智能化與數字化轉型是物業管理企業的發展趨勢之一。據中研普華產業研究院，隨著物聯網、大數據、人工智能等技術的廣泛應用，物業服務行業將逐漸實現智能化。智能安防系統、智能環境系統等科技產品的應用將為居民提供更加安全、舒適的生活環境。數字化轉型將推動物業服務企業優化管理流程，提高服務效率，降低成本，同時提升客戶滿意度。 據 2023 年劉亮發表的《現代物業管理的智能化發展前景探索》，隨著現代生活水平、城市管理規劃的不斷加強，居民生活秩序、商業辦公大樓、寫字樓、大型商場、公共基 礎服務設施、工業園區、醫院、校區等區域，產生了更高的物業管理需求。但針對不同等級的物業，也提出了相應的規范。由此可見，現代高水平的物業管理正在向智能化趨勢發展。智能化物業管理主要由四大子系統組成，住宅設施系統和監測系統、住宅物業安全 防范系統、區域綜合信息管理網絡系統、區域信息化 公共服務網絡系統。這四個系統相互促進，構成了智能化物業管理信息技網絡。