1.什么是edm營銷
EDM營銷(Email Direct Marketing)指的是企業獲得用戶許可后,通過發送Email的方法對目標用戶傳遞有價值的信息的一種網絡營銷手段。EDM營銷能夠保持企業和消費者之間的緊密聯系,并幫助供應商迅速轉化潛在的消費者,使這部分人群產生購買的欲望,拉近與消費者的距離,贏得消費者的好感。

2.edm郵件營銷的核心
(1)個性化:利用EDM進行營銷與一般的營銷方式最大的區別是:EDM是一對一的溝通,讓你的用戶感覺到尊重,讓他感覺到這是為他所建立并且是他所獨享的溝通方式,當然在各種條件的制約下,往往很難徹底實現一對一溝通。這個要求是對EDM營銷的一個挑戰。
(2)用戶關注:什么是用戶所關注的,這也往往是用戶在購買過程中,最重要的環節之一,客戶在收集支持他做決策所需信息的環節,同樣也是營銷者傳播信息最重要的實現實際銷售的環節。如果能夠把握住用戶關注的信息,對于營銷者將潛在銷售機會轉化為實際銷售成果具有關鍵性的影響和作用。
(3)用戶嗜好:用戶喜歡的內容對于吸引用戶的注意力有著非常重要的作用,有時候用戶的喜好與企業的產品重疊度非常高,發現并利用用戶喜好的資料對企業的銷售有著直接的影響作用。有時候用戶的喜好和企業的產品重合度相對比較低,但是通過用戶喜好的內容吸引了用戶的目光,之后再輔以相應的營銷措施也是一個不錯的選擇。
3.edm營銷怎么做
(1)確定edm營銷目標。企業對于自己的edm營銷必須給出一個目標,要成交多少訂單,要獲取多少客戶的資源,這里面有一定的邏輯關系,目標也決定了資源的數量。
(2)列好客戶表:一個積累起來的客戶列表是進行營銷成功與否的關鍵。本著自愿的原則進行積累,可以采用做活動或者小獎勵的方式。
(3)郵件內容:對于每一期的內容進行精心制作,讓收件人參與活動,認可品牌。
(4)追蹤分析:對于郵件的效果一定要進行一個系統的分析,測算出打開率有多少,測算出到訪量有多少,測算出成交率有多少。從而可以不斷的提升效果。
(5)可訂閱,可取消:郵件不能強行推薦,更不能隨意發送,顧客不需要的時候,一定要有取消的辦法。
(6)周期:不能發得太頻繁,一般來說,一周一次就可以了。
以上就是有關于EDM營銷的定義、核心及如何做的全面梳理,如果還想了解更多營銷行業的相關內容,敬請關注三個皮匠報告的行業知識欄目。
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