傳統基礎業務保持平穩，夯實業績韌性。在移動通信業務中，運營商此前的收入呈現比較明顯的下滑趨勢，但從 2020 年開始，隨著 5G 規模網絡的逐步建成，5G 用戶規模的逐步提升，三大運營商的移動用戶 ARPU 進入平穩階段，其中中國移動的移動用戶 ARPU展現較明顯的季度變化。由于移動業務增長進入平穩階段，用戶數量變化趨緩，預計未來運營商的移動業務收入及 ARPU 將保持平穩。在固網家寬業務中，中國移動和中國電信的家庭/寬帶綜合 ARPU 呈現出一定的下滑/向上趨勢，一方面千兆寬帶滲透率仍有較大提升空間，有助于寬帶接入 ARPU 的穩步增長，另一方面運營商持續推進的智慧家庭增值業務也有助于提升融合/綜合 ARPU。個人和家庭通信業務的穩步發展，夯實運營商業績底座，為創新型成長性業務的快速發展提供基礎。