Temu 之于消費者核心價值是突出性價比,或犧牲部分購物體驗。從定價角度看, Temu 為海外消費者提供突出性價比的商品,但為控制成本、保證整體效率,Temu也弱化消費者的部分購物體驗。首先是履約時效性,以配送至美國為例,亞馬遜標準物流用時 4-5 天,快速物流用時 1-4 天,而 Temu 標準物流用時 6-22 天,快速物流用時 4-11 天,后者明顯更慢;其次是商品品質方面,在以價格為首要標準進行上游供給篩選時,難免出現部分魚龍混雜、以次充好的現象,低價并不會抵消低質所帶來的消費者差評,這也是未來 Temu 優化上游供給的重要方向。
Temu 之于消費者核心價值是突出性價比,或犧牲部分購物體驗。從定價角度看, Temu 為海外消費者提供突出性價比的商品,但為控制成本、保證整體效率,Temu也弱化消費者的部分購物體驗。首先是履約時效性,以配送至美國為例,亞馬遜標準物流用時 4-5 天,快速物流用時 1-4 天,而 Temu 標準物流用時 6-22 天,快速物流用時 4-11 天,后者明顯更慢;其次是商品品質方面,在以價格為首要標準進行上游供給篩選時,難免出現部分魚龍混雜、以次充好的現象,低價并不會抵消低質所帶來的消費者差評,這也是未來 Temu 優化上游供給的重要方向。