
從用戶側看,Tiktok Shop 憑借流量優勢實現用戶快速增長,在印尼控股 Tokopedia加強用戶擴協同。(1)流量優勢:根據 TikTok 官方數據,截至 2023 年二季度,TikTok在東盟主要六國的月活躍用戶總數達到 3.25 億。而東盟主要六國人口總數 6.1 億(取世界銀行 2023 年統計數據),TikTok 月活躍用戶約占總人口 54%。(2)印尼市場與 Tokopedia整合有望進一步提高印尼市場占有率:2024 年 4 月,印尼 TikTok Shop 與 Tokopedia 已正式完成合并。根據 Goto 官網 2023 年 12 月發布的《Investor Update》,Tokopedia 月活用戶約有 1800 萬,TikTok Shop 在印尼的月活用戶數為 1.25 億;Tokopedia 的用戶傾向于計劃性購物,并傾向于使用多樣的支付方式購買電子產品、日常消費品和家居用品。而TikTok Shop 的用戶則更傾向于通過直播進行沖動購物,且偏愛貨到付款,主要關注的是時尚和美容護理產品。兩者的用戶基礎具有不同的特征和消費習慣,這種差異性使得合并后的平臺能夠互補,從而吸引更廣泛的消費者群體,進一步增加在印尼市場的份額和用戶黏性。