K9 學科類培訓業務被要求退出市場，新東方核心業務受損，同時，隨著勞動力市場的逐漸擴大，政府加大對素質教育和職業教育的支持，教育培訓市場賽道迎來新的發展機遇。因此，新東方于 22 年明確以下幾大轉型方向：非學科類輔導、智能學習系統及設備、游學與研學營、教材和數字化智能學習解決方案、素質教育，同年成立智慧教育事業部。