什么是目標管理？它有何特點？優缺點介紹

2022-06-20 14:48:20 作者：2200 4608

不管是企業還是政府，良好的管理永遠是正常運行乃至發展的關鍵，作為一種相對成熟的理論，目標管理在科學合理地設定目標與實現目標方面都發揮著重要的作用。那么，什么是目標管理?它的特點是?優缺點有哪些?本文將具體介紹。

目標管理

1.目標管理

1954年，彼得·德魯克(Peter F.Drucker)在《管理的實踐》中首次提出了“目標管理理念(MBO)”，他認為“企業的目的和任務必須轉化為目標”，組織的管理者應該通過對目標的管理，讓管理者和實施者參與目標的制定，目標管理過程實行“自我控制”，在規定時限內反饋目標進展情況，從而實現組織的目的和任務。

目標管理是一個雙向互動的過程，強調管理者與被管理者共同協商和參與;同時，它肯定了人的積極因素，提倡人在組織管理活動中的自我控制和管理，形成了一種參與的、民主的管理制度，使上下級、管理者和被管理者處于平等、共存的關系，進一步融合了組織和個人的目標;此外，目標管理強調結果導向，它對成果的重視，促使人們從實際出發，具體問題具體分析，而不拘泥于單一過程、途徑、方法。

目標管理是一種強調以目標為中心，通過自我控制、自我管理激發個人的積極性、創造性，從而實現組織目的和任務的一種管理方法。

2.目標管理的特點

目標管理的特點主要體現在有權責分明、重視人的因素、強調制度化管理和以結果為主四個方面。

(1)權責分明

目標管理方法能夠使項目在管理過程中目標更加清晰，不同部門不同員工各司其職，承擔不同的責任，這樣有利于提高項目完成的效率，也能夠帶動員工的工作積極性，從側面是的員工之間更加團結，也促進了管理的效率。在實際目標分解過程中，要根據部門員工的實際情況進行目標切分，按照員工特點進行分配有利于保證目標的實現，同時也能保證責任的劃分明確，在后期工程檢驗時，權責分明能夠提高檢驗效率，促進更快更好完成。

(2)重視人的因素

目標管理重視人的作用，通過將總目標劃分來提升每個員工的參與度，通過員工之間全員參與達到互相監督的作用。無論企業管理還是工程項目管理，都以人為本，根據個人的興趣和價值取向進行目標分配，能夠將員工在完成工作的同時享受到工作帶來的滿足感。這種通過重視員工因素的目標管理制度是建立在平等、團結、互助的基礎上，將沒目標工作與員工很好地有機結合起來。

(3)強調制度化管理

目標管理通過科學合理的制定目標完成對部門員工的任務分配，使項目員工在完成目標的同時又能起到互相監督的作用，這種制度化管理方式對企業的革新發展至關重要，能夠科學有序的順利完成項目任務和實現目標，也能為企業帶來新的生命力。目標管理強調制度化管理，旨在通過科學合理的目標安排促使項目任務順利完成，使目標變得更加合理，使項目實施也變得更加簡易。

(4)以結果為主

目標管理首先制定合理目標，然后通過詳細的流程管理運行，最后通過員工工作績效進行評價考核。因此，員工所做工作的價值是評價工作績效的關鍵因素，也是評判目標管理任務完成度的重要參考。在目標管理制度下，上級對下級的監督管理較少，一般都是員工之間完成目標任務過程中的互相監督，因此最終完成結果對于目標管理是非常重要的，通過最終結果來評價目標管理也是科學合理的。

3.目標管理流程

(1)制定目標

目標管理的基礎，也是最重要的階段，又可細分為：

預設目標：一般上級提出，也可以下級提出，無論哪一方提出，必須根據組織的任務和使命，統籌兼顧長遠戰略和近期目標，對面臨的外部環境影響和組織本身具體的條件有一個充分和清醒的認識。

明確職責：重點審議組織機構和職責分工，從總目標到個人目標都需要有一個具體明確的承擔主體，如果機構職責還不清晰，必須進行調整，充分協調好目標和責任者關系。

達成協議：上下級之間，組織和個人之間就實現目標所需條件、績效評估等事宜達成一致，并形成書面協議，即目標實施方案。

(2)實施目標

目標管理以結果為導向，注重結果，但并不等于對過程毫不干預，相反，正因為目標管理存在一定的不足，如果在實施過程中一著不慎，反而可能會影響到最終目標的實現。

(3)信息反饋處理

在目標實施過程中，信息不斷反饋給參與者，使其明白組織的要求，了解自己工作的情況。

(4)檢查實施結果及獎懲

在目標完成期限到來后，必須對目標成效有一個結論，而結論必須要依靠評估得出，一般分為兩個步驟。首先由下級進行自我評估，提交報告;其次由上級對照目標方案考核完成情況，并將結果反饋給下級，上下級就目標完成的情況達成一致;最后，根據目標完成結果進行獎懲，有助于激發員工的積極性，促進目標管理進入下一個循環過程。

4.目標管理的優缺點

目標管理的優點：

(1)有利于員工工作目標與組織目標保持一致，在有機結合的同時又強調員工工作的靈活性和自我調節能力，因此能夠充分調動員工的工作熱情和積極性;

(2)對于易于量化的工作目標可以起到很好的管理效果;

(3)工作目標明確的情形下，易于領導對員工工作進度和路線的把控，可以及時的進行糾偏，保證工作目標的順利達成;

(4)目標管理的方法強調團隊成員間的交流，因此有利于提高團隊凝聚力，改善工作氛圍。

目標管理的缺點：

(1)目標管理過于強調結果導向作用，容易出現重結果，輕過程的考核問題，打擊員工工作積極性;

(2)對于不易量化的工作，目標制定上會有難度;

(3)不同崗位和部門員工的目標無法橫向對比，容易出現公平性問題。

以上梳理了目標管理的定義、特征、流程及優缺點，希望對你有所幫助，如果你想了解更多相關內容，敬請關注三個皮匠報告的行業知識欄目。

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