普華永道發布了《2021年第十次全球家族企業調查》,這是該公司的第十屆家族企業調查,參與調查的2801名業主和高管的回答揭示了家族企業在疫情期間如何運作。
報告關鍵數據摘要如下:
1.經濟彈性很高
79%的人說,他們在2020年不需要額外資本,只有三分之一(34%)的人在危機期間削減股息。64%的人預計2021年實現增長。
2. 數字轉型進展緩慢
38%的人說他們的數字能力很強。在2018年的家族企業調查中,80%的人擔心創新和技術,57%的人表示會投資于創新和技術。
3.希望在可持續發展方面發揮領導作用,但行動緩慢
55%的人說,他們有機會在可持續商業實踐方面走在前列,但平均只有37%的人制定了可持續發展戰略。
4.對變革和職業化有抵觸情緒
51%的人有明確的愿景和書面的目標聲明,30%的人有繼任計劃,29%的人說他們對變革有抵觸情緒。
一、疫情期間家族企業概況
在新冠疫情之前,55%的受訪者預測2020年的經濟增長率為全球金融危機后一年2010年以來的最低水平(見圖1)。
圖1:家族企業預計,新冠疫情對經濟增長的影響將超過大蕭條時期

現在,幾乎一半(46%)的家族企業預計銷售額會下降,但86%的人預計到2022年將恢復到疫情前的增長率。
疫情對各行業銷售的影響是不均衡的。84%的酒店業和休閑業(在所有行業中所占比例最高)預計將出現萎縮,其次是汽車業和娛樂及媒體業,分別為64%和63%。
只有三分之一(34%)的受調查企業不得不削減股息,31%的家庭成員不得不削減工資??傮w而言,只有五分之一的企業(21%)需要獲得額外資本;15%的業主投入了更多的自有資金,另有23%的業主表示,他們準備在必要時這樣做。
二、家族企業具有生命力和適應性
家族企業正采取以人為本的做法,優先考慮員工的福祉,并在整個危機期間支持當地社區。
80%的員工能夠在家工作,25%的員工正在調整生產用途,以滿足與疫情相關的需求。
盡管如此,他們2022年的增長目標與2018年的一致(見圖2)。
五分之四(82%)的人優先考慮多元化、拓展新市場或產品;這是未來兩年企業的三大首要任務中的兩項。
圖2:2022年恢復正常運營
問:以下哪項最能描述貴公司2021年和2022年的目標?

三、家族企業在可持續發展方面領先
2018年,前750家家族企業的就業人數超過3000萬人,創造了9.1萬億美元的收入。10家非上市公司的優勢還在于能夠從更長遠的角度看待可持續發展舉措的投資。
但是目前,他們沒有優先考慮ESG或可持續實踐(見圖3)。
圖3:家族企業表示,多元化和提高數字化能力,而不是可持續性,是他們的首要任務
問:以下哪一項是公司未來兩年的五大工作重點?

家族企業主希望為子孫后代創造持久的財富,調查中,三分之二(64%)的受訪者最關心的是遺產問題。如果可持續性不是一個優先事項,他們的經營許可證和遺產就有風險。而且COVID-19似乎增加了家族企業主保護企業和創造遺產的愿望(見圖4)。
圖4:企業的長期個人目標
問:以下長期目標對你有多重要,即在未來五年或更長時間內?

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數據來源:《普華永道:2021年第十次全球家族企業調查》。