1 什么是數字醫療
數字醫療指的是利用信息技術數字化、信息化整個醫療過程,廣義上包含醫院診療流程的信息化,也涵蓋區域醫療協同、公共衛生防疫、醫衛監管、醫保管理的信息化,涉及電子設備、計算機軟件、(移動)互聯網等技術的綜合應用。數字醫療不僅是一種技術應用,也是一種革命性的醫療方式。
2 數字醫療的內容
數字醫療主要體現在醫療設備的數字化、醫療設備的網絡化、醫院管理的信息化、醫療服務的便利化四個方面
(1)醫療設備的數字化:數字化醫療的基礎,即數據采集、處理、存儲與傳輸等過程均以計算機技術為基礎,醫療設備在計算機軟件下工作,逐漸取代常規設備成為臨床設備的主流。
(2)醫療設備的網絡化:可實現院內設備資源的共享,支持影像及文檔資料的傳輸,縮短病人掛號、交費、取藥、看病的時間以及電子開單、電子處方,減少錯誤發生概率;可實現院內院外資源共享,支持遠程教學及電視會議、遠程會診及手術、網上查詢及掛號預約。
(3)醫院管理的信息化:管理者可通過信息系統隨時了解醫院的運營情況及各部門的工作情況,業務流程可實現自動化,使醫院始終處于最佳運行狀態,并且可隨時為病人提供各種所需信息。
(4)醫療服務的便利化:病患可通過網絡在家中預約掛號、查詢檢查結果,向醫生傳送診斷信息,以便及時準確作出診治;可基于網絡更靈活、成本更低的提供私人醫療保健服務以及咨詢,個性化程度更高。

3 數字醫療細分市場
(1)數字醫療營銷:醫療營銷工作包括醫療產品和服務供應對的外宣傳及溝通,目的在于提高銷量;中國的制藥及醫療設備公司的醫療營銷主要對象是醫生,目的是提高醫生對特定藥物和醫療設備的認識及理解,并左右其處方決策;數字醫療營銷服務包括數字營銷、數字銷售及策略分析以及技術服務。
(2)數字醫學信息:通過提供平臺生成的專業醫學內容及功能強大的數字工具,滿足醫生于在醫護場景下對最新的醫療信息及臨床決策支持的需求。工具包括提供數字臨床指南、研究摘要、藥物參考、醫學詞典及疾病知識數據庫、線上醫生論壇。
(3)數字慢性疾病管理:通過互聯網醫院提供的線上咨詢及慢性疾病管理服務,從而為患者提供與醫生溝通更直接有效的渠道。
4 數字醫療市場未來發展趨勢
(1)醫療服務行業持續數字化:在云計算、人工智能及物聯網等新興技術的支持下,在由互聯網醫院牽頭的醫聯體內,包括診療、醫療處方、檢查與檢驗、醫療保險在內的醫療服務將逐步實現數字化轉型。有效提升醫療服務的整體水平及營運效率,以實現優化醫療資源平衡分配、重塑醫療服務流程及降低醫療成本的目標。
(2)醫療服務支付體系的進一步完善:2020年政府已相繼出臺了多項政策,包括在公共醫療保險范圍內合格的互聯網+醫療服務費用以及推進公共醫療保險支付方式改革。公共醫療保險的支付將從按服務類型的支付轉變為更為多樣化的支付方式(按病種支付、按人頭支付等),并覆蓋更多的線上醫療服務。商業健康保險產品也將繼續改善將開發創新型健康保險產品,如將公共醫療保險與商業健康保險整合的商業健康保險產品。大幅改善公共醫療保險體系、豐富保險產品形態,提升服務能力并提高商業健康保險的滲透率。
(3)以健康為導向的數字醫療服務模式的普及率不斷提高及數字慢病管理模式的迅速擴展:以健康為導向的數字醫療服務模式將擴展到更多地區并覆蓋更多人群。線上+線下數字慢病管理服務預期將快速發展。通過長期跟蹤及監測患者的數據及資料,建立慢病患者的電子健康檔案,以實現全方位服務流程管理及個性化服務,并實現對慢病患者的健康狀況監測及健康管理。
(4)會員式醫療服務及??漆t療服務的快速發展:消費者的需求可能會從以疾病的治療為導向轉為以健康為導向的模式,如高端或??漆t療服務。醫療及醫療服務的提供亦將發展為跨區域形式。滿足消費者對于高端或??漆t療服務的需求,為當地醫療資源不足提供解決方案。

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