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數字化轉型的五個發展階段,2021年八大趨勢介紹

一、數字化轉型的五個發展階段

1、初始級發展階段

處于該發展階段的組織,在單一職能范圍內初步開展了信息(數字)技術應用,但尚未有效發揮信息(數字)技術對主營業務的支持作用。

2、單元級發展階段

處于該階段的組織, 在主要或若干主營業務單一職能范圍內開展了(新一代)信息技術應用,提升相關單項業務的運行規范性和效率。

3、程級發展階段

處于該階段的組織, 在業務線范圍內,通過流程級數字化和傳感網級網絡化,以流程為驅動,實現主營業務關鍵業務流程及關鍵業務與設備設施、軟硬件、行為活動等要素間的集成優化。

4、網絡級發展階段

處于該階段的組織, 在全組織(企業)范圍內,通過組織(企業)級數字化和產業互聯網級網絡化,推動組織(企業)內全要素、全過程互聯互通和動態優化,實現以數據為驅動的業務模式創新。

5、態級發展階段

處于該階段的組織, 在生態組織范圍內,通過生態級數字化和泛在物聯網級網絡化,推動與生態合作伙伴間資源、業務、能力等要素的開放共享和協同合作,共同培育智能驅動型的數字新業務。

數字化轉型

二、2021年八大趨勢介紹

1、數字化文化

企業面臨著更大的壓力,需要快速大規模地將服務實現數字化,以滿足不斷增長的客戶需求,并創建新的收入渠道。

2、創新民主化

業務用戶正在嘗試更快地開發數字客戶體驗,IT團隊需要通過授權業務自助服務以及更快地交付解決方案來推動文化變革。

3、可組合企業

超級專業化帶來了大量的應用程序,導致組織轉向可組合的企業以變得更加敏捷,數字功能可以使用API由現有的應用程序組成,而不是每次都從頭開始構建。

4、自動化

企業正在使用自動化技術來提高運營效率和改進業務流程,API是驅動自動化和擴展生產力的關鍵。

5、API安全性

平均每個企業有900個應用程序,新端點的激增為網絡入侵創造了新途徑,需要強大的API安全性。

6、微服務

企業正在轉向微服務以快速建立新的客戶體驗,將微服務部署到生產中的企業將需要某種形式的服務網格功能以進行擴展。

7、數據分割

為了跟上不斷變化的客戶期望,企業正在尋找更快的方法來釋放數據和獲得洞察力,2021年將是數據將企業從競爭對手和客戶中分離出來的一年,解鎖、分析和處理數據的能力將成為增長的基礎。

8、數據分析

企業正在投資于數據分析,以改變客戶體驗,數據分析的價值將取決于所提供的數據。

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