AI Agent 是數字勞動力，蘊含數萬億美元的市場機遇。微軟 CEO 認為，傳統的 SaaS 本質上是帶有業務邏輯的 CRUD 數據庫，而 AI Agent 可以集成所有業務邏輯并操控所有數據庫；結合黃仁勛與 Salesforce CEO 的觀點，AI Agent 可以自行規劃、決策、選擇工具完成任務，像一個真正的員工一樣工作，因此 AI Agent也可以被稱為“數字員工”，IT 部門未來會更像 HR 部門。因此，本質上 AI Agent的目標市場就不再是傳統的 IT 預算，而是真人勞動力市場，可以達到數萬億美元。