM、BI等)同行業產業鏈上下游數據合作企業的第一方數據營銷大數據類型用戶歸一、標簽化用戶畫像精準投放商品關聯推薦大數據營銷基礎應用目標用戶定位投放執行輿情監測效果可視化效果分析營銷工具及解決方案數據整合及打

17、通跨終端統計分析大數據營銷參與方巨頭互聯網企業,主要盈利模塊仍是基礎廣告業務,效果導向的大數據營銷產品成為重要增值業務。第三方大數據營銷服務的數據處理能力和技術是關鍵。20百度阿里騰訊360新浪等工具+平臺+增值服務DMP數據處理技術企業/行業定制型解決方案Talking Data百分點友盟+秒針力美科技品友互動參與方服務模式特點擁有海量第一方數據;大數據營銷是增值業務;大數據營銷服務涵蓋創意投放、數據管理、效果評估等多環節擁有第三方數據;大數據技術是核心能力;大數據營銷服務聚焦數據管理、行業應用等單一環節廣告聯盟成員中小企業渠道客戶服務對象大中型企業渠道客戶大數據營銷現狀及挑戰應用邊界拓展到

18、客戶生命周期管理對于擁有數據積累的且以To C業務為主的互聯網、金融、通信企業來說,大數據營銷應用在精準的基礎上,提出了更高要求。例如秒級營銷、進行老客留存及獲客等業務支持等應用?,F狀數據打通存在壁壘大型互聯網平臺服務沉淀不同類型的用戶線上行為數據,各平臺的數據對接難,已有應用較難實現完整大數據整合應用。執行成本較高數據獲取、數據處理、數據挖掘等各個環節都需要技術、資金、人才投入,現階段對于中小企業來說門檻較高,投入較大,回報周期長。挑戰大數據營銷仍主要應用于廣告投放互聯網核心價值是渠道,廣告投放是剛需?,F階段,廣告收入仍是大型互聯網平臺的主要營收來源,同時,廣告平臺和媒介代理業務仍是絕大部分

19、渠道商的主營業務,大數據應用集中在廣告投放自動化和精準優化方面。市場仍需教育企業對大數據應用場景和應用價值仍存在認知鴻溝,且由于執行需關聯多方且執行效果無法預知,因而缺乏推動大數據應用的動力。社會化營銷基礎模式移動互聯網社交工具的用戶規模及粘性領先其它平臺,使社交渠道成為現階段最重要的數字營銷渠道之一。CNNIC數據,2016年,使用微信營銷的企業比例達到75.5%,使用移動社交平臺推廣企業的比例達到40.8%。22優勢:企業與潛在用戶直接建立聯系,粉絲即會員營銷活動自主運營挑戰:企業官方號眾多導致用戶疲勞賬號運營維護回報周期長模式1 企業建立社交賬號模式2 企業+KOL營銷優勢:KOL粉絲基

20、數大,可迅速觸達廣泛潛在用戶結合KOL原創內容,具備傳播點挑戰:社交平臺粉絲紅利消退難以導向企業自身品牌資產積累模式3 企業+KOL+粉絲互動營銷優勢:充分調動用戶參與營銷過程中產生的數據為二次傳播提供支撐挑戰:水軍刷量造成營銷效果水分成本較高,執行與回報周期長博客新浪博客BBS天涯、貼吧SNS開心網、人人網社交媒體/平臺微博社交工具/平臺微信已有用戶、潛在用戶潛在用戶潛在用戶社會化平臺發展路徑基本屬性售后反饋社會化營銷創新模式社會化營銷的核心價值是面向用戶的直接服務,并能夠沉淀用戶屬性、行為以及品牌關注等多維度數據。以Social CRM、自動化系統為代表的營銷解決方案成為新型社會化營銷工具

21、。23社會化營銷渠道口碑評價活動參與度個人影響力用戶社交ID、設備ID、手機號對應Social CRM系統CRM系統傳統營銷渠道歷史消費數據企業更精準的消費者畫像更直接的消費者溝通效率更高的營銷投放社交關系數據興趣偏好數據資訊瀏覽數據KOL消費者營銷自動化系統營銷解決方案企業員工自動化營銷客戶服務消費者消費者社會化營銷向精細化發展24社會化營銷精細化運營由粗放的、一次性的分享、轉發、點贊為主的營銷模式,發展到全流程、與其他營銷形式聯動,且可量化的營銷模式。社會化營銷效果透明化單位閱讀成本、下載/購買數量、轉化率、成為社會化營銷效果重要評估指標。第三方服務分工細化社會化營銷第三方生態活躍,去中心

22、化的傳播模式,催生了對接廣告主與KOL的資源交易平臺、KOL服務平臺等現狀現有社會化平臺粉絲紅利消退主流平臺用戶增長放緩,獲取粉絲的單位成本增加,KOL營銷價值接近天花板。營銷數據普遍存在水分“水軍”“刷量”行為成本極低,在各社交平臺普遍存在,業內已開始通過技術手段進行壓制。痛點場景營銷模式及要素場景營銷是指通過識別用戶的地點、行為等屬性,對線上線下行為數據進行挖掘分析,并基于實時連接場景進行營銷的形式。25OfflineOnline場景定向GPS(地理圍欄)Wi-FiiBeacon(藍牙)IP地址運營商基站線下數據時間、地點地理信息數據進場到店數據線下消費數據線下場景消費場景社交場景工作場景

23、出行場景處理場景POI行為軌跡收集識別線上數據瀏覽數據點擊數據購買數據線上場景社交資訊娛樂購物行為標簽興趣社交購物收集導流線下營銷數字化二次營銷要素1:流量要素2:數據要素3:算法投放精準投放需求挖掘場景營銷新模式對消費者位置的動態跟蹤識別、實時推送是場景營銷的終極目標,目前Google、xAd、PlacelQ等企業正持續進行商業實踐,并取得業務增長。26Google:地理定位廣告服務根據地理位置,將線下消費者引領到附近的商店中。根據Google數據,該產品總計引領了50億次到店訪問,到店率年增長達到5倍。xAd:超本地定向服務(Hyperlocal Targeting)通過研究從家到工作地點

24、的路徑,計算可能進行消費的場景和時間,并進行廣告投放。場景營銷現狀及趨勢27大數據+場景定向線上投放結合線下場景數據,判斷用戶所處場景并進行移動DSP投放;線下消費場景促銷通過場景定向發放電子卡券、加入搖一搖、互動游戲等元素,引導關注和消費;現階段場景營銷實踐場景營銷未來展望線下線上聯動營銷通過收集場景數據,沉淀線下用戶行為與CRM等內部數據打通,獲知用戶線上線下多維度屬性數據根據實時場景信息,通過線上渠道/線下數字渠道進行精準投放,引導消費實時場景定向通過實時數據收集分析,預測用戶行為,實時調整部署營銷計劃整合營銷案例迪愛慈化妝品品牌網絡全案營銷28北京迪愛慈廣告有限公司企業簡介:隸屬于博報

25、堂集團旗下,日本最大的互聯網營銷集團之一Digital Advertising Consortium Holdings(D.A.C)主營業務:一站式網絡整合營銷服務核心服務:網絡整合營銷全案執行;日本互聯網優質渠道資源代理項目背景執行細節營銷效果背景:日本四大化妝品集團之一,希望增加品牌知名度及促進電商平臺產品銷售策劃:執行硬廣+EPR+SEM的網絡全案營銷方案,覆蓋雙十一及活動前3個月產品:針對客戶特點,開發KOL效果預測系統KOLooker前期EPR發稿配合后期關鍵詞投放營銷收口,顯著帶動用戶各平臺檢索行為促銷活動與實際銷售聯動顯著2016年雙十一當天銷售量達到上年同期3倍服務商雙十一當天

26、,品牌各平臺檢索量均達峰值促銷活動EPR投放EPR發稿SEM硬廣電商促銷品牌知名度積累平臺銷售瑞意恒動企業背景:久其數字傳播旗下公司,十年社會化營銷服務經驗主要業務:社會化營銷業務,以自媒體廣告見長核心資源:自媒體廣告創意內容SCRM核心產品:自媒通、EM-Data、EM-SCRM社會化營銷案例瑞意恒動Zippo社會化品牌營銷29項目背景執行流程營銷執行及效果服務商線上活動預熱&招募KOL傳播線下變裝活動線上口碑傳播變裝活動視頻發布線上多渠道二次傳播背景:美國品牌Zippo在成為防風打火機代表品牌的同時,為品牌跨界帶來阻力。在弱化功能訴求,強化精神訴求戰略取得初步成果后,Zippo在中國推出系

27、列Lifestyle產品策劃:基于全網大數據,針對高校種子消費者制訂”變裝型男”社交傳播策略執行:確定變裝型男傳播主題,通過自媒體選出5位北京校園男孩參與變裝,將變裝前后對比制作成視頻及平面內容,通過自媒體傳播品牌傳播:變裝活動單周Zippo品牌曝光量破百萬營銷:與YOHO!有貨電商平臺Cobranding達到預期銷量線上線下聯動的社會化營銷品牌形象重塑集客分享主營業務:基于社會化媒體的集客營銷自動化SaaS產品核心能力:集客營銷算法技術能力,社交營銷自動化應用型產品核心產品:集客營銷中樞(CRM,自動化營銷、實時銷售等)社會化營銷案例集客營銷中樞社交平臺效果營銷SaaS產品30項目背景營銷產

28、品及服務營銷效果背景:北京某B2B創業型互聯網企業微信粉絲基數較小,品牌影響力弱,人手不足,具備一定內容生產能力需求:增加微信品牌曝光、獲取銷售線索和潛在客戶執行:通過集客營銷中樞SaaS產品發布全員營銷任務,自動化培育、轉化客戶,獲取高意向線索一級強關系人均輻射影響力69.5人人均分享35次,圖文閱讀460次CPC成本0.13元整合:全渠道社會化用戶整合動員:企業團隊資源打通:粉絲標簽體系營銷策略同步執行強關系推薦精準投放高意向客戶篩選服務商數字營銷漏斗社交媒體線上廣告線下廣告集客營銷中樞銷售轉化入境營銷出境營銷服務類型力美科技企業概況:成立于2011年,2016年掛牌新三板主營業務:基于大

29、數據的場景智能營銷解決方案核心資源:社交流量(騰訊、頭條);垂直Hero App(大姨嗎等);主流視頻平臺流量(優土、愛奇藝等)核心產品:智能營銷平臺 / 數據平臺;場景營銷平臺-小區通 / 數據平臺場景營銷案例力美科技肯德基移動DSP場景營銷31項目背景執行流程營銷效果需求:肯德基計劃通過提升品牌美譽度,提高促銷活動參與度策劃及執行:啟用地鐵Wi-Fi流量平臺,定向投放企業/公司管理人員、職員、學生等目標客群;通過移動DSP進行移動程序化廣告投放iOS用戶SSID品牌專區的平均點擊率達17.04%Android用戶連接閃屏的平均點擊率達15.03%服務商線下出行場景地鐵目標人群推送附近實體K

30、FC店鋪導流地鐵Wi-Fi流量平臺搭建移動DSP+Wi-Fi企業職員學生SSID冠名、鏈接閃屏、登錄頁線上線下銀行業務應用大數據營銷案例百分點銀行大數據營銷解決方案32百分點企業概況:成立于2009年,累計融資金額超過10億元主營業務:企業級大數據技術和產品核心能力:高性能計算能力、豐富的算法庫及商業模型核心服務:大數據操作系統及技術服務、行業大數據營銷解決方案服務背景產品邏輯營銷效果背景:銀行傳統業務受到互聯網理財、第三方支付等業務的強烈挑戰產品:基于銀行內部數據,結合互聯網行為偏好數據和標簽體系,構建全行用戶畫像目標:為銀行實現個性化產品和服務、精準營銷、風險控制等提供數據和技術支撐幫助某

31、股份制商業銀行構建了完整的標簽體系,標簽數量達到數百個3級標簽、上千個4級標簽服務覆蓋中信銀行、建設銀行、華夏銀行、浙商銀行、寧波銀行等銀行業客戶服務商基于用戶數據的營銷構建標簽體系多來源數據整合用戶ID打通用戶畫像數據洞察場景營銷客戶細分生命周期管理營銷預測基礎類標簽:用戶屬性等衍生類標簽:銀行產品、渠道、風險偏好、貢獻度、交易行為等品友互動企業概況:成立于2008年,發布中國首個實時競價廣告DSP系統主營業務:企業級數字廣告管理和優化服務核心能力:實時競價架構和算法、人群分析專利技術、獨有的數據資產、對接全網媒體流量的規模優勢大數據營銷案例品友互動洲際酒店DSP投放33服務背景執行流程營銷

32、效果背景:洲際酒店進行春節促銷活動,通過程序化廣告投放PC banner 形式,幫助集團擴大潛在客群,提高整體ROI挑戰:根據洲際酒店多產品線定位,進行個性化投放目標:增加官網酒店預訂量,提高ROI,同時累積用戶數據,為DMP及未來投放做積累服務商一個半月獲得近千酒店預訂點擊轉化,1.2萬曝光轉化。媒體策略投放創意 甄選優質媒體并通過放量測試白名單擴大投放 制訂相應訪客策略與新客策略 整合大數據鎖定目標用戶 關鍵詞定向:旅游、休閑娛樂相關 結合用戶行為進行多物料投放亞信大數據中國移動大數據搜索數據DSP自由大數據第一方DMP數據定向執行創意營銷案例網易嚴選電商大促歌曲營銷34網易嚴選業務介紹:

33、網易旗下原創生活類自營電商品牌,2016年4月上線,國內首家ODM(原始設計制造商)模式電商營銷實踐:“網易覺得你冷”保暖衣營銷;6.18大促電梯場景營銷等項目背景營銷亮點營銷效果背景:每逢大促前期,網易嚴選運用耳熟能詳的旋律以及改編“洗腦”歌詞的形式,推廣大促活動和品牌概念創意及執行:根據大促活動時節的熱點撰寫歌詞,歌曲上傳網易云音樂,并在微博、微信等自媒體進行傳播促銷歌曲在網易云音樂平臺評論數平均達到1000+各業務線聯動配合,收獲長尾營銷效果營銷思路成為行業標桿案例執行方網易嚴選打折了網易嚴選限購了網易嚴選生日了網易嚴選退錢了促銷廣告用戶自發傳播社交媒體傳播網易云音樂推薦位促銷信息“洗腦

34、” 循環歌曲創作歌曲旋律傳唱度高熱度話題長尾傳播創意策劃聯動傳播營銷服務商角度:專注于單一渠道服務網絡營銷趨勢:整合營銷基于服務商業務拓展以及企業需求,數字整合營銷服務將成為趨勢。35企業需求角度:營銷服務訴求不同行業間數據庫互通難度大對第三方數據維度需求不同線上渠道營銷目標不同汽車營銷痛點 線上渠道轉化周期長 品牌與效果難以平衡金融營銷痛點 產品精準推送 客戶跟蹤服務 精準洞察客戶需求一站式整合營銷服務營銷系統互相獨立平臺、渠道資源互不打通大數據營銷社會化營銷場景營銷垂直行業的整合營銷服務多渠道整合的營銷解決方案現階段:數字渠道推廣業務未來:企業信息化服務網絡營銷趨勢:數字驅動企業業務數字營

35、銷全面進入大數據階段,目前的企業的訴求集中于通過數字渠道進行推廣活動。未來,數字營銷與數字化管理、智能制造共同推動企業數字化發展,數據全面驅動業務成為趨勢。36數字化管理:管理決策優化技術或解決方案第三方數據企業第一方數據數字營銷服務商數據驅動業務導向提供提供拓展銷售渠道擴大品牌影響數字媒介渠道資源數字化生產制造:業務流程優化影響影響本報告所有文字、圖片、表格內容未經慧辰資訊書面授權許可,任何組織和個人不得用于其他商業目的。本報告中部分文字和數據采集于公開信息,所有權為原著者所有。沒有經過原著者和本公司許可,任何組織和個人不得使用本報告中的信息用于其他商業目的。關于HCR慧辰資訊HCR(慧辰資

36、訊,股票代碼:833309)是一家根植于中國、放眼全球,提供大數據與小數據有效結合的洞察研究公司,通過對數據的深度挖掘,幫助您發現表象背后的真實世界。中國5大市場研究公司之一成立于1993年,國內最早涉足市場分析、數據研究的企業擁有24個行業1159種品類20余萬廣告主的媒體數據庫連續積累22年行業數據庫,1000萬中小企業數據庫,70萬的B2C消費者樣本庫,100萬移動端用戶行為追蹤panel被中國市場研究協會評為超大型研究公司,設有11個子公司雇傭480+研究人員研究領域涉及汽車、通信、家電、科技、互聯網、移動互聯網、智能+、金融、醫藥、媒體等2015年,業內首家登陸新三板上市企業37版權聲明

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