Frost & Sullivan：中國公有云市場研究報告(附下載地址)

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中國公有云市場發展趨勢

安全問題成為未來公有云服務關注的重要領域 

公有云服務具有共享性資源服務特征，因此存在一定的安全性問題，如多客戶端訪問增加了數據被截獲的風險。數據截獲的風險體現在四個方面： 

（1）運維流量遭到威脅：公有云場景下運維的變化在于運維通道不在內網，而是完全通過互聯網直接訪問公有云上的各種運維管理接口，造成運維管理賬號和憑證泄露的風險。（原文來自皮匠網，關注“三個皮匠”微信公眾號，每天分享最新行業報告）

（2）運維管理接口暴露面增大：起初黑客需要入侵到內網才能破解運維管理接口的密碼，而現在公有云上的用戶一般都是將 SSH、RDP 或其它應用系統的管理接口直接呈現在互聯網，導致運維管理接口暴露面增大。

（3）賬號及權限管理困難：用戶共享系統賬號密碼，均使用超級管理員權限，存在賬號信息泄露和越權操作風險。

（4） 操作記錄缺失：公有云中的資源用戶可通過管理控制臺、API、操作系統、應用系統多個層面進行操作。如果沒有操作記錄，一旦出現被入侵或內部越權濫用的情況將無法追查損失和定位入侵者。

一系列安全問題導致用戶對公有云服務產生質疑，因此未來公有云服務商將結合公有云服務的特點和安全需求，致力在加密技術、信任技術、安全解決方案和模式上投入更大研發力量，以獲取突破性發展。未來，公有云服務商將在安全管理平臺以及惡意軟件檢測應用中投入大量資金以及科研力量。目前，托管安全服務提供商可為缺乏安全保護手段的企業提供外包安全服務，以保障企業信息安全。未來，加強網絡安全的建設將是整個公有云行業關注的重點關注領域。 

人工智能在公有云服務應用趨勢增強 

2017 年以來，谷歌、亞馬遜、微軟、騰訊、阿里等公有云服務商相繼推出人工智能平臺。人工智能在公有云服務應用趨勢增強的主要原因為：①由于人工智能需要消耗大量計算、存儲等基礎資源，推動人工智能發展將有利于服務效率的提升；②云計算服務商需要通過利用人工智能達到智能化運維、智能化安全防護以及降低成本的目的。 

例如，騰訊云在傳統云計算結構的基礎上推出 AlaaS，旨在通過新的服務向用戶提供優質的人工智能工具和云計算產品，深化公有云在不同領域場景的應用，例如物流、金融、警務等；金蝶云發布中國首款智能財務機器人，實現財務數據采集、發票管理、收付款和核算智能化，有效解決財務工作人工處理數據差錯率高、耗費時間長等痛點問題。 

公有云應用市場將逐漸滲透各行各業 

基于云服務在行業應用中以節省成本、拓展應用、充分利用資源的理念，推動云服務向綠色環保和資源節約型方向發展，這符合行業發展中控制成本、節省資源、保護環境等多方面的需求趨勢，云服務的應用場景將更為廣泛，主要原因有：①訪問免費、便捷，不受硬件裝置的限制，在手機、PC 端、平板等多種渠道享受服務。用戶可通過平臺查找共享資源，無需進行復雜操作，即可獲取資源；②企業通過與技術能力強大、服務經驗豐富的公有云服務商合作，降低基礎設施成本。 

目前，中國公有云服務在金融和政務領域發展潛力巨大。金融領域中，公有云的安全隱患使金融企業在選擇上采取謹慎態度。為減少企業公有云選擇顧慮，公有云服務商針對金融行業用戶的需求特點，推出企業定制服務以滿足銀行、保險、證券、基金等金融機構對用戶信息及數據安全的需求，提高金融公有云用戶的附加價值。政務領域方面，政府部門除對數據安全性有高要求外，還對智慧城市建設、數據整合、輿情分析等方面工作有大量云服務需求。 

 全棧云構建全景生態，實現服務全面化 

企業在傳統數據中心向云化數據中心轉變之后，企業用戶的需求已從云平臺轉向云應用，企業更希望通過全面云化來提升管理效率，使業務得到持續創新和發展。全棧云既能提供從底層 IaaS 到 Paas 層的全棧云服務能力，還能提供網絡通信、混合云的解決方案以及生命周期的管理。從云服務商的角度來看，全棧云是一種全面技術能力的體現，也是助力企業上云的一種戰略，為實現技術、產品、架構、解決方案和服務的“全面化”，全棧云應具備以下四種能力：

（1） 全棧業務承載能力：①可以支持企業傳統業務的云化轉型，也可支持基于分布式和微服務架構的業務創新；②既實現核心數據庫輕松上云，又能實現企業多類型數據的匯聚和融合。全棧業務承載能力的價值在于不同類型的應用、負載都可在一個全棧云平臺上順利進行。

（2） 全棧服務能力：既能借助 GPU、BMS 等服務支撐核心應用的云化，還能通過計算、存儲、網絡以及安全等基礎服務支持非核心應用的云化。

（3） 全棧資源管理能力：①資源層：支持主流的虛擬化軟件，比如 VMware、KVM 等，以及容器等多類型資源池的管理；②硬件層：不僅可以支持小型機，還能支持 Intel、 ARM 服務器等多類型設備的管理

（4） 全棧架構演進能力：全棧云在面對企業業務與 IT 系統不斷發展和持續演進的過程中，需要基于統一的分布式架構，做到既要支持從多個 DC 到邊緣云節點的統一管理，還要能通過混合云鏈接公有云，支持企業業務的長期演進。

對企業而言，全棧云是助力企業上云的一個完整的技術體系和支撐平臺。未來，全棧云將成為傳統企業部署云服務的一個發展趨勢。