GWI：全球X一代互聯網用戶調查報告

　　GWI發布了《X一代(38-56歲)互聯網用戶態度和數字行為調查報告》。報告指出，如今Z一代和千禧一代已經引起了品牌和營銷人員的注意，但X一代的影響力不可小覷。這個群體有著更大的消費能力和更多的家庭需要支持，由于COVID-19疫情，用戶行為已經變得更加數字化。

　　1.16-64歲的互聯網用戶中有30%是X一代，在歐洲和北美這一比例上升到39%。

　　2.在過去的五年里，X一代越來越多地使用互聯網來消費媒體，這種變化在北美和歐洲尤為明顯。在2020年第二季度，X一代每周觀看訂閱服務的比例上升了5個百分點。

　　與年輕人相比，X一代看網絡電視的時間仍然較少，而傳統媒體消費(如廣播和廣播電視)的指數仍然過高，然而，這里的一點是，數字媒體目前最快的增長來自X一代。

　　X一代正在播放越來越多的電視節目 

　　3.隨著社交媒體的使用范圍不斷擴大，X一代在手機上花費的時間越來越多。

　　2017年，77%的X一代每月都會使用Facebook，到2020年第三季度，這一數字沒有改變。相反，增長來自其他平臺，如WhatsApp、TikTok和Instagram，后者的使用率在同一時間段內增加了48%。隨著使用手機進行更多與臺式機相關的活動，這一增長也隨之出現。2015年X一代平均每天花在手機上的時間為1小時52分鐘，而現在是3小時。

　　4.與Z一代相比，X一代不太會避免網上廣告或使用廣告攔截器。

　　X一代更關注經常光顧的媒體平臺上的廣告，這對于廣告商來說是一個機遇。X一代有三分之一的人在發現新品牌時依賴口碑推薦，四成的人會求助于消費者評論進行研究。

　　5.研究數據發現，一半的X代人希望在疫情結束后更頻繁地在網上購物。

X一代擁有很高的消費能力，而且大部分是父母——所有類型的電子商務品牌可以考慮瞄準這一群體。在美國/英國，53%的受訪者表示，方便性是在網上購買圣誕禮物的強烈動機，而Z一代的這一比例為37%。

　　手機購物同比增長，個人電腦停滯不前 

　　全球范圍內，X一代現在更傾向于通過手機而不是臺式機在線購買產品，但在地區層面上存在差異。例如，歐洲和北美仍然主要是桌面優先。

2019年第3季度至2020年第3季度，歐洲X代的移動購物從32%增長到36%，而北美的移動購物從37%飆升到46%，與拉丁美洲和中東持平?？偠灾?，亞太地區仍然是第X代移動消費者的旗手，但其他地區都在迎頭趕上。

　　文本由@云閑 原創發布于三個皮匠報告網站，未經授權禁止轉載。

　　數據來源：《GWI：X一代(38-56歲)互聯網用戶態度和數字行為調查報告》。