品牌金融(Brand Finance)發布了《2022年全球商業服務品牌價值100強年度報告》。
報告顯示,全球服務品牌已經開始從COVID-19大流行中緩慢復蘇。
? 德勤以298億美元的估值在全球最具價值和最強大的商業服務品牌排行榜上遙遙領先。
? 人力資源品牌Randstad和Recruit主導增長最快的商業服務品牌。
? 新上榜者來自不同行業:Booz Allen(IT 咨詢)、Global
Payments(金融科技)、Synchrony(金融科技)、Teleperformance(技術支持服務)和Refinitiv(金融市場數據提供商)。
? 商業服務百強品牌價值今年平均增長12%。
品牌價值與品牌實力分析
全球最大的商業服務品牌正開始從COVID-19大流行中復蘇,但最有價值的五大商業服務品牌中,有四個尚未恢復到大流行前的價值水平。過去一年里,該行業的大多數品牌都恢復了增長,今年百強品牌中有85個品牌的價值出現增長。這清楚地表明,該行業在經歷了過去兩年的大范圍中斷之后已經轉危為安。
德勤仍然是最有價值和最強大的商業服務品牌
德勤在商業服務100強排行榜中名列前茅,品牌價值同比增長12%,達到298億美元,但仍低于大流行前的價值324億美元。盡管受到疫情的影響,德勤在2021年的營收仍超過500億美元大關。疫情爆發以來,咨詢服務需求中斷,許多品牌進行了重大轉型。
除了計算品牌價值,Brand Finance 還通過評估營銷投資、利益相關者權益和業務績效的指標平衡計分卡來確定品牌的相對實力。根據ISO
20671標準,Brand
Finance對利益相關者權益的評估納入了來自超過35個國家、近30個行業的超過10萬名受訪者的原始市場研究數據。德勤也是排名中最強大的品牌,其品牌實力指數(BSI)得分為90.2分(滿分100分),相應的品牌評級為AAA+。
新上榜者來自不同行業
商業服務行業正在擴大其范圍,新進入商業服務100強排名榜的公司橫跨IT咨詢、金融科技、技術支持服務和數據提供商等多個行業。品牌多樣性的增加證明了該行業在疫情期間的增長及其對商業伙伴和利益相關者的重要性。
新入榜者包括IT咨詢公司 Booz Allen(估值35億美元)、金融科技服務提供商Global
Payments(估值32億美元)、消費金融服務品牌Synchrony(估值31億美元)、金融市場數據提供商Refinitiv(價值17億美元)和技術支持服務提供商Teleperformance(價值15億美元)。




















參考報告 《品牌金融(Brand Finance):2022年全球商業服務品牌價值100強年度報告(英文版)(43頁)》
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