理系統（RMS）以及中央采購系統（CPS），提升門店經營效率。①客戶關系管理系統（CRM）用于維護華住會會員資料，通過追蹤會員的信息及行為，提供有針對性的促銷活動提高客戶忠誠度，亦可監控企業客戶銷售代表的績效；②中央預定系統（CRS）可通過網站、移動 APP、第三方旅行社等多種渠道預訂房源，系統的實時庫存管理功能可改善預訂效率、提高客戶滿意度，根據公司公告，中央預定貢獻占比持續增加，由 2020年的 55%上升至 2021年的 58%；③中央收入管理系統（RMS）依靠內部開發的算法和人工智能，根據各門店、競爭對手、當地的市場狀況自動調整房價，優化 ADR 和 OCC；④中央采購系統（CPS）建立在物聯網基礎上，允許網絡中的門店同時批量購買酒店供應品，使得公司有效管理經營成本。