在保證安全的前提下，向下、向小、向信用卓有成效，定價優勢顯著。常熟銀行依托扎根本土、人熟地熟優勢，通過獨特的產品及服務對戶均更小的客戶進行信用下沉。截至2023 年末，常熟銀行信用類貸款占比約 3 成，信保類貸款合計占比超 5 成，總貸款戶均僅約 42.6 萬元；2023 年常熟銀行貸款收益率 5.81%、領先上市農商行平均 117bps，過去 5 年平均領先 118bps，但不良率均保持 1%以下，實現了低不良、高定價、優營收的正向循環。