隨著電子商務銷售額與采購額的持續增長，物流行業迎來了新的發展機遇與挑戰。一方面，電商業務量的增加直接帶動了物流需求的上升，促使物流企業不斷擴大倉儲規模、增加運輸車輛和人員配置，以滿足日益增長的貨物存儲與配送需求。根據國家統計局數據，我國電商銷售額 2019 年至 2023 年由 169325.9 億元增至 363802.1 億元，CAGR達 21.07%。另一方面，為了適應電商快節奏、高效率的要求，物流企業紛紛加快數字化轉型步伐，積極引入自動化分揀設備、智能倉儲系統等先進技術，實現物流流程的優化與智能化升級，從而提高物流效率和服務質量，縮短配送時間，提升消費者購物體驗。