
對比友商,京東在下沉市場性價比競爭中不占優勢,但補貼策略仍有效。下沉市場用戶主要來自四類人群:小鎮青年、中年藍領、銀發一族和寶媽群體,對商品的要求從“實惠”進階到“價廉物美且種類豐富”。京東在低價供給池和商品豐富度上都略遜色于友商。首先,京東定位是品牌好貨,即使是在京喜平臺,京東在審核商家資質上也較為嚴格;同時京東的用戶流量落后于阿里巴巴和拼多多 3 億左右,商家傾向于把精力和貨品優先供給流量、訂單量更大的平臺,導致京東在商家豐富度和商品供給量上稍有遜色。其次,京東自營物流團隊成本較高,盡管京東建立了低價商品供給池,但和競品拼多多、淘特相比仍有較大差距。盡管目前京東在下沉市場略被動,但京東的用戶補貼策略仍然有效,同時京東在低線城市尤其是鄉鎮地區發展物流外包能有效降低成本,所以我們預計京東在低線用戶市場還有較為可觀的發展空間。