疫情之下電商經濟逆襲，To C 功能性護膚品業務打通線上渠道。目前公司大力發展線上渠道，具有較大的渠道拓展空間，當用戶數量達到一定基數時，通過私域運營，渠道下沉、渠道多元化等方式將能進一步帶來發展空間。1）線上：線上渠道公司主要采用直銷模式，客戶主要為個人客戶，直銷模式進一步分為括平臺合作模式和自有平臺模式，平臺合作模式即公司與天貓、淘寶等平臺簽訂平臺服務協議，在平臺開設店鋪（旗艦店、專賣店等）面向終端用戶進行銷售；而自有平臺模式即公司利用微信小程序、 有贊商城等技術服務商，搭建官方渠道直接面向個人消費者進行銷售。2020 年公司功能性護膚品四大護膚品品牌潤百顏、夸迪、米蓓爾及 BM 肌活，線上天貓均已成為其第一大渠道，未來隨粉絲積累及品牌力提升，私域運營、渠道下沉及渠道多元化將進一步為公司帶來發展空間。2）線下：采用經銷商銷售為主的模式，公司將產品以賣斷方式銷售給經銷商在由其向終端客戶銷售，近年來，公司發力線上同時加大線下渠道建設力度，2021 年潤百顏與屈臣氏達成合作，成功入駐 833 家線下門店，并于 10 月在青島開設全國首家線下專柜；夸迪品牌也已在北京等城市布局多家店鋪，利用線下場景增強消費者對產品的體驗感、深化對品牌形象的認知。