英敏特(Mintel)：2022年全球消費者趨勢報告.pdf(附下載)

英敏特(Mintel)發布了《2022年全球消費者趨勢報告》。這項趨勢分析和預測研究基于過去18個月對消費者行為的七個核心驅動因素的觀察，并參考了其消費者和市場數據，提出了2022年影響全球消費者市場的五大趨勢。

報告首先提出了消費者行為的七個核心驅動因素：福祉、權利、價值、身份、體驗、環境和技術。

展望2022年，英敏特提出應重點關注以下五個消費者市場趨勢：

消費者越來越渴望掌控權

疫情造成并放大了人們的不穩定感，且正逐漸失去財務安全感，這意味著消費者迫切需要對消費的掌控權。品牌可以提供與消費者需求最相關的信息和選擇，讓他們感覺自己處于主導地位。

消費者更趨向具樂趣和娛樂性的消費體驗

在經歷了疫情期間的封鎖之后，消費者渴望沖破束縛，在虛擬和現實世界中探索和擁抱新奇的體驗。

隨著娛樂成為人們放松、學習、工作和健康的核心，“游戲化”模式將獲得新的發展機遇?；顒?、應用程序和交易等品牌互動方式將采用游戲化元素。

同樣，購物和零售體驗將不再僅僅是購買商品，而更多的是對產品的參與感和體驗感。消費者可能不希望品牌向他們推銷商品，而是為他們提供一種享受的感覺。

品牌道德承諾

盡管許多品牌都在爭議性話題上表明了自己的立場，但消費者希望看到更具可衡量性的進展。

消費者對品牌道德承諾的需求和期望在不斷變化。消費者不僅希望品牌宣稱自己“合乎道德”，而是要求看到他們采取可衡量的、透明的和持之以恒的行動。

靈活的空間

公共和私人空間必須最大限度地滿足消費者靈活的生活方式。消費者正在重新構想和配置他們的居住空間，并希望品牌重新設計他們周圍的世界。

氣候的復雜性

消費者希望品牌能減輕對環境的影響。在氣候危機下，品牌有機會與消費者合作，幫助他們做出符合其氣候目標的購買選擇。

數據來源 《英敏特(Mintel)：2022年全球消費者趨勢報告(英文版)(27頁)》