數字原生企業是什么意思？有哪些？特點是？

隨著互聯網及數字技術的發展，越來越多的企業利用數字技術實現數字化轉型，在這個過程中，誕生了一批以“數字技術”為代表思維的數字原生企業。那么，什么是數字原生企業呢?它具體哪些特點?哪些企業是數字原生企業?本文將具體介紹。

1.數字原生企業

數字原生企業(Cloud-Native Digital Enterprise)是指業務流程、交易和交互很大程度上由技術支持的組織，即企業在內、外部運營中均依賴數字技術獲取競爭優勢。相較傳統企業，數字原生企業以數據為媒介，以軟件系統為入口，顛覆了傳統企業感知和調度物理世界資源的方式。

2.數字原生企業分類

根據企業數字化基礎和歸屬行業特征，可將數字原生企業分為三類，即互聯網企業、傳統行業新企業以及傳統行業企業的創新部門。

(1)互聯網企業

是數字技術的創造者和深度踐行者，其核心服務或產品是軟件，數字技術的引入直接加速研發生產的效率，典型代表有Snowflake、平凱星辰阿里云、亞馬遜。

(2)泛傳統行業新銳企業

以互聯網思維改造傳統行業的商業及運營模式，這類企業沒有技術的歷史包袱，自誕生起生產、運營決策強依賴于數字技術和數據，業務表現出較強的互聯網屬性，典型代表有蘑菇物聯、犀牛智造、元氣森林等。

(3)傳統行業企業的創新部門

主要指傳統行業企業新成立的負責數字化建設的子公司，是傳統行業中數字先行企業在數字化轉型過程中的自然衍生，它們在傳統商業模式和運營方式的基礎上，利用數字技術完成生產效能的躍升，典型企業有建信金科、上汽大通等。

3.數字原生企業特點

(1)風險橫貫化：以數字化思維保障生產安全

(2)數據價值化：數據和算法是核心資產

(3)運營生態化：客戶需求、體驗、忠誠度作為核心競爭力

(4)平臺云智化：云化平臺為核心載體，構建敏捷數字底座

(5)業技融合化：生產經營和內部管理業務融合數字技術

(6)治理戰略化：數字文化、數字營理念為核心戰略

4.數字原生企業核心特征

技術驅動、數據指引是數字原生企業的核心，這與傳統企業形成了本質區別，具體表現總結為七個核心特征：

(1)以互聯網平臺為核心載體，全周期的生產活動、用戶信息感知等供需兩側數據均由互聯網平臺作為統一入口，為數據流通提供基礎載體;

(2)以獲客數量和規模為核心戰略，大體量的獲客數量能夠為產品優化提供更精準的數據樣本，增強獲客提升 - 產品優化的良性循環;

(3)以服務客戶為核心競爭力，將客戶的需求、體驗和忠誠度作為企業最重要的競爭力，由追求短期利益向商業長期主義過渡;

(4)以快速迭代試錯持續出新為核心手段，依靠數字技術降低探索和創新的試錯成本，加速業務敏捷實現產品的小步快跑、高速迭代;

(5)以人才、數據和算法為核心資產，將高科技人才、信息基礎設施、技術體系、數據資產和算法作為企業的戰略資產，持續開發、優化上述資產;

(6)以商業生態的拓展維護為核心能力，將生態系統開發、平臺整合能力和核心IP視為同等重要的能力，通過不斷整合外部資源，提供新的產品和服務，確?？蛻舻亩嘣枨蟮玫綕M足，增強客戶的黏性和忠誠度;

(7)以多維數據整合作為核心知識，將網絡空間海量數據的分析處理、異構數據的整合、分析與決策支持能力和人工智能技術的應用作為組織的關鍵知識。

以上梳理了數字原生企業的定義、特征及典型代表企業，如果你想了解更多相關內容，敬請關注三個皮匠報告的行業知識欄目。

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